教育学的调查报告(优质16篇)

报告的撰写过程需要考虑时间安排和逐步完善，以确保高质量的成果。在写报告时，应该遵循学术规范，引用相关的文献和数据，并正确标注来源。如果在写报告的过程中遇到困难，可以寻求他人的帮助或咨询相关专业人士的意见。

教育学的调查报告篇一

笔记本电脑维修售后服务调查报告（对近800位客户调查结果）。

一、您是第一次修笔记本电脑吗。

1.是38%。

2.不是62%。

二、您维修笔记本电脑首先条件是什么？

1.价格18%。

2.技术42%。

3.综合考虑40%。

二、您对笔记本维修行业收费了解多少？

1.完全不了解21%。

2.不怎么了解56%。

3.了解10%。

4.没法回答23%。

三、在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑。

1.太贵了，还不如买新的60%。

2.老出毛病30%。

3.电脑该淘汰了10%。

四、您为什么要选择第三方维修。

1.维修价格便宜速度也快30%。

2.维修人员技术好20%。

3.合作久了比较信任30%。

4.售后不维修只换配件20%。

五、您在我们这里维修您放心吗，为什么？

1.不放心22%换电脑配件，修好后抬价，我不懂电脑。

2.不怎么放心50%看你们工程师技术，看维修价格。

3.放心28%来这修过技术挺好的。

六、您是怎么衡量维修费用的？

1.你们公司维修价格表30%。

2.多方打听后70%。

七、您最终为什么选择我们公司为您服务？

1.技术能力服务态度60%。

2.价格便宜20%。

3.没有选择20%。

八、我们这维修价格最便宜的吗？

1.不是，挺贵。40%。

2.还可以介绍，比较合理30%。

3.不知道30%。

九、我们服务那些方面需要改正加强。

1.技术水平10%。

2.服务态度10%。

3.收费标准30%。

4.维修时间30%。

5.保修时间50%。

十一、您下次还会选择我们为您服务吗？

1.会60%。

2.不会10%。

3.会优先考虑30%。

教育学的调查报告篇二

在校大学生是电脑的一大消费群体，但由于大学生普遍资金不充裕，但电脑又是一大必需品，所以导致二手电脑在校园里很走俏，越来越多的大学生会选择二手电脑，一方面节省了资金，另一方面电脑在毕业时还可以转手卖掉，避免了不必要的浪费，究竟二手电脑在合肥的市场是一个什么样的情况呢，我们小组对合肥百脑汇和步瑞琪等电脑卖场进行了一次调查走访。

调查对象：由于地域限制，我们调查了百脑汇和步瑞琪电脑卖场。

20xx年5月26日。

我们小组成员进行小组分配，分为第一小组和第二小组，第一小组去百脑汇，第二小组去步瑞琪，采取书面调查方式，带着纸和笔做记录，口头采访形式，对各大卖场二手商进行采访，了解市场行情及具体情况。

1、二手市场整体分析。

在合肥，二手市场主要集中于各电脑城的地下一层或2、3楼以上，例如百脑汇是在地下一层，步瑞琪是在2、3层。虽然人气不如新品卖场旺，但各个柜台里面的存货非常丰富。

据调查，二手产品一般具备两大特点：一是低廉的价格，二手产品价格和市场相同型号全新产品相比，要低1/3、1/2甚至更多，但仍不太透明。由于二手产品的价值无法用确切的数字来衡量，并且还受到产品新旧程度以及用户喜好等多方面的影响。因此在价格方面，经销商与用户所知的信息完全不平等。二是购买二手产品总要承担一定风险，虽然一些二手商家也会给消费者一些保修承诺，但是这些质量保证基本行同虚设，购买者需有良好的心理准备，承担一定风险。

2、二手产品销售分析。

从整个二手市场销售情况来看，经销商在产品的销售上比较集中，基本为显示器、pc配件、笔记本电脑等，其中，整个市场所占比例最多的显示器，这些显示器绝大部分是淘汰产品，从15英寸到17英寸到专业大型19、21英寸应有尽有，品质档次也参差不齐，如果仔细挑选也能找到一些亮度较高、聚焦清晰的优秀产品。购买者多为高校学生和一些网吧老板。

同时，随着笔记本电脑的普及，二手笔记本俨然成为了二手市场的销售热点。二手笔记本品牌多集中于ibm、康柏、东芝等国外知名品牌，国内品牌产品很少见。至于产品质量，目前二手笔记本电脑市场主要特点是产品开始向中高档次发展，配置多为piii500cpu、128m内存、10gb硬盘以上，能够比较流畅运行主流操作系统的产品占据市场主流，价格通常在20xx－3000元。而少数价格在1000元左右，但具备自身特点，如体积小巧、带手写功能的产品，也比较受到消费者欢迎。

据调查，虽然目前笔记本价格已经降低不少，但对于普通用户而言售价仍然较高，让很多人望而却步。其实大多数人用笔记本也就是进行一般的文字处理、上网，及一些看vcd等，这些应用二手笔记本完全可以胜任。

升级配件使用时间不长，并且成色较新，而大公司、网吧及行业用户由于使用时间长、损耗大、并且使用者不爱惜导致即使配件可以使用，成色外观及稳定性也就不尽如人意，其价格也自然低一些。

3、二手产品购买群体分析。

据调查，目前购买二手it产品的人群主要分为以下几类：

3、电脑发烧友：这类人群大多认为二手市场除价格实惠外，还充分体现了diy玩家推崇的够用、实用的精神。在众多二手产品中他们用沙里淘金的判断力和鉴别力；查证追源、查龄判寿、看外重内的功夫也必不可少，而这些正是玩电脑的乐趣之一。

4、二手市场发展预测。

随着it产品的不断更新换代，二手市场已经成为各电脑城不可缺少的一部分。从目前来看，二手电脑交易至今尚无一个合理的规范可循，也因此造成了二手市场竞争的'杂乱无章，如社会认可度不高、市场缺乏有效管理、售后服务令人担忧等。但是二手电脑市场作为一个有着美妙前景的新兴市场，正在不断地自我完善，它不仅吸引商家的目光，也使众多的消费者对它的倾慕。在未来的发展中，二手电脑市场将会持续高速的发展。

此次调查历时一个下午，我们小组成员兵分两路进行调查，最后将调查内容进行总结，总体调查之后了解到合肥二手电脑市场潜力还是很大的，而且产品总类多价格也适中，购买人群也很广泛，但在调查过程中遇到了一些经销商不愿过多透露二手电脑市场详细信息的问题，可能是因为这个市场不像一般新品市场透明度那么高，鱼龙混珠，产品参差不齐的原因。总之，纸上得来终觉浅，须知此事要躬行啊！

教育学的调查报告篇三

由于我省的特殊教育发展不平衡，一部分特殊教育学校办学水平提高较快，在国内享有一定声誉，但还有一些特殊教育学校就读的三类残疾儿童少年，虽然他们的入学问题得到了解决，但远远不等于他们已受到了适合其身心发展特点与需要的教育。为了进一步提高湖北省特殊教育学校的整体办学水平，我们开展了“湖北省特殊教育学校办学情况的现状调查与研究” 抽样问卷调查和实地考察与访谈，经过抽样设计、问卷发放、回收、编码、录入与计算机统计分析等环节，基本上完成了预定的目标。现将具体情况报告如下：

1、湖北省特殊教育学校整体师资队伍良好。湖北省特殊教育学校35岁以下教师约占47%，35—49岁教师占37%，即中青年老师约占84%。说明湖北省特殊教育学校教师队伍整体比较年轻化，青年教师所占比例比较大。年轻教师具有蓬勃朝气和创新精神，是这些特殊教育学校持续发展的重要的有利条件。湖北省特校教师中专科以上学历教师约占80%（79、72%）中专学历教师为18、9%，按照我省目前对中小学教师学历达标要求，公有约1、4%的教师为学历未达标者，这说明湖北省特校老师伯整体学历达标率较高。这对于提高我省特殊教育的质量是十分重要的，湖北省特校教师职称以中级职称的比例为最大，约占到60%（调查显于为59、4%），初级教师的比例也比较大（34、4%），高级职称教师的比例较小（约6、2%），这种职称比例的结构与湖北省特教学校教师目前以九年义务教育段，尤其是小学侧面教师为多有关，也与教师队全整体年轻化程度高有关。但高级教师比例过小，这对培养和形成骨干教师队伍不利、湖北省特校教师中经过特殊教育专业培养的约占1/3（31、2%），还有1/3的教师经过一些特教师资培训班的培训。这说明教师队伍对于特殊教育专业知识技能的整体水平还不高，有必要继续加强教育学校教师的职后特教专业知识技能的培训。

教研情况。从问卷中可以看出湖北省特校教师中具有较好教育科研能力和学术探究精神，有约42%的学校成功地主持过或参与过教育科研课题的研究，累计约有600多篇目论文在各种学术刊物上发表或获奖，人均论文发表或获奖约0、5。这是我省特校不断深入开展教育改革的良好基础。

2、“十五”期间政府对特殊教育学校的投入不断增加。“十五”期间湖北省累计投入特殊教育专款400多万元，各市州投入总额达1000多万元，各县级财政投入专项资金总额也达1000万元。肖北省大多特殊教育学校摇篮有基本能开展教学活动的教学用房和生活用户诼活动场地，约2/5的学校有了语训机等特殊教育专用设备，大部分学校设有微机、电视机等教学设备。有60%以上的学校校园面积在50%以上。

3、湖北省特教学校，大多存在办学经费困难的问题，目前解决的渠道许多学校在很大程度上依靠社会捐助。据有效问卷统计：xx年，61所特校共收到社会各界捐资达300多万元。社会各界对特校的资助为特殊教育学校解决了一定的办学经费上的困难，为特教事业的发展起了良好的促进作用。

4、从问卷中还反映出，湖北省特殊教育学校教师中有6。8%的教师为市区县学科带头人，有15。3%的教师曾受过各级各类表彰，这既说明了湖北省特校教师队伍整体素质较高。也说明了各级政府和教育行政部门对特校教师的深切关怀和重视。

5、自xx年湖北省出台“湖北省残疾人优惠待遇规定”以来，湖北省县市级特殊教育学校大多对残疾学生实行了“两免一补”政策，据调查统计，90。1%的特殊教育学校落实了“两免一补”政策，但各地落实程度有差异，其中有18%左右的学校仅落实了“两免”，而“一补”没有到位，同时有11%左右的学校在当地政府的关怀下，对残疾学生衽了全免费义务教育。“两免一补”政策的逐步落实为提高全省残疾儿童少年的入学率和巩固率提供了良好的保障。 6、湖北省一部分特殊教育学校育残教育学校育残成才，办学具有特色。办学成果比较突出。以武汉市第一聋校、武汉市指点二聋校和武汉盲校等为骨干的武汉市三所办学历史最为悠久的特校在全国特教界享有较高声誉。武汉一聋校在后来出步入了全国信息技术实验校的行列。宜昌市聋哑学校办学突出了艺术教育特色。一部分县市级特殊教育学校在教好学生基础文化知识的同时，十分重视学生的劳动技能教育和职业技能教育，有的学校还开设了以提高生活自理能力为主的劳技课，对高年级学生开设了美容美发、毛线编织和种植养殖等职业技术教育，使学生毕业时能掌握一到二门实用劳动技能，有10多名毕业生毕业后办起理发店和缝纫机店，自主创业。石首市特殊教育学校采取送学生出去培训和请人才进来教学的方法对学生进行理发、缝纫、烹饪等技术培训。当阳市聋哑学校以校办工厂为职教基地，教授历届高年级学生学习缝纫技术，使学生掌握一技之长，毕业后有的成为校办工厂的骨干，有的则以自己拥有了手世创业。

7、相当一部分特校积极开展课堂教学改革。重视提高教师队伍素质，注重特殊教育专用设施和现代教育设施的建高和应用。努力提高教学质量。如武汉市特殊教育学校在市教育局和市特教学会的组织下，“十五”期间成功的开展了“三类残疾獐少年心理健康教育”的大型课题实践研究。县市级特殊教育学校大多规模小、教师少、经费缺，仅管如此，相当一部分特校课堂教学的改革和教学研究活动开展得有声有色。有的学校还建立了较高朝夕相处的微机室，接入了英特网。有40%的聋校拥有语训设备。特殊教育专用教学设备和现代化教学设备的建设和应用是提高特殊教育教学质量的重要手段，湖北省特教学校在这一方面整体上步入了起步发展阶段。

1、湖北省特殊教育学校发展不平衡，薄弱学校数量较多。湖北省特教学校整体数量较多，但既小、又破又简陋，办学条件差，办学水平低的学校也比较多，有的学校10名教师、50名学生靠租用四间教室、二间寝室办校，且房屋陈旧不堪，墙壁脱落，楼顶漏水。据调查统计，湖北省特校中教职工人数不足10人的小型号学校占到10%，另外还有23%的特校，教职工人数在15人以下，有的学校有名无实。

2、多数特殊教育学校办学经费严重欠缺，湖北省特教学校中大部分没有明确的公用经查帐，有的学校虽然有，但也是杯水车薪，根本难以维持开支。有的学校仅每生15元/年的公用经费，也就是一个学生每天仅5分钱的费用，连喝水的费用恐怕都不够。特殊教育学校的学生，住校学生高达97%以上。特校学生需要的教学专用设备辅助教学，如助听设备、视听设备等也有所欠缺。

3、特校教师编制过紧，教师待遇较低。每个班级配备的老师只有1个多一点的人，这样编制配备显然是很紧张的。

教育学的调查报告篇四

在当今的信息时代，信息技术产业作为21世纪的朝阳产业和支柱产业已成为无可争议的事实。计算机技术作为信息产业的核心技术，其人才的需求量相当巨大，而且随着我国经济的迅猛发展需求将更加旺盛。选择学习电脑技术，因其广阔的发展空间，良好的工作环境以及丰厚的工资待遇而备受年轻人的青睐。以下是关于合肥市电脑教育学院的调查报告。

自1988年新华电脑专修学院始建于安徽以来，短短十几年间其他电脑学院如雨后春笋般纷纷建立，至今已形成文达（1993年），世杰（1997年），安广（xx年），高新等一批颇有建树的电脑专修学院。这些学院多为民办，以雄厚的集团资金为后盾。不但为社会培养了大批实用型人才更以独具特色的办学模式吸引了社会各界的广泛关注。

首先，从师资力量上讲，如新华电脑专修学院占地500亩，建筑面积达16万平方米，高档电脑6000多台及600多名专职双师型高素质教师队伍；文达电脑专修学院包括总部，东区，西区，北区四个教学点，教职工600多人，常年在校生达10000多人。由此可见，电脑专修学院整体规模已可与普通高校并驾齐驱。

其次，各电脑学院均推出独具特色的教学模式：如安广电脑专修学院的"五心"模式，文达电脑学院的"1+3"教育模式，新华电脑专修学院的"五步教学法"，世杰学院的"订单培养"模式。这些较之普通高校的教学方式更加开放和实用。虽然教学方式多样，但最终还要以就业为最主要的办学评价标准。新华电脑专修学院办学18年为社会培养了40多万优秀人才，文达为社会培养和输送了30多万各类电脑技术人才和管理人才。各院校在为学生提供就业保障的同时也为其以后的发展做了充分的考虑，世杰学院向社会承诺："不但使学生成功就业，更能使学生成就事业"。

现在各电脑学院的招生工作已如火如荼地全面展开，在面对机遇和选择时，家长和学生更是小心翼翼，仔细斟酌。调查发现，家长和学生最关心的是电脑学院的教学和就业情况。家长们表示办学时间长，规模大的电脑学院更让他们信任和青睐。虽然如此，但各院校更应该一如既往地各抒己长，以特色求发展，在师资力量，教学模式，和就业保障上独辟蹊径，再接再厉。只有在综合力量上占有优势才能在竞争激烈的电脑教育行业中独领风骚。

众所周知，中国已成为it制造基地之一，全球第三大市场，笔记本，数码，软件等相关产品已成为拉动市场快速发展的引擎，这些又都是以电脑为基础的，同时电脑（计算机）和电信，通讯，互联网，家电，传媒，娱乐等的联姻给电脑教育带来了更广阔的发展空间，这也意味着电脑人才的需求又将大副扩张。

教育学的调查报告篇五

(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)。

(2)、辨别竞争对手的战略。

(3)、判定竞争者的目标。

(4)、评估竞争者的优势与劣势。

(5)、评估竞争者的反应模式。

(6)、选择竞争者以便进攻和回避。

(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。

6、确定细分市场和选择目标市场。

教育学的调查报告篇六

信息技术教育是以培养学生信息素养为重要目标，以提高信息处理能力为主线，以学习信息技术和利用信息技术来促进学生的学科学习，以项目实践活动为教学的基本活动形式。初中信息技术的教育的特点，确定了初中信息技术教学必须摒弃传统的死记硬背的教与学的模式，让学生形成主动学习的态度，在学习基础知识和基本操作技术的过程中学会学习、学会思考、学会探索、学会创新。为了让我校学生在实践中学习、在主动中发展、在探究中创新，以培养学生主动参与、乐于探索、勤于操作的优良品质，在开学之初，我对全校的初一新生进行了一次信息技术学前调查并对调查结果进行了分析，在此基础上制定了相应的教学策略。

开学初，我设计了针对初一新生的调查问卷，对学生进行了调查。调查内容主要包括“个人基本资料”、“对信息技术基础知识掌握程度”、“信息技术应用技能”、“参赛情况”、“对学习信息技术课的态度”以及“想对老师讲的”几大板块。

调查结果统计：

1、调查对象基本情况

2、学生对信息技术基础知识和技能的掌握程度现状统计

学生中有90%左右的对键盘分布较熟悉，认为自己指法操作和操作姿势正确的有15%，62%的学生觉得指法操作和操作姿势基本正确，有23%的不正确。当然，对学生的自我评价，教师还要通过观察才能证实。如果确实如学生的自我认识那样，我们就有必要发挥前15%的学生的作用，对后23%的学生进行帮助，从而加快学习的进程，提高学习的效率。

从统计数据中知道，对于使用wrod编辑电子小报、使用powerpoint制作幻灯片等应用软件，在“基本能按要求操作”层面以上的学生占50%左右，完全不会操作的有45%左右。怎样才能让操作熟练的那16%左右的学生有新知识可学而不是“吃不饱”，又要让不会操作的学生“吃得了”而能顺利完成学习任务，是教学设计的关键。以上统计数据是教学中制定教学计划、设计学习任务的重要依据。这些数据还为我们了解学生学习计算机的切入角度，了解班级差异很有好处。

3、学生对初中信息技术学习的态度

按“中小学信息技术课程指导纲要（试行）”的要求，初中阶段的教学内容中“文字处理的基本方法”是较大一个板块，是支持终身学习和合作学习的手段，是日常生活和学习工作必要的基本技能，“能用计算机制作多媒体作品”、“网络基础及其应用”既是学生最想学的，也是实际中非常需要的知识。所以我把这些作为了解学生的切入点，设计了本次问卷。

在调查学生学习态度的统计结果中，有近70%的学生渴望多学，“不想学习”和“学不学无所谓”的总共只占6%，说明学生的求知欲望是强烈的；有选择地学习者为24%，说明当代初中学生有思想，也有主见，这对教师设计教学计划，制定教学策略以及设置学习任务都有很大的挑战性。如何引导学生树立正确的学习观，激发不愿学习者的学习兴趣，是教好信息技术课不可忽视的环节。

分析学生、分析教材的目的是为了能更好地驾驭学生和教材，制定合理的、符合学生实际的教学策略，探索信息技术课的教学模式，更好地上好信息技术课。

教学策略是关于教学决策的谋略。信息技术教学策略是在现代教育理论（思想）指导下，对完成信息技术教学目标而采用的教学方法、教学组织形式、教学活动程度和教学媒体等因素的总体考虑。

为提高教学效率，极大地发挥教学资源的效益，根据学校软、硬件条件较好，学生群体基础较好、对信息技术的学习有强烈的要求，并努力想要通过对信息技术的相关内容的学习发展自己的个性、能力和水平的实际，应以学生的实践能力的培养为主线来进行教学，适当删去与小学重复的学习内容，研究与高中教学的衔接问题。如在练习鼠标和软件的使用时，指导学生用《画图》软件制作富有童心的作品来歌颂祖国、歌颂家乡，对学生进行美的熏陶和爱国主义教育。学习用word来写作文和制作小报，培养学生使用计算机的兴趣和意识，提高应用计算机处理信息的能力。

运用“情境启发”、“协作学习”、“任务驱动”、“自主探究”、“小老师”的教学策略开展教学活动。

所谓“情境启发”，是利用信息技术为教学提供一条超时空的隧道，把网上的和光盘里面的丰富多彩的信息资源呈现给学生，为学生的学习创造广阔天地，提供学习环境，增强对学生思维兴奋点的刺激。

“协作学习”是由多个学习者针对同一学习内容彼此交互和合作，在共同完成任务的过程中，通过竞争、协同、帮助、分工等形式，达到对学习内容的深刻理解和领悟。

“任务驱动”是指学生按照教材或教师的要求去完成某项工作。任务驱动教学策略对发挥学生积极主动性，积极参与学习活动，培养创造性能力都有积极作用。

“小老师”适用于教学内容为一些同学已经掌握，或者还有代表作品的情况。让这些同学展示他们的作品，讲解作品制作的方法。其优点是：有利于演讲者的成长，有利于激发听讲者的创作意识。让同学展示他们的作品，是对他们成功的肯定，也是让他们与学习伙伴共同分享学习成果。让他们当小老师讲解作品制作的方法，能锻炼口头能力，又能培养他们的责任心和使命感，促使其不断成长。对聆听者来说，演讲者是同学、伙伴，展示的是自己熟悉而感兴趣的内容，这种亲近感是老师无法替代的。同时，自己同学能制作的，我也能制作甚至会更好，从而一种学习的欲望、创作的热情很自然地被激发起来。如果在学习过程中有情感的投入，就会有内在动力的支持，也就能从学习中获得积极的情感体验，产生良好的学习效果。

基于以上的教学策略，我认为在初中阶段中可采取讲解接受模式、探究式课堂教学模式、基于网络环境下的协作学习的教学模式进行教学。

作为一名信息时代的教师，不再只是“传道、授业、解惑”，也不只是“一桶水与一杯水”的关系，教师是学生学习任务的设计者，学生活动的组织者，学生思维的启迪者，学生潜能的挖掘者。教师在课堂教学中的职责是建立积极的课堂环境，帮助学生明了自己想要学习什么和获得什么，唤起学生成长的渴望；帮助学生寻找、搜集和利用学习资源；帮助学生营造和维持学习过程中积极的心理氛围，让学生在“愉快”中学习，在愉快中进步。

教育学的调查报告篇七

制作人：***20xx级金融二班。

第一部分调查方案设计。

一、调查方案。

被访者：财金学院20xx级本科生；男女生各半调查人员：**。

报告说明：

1．因为各年级上课时间分配情况不同，我们仅以财金学院20xx级本科生为调查对象；

2．调查方式：在财金学院20xx级本科生的每个宿舍抽取2至3个学生作为样本，共计60人。

报告内容：

1．使用电脑时间及上网时间分布;2．男女生使用电脑用途分析与比较。

3．推断财金学院20xx级本科生使用电脑情况4．性别对使用电脑时间影响的分析。

5．男女生使用电脑时间与上网时间关系分析。

二、问卷设计。

q1.请问：你每周是用电脑的时间是个小时；

q2.请问：在使用电脑的中，上网占个小时;。

2

q3.请问：你使用电脑的用途是：

a.写论文、做作业;b.打游戏;。

q4.请填上您的性别：男女。

感谢您的合作！3。

一、使用电脑时间及上网时间分布1．使用电脑时间分布分析。

表（2）。

大多数学生每周上网时间在0～10小时之间，占总人数的71.7％。网络已经深入到大学生活中。而且过于沉溺于网络的人并不多，在我们的调查中仅有1人每周上网超过20小时。

3．使用电脑时间和上网时间分布的特征。

表（3）表（4）。

使用电脑时间。

平均标准误差中值模式标准偏差样本方差峰值偏斜度区域最小值最大值求和计数。

12.216670.983218。

10207.61597758.00311-0.414210.59116。

2913073360。

平均标准误差中值模式标准偏差样本方差峰值偏斜度区域最小值最大值求和计数。

上网时间。

8.6750.789302。

7.55。

6.11390837.37987-0.244330.827107。

25025520.560。

使用电脑用途写论文等作(a)。

打游戏(b)聊天、邮件(c)浏览信息等(d)听歌、看电影(e)学习各种软件(f)。

频数/人次。

1022319182。

频率33.33%6.67%76.67%63.33%60%6.67%。

5

教育学的调查报告篇八

出了在管理方面的应用外，计算机的应用还有很广阔的天地，计算机教育、计算机设计、上网、自动办公等。特别是在这个软件的战国时期，写软件是计算机的一个相当大的用途，没有软件的计算机的功能是相当的小的，只有装好软件之后才能发挥计算机的强大作用，所以，要提高计算机的功能，最好从软件网络的方面来发展。如果哪一天离开了网络，我相信这个世界将要瘫痪。

计算机的广泛应用是因为计算机有计算机软件，和网络的推动作用。使得计算机人事管理信息系统的建立，适应了社会经济发的客观要求，是人事管理现代化的一大进步。今天我们运用计算机进行了学校教育，使得更多的人了解计算机，以便计算机的开发和使用，计算机，它大大提高了工作者的工作效率，它把人员从繁重的手工操作中解脱出来，用更多精力从事创造性的活动和其它教育教学的活动中去;它能使决策、计划和活动更加科学、精确、灵活。随着我国经济、科技的发的，人才开发管理的加强，我们一定要努力创造条件，促进使用计算机的人事管理现代化。为建设中国特色的社会主义而努力奋斗。

这一个月的实习生活，让我对计算机的硬件和发展情况有了一定的了解，我非常感谢学校安排第三学期，这样能加强我们学生的自己动手能了。如果不是这一次的实习调查，我们现在对计算机硬件也不了解，在以后的学习中，我希望学校多安排一些实践活动，以便我们在学习中锻炼，锻炼中学习。

一、电脑市场营销概述。

营销的内涵，就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求，创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念，并通过推出这一概念向消费者传播商品品牌，包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。

二、电脑营销策略的分析。

(一)、电脑市场营销机会的分析。

1、管理营销信息与衡量市场需求。

(1)、营销情报与调研。

(2)、预测概述和需求衡量。

2、评估营销环境。

(1)、分析宏观环境的需要和趋势。

(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)。

3、分析消费者市场和购买行为。

(1)、消费者购买行为模式。

(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)。

(3)、购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段)。

4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)。

5、分析行业与竞争者。

(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)。

(2)、辨别竞争对手的战略。

(3)、判定竞争者的目标。

(4)、评估竞争者的优势与劣势。

(5)、评估竞争者的反应模式。

(6)、选择竞争者以便进攻和回避。

(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。

6、确定细分市场和选择目标市场。

(2)、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场。

(二)、电脑营销的价格策略。

4p是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4p，就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。电脑的产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约电脑的生存和发展。电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。电脑产品线中一般不只一个产品，这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格差异时，要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小，顾客会购买更先进的产品，这时如果两种产品的价格差异大于成本差异，电脑的盈利会增加;而价格差异较大时，顾客又会购买较低级的产品。

(三)、电脑营销的开发战略。

1、营销差异化与定位。

(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化。

(2)、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异。

2、开发新产品。

(1)、新产品开发的挑战，包括外部环境分析(机会与威胁分析)。

(2)、有效的组织安排，架构设计。

(3)、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化。

3、管理生命周期战略。

(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段。

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略。

(1)、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额。

5、设计和管理全球营销战略。

(1)、关于是否进入国际市场的决策。

(2)、关于进入哪些市场的决策。

(3)、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程(4)、关于营销方案的决策(4p)。

(四)、电脑营销的stp战略——市场细分、目标市场和市场定位。

市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。

(五)、电脑营销的差异化战略。

在欧美市场上，由于当地企业技术较为先进，竞争对手实力都是比较强的，联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场，针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略，采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对ibm公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群，例如，迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品，联想采用迷你笔记本创新营销模式，其ideapads9/s10主要定位于大学生和年轻白领，提供了有线、wifi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式，可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体，联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。

三、改进电脑营销策略的措施。

(一)、提升竞争力，开拓更宽广的市场。

电脑市场的空间日益饱和，为了提升竞争力，开拓更宽广的市场，国内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。适应产品多元化发展趋势是未来电脑厂商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时期，电脑应充分利用自身优势，积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、残疾人等特殊人群的个性化电脑，将差异化功能体现在产品上，挖掘出潜在的市场需求，避免同质化下过度的价格竞争：可以说细分市场差异化产品将成为电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。

(二)、加强与运营商合作，开发国产定制电脑。

加强与运营商合作，运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈，今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方向：一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售，另一个是靠运营商营业厅的连锁销售电脑。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作，可以准确把握用户及市场的需求，从而在一定程度上有效规避市场风险，同时借助运营商的各种增值服务可以使经营项目多元化，开拓市场，从而谋取新的利润增长点。

加强渠道控制，达到压缩成本的目的加强渠道控制，电脑企业在国内市场的渠道设置应以长期发展为主，实现双赢作为最终目标。

结语。

电脑市场的价格，促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长。打折，降价和赠送等营销手段在短期内能提高平板电脑销售的消费额，增加市场占有率，但是这样的做法很少能让顾客真正成为平板电脑产品的持续购买者。实际上，价格战不仅无益于培养顾客忠诚度，反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者，最终有损于电脑的利益。电脑品牌看似利润空间很大，但中间渠道环节很多，如果一味靠价格优势不能长久地占领市场，所以依靠概念营销可以提升产品档次，提高客户忠诚度，挖掘新的价值增长点。综上所述，依靠营销来提高品牌价值将成为电脑营销的一个有利工具，但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素，不可以有所偏颇，同时电脑的营销也要十分切合市场的需要，这些都是现阶段电脑市场营销工作中依然要研究的问题。

教育学的调查报告篇九

中小学教育面临的主要困惑是什么？家长偏向的教育方式有哪些？当下中小学生都爱选择哪些学习方式8月26日，由xx教育研究院委托艾瑞咨询集团协助开展，广大家长与学生共同参与调研的国内中小学教育学习现状调查报告正式对外公布。调查显示，在新一代学生与家长心中，成绩不再是唯一考评标准，而是更注重能力素质的培养。随着互联网应用日趋低龄化，在线教育的普及将为学生个性化教育提供更多可能。

对教育认识转变影响着家长和学生对学习方式的选择。家长们开始将更多的关注点投向个性化教育和游戏娱乐方式学习，不再局限在传统的侧重传统知识的教学课程。

而学生运用pc端进行在线学习仍是主流，学生选择在线学习的原因主要有：学习时间地点更为自由，可选内容更多，可根据自身需求选择自己喜欢的老师，安排学习进度，相对于线下面授形式，费用较低。

调查中表明，个性化的学习效果不佳、优质教育资源分布不均、既有的知识传授方法未能满足现实需求等，已成为当下教育亟待解决的三大痛点。无论是家长还是学生都迫切渴望改变现有的学习模式，借助先进的科技，进一步提升学习的体验和效果。在学习模式中，超过7成的学生希望将科技互联网与线下面试有机结合，形成基于传统面授，配合使用科技产品服务的学习方式。

而这一选择恰好与好未来的教育定位不谋而合。一年前，好未来由学而思（微博）更名之时，确立了用科技与互联网推动教育进步的定位，在更名后一年间，旗下七个子品牌共同发力，力求通过科技普及与人文行动改变学习之痛，改善学习现状，由此彰显了其行业领军者的形象，也因此获得效果与口碑的双丰收。

一直以来，好未来以让学习更有效为企业使命，让孩子们真正成为课堂的主人。由此，打造了一系列改善学习体验的互动教育产品，以激发学生们主动学习的兴趣。在专为学前儿童打造的摩比思维馆的课堂上，游戏化的作业、视频等功能实现了既学又玩的效果。在网校，教师通过提升教学中的趣味性和互动性，最大化发挥教学魅力。在学而思培优、智康1对1的课堂中，多项虚拟课件的采用，让教学摆脱了黑板+粉笔+课本的传统教学手段，学生在课堂上能听、能看，能参与各类实验，满足并优化了学习体验。

此外，为了进一步实现个性化教学，好未来依托自身在教学行业的资深教师团队的教研积累、近百万学员的学习实践、专项技术团队的数据分析等优势，为每个学生记录学习轨迹，建立数字化档案，并以此产出个性化的教学方案。旗下学而思培优的ics3、0、智康1对1i教学系统中均引入了相应系统，逐步完善学习的个性化、智慧化、智能化效果。

教育信息化浪潮滚滚而来，作为一家有着浓重互联网基因的教育企业，好未来一直勇立潮头，用不断创新、突破来改变着传统教育。更名一年来，好未来加速了向教育科技企业的转型，敞开怀抱吸纳不同领域的精英加盟，在好未来各事业部中，既有来自教学、教研团队的传统教育者，也有来自互联网平台的技术专家，他们合作互通，重塑自己的知识和能力体系，拥抱先进的技术和理念。

据不完全统计，好未来除了收购考研（微博）网、入股育儿网站社区宝宝树外，还投资了视频公开课网站多贝网等。同时，好未来有意去扶持定位于科技与互联网驱动为主的教育培训领域新兴成长型公司，甚至为此设立了专项教育战略投资基金。近期，被誉为在线教育创业大本营的好未来未来之星在线教育创业营也在烽火如荼的开展。

如果将传统的传道授业解惑观念视为教育的第一阶段，那么以用户为中心的发展是第二阶段，个性化体验引导则是第三阶段也是所有教育从业者最终期望实现的结果。

让学习成为美好体验是好未来创始人张邦鑫坚持教育的初心。11年前他曾坚定预言互联网会改变教育，现如今，好未来将继续通过丰富的一线教学，更直接、更丰富地发现学习中遇到的困境和需求，再利用科技手段，改变学习的过程和结果，让学习在体验中不断被升华，实现着科技预见学习的愿景。

教育学的调查报告篇十

读罢《教育学》，掩卷沉思，顿觉获益匪浅。爱是最伟大的信念，爱是教育的至宝。只有心中有爱，爱你的事业，爱你的学生，爱你的同事，你的工作和生活才会有热情，也才会有意义。可以说没有爱就有教育；没有爱就没有真诚；没有爱，品格和智慧就不能得到充分的、自由的发展。深厚的爱生之情，会促使教师去尊重学生，愉快地去接近和理解学生，积极寻找与学生对话的机会，以真诚的目光去关怀学生的每一点进步，给他们以及时的支持和鼓励，做学生成长路上的知心朋友和领路人，这样，才能取得学生的信任，教育教学才会顺利进行。只要凸现出爱，爱也永远伴随着你。

当然，爱不是放纵，爱里有严，爱里有教育，陶行知为学生竭力改善生活条件时，又嘱之以俭朴为美德，绝不可浪费，特别是看到学生出现了不良生活和思想倾向时，就及时送上关怀与指导，这样学生在承受师爱的过程中找到前进的路。作为现代的教师更应如此。

老师们，热爱自己的学生吧！当我们对学生产生恨铁不成钢的思想感情而一时不理智地做出有伤学生人格的事，是否想到这学生也许是一块特殊的钢坯，需要更多的爱去熔炼锻造呢？教师爱学生，就不能没有自我克制，怒是必须要制的，否则既无补于事又伤神伤身，久之反倒说明自身无能。要注意克服自己情感上的弱点，把你的生命放在学生的生命里，乐其所乐，忧其所忧，用师爱引导他们走向光明、走向未来。

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教育学的调查报告篇十一

回首.曾经那本尘封在记忆中只为考试而用的《教育学》，早已从记忆中淡出、飘远，然后相隔两忘化无影。今.再次拿起这样一本深邃且颇具教育使命厚重感的书时，我从目录中找寻着自己最感兴趣的两大块领域——学生和教师篇章。反复读着念着，脑海里万般思绪齐涌现，无端生发一种已然“不堪回首，十年往事”的惆怅!十年，多少辛酸，多少欢笑!相关琐事或深或浅刻进时间深处，驻足回眸，还是无怨无尤，留在心里头。

《教育学》的主要思想是学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存。这四个支柱成了该书的最核心的、也是最有价值的思想，它为人类构建21世纪的教育提供了理论基础。学会认知，即获得理解的手段，其途径是将掌握足够广泛的普通知识与深入研究少数学科结合起来。这也就是说要学会学习，以便从终身教育提供的种种机会中受益。学会做事，即要能够对自己所处的环境产生影响，以便不仅获得专业资格，而且从更广泛的意义上，说，获得能够应付许多情况和集体工作的能力。这种能力不仅是实际的动手能力，而且包括处理人际关系的能力、主观能动性、交际能力、管理和解决问题的能力，以及敢于承担风险的精神等综合而成的能力。学会共同生活，即要学会与他人一道参加活动并在活动中进行合作。其途径是本着尊重多元性、相互了解及和平等价值观的精神，在开展共同项目和学习管理冲突的过程中，增进对他人的了解和对相互依存问题的认识。学会生存，即充分地发展自己的人格，并能以不断增强的自主性、判断力和个人责任感来行动。

多年来的教学经历使我产生了很多困惑，这些在现实中纠葛我的问题，终于让我找到了清晰的答案。以下是我摘录的几点：

1、“中小学生在学校所学到的人际交往模式，很大程度上决定了他们进入社会后所采取的人际交往模式，可以这样说，在学校中缺乏与他人民主、平等相处经历和经验的人，在社会上将很难与他人民主、平等地相处。”

2、“需要注意的是，建立民主、平等的师生关系，并不意味着教师在教学管理上可以采用放任主义的态度，放弃指导、引导的责任，听任学生自发发展。”

3、“不仅使学生具有现代文化科学知识，而且有独立自主性和开拓创新性，有强烈的竞争意识、平等观念和合作精神，成为一个具有独特个性的人。”

教育学的调查报告篇十二

在这阳光灿烂的夏季里，大部分学校的学生都在安逸地过着暑休的生活，但我们贵大的学生却迎来了第三学期，进入了认识实习阶段。虽然只有短短的一个月的实习，但使我获益良多。在这个学期里，我们发挥了组员合作精神，使得顺利地完成此次实习。

在这个学期的第一周，我们的调查任务是：本地区有哪些计算机市场，各市场有多少家电脑公司?主要销售哪些品牌电脑?对其中的两种电脑进行性能价格分析，编制《品牌电脑性能价格分析表》。这周的认为看似非常简单，但要实行起来还是哟一定的难度，毕竟初出茅庐的我们不知道怎样和商家联系，怎样才能从商家的口中打听到自己想要的东西。虽然我们已经读了一学年的计算机科学与技术专业。说实话，对电脑的了解还不是很多，纯粹是一个电脑菜鸟。根本谈不上对电脑性能和价格的分析，但经过了这周的了解，我们对电脑硬件和整机有了初步的了解。

还记得那天和我们的组员一起到新大陆数码广场调查品牌机的时候，真的有点好笑，那时我们对电脑零部件是哪些还不是很清楚，只能靠装买电脑的模样读看品牌电脑。但是我们都太年轻，看起来没有几分相象，但我们来到新大陆数码广场的时候，推销员好是滔滔不绝地向我们介绍他的产品，但我感觉到他们在说外语，对于我们这些外行人是听不懂的，我们只好从电脑城拿一些资料回到学校和我的组员讨论，但有新的问题出现了，因为在我们的组员当中都是菜鸟。我们只好从网上下载一些关于电脑的性能分析说明，由于我们对电脑的知识储备好不够的多，所以好多的东西我们是看不懂的。

虽然这一周的调查流了许多的汗，但我们也有了一些收获，对电脑有了初步的了解。这对电脑一无所知的我们的确是一大进步。我们这周的调查我总感觉到有一点欺诈的手段，因为我们根本就不买电脑，还打着买电脑的旗号到处的逛电脑城，并且推销员还很热情地向我们介绍。我想他们应该一眼就能就能看出我们是菜鸟，只是不说吧了，是为了给我们留点自尊还是其他是什么。我认为是商家竞争的一种表现，现在不是说顾客是上帝吗?我们今天不买电脑，不代表我们将来不买，他们是为了和顾客套近乎，也便我们买电脑的是后照顾他的生意。

这个周我们的调查结果是：本地主要有西南电脑城、脑百信电脑城、贵州电脑城、怡信数码港、新大陆等电脑市场。我们主要对脑百信电脑城进行了调查，该市场内有5家电脑公司分别经营的电脑品牌有联想、海尔、长城、神州、惠普、方正等。我们对联想、神州进行了深入的调查了解，联想是中国的知名品牌，在全国有很高的地位，其售后服务及产品的性能是非常出色。在联想品牌电脑下又有不同的分支，例如：联想扬天t5900v(s643400+51280sd(xp)、联想家悦u5050a(ax24400+1024160sgd(r)(vb)、联想开天m6600(pd945512s160bn(xp)等，其中扬天的配置是：处理器类型：1sempron3400+\标称主频(mhz)：800\配置内存容量(mb)：512\硬盘容量：80gb\显示器类型：crt显示器\显示器尺寸：17英寸，其价格为5099元;家悦的配置：处理器类型：athlon64x24400+\标称主频(mhz)：2200\配置内存容量(mb)：1024\硬盘容量：160gb\显示器类型：宽屏液晶\显示器尺寸：22英寸，其价格为5400元;开天的配置是：处理器类型：pentiumd925\标称主频(mhz)：3000\配置内存容量(mb)：512\硬盘容量：160gb\显示器类型：液晶显示器\显示器尺寸：19英寸，价格为：11000元。

在现在的计算机市场中，品牌电脑的种类相当的多，我自己认为如果买品牌就应该买名牌，虽然在价格方面较高一些，但是**能相对的稳定。品牌电脑都有相同的毛病，那就是好主板+好的cpu+垃圾显卡和硬盘，虽然如此，品牌机还是有良好的兼容**。还有许多品牌机价格相当的昂贵，**能却不是很好，一般4000左右的品牌机还是集成显卡。在说品牌机容易造成资源的浪费，如果你只是高一点自动办公而你去买一台七八千的电脑，那不是资源的浪费吗?如果你是搞设计的，你一定要买inter的cpu，不然在很多情况下电脑是不稳定的，你就会造****力的间接浪费。所以啊买品牌机的时候千万要注意。

如果你懂电脑，并懂得怎样维护你的电脑，我建议你去买兼容机。品牌电脑的价格较贵，兼容机的家价格就便宜得多了，而且你可以根据自己的需要来买电脑，现在是一个计算机大不爆炸是时期，各行各业都离不开电脑，所以关于电脑的配件是相当的重要的，同时在高兼容机的同时要有相当好的计算机硬件技术，不然你的电脑将不兼容，这样你哈有许多的东西是无法在电脑上实现的。

组装电脑一般要主板、cpu、硬盘、内存、光驱、显卡、机箱和电源、键盘和鼠标，现在的网卡和声卡都的集成在主板上的。每一种电报零部件都有不同的牌子，同一种品牌又有很多的型号。所以在调查的过程中我们要搞懂每一种品牌的**能和价格是不可能的。如果将来我们不是搞电脑硬件的销售的话，我认为了解一下就可以了。只要知道该种部件的价格是由什么来决定的，在电脑零部件中的价格一班是由芯片组决定的。在对计算机用户的调查中使我认识到计算机在当今的世界作用。随着社会的发展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用，计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径，与此同时，单位技术成本也逐年有了明显的下降。效率提高了许多，还有许多公民是靠计算机维持生活的。计算机在人事部门的广泛使用，改进了统计手段，改革了统计方法，提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用，将为我国的人事管理工作，提供现代化的管理手段和科学的管理方法，并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。

目前，计算机在我国的人事管理工作中，主要可用来进行报表处理，档案管理，文书编辑，信息查询，综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分，是通过对干部情况的调查，整理和分析，了解干部队伍的发展趋势，为各级领导机关制定干部工作的方针，政策，加强干部管理，改革干部制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本情况统计之外，还包括干部的工资统计，干部编制情况统计，干部奖惩情况统计，军转干部安置情况统计，老干部情况统计等方面，其涉及的面之广，数据量之大可想而知，若利用手工进行干部的统计工作，大致要经过干部统计调查，干部统计资料的整理，干部统计分析三个过程，但这种手工统计过程，存在着几个明显的问题，比如说统计资料缺乏准确性，及时性，需要花费大量的人力，物力，财力等。

教育学的调查报告篇十三

摘要：本文采用文献分析、访谈和实证研究等方法，设计了“远程教育学习支持服务满意度调查问卷”并在学生中展开了调查，并就所得数据进行了统计分析，希望本研究能够对学习支持服务方面的决策提供支撑。

关键词：远程教育，学习支持服务，学生满意度，调查报告

学习支持服务是现代远程教育质量保障的一个重要内容。学习支持服务质量的提高，对远程学习产生着积极的促进作用，对学习支持服务的质量评价是远程教育发展中必须考虑的问题。

近年来，在市场营销领域，对各种服务的测评转向“以顾客为中心”，以追寻其满意度作为评价服务的重要依据。在远程教育中，学生的满意度是评价学习支持服务质量的重要指标。

本研究从远程教育服务的主体——学生的实际需求出发，对广州电大校本部和三个分校的学生进行了学习支持服务满意度的问卷调查。本次调查对我校学习支持服务工作方面的特点、优势、存在问题和有待改进的方面有了较全面、系统、清晰的认识，对进一步改善和促进远程学习支持服务体系有一定意义。

（一）研究假设

现代教育的内涵已经从“以学科为中心、以教师为中心、以课堂教学为中心”向“以学习者为中心”转变，远程教育是普通教育的延伸，以实践需要和个人发展为重点。学习支持服务是远程学习的顺利进行的重要条件和保证。真正从学生的角度出发，考虑学生对学习支持服务过程以及对服务结果的具体体验、感知和满意程度，可以更全面地了解现有的学生支持服务系统的质量。

（二）核心概念

1、学习支持服务

笔者在总结前人研究的基础上认为，学习支持服务是“以学生为中心”理念在学习过程中的扩展，是远程教育院校及教师提供给学生的、贯穿学习全过程的，旨在支持其学习的理念和服务的总和，从两个维度进行理解，一是远程教育院校及教师的理念和主张，二是学习支持服务的实际功能和种类。它不仅仅是各种设备、资源和人员的服务集合，更反应了现代远程教育的学生观、学习观，突出了在学生学习过程中提供的支持和帮助。

2、远程教育学习支持服务的学生满意度

本文所说的学生满意度，是学生顾客对所期望的学习支持服务质量与学生实际体验到的服务之间的差距。

本研究以学习者为核心，既关注学习者对某项服务的期望和绩效感知，也关注对学习支持服务的整体满意度，从学术、资源、设施、管理和咨询等五个维度对远程学习支持服务的满意度进行评价。

（一）问卷设计与数据收集

1、问卷设计

在问卷调查编制的过程中，笔者走访了现代远程开放教育中在读的电大学生，通过深度访谈，了解学生在实际教学中遇到的问题，对现有学习支持服务的评价，以及在学习过程中希望得到的学习支持服务。

问卷采用自填式，通过学生对事先设计好的问卷的回答，获取学生对研究问题的具体评价。分为三大部分，第一部分是被测者的基本情况，第二部分是被测者对学习支持服务的需求，第三部分是对实际的学习支持服务的感知评价，问项采用莱克特等级制（likertratingscale）计分，即从5分=“非常满意”到1分=“不满意”。初步制定形成后先在学生中进行了试用，并邀请相关专家提出修改意见，修改后形成最终问卷。

2、样本选择与抽样方法。

本研究的调查对象为广州电大现代远程开放教育的学生，在具体样本中确定选取校本部、番禺分校、海珠分校和侨光分校等作为研究本。广州电大在专业建设、资源建设、招生数量等方面均走在全国电大的前列，在20xx年教育部对开放教育试点的总结性评估中别评为优秀，是广播电视大学首批进行远程接待系统、远程教育资源库及国家数字化学习中心的试点单位。而选取的几个分校，前两个教学单位为广播电视大学示范性基层电大，第三个教学单位则在招生数方面位居广州电大系统分校的前茅。选取广州电大校本部及其有代表性的分校，作为研究样本，获取第一手资料，便于了解现代远程开放教育学习支持服务的进展和真实情况，进而提出存在问题并加以解决。

3、问卷的发放与回收

本次问卷的发放于20xx年4月6日，5月15日回收。共发出学生问卷600份，回收有效问卷484份，有效率为80、7%。

4、数据统计

本文利用spss14、0软件，对所收集的数据进行了统计，并使用朱祖林（20xx）所提出的dlssq（distancelearningsupportservicesquality）远程学习支持服务质量测评模型，测评学生对远程学习支持服务的期望和感知，以便了解现在的学习支持服务质量，找出差距，提出建议。

（二）学生访谈

在问卷调查的基础上，对学生反映比较集中的问题进行针对性的访谈，进一步验证和深化测评结果，了解学生的愿望、需求和建议等。

（一）、对各维度的实际需求和评价

从表3可以看出，总体来讲，学生对学校提供的各方面支持服务都是比较满意的，这说明广州电大在学习支持服务系统的构建方面取得了较好的成绩，得到了广大学习者的肯定。学习支持服务的高效、到位，将会大大提升远程学习的效果，也为现代远程教育的质量提供了可靠保证。

1．对管理支持的评价

管理服务是学习支持服务系统对远程教育教与学的控制、管理与服务。从表3可以看出，学生对管理方面的支持服务评价最高，他们认为，学校在对入学咨询和注册、教学管理、实践安排、对远程成功学习的方式、实践管理等方面的介绍讲座等感到非常满意，但是学术服务需要进一步加强，在访谈中，学生希望导学教师能够在日常的学习过程中对学校、专业、课程和远程成功的学习方法、时间管理等给予更详细的介绍和指导，学生对于学校的学习实践活动、学习资源、各类教师的职能不清晰，不知道在学习过程发现问题的时候如何在第一时间找到对口的部门和教师进行咨询和解决，这需要引起关注。

2、对学术支持的评价

从表4可以看出，学生认为除了通过“重难点讲解”和“网上答疑”方式给予指导，还需要“系统地讲授”课程的内容，对于“学习方法指导”的需求也高达63、98%。

从表5可以看出，对面授辅导教学的满意度最高，选择满意以上的学生达95、96%，对作业满意的学生占93、53%，对教师提供的个别化指导达到92、23%，对网上辅导答疑表示满意的学生达83%，这表明，学生对学习支持的认可度很高，也表明教师能够及时批改学生的作业并做出有效的反馈，面授辅导、个性化指导等都能满足学生的需要，但对于网上的辅导答疑，学生的满意度相对较低，他们希望网上答疑主题能够更突出，更有针对性。

3、对情感支持的评价

远程教育中，师生处于分离的状态，学习中的孤独感一直是困扰大多数远程学习者的普遍问题，也是远程教育研究者一直试图探讨解决的问题。情感支持包括学习小组的组织、学习社区的创建、提供心理咨询心理咨询、组织优秀学生评比、学校文化介绍等学生活动。在对学生的座谈中，学生认为聊天室、论坛和学习小组等没有得到充分利用，超过70%的学生表示自己的学习中感到孤独，希望学校能够在解决各种心理和情感、就业管理和职业促进等问题方面提供多种途径的帮助，可以看出，对学生的情感支持服务缺失比较严重。

4、对资源支持的评价

从表6可以看出，学生92、80%对于及时拿到学习材料感到满意，88、80%对网上教学资源的及时更新和数量表示满意。我校除向学习者发放纸质教材外，还向学习者提供了包括网上学习资源（包括学习指南、教学计划、网上课表查询、多媒体课件等）、视频点播、数字图书资源（包括学术期刊、专业文献、素材、案例等素材库和拓展资源）等类型多样的丰富资源，使学生在远离校园的时候，身边也有可以利用的实际资源。

（二）、学生对学习支持服务总体“感知—期望”分析

根据dlssq计算方法，笔者用spss14、0软件得出的被测者对问题的感受方面的平均数值和期望方面的平均数值进行了分析，得出了各维度在被测者心目中的重要程度及其感知差异、偏好。以下为作为数据统计分析所使用的三个公式：

其中，dlssq分数=学校总体支持服务的数量指标；n=问题差距项总数；pi=对第i个问题的感受方面的平均数值；ei=对第i个问题的期望平均数值；wi=第i个问题的“感知—期望”差距的权重。通过不同权重求的评价结果，能够动态地反应各测评指标、各维度在学习者心中的重要程度及其感知差异、偏好，可以为学校改进服务质量提供指导。

当dlssq分数〈0时，表明pi〈ei，学校提供的支持服务质量低于学习者的期望，学习着感到不满意，学校应该在后续的工作中加以改善。

通过问卷得出的学生感受和期望方面的平均数值如下表：

从上表可以看出，广州电大远程教育支持服务五个维度的dlssq分数均值均〉0，表明学校提供的支持服务质量超过学习者的期望水平，服务质量水平较高，师生满意。

2、学习支持服务总体“感知—期望”的差距

根据公式二和三，各维度权重w学术=0、26，w资源=0、22，w管理=0、20，w设施=0、16，w咨询=0、14，广州电大学习支持服务的dlssqp=95、34，与等权重服务质量dlssq值相比，两者之间的cv=0、40%，存在较小差异，这表明，学生认为，在学习的过程中，导学最为重要，其次是资源、管理、设施和咨询服务，而数据也表明，学生对广州电大提供的学习支持服务总体来讲比较满意。

（三）存在问题及对策

1、校园文化的营造

在访谈中，学生表达了他们的希望和感受，他们希望能够更多地和其他学生进行相互交流，多参加体现校园文化的活动。然而，现代远程教育的学生大多是在职学生，他们除了学习还担负着家庭、工作以及社会的种种压力，精力和时间都有限，如何营造一种适当的校园文化和学习氛围，让学生感受集体，这是一个富有挑战性的课题。

笔者认为可以建立专业环境下学习文化为目的的网上学科频道，建立校园文化部、校外学习中心、校园文化建设组织等，促进学习热情的同时，营造文明、健康、高品味的文化氛围和学习氛围，充分展示其丰富多彩的内心世界。

2、情感需要

从问卷和座谈的情况来看，学生对情感支持的评价是最低的，也是他们最希冀学校改进的。远程教育的学生面对工作、家庭的压力，还要面对激烈的社会竞争，他们希望老师能够给予更多的情感指导和支持，帮助他们渡过难关。

因此，除了学习论坛外，建议在网上平台开设例如“学习管家”、“情感交流”的交互平台，通过心理引导和咨询，疏导不良情绪，提供各种心理帮助，使学生在学习情感和学习方法上的普遍的问题能够得到及时的解决，建立良好健康的学习心理。

同时，针对情感有其自身独特的活动规律，不易量化，难以精确控制的特点，建议定期开展学生学习情况跟踪和困难调查等活动，深入了解学生的特征和需要，及时发现学生的学习和心理上的困难，及时给予指导和帮助。鼓励学生积极参加小组讨论、论坛等学习社区互动，加强与同学和老师之间的交流，排除学习孤独感，增强学习动机和持续学习的积极性。

3、学生强烈的受服务意识

在日常工作和调查的过程中，笔者也收到学生对学校学习支持服务方面的一些投诉，虽然有些问题是由于学生误解而造成的，但是我们也应该看到，这是由于某些方面沟通不到位造成的，从中也可以看出，现在的远程教育学生已经形成了较强的受服务意识。

应对这种接受服务的意识，笔者认为应建立一支专业化程度高、相对稳定的导学教师队伍，选聘的导学教师应该熟悉远程教育特点、掌握远程教育现代信息技术的有大学学历的老师，定期进行培训，帮助导学教师提高服务理念、态度和服务水平，将导学教师工作渗透到每一个细节。同时构建完善的促学、导学、助学体系，实行全过程管理，以制度建设和激励措施为抓手，构建有效的促学体系，保证多数学生受益，完善促学体系，激励并促进学生平时学习，构建个性化导学体系，以满足学习者不同需求，构建完善的助学体系，建立多元化的学习资源，保证网络资源对学习的实用性，确保学生在丰富教学资源的支持下，在老师的指导下根据自己的情况开展自主学习活动。

现代远程教育是构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段，是在我国教育资源短缺的条件下办好大教育的战略措施。远程教育也从单纯的“关注技术，关注名气，关注成本”向“关注大众，关注规律，关注教学”转变。要把支持和服务作为电大发展的核心竞争力，把提升学习者的满意度、用人单位的赞誉度和社会的认可度作为打造开放教育品牌的关键要素，实现真正意义上的有效教学和有支持的服务。

教育学的调查报告篇十四

联系电话：

性别：女。

政治面貌：党员。

手机：13。

电子邮件：

教育经历。

20xx年9月—南京师范大学教育学。

自我评价。

本人活泼不失稳重，能屈能伸，细心、认真、执着。本人在学习方面，认真刻苦，力争上游，尤其在写作方面思路清晰，文笔精炼；在学生工作方面，曾担任院学生会主席，能很好地组织各项学生活动；在生活方面，自强自立，勤俭朴素。

教育学的调查报告篇十五

随着经济社会的迅猛发展，大学生远离家乡求学学习新的知识。

和关于现代科技的知识，需要一个科技工具，由于电脑的种种优势成为大学生首选的电子产品，大学生的电脑消费的现象是很普遍。本次调查试图以问卷调查的形式了解大学生电脑消费的特点，从而了解大学生电脑消费市场的情况。

了解大学生的电脑消费情况，从而了解大学生的电脑消费市场，为电脑生产的厂商提供一手资料，对我国的电脑产业的发展拥有重要的意义。

（二）调查的目的。

本次针对大学生电脑消费的调查任务在于准确系统的收集学生电脑消费市场的特点，了解电脑消费市场的需求潜力，以及大学生购买电脑的动机与行为，电脑用户的使用情况等方面的信息。目的在于通过完成任务，获取电脑消费市场的需求以及相关的信息。

二、调查的内容。

为了对江阴职业技术学院电脑消费情况的了解，以及他们对电脑的消费趋向与一些新的需求，因此做如下具体内容的调查：

（一）大学生基本信息的调查。

（二）大学生电脑拥有的情况。

（三）大学生电脑消费所考虑的问题。

（四）大学生对电脑功能等提出新的要求。

三、调查的对象。

本次调查针对的是江阴职业技术学院的在校大学生，包括大一的、大二的、还有一些大三的学生。具体是在学校各系部具体班级抽样调查，每班两名同学左右，一位男生一位女生。

四、调查的项目。

（一）大学生对电脑价格的接受程度。

（二）大学生对电脑功能的需求。

（三）大学生对电脑购买的考虑。

（四）大学生对电脑的主要用途。

（五）大学生对电脑的了解。

五、调查的方式和方法。

（一）调查方式：抽样的问卷调查。

（二）调查方法：学校的各个教室，现场走访调查：到学校的机房对在机房学习的学生进行调查，以及学生家长们进行浅度的调查了解。

六、调查计划。

本次调查的时间是20xx年5月20日起至20xx年5月30日止。先进行走访调查，填写调查的问卷；其次整理收集好的资料，将资料进行数据化，分析所得数据以及一些数学模型；最后需要将所有的资料汇总，整理编写调查论文。

第一步，调查方案、问卷设计；时间：5月20日至5月23日。

第二步，调查方案、问卷的修改、确认；时间：5月24日。

第三步，调查准备阶段；时间：5月25日。

第四步，实地访问阶段；时间：5月26日至5月27日。

第五步，数据处理阶段；时间：5月28日。

第六步，数据统计阶段；时间：5月29日。

第七步，报告撰写阶段；时间：5月30日。

本次设计的调查问卷调查对象为江阴职业技术学院学生和向少数校外餐点经营者，进行抽样调查，样本容量为100名人员。

江阴学院电脑消费情况问卷调查。

首先感谢各位同学的协助，本次调查的目的在于更好的了解大学生电脑消费的行为和特点。耽误各位的宝贵时间，再次表式感谢。

请您准确的填写一下内容。

1.您的性别：（）。

a.男b.女。

2.您的年级：（）。

a.大一b.大二c.大三。

3.您的专业是：

4.您现在是否拥有电脑？（）。

a.有b.没有。

注意：有电脑的请继续回答5—11题。

5.你是从什么时候接触电脑的：

a．小学b.初中c.高中d.大学。

6.您的电脑的品牌是：（）。

a.惠普b.戴尔c.联想d.其他。

7.您购买电脑的初衷是：（）。

a.学习需要b.娱乐c.上网d.其他。

8.请问你了解和关注电脑方面的资讯吗？

a.十分关注，相当了解当前的电脑市场形式和发展状况。

b．比较关注，大概了解电脑的市场情况。

c.一般关注，知道一些电脑方面的知识。

d.不太关注，也不熟悉电脑的相关消息。

9.您是否觉得电脑消费是必须的？（）。

a.是b.否。

10.你是通过哪些渠道来了解电脑的？

a.价格b.品牌c.功能应用d.产品性能e.售后服务。

11.你购买电脑时主要受谁的影响？

a.同学朋友b.亲人c.厂商促销活动d.其他。

12.您能接受的电脑价位是：（）。

a.3500元以下b.3500—5000元c.5000元以上。

13.购买电脑时您比较注重那些方面？（）。

a.外观b.质量c.品牌d.其他。

14.你使用电脑的频率通常是。

a.几乎天天b.每周1~2次c.每周3~5次d.偶尔。

15.请问你认为拥有一台个人电脑是否对学习有帮助？为什么？

16.请以您个人观点对大学生是否购买个人电脑提出意见？

17.你认为购买电脑需要考虑电脑的那些特点？

日期：20xx年5月

数据整理。

在完成资料收集工作的时候，将回收的资料进行确认。确认工作首先要从调查问卷的回收与登记开始的，为了保证资料的准确、真实和完整，还必须对资料进行严格的审核，以确定哪些问卷是合理的，可以接受的，哪些问卷是不合格的，必须作废的，表1是根据问卷得出的一些基本信息。

表1：调查问卷每项的人数统计柱形图。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

教育学的调查报告篇十六

现在是自动化的时代，自动化的管理的内容很多，关系很复杂，它包括人、资金、物质、信息和时间等诸要素，其中起关键作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中处于双重地位，且具有巨大的能动性这些如果离开了计算机机，那么自动化的管理就无法实施。可见人是现代管理中最重要的因素计算机。因此，管理人力资源开发与利用的人事管理在整个复杂的管理大系统中的重要地位是不言而喻的。牵一发而动全身，抓好了人事管理就为其他管理的优化得到根本的保证。

出了在管理方面的应用外，计算机的应用还有很广阔的天地，计算机教育、计算机设计、上网、自动办公等。特别是在这个软件的战国时期，写软件是计算机的一个相当大的用途，没有软件的计算机的功能是相当的小的，只有装好软件之后才能发挥计算机的强大作用，所以，要提高计算机的功能，最好从软件网络的方面来发展。如果哪一天离开了网络，我相信这个世界将要瘫痪。

计算机的广泛应用是因为计算机有计算机软件，和网络的推动作用。使得计算机人事管理信息系统的建立，适应了社会经济发的客观要求，是人事管理现代化的一大进步。今天我们运用计算机进行了学校教育，使得更多的人了解计算机，以便计算机的开发和使用，计算机，它大大提高了工作者的工作效率，它把人员从繁重的手工操作中解脱出来，用更多精力从事创造性的活动和其它教育教学的活动中去;它能使决策、计划和活动更加科学、精确、灵活。随着我国经济、科技的发的，人才开发管理的加强，我们一定要努力创造条件，促进使用计算机的人事管理现代化。为建设中国特色的社会主义而努力奋斗。

这一个月的实习生活，让我对计算机的硬件和发展情况有了一定的了解，我非常感谢学校安排第三学期，这样能加强我们学生的自己动手能了。如果不是这一次的实习调查，我们现在对计算机硬件也不了解，在以后的学习中，我希望学校多安排一些实践活动，以便我们在学习中锻炼，锻炼中学习。

一、电脑市场营销概述。

营销的内涵，就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求，创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念，并通过推出这一概念向消费者传播商品品牌，包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。

二、电脑营销策略的分析。

(一)、电脑市场营销机会的分析。

1、管理营销信息与衡量市场需求。

(1)、营销情报与调研。

(2)、预测概述和需求衡量。

2、评估营销环境。

(1)、分析宏观环境的需要和趋势。

(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)。

3、分析消费者市场和购买行为。

(1)、消费者购买行为模式。

(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)。

(3)、购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段)。

4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)。

5、分析行业与竞争者。

(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)。

(2)、辨别竞争对手的战略。

(3)、判定竞争者的目标。

(4)、评估竞争者的优势与劣势。

(5)、评估竞争者的反应模式。

(6)、选择竞争者以便进攻和回避。

(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。

6、确定细分市场和选择目标市场。

(2)、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场。

(二)、电脑营销的价格策略。

4p是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4p，就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。电脑的产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约电脑的生存和发展。电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。电脑产品线中一般不只一个产品，这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格差异时，要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小，顾客会购买更先进的产品，这时如果两种产品的价格差异大于成本差异，电脑的盈利会增加;而价格差异较大时，顾客又会购买较低级的产品。

(三)、电脑营销的开发战略。

1、营销差异化与定位。

(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化。

(2)、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异。

2、开发新产品。

(1)、新产品开发的挑战，包括外部环境分析(机会与威胁分析)。

(2)、有效的组织安排，架构设计。

(3)、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化。

3、管理生命周期战略。

(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段。

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略。

(1)、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额。

5、设计和管理全球营销战略。

(1)、关于是否进入国际市场的决策。

(2)、关于进入哪些市场的决策。

(3)、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程(4)、关于营销方案的决策(4p)。

(四)、电脑营销的stp战略——市场细分、目标市场和市场定位。

市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。

(五)、电脑营销的差异化战略。

在欧美市场上，由于当地企业技术较为先进，竞争对手实力都是比较强的，联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场，针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略，采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对ibm公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群，例如，迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品，联想采用迷你笔记本创新营销模式，其ideapads9/s10主要定位于大学生和年轻白领，提供了有线、wifi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式，可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体，联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。

三、改进电脑营销策略的措施。

(一)、提升竞争力，开拓更宽广的市场。

电脑市场的空间日益饱和，为了提升竞争力，开拓更宽广的市场，国内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。适应产品多元化发展趋势是未来电脑厂商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时期，电脑应充分利用自身优势，积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、残疾人等特殊人群的个性化电脑，将差异化功能体现在产品上，挖掘出潜在的市场需求，避免同质化下过度的价格竞争：可以说细分市场差异化产品将成为电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。

(二)、加强与运营商合作，开发国产定制电脑。

加强与运营商合作，运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈，今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方向：一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售，另一个是靠运营商营业厅的连锁销售电脑。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作，可以准确把握用户及市场的需求，从而在一定程度上有效规避市场风险，同时借助运营商的各种增值服务可以使经营项目多元化，开拓市场，从而谋取新的利润增长点。

加强渠道控制，达到压缩成本的目的加强渠道控制，电脑企业在国内市场的渠道设置应以长期发展为主，实现双赢作为最终目标。

结语。

电脑市场的价格，促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长。打折，降价和赠送等营销手段在短期内能提高平板电脑销售的消费额，增加市场占有率，但是这样的做法很少能让顾客真正成为平板电脑产品的持续购买者。实际上，价格战不仅无益于培养顾客忠诚度，反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者，最终有损于电脑的利益。电脑品牌看似利润空间很大，但中间渠道环节很多，如果一味靠价格优势不能长久地占领市场，所以依靠概念营销可以提升产品档次，提高客户忠诚度，挖掘新的价值增长点。综上所述，依靠营销来提高品牌价值将成为电脑营销的一个有利工具，但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素，不可以有所偏颇，同时电脑的营销也要十分切合市场的需要，这些都是现阶段电脑市场营销工作中依然要研究的问题。