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2023年办公室工作心得体会感悟(汇总9篇)

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2023年办公室工作心得体会感悟(汇总9篇)
2023-11-21 12:06:35    小编:ZTFB

心得体会是对过去学习和工作的总结,也是对未来发展的指引。在写心得体会时,要用一些具体的事例来支持自己的观点。下面是一些优秀心得体会的篇章,让我们一起来欣赏和学习吧。

办公室工作心得体会感悟篇一

一年前,我怀着忐忑的心境进入办公室并担负了办公室主任。学校办公室是一个新惹事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,爱岗敬业的工作。我们也常常反思,找不足,找差距,但提高却不显明。11月19日,作为学校的办公室主任,我有幸加入了20xx年金水区教导体系办公室主任培训班。我带着向共事们学习的谦逊立场,带着目标,带着问题,高品质地完成了此次培训任务。听了培训课后,我受益匪浅,登时找到了努力的方向。

通过学习,我对办公室工作有了一个全新的意识。

一、强化意识,在工作中正确掌握自己。

王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作职员的职责和定位,让我理解了办公室是一个增加才华、充斥机会的地方。培训课上周华主任对办公室工作应当强化的多少种意识做了具体的分解,通过实践接洽实际的方法,向我们论述了办公室工作的主要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,协作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必因素质。参加政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋未定断,这又需要我们掌握自己的定位。

二、讲究奉献,在工作中做到吃苦耐劳。

办公室工作常设性、突击性强,服务就象征着奉献,没有奉献精力就搞不好服务;没有贡献精神,服务就没有踊跃性、主动性和发明性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的风格,没有忘我奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,准确处置苦与乐、得与失、个人好处和群体利益的关联,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨严细致。

办公室工作千头万绪,琐碎复杂,除了招待、办文、办会、沟通、和谐等等,要做好服务工作,必需做到勤恳过细,刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题咱们要想到,别人不考虑到的处所我们要斟酌到,只有这样,才干实现办公室沉重的工作义务。不让引导安排的工作在自己手里耽搁,不让须要办理的事件在本人手中积存,不让各种错误在自己身上产生,不让一线员工在这里受到冷清。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更能够说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的恶感;一个过错的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了局部业务技巧得到晋升外,自己最大的播种仍是来自心理层面。

第一是心态发生变更。通过培训我对自己的工作岗位有了更深档次的认识,有了全新的定位。本来总感到办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会感到很累、很苦。但当初我清楚,固然办公室工作波及名目多,内容庞杂,但十分有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锤炼、一次进步,我不仅会从中收成胜利的快感,还能在人不知鬼不觉中提升个人才能。应该说通过培训,自己变得比以前更加酷爱自己的岗位。

第二是明白尽力方向。在下一步工作中,自己将侧重增强对十种意识的培育。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,顾问意识,换位意识,配合意识,高效意识,全局意识,调和意识,应变意识,自动跟超前意识。正所谓意识决议状态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世开朗,不请求全斥责,琐屑较量;处事谨慎,不要为所欲为,粗枝大叶;待人恳切,不要欺上瞒下,互不信赖。爱岗敬业,不辞辛苦;心怀宽阔,兼容并包;恬淡名利,不耻下可;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在器重业务的同时,关注个人品德的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程,我凝听了先辈们的教训之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、终日费心的部分,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我深信,只有做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不寻求虚名,居心、用脑工作,就能真正干出一番成就来。信任在当前办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优良的基层治理人员。

办公室工作心得体会感悟篇二

闭环办公是近年来兴起的一种办公模式,它以高效和环保为宗旨,着力在提高工作效率的同时减少资源的浪费。在实践中,我深感闭环办公给我带来的感悟和体会。以下是我对闭环办公的心得体会,希望能够与大家分享。

首先,闭环办公让我的工作效率更高。在传统办公模式下,我们可能会遇到很多碎片化的时间,比如等待文件打印、等待会议开始等。而在闭环办公模式下,这些时间被有效利用起来。比如,我可以使用电子文件与同事快速共享资料,并及时做出反馈;我可以通过在线会议的方式,节省同行准备和交通所需的时间,及时与远在千里之外的合作伙伴沟通和协作。这一切都让我能够更好地安排时间,提高工作效率。

其次,闭环办公让我对资源的合理利用有了更深刻的认识。在传统办公模式下,许多资源经常被浪费掉。比如,每天打印大量的文件,为了几页信息而排长队等待,此外,耗费大量的纸张、墨盒和电力等。而在闭环办公模式下,这一切都得到了改变。电子文件的使用不仅节约了纸张、其他办公用品的消耗,还减少了环境上的压力。我也明白,资源的浪费是不可持续发展的表征,而闭环办公正是推动资源循环利用的一种方式。

再次,闭环办公让我享受到了更好的工作与生活平衡。在传统办公模式下,由于工作压力和时间安排的不合理,我常常感到疲惫和无力。然而,在闭环办公模式下,我可以更加灵活地安排工作和休息时间。通过合理利用技术手段,我可以自由地选择在家工作或者外出办公。这种灵活性让我能够更好地平衡工作和生活,保持更好的心态和工作效率。

此外,闭环办公也给了我一种自我约束和责任感。在传统办公模式下,我常常出现拖延、敷衍和偷懒的情况。而在闭环办公模式下,我需要自觉地管理好自己的工作进程、及时与同事沟通和协作,这一切都需要我自己的主动和付出。闭环办公让我更加明确自己的工作目标和责任,不断追求进步和完善。

最后,闭环办公模式也激发了我对技术创新的兴趣。在这一模式下,各种高科技工具被广泛应用,如云计算、人工智能和大数据分析等。这些新技术的应用给工作带来了更多可能性,也让我重新认识到技术创新对于提高工作效率和推动社会进步的重要性。闭环办公激发了我不断学习和探索新技术的动力,也让我更加关注数字化时代的发展和变革。

综上所述,闭环办公带给我了很多感悟和体会。它让我的工作效率更高,使我对资源的合理利用有了更深刻的认识,让我在工作与生活平衡之间找到了更好的折中点,塑造了我的自我约束和责任感,也激发了我对技术创新的兴趣。相信通过不断探索和实践,闭环办公模式将会在未来的办公领域发挥更加重要的作用。

办公室工作心得体会感悟篇三

随着全球范围内新冠病毒的迅速蔓延,许多国家纷纷实行了封锁措施,使得大量企业被迫改变办公模式,采取了远程办公的方式。这种前所未有的疫情对于办公方式带来了深刻的影响,同时也引发了许多我对工作和生活的思考。在经历了一段时间的远程办公后,我深深感受到了疫情带给我们的启示与警示。本文将从自我管理、沟通协作、工作效率、生活平衡和未来展望五个方面,谈谈我在疫情办公中的心得体会。

首先,远程办公需要更强的自我管理能力。当我们从传统的办公室转移到家中工作时,时间和空间的界限变得模糊起来,容易导致工作和生活的混淆。因此,我认识到了管理好自己的时间和精力的重要性。为了提高效率,我制定了详细的工作计划,并设定了明确的工作时间,力求按计划完成任务。同时,我也学会了放松并保持身心健康,合理安排娱乐和休息时间,使工作与生活得到平衡。

其次,良好的沟通协作是远程办公的关键。远程办公削弱了面对面交流的机会,通过网络工具进行沟通和协作变得尤为重要。在这个过程中,我学到了如何更好地利用邮件、即时通讯工具和会议软件进行沟通。我了解到及时回复消息和分享有效信息的重要性,保持良好的沟通,加深了团队成员之间的联系与合作。同时,我也通过主动参与团队讨论和远程会议,培养了团队合作的意识和能力。

第三,疫情办公中需要提高工作效率。没有了办公室的各种干扰和无谓的应酬,我感受到了更高效的工作状态。远程办公的自由和灵活性给予我们更多的时间来专注和深入思考。我学会了集中注意力,利用碎片化时间进行高效工作。同时,我也发现了许多高效工作的技巧,如合理安排任务优先级、掌握工作节奏和时间管理等,这些都对我的工作效率和质量有了显著的提升。

第四,疫情办公帮助我找到了生活和工作的平衡点。在疫情之前,我们常常把大量的时间和精力投入到工作中,忽略了生活中的重要部分。疫情办公使我意识到,生活的美好不仅仅是工作的付出,还有家庭、健康和个人成长等方面。我开始更关注家人的情感需求,积极参与家庭生活。同时,我更注重个人发展,主动学习新知识和提升技能,使自己更具竞争力。

最后,疫情办公让我对未来有了更多的思考和展望。这次疫情带来的改变和挑战让我认识到,未来的工作方式将更加多样化和灵活化。远程办公的普及使企业意识到传统办公方式的局限性,可以探索更加高效和节能的方式。同时,这次疫情也加速了数字化转型的进程,推动了人们对科技创新的需求。我相信,在未来,我们将会更加注重协同办公和人机合作的方式,更加注重人的专业能力和创造力,这也给我带来了更多职业发展的机会和空间。

总结起来,疫情办公让我有了许多新的体会和心得。远程办公需要自我管理和自律,良好的沟通协作是成功的关键,高效工作和生活平衡是我们面临的挑战。然而,我相信这个经历将不仅仅是一段艰难的历程,更是我们成长和进步的契机。我希望未来的工作中我们能够更好地应对各种挑战和变化,实现更好的自我和职业发展。

办公室工作心得体会感悟篇四

作为一名职场新人,近日公司新办公楼的落成令人热血沸腾。这座现代化的办公楼不仅提供了更好的办公环境,更是代表着公司的发展壮大。今天,我想分享一下我在这次落成仪式上的感悟和体会。

第二段:对新办公楼的第一印象。

一进入新办公楼,我被眼前的景象震撼到了。宽敞明亮的大厅,高大宽敞的办公室,大面积的玻璃幕墙,展现出一个高效、快乐、健康、创意的办公空间。在新办公楼里,我们的办公桌不再是狭小拥挤,紧凑的工作间给人带来压抑和不适,而是宽敞明亮、宽敞舒适,给人带来更好的工作情境,更好的心情。

第三段:新办公楼的设计理念。

在落成仪式上,建筑师为我们解释了新办公楼的设计理念——绿色环保、节能低碳、人性化。从建筑外观到内部设计,都注重了可持续发展和环保减排,真正实现了绿色办公。而人性化的设计则是考虑到员工的舒适度和工作效率,例如充足的采光、通风和空气质量、必要的沟通空间和舒适的休息区,这些都符合员工的需求,提高了工作效率。

新办公楼的落成不仅仅代表了公司的发展壮大,更意味着企业文化和价值观念上的改变。公司要不断发展,创新,如果没有先进的办公环境和设施,员工依旧在狭小拥挤的空间内工作,那怎么能够创造出更高效、更创新的成果呢?新办公楼不仅仅是一个办公空间,更是展现了公司的企业文化和价值观念。

第五段:总结与展望。

新办公楼的落成仪式,是一个值得庆祝和纪念的日子。办公楼所承载的人性化设计,环保理念以及企业价值观念的更新,这一系列改变也将进一步推动公司的发展和壮大。相信在这样一个高效、健康、肯定的办公环境中,我们一定能够取得更多的成果,为公司的未来做出更大的贡献。

办公室工作心得体会感悟篇五

随着公司业务的不断发展,我们的办公室也迎来了搬迁的时刻。这个过程中,我深深感悟到了许多东西,包括对公司、对同事、对自己的认识更深入的理解。下面,我将从五个角度来谈谈我的搬新办公室感悟心得体会。

第一,感悟公司的成长和发展。办公室搬迁不仅意味着公司的成长和发展,更带来了新机遇和挑战。在新的环境中,我们需要调整工作方式、适应新的环境,不断提升自己的能力和素质。同时,方便的交通、完备的配套、优越的办公条件也进一步提高了员工的生活品质和创作灵感。办公室的搬迁并不止是一种简单的迁移,更是对公司的一种助力,为多方面的发展提供助力与保障。

第二,感悟同事间的团结与合作。办公室搬迁不仅是一个人的事情,更是整个团队的事情。我们要协同配合,互帮互助,从选址、搬运到布置,每一个细节都需要大家默契配合,才能使得整个过程愉快顺畅。在这个过程中,我们深刻体验到了每个人的价值和作用,感受到了团结和合作的力量。这种团队精神也将延续在日常工作中,为公司的发展添砖加瓦。

第三,感悟自我的成长与进步。在这个过程中,我也不断提高自己。与同事们一起交流、协商解决问题,提高了我的沟通能力和解决问题的能力。在搬运物品的时候,我也要不断锻炼身体素质和耐力,这对我平时的健康和工作效率都有很大的帮助。此外,我在团队协作中也更加理解了自己的工作定位和角色定位,以及该如何更好地完成工作和承担责任。

第四,感悟办公室的企业文化和氛围。每个公司都有着独特的企业文化和氛围。在这次办公室搬迁中,我们的公司注重了办公室设计的细节,更加注重员工的生活品质和工作环境。比如明亮的窗户、电话、网络等配套服务设施,大大提高了员工的工作效率和职业生活品质。同时,办公室的装饰和氛围也体现了公司的文化和价值观,使我们更加喜欢和融入这个集体,更加积极地为公司效力。

第五,感悟前行的动力与信念。搬新办公室,代表着公司的新篇章,也代表着我们的新起点。随着一系列更新的变化,我们需要重新审视自己的人生和职业道路。我们需要树立信仰,坚定信念,迎接新的人生挑战。在公司这个大家庭中,我们有着更多的机会、更多的成长、更多的前途,这些成绩的取得,都是我们自己付出劳动和智慧的回报,是我们自己不灭的追求。

总之,办公室搬迁是一次意义深远的体验和成长。我们不仅仅要关注身边的变化和进步,更要把握其中的契机和机会,不断加强自身学习和能力发展,使自己成为更优秀和更有价值的人才。同时,我们也要注重团队合作和人与人之间的协作,让企业这个大家庭充满团结和互助的氛围,不断为企业发展注入新的力量和活力。

办公室工作心得体会感悟篇六

勤俭办公是现代办公室的一种传统美德,它源远流长且深入人心,无论是在生活中还是工作中都具有广泛而深远的意义。作为一名职场人士,我认为勤俭办公是一种优秀的职业素质,可以提高工作效率、降低成本、保护环境、推进绿色发展,同时,也可以培养个人的良好品德、塑造良好的职业形象。下面,我将结合自己的经历,对勤俭办公的感悟和体会进行探究。

二、扫除浪费,从点滴处做起。

办公室中的浪费是不可避免的,但是我们可以从点滴处发掘它,并做出一些小事情来改变这种状态。比如,我在工作中遇到需要用到的资料或者文具,我总是先查看自己的办公柜,确定自己确实没有这些资源时,才会去领取,这样可以避免资料和文具的浪费。此外,对于一些不必要的开销,如加班时点外卖或在公司附近下午茶,我们也应该审慎考虑。这些点滴之举在工作中不仅可以节约成本,更可以带动团队共同建设绿色办公环境。

三、精打细算,以节约为荣。

办公室中经常发生的事情是,茶水间里提供的茶水和零食,如果员工不检讨自己的需求,肯定会导致资源浪费,因此我们应特别注意这种事情。精打细算是我们应该做到的,把每一个细节都考虑到,从办公用品的采购,到水电用量、电话费以至于打印机上的纸张,都是需要节约的,而且只有每个人都做到才能达到真正的效果。

四、倡导节能环保,以身作则传递正能量。

除了节约资源,我们还应该倡导节能环保,并以身作则传递正能量。比如,我在工作中尽量避免使用一次性餐具,优先使用可循环、可回收的物品,这样不仅可以节约资源,还能降低垃圾污染。此外,我们还可以通过自己的行动,来让更多的人加入节能环保的队伍,这样可以让整个团队的环保观念都得到提高,最终达到公司对于环境保护的要求。

五、总结。

勤俭办公是一项重要的职业素质,是一种美德,让我们在办公室中砥砺品质,制定计划,并想方设法达成目标。我们应该在日常工作中多加注意,在小事情上做到精打细算,避免资源和时间的浪费,同时,也要倡导节能环保并传播给身边的人,让我们的生活和工作更加美好,更加有意义。我相信,只有我们每一个人都站在保护环境、节约资源的立场上,才能让我们的城市、我们的办公室更加绿色、更加美好!

办公室工作心得体会感悟篇七

作为一名职场新人,勤俭办公一直是我虔诚践行的目标。在工作中,我学习并感悟到了许多关于勤俭办公的心得和体会,这一主题非常值得深入探讨。在这篇文章中,我将结合自己的实际经历,从五个方面谈谈勤俭办公的感悟和体会。

第一段:勤劳是好习惯,勤俭是传统美德。

勤劳是一种好习惯,而勤俭则更是一种传统美德。在职场日常工作中,勤劳可以帮助我们更高效地完成工作,而勤俭则让我们在工作中更好地节约资源,同时也培养了我们的良好习惯。作为一名办公室新人,我非常重视勤劳和勤俭,尤其是勤俭。在工作中,我常常坚持用完一支笔再换,仔细收拾办公桌,减少浪费,勤俭精神深深地扎根于我的生活中。

第二段:勤俭办公培养经济意识。

通过勤俭办公,我们可以更好地培养经济意识,进而更好地管理我们的金钱和资源。经典课本中都有这样一句话:“物尽其用,勿滥用。”这正是勤俭办公的精髓所在。在工作中,勤俭办公让我更加珍惜公司所提供的一切,克制自己的奢侈欲望,尽可能地思考减少浪费的方法。这样的习惯,一旦养成,不仅可以让我们变得更加节约,更可以在生活中节省大量的金钱和资源。

勤俭办公可以传递正能量。在我所在的办公室中,许多同事都像我一样,注重勤俭办公。我们共同营造了一个勤俭节约、阳光和谐的工作氛围,这种氛围不仅有益于公司的运营,也让每一个人心情愉悦,精神振奋。正是这种正能量的传递,让我们在工作中更加积极进取地,让事业更加顺利。

第四段:勤俭办公强化自身价值观。

勤俭办公也是一种价值观的强化。在我所在的公司中,企业文化的核心就是节约和创新。这种价值观已经深深扎根于我自身的价值观中。勤俭办公不仅可以让我更好地理解并贯彻公司的文化理念,而且也让我更加尊重自己的价值观。勤俭办公让我在职场中成长为一个更加有价值的人。

在勤俭办公的过程中,金钱和资源并不是最重要的,而是我们培养的内心品质。勤俭办公培养了我们的耐心、信任、坚韧和耐性,这些品质可以让我们在任何一种情境下都做出正确的决策。这样的品质也让我们的内心得到升华,更能够享受到内心的平静和安宁。正是这样的品质,让我们保持着开朗豁达的心态,克服了工作中的挑战,不被各种噪音所干扰。

总之,勤俭办公不仅可以培养我们的良好习惯、经济意识和心态,更可以让我们在职场中展现出更加出色的价值。只有我们不断地坚持做到勤俭办公,才能更好地为自己的成长和事业的发展贡献力量。

办公室工作心得体会感悟篇八

疫情这个不速之客,给我们的生活带来了前所未有的冲击和改变。作为每个办公室的一员,我也感受到了疫情对办公工作的影响。然而,在这个特殊时期,我也汲取了一些独特的办公感悟和心得体会,下面我将分享给大家。

首先,我发现疫情让我们更加注重卫生和健康。作为办公室的一员,我们每天都要和同事们近距离接触。在这个特殊时期,我们对于卫生健康的关注程度更上了一层楼。公司在疫情期间加强了办公室的清洁和消毒工作,要求员工勤洗手、佩戴口罩,并且保持社交距离。这让我认识到每个人都应该对自己和他人的健康负责,并且在平时也要注意卫生习惯的养成,以保障我们的身体健康。

其次,疫情催生了科技办公的发展。随着疫情的蔓延,许多公司不得不实行远程办公的模式。这也让我意识到科技办公的便利性和高效性。在远程办公期间,我通过电子邮件、在线会议等方式与同事们保持沟通,在家中完成了很多工作任务。这种方式不仅节省了时间和交通成本,也提高了工作效率。我相信,疫情结束后,科技办公会成为一种主流的工作模式,让我们拥有更加灵活的工作方式和更多的选择。

第三,疫情让我们更加珍惜与同事们的相处。疫情期间,我们不能像往常一样聚在一起交流工作和生活。我们需要保持社交距离,减少面对面的接触。这让我意识到,与同事们的相处是多么的宝贵。在这个特殊时期,我更加珍惜与同事们的交流和合作。即使不能面对面,我们仍然通过电话、视频等方式保持着联系,分享工作上的困难和快乐。这让我感到,在一个团队中,每个人的重要性都是无法忽视的,只有大家团结一心,才能战胜困难。

第四,疫情让我们更加关注员工的心理健康。在疫情期间,许多人都感到焦虑和压力。封闭的环境、缺乏人际交往、担心自身健康等问题都对我们的心理健康产生了一定的负面影响。在这个时候,公司也给出了一些心理健康的建议和支持。公司设立了心理咨询热线,员工可以随时咨询心理问题。此外,公司还组织了一些线上活动,让员工们放松身心,舒缓压力。这让我体会到,关注员工的心理健康同样重要,只有身心健康才能更好地投入到工作中。

最后,疫情也让我深刻认识到团结合作的重要性。在这个特殊时期,公司和员工们都共同努力,通过严格的防控措施和各种应对手段,做好了疫情防控工作。大家相互扶持、共同进退,形成了一股强大的力量。这让我明白到,团队的力量是无穷的,只有大家携手合作,克服困难,才能战胜一切。

总之,疫情办公给我们带来了很多新的感悟和体会。通过对卫生健康的关注、科技办公的发展、珍惜同事相处、关注员工心理健康以及团结合作等方面的感悟,我相信我会成为一个更好的办公室成员。同时,我也希望我们的办公室能够借此次疫情的机会,不断提升自身,为更好的未来做准备。

办公室工作心得体会感悟篇九

王__主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳。

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨慎细致。

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。

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