2023年写字楼物业经理岗位职责(模板18篇)

网络上的购物方式给我们带来了很大的便利，但同时也存在一些潜在的风险和问题。所谓完美的总结，是指对所涉及的所有内容进行全面和精确的归纳和总结。以下是一些专家总结的经验分享，希望能对大家的总结写作有所帮助。

写字楼物业经理岗位职责篇一

1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。

2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。

3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理。

4、负责地下车场整体管理，并确保年度车场收入指标。

5、负责整体广场内、外场保洁管理。

6、按集团要求组织消防演练和演习。

7、广场装修现场安全检查。

8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议，并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。

9、部门各班组员工的技能与业务的培训，

写字楼物业经理岗位职责篇二

1、项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》，并对制度执行情况负责。

2、值班经理由项目部门主管级以上人员当任，当任期间严格履行值班经理应履行职责。

3、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的协助处理。

4、将来电内容及跟进处理情况及时在值班经理工作日志上做好记录。

5、值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决。

6、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。

7、每月25日，由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告，总结并分析值班期间的问题，为提升工作和服务质量出谋划策。

8、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》，及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况，并根据相关内容给予批示。

写字楼物业经理岗位职责篇三

4、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

5、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

6、参与评估物业项目管理成本及服务品质，提出合理化建议；

7、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议；

8、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调；

9、负责跟进项目施工进度，协调处理工程遗留问题；

10、负责项目物业工程验收、接管交付等工作；

11、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；

12、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；

13、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；

14、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

15、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成；

16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。

写字楼物业经理岗位职责篇四

1、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;。

3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;。

4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

5、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

6、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。

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写字楼物业经理岗位职责篇五

物业品质经理(购物中心)合景泰富(商业地产)广州市礼和置业发展有限公司(分支机构)

1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;

2、负责物业服务方案的制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;

4、负责安保、保洁等第三方单位的工作管理、洽谈、评估等工作;

5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

1、本科以上学历,5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;

2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;

3、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。

写字楼物业经理岗位职责篇六

:

(1)根据公司安排、市场以及工作具体需要制定并进行市场推广活动;

(2)完成市场推广任务,提高产品市场占有率和品牌知名度;

(3)全面执行市场推广方案,及时反馈市场推广活动并编写评估报告;

(4)对接物业公司,推广项目产品服务

:

(1)具有较强的市场拓展能力;

(2)具备良好的沟通协调能力;

(3)具备良好的人际关系处理能力;

(4)有冒险精神,敢于挑战,挑压能力强;

(5)具备高度的工作热情,能积极主动进行工作。

(6)学历不限,有物业、房产中介工作经验者优先。

写字楼物业经理岗位职责篇七

1.    负责中心的全面工作，向总负责。

2.    根据管理委托合同和有关管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3.    拟定年度工作（含）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的'经营管理状况负责；年终有工作总结。

4.    负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5.    对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6.   指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

10.  负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

写字楼物业经理岗位职责篇八

6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系。

1、全日制大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业；

2、三年以上相同岗位管理经验，有大型商业综合体和购物中心物业管理经验者优先考虑；

6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识。

写字楼物业经理岗位职责篇九

5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量；

6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案，做好设备的技术管理工作；

7、调查、分析设备事故，提出处理意见及措施，并组织实施以防止同类事故的再次发生；

8、完成上级安排的其他任务。

写字楼物业经理岗位职责篇十

4、建立、健全物业规章制度及流程，并组织执行，及时向公司反馈过程与结果;。

5、负责处理企业投诉，维持物业内的管理秩序相关工作，保证企业高满意度;。

6、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正;。

7、妥善处理一切紧急及突发事件。

写字楼物业经理岗位职责篇十一

1、在公司的领导下，全面负责服务管理中心内部管理、业户服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

4、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

5、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

6、物业费收缴任务分解及执行工作。

写字楼物业经理岗位职责篇十二

1、负责当值时的各项管理和协调工作，值班经理工作职责。

2、熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。

3、执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。

4、负责当值期间人员调配和工作安排、协调。

5、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

6、按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进行处理，并及时向小区经理书面报告。

7、负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。

8、负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。

写字楼物业经理岗位职责篇十三

1.负责中心的全面工作，向总负责。

2.根据管理委托合同和有关管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3.拟定年度工作（含）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5.对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6.指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

写字楼物业经理岗位职责篇十四

1、检查员工出勤、工作情况，做好考核评估工作。2、不定期检查或巡查所辖范围的保洁服务成效，发现问题马上纠正。

3、编制各班组各种保洁服务用品和物料的使用计划并监督控制使用。

4、检查督促员工使用、保养保洁器具和机械设备，以减少耗损、控制成本。

5、熟悉和精通下属各岗位工作职责、工作程序和工作标准。

6、负责组织员工学习企业文化及文件规定，对服务不规范的事件。

采取纠正措施，包括对人员的处罚和辞退提出建议。7、监督检查辖区内的灭“四害”情况。8、与其它班组及与客户间的工作协调，妥善处理投诉事件。

9、重要事件及时向上一级主管汇报，同时完成上级交办的其它工作。

写字楼物业经理岗位职责篇十五

3、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作，保障商场的购物环境安全;

4、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核，协调投诉的处理工作;

5、主持开展商场各部门工作，各部门工作落实与监督。

1、大专以上学历，年龄40周岁以下;

2.物业或管理学相关专业大专以上学历;

3.有五年以上大型物业管理公司工作经验，持物业管理类上岗资格证;

4.具备较强的团队建设能力、良好的服务意识，沟通协调能力及团队协作精神。

写字楼物业经理岗位职责篇十六

3、不断完善现场的管理制度和管理流程：

4、安排对员工的培训和考核，提升员工的职业素质，熟悉突发事件的应急处理程序；

5、负责监督物业服务质量，并定期提出意见及要求；

6、定期对各部门工作情况进行总结，并上报项目负责人；

7、负责业主的投诉处理工作，定期了解业主对物业的满意率，避免业主的投诉；

8、监督物业管理费收缴情况，对收费人员进行培训和指导；

写字楼物业经理岗位职责篇十七

1、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

2、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。

3、合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。

4、监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。

5、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。

6、苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。

7、每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。

8、负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。

9、根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。

10、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理，并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。

11、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

12、当接获客户投诉，应及时记录及处理，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力，应及时报告。

写字楼物业经理岗位职责篇十八

4、妥善处理一切紧急及突发事件；

6、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况；

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

1、具有物业管理经理人上岗证优先；

2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上；

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度；

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案；

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；

7、具有较强的社交网络和能力。