2023年幼儿教师与家长沟通技巧(实用10篇)

总结是一个不断学习和成长的过程，能够让我们不断进步。完美的总结应该在表达上具有逻辑性和连贯性，让读者能够深入理解。以下是小编为大家整理的环境保护知识，一起呵护我们共同的家园。

幼儿教师与家长沟通技巧篇一

客观性原则就是提问的主要目的应该是了解客户的真实想法，而不是诱使客户做出某种承诺或强迫客户接受销售人员的想法。

2、阶段性原则

阶段性原则就是向客户提问时应把问题分布在不同的时间上，避免连续提问，连续提问会使客户对销售人员产生反感。

3、鼓励性原则

鼓励性原则就是提问时应鼓励客户做出较深入、较详尽的回答，如果销售人员的问题只有“是”或“否”这样简单的答案，那么，这样的提问就不合适了。因为你通过“是”和“否”了解不到更多的信息。

4、明确性原则

明确性原则就是使所提问题容易被客户理解和回答。应避免提出过于复杂的问题和过于冗长的问题，即提问要简单明了，不啰嗦、拖泥带水。

沟通提问技巧：提问的八种方法

要想成为有影响力的人，必须掌握影响力主导权，而影响力主导权需要通过提问来实现。

一般来讲，提问的方法主要有以下八种：

1、问句简明扼要

问句设计太复杂，容易让客户失去聆听兴趣。所以，提问不能太冗长，简明扼要最重要。

2、问话表现出亲和力

问句应当尽量避免挑衅、攻击等，要具有亲和力。

3、问话让对方感兴趣

通常来说，人们比较关心的是自己的利弊。与切身利益相关的事情，最能引起人们的兴趣。

【案例】

问话让对方感兴趣

业务员小吴向a公司采购主管张先生介绍电脑软件：“张先生，我有一个方法可以帮助贵公司每个月降低10%的运营成本。”

张先生很好奇地问：“是吗？是什么产品呢？”

不难看出，小吴瞬间吸引了张先生的注意力。

4、提问要能转换对方的观念

说服本身就是不断转换观念的过程。提出的问题具备转换对方角度的影响力，才是成功且有效的。

5、问话策略因人而异

人和人是有差别的，问话时要根据对象不同，采取适宜的问话策略。

6、问句要导引出自己的预设答案

设计的问题，要能够引导出预期的答案。否则，就要不断倾听，不断转换问句的方式。

7、问话要能使双方的沟通更进一步

通过问话，对方愿意继续交流，从而使沟通更进一步。

8、问话要取得想要的信息

通过问话，能够取得双方想要的信息，有利于达到有效的信息沟通。

幼儿教师与家长沟通技巧篇二

在每个人的业务员的职业生涯中，一定都会遇到林林总总各色各样不同的人群，作为一名优秀的业务人员必须懂得观察客户的心理并引导他按照你的思路思考。市面上解读销售技巧类的书籍一直畅销，也许我们不可能将那么多的书籍全部看过，个人觉得将看过的东西理解、消化并结合自己的实际情况运用到工作当中变成自己的东西才是最重要的。

有关个人形象及礼仪，是每个业务人员上岗前的第一课。

与客户进行交流时，业务人员要注意说话和倾听的礼仪与技巧，要在说与听的同时，让客户感到被关注、被尊重：

说话时始终面带微笑，表情要尽量柔和。

沟通时看着对方的眼睛。

保持良好的站姿和坐姿，即使和客户较熟也不要过于随便。

与客户保持合适的身体距离，否则距离太远显得生疏，距离太近又会令对方感到不适。

说话时，音高、语调、语速要合适。

语言表达必须清晰，不要含糊不清。

想要引起客户特别注意的地方要加以强调。

如果客户没听清你的话，应耐心加以解释，并为自己没有说清表示歉意。

客户说话时，必须保持与其视线接触，不要躲闪也不要四处观望。

认真、耐心地聆听客户讲话。

对客户的观点表示积极回应。

即使不认同客户观点也不要与之争辩。

称谓千万不要出错，这是对销售人员的基本要求。

要把与客户交换名片看做是一件很重要的事情，因为你的稍许懈怠可能都会被客户理解为自己不被重视。

时刻以客户为中心，摆正自己与客户之间服务与被服务的关系。

无论是说话还是倾听时都要全神贯注，说话时要关注客户的反应，倾听时要注意客户传达的信息。

无论是打电话沟通还是当面交流，彼此之间都需要相互称呼，这就产生了在称谓上的礼仪要求。

有人认为一个简单的称谓不用讲究什么礼仪，其实不然。如果首先在称谓方面就使对方产生了不悦，那么接下来的沟通就很难产生积极的互动作用。所以，业务人员必须熟悉掌握与客户沟通时在称谓方面的礼仪。

业务人员至少要在开口说话之前弄清楚客户姓名的正确读法和写法。读错或者写错客户的姓名，这看起来可能是一件小事，却将使整个沟通氛围变得很尴尬。如果在见面之前对客户的姓名存有怀疑，那最好认真查一下字典，确定准确无误的读音之后再与客户联系。如果对客户名片上印着的客户姓名不能确定，那不妨有礼貌地直接向客户询问，而不是想当然地瞎猜。

任何时候，如果不能确定客户的职务或身份，业务人员可以通过他人介绍或者主动询问等方法弄清这一点。当销售代表把客户介绍给他人，或者与客户进行沟通时，还需要在弄清客户职务、职称的基础上注意以下问题：

称呼客户职务就高不就低。有时客户可能身兼多职，此时最明智的做法就是使用让对方感到最被尊敬的称呼，即选择职务更高的称呼。

称呼副职客户时要巧妙变通。如果与你交流的客户身处副职，大多数时候可以把副字去掉，除非客户特别强调。

握手作为一项最基本的社交礼仪，其传达的意义可以非常丰富，可是如果不掌握握手的礼仪与技巧，那就只能代表一种程式化的程序。利用握手向客户传达敬意，引起客户的重视和好感，这是那些顶尖销售高手经常运用的方式。要想做到这些，业务人员需要注意如下几点：

与客户握手时，业务人员必须保持热情和自信。如果以过于严肃、冷漠、敷衍了事或者缺乏自信的态度同客户握手，客户会认为你对其不够尊重或不感兴趣。

与人握手时千万不要戴手套，这是必须引起注意的一个重要问题。

关于握手时谁先伸出手，在社交场合中一般都遵循以下原则：

地位较高的人通常先伸出手，但是地位较低的人必须主动走到对方面前;年龄较长的人通常先伸出手;女士通常先伸出手。

当然了，对于业务人员来说，无论客户年长与否、职务高低或者性别如何，都要等客户先伸出手。

原则上，握手的时间不要超过30秒。如果面对的是异性客户，握手的时间要相对缩短;如果面对的是同性客户，为了表示热情，可以紧握对方双手较长时间，但是时间不要太长，同时握手的力度也要适中。作为男性业务人员，如果对方是女性客户，需要注意三点：第一，只握女客户手的前半部分;第二，握手时间不要太长;第三，握手的力度一定要轻。

美国著名的保险推销员乔库尔曼在29岁时就成为美国薪水最高的推销员之一。

一次，乔库尔曼想预约一个叫阿雷的客户，他可是个生意上的大忙人，每个月至少乘飞机行10万英里。乔库尔曼提前给阿雷打了个电话。

阿雷先生，我是乔库尔曼，理查德先生的朋友，您还记得他吧。

是的。

阿雷先生，我是人寿保险推销员，是理查德先生建议我结识您的。我知道您很忙，但您能在这一星期的天抽出5分钟，咱面谈一下吗?5分钟就够了。乔库尔曼特意强调了5分钟。

是想推销保险吗?几星期前就有许多保险公司都找我谈过了。

那也没关系。我保证不是要向您推销什么。明天早上9点，您能抽出几分钟时间吗?

那好吧。你最好在9点15分来。

谢谢!我会准时到的。

经过乔库尔曼的争取，阿雷终于同意他拜访了。第二天早晨，乔库尔曼准时到了阿雷的办公室。

您的时间非常宝贵，我将严格遵守5分钟的约定。乔库尔曼非常礼貌地说。

于是，乔库尔曼开始了尽可能简短的提问。5分钟很快到了，乔库尔曼主动说：

阿雷先生，5分钟时间到了，您还有什么要告诉我吗?

就这样，谈话并没有结束，在接下来的10分钟里，阿雷先生又告诉了很多乔库尔曼想知道的东西。

实际上，在乔库尔曼约见的许多客户中，有很多人是在5分钟后又和乔库尔曼说了一个小时，而且他们完全是自愿的。

约访但不谈推销可以避免自己的销售行为被掐死在摇篮中，而且也能了解更多的客户信息。乔库尔曼就是本着这一原则，在很多的约访中坚持不谈销售，从而消除了客户的警戒心理，确保了和客户的面谈机会，同时也赢得了客户的好感。

幼儿教师与家长沟通技巧篇三

门诊是人流量相当密集的地方，在药房人员数量有限的情况下，高强度的工作容易让人将药品名称、数量拿错，更有甚者容易张冠李戴。

经常有不少患者跑到药房来询问是否把药拿错。此时如果在药房人员心虚、胆怯、不自信的情况下说出无理由无证据的话，容易让患者抓住把柄。

因此，第一次接诊时的态度是非常重要的。如果接诊的好，可以避免后续的许多麻烦。但如果第一次就和患者发生顶撞，而到最后需要领导出面来调和解决矛盾的话，往往是得不偿失的。

那么此时我们在第一时间该用何种态度来接待患者呢?

现在的基层医院，多不具备处理此类纠纷的专门空间。因此在门诊窗口接待患者时，首先，即便在患者态度恶劣的情况下，也应沉着冷静，相信自己一定有能力处理好这类事情，并应相信患者的素质，不应把患者看作恶意滋事的医闹，而应看作一个明事理，有良好文化修养的人，只有先抱有一颗真诚待人的心，患者才会真诚待你。

在处理好患者情绪后，再根据电子小票查询该患者的药品，如果发药人有印象，就可以顺利将患者药品纠正过来，然后真诚的赔礼道歉。

很多药师认为在门诊药房调剂药品只是一项体力活动，实则不然。在门诊坐窗口的药师，除了要有好的沟通能力外，还需具备扎实的业务知识。否则与患者打交道的过程中，会非常吃亏。举个简单的例子：

一带小孩的家长来到门诊药房，询问为何药师给不满18岁的小儿发了喹诺酮类药物?如果药师的业务知识不扎实，很容易被此类问题驳倒。

而一个有经验的药师会回答：“18岁以下的小孩在过去的理论上认为服用喹诺酮类药物会引起软骨组织损伤，但那仅仅是进行动物实验得出的结论，真正在临床中，只要在一定的剂量范围内使用，对儿童的伤害几乎是微乎其微的。在儿童因如因多重耐药结核病或儿童志贺菌感染时必须服用抗菌药物，而又没有其它抗菌药物可以替代时，喹诺酮类药物也是可以选择的。如果您不放心，可以咨询医师后，在我们药房换其它的抗菌药物。您看怎么样?”此时如果是一个通情达理的患者家属，会不再继续纠缠。

这个例子说明，只有在具备了大量的专业知识和临床经验后，才有足够的能说服家属的话语。而要具备专业知识和临床经验，需要不断学习，不断更新已有的知识，要时刻关注这个领域最新的动态，包括卫生部网站里的最新的药品不良反应等。笔者最喜欢的药学宝典类的书籍是人卫版第4版，李俊主编的《临床药理学》。每天早晨起床第一件事就是翻翻。多看此类书籍，相信对广大药学工作者来说大有益处。

每一天的门诊药房的药品的消耗是由当天坐门诊的医师决定的。而每位门诊医师都有其固定的用药喜好。每天早上在知晓为哪位医师坐诊后，药师来到药房的第一件事情应是及时联系库房，为这些药品做好充足的供应。这样，在早上十点人流密集的时侯，才不会因为药品的数量不足而捉襟见肘。

相信有不少药师都遇到过此类情况：有患者拿着手机、写有药品名称的纸片或空药盒来向药房询问有无此类药品。此时，应向患者询问此类药品的通用名，无果后，可询问是因何原因而服用此药。如果在药房有类似的药品，可以向患者推荐同类药品。这个时候，就体现出了咱们药师的专业性，不断提高自己，也是药师的共同追求。

幼儿教师与家长沟通技巧篇四

“无事不登三宝殿，有事才登宝殿门”有的老师发现孩子出问题了，才找家长进行沟通，有时候家长不是很配合情有可原，做好幼儿园教师的工作，与家长工作做得好坏有直接的关系。

大班有个女孩叫吴仕秀，非常霸道，无论是男孩、女孩多数会遭到她欺凌，什么事她都是“自我为中心”，每天区角活动开始就有人向我告状，非常令人头痛，于是我将她与其他女孩隔离开来，让她与其他男孩子一起玩区角，但同样会发生类似的事情。最后我直接不让她参与游戏，坐在旁边观看，惩罚一段时间看看如何?一天天过去了，突然孩子家长找到我，说吴仕秀小朋友不想上幼儿园了，家长不干了而且很生气，我耐心地与家长说，之前我已经跟你说过，这孩子很强势，我们是在帮助她，让她认识自己的行为会是什么结果，最后让她改掉以前的坏习惯，学会与小朋友们相处融洽，我们并没有放弃她，她同样要完成老师布置的任务啊!家长听后无话可说，我也经常同有问题孩子的家长沟通，说我们的教育理念，我们工作得到了家长们认同。

经过我一段时间的常规训练，班上的各个活动井然有序，没有人在告状了，孩子们玩得也很开心，家长们表示孩子在幼儿园他们非常放心了。所以家长工作是一项长期的、而且是不间断的工作，孩子进步了要向家长汇报，孩子有问题要与家长讨论，得到家长的配合，幼儿园教育工作才会做得更好。

幼儿教师与家长沟通技巧篇五

想要获得一个轻松的职场环境，想要让自己的工作能够如鱼得水，我们在跟别人接触的时候，就应该要懂得一些职场的沟通技巧，那么在懂得了这些职场沟通技巧之后，我们的职场效益就会发挥到最大值，也会促进我们自身的价值的尽快实现。

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是的刽子手，只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难。

四、绝不口出恶言

恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”.

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

六、情绪中不要，尤其是不能够做决定

情绪中的常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

七、理性的沟通，不理性不要

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种无济于事。

八、觉知

不只是才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!

十、说对不起

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”.其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

十一、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。

十二、爱

一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。

十三、等待转机

如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不执着，而且福至心灵。

作为一名优秀的职场人士，我们首先要做的，就是将自己职能范围的事情尽量做到最好，除此之外，我们也该要处理好自己的人际圈，建立一个能够帮助自己事业上升的人脉关系，运用自己所学到的一些沟通技巧，让自己能够获得职场的成功。

幼儿教师与家长沟通技巧篇六

一：尊重家长，尊重孩子：

1.和家长建立起朋友关系，互相尊重，互相信任。

2.和孩子是一个导航员的角色。

二和家长谈话要遵循两个原则：

1.、切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至。

是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。

2.、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、

三.以达到预期的目的。具体步骤是：

1、汇报孩子近来的发展情况(进步与问题所在)。

2、了解幼儿在家庭情况及家长的教育方法，找出问题的原因。

3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤。

的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。

幼儿教师与家长沟通技巧篇七

沟通技巧的课程，涉及的是人与人之间的沟通，因此，，又可称为“人际篇”。比如沟通的态度（主要是指同理心）。当然，最常见的，还是基于性格方面的课程，比如如何与不同的人打交道。关键是看你用什么测试题。市面上这样的课程不少，比如：九型人格与沟通、pdp与沟通、disc与沟通等等，基本上是围绕某一个心理测评工具展开的沟通课程。

沟通，往深的讲，是一门艺术，涉及到复杂的心理过程。往浅的讲，是一门技术，可以做到熟能生巧。

我把沟通的技术按照mece法则，拆分为三个方面：语言沟通技巧、文字沟通技巧，和肢体语言沟通技巧。

语言沟通技巧主要是“听”、“说”、“问”。“听”即“倾听”，对应到课程，就是“倾听技术”，包括同理心、复述、引申等基本技术。“说”即“表达”，其内核是思考模式，其核心是演讲技巧。竞越的“驻足思考”这门课程非常不错。“问”即“提问”，问对问题做对事，提问技术是管理者的核心管理技能之一。这方面，wial（国际行动学习学会）有不错的课程，以及标准的流程。

书面沟通技巧，目前最时髦的是ppt技巧（比如深圳甘磊、上海孙小小，属于办公软件课程系列），以及用图表说话（即图形思维，比如深圳的臧贤凯、顺德的菜农、以及思维导图流派），公文写作也有不少的需求。

肢体语言沟通技巧，很少单独成课，一般是和“表达”技巧一起。主要包括讲师的肢体语言、演讲的肢体语言和职场礼仪部分。

主要是讲不同情境下的沟通技巧，比如会议、跨部门沟通、对上沟通等等，需要综合运用基础篇和技术篇。

具体内容见下篇博客。

我做了一个图表，想一网打尽所有沟通课程，供企业的培训经理选课时参考，包括技术、课程、部分老师、参考书籍等等。

沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括口头和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者，取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。

交流沟通涉及到各式各样的活动：交流、劝说、教授以及谈判等。您要在这些活动中游刃有余，并培养出高效沟通所需的.技巧。

结合nlp理念总结几条实用有效的沟通技巧

有些人无论在生活中，还是工作中，人际关系都处理得非常和谐，就是因为他们掌握了有效的沟通技巧。关于有效沟通，有很多研究和分析的资料，这里，我想结合nlp理念总结几条实用有效的沟通技巧：

1、从沟通组成看，一般包括三个方面：沟通的内容，即文字;沟通的语调和语速，即声音;沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例为文字占7%，声音占48%，行为姿态占55%。同样的文字，在不同的声音和行为下，表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。

2、从心理学角度，沟通中包括意识和潜意识层面，而且意识只占1%，潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的，有感情的，真诚的沟通。

3、沟通中的 身份确认 ，针对不同的沟通对象，如上司，同事，下属，朋友，亲人等，即使是相同的沟通内容，也要采取不同的声音和行为姿态。

4、沟通中的肯定，即肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词，甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

5、沟通中的聆听，聆听不是简单的听就可以了，需要您把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致。例如，有很多人属于视觉型的人，在沟通中有时会不等对方把话说完，就急于表达自己的想法，结果有可能无法达到深层次的共情。

6、沟通中的 先跟后带 ，无论是职业咨询，心理辅导还是一般的合作，都可以使用这种技巧。 先跟后带 是指，即使是您的观点和对方的观点是相对的，在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的，然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。

如何提升你的沟通技巧

与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。

但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。

即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。

你不必知道所有的答案。说 我不知道 也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。

对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。例如说： 多告诉我一些你所关心的事 或是 我了解你的失落 总比说： 喂，我正在工作 或 这不是我份内的事 (这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。

幼儿教师与家长沟通技巧篇八

这是一个十分重要的职场技巧，我们只有时刻听从当上司的指令才可以获取老板的青睐。当然，这是很关键的一招。当上司有什么吩咐时，能够冷静、迅速的做出服从的回答，相信你的上司一定会觉得你是名有效率、听话的好部属。

我们女性要学会委婉说话，这是有一定有好处的，当传来坏消息的时候，从容镇定，以不带情绪起伏的声调向上司汇报。不可慌慌张张，也忌讳使用"问题"或"麻烦"这一类的字眼，要让上司觉得事情容易解决，经常用"我们"能获得对话者的好感。

谈吐有技巧，一定要在适合的时候说出适合的话语。对于同事献上的绝妙好计，应当趁着上司听得到的时刻说你十分看重团队意识。在这个人人都想争着出头，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而对你另眼看待。

女人在在职场上，需要冷静，这是职场需要的必备法宝，这个女性不可少呢。我们女性想要成功就一定得有一颗冷静坦然的'心。面对批评时，不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

请求同事的帮忙这也是一个比较棘手的问题。当需要开口请同事帮忙的时候，怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报。而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。

幼儿教师与家长沟通技巧篇九

我们经常说：教师要为人师表。为人师表不仅指内在的品行，还要有得体的外表，教师的仪表包括衣着、打扮、谈吐、仪态等。仪态中面部表情尤为重要。法国著名作家罗曼·罗兰说：“面部的表情是多少世纪培养成功的‘语言’，比嘴里讲的语言更复杂到千百倍的‘语言’。”所以，当教师面对幼儿家长时，首先要微笑。微笑是阳光，是春风，是温暖心灵的钥匙，是人与人感情沟通的一座桥梁;微笑是理解，是尊重，是关爱，微笑能使彼此的生活更快乐。每天放学时，老师将孩子送到园门口，家长在园门口接孩子，整个接送过程虽然只有短短的十分钟，但一个学期累加起来，却是我们与家长接触最多的时间段，老师的状态显得尤为重要。也许一天工作下来，我们已经筋疲力尽;也许这时候我们刚刚上完一个教育活动，有点口干舌燥;也许这时候我们刚刚绞尽脑汁写各类反思而有些疲乏;也许刚好有几个捣蛋的小调皮，让我们焦头烂额……当我们带着孩子走到门口、转身面对家长的一刹那，我们必须抛开一切烦恼，露出最真诚的微笑，向家长一一点头示意。因为只有这样做，才能收获更多的微笑，并把快乐传递给所有的家长。

良好的仪表就像一张质地精良的名片，使家长第一眼就对教师有好的印象，在心里接纳教师，为彼此交往奠定良好的基础;良好的仪表又像是一块“敲门砖”，敲开教师与家长交往的大门，为彼此的沟通迈出成功的第一步。

策略性的交谈，取得家长的信任。

首先，教师与家长交谈时，态度要真诚。作为幼儿教师，要理解家长对孩子的关爱之情。在父母眼中，自己的孩子总是最棒的。他们认为自己的孩子犯了错误，只是一时糊涂，孩子的调皮，是一种可爱。所以当个别孩子有一些小错误教师要与家长交谈时，一定要先抑后扬，先说优点再说缺点。如我们班的楠楠，自控力较差，有攻击倾向，几乎每天都有欺负其他孩子的行为，那次到天鹤公园去春游，还把华华推进了小池塘。每次老师批评他，他就会说一些很奇怪的话：“我要变一条蛇来咬死你们，我要拿一把刀来杀死你们……”令老师头疼不已。但他也有自己的一些优点：非常爱动脑筋，老师提问时总是第一个举手;手工操作也是既快又美观，且很有坚持性……于是，我每次与楠楠家长交谈，总是先夸孩子的优点，再说孩子的一些坏习惯，这样家长就能感到自己的孩子并非一无是处，认为教师对自己的孩子没有任何偏见，是在客观公正地评价自己的孩子，也就会乐意接纳教师提出的意见与建议。

第三，教师与家长交谈时，要注意场合。比如放学接送孩子时，交谈一定要简短，因为许多家长都在等着接孩子，如果你跟某一位家长聊得时间太长，其他家长难免会产生不耐烦的情绪。这时候的交谈，一般以一两句为宜，与家长交谈的内容也应以表扬为主，或以交流孩子的身体情况为主，绝不能以批评为主。因为此时周围有很多家长，教师的批评会让家长觉得丢面子，就算表面上接受了，心里也会对老师产生不满。如果有重要事情，需要长时间与家长交谈，就应该安排在其他时间。

教师一定要以一颗真诚、善良、理解的心，怀着对孩子的殷切关爱之情与家长交谈，使家长心悦诚服，以此换来家长对教师、对幼儿园的信赖。

多通道的个别交流，心与心靠得更近。

家园活动的形式很多：家长会、家长公开半日活动、亲子远足、亲子小制作、家园宣传栏等，这些都是集体性的活动。就个体而言，多通道的个别交流更为重要。

除了新生入园前家访外，我园每月有三次家访活动，教师与家长面对面地真诚交谈，使沟通收到好的效果，形成教育合力，促进幼儿的发展。同时，我们还根据一些临时问题主动与家长约谈，交流幼儿个别情况或者对家长进行阶段性的指导。另外，电话、短信、邮件等多媒体手段也是我与家长保持密切联系的重要方式。如陈辰两天没有来园，我就主动打电话问明原因，家长告诉我陈辰生病住院了，我就发出祝福短信：“请他好好休息!祝他早日康复!”这样让家长感觉到教师对孩子无微不至的关爱，感觉到教师的心跟他们靠得很近。还有，明明爸爸把家教征文发到我的邮箱以后，我马上就回了感谢邮件，论文获奖后我又及时发邮件向他祝贺。

幼儿教师与家长沟通技巧篇十

这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。

二、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性。

把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。具体步骤是：

1、汇报孩子近来的发展情况(进步与问题所在)。

2、了解幼儿在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。

3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。

随着时间的流逝，沟通需要老师根据家长们职业、性格、文化修养以及教育观念的不同采取不同的沟通的方法。和观念陈旧的家长沟通，我们直接给与教育措施，他们就很难接受，所以，我就直接向他们反映幼儿的学习效果，如：今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需要培养，在这个过程中，把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透，逐步在思想上达成共识，以取得家长的理解和支持。

根据家长情况不同而采取的不同的沟通方法。但在具体工作中并不是这么简单的，家长和幼儿的情况形形色色，五花八门，还需要我们老师具体情况具体分析，根据不同情况采用不同的方法。