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2023年旅游景区调查报告分析(模板18篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-20 01:08:28 页码:7
2023年旅游景区调查报告分析(模板18篇)
2023-11-20 01:08:28    小编:ZTFB

报告不仅仅是一种文书形式,更是一种思维方式和沟通工具。在撰写报告之前,我们可以通过制定提纲或草稿来帮助我们整理和安排所述的内容。希望大家通过阅读这些范文,写出自己更好的报告作品。

旅游景区调查报告分析篇一

引言:莱芜市旅游景区的发展起步时间较早,但是发展缓慢,同时期周边地区的济南、泰安、沂水等景区发展慢慢成熟,济南的南部山区作为济南旅游景区的新亮点,正吸引着越来越多的游客,譬如打山水牌得九如山、赏花看红叶的红叶谷、赏水玩水的水帘峡、娱乐项目的世纪园、月亮湾、民俗欢乐园九顶塔等,都是济南南部山区旅游较为成熟的景区,泰安的泰山、方特欢乐世界新老景区的结合吸引了更多的过夜游客,沂水的地下大峡谷、地下荧光湖等也是知名度较高、游客认可度较高的景区,近几年,省内旅游市场持续扩大,旅游口味也日趋繁多,周边旅游市场持续兴旺,而莱芜旅游景区的发展基本处于停滞状态,市场环境正压缩着莱芜旅游景区的市场和发展空间,同时也对莱芜旅游景区的发展提出了更高的要求,这是一个挑战。

莱芜现有的景区大部分是依托莱芜山地林岳资源建立的,自然景观占据了80%左右,莱芜旅游景观分为莱芜南部山区景观(莲花山、棋山等),中部城市景观(莱芜战役纪念馆、莱钢工业旅游),北部山地湖泊景观(雪野旅游度假区、农业示范园、房干、王石门、吕祖泉等),莱芜市目前共有aaaa级景区3家,aaa级景区5家,aa级景区2家,按照不同的划分方式,归类如下:

莱芜市现有较为知名的收费景点有:

雪野农业科技示范园aaaa(票价50元)

房干村aaaa(门票:九龙大峡谷、金泰山52元,梦幻情人谷52元,两大景点通票价格82元,内含保险2元)

吕祖泉aaa(票价38元)

莲花山景区aaa(票价50元),

天上人家王石门景区aaa(票价40元)

华山国家森林公园aaa(票价21元),

莱芜辛庄天山仙人谷景区aaa(票价76元)

龙山风景区aa(票价20元)

雪野三峡景区aa(票价20元)

雪野省级旅游度假区

独路林海雪原旅游区

莱芜战役纪念馆aaaa

吕祖泉景区、莲花山景区、龙山风景区、辛庄天山仙人谷景区

房干村、天上人家王石门景区、雪野三峡景区、独路林海草原

华山国家森林公园

雪野农业科技示范园

雪野省级旅游度假区、莱芜战役纪念馆

除房干、雪野农博园、雪野旅游度假区外,莱芜旅游景区具有建设水平低,管理水平低、发展后劲小、不重视宣传营销、景区缺少沟通联合的特点,更有景区在旅游业绩提不上去后转而开发房地产、别墅群,没有形成旅游发展的良性循环。

a、景观的设计水平低

莱芜景区大部分是个人开发和村集体开发,缺少合理科学的规划和园林施工,比如莱芜**景区,景区的设计和规划只是总经理个人的意志体现,没有形成具有独具一格的吸引力的景点景观,对比济南红叶谷景区,该景区已从建设初期的独具特色的红叶观赏景观发展为春赏郁金香,夏赏百合展,秋有红叶,冬有梅花,有山东最大的鸟网,有水上划船项目、拓展训练项目,并且成为了婚纱摄影基地,相比之下,莱芜有些景区年年建设,年年绿化,投资不少,收效极低,也没有形成差异化的可赏可玩的景观。

莱芜景区的建设,较少遵循山水与人文景观的协调,比如某些景区建设的一些低档次的建筑的项目,设计布局与水景格格不入,不能达到和谐统一的效果,也不能向广大的客源市场以特色项目进行推介。

b、建设效率低

有些景区设计由老板设计,施工由老板施工,景观设计上不能结合园林建筑学、旅游学、美学等要素,一厢情愿的开发与施工,甚至是边设计修改边施工,因此同样的资金规模,不能很好的转化为景观景点,效率较低。

“领导的气质决定企业的气质”,有些个人投资的景区因为老板自己在某一个方面比较成功,有了资金后开始投资景区,往往这样的老板内心里非常自负,把自己其他方面的成功转嫁到旅游景区上来,用自己的方式建设景区,用自己的方式营销景区,往往不能收效,自负的老板往往会把不能收效的原因归结在员工的执行力上,企业难谈更大的发展。村集体投资建设的景区,村委人员即是管理人员,缺少企业/景区的内部管理和外部宣传营销经验,没有引入较高水平的景区管理人员,“摸索着干”是村集体景区的主要管理方式,莱芜的这类景区大都挣扎在温饱线边缘,随着旅游市场的发展,生存条件堪忧。

例如华山国家森林公园的景区管理与华山林场的管理实际上是一套班子,管理水平低也就决定了企业不能对接旅游客源地市场,一厢情愿的埋头搞建设,发展的结果是旅游景区建设同质化严重,市场认可度不高。

a、资金不到位,发展后劲小

个人或村集体开发的景区,由于缺少稳定充裕的资金支持不能持续对景区进行投资建设,一些村景区开发之初集资搞了一些大型建设,随着旅游市场的发展,没有能力根据需要再进行成规模的投资,也就不能形成对游客的持续吸引力,因此,这些景区处在客流量持续下降的阶段。

b、缺少长远规划,发展后劲小

景区的长远科学的规划能够给景区的发展指明方向,反之则使景区没有明确的建设方向,特别是缺乏有景区管理经验的管理班子会出现两种倾向:一是抱守景区现有发展模式,二是自己摸索景区的发展方向,由于缺少调查和科学规划,极有可能失败,无论哪种情况,对景区发展都会起到反方向的作用。

莱芜景区还普遍具有不重视市场营销,特别是旅游景区与旅行社、媒体的对接,因此莱芜大部分景区的游客以自驾游游客为主,团队游客较少,景区的营销和宣传处于被动地位,即使景区有广告的投放,也处于坐等游客上门的境地。

a、宣传营销力度小

俗语说“重视宣传的领导才是合格的领导”,特别是在景区的发展中,宣传和营销是作为景区负责人应该重视的方面。

近几年,沂水旅游异常火热,以沂水旅游的明星企业——沂水龙岗集团沂水地下大峡谷为例,2008年提出并开展了“首届中国(沂水)地下河漂流节”的宣传口号和活动,活动开始之前,各大媒体的宣传报道铺天盖地,当年就实现了游客数量的激增,这一年也是沂水旅游深入人心的一年,张善久也被媒体称为“小活动大宣传”的典范。

莱芜景区中雪野农博园是莱芜旅游发展的一个亮点,突破了莱芜旅游景区传统的山水景区模式,与寿光生态农业观光园有类似也有差别,在莱芜市周边地区没有重叠的景观,因此雪野农博园具有差异化优势,但是雪野农博园相对比寿光生态农业观光园规模较小,知名度较小,因此观光园应该加强宣传,提高在周边客源地的知名度。

莱芜景区具有营销部门设置的景区屈指可数,仅有雪野农博园和吕祖泉景区两家。

雪野农博园由于餐饮会议设施,园区维护、工作人员较多,需要维持正常经营的开支较大,因此景区营销应该作为重中之重常抓不懈,否则景区面临的生存压力较大。

吕祖泉景区的营销开始的较早,但是没有持续的发展,浅尝辄止,之前由于景区营销方式不对路,在无大规模走访旅行社、无邀请各地市旅行社踩线的情况下景区在2008年左右单方面在周边地市地市投放的广告没有起到很好的效果,吕祖泉景区管理层对出现的问题也没有清晰的认识,因此,对景区宣传抱有很大成见(也有景区资金方面的原因),自2011重启市场营销以来,景区招聘的营销人员主要方向在自驾游市场方面,而且没有任何宣传计划,兼自驾游市场的不确定性,因此效果不大,如果不转变市场主攻方面,吕祖泉景区的营销也将是无法展开。

b、宣传策划较少,没有形成亮点和拳头产品

某些景区在宣传方面面俱到,唯恐遗漏景区的一草一木一景,遗漏景区的各个季节,这样的宣传实质是眉毛胡子一把抓,“都是景区特色、亮点”,某景区负责人曾这样说,笔者认为,一个景区如果没有突出“景观或者季节”重点宣传,这样的景区其实没有亮点,即使有亮点也被淹没在其他的非主要亮点中,潜在客户看到这样的景区,脑海中形不成对景区的强烈的认识和旅游的欲望,很难说是景区策划的成功。

缺少具有唯一性或者稀缺性的景区特色活动或节日,莱芜景区主要依靠清明节、五一、端午节、十一、中秋等假日的游客高潮,节日已过,有出现“门前冷落车马稀”的局面。

莱芜各个景区个体由于缺少营销部门,很少有联合推介,联合营销的现象,并且到莱芜旅游以一日游为主,过夜游客比例较低;莱芜旅游整体中也没有亮点景区,很难吸引游客在莱芜过夜 。

对大部分景区,夏季是一个比较难以开发的季节,济南的红叶谷景区夏季开发的百合展吸引了一些小众旅游人群(婚纱摄影等),但是大众旅游没有能充分的调动起来,不能给景区带来人气,相反一些打山水、亲水项目牌的景区却能在夏季揽客,比如济南的九如山、水帘峡景区,甚至济南南部南区的大小门牙也因为有水和一些简单的水上项目在夏季客流很大。

例:济南的红叶谷景区自2001年开业到2007年一直没有水上项目,在2008年,红叶谷景区绚秋湖开始搞简单的水上双人船,在景区红叶节期间,由于异常火爆,游船从30元10分钟涨价到60元10分钟,游客还是络绎不绝。济南的世纪园和月亮湾推出的“快乐向前冲”水上项目加上电视 播出,成为济南旅游景区中的黑马。

以雪野农博园为例,在莱芜周边地市虽然有一些水上游乐项目,但是没有真正的竞争出有些,没有拳头项目和大规模项目,农博园景区毗邻雪野湖,水体资源较好,可以开发一些水上项目,对于夏季旅游还是比较有吸引力的。

联系这几年旅游行业比较知名的“焦作现象”、“栾川模式”及在山东较知名的“沂水旅游现象”,政府主导旅游发展的身影无处不在,由政府牵头的各项旅游推介、旅游大篷车、旅游宣传等都具有个体景区或旅游机构无法达到的高度和效果。

用区域推介或大篷车的形式把景区组合在一起,多景点多线路多行程向旅游中介机构或消费者推介,使其对莱芜旅游有更加完整全面的认识,不至于管中窥豹,仅见一斑。

莱芜的雪野旅游度假区是在莱芜市委市政府的支持下建设起来的,建设了恒大金碧天下别墅区、七星级酒店、山东高速别墅区域、四星级酒店室内滑雪场、室内游泳场、27洞高尔夫球场、烟草公司投资的白马庄园、莱商银行投资的游艇俱乐部等一批重要居住及游乐设施,但是雪野旅游区的发展道路也仅仅是国内国家级旅游度假区(三亚亚龙湾、大连金沙滩、昆明滇池)发展模式的翻版,雪野湖旅游度假区发展的脉搏在哪里,可能包括决策者都不一定摸得透。

雪野旅游区的宣传手法主要是以活动带动宣传,自2011年以来举办了中美划水明星对抗赛、雪野湖”杯山东·雪野全国汽车场地越野锦标赛,还有即将与7月举行的齐长城徒步赛,这些活动都属于小众活动,参加人群和观赏人群(现场和电视)都属于小众人群,对雪野旅游区的宣传能够起到多大的作用,值得怀疑。

雪野旅游区现在的工作重点应以雪野旅游度假区为中心、以建设大众旅游项目宣传大众旅游和周边景区发展为重点,这样才能实现市委市政府的三年建设、三年大变样的宏伟目标。

旅游景区调查报告分析篇二

1关于《针对不同层次的学生如何更好的布置作业》的调查报告分析一、调查目的:针对《针对不同层次的学生如何更好的布置作业》课题实施情况进行了课后作业中期问卷调查,以便。

总结。

本期课题实施经验及不足,进而促进下一阶段的课题实施。

二、调查对象:二年级学生。

三、

调查方式:本次调查采取的是问卷调查。共发出调查问90份,收回81份,回收率达90%;四、调查时间:2014年5月五、调查内容:问卷共向学生提出了16个客观题六、调查结果:本人就问卷调查结果统计如下表:

1、目前班级学习状况:

优秀19.8%中等76.5%差4.3%2、经过一学年的学习,成绩提高否:

有51.9%没有23.5%没变24.7%3、现在的作业量:

增多19.8%少了77.8%没变2.5%4、现在的作业类型:

增多27.2%减少18.5%没变54.3%5、完成课后作业所需时间:

半小时以内7.4%一小时以内48.15一小时以上44.4%6、作业完成难度:

更轻松:

32.1%更困难:

28.4%一样:

39.5%7、能否按时上交作业:

能75.3%基本能21.0%经常不交08、不能按时上交原因:

没时间做6.2%不会做19.8%不想做0动作慢,注意力不集中30.9%9、你对现有课后作业布置方式的评价:

很满意:

59.3%过得去:

37%不满意:

2.5%10、现在在碰到较难的课后作业时,你会选择独立解决:

1.1%合作完成:

1.1%请教师长:

77.7%放弃:

011、课后作业内容形式:

记忆性的课后作业40.7%具有开放、层次、阶段性16.0%介于前两者39.5%随意2.5%12、学生喜欢的课后作业布置方式:

统一布置56.8%分层布置28.4%自己布置2.5%无所谓5%13、希望的课后作业:

实践性作业39.5%趣味性作业51.9%其他014、你除了老师留的作业外,还做什么:

有计划地做一些书面练习43.2%和同学搞一些调查实验5%参加有益的户外活动19.8%玩或看电视27.2%15、现在和以前比,对完成课后作业的兴趣:

更喜欢88.9%更不喜欢11.1%16、喜欢哪种程度的课后作业:

难要深入思考的37.5%中等稍微思考62.5%容易不要思考0七、调查分析及总结:

2从现阶段课后作业布置及调查报告来看,学生的作业多机械重复,缺少创造活动;多抄抄写写,少思维训练;学生兴趣不浓,教师头痛,应试训练色彩浓重,失去了作业发挥创造性、探究性的作用。应采取适当的措施,针对课后作业单调性、机械性等问题提高作业布置质量和完成的效率。根据本次问卷调查,具体分析如下:

1、很多学生认为作业缺乏趣味性。部分同学对教师留的不太感兴趣或觉得做作业没多大效果,没有太多的成就感。

2、缺乏学习的积极性和主动性。有很多同学是为完成任务而做作业,缺乏学习的积极性和主动性,更谈不上主动地去探究。

3、对老师布置的口头作业或听力作业不重视。绝大部分同学基本不能完成此类作业,这就说明学生对这两种作业很不重视,觉得只有要交上去的书面作业才是最重要的,或者是老师布置这些作业时没有讲清要求,也有可能是检查方式不得力,从而导致这两种作业布置的低效甚至无效,这个问题应引起老师的反思。

现针对调查问卷反映的问题提出以下措施与方法:

当前,我们教师应在根据《新课标》精神和教材的相关内容而设计一些具有趣味性、实践性、开放性和教育性相统一的作业,给学生提供更为广阔的学习空间,充分发挥学生在学习中主体地位,真正体现学生是学习的主人。

(一)从内容着手精心设计精心设计富有趣味性、价值性、挑战性的作业内容,能由已知导致未知,由单样演变为多样,对学生具有激励性和挑战性的作用,可使学生乐于去做,使学习活动变得生动而有趣。因此,首先作业设计要有趣味性,要能“吊”起学生的的“胃口”,使学生一看作业的内容就来劲,就跃跃欲试。比如,可以设计以下作业形式:

1、想象性作业。

新课标明确指出教师要珍视学生独特的感受、体验和理解,这能加深学生对课文内容的理解和感悟,能发展学生的创造性思维。有些句子在课文中具有丰富的内涵,教师要善于抓住并紧扣这些句子,启发学生从不同的角度挖掘想象。

2、创造性作业。教师在课后作业中要创造性地设计作业,使学生在完成作业的过程中开发潜能,习得方法,习得规律,使有差异的学生在同一练习过程中得到不同程度的提高和发展。

(1)凭借课文内容来设计,培养学生自主选择的能力。

3择制。把一个较难的问答题或小练笔,改成两三个难易不同但训练类型相似的题目,形成梯级,让学生选择其一。这样很好的照顾了个别差异。另外,适当增加一些给主题但又不限形式、内容的综合性作业。例如“三八妇女节”期间,给学生安排一项作业——“给妈妈一个惊喜”,要求看谁做的真诚又有创意,然后再写下一小段日记,把自己的创意和妈妈的欣喜记下来。

(2)根据课外阅读来设计,拓展学生的求知空间。

汇报交流课外知识是学生们互相启发、互相学习、合作共事、共同提高的过程。如学习了《雷锋叔叔,你在哪里》一课,可以鼓励学生课外翻阅书报、上网浏览、收看电视„„了解更多关于雷锋的事迹。以此来让学生进行自主学习、自由发挥,更重要的是在完成作业过程中,培养学生学会学习和合作的意识,发展学生的创造想象的能力。

3、实践性作业。作业的设计要注重实践性,尤其是在习作练习中。实践型的习作练习包括观察日记、实践活动小结、社会调查报告等。这些习作练习可以让学生体验生活,认识社会,了解社会,是课堂向社会开放的一个渠道,因此可以依据学生的生活实际来设计各种不同的习作练习。让学生在实践中获得直接的经验,取得第一手材料,更重要的是引导学生实现认识的第二次飞跃,即把获得的知识,通过实践使之再学习,再探索,再提高器官,也锻炼了思维器官,而且培养了与人合作、收集信息、学以致用等多种综合能力。

(二)从学生着手精心设计1、面向全体,分层要求。语文作业要有层次性,要注意学生的个性差异,改变作业的命令性、强制性,让每个学生在作业中都有收获。每个学生都是独一无二的个体,都具有自己的独特性,发展也各有不同,应使每个学生在自己的基础、不同起点上,得到最优发展。而他们的知识基础、智力发展水平和个性特长都有较大的不同,他们对所需知识的程度也都不同。因此,作业的设计和布置必须多层次,有差异。我对某些学习有困难的学生,适当减少他们的作业量或适当的降低作业的难度,让他们做一些抄写、简单动手、有趣味的作业,一方面使这些“差生”易学、乐学,另一方面也解决了他们“吃不了”的问题。对学习能力较强的学生适当拔高要求,设计一些积累语言文字、扩展课外阅读、提高动手操作能力等方面的作业。

2、学生在“作业超市”中找到自己的空间。所谓“作业超市”是指像购物超市一样,让学生在所罗列的作业中选取一种或几种自己所喜欢做的,而且认为有能力完成的作业。

4鼓励,印章中有“一级棒”、“好”、“有进步”等刻字。对于作业做得既对又好的就盖上一个“一级棒”,进步较大的同学则印上“有进步”。每次作业下来,同学们总会交头接耳,议论纷纷,谁得了“一级棒”,谁得了“好”。批改作业时,还可以加上适当的评语,它能更好地促进师生之间的沟通。为了达到这一目的,教师应认真研究新课程标准,给每个学生通过建立学习档案夹,可以督促学生经常检查自己作业完成的情况。

此外,要注重家校结合,培养学生学习的责任性。老师要求家长检查签名是为了让家长了解孩子的作业态度是否端正,有没有按照老师的要求做,书写是否端正,卷面是否整洁。因此,应该正确发挥家长在孩子完成作业这一过程中所扮演的角色。

旅游景区调查报告分析篇三

为进一步推动旅游产业发展,县人大常委会决定专题审议我县旅游景区建设情况。根据工作安排,5—6月份,县人大常委会办公室组织调查组,对此进行了专题调研。调查组听取了县旅游局、xx旅游集团有限公司等部门有关情况的汇报,走访了xxxx等乡镇,并召开了旅行社负责人座谈会,了解情况,听取意见。现将调查情况报告如下:

一、基本情况。

近年来,县政府高度重视旅游工作,战略定位清晰,政策保障有力,坚持打造大景区、搭建大平台、促进大融合的工作思路,积极发挥政府主导作用,旅游资源开发不断向深度拓展,重点景区建设实现了历史性的突破,旅游产品不断丰富,旅游档次不断提升,旅游业发展取得了显著成绩。投资约xx亿元的xxx景区已投入试运行,“5a”景区创建工作稳步推进。投资近xx万、全长xx公里的xx休闲绿道建成开放,已成为市民休闲健身的重要场所。xxx旅游度假区、温泉城、xx农业观光园等旅游项目相继签约或动工建设,完善配套设施,推动产业发展。乡村旅游点建设初显成效,开展油菜花、杨梅、薰衣草等节庆活动,较好地实现了产业互动发展。

二、存在的主要问题。

(一)规划引导、政策保障有待进一步加强。一是景区建设规划亟需完善。《xx国家级风景名胜区总体规划》等在项目建设、空间布局和配套服务等方面还不够科学、合理;一些景区建设规划的前瞻性有待提高。部分优质旅游资源被私人占据,xx等景点存在无规划先开发的现象。二是相关政策亟待完善。旅游发展基金的激励作用尚未得到充分发挥。促进农家乐发展等扶持政策有待进一步完善。宣传促销缺乏灵活的优惠政策,对旅行社的激励政策不够科学,导致一些旅行社存在消极心理。

(二)景区品牌建设有待进一步深化。一是核心景区建设有待加快推进。xxx景区由于刚投入试运行等原因,景区特色鲜明的主题宣传口号尚未提出,跟外地同类景区相比,缺乏金字招牌,知名度美誉度有待提高。景区内配套服务未及时跟进,路牌标识不全,景区范围内缺乏餐饮和商品服务网点,体现人文关怀不够。缆车容量偏小、运力不足,高峰期如采取限游措施容易引发矛盾。圳口至官坑道路狭窄,节假日交通拥堵问题较为突出,影响游客游览质量。二是其他景区层次较低。除大神仙居景区,其他景区普遍存在“小、散、低”现象,产品种类偏少,景区功能单一,特色不够突出。大部分景区存在亏损现象,响石山、高迁古民居、永安溪漂流等景区经营困难。三是景区产品结构较单一。现有景区多以观光类产品为主,开发还未从传统的观光型向休闲型转变,旅游经济附加值不够高。四是文化内涵挖掘不够。现有景区人文旅游资源尚未充分挖掘和利用,宗教文化和优秀非物质文化遗产等没有得到深入开发,缺少文化气息和地方色彩。五是配套设施不够完善。旅游项目投融资体制不够健全,项目招商和建设进度不够快。服务设施不够健全,围绕旅游六要素的配套设施建设相对滞后。通往景区道路等级低,景点专线班车较少,可进入性差,景区与景区之间连接不畅。

(三)旅游发展合力有待进一步增强。一是管理体制还需理顺。虽然推行了旅游体制改革,实现政企分开,但旅游局、神仙居旅游集团、各旅游平台之间的关系还未理顺,职责有待进一步明确,协调机制有待完善。旅委虽然已经成立,但组织框架尚未建立,未进行实质性运行,统筹协调的作用没有得到真正发挥。二是管理服务水平不够高。由于待遇低等原因,吸引、留住旅游策划、营销和管理等专业人才较难,景区从业人员服务意识不够强。导游队伍综合素质偏低,外语人才缺乏,队伍稳定性不强。行业管理有待加强,外地旅行社驻仙居门市部超范围经营,导致旅行社恶性竞争。有些旅游企业只顾及眼前利益,特别是宾馆酒店逢节必涨。景区宣传促销力度有待加大,促销机制有待创新,促销区域有待扩大。三是全社会支持旅游发展的氛围尚未真正形成。全县上下大旅游的观念还没有真正树立起来,少数职能部门主动参与和服务旅游发展的意识不强。部分景区周边村民因门票从紧政策产生抵触心理。“人人都是旅游环境、个个关乎旅游形象”的良好社会氛围尚未真正形成。

三、几点建议。

(一)着力营造全力兴旅氛围。一要强化“旅游兴县”理念。要牢固树立“大旅游、大市场、大产业”的发展理念,形成党政全力推动、部门密切配合、社会整体联动的发展格局,统筹推进旅游业发展。重点乡镇和有关部门要大力支持旅游景区建设,积极参与解决涉旅问题,努力营造合力兴旅的良好氛围。二要完善工作机制。旅委作为统筹全县旅游事业发展的'机构,要尽快完善组织架构、理顺职能,协调好旅游局、旅游集团、度假区管委会和各旅游项目指挥部之间的关系,切实发挥作用。旅游集团要建立现代企业管理机制,搭建投融资平台,加强资本运作,加快推进景区基础设施和配套服务建设,推进景区管理的规范化。旅游局要坚持“依法治旅,以质兴旅”,建立和完善旅游行业服务标准,加强行业管理,强化市场监管,加强对假日旅游市场的规范和引导,努力营造文明、有序的旅游环境。三要营造和谐旅游环境。要通过多种形式,加大对即将实施的旅游法的学习宣传,营造依法治旅氛围。以文明城市创建、慈孝文化建设等为抓手,加强宣传教育,消除各种陋习,不断提升市民综合素质。景区所在乡镇要做好政策处理工作,妥善处理好遗留问题,消除景区周边村民的抵触情绪,努力构建和谐的旅游环境。

(二)着力完善景区规划和政策体系。一要进一步完善旅游规划。要按照高起点、高标准的原则,根据提升产业的要求,全面考虑功能布局、线路安排、要素配置等因素,高起点编制旅游目的地发展规划和区块规划等各类专项规划,力求突出特色、体现个性,实现差异发展。根据景区发展需要,抓紧修编《xx国家级风景名胜区总体规划》,增强前瞻性和可操作性。编制旅游资源控制性规划,使规划真正起到规范、保护的作用,实现优质资源有序合理开发。二要进一步完善扶持政策。研究出台支持我县旅游业发展的配套政策和具体措施,明确目标任务、责任分工、保证措施,为“5a”创建工作提供政策支撑。逐步加大对旅游业发展的支持力度,抓紧制订统一的旅游业招商和宣传促销等优惠政策,提高“含金量”。出台完善对农家乐、旅行社等扶持激励政策,进一步激发社会办旅游的热情和活力。

(三)着力打造知名景区和旅游品牌。一要做大做精核心景区。围绕打造国际旅游目的地这一目标,坚持大思路策划,大手笔建设,大服务配套,大品牌塑造。科学整合旅游资源,做大做强核心景区,建设精品景区,打造知名景区。扎实做好“5a”创建工作,按照创建标准,加快xx景区的升级改造,谋划好xx景区前期工作,创造条件申报世界地质公园和世界自然遗产。二要着力打造特色旅游品牌。以创建高品位的xx居省级旅游度假区为核心,大力发展溪谷休闲、森林休闲、特色农家乐等,完善绿道沿线配套设施,发展休闲度假旅游,打造生态休闲牌。依托我县丰富的人文历史资源和宗教文化,做活做大“仙”字文章,打造xx文化牌。做大做精油菜花、杨梅等节庆活动,加快推进海亮生态农业观光基地建设,打造农事节庆牌。高起点规划、高标准建设温泉城,大力打造养生文化,推出温泉健康养生特色项目,打造温泉养生牌。拓宽思路,大胆创新,争取国内外大型品牌赛事落户仙居,打造大型赛事牌。加快推进抽水蓄能—下岸水库等景区项目开发,为发展特色旅游增加新的亮点。

(四)着力提升旅游景区服务质量和管理水平。一要完善配套设施。加大度假区项目招商力度,加快停车场、酒店等建设进度,不断完善景区配套服务功能。着重抓好大神仙居景区入口道路、旅游商店、观景小道、厕所、标识标牌等配套设施建设,健全景区安全保障体系,为游客创造舒心、安全的旅游环境。按照“全县景区化”的要求,加强景区外部环境整治,提升景区形象。二要重视队伍建设。创新人才激励机制,大力引进高端旅游人才特别是导游人才,加强职业教育培训,增强队伍稳定性。加强景区从业人员的技能培训,增强服务意识,不断提升管理服务水平。三要强化宣传促销。创新宣传机制,统一营销品牌,提高仙居旅游景区的知名度;扩大促销区域,面向大型媒体,拓宽旅游客源市场。

旅游景区调查报告分析篇四

西塘地处浙江省东北部嘉善县境内,江、浙、沪三地交界处,是一个集人文、历史、自然资源为一体的具有古老建筑、水乡风韵、生活情趣,同时又体现历史地域性和传统民族特色的江南水乡古镇。2000年2月,浙江省人民政府核准公布西塘为省级历史文化保护区。2001年4月,联合国教科文组织世界遗产中心将西塘列入世界文化遗产预备清单。近年来,西塘镇紧紧围绕"旅游重镇"建设目标开展工作,2004年,西塘镇全年共接待游客89万人次,实现旅游门票收入1062万元。

为了解西塘古镇景区旅游情况的现状,笔者于近日走访了西塘景区,以实地考察并结合问卷调查的形式对此展开调研活动。

此次调研过程中,共发放问卷40张,回收有效问卷 4 0张。根据问卷统计结果以及笔者观察记录,分别从“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素进行分析。

(一)吃

西塘特产丰富,小吃数量众多,有嘉善黄酒、荷叶粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月红、西塘粽子、芡实糕、大头菜、豆腐花等,加上当地物产丰富,瓜果蔬菜和淡水产品应有尽有,每走隔几米远就有商铺贩卖各种食品,大都现产现卖,价格合理。沿河街道上,有数十家饭店餐馆供应热菜及特色食品,临河而建,环境幽雅,干净整洁。古镇景区内也有十余家特色咖啡馆,茶座,饮料店。

总体来说,西塘供应的食品物美价廉,品种繁多,方便快捷,而且富有当地特色,基本上符合旅游者对“吃”这一要素的需求。

(二)住

景区内设有十余家家庭式旅店,大都配有空调,彩电以及卫浴设备,干净卫生。平均房间价格大致为:淡季100元/间左右,旺季升至250元/间左右。

根据问卷调查显示,77%的游客希望住在舒适的经济型宾馆里,几乎没有人选择豪华宾馆。

(三)行

客认为到达景区比较便利。

景区占地0.24平方公里,景区内主要靠步行和乘坐游船两种方式游览,游船价格为60元/辆,大多数游客不选择乘坐游船,可能和价格因素有关。

(四)游

西塘古镇1.01平方公里范围内,水面面积达到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水乡风貌形成了西塘古镇丰富的自然景观资源,0.24平方公里的重点保护区范围内有着11万平方米的传统建筑群,石桥、石驳岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等处处显现出江南水乡城镇的独特风貌,形成了古镇西塘“小桥、流水、人家”的自然景观和生活特征。优越的景观和人文因素成为西塘旅游的重点优势之一。

(五)购

景区内除了几家特色商铺出售手工艺品,饰品,字画,艺术火柴,古董,民族服饰以外,其他大多数为食品店。

根据问卷调查结果显示,83%的游客在西塘除了门票以外最主要的消费是在特产上,其余则多消费在纪念品上。100%的游客对西塘的总体物价水平表示满意。

(六)娱

西塘具有独特文化氛围,特殊的地理位置,悠久的历史积淀,使这里成了吴越文化的融合荟萃之地,这种融吴越文化为一炉的地域文化,形成了西塘古镇独特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、庙会文化等。

(一)住

在考察中发现,景区外围附近几乎没有平价旅店,只有出口五百米左右有一家高档宾馆。景区内旅馆房间布置较为简陋,缺乏当地特色。由于这些旅馆大都由当地民房改建,房间数量不多,一旦到了旅游旺季景区内就容易出现住宿紧张的情况,所以大多数游客选择了一日游的形式而并不留宿,这在一定程度上给游客带来了不便,也制约了西塘旅游的发展。

(二)行

景区内由于弄道狭长,游客数量多,时常出现拥挤现象。根据调查问卷统计结果显示,有40%的游客认为“人流量太大”为在西塘游玩过程中的最主要的不足之处。

(三)游

没有明显的位置指示和标志,比较难找到。另外,景区内设有明信片出售点3处,但仅有一个位置十分隐蔽的邮箱,而景区外邮局邮箱设于600米以外,这给邮寄信件和明信片带来了很大的不便。

同时,有20%的游客认为景区内商业氛围较浓厚,40%游客认为环境保护不当,80%游客认为应该大力保护原有古建筑而不是开发新景点。这些因素都在一定程度上降低了游客的游玩兴致,也给西塘的整体形象打了折扣。

(四)购

笔者发现,特产等商品的包装上并无明码标价,价格是由商家自由给出。虽然不同商家给出的价格差别不大,但是这样容易形成恶性竞争和市场混乱。

同类商店尤其是食品类商品重复性大,缺乏竞争力。而且商家缺乏品牌意识,产品相似度高而难以辨别比较。

(五)娱

笔者观察到,除了旅游团的随团导游外,景区内只有一些没有上岗证的当地老人兼职充当导游,而没有配备专业导游。这就会影响到游客对古镇文化的理解,降低游玩效率及兴致。

(一)住

基于对古镇原有建筑的保护,西塘政府对民宅的改造有一定限制,牵涉到沿街立面的改造必须得到管理部门的批准。因此,笔者建议在景区外围附近开设一些不同档次的旅馆,方便游客住宿。同时对景区内旅馆的装饰增加西塘文化和水乡风情元素,提升整体形象品位,增加对游客的吸引力。

(二)行

笔者认为,景区在管理过程中应该适当限制游客数量,同时加大开发水上观光路线,降低游船价格,以此缓解陆上交通压力。

(三)游

景区管理部门应该尽快改善旅游配套设施和公共设施上的细节问题,比如设立明显的厕所指示牌,并在景区内配备一定数量的邮箱,提高停车场服务质量等。

同时,有关部门应该致力于古建筑的保护,控制商铺数量,限制与整体淳朴民风不相符的商业因素。

(四)购

笔者认为,针对乱报价现象,物价部门应该加强对商品价格的监管,对同类商品进行统一标价,规范市场。

商家应增加商品特色,打造个人品牌,同时使营销手段多样化。(有部分商家在淘宝网上出售特产食品,以实体店为网店服务,又以网店为实体店宣传,是一种很好的营销方式)

(五)娱

针对导游市场不规范现象,建议西塘政府尽快引进专业持证导游,分散在各个景点为游人进行讲解。

另外,根据调查问卷统计结果显示,来西塘旅游的游客50%年龄在19-30岁,20%在31-40岁。应该说,这是一个相对较为年轻的群体。要使西塘文化渗透其中,必须以一种较为新颖与活泼的形式展开。建议借用网络等传媒手段加大对西塘文化的宣传力度,同时可以开展文化节,民俗节等项目,创建文化品牌,增加古镇旅游的娱乐性和观赏性,提升西塘的知名度。

旅游景区调查报告分析篇五

《公共图书馆免费开放服务的调查分析》是发表在2012年第四期《图书馆》期刊上的一篇文章。本调查报告针对公共图书馆开放服务的现状进行调查,主要从以下几个阶段进行:选题阶段、准备阶段、调查阶段、分析阶段和总结阶段。

一、选题阶段。

随着社会的发展,全民文化水平的不断提高。在2011年1月,文化部、财政部联合发布《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》(以下简称《意见》)。《意见》下发一年来,为了了解我国公共图书馆免费服务实施情况和效果,找出现存问题,提出合理建议。

本调查为了解公共图书馆免费服务现阶段进行情况和效果,调查在服务中遇到的问题,了解读者和图书馆对免费服务的政策需求,为有关部门科学制定和完善相关政策,进一步推进公共图书馆免费服务提供参考。

3、调查对象的选择。

了调查读者对公共图书馆免费服务的态度以及对该服务的运用态度,本调查选择了300位读者(分别在武汉图书馆、上海浦东图书馆、天津图书馆、东莞图书馆和宁夏回族自治区图书馆进行实地调研)。

4、主题评价。

科学性:通过对调查对象的调查并得出结论,据此了解公共图书馆免费服务现阶段进行情况和效果,调查在服务中遇到的问题,了解读者和图书馆对免费服务的政策需求,为有关部门科学制定和完善相关政策,进一步推进公共图书馆免费服务提供参考。

可行性:本调查从各个省馆各省的部分市、县级图书馆馆长以及使用公共图书馆的读者入手调查。调查对象选择全面,能全面了解信息,具有可行性。

二、准备阶段。

1、分析单位和研究总体。

分析单位:组织;

研究总体:所有公共图书馆馆长以及全民。

2、制定抽样方案。

本次调查选定了全部省馆和各省的部分市、县级图书馆馆长共120位,分别在武汉图书馆、上海浦东图书馆、天津图书馆、东莞图书馆和宁夏回族自治区图书馆现场随机抽取300名读者参与本次调查。

3、研究问题。

(1)了解公共图书馆免费服务现阶段进行情况和效果;

(2)调查在服务中遇到的问题;

(3)了解读者和图书馆对免费服务的政策需求。

4、问卷调查的设计。

本调查问卷针对以下几个问题进行设计,运用循序渐进的思路来设计:先了解用户对公共图书馆的认识程度,然后在逐步加深难度。

(1)公共图书馆免费服务的知晓度如何?

(2)公共图书馆推行免费服务以来有哪些变化;

(3)公共图书馆免费服务项目使用热度情况;

(4)免费服务中可以被接受的收费项目有哪些;

(5)公共图书馆免费服务中存在什么问题;

(6)对公共图书馆免费服务需要有哪些保障条件;

(7)公众对公共图书馆免费服务有何期待。

三、调查阶段。

本阶段我们的任务是具体贯彻调查设计中所确定的思路和策略,按照调查设计中所确定的方法,方式和技术进行资料的收集工作。

资料收集方法:为了确保调查问卷的回收率,对馆长的调查采用电子问卷,我们通过专业调查网站生成问卷网页,通过邮件将网址发给馆长们,他们只需点击网址链接即可在网上填写问卷。对读者的调查采用纸质问卷,请读者当场填写。

四、分析阶段。

接受的收费服务项目、公共图书馆免费服务中存在的问题以及对公共图书馆免费服务的期待六个方面的问题。

本次调查最终回收电子问卷61份,回收率约为50.8%;纸质问卷296份,回收率约为98.7%。在此基础上将问卷的结果输入到spss分析软件中进行分析,得出结论。

五、总结阶段。

通过对调查结果的分析,本调查分析提出以下五点建议:

(1)建立制度化的公共图书馆免费开放服务政策保障机制乃当务之急;

(2)重视基层公共图书馆服务网络建设,让免费服务惠及每一个公民;

(3)扩大宣传,提高公众知晓率,确保免费开放服务的效果;

(4)切实解决免费开放中的问题,最大限度满足公众的需求;

(5)拓展服务内容,培育服务品牌是公共图书馆免费服务可持续发展的必然选择。

旅游景区调查报告分析篇六

为全面掌握我县旅游景区相关情况,加强对景区门票价格的监管,近日,我们深入所辖主要景区,对旅游市场价格管理进行了一次专题调研。

一、我县旅游业现状。

行社入驻远安;拥有鸣凤宾馆、远安宾馆、远安国际大酒店等多家星级宾馆以及三江、沮城等多家旅游饭店,发展星级农家乐200多家,其中四星级以上农家乐5家,开发出原野风、凤仙花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多个系列旅游商品,形成了较为完善、满足旅游六要素需求的综合配套服务体系。**年,全县旅游经济继续保持平稳较快增长,共接待各类游客**万人次,同比增长35.3%,完成年度计划的xx%;旅游综合性收入6.59亿元,同比增长42%,完成年度计划的108.1%。面对全县旅游业如此迅速发展之势,价格部门如何加强监管、做好服务,满足需求、促其发展,是摆在我们面前亟需解决的新课题。

二、旅游价格监管存在的主要问题及原因。

1、调研发现,在旅游市场价格监管方面,全县各旅游景区高度重视,积极配合,为规范旅游市场价格,维护游客权益,满足游客需求,提升服务质量,争创一流服务,打造优质旅游品牌方面做了大量工作,但所存在问题仍不容忽视。

2、除较大宾馆、酒店明码标价基本规范外,其余经营门点明码标价较差。

3、时有价格举报投诉。主要是大学生、伤残军人和现役官兵,对票价不执行减免政策方面的举报较多。

产生以上问题的主要原因,一是价格部门监管不力,平时检查少,特别是很少组织较大规模的`专项旅游市场价格检查,使旅游景区及其景区内的服务经营门点没有形成遵纪守法意识。二是在检查时图形式、走过场,不真查实罚,没有形成威慑力。

三是在政府组织的重大节日旅游市场大检查时,政府主管领导只重视交通安全、食品安全,而忽视价格管理工作。四是景区管理部门无压力,没有将他们的工作与景区价格和服务行业管理好坏实行奖罚挂钩,也没有制定具体有效的管理制度和措施。五是景区各经营者受经济利益驱动,一味图赚钱,服务意识极差,价格法律法规意识非常淡漠。六是受社会和谐和人性化的思潮影响,价格部门执法力度有所弱化。

三、旅游价格监管的对策建议。

物价部门要主动、积极地将价格管理职能,由单纯的管理型向服务管理型转变,奋发有为服务旅游业。对如何强化旅游市场价格监管,有以下几点建议。

一要综合开发经营。营造良好的旅游价格环境,不但是经济健康持续发展的需要,也是提高人们幸福指数的需要,它对于充分利用本地自然资源,促进经济发展,维护游客合法权益,保持社会和谐稳定,具有重要的现实意义。我县旅游业的综合发展还很不够,效益不高,结构不优,粗放经营问题比较突出,各旅游景区要从吃、住、行、游、购、娱来做文章,想办法从综合开发来提高经济效益,不能仅仅只依靠提高门票价格来作为经济收入的增长点。价格部门、旅游部门,特别是各旅游景区的负责人,要充分认识到这一点,制定制度,采取措施,加强监管,共同努力打造良好的旅游价格环境。

二要强化价格管理。价格部门在制定景点门票价格时,一要充分体现公益性原则,对重要游览参观景点门票价格的调整,实行价格听证;二要实行一票制管理,将普通和特殊景内相邻的门票合并成联票,以方便游客;三要落实好对学生、现役军人、老年人、残疾人等及旅游团队的优惠票价政策;四要规范门票票价印制行为,门票价格应印制在门票票面的明显位置上,不得用加盖印章的形式在票面上标示价格。

三要推行强制公示。对景区门票价格一定要实施强制公示,特别要公示现行的门票优惠减免政策,对公示不规范的景区要严罚重处。同时,应由价格部门强行设制并监制规范的、统一的旅游景区门票价格公示牌,促其规范化。

四要严格明码标价。各宾馆、旅店、餐馆、饭店、景区、停车场、修车厂,要采取以公示牌、价目表、价目簿、标价签等形式,严格明码标价、明码实价。要做到价签价目齐全,标价详尽准确、字迹清晰,牌、表、簿、签制作规范,摆放位置醒目。

五要形成齐抓共管。价格部门可根据实际情况,定期不定期安排部署,特别是要安排一些规模较大、具有社会影响和威慑力的旅游市场价格大检查。必要时可在政府的统一领导和组织下,联合工商、税务、质检、公安、商务、旅游等部门,齐抓共管,形成合力,造成威慑,以充分发挥各职能部门的作用,促进旅游市场健康有序发展。价格行政执法机构,尤其要履行职责,加大执法力度,并依据现行价格法律法规和规章、政策,严肃查处旅游市场的价格违法行为,彻底扭转兼容性执法现状,来真的、动实的,以切实维护旅游市场价格秩序。

旅游景区调查报告分析篇七

关于对女性卫生用品的问卷调查分析(女)。

为促进男性积极购买女性卫生产品我们对市场进行了300分问卷调查,其中200份男性调查问卷,100份女性的调查问卷,调查范围主要在长江大学东校区和西校区以及校外人群,主要针对的是青年人群,做出了以下分析。

对于现代社会,所谓的80后、90后是新生的一代人群,随着社会的发展,以及人类文明的不断进步,引领时代发展的这部分人,也随着社会的发展,价值观以及人生观和对事物的看法及分析都有着惊人的变化,亦或者说是进步,据数据分析表明,7.5%的女性认为对于现代开放的近乎透明的社会,男生和女生之间已不存在生理期方面的私密问题。90%的女性认为存在一些,然而仅3.5%女性认为完全存在,这说明了什么?对于传统而言,这是一个飞跃的进步,因为发达所带来的开放,这7.5%的人群将会继续扩大,说明女性生理期的知识将不再是一个私密性的问题,而会被大多数人所定性为常识。为什么呢?还有一项数据表明了此种说法,但在异性面前提及女性生理周期时,仅有17.5%的女性感到非常尴尬,77.5%的人只会有一点不好意思,5%的女性表示完全没有感到尴尬,而且随着社会的发展开放程度的不断加大,此类人群的比例将会不断上升,因此,男女之间关于生理期方面的私密问题将会大大减少。因此女性卫生产品的购买将不仅局限于女性,此类产品的发展空间还应向男性人群推广。

“女生是水做的”为什么这么说呢?女性天生娇艳柔美、楚楚动人,外表的柔美也昭示了她们在内心亦或是身体方面的脆弱,因此更需要男性阳刚的关怀,特别是当女生处于生理期的是时候,为此有国家曾提出过专门为女性放假的建议。众所周知,女性在生理期是情绪波动十分大,身体状况也处于一个低谷状态,据调查表明,50%的女性在生理期时,非常需要更多的关怀和理解,那么这些来自她的伴侣,也就是男性身上,他们的关爱不仅可以通过精神上的,也可以通过物质来传递,35%的女性表示非常希望自己的意中人在必要时送卫生巾,这也行是一个小小的举动,但传递的或许是伟岸的爱,这庞大的数据说明了什么?无疑说明了男性为女性购买卫生产品势在必行,因此向男性推销女性卫生产品将不可阻挡。

另一方面,据调查分析女性对于卫生巾还缺乏一定的了解,对于女性卫生产品非常了解的女性只有15%,而85%的女性表示了解一些,因此更加需要男性去了解,充分发挥男性应关爱女性这一中华民族传统美德。

与此同时,只有25%的女性对于用什么牌子的卫生巾有严格的要求,75%的女性表示要求不是非常高,而是关注其舒适度,因此关于女性卫生产品,它的舒适度的宣传显得尤为重要。72.5%的女性能接受的卫生巾价格定位大概在10~15元,因此舒适的程度和产品的价格定位这两个因素影响着其销售量。

关于女性卫生产品是否有其他用途,30%的女性表示有其他用途,比如做鞋垫。因此卫生巾向男性广泛推销开辟广泛用途,具有可实施性。在现代这个文明高度发达和进步的社会,传统观念的颠覆已不再是神话,正如当今流行的网络名词“神马都是浮云”。男性购买女性卫生产品已成为一种趋势,调查数据表明,77.5%的女性认为,男性给女性送卫生巾在现代社么或者是将来有可能会成为一种流行。

旅游景区调查报告分析篇八

近年来,随着人民群众的生活水平不断提高,人们追求回归自然,返朴归真的意识愈来愈浓,旅游越来越受人们欢迎,发展前景良好。罗田县委县政府与时俱进,以大别山的自然优势和革命老区的人文优势为依托,结合县域自然资源与文化内涵,实施旅游兴县战略,着力打造旅游文化古城。为了了解我县旅游概况,理清未来发展方向,10月26日,罗田县第二期青年干部读书班沿着罗九公路赴大河岸、九资河镇开展旅游调研活动。

一、罗九沿线旅游发展现状

为进一步提升我县旅游品位,打造大别山生态旅游核心示范区,20xx年,罗田县启动了罗九百里生态画廊建设工程。百里生态画廊南起罗田县城,北至九资河旅游名镇,是连接大别山旅游度假区的景观卷轴。经过三年的投入建设,目前,罗九百里生态画廊正以一幅美丽的山水画卷呈现在游客面前:宽阔的旅游公路旁葱郁的香樟树,清澈的河流,广袤的稻田,飞翔的水鸟,构成了一幅美丽的画里乡村,展现出独特的生态山城魅力,吸引着游客在这里流连忘返。

二、旅游资源的开发与利用问题

罗九沿线以原生态为核心的乡村旅游模式取得了很大的成功,但也存在一些不足,为罗九旅游业的发展制造了一些障碍。

车陷入河道,给游客带了麻烦,应该树立显著标志牌,提示安全。

2、历史文化底蕴深而挖掘整理潜。罗田县历史文化悠久,人文荟萃,文化风俗的挖掘整理、包装提升、宣传促销还有巨大的发掘潜力,应该在住、吃、行、游、娱、购等方面努力,争取使罗田的特色文化与旅游业融为一体,提升旅游魅力。

3、交通不发达。罗田县旅游业相关服务缺乏,交通仍不很发达,罗田地域广袤,各景点分散,景区间联系不紧密,,旅游耗时,极不方便。

4、旅游产品的包装与促销不到位

罗田县有雄厚的旅游资源,但旅游宣传没有形成市场效应,特别是在包装和促销方面没有适应现代旅游消费需求的过硬的手段和措施,更谈不上听觉上的吸引力和视觉上的冲击力。这些问题的根本原因,一是管理机制不顺的问题,二是资金投入不足的问题。

三、发展罗田旅游的几点建议

1、牢固树立“旅游兴县”的战略思想

随着可支配收入越来越高,人们对提高生活质量的欲望越来越高,集休闲、健康、揽胜、娱乐为主题的旅游将成为人们生活中不可缺少的精神食粮。消费拉动是发展经济增长见效最快的一种手段,旅游业包含的吃、住、行、游、购、娱六大要素都与消费有关,我县的旅游要牢固树立“旅游兴县”的战略思想,树立抓大旅游的思想。旅游产业是全社会的产业,一方面抓基础设施的更新改造,一方面抓服务功能的完善配套,只有这样,我县旅游业的发展才能更好的开创出一片天地,从而带动经济的发展。

2、政府组织,统一规划

3、深度挖掘,提升服务。以专业精神研究每一处资源, 将罗田县现有旅游资源汇编成册,将旅游市场细分,从专业角度推出罗田一日游、农家游、度假游、会议休闲游等系列套餐,将老人、中年、青年、少年、妇女、参加会议人员、情侣周末休闲、家庭短期度假等各类需求主体区分开,同时做好配套服务。

旅游景区调查报告分析篇九

由于人们的生活水平的提高,浪费现象的出现越来越严重。近日,我就春节浪费现象的问题进行了一次调查,并提出相应的几点建议,希望能引起人们的关注。

我国虽自称地大物博,但实际可用资源不多。我国的森林覆盖率仅约13%;种植田地面积逐年减少;国家每年用电量快接近于每年的发电量;我国是世界13个水资源最贫乏的国家之一,并已有90%以上的城市水污染严重,80%流经城市的水域已被污染,78%的城市水源不符合饮用水标准,70%的人饮用不合标准的水,水资源贫乏的形势异常严峻。浪费更使这些问题雪上加霜。

春节,许多浪费现象随之暴露。如水资源被滥用;大量剩余年夜饭被倒掉;过量置办年货,用不完便扔掉;旧物品全换新;整夜开灯直到次日;春节一过,如灯笼之类的饰品全扔了;过年时摆设的花草一过完年便全扔了……诸如此类的浪费现象时有发生。

由于浪费现象的状况不同,浪费程度也有不同,现列表如下:

浪费类型

主要浪费对象

程度

浪费情况

家庭

水龙头不关

家庭

整夜通明

食物

饮食业及家庭

吃剩很多,全倒掉

花草

家庭以及店铺

过完春节便全扔掉

其它

家庭

旧的全扔掉,换成新的

所谓浪费,一般是指人们的各种活动超出了本应该所花费或使用的限度。

还记得以前人们生活水平提高的速度比较缓慢时,浪费现象很少出现,人们都很节约,垃圾也只会是一些废品。可现在呢?人们的生活水平提高了,生活条件也好了,非但不再节约,反倒开始浪费起来。富裕起来的人们开始大肆开销,浪费现象在生活中随处可见。据调查,浪费的主要根本原因是人们的生活水平不断提高,导致人们的节约意识浅薄下来。

春节的主要浪费现象可分为两大类:饮食业浪费和生活浪费。

春节期间,有许多家庭都会选择在外面吃饭,餐厅、饭店、酒店等餐饮行业在此时便会顾客满盈。过年饭菜总会安排得过分丰盛,特别是年夜饭,而吃剩的饭菜,酒店也不敢马虎——几乎全都被倒掉。可见,饮食业的食物浪费不可忽视。

随着生活条件的提高,生活用品又成为了浪费问题的一个重要浪费源。春节这几天内,人们每天都制作大量的垃圾,这些垃圾主要包括饭菜、未用完的年货等,另外,水、电的用量也大大超出平时标准。

近年来,全国都采取各种方法来治理浪费问题,但收效甚微。要想改变当今现状,治理方法有如下几方面:

1.进行节约意识宣传教育

有效地治理浪费问题,首先要加强宣传,使人们树立正确的消费观念,改变传统认识;树立资源贫乏的紧迫感。只有我们每个人都自觉提高节约意识,才能杜绝浪费现象。

2.大家共同治理

浪费问题的治理,除了上级要加强宣传外,还需联合人们的力量。只有大家同心协力,才能根除浪费问题。

资源不多,浪费就等于雪上加霜。治理浪费刻不容缓!

旅游景区调查报告分析篇十

重庆是中国著名的历史文化名城,是中国中西部唯一的中央直辖市和长江上游最大的中心城市,拥有丰富的资源、广阔的市场和良好的经济基础,被列为中国第四大投资热点城市。重庆的餐饮发展在全国首屈一指,是一个名副其实的餐饮旺城。

在中国餐饮产业竞争力排序中,重庆餐饮企业以超前的全国品牌能力,领先于全国其他省市。

2010年,重庆市餐饮住宿消费总额达到了447亿元。

2011年,重庆餐饮业局部出现成本上涨、劳动力供给不足、消费需求增长乏力等问题。2011年,重庆市住宿餐饮业零售额521.7亿元,同比增幅放缓。

2012年,重庆市住宿和餐饮业实现增加值189.98亿元,增长。

8.1%;实现零售额600.26亿元,增长15.1%。

2013年上半年,重庆市住宿和餐饮业实现零售额316.97亿元,增长10.9%,增速比一季度加快0.5个百分点。

2012年8月1日,重庆市政府正式出台《关于进一步加快餐饮业发展推进美食之都建设的意见》,明确提出到2020年,重庆将基本建成具有广泛影响力和良好美誉度的“中国美食之都”,并针对餐饮企业出台了30条扶持政策。

重庆是长江和嘉陵江的交汇之处,由此诞生了独具特色的“码头文化”,“水上餐饮”是重庆码头文化中最与众不同的地方,在重庆的大小码头附近都可以看见不少大型游轮停在江上,人们可以走上去边欣赏江景,边就餐娱乐。

公司斥资打造的“森泰诺亚”餐饮趸船,高5层,长80米,宽26米,型深4米,最大船高24米,吃水深度2.4米,总吨位10574吨,集休闲、娱乐、餐饮、会务于一体。届时,将是南滨路上规格最大的,也是最耀眼的一家水上餐饮。

公司将坚持“顾客至上、诚信为本、服务最优”的经营理念。我们了解消费者的真正需求,我们遵循最重要的管理原则“顾客至上”,全心全意为消费者提供最优质的服务,倡导“务实求新、发展双赢”的管理原则。

公司将引进具有一个懂经营、善管理、具有市场开拓和竞争意思的领导班子,一批优秀的营销人员和生产技术人员。以其独特的战略,有计划的市场推广,建立起高效的营销网络,在不断完善自我中做优做强,朝着管理科学化的目标奋斗。

届时,预计营业后实现月销售收入1200万,利润率60%。

重庆森泰诺亚饮食文化有限公司。

2013年11月26日。

旅游景区调查报告分析篇十一

根据县^v^会主任会议要求,4月13日至18日,我们对全县风景旅游开发和重点景区建设情况进行了调研。这次调研活动,由县^v^会副主任周文锋带队,常委会副主任陈永造参加调研活动。调研期间,首先听取县风景旅游管理局有关情况的汇报,然后到刘基庙、百丈漈、铜铃山、水牛塘等景区实地调查。4月下旬至5月上旬,组织各工委对《xx县旅游发展总体规划》(终审稿,下同)进行了初审。现将调研情况报告如下:

一、主要成效。

去年以来,县人民政府认真实施“生态旅游县”发展战略,按照“培育大产业,发展大旅游”的思路,加快重点景区开发和旅游配套设施建设,不断加大宣传促销力度,全年接待游客万人次,门票收入万元,风景旅游发展呈现出较好态势。

成旅游发展“十一五”规划;并在11月出台了《xx县加快旅游业发展的若干意见》,从统筹协调,高起点做好旅游规划;整合资源,妥善处理旅游资源保护、开发、发展的关系;加大对旅游业的投入,加强旅游配套设施建设等方面作出16项规定,用规划指导、政策推动,促进风景旅游业更快更好地发展。

2、重点景区配套建设加强,“农家乐”乡村游开始起步。去年,县政府把风景旅游开发和重点景区建设列入县政府48项重点工作,加快了景区开发建设步伐。铜铃山国家森林公园建成小瑶池景区,清理了被洪水冲毁的小九寨河道,并对森林栈道、游步道、茶亭等进行改造维修;百丈漈景区扩建了出、入口两个停车场,二漈游步道新建成栈道,重新设臵了景区的标牌、标志;刘基庙外围的刘伯温生平展览馆、管理房已结顶,刘基塑像、阴阳池、祭坛、郁离长廊、盘谷底风景道、伯温泉等正在加紧施工。石垟森林公园水牛塘、西坑龙麒源等景区已开工建设。刘基文化研究取得初步成效,以刘基文化研究会为载体,编写出版了《刘伯温研究》、《刘基文化研究专辑》等书籍。同时“农家乐”旅游开始起步,全县现有峃口九溪、大峃苔湖山、龙川龙溪(名特优珍稀水果基地)、平和九龙山等“农家乐”旅游点。这些“农家乐”旅游点,依托优美的生态环境,或进行竹筏漂流,或采摘珍稀水果,或体验农家生活,以“吃农家饭、住农家屋、干农家活、享农家乐”吸引游客,促进旅游业向农村延伸,为旅游业发展注入了新的活力。

3、宣传促销力度不断加大,旅游接待能力逐渐提高。去年我县积极参与省市组织的旅游促销活动,多次在温州、杭州、上海等城市举办大型旅游推介会,印制xx旅游画册、导游图、制作vcd等宣传资料;邀请新闻媒体记者及旅行社老总来文采风采线,组织百名画家画xx等活动;还首次将百丈漈-飞云湖的风光图片及文字登上《欧洲时报》。今年又利用温州旅游节、杭州世博会等进行宣传,到台州推介促销,进一步提高了我县风景旅游的知名度。同时旅游接待能力也有较大提高,56省道复线开通,温州到xx仅需1个小时,完成石垟林场至铜铃山、南田至西坑通景公路路面改造工程;全县旅行社发展到4家,有国际、阳光假日、新凯悦等星级和准星级宾馆(饭店)5家,床位2000多个,为游客提供了较好的旅游环境。

二、存在问题。

1、风景旅游开发项目建设进度缓慢,2005年部分开发建设项目没有达到预定目标。去年因受用地指标、自然灾害、资金等因素的影响,2005年初县政府向人代会报告的48项重点工作,计划启动建设的天顶湖、龙珠岛、飞云湖3个旅游接待中心和石垟森林旅游配套服务中心等项目均未动工建设;计划举办的“第二届中国〃xx刘基文化暨生态旅游节”未能如期举办;百丈飞瀑引水工程,因与市电业局及新力能源有限公司未达成取水方式协议,引水隧洞尚无法开挖施工。

3、发展“农家乐”旅游存在“认识不足、引导不够、服务品位不高”等问题。“农家乐”旅游是指以农民家庭及其联合体为接待单位,以田园风光、自然生态、农村民俗、农家生活等资源为载体,以体验农村生活为特色的乡村休闲旅游活动。目前我县“农家乐”旅游尚处于起步阶段,首先是有关乡村对发展“农家乐”的重要性认识不足,没有从发展“农家乐”是发展乡村经济、增加农民收入的有效途径去认识。其次是政府引导不够,缺乏规划引导和扶持措施,发展数量少,现有的几家均以农民自发为主,证照齐全、规范管理的更少。第三是服务项目单一,品位不够高,大多数以餐饮服务为主,体验农事、健身绿色、休闲观光、文化品位较高的项目不多,需要加入更多的带有参与性的活动内容和文化元素。

4、风景名胜区总体规划报批速度缓慢,旅游发展总体规划有待进一步修改完善。我县《百丈漈〃飞云湖风景名胜区总体规划》修编工作于2003年启动,2004年4月19日县^v^会第23次主任会议曾专题听取规划修编情况汇报,提出修改意见,但时间过去2年多了,规划至今尚未批复实施。本次提交初审的《xx县旅游发展总体规划》需进一步修改完善:一是飞云湖景区的形象口号不够贴切,缺乏文学创意;二是主要景区提升规划,缺乏全县旅游一盘棋的思想,旅游资源整合不够合理,不利于景区发展提升和旅游品牌建设;三是规划漏项,如对县内“n日游”的旅游线路没有进行设计,对“恢复百丈飞瀑雄姿”未加表述,对畲族文化、民族风情展示不够,“农家乐”旅游规划几乎空白等。

三、建议意见。

1、抓紧抓好规划工作,增强规划约束力。风景、旅游总体规划是景区建设和发展旅游业的龙头,为指导风景资源有序开发和旅游产业健康发展,县人民政府要进一步抓紧抓好风景、旅游总体规划的编制、报批等工作。《百丈漈〃飞云湖风景名胜区总体规划》应向上级要求尽快批复,不能再拖;《xx县旅游发展总体规划》,应尽快修改、完善、报批。编制和报批规划只是基础和序幕,主要的目标和任务是规划的实施,规划获得批复后,应提交县^v^会讨论通过,以增强规划的约束力。

2、加强重点景区建设,塑造旅游品牌。景区建设要突出重点,当前要集中精力抓好刘基庙、百丈漈等重点景区的建设。刘基庙外围开发建设要加快进度,切实抓好周边村庄环境整治。尤其是要抓好百丈飞瀑引水工程建设,百丈飞瀑是我县旅游的龙头品牌,恢复百丈飞瀑雄姿,对我县发展旅游业至关重要,对该工程县政府要进一步统一思想,排除万难,采取果断措施,促使引水工程尽快开工。

3、加强配套设施建设,优化旅游环境。一要继续加强通景公路建设,目前应尽快排除花园至百丈漈电厂公路的滑坡隐患,确保景区道路畅通安全。二要加大旅游招商引资项目的落实力度,发动和鼓励民间力量,加强景区娱乐服务设施和游客参与性项目建设,促进旅游产品多元化发展。三要深入挖掘刘基文化内涵,以刘基谋略文化、风水文化、诚信文化等文化遗产为依托,打响刘基文化品牌,借名人效应为经济发展服务。四要研究制定开发旅游商品的扶持政策,开发具有xx特色和纪念意义的旅游商品,拓展旅游产业链,提高旅游业的综合效益。五要多渠道培养旅游人才,培养优秀导游员,扩大导游队伍,修编好导游词,提高服务水平。

持引导,对全县“农家乐”旅游点进行统筹安排,科学规划,制订落实政策,加大扶持力度,强化管理服务,促进“农家乐”旅游健康快速发展。

主题词:调查研究风景旅游通报主送:县人民政府办公室。

旅游景区调查报告分析篇十二

近年来,县政府高度重视旅游工作,战略定位清晰,政策保障有力,坚持打造大景区、搭建大平台、促进大融合的工作思路,积极发挥政府主导作用,旅游资源开发不断向深度拓展,重点景区建设实现了历史性的突破,旅游产品不断丰富,旅游档次不断提升,旅游业发展取得了显著成绩。投资约xx亿元的xxx景区已投入试运行,“5a”景区创建工作稳步推进。投资近xx万、全长xx公里的xx休闲绿道建成开放,已成为市民休闲健身的重要场所。xxx旅游度假区、温泉城、xx农业观光园等旅游项目相继签约或动工建设,完善配套设施,推动产业发展。乡村旅游点建设初显成效,开展油菜花、杨梅、薰衣草等节庆活动,较好地实现了产业互动发展。

二、存在的主要问题。

(一)规划引导、政策保障有待进一步加强。

一是景区建设规划亟需完善。

《xx国家级风景名胜区总体规划》等在项目建设、空间布局和配套服务等方面还不够科学、合理;一些景区建设规划的前瞻性有待提高。部分优质旅游资源被私人占据,xx等景点存在无规划先开发的现象。

二是相关政策亟待完善。

旅游发展基金的激励作用尚未得到充分发挥。促进农家乐发展等扶持政策有待进一步完善。宣传促销缺乏灵活的优惠政策,对旅行社的激励政策不够科学,导致一些旅行社存在消极心理。

xxx景区由于刚投入试运行等原因,景区特色鲜明的主题宣传口号尚未提出,跟外地同类景区相比,缺乏金字招牌,知名度美誉度有待提高。景区内配套服务未及时跟进,路牌标识不全,景区范围内缺乏餐饮和商品服务网点,体现人文关怀不够。缆车容量偏小、运力不足,高峰期如采取限游措施容易引发矛盾。圳口至官坑道路狭窄,节假日交通拥堵问题较为突出,影响游客游览质量。

二是其他景区层次较低。

除大神仙居景区,其他景区普遍存在“小、散、低”现象,产品种类偏少,景区功能单一,特色不够突出。大部分景区存在亏损现象,响石山、高迁古民居、永安溪漂流等景区经营困难。

三是景区产品结构较单一。

现有景区多以观光类产品为主,开发还未从传统的观光型向休闲型转变,旅游经济附加值不够高。

四是文化内涵挖掘不够。

现有景区人文旅游资源尚未充分挖掘和利用,宗教文化和优秀非物质文化遗产等没有得到深入开发,缺少文化气息和地方色彩。

五是配套设施不够完善。

旅游项目投融资体制不够健全,项目招商和建设进度不够快。服务设施不够健全,围绕旅游六要素的配套设施建设相对滞后。通往景区道路等级低,景点专线班车较少,可进入性差,景区与景区之间连接不畅。

(三)旅游发展合力有待进一步增强。

一是管理体制还需理顺。

虽然推行了旅游体制改革,实现政企分开,但旅游局、神仙居旅游集团、各旅游平台之间的关系还未理顺,职责有待进一步明确,协调机制有待完善。旅委虽然已经成立,但组织框架尚未建立,未进行实质性运行,统筹协调的作用没有得到真正发挥。

二是管理服务水平不够高。

由于待遇低等原因,吸引、留住旅游策划、营销和管理等专业人才较难,景区从业人员服务意识不够强。导游队伍综合素质偏低,外语人才缺乏,队伍稳定性不强。行业管理有待加强,外地旅行社驻仙居门市部超范围经营,导致旅行社恶性竞争。有些旅游企业只顾及眼前利益,特别是宾馆酒店逢节必涨。景区宣传促销力度有待加大,促销机制有待创新,促销区域有待扩大。

三是全社会支持旅游发展的氛围尚未真正形成。

全县上下大旅游的观念还没有真正树立起来,少数职能部门主动参与和服务旅游发展的意识不强。部分景区周边村民因门票从紧政策产生抵触心理。“人人都是旅游环境、个个关乎旅游形象”的良好社会氛围尚未真正形成。

三、几点建议。

(一)着力营造全力兴旅氛围。

一要强化“旅游兴县”理念。

要牢固树立“大旅游、大市场、大产业”的'发展理念,形成党政全力推动、部门密切配合、社会整体联动的发展格局,统筹推进旅游业发展。重点乡镇和有关部门要大力支持旅游景区建设,积极参与解决涉旅问题,努力营造合力兴旅的良好氛围。

二要完善工作机制。

旅委作为统筹全县旅游事业发展的机构,要尽快完善组织架构、理顺职能,协调好旅游局、旅游集团、度假区管委会和各旅游项目指挥部之间的关系,切实发挥作用。旅游集团要建立现代企业管理机制,搭建投融资平台,加强资本运作,加快推进景区基础设施和配套服务建设,推进景区管理的规范化。旅游局要坚持“依法治旅,以质兴旅”,建立和完善旅游行业服务标准,加强行业管理,强化市场监管,加强对假日旅游市场的规范和引导,努力营造文明、有序的旅游环境。

三要营造和谐旅游环境。

要通过多种形式,加大对即将实施的旅游法的学习宣传,营造依法治旅氛围。以文明城市创建、慈孝文化建设等为抓手,加强宣传教育,消除各种陋习,不断提升市民综合素质。景区所在乡镇要做好政策处理工作,妥善处理好遗留问题,消除景区周边村民的抵触情绪,努力构建和谐的旅游环境。

(二)着力完善景区规划和政策体系。

一要进一步完善旅游规划。

要按照高起点、高标准的原则,根据提升产业的要求,全面考虑功能布局、线路安排、要素配置等因素,高起点编制旅游目的地发展规划和区块规划等各类专项规划,力求突出特色、体现个性,实现差异发展。根据景区发展需要,抓紧修编《xx国家级风景名胜区总体规划》,增强前瞻性和可操作性。编制旅游资源控制性规划,使规划真正起到规范、保护的作用,实现优质资源有序合理开发。

二要进一步完善扶持政策。

研究出台支持我县旅游业发展的配套政策和具体措施,明确目标任务、责任分工、保证措施,为“5a”创建工作提供政策支撑。逐步加大对旅游业发展的支持力度,抓紧制订统一的旅游业招商和宣传促销等优惠政策,提高“含金量”。出台完善对农家乐、旅行社等扶持激励政策,进一步激发社会办旅游的热情和活力。

(三)着力打造知名景区和旅游品牌。

一要做大做精核心景区。

围绕打造国际旅游目的地这一目标,坚持大思路策划,大手笔建设,大服务配套,大品牌塑造。科学整合旅游资源,做大做强核心景区,建设精品景区,打造知名景区。扎实做好“5a”创建工作,按照创建标准,加快xx景区的升级改造,谋划好xx景区前期工作,创造条件申报世界地质公园和世界自然遗产。

二要着力打造特色旅游品牌。

以创建高品位的xx居省级旅游度假区为核心,大力发展溪谷休闲、森林休闲、特色农家乐等,完善绿道沿线配套设施,发展休闲度假旅游,打造生态休闲牌。依托我县丰富的人文历史资源和宗教文化,做活做大“仙”字文章,打造xx文化牌。

做大做精油菜花、杨梅等节庆活动,加快推进海亮生态农业观光基地建设,打造农事节庆牌。高起点规划、高标准建设温泉城,大力打造养生文化,推出温泉健康养生特色项目,打造温泉养生牌。拓宽思路,大胆创新,争取国内外大型品牌赛事落户仙居,打造大型赛事牌。加快推进抽水蓄能—下岸水库等景区项目开发,为发展特色旅游增加新的亮点。

(四)着力提升旅游景区服务质量和管理水平。

一要完善配套设施。

加大度假区项目招商力度,加快停车场、酒店等建设进度,不断完善景区配套服务功能。着重抓好大神仙居景区入口道路、旅游商店、观景小道、厕所、标识标牌等配套设施建设,健全景区安全保障体系,为游客创造舒心、安全的旅游环境。按照“全县景区化”的要求,加强景区外部环境整治,提升景区形象。

二要重视队伍建设。

创新人才激励机制,大力引进高端旅游人才特别是导游人才,加强职业教育培训,增强队伍稳定性。加强景区从业人员的技能培训,增强服务意识,不断提升管理服务水平。

三要强化宣传促销。

创新宣传机制,统一营销品牌,提高仙居旅游景区的知名度;扩大促销区域,面向大型媒体,拓宽旅游客源市场。

旅游景区调查报告分析篇十三

为掌握文秘专业毕业生就业情况,为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据,我们于xx年5月进行了一次社会调查活动。此次调研以文秘专业学生、淮安市地区各级企事业单位负责人为调查对象,了解毕业生的实习就业情况以及各单位对文秘专业建设的意见和建议。我们主要采取走访面谈和问卷调查等方式,发放了《文秘专业就业前景调查问卷》30份,共计收回26份,具体做法是:以企事业单位负责人为主,通过网络传送的方式发放调查问卷,同时,采取向企事业单位负责人进行访问的方法,获取了大量第一手资料。在此基础之上,我们对文秘专业学生职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析。调研情况如下:

1社会对文秘人员的需求情况。

根据法国职业研究中心统计,全世界目前有160余种职业,秘书排在第六位。据北京市xx年第一季度公布的统计数字,北京市文秘岗位需求数排在第三位,岗位与应聘的人数比是1:6。由此可见,在以后相当长的一段时间里,文秘仍将是个热门职业,社会需求里大。实际调查的情况也是如此,大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂,是公司青睐的复合性人才,中小型公司需要文秘人员3—7人不等,大型单位需要的文秘人员会更多,层次也会不一样。通过调研,我们发现从事秘书职业的人员女性居多,所占比例是97.9%,男性占20.1%。有一种现象值得注意,女性在中、初级秘书中占绝大多数,而高级秘书则多数为男性。从事文秘工作性质中,普通文员的占32.8%,公务秘书的占23.7%,商务秘书的占24.3%,人事秘书的占4,1%,私人秘书的占7.5%,总裁助理的占12.9%,其他的占3.7%.

经过分析,我们认为现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。从现在调研情况来看,社会对文秘人员的需求呈增长趋势,秘书职业也已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。

2用人单位对文秘人员的技能要求。

我们调研小组走访了具有代表性的用人单位,针对“文秘人员应具备的能力”、“文秘人员应具备的知识”、“文秘人员应掌握的技能”进行问卷调查。通过调查我们发现用人单位普遍认为好的文秘人员最好具备公文写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力:懂得本行业的专业知识背景、办公室事务管理知识、应变能力、商务知识、法律知识。此次调查中,认为文秘人员应具备大专以上文凭,形象气质好,具备良好的组织沟通协调能力,文笔好,语言表达能力强,能熟练使用电脑及各种办公设备。同时各单位还希望文秘人员具备业务背景,如生产部秘书职位要求化工或理工科背景;涉外秘书职位要求有英语专业八级证书或高级口译证书优先。公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识和一定的实践经验等。有些单位注重“职业道德”、“敬业精神”及“使用和维护现代化办公设备”的能力。

3从业文秘人员的薪金状况。

通过调研,我们发现从事秘书工作年限的,3个月以下的占13.5%,1年以下的占19.3%,1—3年占43.6%,3—5年的占16.3%,5—20xx年的占8,6%,20xx年以上的占7.6%。随着企事业单位用人机制改革的深化,从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小,升迁或转职机会多,一般在3—5年后会得到晋级的机会。

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换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。

5、调查结果总结:

(一)学校应该面向企业、面向基层培养适用性人才。在办学理念、课程设置、教学内容、方式方法等方面向企业的需求看齐,建立鲜明的企业特色人才培养模式。以“校企合作、工学结合”为切入点,围绕现代企业所需的财经、商务秘书类型来组织教学改革。强化企业秘书的综合职业技能训练,将职业资格标准引入到教学中来,将学生培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才。

(二)学校在设置课程时要注意:

1、适当精简专业基础必修课程,以实用、够用为宜。增强课程的应用性,减少课程的理论性;适当增加课程门数,减少每门课的课时数。

2、适当增加专业方向课程比重。开设“秘书+商务”、“秘书+财会”、“秘书+管理”、等秘书方向,走复合化培养道路。复合化培养模式有助于强化学生的综合素质,拓宽学生的就业渠道。

3、突显现代文秘特色。应通过开设办公自动化、人力资源、演讲与口才、计算机应用软件使用和汽车驾驶技术等课程,切实增强学生的动手能力。

4、增设选修课程。选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科,如企业文化学、企业管理学、形体、书法等,以增强学生对社会、企业以及个人的了解。

(三)我们学生从中得到的启示:

2、注重课余时间的实践练习,增强实际工作经验与水平;。

3、积极学习与本专业相关的技能与知识,例如外语知识,驾驶技能,计算机技能;。

4、不断提升自身的语言表达能力、与人沟通能力,能够做到无论在什么样的环境下都能够很好地、全面地展现自己。

5、丰富自己的课余爱好,提升自身文化修养。

旅游景区调查报告分析篇十四

引导语:调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。今天,小编为大家整理了关于县旅游景区建设情况调查报告范文,欢迎阅读与参考!

为进一步推动旅游产业发展,县人大常委会决定专题审议我县旅游景区建设情况。根据工作安排,5—6月份,县人大常委会办公室组织调查组,对此进行了专题调研。调查组听取了县旅游局、xx旅游集团有限公司等部门有关情况的汇报,走访了xxxx等乡镇,并召开了旅行社负责人座谈会,了解情况,听取意见。现将调查情况报告如下:

近年来,县政府高度重视旅游工作,战略定位清晰,政策保障有力,坚持打造大景区、搭建大平台、促进大融合的工作思路,积极发挥政府主导作用,旅游资源开发不断向深度拓展,重点景区建设实现了历史性的突破,旅游产品不断丰富,旅游档次不断提升,旅游业发展取得了显著成绩。投资约xx亿元的xxx景区已投入试运行,“5a”景区创建工作稳步推进。投资近xx万、全长xx公里的xx休闲绿道建成开放,已成为市民休闲健身的重要场所。xxx旅游度假区、温泉城、xx农业观光园等旅游项目相继签约或动工建设,完善配套设施,推动产业发展。乡村旅游点建设初显成效,开展油菜花、杨梅、薰衣草等节庆活动,较好地实现了产业互动发展。

(一)规划引导、政策保障有待进一步加强。一是景区建设规划亟需完善。《xx国家级风景名胜区总体规划》等在项目建设、空间布局和配套服务等方面还不够科学、合理;一些景区建设规划的前瞻性有待提高。部分优质旅游资源被私人占据,xx等景点存在无规划先开发的现象。二是相关政策亟待完善。旅游发展基金的激励作用尚未得到充分发挥。促进农家乐发展等扶持政策有待进一步完善。宣传促销缺乏灵活的优惠政策,对旅行社的激励政策不够科学,导致一些旅行社存在消极心理。

(二)景区品牌建设有待进一步深化。一是核心景区建设有待加快推进。xxx景区由于刚投入试运行等原因,景区特色鲜明的主题宣传口号尚未提出,跟外地同类景区相比,缺乏金字招牌,知名度美誉度有待提高。景区内配套服务未及时跟进,路牌标识不全,景区范围内缺乏餐饮和商品服务网点,体现人文关怀不够。缆车容量偏小、运力不足,高峰期如采取限游措施容易引发矛盾。圳口至官坑道路狭窄,节假日交通拥堵问题较为突出,影响游客游览质量。二是其他景区层次较低。除大神仙居景区,其他景区普遍存在“小、散、低”现象,产品种类偏少,景区功能单一,特色不够突出。大部分景区存在亏损现象,响石山、高迁古民居、永安溪漂流等景区经营困难。三是景区产品结构较单一。现有景区多以观光类产品为主,开发还未从传统的观光型向休闲型转变,旅游经济附加值不够高。四是文化内涵挖掘不够。现有景区人文旅游资源尚未充分挖掘和利用,宗教文化和优秀非物质文化遗产等没有得到深入开发,缺少文化气息和地方色彩。五是配套设施不够完善。旅游项目投融资体制不够健全,项目招商和建设进度不够快。服务设施不够健全,围绕旅游六要素的配套设施建设相对滞后。通往景区道路等级低,景点专线班车较少,可进入性差,景区与景区之间连接不畅。

(三)旅游发展合力有待进一步增强。一是管理体制还需理顺。虽然推行了旅游体制改革,实现政企分开,但旅游局、神仙居旅游集团、各旅游平台之间的关系还未理顺,职责有待进一步明确,协调机制有待完善。旅委虽然已经成立,但组织框架尚未建立,未进行实质性运行,统筹协调的作用没有得到真正发挥。二是管理服务水平不够高。由于待遇低等原因,吸引、留住旅游策划、营销和管理等专业人才较难,景区从业人员服务意识不够强。导游队伍综合素质偏低,外语人才缺乏,队伍稳定性不强。行业管理有待加强,外地旅行社驻仙居门市部超范围经营,导致旅行社恶性竞争。有些旅游企业只顾及眼前利益,特别是宾馆酒店逢节必涨。景区宣传促销力度有待加大,促销机制有待创新,促销区域有待扩大。三是全社会支持旅游发展的氛围尚未真正形成。全县上下大旅游的观念还没有真正树立起来,少数职能部门主动参与和服务旅游发展的意识不强。部分景区周边村民因门票从紧政策产生抵触心理。“人人都是旅游环境、个个关乎旅游形象”的良好社会氛围尚未真正形成。

(一)着力营造全力兴旅氛围。一要强化“旅游兴县”理念。要牢固树立“大旅游、大市场、大产业”的发展理念,形成党政全力推动、部门密切配合、社会整体联动的发展格局,统筹推进旅游业发展。重点乡镇和有关部门要大力支持旅游景区建设,积极参与解决涉旅问题,努力营造合力兴旅的良好氛围。二要完善工作机制。旅委作为统筹全县旅游事业发展的机构,要尽快完善组织架构、理顺职能,协调好旅游局、旅游集团、度假区管委会和各旅游项目指挥部之间的关系,切实发挥作用。旅游集团要建立现代企业管理机制,搭建投融资平台,加强资本运作,加快推进景区基础设施和配套服务建设,推进景区管理的规范化。旅游局要坚持“依法治旅,以质兴旅”,建立和完善旅游行业服务标准,加强行业管理,强化市场监管,加强对假日旅游市场的规范和引导,努力营造文明、有序的旅游环境。三要营造和谐旅游环境。要通过多种形式,加大对即将实施的旅游法的学习宣传,营造依法治旅氛围。以文明城市创建、慈孝文化建设等为抓手,加强宣传教育,消除各种陋习,不断提升市民综合素质。景区所在乡镇要做好政策处理工作,妥善处理好遗留问题,消除景区周边村民的`抵触情绪,努力构建和谐的旅游环境。

(二)着力完善景区规划和政策体系。一要进一步完善旅游规划。要按照高起点、高标准的原则,根据提升产业的要求,全面考虑功能布局、线路安排、要素配置等因素,高起点编制旅游目的地发展规划和区块规划等各类专项规划,力求突出特色、体现个性,实现差异发展。根据景区发展需要,抓紧修编《xx国家级风景名胜区总体规划》,增强前瞻性和可操作性。编制旅游资源控制性规划,使规划真正起到规范、保护的作用,实现优质资源有序合理开发。二要进一步完善扶持政策。研究出台支持我县旅游业发展的配套政策和具体措施,明确目标任务、责任分工、保证措施,为“5a”创建工作提供政策支撑。逐步加大对旅游业发展的支持力度,抓紧制订统一的旅游业招商和宣传促销等优惠政策,提高“含金量”。出台完善对农家乐、旅行社等扶持激励政策,进一步激发社会办旅游的热情和活力。

(三)着力打造知名景区和旅游品牌。一要做大做精核心景区。围绕打造国际旅游目的地这一目标,坚持大思路策划,大手笔建设,大服务配套,大品牌塑造。科学整合旅游资源,做大做强核心景区,建设精品景区,打造知名景区。扎实做好“5a”创建工作,按照创建标准,加快xx景区的升级改造,谋划好xx景区前期工作,创造条件申报世界地质公园和世界自然遗产。二要着力打造特色旅游品牌。以创建高品位的xx居省级旅游度假区为核心,大力发展溪谷休闲、森林休闲、特色农家乐等,完善绿道沿线配套设施,发展休闲度假旅游,打造生态休闲牌。依托我县丰富的人文历史资源和宗教文化,做活做大“仙”字文章,打造xx文化牌。做大做精油菜花、杨梅等节庆活动,加快推进海亮生态农业观光基地建设,打造农事节庆牌。高起点规划、高标准建设温泉城,大力打造养生文化,推出温泉健康养生特色项目,打造温泉养生牌。拓宽思路,大胆创新,争取国内外大型品牌赛事落户仙居,打造大型赛事牌。加快推进抽水蓄能—下岸水库等景区项目开发,为发展特色旅游增加新的亮点。

(四)着力提升旅游景区服务质量和管理水平。一要完善配套设施。加大度假区项目招商力度,加快停车场、酒店等建设进度,不断完善景区配套服务功能。着重抓好大神仙居景区入口道路、旅游商店、观景小道、厕所、标识标牌等配套设施建设,健全景区安全保障体系,为游客创造舒心、安全的旅游环境。按照“全县景区化”的要求,加强景区外部环境整治,提升景区形象。二要重视队伍建设。创新人才激励机制,大力引进高端旅游人才特别是导游人才,加强职业教育培训,增强队伍稳定性。加强景区从业人员的技能培训,增强服务意识,不断提升管理服务水平。三要强化宣传促销。创新宣传机制,统一营销品牌,提高仙居旅游景区的知名度;扩大促销区域,面向大型媒体,拓宽旅游客源市场。

旅游景区调查报告分析篇十五

为了让大家更好的了解调查报告分析,下面是关于调查报告分析的社会病态。

调查说明

调查时间:2014年8月22日至9月2日

调查样本:8015人(随机问卷1530人;网友6485人)

数据统计:网友占权重70%;随机公众占权重30%

调查结果

“信仰缺失”、“看客心态”、“社会焦虑症”位列当今社会病态前三位

社会转型期,秩序规则重塑、道德失范、价值多元是造成当前社会“亚健康”的首要原因

治疗社会病态的三大药方分别为:加快培育社会核心价值观、经济发展、政治体制改革

调查目的

经过改革开放30多年赶超式的快速发展,中国实现了经济上的超越,物质极大丰富、人们生活水平极大提升,但与此同时,一条腿长一条腿短的问题却愈加凸显,公共精神式微、家庭伦理关系淡漠、功利主义泛滥、价值失范等社会病态令人焦灼、迷惘。

中国人的精神归属路在何方?当前社会“亚健康”几何?存在哪些突出的社会病态现象?病态现象的危害及原因何在?如何应对?针对这些问题,人民论坛问卷调查中心特发起对当前社会病态的专题调查。

调查分析报告

(一)当前十大社会病态

“若请您为当今中国社会的健康程度打分,从0到10,分值越高越健康,您的诊断是?”选择5分及4分以下的各为24.4%和57.7%,选择6分以上的仅17.9%。

如果将“5分”视为社会肌体健康的警戒线,那么有超过八成的受访者认为当前中国社会正处于亚健康状态。

当前,中国社会总体运行状况良好,反腐之风正紧、八项规定深入人心、经济发展持续稳定、生活规范有序,但由于中国正经历急剧的社会转型,社会结构、生活方式、行为方式和价值观念等各方面交叠变化,难免有诸多不适应、不协调,这也使得社会病态成为中国现代化转型过程中的突出问题。

社会病态是社会常态或者健康状态的反常状态,是对社会中存在的问题、矛盾、冲突、混乱等现象的总体概括。

人民论坛问卷调查中心通过深入调查采访和梳理提炼,初步整理出如下13种公众反映较多的社会病态。

娱乐至死:崇尚个人享乐主义,心甘情愿地成为娱乐的附庸;

看客心态:阿q式的冷漠、麻木与围观,崇尚“事不关己高高挂起”处世哲学;

习惯性怀疑:社会诚信危机导致人与人之间缺乏信任和安全感,从而怀疑一切;

审丑心理:丑闻成为丑闻制造者的通行证,假恶丑盛行、越骂越红;

社会焦虑症:因工作、生活、养老及未来无法预期等而长期紧张与不安;

信仰缺失:价值多元化下存在信仰与道德有关的精神危机,道德赤字与坏账凸显;

暴戾狂躁症:粗暴野蛮、乖张残暴,易怒且好走极端甚至危害社会;

“鸵鸟心态”:逃避现实,“掩耳盗铃”,面对压力与困难采取回避态度;

思考恐惧症:鹦鹉学舌,人云亦云,对于谣言或他人观点,不假思索,附和跟风;

网络依赖症:对网络及移动媒介上瘾,产生依赖,沉溺在虚拟世界中不能自拔;

初老症:未老先衰,心比实际年龄老得快,过早放弃追求、过早妥协;

自虐心态:骂共产党、恨体制,甚至获得体制内好处越多的人骂得越凶。

综合调查数据,我们发现,“信仰缺失”、“看客心态”、“社会焦虑症”、“习惯性怀疑”、“炫富心态”、“审丑心理”、“娱乐至死”、“暴戾狂躁症”、“网络依赖症”、“自虐心态”位列当今十大社会病态。

(见下图)

(二)对五种突出社会病态的调查与分析

1、关于“信仰缺失、道德滑坡”。

近九成的受调查者认同“信仰缺失、道德滑坡”是一种普遍的“社会病”

传统中国是一个乡土社会,强调以道德和信仰形成社会规范来规约各种利益主体。

但调查发现,当今社会有高达88.0%的人(完全认同、比较认同者分别占60.2%和27.8%)认同“信仰缺失、道德滑坡”是一种普遍的“社会病”。

在回答“哪类群体信仰危机最严重”时,超过半数的网友(占比57.5%)认为信仰缺失主要表现在官员群体身上。

这样的调查结果并不奇怪,“大师”王林事件曝光后,“官场迷信”再度成为舆论关注和讨伐的焦点。

部分官员“不问苍生问鬼神”折射的是他们“权位观”和“为民观”的偏执与错位。

官场迷信是一面照妖镜,照出的是其背后官场腐朽的危险信号。

贪腐官员的所作所为,很大程度上是信仰缺失、精神缺钙所致。

信仰缺失削弱了党的凝聚力、战斗力,影响党员干部在人民群众中的'形象和公信力。

“信仰缺失”的原因有很多,其中50.8%的网友认为“制度层面,一些不道德的现象没有受到制度的惩处,反而成为一些人效仿的对象”是造成这一病症最主要的病因。

“没有漏洞,就没有缺憾”,信仰与其说是束之高阁的繁文缛节,倒不如归为行之有效的典章律法。

除了制度方面的原因,“唯利是图”的市场经济和多元价值取向的冲击则分别以20.8%和15.1%的比重位列第二和第三大因素。

这说明信仰还受到经济因素和认知层面的影响。

2、关于“看客心态”。

“看客心态”并不特定在哪类群体上表现更明显,每个人都可能成为看客

超过八成的网友认为“看客心态”是当前社会普遍存在的顽疾,其中认为这一心态“很普遍”、“较普遍”的网友分别占63.7%和25.5%,仅有0.3%的网友认为这一现象在社会中并不存在。

可见,“看客心态”已不再局限于学术探讨,它已成为“飞进寻常百姓家”的流行语。

概括来说,看客心态即是社会中的每个人只要在不涉及自身利益的前提下所表现出来的“事不关己”的情绪和态度。

当回答,“以下哪类群体的‘看客心态’最普遍”时,“说不清,因人而异”得票最高(占比31.3%),就受访者来看,看客心态并不特定地存在某一特定人群,社会上每个人都可能成为看客。

当今社会,老人摔倒讹诈路人、见义勇为遭人冷眼、好心少女帮孕妇却被杀等等事件的发生,让“好人有好报”一说变得如此苍白无力,由此演变的“看客心态”逐渐成为“路人”自保的护身符,“宁少一事不多一事”渐渐成为社会大众的普遍心态。

特别值得关注的是,官员群体也成为“事不关己,高高挂起”的主要群体,占比26.9%,这个数据高于知识分子、白领阶层、青少年等其他群体。

调查结果显示,“冷漠和麻木的负面示范效应极易导致恶性循环,造成更多的社会矛盾和问题”(34.9%)和“个人主义、利己主义思潮泛滥,会严重影响公民的道德素养”(25.1%)成为“看客心态”最大的危害。

从宏观角度来看,看客心态不仅是一种孤立的病态,还是可以导致“多米诺效应”的“原罪”,如果处理不好会导致一连串的社会问题;从微观角度来说,“看客心态”是一种腐蚀剂,这种心态如果长期存在下去,会侵蚀健康的人生境界、破坏高尚的道德情操。

3、关于“习惯性怀疑”。

“政府公信力下降”成为“习惯性怀疑”这一社会病症的主要祸根

当被问及“习惯性怀疑”的表现时,“政府说什么都不信”(41.2%)、“人与人之间缺乏信任感”(35.2%)、“怀疑食品、药品的安全性”(33.5%)、“对医生的职业道德不信任”(28.0%)是社会各群体认为的主要表现形式。

与习惯性怀疑的表现相对应的,“政府公信力下降”(24.0%)、“社会诚信缺失”(22.4%)、“食品、药品安全监管不力、惩处机制不完善”(16.6%)、“特定职业人员缺乏职业精神”(14.6%)成为“习惯性怀疑”这一社会病症诱发的重要原因。

今天,这种“不相信”、怀疑一切的情绪成为公众的集体意识,已然渗透进多数中国人的生活:吃饭不相信食品的安全性,出行不相信铁路行业解决买票难的能力和诚意,上医院不相信医生没有给自己多开药,打官司不相信司法会公正……诚然,怀疑有时候是一种进步,但社会公信力下降导致的信任危机却值得关注,不相信政府,不相信专家,更不相信媒体等已构成了当前社会上一堵亟待翻越的“信任墙”。

与此同时,得票率为32.6%的弱势群体成为易患“习惯性怀疑”症的第一大人群。

这一方面源于弱势群体占有极少的社会资源,在知识经济的社会中,他们无法凭借丰富的信息资源了解社会诸多现象背后的原因,只好采取“怀疑一切”的态度来面对未知的世界;另一方面在于弱势群体享有较低的社会认同,怀疑一切的心态其实也反映出他们的无奈与无助。

4、关于“娱乐至死”。

此次调查中,有61.0%的网友认为“娱乐至死”是社会流行的病症,其中认为这一病症“很普遍”和“较普遍”的分别占32.7%和28.3%。

这说明了,娱乐之风、享乐之气已成为社会各界广泛认同的社会疾病。

究其原因,“社会价值观体系紊乱,缺乏健康的公民文化土壤”(50.4%)、“逐利主义、拜金主义驱使下‘一切向钱看’所致”(46.9%)、“权力操控文化市场,管得过严、过宽、过死,导致真正有价值的文化产品‘难产’”(43.6%)是导致“娱乐至死”病症的前三位原因。

正如中国传媒大学教授王雪野所言,“当今,从电视到电影,从报刊到新兴媒体,无不充斥着以感官刺激为表象、穷尽低级搞笑、卖弄噱头之能事”。

在这个急速转型的社会里,娱乐被民众曲解为享乐,娱乐演变成一种文化产品,它需要借助市场来满足消费者各式各样的需求和欲望。

享乐主义代替了娱乐品质成为了最直接的消费形式。

旅游景区调查报告分析篇十六

前言西塘地处浙江省东北部嘉善县境内,江、浙、沪三地交界处,是一个集人文、历史、自然资源为一体的具有古老建筑、水乡风韵、生活情趣,同时又体现历史地域性和传统民族特色的江南水乡古镇。2000年2月,浙江省人民政府核准公布西塘为省级历史文化保护区。2001年4月,联合国教科文组织世界遗产中心将西塘列入世界文化遗产预备清单。近年来,西塘镇紧紧围绕“旅游重镇”建设目标开展工作,2004年,西塘镇全年共接待游客89万人次,实现旅游门票收入1062万元。

一、研究目的与方法。

为了解西塘古镇景区旅游情况的现状,笔者于近日走访了西塘景区,以实地考察并结合问卷调查的形式对此展开调研活动。

此次调研过程中,共发放问卷40张,回收有效问卷40张。根据问卷统计结果以及笔者观察记录,分别从“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素进行分析。

二、调查结果分析。

(一)吃。

西塘特产丰富,小吃数量众多,有嘉善黄酒、荷叶粉蒸肉、八珍糕、臭豆腐、六月红、西塘粽子、芡实糕、大头菜、豆腐花等,加上当地物产丰富,瓜果蔬菜和淡水产品应有尽有,每走隔几米远就有商铺贩卖各种食品,大都现产现卖,价格合理。沿河街道上,有数十家饭店餐馆供应热菜及特色食品,临河而建,环境幽雅,干净整洁。古镇景区内也有十余家特色咖啡馆,茶座,饮料店。

总体来说,西塘供应的食品物美价廉,品种繁多,方便快捷,而且富有当地特色,基本上符合旅游者对“吃”这一要素的需求。

(二)住。

景区内设有十余家家庭式旅店,大都配有空调,彩电以及卫浴设备,干净卫生。平均房间价格大致为:淡季100元/间左右,旺季升至250元/间左右。

根据问卷调查显示,77%的游客希望住在舒适的经济型宾馆里,几乎没有人选择豪华宾馆。

(三)行。

客认为到达景区比较便利。

景区占地0.24平方公里,景区内主要靠步行和乘坐游船两种方式游览,游船价格为60元/辆,大多数游客不选择乘坐游船,可能和价格因素有关。

(四)游。

西塘古镇1.01平方公里范围内,水面面积达到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水乡风貌形成了西塘古镇丰富的自然景观资源,0.24平方公里的重点保护区范围内有着11万平方米的传统建筑群,石桥、石驳岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等处处显现出江南水乡城镇的独特风貌,形成了古镇西塘“小桥、流水、人家”的自然景观和生活特征。优越的景观和人文因素成为西塘旅游的重点优势之一。

(五)购。

景区内除了几家特色商铺出售手工艺品,饰品,字画,艺术火柴,古董,民族服饰以外,其他大多数为食品店。

根据问卷调查结果显示,83%的游客在西塘除了门票以外最主要的消费是在特产上,其余则多消费在纪念品上。100%的游客对西塘的总体物价水平表示满意。

(六)娱。

西塘具有独特文化氛围,特殊的地理位置,悠久的历史积淀,使这里成了吴越文化的融合荟萃之地,这种融吴越文化为一炉的地域文化,形成了西塘古镇独特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、庙会文化等。

三、现存问题与不足。

(一)住。

在考察中发现,景区外围附近几乎没有平价旅店,只有出口五百米左右有一家高档宾馆。景区内旅馆房间布置较为简陋,缺乏当地特色。由于这些旅馆大都由当地民房改建,房间数量不多,一旦到了旅游旺季景区内就容易出现住宿紧张的情况,所以大多数游客选择了一日游的形式而并不留宿,这在一定程度上给游客带来了不便,也制约了西塘旅游的发展。

(二)行。

景区内由于弄道狭长,游客数量多,时常出现拥挤现象。根据调查问卷统计结果显示,有40%的游客认为“人流量太大”为在西塘游玩过程中的最主要的不足之处。

(三)游。

没有明显的位置指示和标志,比较难找到。另外,景区内设有明信片出售点3处,但仅有一个位置十分隐蔽的邮箱,而景区外邮局邮箱设于600米以外,这给邮寄信件和明信片带来了很大的不便。

同时,有20%的游客认为景区内商业氛围较浓厚,40%游客认为环境保护不当,80%游客认为应该大力保护原有古建筑而不是开发新景点。这些因素都在一定程度上降低了游客的游玩兴致,也给西塘的整体形象打了折扣。

(四)购。

笔者发现,特产等商品的包装上并无明码标价,价格是由商家自由给出。虽然不同商家给出的价格差别不大,但是这样容易形成恶性竞争和市场混乱。

同类商店尤其是食品类商品重复性大,缺乏竞争力。而且商家缺乏品牌意识,产品相似度高而难以辨别比较。

(五)娱。

笔者观察到,除了旅游团的随团导游外,景区内只有一些没有上岗证的当地老人兼职充当导游,而没有配备专业导游。这就会影响到游客对古镇文化的理解,降低游玩效率及兴致。

三、针对以上问题提出建议。

(一)住。

基于对古镇原有建筑的保护,西塘政府对民宅的改造有一定限制,牵涉到沿街立面的改造必须得到管理部门的批准。因此,笔者建议在景区外围附近开设一些不同档次的旅馆,方便游客住宿。同时对景区内旅馆的装饰增加西塘文化和水乡风情元素,提升整体形象品位,增加对游客的吸引力。

(二)行。

笔者认为,景区在管理过程中应该适当限制游客数量,同时加大开发水上观光路线,降低游船价格,以此缓解陆上交通压力。

(三)游。

景区管理部门应该尽快改善旅游配套设施和公共设施上的细节问题,比如设立明显的厕所指示牌,并在景区内配备一定数量的邮箱,提高停车场服务质量等。

同时,有关部门应该致力于古建筑的保护,控制商铺数量,限制与整体淳朴民风不相符的商业因素。

(四)购。

笔者认为,针对乱报价现象,物价部门应该加强对商品价格的监管,对同类商品进行统一标价,规范市场。

一种很好的营销方式)。

(五)娱。

针对导游市场不规范现象,建议西塘政府尽快引进专业持证导游,分散在各个景点为游人进行讲解。

另外,根据调查问卷统计结果显示,来西塘旅游的游客50%年龄在19-30岁,20%在31-40岁。应该说,这是一个相对较为年轻的群体。要使西塘文化渗透其中,必须以一种较为新颖与活泼的形式展开。建议借用网络等传媒手段加大对西塘文化的宣传力度,同时可以开展文化节,民俗节等项目,创建文化品牌,增加古镇旅游的娱乐性和观赏性,提升西塘的知名度。

旅游景区调查报告分析篇十七

为全面掌握我县旅游景区相关情况,加强对景区门票价格的监管,近日,我们深入所辖主要景区,对旅游市场价格管理进行了一次专题调研。

一、我县旅游业现状。

目前,全县共有各类大大小小旅游资源60多处;引进纵横之旅、旅行家国旅、中国国旅、康辉等4家旅行社入驻远安;拥有鸣凤宾馆、远安宾馆、远安国际大酒店等多家星级宾馆以及三江、沮城等多家旅游饭店,发展星级农家乐200多家,其中四星级以上农家乐5家,开发出原野风、凤仙花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多个系列旅游商品,形成了较为完善、满足旅游“六要素”需求的综合配套服务体系。__年,全县旅游经济继续保持平稳较快增长,共接待各类游客__万人次,同比增长35.3%,完成年度计划的__%;旅游综合性收入6.59亿元,同比增长42%,完成年度计划的108.1%。面对全县旅游业如此迅速发展之势,价格部门如何加强监管、做好服务,满足需求、促其发展,是摆在我们面前亟需解决的新课题。

二、旅游价格监管存在的主要问题及原因。

调研发现,在旅游市场价格监管方面,全县各旅游景区高度重视,积极配合,为规范旅游市场价格,维护游客权益,满足游客需求,提升服务质量,争创一流服务,打造优质旅游品牌方面做了大量工作,但所存在问题仍不容忽视。

1、景区门票公示不够规范。在检查中,我们发现,部分门票公示牌没有经过价格监督检查机构监制,未列入12358举报电话,未公示减免优惠的具体政策,执行票价政策依据公示不全。

2、除较大宾馆、酒店明码标价基本规范外,其余经营门点明码标价较差。

3、时有价格举报投诉。主要是大学生、伤残军人和现役官兵,对票价不执行减免政策方面的举报较多。

产生以上问题的主要原因,一是价格部门监管不力,平时检查少,特别是很少组织较大规模的专项旅游市场价格检查,使旅游景区及其景区内的服务经营门点没有形成遵纪守法意识。二是在检查时图形式、走过场,不真查实罚,没有形成威慑力。

三是在政府组织的重大节日旅游市场大检查时,政府主管领导只重视交通安全、食品安全,而忽视价格管理工作。四是景区管理部门无压力,没有将他们的工作与景区价格和服务行业管理好坏实行奖罚挂钩,也没有制定具体有效的管理制度和措施。五是景区各经营者受经济利益驱动,一味图赚钱,服务意识极差,价格法律法规意识非常淡漠。六是受社会和谐和人性化的思潮影响,价格部门执法力度有所弱化。

三、旅游价格监管的对策建议。

物价部门要主动、积极地将价格管理职能,由单纯的管理型向服务管理型转变,奋发有为服务旅游业。对如何强化旅游市场价格监管,有以下几点建议。

一要综合开发经营。营造良好的旅游价格环境,不但是经济健康持续发展的需要,也是提高人们幸福指数的需要,它对于充分利用本地自然资源,促进经济发展,维护游客合法权益,保持社会和谐稳定,具有重要的现实意义。我县旅游业的综合发展还很不够,效益不高,结构不优,粗放经营问题比较突出,各旅游景区要从吃、住、行、游、购、娱来做文章,想办法从综合开发来提高经济效益,不能仅仅只依靠提高门票价格来作为经济收入的增长点。价格部门、旅游部门,特别是各旅游景区的负责人,要充分认识到这一点,制定制度,采取措施,加强监管,共同努力打造良好的旅游价格环境。

二要强化价格管理。价格部门在制定景点门票价格时,一要充分体现公益性原则,对重要游览参观景点门票价格的调整,实行价格听证;二要实行一票制管理,将普通和特殊景内相邻的'门票合并成联票,以方便游客;三要落实好对学生、现役军人、老年人、残疾人等及旅游团队的优惠票价政策;四要规范门票票价印制行为,门票价格应印制在门票票面的明显位置上,不得用加盖印章的形式在票面上标示价格。

三要推行强制公示。对景区门票价格一定要实施强制公示,特别要公示现行的门票优惠减免政策,对公示不规范的景区要严罚重处。同时,应由价格部门强行设制并监制规范的、统一的旅游景区门票价格公示牌,促其规范化。

四要严格明码标价。各宾馆、旅店、餐馆、饭店、景区、停车场、修车厂,要采取以公示牌、价目表、价目簿、标价签等形式,严格明码标价、明码实价。要做到价签价目齐全,标价详尽准确、字迹清晰,牌、表、簿、签制作规范,摆放位置醒目。

五要形成齐抓共管。价格部门可根据实际情况,定期不定期安排部署,特别是要安排一些规模较大、具有社会影响和威慑力的旅游市场价格大检查。必要时可在政府的统一领导和组织下,联合工商、税务、质检、公安、商务、旅游等部门,齐抓共管,形成合力,造成威慑,以充分发挥各职能部门的作用,促进旅游市场健康有序发展。价格行政执法机构,尤其要履行职责,加大执法力度,并依据现行价格法律法规和规章、政策,严肃查处旅游市场的价格违法行为,彻底扭转兼容性执法现状,来真的、动实的,以切实维护旅游市场价格秩序。

旅游景区调查报告分析篇十八

搞调查研究首先必须要有正确的立场、观点,才能实事求是地进行调查研究,认识事物的本来面貌,得出合乎客观实际的结论。

(二)调查态度要端正。

要想获得丰富的材料,就要有饱满的热情、艰苦深入的作风和实事求是的态度。

(三)调查目的要明确。

我们进行调查研究,从根本上来说,就是为了掌握实际情况,有助于制定和执行正确的方针政策,树立先进典型,批判错误的倾向,使我们各项工作沿着正确的方向前进。

(四)调查方法要讲究。

为了获得丰富的材料,还要讲究调查的方法。按照工作的步骤来说,应注意下面几个问题:

(1)思想武装。

(2)选定调查研究题目。

(3)拟定调查提纲。

(1)开会调查。

(2)个别访问。

(3)现场观察。

(4)蹲点调查。

(5)阅读有关书面资料。

一是对所得的材料进行整理、分类、核实,发现遗漏疑问的地方,再作调查补充。

二是分析、思考,提示材料的内部联系,发现事物的本质。

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