2023年售前技术支持工程师岗位职责(精选18篇)

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售前技术支持工程师岗位职责篇一

职责：

1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询;。

2、负责办事处投标时的技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持;。

3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作;。

4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。

任职要求：

2、熟练掌握cad软件;。

3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力;。

4、能适应出差。

售前技术支持工程师岗位职责篇二

职责：

1.负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲，展示公司产品亮点和公司实力;。

2.协同销售到客户现场交流、演示公司产品，解答客户技术问题;。

6.项目中标后与项目经理进行技术沟通，确保方案的实施;。

7.参与项目管控、协调和项目跟进工作;。

8.完成上级领导下达的其他任务。

任职资格：

1.本科或以上学历，3年以上工作经验，计算机或通信相关专业;。

4.了解linux系统，会简单的linux操作;。

4.丰富招投标技术支持经验，良好行业分析和业务规划能力;。

5.良好的需求分析能力、沟通表达能力，较强的文字表达能力，积极主动，敢于承担;。

售前技术支持工程师岗位职责篇三

职责：

2、技术方案编写、投标、客户交流;。

3、收集、分析客户业务需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择;。

4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品，并作出分析。

职位要求：

1、大学本科以上学历，计算机、通信、电子相关专业毕业;。

2、具有3年以上的主机系统、网络方案设计咨询经验;。

3、熟悉主机、存储及备份技术，有项目设计经验;。

4、熟悉网络技术，有大型项目设计经验;。

5、对系统安全、网络安全技术有一定认识;。

6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。

7、有相关认证者优先。

售前技术支持工程师岗位职责篇四

2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案;。

3、负责项目方案及招投标文件的编写;。

4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

岗位要求：

1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;。

5、良好的沟通能力，客户导向能力强;正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识，能适应国内或国际出差。

售前技术支持工程师岗位职责篇五

职责：

1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持;。

2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;。

3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;。

4、公司技术培训;。

5、领导交办的其他事宜。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业;。

2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;。

3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;。

4、具备良好的学习能力和学习意愿;。

5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持工程师岗位职责篇六

职责：

1、负责售前业务沟通，售前方案制定，技术标书制定;。

2、针对客户的技术交流与培训，提供项目的售前技术支持;。

3、负责部门解决方案梳理、完善;。

4、部门安排的其他售前支持工作。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，计算机类相关专业，2年以上工作经验;。

2、熟悉国内外主流网络、弱电、安防设备厂商产品，具备集成项目系统规划设计经验;。

3、具有较强的沟通表达能力和团队协作意识。

售前技术支持工程师岗位职责篇七

职责：

1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;。

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;。

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;。

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;。

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;。

6、完成领导交代的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，有1年以上项目工作经验;。

2、熟悉行业应用市场状况、市场需求，了解行业相关领域技术及解决方案;。

3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况;。

4、具备良好的方案策划能力、较强的ppt制作宣讲能力;。

5、工作认真细致，具备团队合作精神及服务意识;。

6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;。

7、具备良好的商业礼仪，能够适应与客户的共同工作需要;。

8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;。

售前技术支持工程师岗位职责篇八

职责：

1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行;。

2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成;。

3、负责售前技术咨询，文档编辑;。

4、负责产品认证相关事项;。

5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求;。

6、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。

2、英语四级及以上，能熟练读写英文资料;。

3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验，熟悉各类市场调研、分析和整合;。

4、有交换机、路由器、无线ap、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先;。

5、能熟练操作办公软件，能独立制作技术/市场类文档;。

6、有良好的沟通交流能力，良好的团队协作能力，工作细心，责任心强。

售前技术支持工程师岗位职责篇九

职责：

1、配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;。

2、项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;。

3、项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;。

4、与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;。

5、客户信息、行业信息的收集工作;。

6、配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;。

7、客户的技术培训工作。

任职要求：

1、通信、计算机或相关专业;。

2、熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;。

3、从事过售前工作，具有市场推广工作或相关工作经验;。

4、熟悉运营商或行业项目运作流程，具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;。

5、能够承担一定的压力，能适应出差。

售前技术支持工程师岗位职责篇十

职责：

3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。

任职资格：

1.理工科背景，软件及计算机等类专业本科以上学历;。

3.熟练掌握office办公软件;。

5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力，熟悉相关的商务技巧;。

6.具有团队协作精神，有一定组织协调能力，具有较强的责任性，工作耐心、细致，能承受一定的工作压力。

7.具有3年售前工作经验，有医疗相关行业经验(必备)。

售前技术支持工程师岗位职责篇十一

职责：

2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;。

3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;。

4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作，参与项目技术谈判。

岗位要求：

2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;。

3、工作认真、严谨、敬业，学习能力强，有团队合作精神，有较好的组织能力;。

5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品，

6、与厂商有良好合作关系，能根据项目需求确定产品选型和技术参数;。

7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线，了解竞争对手应用软件的基本情况。

售前技术支持工程师岗位职责篇十二

职责：

1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑;。

3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定，负责方案及技术宣贯;。

6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。

任职要求：

2.熟悉各类网络安全产品，如防火墙、ips/ids、防毒墙、上网行为管理等;。

3.了解各种安全服务，如：渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;。

4.了解国内外安全标准，如：iso27001、等级保护等;。

5.有丰富的标书制作、投标及述标经验，优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。

售前技术支持工程师岗位职责篇十三

职责：

1、为销售人员提供必要的技术支持;。

2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步挖掘客户的潜在需求;。

3、招标现场技术答疑;。

4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;。

5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;。

6、对外购设备的最终的技术确认;。

7、对客户所提供的技术合同的审核;。

8、对下单后技术部分的跟进;。

9、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、中专以上学历，机械或机电一体化专业;。

4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;。

5、能适应出差，具备吃苦耐劳精神;。

6、有良好的团队协作意识，工作积极主动、能承受工作压力;。

7、服从上级的工作安排。

售前技术支持工程师岗位职责篇十四

职责：

1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。

2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训，使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。

3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。

4.对行业进行深入研究，了解竞争对手的产品、方案特点，了解竞争对手的资质及样板示范，最新的产品动态、市场动态及商务特点，形成对公司自身竞争价值的理解。

5.协助销售团队进行客户的客情维护。

任职要求：

1.两年以上it行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。

2.有良好逻辑思维，具备流畅的沟通和表达能力。

3.具有较好的文字编写能力，能够编写方案及进行阐述讲解。

4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。

售前技术支持工程师岗位职责篇十五

职责：

1、负责华为网路项目的售前支持工作。

2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲。

3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清。

4、紧跟华为技术，定期给出规划意见。

任职要求：

1.对市场主流网路设备有清晰认知。

2.良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动和分享自己的售前经验。

售前技术支持工程师岗位职责篇十六

2.引导客户对需求的理解，挖掘客户的真实需求，并整理客户最终需求供团队参考;。

3.根据客户实际需求撰写解决方案;。

4.为客户提供行业发展和应用咨询;。

5.为客户提供相应的技术培训;。

6.收集行业和竞争对手资料，实现自有解决方案或产品的定位，为营销提供决策依据等。

二、项目招投标工作。

2.组织、协调项目各协作方推进招投标工作;。

3.编写项目招标需求和文件;。

4.编写投标文件，包括技术方案、商务方案、述标ppt等。

三、产品相关。

1.编写、整理常规解决方案;。

2.组织对产品或产品新增功能的内部培训等。

售前技术支持工程师岗位职责篇十七

职责：

1.内部和外部产品培训;。

2.熟悉公司产品，为用户和销售提供售前技术和应用支持;。

3.行业讯息的收集与反馈;。

4.负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备，组织安排等活动。

5.协助制定市场宣传计划，展示公司的产品和服务;。

6.负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;。

7.编写产品样本及有关宣传资料;。

相关检验及技能要求。

1.理工科本科以上学历，化学，化工，仪器分析，生物，制药，材料，食品等相关专业;。

2.熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑;。

3.英文水平良好;。

4.性别不限;。

5.表达技巧好，良好的沟通和谈判技巧;。

6.精力充沛，热爱市场工作，能承受工作压力。

售前技术支持工程师岗位职责篇十八

职责：

1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;。

2.熟悉公司产品，可独立完成售前技术支持;。

3.独立完成与客户的技术交流;。

4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;。

5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。

任职资格：

1.本科以上学历，计算机相关专业背景;。

3.熟练使用office办公软件，ppt等编写各种技术文档或方案的能力;。

5.良好的表达能力和沟通能力;。

6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神，旺盛的工作精力，严谨的工作作风;。

7.能够适应中、短期的出差任务;。

8.有pki行业从业经验者优先。