2023年保险销售开场白话术(大全10篇)

学习一门外语对于我们来说非常重要，它可以帮助我们更好地了解和融入不同的文化。写总结时要注意语言简练、措辞准确，使读者能够清晰地理解。小编为大家整理了一些精选的总结范文，希望对大家有所帮助。

保险销售开场白话术篇一

1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。

6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。

13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14. 强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。2 \) l0 s- q& q9 x1 c 15.准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

16. 向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

17. 每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。

19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。

20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

21、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。

22、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。

25、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

27、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

28、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

29、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

30、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。

31、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

33、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。.

34、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。

35、对顾客周围的人的`好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。

36、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售

37、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

38.不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。

39、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。

40、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

(文章确实有点长，如果你对销售感兴趣，我希望你能静下心来看完。确实很有帮助，这种帮助不是直观的去套这些话术，而是能够给你解答一些疑惑，话术是死的，但是话术后面的思想是想通的。)

很多导购，顾客进门第一句话他就说错了!

一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临!”

其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?” 错

“有什么可以帮您的吗?” 错

“先生，请随便看看!” 错

“你想看个什么价位的?” 错

“能耽误您几分钟时间吗?” 错

“我能帮您做些什么?” 错

“喜欢的话，可以看一看!” 错

这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!

你怎么接话呢?很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”

然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了!

如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

现实就是这么残酷!

保险销售开场白话术篇二

1.如果客户说：“我没时间！”那么营销员就应说：“我理解。我也老是时间不够用。但是只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题”

2.如果客户说：“我此刻没空！”营销员就就应说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以能够在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”

3.如果客户说：“我没兴趣。”那么营销员就就应说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几适宜呢？”

4.如果客户说：“我没兴趣参加！”那么营销员就就应说：“我十分理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”

5.如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎样样？”那么营销员就就应说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，务必配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人状况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”

6.如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么营销员就就应说：“先生，我明白只有你才最了解自己的财务状况。但是，此刻告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我能够在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们此刻开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不能够下星期三，或者周末来拜见您呢？”

7.如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么营销员就就应说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”

8.如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么营销员就就应说：“我完全理解，先生，我们什么时候能够跟你的合伙人一齐谈？”

9.如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么营销员就就应说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，但是，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”

10.如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么营销员就就应说：“我当然是很想销售东西给你了，但是要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一齐讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”

11.如果客户说：“我要先好好想想。”那么营销员就就应说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”

12.如果客户说：“我再思考思考，下星期给你电话！”那么营销员就就应说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”

13.如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么营销员就就应说：“好，先生，我理解。可不能够约夫人一齐来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

保险销售开场白话术篇三

营销员：c小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李x，您的好友王a是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的.，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客：王a?我怎么没有听他讲起呢?

营销员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客：没关系的。

营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……。

保险销售开场白话术篇四

作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。

保险电话销售开场白，直接决定着营销的成败，清华领导力收集了一些有关保险电话销售开场白话术集锦，供你参考。

现在，电话营销已经成为众多企业的主要营销工具。

其中保险行业也经常地利用电话来作为销售的工具。

保险电话销售已经在中国开展有几个年头了，但是做得很好的相对比较少，原因贵在缺乏经典保险电话销售开场白，让人听了就像看到一本书的名字让人有继续想看下去的念头。

翻开人才招聘的报纸和网站，你会发现现在很多保险公司都在拼命地招聘电话营销人员。

而且要求也不高，但是给出的薪水要比大学生还要高。

根据我个人的带领保险销售团队的经验跟大家分享一下。

保险电话销售很多时候关键是看你保险电话销售开场白，也叫话术。

地球人都知道，很多人一接到电话听说是做保险的，很容易就会挂掉电话。

因此，保险电话销售开场白的关键就是要善于包装，善于让客户对你产生信任，才能够有机会给你做推销。

“您好，请问是138********的机主吗?我这里是中国xx贵宾理财中心打来的，我姓林，工号***，为庆祝我们公司成功上市，所以我们公司随机挑选了5000位优质客户，来参加我们公司推出的***理财计划”......(接着做产品推销)。

“您好，早上好/晚上好，请问是某先生/小姐吗?我是太平洋贵宾服务中心的，是您的客户专员，专门为您做理财服务的。

”......(推销产品)。

这两个保险电话销售开场白非常的流畅，如果加上甜美的声音，客户一定会继续听你讲的。

我们前面讲电话营销的特征的时候提到，要在短时间内吸引客户，就是对保险电话销售开场白的要求。

保险电话销售开场白就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，如果使用得当的话，可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。

反之，则会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。

我们举一些错误的实例：

示例1，首次和客户的电话沟通：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张明，***公司已经成立5年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司?”

错误点：

1、销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。

2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。

(客户不关心的问题，开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重)。

示例2：销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们是专业提供*****的******，请问你现在在用那家公司的产品?”

错误点：

1、销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。

2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的'心理。

示例3：

错误点：

1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。

2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。

(资料、产品要说明白)。

示例4：

错误点：

1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。

2、不要问客户是否有空，直接要时间。

(这里我给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家经常会和朋友们在一起的时候，让谁谁今天请客。

改变一下，你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说，为什么要今天?^_^，上当了，现在你们只需要和他说，那明天也行，ok，小有成就。

在改一下，“^_^，你今天收入这么多，羡慕呀，我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵，对方可能会说”“那就烤鸭吧，还便宜点，呵呵。)。

直接绕过最初的问题，一般人会就你的话进行反映，没有了接口，也就没有了借口。

我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。

要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

1.我是谁/我代表那家公司?

2.我打电话给客户的目的是什么?

3.我公司的服务对客户有什么好处?

好，我们举一个比较正确的示例：

“喂，陈先生吗?我是******市场部/***********的陈明，我们有非常庞大的***产品，有***和***(产品形式)，今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可，能够为他们提供目前最高效的***服务，而且我们还给他们带来很多***(利益)，为了能进一步了解我们是否也能替您服务，我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”

重点技巧：

1、提及自己公司/机构的名称，专长。

2、告知对方为何打电话过来。

3、告知对方可能产生什么好处。

4、询问客户相关问题，使客户参与。

保险销售开场白话术篇五

现在，电话营销已经成为众多企业的主要营销工具。

其中保险行业也经常的利用电话来作为销售的工具。

保险电话销售已经在中国开展有几个年头的,但是做得很好的相对比较少.

翻开人才招聘的报纸和网站,你会发现现在很多保险公司都在拼命的招聘电话营销人员.而且要求也不高,但是给出的薪水要比大学生还要高.

根据我个人的带领保险销售团队的经验跟大家分享一下.保险电话销售很多时候关键是看你开场白,也叫话术.

地球人都知道,很多人一接到电话听说是做保险的,很容易就会挂掉电话.因此,开场白的关键就是要善于包装,善于让客户对你产生信任,才能够有机会给你做推销.

1.随机打call的开场白:。

“您好,请问是138********的机主吗?我这里是中国平安贵宾理财中心打来的,我姓林,工号***,为庆祝我们公司成功上市,所以我们公司随机挑选了5000位优质客户,来参加我们公司推出的***理财计划”........(接着做产品推销)。

2.知道姓名的开场白:。

“您好,早上好/晚上好,请问是某先生/小姐吗?我是太平洋贵宾服务中心的,是您的客户专员,专门为您做理财服务的.”.....(推销产品)。

这两个开场白非常的流畅,如果加上甜美的声音,客户一定会继续听你讲的。

林冲先生是：

保险销售开场白话术篇六

首先，离不开市场调查。

业务人员到达或未到达市场之前应该认真地对市场进行调查(朋友、地图、邮政局的电话本、竞争对手、农贸市场的家禽销售商、畜牧局、养殖户等等)，业务员到达当地后先找到旅馆或先下到市场可根据实际情况而定。

业务员到达目的地后要先对养殖户进行调查，可以直接到达养殖小区或养殖集中的村庄进行调查。

下面我们设计对话：男的可以称呼为师傅(老师)或老哥，女的可以称呼为大姐，大一点的叫阿姨等等，我们根据当地风俗可以随时改变称谓，但要注意当地的风俗习惯不要随意瞎说尤其遇见回民等等。

业务员：大哥(大姐)您好，打扰一下，我是xxx公司的业务员，这是我的名片，我叫xx，麻烦你了，我想了解一下您养着多少鸡呢?是什么品种?咱们这搞预防主要从什么地方拿药呢?养的小鸡是谁给定的鸡苗呢?等等。

问完了以后一定要说(并拿出宣传资料)：这是我们的资料您有时间时看一看，我相信会给您有所帮助的，您如果在养殖方面遇到问题可以随时按资料上面的电话进行咨询，我们将全力帮助您。

一般情况下，询问这些内容养殖户都会如实告诉你的。

其次，有目的地筛选和拜访客户。

只有经过对当地广泛深入的调查后方知当地有多少经销商，谁在当地有一定的威望和影响力等等，谁销售最好，谁在当地最有信誉等等。

这样，业务员到经销商那里就可以按照如下进行了。

例如：帮助装装兽药;打扫一下地面，清理一下柜台等等。

不要小看这些微不足道的`小工作，它将帮助你尽快地拉近和老板之间的关系(距离)，可能成为你成功推销的一扇门。

我们在和客户合作中一定要主动地认真地搜集合作者的所有信息，做一个合格的克格勃(情报人员)。

例如：搜集老板和家人的生日、爱好、喜欢的话题、老板家谁做主、老板的主要客户群等等。

作为我们业务人员一定要学会将信息灵活应用并学会投其所好，以最小的投入换取最大的回报。

例如：冬天送给客户暖手炉、手套，遇到老板过生日就给他买个几十元的生日蛋糕等等。

下面是笔者多年总结出来的一套开发新客户的话术，希望广大读者阅读之后有所启发和借鉴。

1、老板：您先等一会(或您先坐一下;或你先把资料放这儿，我看看，有需要了，我就给你打电话;或我没有时间。)

业务员：老板您先忙。

(然后按照上面介绍的观察一下门市的情况，并帮助老板干一些力所能及的工作)

2、老板：我这药厂太多了，不想再卖其他的药了。

业务员：我今天拜访您不单是为卖产品而来的，是我在下面调查市场时在某某村养殖户xxx极力推荐下才来认识您的，不想您实在太忙了，说明您的技术非常强和口碑非常棒，我为此更需要好好向您学习学习，老板您先忙。

或者说：我非常希望跟您学习一点东西，您能否抽出一小会儿时间来呢?

3、老板：(经过业务员的一系列的工作，老板往往会改变态度从而会拉进双方距离的会让老板改变态度的)。

请问您是?

业务员：我是xx公司的业务员(迅速递上名片和你的所有资料)，耳听不如眼见，你的技术和口碑就和您一样好。

我真的来对了。

4、老板：把你的产品说一下吧!你们公司有技术人员吗?

业务员：(此时不要急于说产品，而是要问)老板，目前养鸡户上鸡的多吗?(或问一下：现在市场上什么病多一些呢?)

何谓“接触”?

在专业销售技巧领域，它通常是指“由接触准顾客到切入主题的阶段”，接触顾客有二个重点：

需要明确你的接触主题。

选择接触顾客的方式。

接触顾客通常有三种方式——电话、直接拜访、信函。

主题与选择接触顾客的方式有很大的关联，例如，如果产品比较复杂且接触主题是约顾客会面，那么，电话将是很好的接触工具，但要留意的是，最好不要将电话接触主题扩充到产品特性或产品价格上面，因为你的产品不适合通过电话来切入主题。

接触顾客应注意的问题

从接触顾客到切入主题的这段时间，销售人员需要注意以下两点：

一、打开准顾客的“心扉”

接触往往是从“陌生遭遇”开始的，出于本能，人在碰到陌生人时总会有一些戒备心理。

当准顾客第一次接触销售人时，他往往是“主观的”——他会根据销售人员的穿着、打扮、品味等主观感受而产生喜欢或不喜欢的直觉。

当准顾客第一次接触销售人员时，他也是“警惕的”，即准顾客和销售人员之间会有一道“墙”，只有迅速打开准顾客的“心扉”，他才可能放松警惕并聆听销售人员说话。

通常，打开顾客“心扉”的途径有建立信任、引起注意、引起兴趣等。

二、销售开始前，先销售自己

接触顾客的第一个目标是先将自己销售出去。

“顾客不是购买商品，而是购买销售商品的人”，这句话不无道理。

事实上，销售的说服力不仅有赖于强而有力的言辞，还有赖于销售人员举手投足间透露出来的人品与风格。

丰田的着名销售人员神谷卓一曾经说过：“我接触准顾客的原则是，不一味地向顾客低头行礼，也不迫不及待地向顾客销售产品，否则，顾客可能会反感，甚至逃避你。

在刚进入公司时，我跟顾客一见面就会迫不及待地切入主题，而这样做往往无法迅速打开顾客心扉。

通过无数次的揣摩，我终于意识到，与其在接触顾客时直接销售产品，还不如先谈一些销售之外的话题，让顾客喜欢自己，这才是打开顾客话匣子的关键，也是关系着销售成败的关键。”

“接触话语”的研究

初次面见顾客时的话语为“接触话语”。

通常，以下6个步骤有助于逐步打开顾客心扉：

步骤1：称呼对方名字

呼出对方的姓名及职称。

步骤2：自我介绍

清晰地说出自己的名字及公司的名字。

步骤3：感谢对方接见

真诚地感谢对方能抽时间见你。

步骤4：寒暄

根据事前对顾客的了解，选一些对方容易谈论及有兴趣的话题切入。

步骤5：说明来访目的

很自信地、清晰地说明自己的来访目的，让顾客感到你是专业的、可信赖的。

步骤6：赞赏及询问

每一个人都喜欢被赞赏，以赞赏的方式来切入主题，接着通过询问来引起顾客的注意、兴趣并了解顾客的需求。

当然，销售人员在面对顾客时，未必都要完全按照此步骤来进行，灵活运用是关键。

好的方法，还是要依靠自己的实践行动来实行，把你的想法和实践结合起来，你的销售，一定会越来越好!

保险销售开场白话术篇七

其实，“保险”说穿了，就是“互助”。

大家互相来帮助大家解决经济上的困难。

在我们传统的社会里，家里发生了意外或不如意的事故，我们都发通知请亲戚朋友来帮忙，但是亲戚朋友有限，能发挥的力量也有限。

总共合起来也不过十万元，十万元连丧葬费都不够，如何来照顾这个人的家属今后的生活呢?但是，假设这个人有十万个亲戚朋友，每个人只要拿出十块钱，就能凑到一百万元的大数目。

一个人拿出十块钱是太容易了，但是要想认识到十万个亲戚朋友，却谈何容易?恐怕一辈子也认识不到那么多人。

我们都拿出十块钱来帮忙他，凑成一百万解决他的经济危机，有一天，最不如意的事情发生在我们身上，别人也都拿出十块钱，凑成一百万来帮忙我们。

所以保险其实就是“我帮助人，人帮助我”的制度。

保险公司不过是公平合理的收集、管理、分配这些互助基金的中间人而已。

我们平时帮助人愈多，我们发生急难时，别人也帮助我们愈多。

支票的背书人。

x先生，我相信您一定会同意人总有不能工作不能赚钱的一天，这一天的来临，也许因为我们年老退休，也许在我们生病的时候，也许就在下月发生意外事故而不能工作，不能再赚钱。

当然，我们也无法保证在年老、退休或意外事故发生的时候，我们身边有一大笔钱可以用。

一个人不能工作，不能再赚钱，他还是得花钱，支付生活费用。

假如我们每个月家庭生活费用，不包括任何的储蓄、投资或奢侈品的享受，完全是生活上的必需开销，需要一万元，那么一年就需要十二万元，这样到退休时，还有二十年，共需要生活费用二百四十万元。

这笔钱，不管人是不是健全，或者能不能赚钱，家庭都需要，而且还得每天每天不断地支付。

请问您，林先生，这笔钱您准备好了没有?

我想都不是，今天，我来，就是专程来为这张长期的家庭生活费用支票来做保证背书人的。

下面我要介绍的，就是如何做保证人的手续……。

(取出投保书，请准客户签名)。

保险就是未雨绸缪。

平时有谁会认为它们需要?在没有发生火灾、爆胎、沉船等等事件时，这些东西是不需要的;但是万一发生事件时，它们比任何东西都需要。

空气和水，在平时谁会珍惜它们，对它们产生需要?不会有的，要有，那也只是在存在缺氧、缺水时才会感到需要和无比的珍贵!

客户先生，我今天所介绍给您的计划，也正如这些东西一样，在平常是看不出它的效用的，可是，一但有了需要时，它会帮助我们度过难关，不必受人救济，看人脸色;而满足了我们的需要。

沙漠之水。

从前有一位商人，到沙漠里去淘金，有一天他无意间发现了一个很大的金矿，他惊喜若狂，因此他日夜不断幸勤地工作，甚至他赖以活命的饮水，已经快用罄了，他还不知道，直到有天才发现没水了，这下他可慌了。

因此他匆忙的收拾行李，带着他的成果(一大袋的金沙)，急急忙忙的去找水，走了两天两夜，他都找不到一滴水喝，他知道如果再找不到水将活不过一天，所以他必须加快脚步在他还有一口气之前，找到水喝。

第三天中午，他走到一个沙丘处，远远的看见一块大招牌，“卖水”两个字，他知道这下子，他有救了。

他急忙的走过去，说“老板，买杯水!”老板看了他一眼说“很贵哟!你买得起吗?”

他说“再贵也要买，不然再不喝水，我就没命了!多少钱一杯?”老板说“一万美金一杯”这个商人听了吓了一跳，开口骂到“老板，你坑人，吸血啊!全世界哪有那么贵的水”。

何况再不喝水，可能活不过一刻钟了，因此回过头很生气的和老板说“好吧!给我一杯”。

就跟老板“老板，我有一个桶子，请问一桶水要金多少钱。

第三杯卖一百元，也不便宜，第四杯卖十元，还公道，但为什么我要买一桶却不要钱”老板说“我也不知道，开这样的价钱，你为什么买?这只有问你自己了”

一杯水的故事，让我们了解到什么时候才“需要”，x先生，我们人到什么时候才“需要”呢?不说您也晓得，就是当我们感觉“需要”的时候才会产生“需要”。

保险推销员要处理拒绝，首先要处理心情，其次处理问题，拒绝要有艺术，话术要有技巧。

高明的推销员能做到，既巧妙地处理了拒绝，同时又阐述了自己的观点，既结交了朋友，同时又推销了产品。

1、先要认真的倾听完毕，表示礼貌尊重。

2、然后重复对方的观点，表示理解赞同。

3、再阐述自己的观点，以缩小差距，求同存异交流。

4、拒绝要委婉，阐述自己的观点时要坚决。

5、交谈是为了交流思想，而不是争论分辩。

推销员：您好!我是保险公司的推销员，特向你们推销保险!请问你们买过保险了吗?

1、顾客：我已经办过保险了。

推销员：请问你在哪家公司办得保险，我能为你提供帮助和服务吗?

顾客a：我在单位办得保险，保险费从每个月工资里面扣除，养老医疗都有。

推销员：噢，我知道了，你在单位办得是社会统筹保险，跟商业保险不一样，我是新华保险公司推销员，办得是商业保险，商业保险和社会统筹保险两者有本质的区别。

铁门和木门合二为一，珠联璧合，岂不为您提供更安全，

更完善的`保障吗?如果你不介意的话，我特向你推荐我们公司的专门符合你的寿险产品，你愿意吗?我想你肯定愿意。

顾客b：我在保险公司办得保险。

如果他不在工作，您能否为我提供一个为您服务的机会呢?

顾客：谢谢你了，具体办得什么保险我也不太清楚，到时交钱就行了。

现在不是提倡明明白白买保险，实实在在在消费，做一个聪明的消费者多好呢?您看，就明天下午4点吧。

顾客c：我在平安保险公司办得保险。

顾客d：我在泰康公司办得保险。

顾客e：我在太平洋保险公司办得保险。

推销员：请问您在太平洋保险公司办得什么险种。

顾客：我在太平洋保险公司办得“老来福”保险。

一直领到身故为止，而且每年工资总额按5%递增，另外，身故还有抚恤金，真是太好了。

您真聪明。

注明：(作为专业的保险推销员，应该了解同类保险公司的相应情况，以便更好地为客户服务，做到知已知彼，百战百胜。

)

“只给米吃，不给面见”，一年见不到他的影子，收费的时候来了，现在倒好，他不干保险了，找不到头绪，也不清楚办得什么保险。

你们保险公司推销员用人朝前，不用人朝后，尽干过河拆桥的缺德事。

我再也不上当受骗了。

顾客：我就在你们公司办得，推销员叫张某某。

推销员：噢!原来是小张，他以前是在我们公司工作，工作地也很出色，我们关系也还可以，后来因为个人发展，到别的公司工作了，您看，这是我的名片，需要你需要做服务，随时打电话，随叫随到，保你满意。

另外，这有一张服务卡，请填上您的姓名，电话、地址、单位和以及所办的险种，以利于我给您提供最优的服务。

顾客：噢!像你这样的服务态度还可以，挺热情的，做业务就应该像你这样，实实在在，对人诚实，我所办得险种是……。

顾客g：算了，算了，我也不需要您为我提供什么服务，也不需要再买什么保险了，我现在正忙，请您另外再赶一家吧。

推销员：(大声地笑道)唉!你真幽默，我成要饭的了，您让我再赶一家，我今天就不赶了，我就在您这要饭了。

欺骗客户，我是新华保险公司售后服务部的，专门做售后服务的，请问您在我们公司办得什么险种，谁为您办得，推销员是谁?保单拿出来，我看一看。

顾客：啊!原来还有这样的事，我得看一看我的保险单，业务员我还叫不上什么名字，他也不来了。

推销员：这样吧，您把您的保险单能否拿给我看一看?业务员是谁?工号是多少?

顾客一：噢!我的保险单在家，明天上午我带来，请您帮我看一看。

请问您叫什么名字?能否给我一张名片?

保险销售开场白话术篇八

要想成为优秀的寿险业务员，一定要明白，创意是行销的第一法宝。因此，你要时刻记住你的好话术、好点子。并且尽快采取行动，因为只有行动才有可能成功。

如今的寿险市场正在趋向于重复化、多元化、复杂化。怎样才能拥有更多的优质客户，陌生拜访是一个必不可少的方法。

但我经常看到有很多业务同仁，一大早或晨会一结束，马上提着包出去陌生拜访，也有的人在中午或下午进行，但实际效果欠佳。试想，谁会在工作最繁忙的时候，来接待保险业务员。

这里我建议如果要做陌生拜访，最好最佳的时间段应该是在下午４：００———晚上７：００。一般客户通常在下班前会比较空闲，这个时候有见缝插针的可能。５点以后，员工下班了，而老板、经理往往走得晚，拜访到他们的机会和概率会大大提高！

陌生拜访最难的就是开口说第一句话，一个幽默、吸引人、有创意的开场白，往往会起到意想不到的效果。下面为大家介绍几种有效的开场白。

与众不同的开场白———您是我们的客户吗？

“先生（小姐），您好，打扰一下，请问您是我们公司的客户吗？”

回答通常会问“你是什么公司的？”

“哦，我是xx保险公司的。”

如果他说“不是”，那你就说“不要紧，先生，我看您的气质这么好，还以为您是我们公司的客户，这是我的名片，希望我能成为您在我们xx的保险代理人。”

如果他说“是”，那你就说“恭喜您，先生，感谢您支持我们xx，请问您买了什么产品，年交保费多少。”

用这种方式开场，会比较容易扑捉到商机。

———我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！

客户的心犹如一扇暂未打开的门，在那门上有着一把重重的大锁。如能引起他的兴趣，心门就容易打开；如你落入俗套，心门随之就会锁得更紧。

当你昂首进入陌生市场时，很多人会说：“保险推销员又来了。”这个时候你用不着紧张和尴尬，越是这种时候，越要表现出色。

“我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！”

“创造现金，什么意思？请你解释一下??”机会产生了。

与众不同的开场白———你是上帝。销售的成功，是你努力拜访的结果。

销售的失败，是由于你落入俗套。

顶尖的业务员都有自己的独特开场白。

“先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。”

“什么上帝？”

“因为你是上帝，客户都是我们的上帝，所以我今天专程来拜访上帝。”

我笑了，“上帝”也笑了??

亲爱的伙伴，思索一下你的开场白，是不是有创意，是不是有自己的特色，如果没有，就从现在开始改变，小小的改变，大大的不同！

顾客朱：没关系，是什么事情？

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。

如：

顾客朱：可以，什么事情？

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）。

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？

销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……。

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！

（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段）。

销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

顾客朱：还好，你是？！

顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。

顾客朱：我现在使用是xx品牌的美容产品………。

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好？

顾客朱：还好，您是？

顾客朱：你可能打错了，我并没有使用你们的产品？

顾客朱：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。

顾客朱：是吗？我目前使用的是xx品牌的美容产品。

销售员：您好，请问是朱小姐/先生吗？

顾客朱：是的，什么事？

销售员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持，谢谢您！

顾客朱：这没什么！

销售员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，朱小姐/先生一定很感兴趣的！

顾客朱：那说来听听！

销售员：您好，请问是朱小姐/先生吗？

顾客朱：是的，什么事？

销售员：我是某公司的医学顾问李明，我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本，一旦停止使用，马上就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。

顾客朱：是的。。。

——顾客也可能这么回答：不好意思，我不清楚。

销售员要赶快接口：那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品？）。

有效保险电话销售开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。

现在，电话营销已经成为众多企业的主要营销工具。其中保险行业也经常地利用电话来作为销售的工具。保险电话销售开场白已经在中国开展有几个年头了，但是做得很好的相对比较少。

翻开人才招聘的报纸和网站，你会发现现在很多保险公司都在拼命地招聘电话营销人员。而且要求也不高，但是给出的薪水要比大学生还要高。

根据我个人的带领保险销售团队的经验跟大家分享一下。保险电话销售很多时候关键是看你开场白，也叫话术。

地球人都知道，很多人一接到电话听说是做保险的，很容易就会挂掉电话。因此，开场白的关键就是要善于包装，善于让客户对你产生信任，才能够有机会给你做推销。

1、随机打call的开场白：

“您好，请问是138********的机主吗？我这里是中国xx贵宾理财中心打来的，我姓林，工号***，为庆祝我们公司成功上市，所以我们公司随机挑选了5000位优质客户，来参加我们公司推出的***理财计划”......(接着做产品推销)。

“您好，早上好/晚上好，请问是某先生/小姐吗？我是太平洋贵宾服务中心的，是您的客户专员，专门为您做理财服务的。”......(推销产品)。

这两个开场白非常的流畅，如果加上甜美的声音，客户一定会继续听你讲的。

保险销售开场白话术篇九

使命感。

“当我们有了销售客户名录和电话销售台词，其实就可以立即打电话了。

可是我们介绍的产品是什么样的产品呢?有多优质呢?怎样给对方带来好处呢?”“如果不清楚这些，不能为自己的产品‘陶醉’其中，说话就没有底气哦，语言就没有魅力了。

所以，你首先要十分熟悉自己的公司产品，并且用自己的语言给组织起来，构想完美台词。

学习这些产品知识，在您解释给客户的时候，客户不一定能懂得。

但更重要的目的是为了你在打电话时心里想着“这产品太棒了…‘一定能满足客户的要求”。

只有带着这样的心理打电话才能精神饱满、狂热积极地向客户灌输你的想法，从而成功。

获得约见机会。

所以，打电话前就要先了解产品直到“迷恋”自己的产品为止。

我一直坚信，这个过程绝对不容忽略。

保险销售开场白话术篇十

蓝小雨：保险最重要就是心态，我把一切告诉你。

电销话术一：直截了当开场法。

保险高手交流q群：304219714，验证：4535，群文件资料多多，群内禁止广告。

每晚8点分享销售、创业问题。

我们只交流工作问题。

顾客朱：没关系，是什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。

然后，营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。

你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。

电销话术二：同类借故开场法。

顾客朱：可以，什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。

然后，营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。

你叫我1小时后来电话的……)。

11：收益太少了等等。解决这些问题的方式：认同/先解决客户提出的问题(同位心理)+买点+丛众心理+促成。

都是遇到拒接的，所以只要学会解决顾客问题就可以了。前提条件是，你必须对公司产品熟悉。然后都有一些技巧在，希望能帮上大家，大家可以学一下，希望对你有帮助。

范文二：

范文三：

9、顾客：等一等再讲吧，你的名片不是在这里吗?我要买我电话通知你，你也不要老往我这跑了，以浪费你的时间。

我有一个客户是公安局的叫王某某，保单都填好了，准备交款时，他打电话跟他爱人讲，要办保险，他爱人当即表示，要等一等。

我那位顾客是“妻管严”，结果没办，谁知，过了两周以后，我再去他们单位时，他已经不在了，我很奇怪，一打听，谁知他因公出车祸，去世了。

丢下了一个下岗的妻子，年迈的父母，年幼上学的孩子，真是应对了人生三大不幸。

幼年丧父，中年丧妻，老年丧子。

所以，这件事一直深深的激励我，决不放弃，把每一份保险，每一份保障，都送到客户手里，让爱心得到体现，让孝心得到升华。

您可以让保险等一等，您能让风险等一等吗?您就办了吧!

10、顾客：保险好是好，没有钱能否买保险，只要不要钱，我就买。

推销员：您可真会开玩笑，我想问您：“您早晨吃早饭不给别人钱可行，您坐车不付钱可行，您工作不拿工资可行”。

不行吧，天下没有白吃的午餐，所以买保险要付费。

11、顾客：保险好!好!确实好!能否搞欠款赊账?只要能赊账，我就购买。

推销员：您可真有商业头脑，那我想问您，您在银行是先存钱，还是先拿利息，您能否先要利息不存钱。

顾客：那当然是先存钱，后拿利息。

推销员：那不就对了吗?您不付钱，保险公司怎么能为您提供保障呢?所以，购买保险要付款。

推销员：那这样吧，您看，您可有朋友能够赊账，如果有，您找他帮您办理吧!

12、顾客：买保险有什么用，人都是命中注定的，“生死由命，富贵在天”，“该死的时候我脸朝天，不死的时候我成神仙”买保险死了才赔钱，那个时候，我要钱还有什么用。

确实没有用，但是，对于死者的父母、妻子、孩子确实有用，金钱不是万能的，但是没有钱是万万不能的，活着的人一天也离不开钱，人们不是常说：

“给孩子留钱不留债”，难道您真想有一天，您突然“驾鹤仙去”两手空空，您忍心丢下您年迈的父母，年幼的孩子，亲爱的妻子吗?不理不问吗?我想不会吧。

您何不为您全家，和您自己为了您的孩子办理一份保险呢?

等国外保险公司进来以后，我买国外的。

您从我们手里购买保险，会找到一种上帝的感觉，而且您从我手里购买保险，我会为您提供快速而及时准确的服务，保您满意。

你给我们办保险，谁给你们保险公司办保险，将来你们公司倒闭了，我找谁?钱还是放在自己手里好!

由保监委指定有经营人寿保险公司业务的保险公司接受转让或者规定人寿保险合同及准备金应该维护保险人和受益人的权益”。

顾客：保险公司都破产了，《保险法》有什么用呢?中国的法律顶个屁用?

开句玩笑话：“你如果现在把我杀了，你可犯法”。

补齐“三金”，即医疗保险金、养老保险金、失业保险金，另外根据工龄给予买断经济补偿。

难道您讲法没有用吗?另外您有没有听说过保险公司破产的呢?我想没有吧。

15、顾客：您讲保险好是好，我单位已经有养老保险和医疗保险了我不需要再买保险了。

显得不更英俊潇洒吗?钱是无价宝，花到那来那来好，您多一份保险，多一份保障，又有什么不好的呢?我们保险术语讲：“保险是雪中送炭更及时，锦上添花更优秀”。

尤其像您这样事业成功人士，就更需要锦上添花，您看是不是?