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小区物业各岗位职责精选(通用10篇)

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小区物业各岗位职责精选(通用10篇)
2023-11-11 14:12:56    小编:ZTFB

总结是对我们所经历的一切进行记录和总结的过程。时间是不可逆转的流逝,我们应该合理利用时间,追求自己的价值和成就。接下来将为您介绍一些相关研究成果,希望能够给您一些新的视角和观点。

小区物业各岗位职责精选篇一

1、对公司及业主负责,协助主任对所管理项目的楼宇,公共设施、治安、交通、绿化、消防等设施全面监督,协调负责责任区巡视,做好房管日记。

2、协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作,准备用户资料,办理用户手续,陪同用户(业主)看房验房,并管理好空置房屋。

3、协助主任办理用户(业主)装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续。

4、协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作,主动加强与用户(业主)的沟通和联系,认真执行回访工作规定。

5、协助主任与供电、供水等部门保持良好关系,配合居委会、城管和派出所等做好环境达标和治安联防工作。

6、负责所分管区域的物业费催费工作,确保收缴率及客户满意度。

7、接待用户(业主)来访,做好对投诉人和违章人士的解释工作,对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定处理。

8、负责竣工档案,用户(业主)档案,有关记录的文件,资料的签收、发放、收集、存档和保管工作。

9、自觉遵守公司的各项规章制度,完成服务中心主任交待的其他任务。

2、负责所管辖项目装修、清洁、绿化等日常巡查,发现问题及时通知整改;。

3、负责建立业主、住户档案,及收取物业管理相关费用。

小区物业岗位职责31、向业户提供各项与物业管理相关的问询、释疑服务,并受理业户的投诉,进行回访。

2、受理业户报修、投诉,并协调相关部门处理。

3、办理各种证件,如施工人员出入证、车辆出入证等。

4、办理业户装修、搬离及大件物品放行等手续。

5、办理业户入住、合约签订等手续。

6、与施工单位沟通,跟进、解决业主房屋问题。

小区物业岗位职责41、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;。

4、妥善处理一切紧急及突发事件;。

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;。

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。

8、负责处理业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;。

2、保证出勤率,虚心听取上级指示,做好工程部的工作调配,高效完成每天的维修任务;。

3、联系维修单位及时解决维修过程中出现的技术问题;。

4、做好部门员工和设备设施的管理工作,负责运行、监控设备的保养计划;做好消防,安全工作。

5、负责部门文件、质量记录及工程资料的收发、分类归档等档案资料管理工作,监督检查部门内企标的执行,并给出改进意见。

6、完成经理临时交办的其它工作任务。

1.负责制定项目、月度管理计划,并监督各部门落实完成;。

2.指导项目各项业务的开展,对项目日常管理进行监督和巡查,及时调整管理上的不足;。

3.负责处理重大投诉和突发事件,落实回访制度;。

4.以客户满意度为导向,从各个方面提升物业客户服务质量;。

6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系。

2、负责对设备、设施进行安全检查;。

3、及时处理小区业主报修;。

小区物业各岗位职责精选篇二

1、负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。

6、负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。7、严格按照《清洁作业执行计划》作业。8、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。9、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

一、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

二、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

五、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。六、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

七、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

八、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。十、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度,按时上、下班,不无故旷工,制服、工卡穿戴整齐,服从上司的调遣和安排。

二、工作认真细致、尽职尽责,做到工作程序化、规范化,维护好小区内的清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止,使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。

三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

四、工作中应注意礼节、礼貌,做到说话轻、走路轻、操作轻。五、在工作中,要正确使用清洁设备、工具和清洁剂,确保人身及设备的安全,养成节约用水、用电的良好习惯。

六、每天对小区垃圾进行清运,并定期对中转站的垃圾进行处理。七、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,尤其重视在明沟、排污等周围施放药物,保持小区内无孽生地、对人工湖进行定期保洁及净水工作。

八、当班时间遇到上区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持管理区域良好的卫生状况。

九、勤于发现问题,并及时处理问题。对破坏公司财物、违反公司管理条例及各项规章制度的现象,先劝止,后报告。十、爱护公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丢失或故意损坏。十一、按照公司有关规定向住户提供有偿清洁服务及处理与卫生管理相关的其他事务。

小区物业各岗位职责精选篇三

二、组织本部门员工的专业技能培训;

三、

负责小区管理服务的质量控制和费用控制;

五、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

六、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度;了解行业最新规定。

七、配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作。

八、推广新的有效的管理方法,并。

总结。

分析,提出合理的建议。

九、负责组织小区公益性活动。

十、完成公司交办的其它任务。

一、负责接待及处理业主咨询、投诉工作,并定期回访。

二、负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴及每月的收。

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。

费统计和报表工作;

三、负责为业主办理入伙、入住、装修及非公共性服务手续。

四、负责服务处管理、技术、业户档案与资料的管理工作;

五、负责服务处办公用品的保管和发放工作;

六、负责服务处员工的考勤统计工作;

七、保持与业户的联系和相互沟通,组织社区公益性活动;

八、完成领导交办的其它工作。

一、负责管理处各项费用收取、统计、核算工作;在业务上接受公司财务部的指导和监督;

二、负责票款核对、送存、结款工作;三、负责催缴通知单打印及发放工作;

四、负责管理处欠费情况统计分析工作;

五、负责业户欠费律师函编制发放工作;

六、负责督促物业费催缴工作;

七、负责其它一些公司指定的费用收取工作。

一、负责小区水、电及有关设施、设备的运行、维修、保养和管理;

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。

二、定时或不定时对小区进行有关巡检,确保水、电、电梯、空调、监控系统、阴井管道等重要设施、设备的正常运转。

四、提出采购日常维修材料及配件的意见;

五、妥善保管有关器材和维修工具。工具和器材不外借。

六、做好每月水、电表的抄表、呈报等工作,并协助财务建立好全小区的用水、用电账目。

七、完成领导交办的其它工作。

一、负责部门内部管理和工作安排,制订部门工作计划,并组织具体实施;

二、负责对当值保安进行岗位督导,对各班保安质量记录进行初审;

三、负责对突发事故应急处理的现场协调;

四、负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;

五、负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传;

六、负责对队员的考勤和请假审批及工作考核;

七、负责对装修施工现场进行安全监督和现场管理;

八、协助完成管理处布置的业主特约服务;

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。

九、完成经理交办的其它工作。

一、负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、负责发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件时,做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本上级主管和辖区派出所。

四、进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报上级主管和服务处。

五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、完成上级交办的其它工作。

监控中心保安员职责。

一、全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。

二、负责监控中心电视屏幕的监视工作,全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

三、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

四、负责录象资料的保管工作。

五、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。。

六、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、完成上级领导交办的其它工作。

一、遵守公司各项管理制度,服从管理、为业主提供优质服务;

二、负责卫生区域的清洁卫生,及时清运垃圾;

四、在所负责区域内发现有需维修之处,要及时上报主管;

五、衣冠整洁,着工装,礼貌待人,虚心听取业主意见,不与业主发生争吵;

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。

六、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主;七、完成部门主管交给的其它工作。

小区物业各岗位职责精选篇四

在管理处经理的领导下,负责项目客户服务工作。

拟制小区的'客户服务计划、费用预算,负责客户服务的质量控制。

负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报。

负责接待客户办理入伙、房屋和车位租售、装修手续;负责协调处理客户投诉、报修事宜。

负责建立客户档案,登记产权清册与租赁清册、权籍资料,对客户档案实现动态管理。

负责收集编排:管理信息、客户服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的客户建议和意见进行分析、落实和安排处理,保持与客户的沟通。

负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作

具体组织社区公益性活动。

完成经理交办的其他工作。

小区物业各岗位职责精选篇五

规范语句形式:为了……根据……做了……决策层。

策划、设计、提出、参与、协助、代理。

第二、常用动词。

1.针对制度、方案、计划等文件:

2.关于某项工作(上级):

3.思考行为:

研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划。

4.直接行动:

5.上级行为:

许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定。

6.管理行为:

达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督。

7.专家行为:

分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价。

8.下级行为:

检查、核对、收集、获得、提交、制作。

9.其它:

小区物业各岗位职责精选篇六

(部分条款)。

第七条内勤员职责:

1、内勤员要严格按照考勤制度对工作进行考核,做到公开考核、公正考核。

2、负责有关文件、资料的收发,分类归档,规范起草工作文件,同时做好会议记录的整理工作。

3、恬守保密原则,督促有关部门及办公室人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属尚未正式公布的建议、决定等无权传播。

4、协助物业办主任、副主任做好日常工作,对员工有表现不佳之处应及时提出整改意见。

5、传达主管的工作安排,并将落实情况及时汇报。第八条保安队长职责。

1、保安队长要具有高度的责任感,在日常工作中根据岗位职责分工,对小区安全负有领导责任,根据公安机关、公司、物业办主任的具体要求,拿出相应的管理制度。

2、结合小区实际,制定小区总体安全管理方案和各种防范制度,报请上级批准后方可实施。

3、制定本部门的管理工作计划、主持本部门例会,按时参加公司办公例会,传达贯彻会议的工作指令,严格按公司的管理制度办事。

4、负责对新进人员进行岗前安全培训和岗位职责培训,定期对。

部门员工进行岗位培训及考核,督导检查保安员的工作状况,并随时提出改善建议。

5、负责维护小区的正常秩序;对重大事故及不良状况及时组织调查处理,并根据情况协助公安机关进行侦破;配合国家、地方安全机关以及其他政法机关对违法犯罪活动进行调查取证。

6、根据小区的特点,负责组建义务消防队、安全小组、风险控制小组,并进行专业培训及不定期演练。

7、组织部门成员定期或不定期检查小区消防设备设施,对存在之火险、事故隐患及其他不安全隐患及时提出整改意见,报呈物业办主任进行整改。

第九条维修部主管职责。

1、维修部主管负责本班组的安全管理和安全督察工作,对班组的工作和施工环境进行监督、检查。

2、督促本班组员工坚持工作完,料净、地清,努力降本降耗,以优质的服务创最佳经济效益。

3、负责对小区机械设备的检查、维护、保养、抓好分管范围内供水、供电及电梯设备的维修工作。

4、以身作则,带领并督促本班组员工严格遵守岗位职责、操作规程、员工守则、及公司的各项规章制度,及时完成上级下达的各项临时性、突击性工作任务。

格做到“三净”设备净、机房净、工作场地净,“四不漏”不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,“五良好”使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好。

6、接到维修任务后,要做到反应灵敏,安排及时,分工合理,完成圆满,教育本班员工做到服务热情、令住户满意。

第十条楼管员职责。

1、热情接待业主,称呼恰当,语气诚恳,耐心细致,使用文明用语。

2、对物业的结构、单元户数、管线走向、各类设备开关及位置、业主情况、数量、人员素质、管理费、水电费的收取标准及计算方法要全方位的了解并熟练掌握。

3、对业主的报修与求助应耐心细致,积极向业主宣传有关物业的政策、收费项目等相关知识,建立健全正确的物业档案。

4、负责办理业主入住等相关手续和日常管理工作,与业主、使用人签订各种责任书,做好业主的产权登记和管理工作。

5、业主装修前,依规定审核业主装修方案并告知装修人有关装修的禁止行为和注意事项,每日巡查施工现场,发现影响房屋外观,危及房屋结构安全及拆改公用管线等有损公共利益现象的,及时劝阻并报告上级领导。

6、对房屋内部设施的改动进行登记让业主签字加以确认,存入档案,装修结束后组织验收,验收合格后三个月退还装修保证金。

7、坚守岗位,对业主的困难应热心帮助,协调相关部门做好服。

务工作,及时向业主及物业办反馈信息。

第十一条收费员职责。

1、收费员严把收费关,严格按照物价局审批的物价收费标准进行收费。

2、按照集团财务制度的要求健全收费系统,及时开具有效票据,规范一分钱开票制,并记入电脑备案,杜绝收钱不开票的现象。

3、积极向业主宣传物业有关政策、收费项目及服务标准、服务方式、收费标准等相关知识的内容,认真完成集团下达的各项任务和指标。

4、负责所收现金、银行存款和对总公司的对帐、结算工作,做到准确无误,每天现金票据不得擅自积压,严禁挪用或私自借支公款。

5、管理、建立小区和住户各项资料档案工作,掌握微机数据库和基本操作方法、物业管理电脑程序,建立健全电脑档案,熟练电脑收费和操作。

第十二条电工职责。

1、建立和完善电器设备运行操作规程、安全操作规程、事故处理规程、巡视检查制度、维护制度、安全及交接班制度。

2、严格执行电工操作规程,有权拒绝违章指挥,杜绝违章作业。

3、保持配电房清洁卫生,每周清扫地面及擦拭配电柜表面,要求地面干燥无积灰,配电柜表面无污渍。

抄表做记录,出现异常及时处理。

5、潮湿天气时,采取安全有效措施,保持配电房内主要电器设备干燥。避免发生漏电事故。

6、电工每月25日查抄电总表,算出月总用电量送交维修部主管。

7、认真做好日巡视、检查,消除隐患,并及时、准确地填写工作记录。

8、负责管辖区电器设备和线路的管理、维护,保证安全供电。

9、每年雨季来临之季,对整个避雷接地系统进行检查维护,在大雷雨过后也要及时对系统检查,发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。

第十三条水工职责。

1、严格执行水工操作流程,加强用水管理,严查偷水,浪费水行为。

2、负责公司内部及小区的供水、供暖设施的维修工作,保证维修质量。

3、负责落实集团公司及物业公司下达的维修项目及相关任务,面向住户提供服务。

4、建立日巡查制度,每天对泵房、水箱进行检查,发现楼内压力供水管道及泵房、水塔、水箱等损坏、漏水、脱落等及时修复;定期维护保养,并做好巡查记录。

5、水质每季度化验1次,有供水卫生许可证、水质化验单,保持箱体内清洁。

6、水质检测人员必须拥有操作人员健康合格证,以保证没有对水质构成污染的因素。

7、保持水池(箱)结构完好,无渗漏,表面和支架不锈蚀,漆膜脱落处及时修补。

8、每月25日查抄水表总数,算出用水量送交维修主管。第十四条保安员职责。

1、负责执行落实公司关于加强社区治安管理工作的各项制度、规定及措施。

2、积极配合地方派出所和公司保卫部,搞好小区流动人员管理,配合协助各类治安案件的查处,努力争创文明社区,平安社区。

3、保安员上岗时精神振作,举止应文明,姿态良好、大方得体,注意检查和保持仪表,在执勤时不吸烟、不吃零食。

4、对来访人员及车辆进入小区一律登记,门卫并告知,进入小区车辆应限速行驶,不准鸣号,不准驶入草坪,维护交通秩序,保持车辆行使畅通,骑自行车出入小区大门时,一律下车推行。

5、装修人员进入小区,必须佩戴公司特制的临时出入证方可入内;贵重物品出入小区,必须持物业办开出的临时出入证,门卫才可给予放行。

6、负责重点部位驻点驻守,确保小区治安稳定。夜间对小区内重点部位,道路进行不少于五次的防范检查和巡逻,做到有计划,有记录。

7、建立交接班记录制、夜间值班、轮班巡逻执勤制度,保证整。

个小区基础设施和设备的安全。

8、阻止在建筑物或构筑物上乱悬挂、乱张贴、乱涂写、乱刻画。

9、严禁小商贩、拾荒者进入小区,严禁易燃、易爆及其他有毒有害物质进入小区。

第十五条保洁员职责。

1、负责小区内卫生的清扫、垃圾的清运,保证责任区卫生干净整洁,遵守劳动纪律,随时接受主管部门的工作检查。

2、保证责任区内路边无杂草,沟内无垃圾,无白色污染,地面干净整洁。

3、每天必须在规定时间内将责任区清扫干净,同时还必须坚持日常八小时巡视保洁工作。

4、清扫的垃圾杂物必须运到指定的倾倒地点,严禁随意乱扔乱倒。

5、节假日要做到按要求及时清扫,雪天要做到及时清理卫生区域内路面、台阶的积雪,力争为住户提供安全卫生的优良环境。

6、牢固树立“服务第一、业主至上”的服务思想,不怕苦、不怕累、为创建文明小区做出贡献。

7、做好详细的卫生清扫记录。第十六条绿化工职责。

1、认真学习贯彻《中华人民共和国森林法》,提高认识,搞好全民义务植树。

2、管理好小区内花卉、绿地、树林及花坛的绿化工作,使小区。

内达到美化、香化、净化、绿化。

3、小区内的草坪、树木、花坛等定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害,并修枝剪叶、淋水、大棵的灌木要予以造型,丰富绿化内容。

4、定期巡视小区绿化地,严禁在草坪上践踏,倾倒垃圾或用树干晾晒衣服等行为,经发现按相关规定处罚。

5、小区内不准种植农作物,禁止缠基上树,及时防止病虫害。

小区物业各岗位职责精选篇七

一、保洁员要听从领导安排,服从工作安排,文明服务,礼貌待人及对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统。

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、楼道大理石地面每天用拖布擦一次,保持清洁。

2、楼道水泥台阶一周扫两次,擦一次;楼梯栏杆、扶手一周两次,一楼不锈钢扶手一天一。

次;保持清洁干净。

3、电梯地面、四周壁、电梯门每天清擦一次,保持干净。

4、楼道玻璃窗一个月一次,各管道井门和对讲门半月一次。

5、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理。

6、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

7、楼道顶棚、墙壁一个月清扫一次。

8、楼顶一个季度清扫一次。

四、对庭院保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次。

2、垃圾箱一天清理两次,不能让垃圾溢出来。

3、庭院卫生实行全天保洁,不断巡回保洁,始终保持地面干净整洁,无烟头,无果皮纸屑。

4、垃圾箱需要保持外表清洁、干净。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清洁,小雪由庭院保洁员在雪后。

两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清洁工具个人保管,清洁工具不丢失、不送人、定时定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向接待中心报告。

八、为使以上各项条款得到充分落实,会有专门负责人对楼道和庭院卫生进行经常性的检查。

并及时进行总结。

九、完成物业服务公司交办的其它工作。

保洁员管理制度。

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使小区整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行清扫、除尘。

2、严格遵守公司规章制度、服从领导人员指挥、工服整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

4、每月休息两天,轮留休息,一天只能一个人休息。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净。

2、按要求高质量完成自己的工作,所有共工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗,不迟到,不早退。

4、按工作职责每日全面清扫。

5、每天要不定时的巡检,发现垃圾后马上收拾干净。

小区物业各岗位职责精选篇八

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;。

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;。

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;。

5、按时完成销售任务。

任职资格:。

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;。

2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先(应届生也可考虑);。

4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;。

5、有较强的沟通能力。

小区物业各岗位职责精选篇九

一、认真贯彻执行公司的经营管理方针政策,领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标对项目的收支情况负责,业主住户满意率在99%以上,对项目部的整体服务质量安全生产负责。

二、定期向总公司汇告情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

三、对项目的内部运作负责,经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。

四、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。

五、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的.睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

六、熟悉小区情况,与业主保持密切联系,及时处理业主的诉求意见,并不定期组织业主联谊,听取业主意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。

七、认真完成公司交办的其它工作。

30——45岁左右,大专以上学历,身体健康,持有全国物业经理上岗证,具有负责15万平米综合楼盘物业管理同岗位工作经验3—5年以上。熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作,熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程,有较强的管理、沟通能力,组织协调能力及处理突发事件的能力,勤业、敬业、乐业。

小区物业各岗位职责精选篇十

职责描述:

岗位职责:1、利用网络进行公司产品的销售及推广。2、网络客户服务工作。3、负责公司网上贸易平台产品信息的发布;4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;职位要求:

3、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

4、有较强的沟通能力。

岗位要求:

学历要求:不限。

语言要求:不限。

年龄要求:不限。

工作年限:1-3年。

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