在人生的道路上,我们会遇到很多坎坷和挫折,但最重要的是如何勇敢面对。写总结时,我们要注意用词准确,避免使用模糊和含糊不清的表达方式。请结合以下总结案例,思考如何更好地写出一份完美的总结。
物业管理公司保安员岗位职责篇一
(一)。
预防工作作业事故
(1)。
工作执勤人员要严格遵守操作规程和安全规定,按照规定路线进行,不得私自改变路线。按照规定携带安全装具。
(2)。
交接班应当交清险情和应该注意事项。
(3)。
工作时间不长的员工、对地型不熟悉的员工不得单独执勤。
(二)。
预防失火事故
(1)。
要严格遵守安全规定,在禁止使用烟火的地方不得违规。要经常检查和消除火灾隐患。
(2)。
使用明火灯具时,应当避开易燃物体人员离开或就寝时应当将灯火熄灭。严禁使用汽油等挥发性强的燃料。
(3)。
在冷天时严禁私自点火取暖。
(三)。
预防触电和雷击事故
(1)。
非电工操作人员严禁私接、私改电线和线路。禁止将电话线、广播线与输电线捆绑在一起。禁止在输电线路上搭、晒东西。
(2)。
发现有人触电,应当立即切断电源或者用绝缘物挑开电线。
(3)。
禁止擅自使用电炉或大功率电器。
(4)。
雷雨时,不得站在室外突出的高出,不得在大树下、电杆和高压线下避雨或者逗留。
物业管理公司保安员岗位职责篇二
2、 负责部门工作目标与计划的制定、落实,内部员工的绩效考评。
3、 客户管理:前期商铺工作介入工作,配合招商部及时做好交铺和商户入驻的各项准备工作;处理客户投诉;组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。
4、 落实完成上级政府部门的.计生、城管、创文、文明经商等工作,配合政府下达的各项工作任务的完成。
5、 小型工程、装修的监管,协助部门沟通、维修工作。
6、 其他上级交付的工作。
物业管理公司保安员岗位职责篇三
1、按作业指导书要求对设施设备进行巡检。
2、对分派报事进行跟进处理。
3、对园区异常情况报事并处理。
4、应急事件处理上报。
5、参与能耗管理。
6、参与维保计划的制定。
7、参与内务管理。
8、专业设备的巡检和维保。
9、水电及消防设施安装、保养、维护。
物业管理公司保安员岗位职责篇四
6、负责组织项目的考核工作,客观、公正评价员工的工作态度、业绩和能力;。
7、负责了解员工培新需要,及时有效的对本项目员工进行培训、知道;。
8、负责承包方日常管理和质量监督,严格执行并确保各项合同的履行及有效落实;。
9、完成上级领导交办的其他工作事项;。
物业管理公司保安员岗位职责篇五
目的:结合公司员工手册的规定,规范保安员工作纪律,避免在日常请销假方面出现违规情况出现,特制定本制度。
范围:全体保安员。
相关文件:员工手册。
内容。
1.
由于保安岗位工作需要,原则上在没有特殊情况需要的情况下不予准假
2.
任何类别的请假都需填写'请假条',
3.
保安员临时有急事不能直接办理请假手续的,应在两小时以内通知队长,经队长请示有关领导后,由队长负责通知是否批准,在归队后当天立即办理补假手续,否则按旷工处理。
4.
保安员假期到后如遇特殊情况无法归队,必须向队长、管理处主任请假,经批准后方可进行续假,归队后当天必须办理续假手续,并进行销假,否则视为旷工处理。
5.
保安员请假在一天之内的,需填写请假单,经所在班班长、队长批准同意后方可进行。
6.
保安员请假两天以上(包含两天)三天以下(包含三天)的,除向班长、队长办理请假手续,必须经管理处主任、保安部经理同意后方可进行。
7.
保安员请假三天以上的,须经总经理同意后方可进行。
8.
保安员请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,每月队长统计后如实进行考勤,按个人工资标准由财务核扣。
9.
保安员请假不得超过年限期限,工作不满一年的全年请假不得超过14天,工作一年以上的全年请假不得超过一个月,如遇特殊情况(婚假、丧假、孕假)等按公司制度办理相关手续。
10.
保安员请假超过期限的,视情况给予相应的处罚,并不得参加明星保安评比及各类评比活动(特殊情况类外)。
物业管理公司保安员岗位职责篇六
1、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。主持管理处的全面工作,制订管理处的工作计划、工作目标,按照《物业委托管理合同》组织实施小区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。
2、检查、监督、纠正和预防不合格服务,确保服务工作达到质量体系规定标准。
3、负责编制管理处年度费用支出计划,报公司批准后执行。严格控制日常管理费用的支出,不向客户乱摊派、乱收费。
4、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉,与客户保持良好关系。
5、负责管理处团队建设,充分调动员工工作积极性。
6、接受业主委员会的监督,维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系,配合相关部门抓好安全防范等工作。
7、组织召开例会,及时协调、总结和布置工作。
8、定期开展问卷调查或走访客户,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系,不断提高管理水平。
9、会同公司工程部审核分包项目的报价,监督分包方的工作,确保分包项目的完成质量达标准要求。
10、负责管理处日常费用的审核工作。
11、负责审核房屋及相关设备设施维护改造年度计划。
12、负责组织对本部门人员进行月度考核。
13、负责小区内客户的装修审核/审批工作。
履行管理处安全、消防责任人的职责。
物业管理公司保安员岗位职责篇七
4、及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;。
5、做好外部相关部门的联系和协调工作,构建良好的外部关系;。
7、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;。
8、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;。
9、完成公司领导交给的其它任务。
物业管理公司保安员岗位职责篇八
担负着物业治安管理的人员,必须以军事化、正规化、规范化的标准来严格要求自己,必须进行经常性职业道德、思想品德教育和业务训练,为建设一支素质高、思想好、技术精的保安队伍,特制定本学习与训练制度。
1、
学习法律法规及治安管理、物业管理、消防管理、交通管理四大条例是必修课。
2、
学习职业道德规范、文明礼貌、会话能力、执勤技能及事故处理方法。
3、
学习有关规章制度,队员职责、纪律、奖惩。
4、
训练:消防演习、擒拿格斗、军事训练等。
5、
每周二、五下午2:30-4:00时,除当班保安外其余人员一律参加训练或学习。
6、
每半年和年终进行业务知识、军事训练考核,不合格者再补考后达不到标准的将予以淘汰。
7、
学习训练时,严格按计划进行,并认真做记录。
8、
学习训练时,按规定统一着装,要求做到人员、时间、内容、效果落实。
物业管理公司保安员岗位职责篇九
公司保安员由办公室领导,负责公司日常的安全保卫工作。
一、执勤时间。
1、公司员工晚上下班后至次日上班前;
二、工作范围。
1、公司出入人员查验,非公司人员预约者,不得进入公司内;
2、信函、报纸、邮件的接收、登记;
3、负责公司财产安全,每天巡视,查找安全隐患,并及时汇报;
6、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动;
7、加强防火工作,及时发现火灾苗头,并消除之。
三、
执勤纪律。
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理、恪尽职守;
2、严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报;
3、执勤期间需坚守工作岗位,不得随意无故离岗、脱岗、空岗;
4、不得酒后上岗或擅离岗位;
5、执勤期间要做到大门随开随关,注意安全。
物业管理公司保安员岗位职责篇十
1.协助上级主管,做好所在项目安全保卫及秩序维护工作,确保所在项目的内部治安秩序。
2.注意仪容仪表,按规定着装并佩戴铭牌,保持服装清洁整齐,始终保持良好的精神面貌。
3.文明服务,礼貌待人,见客人主动问好,并提供必要的帮助。
4.接班后认真查阅上一班次的值班记录,跟进未处理问题的解决结果。
5.按指定路线和速度巡查,对进出本项目的可疑人物进行监控,并做好巡查书面记录。
6.巡查时,查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。
7.巡查时,按规定打巡更仪,及时发现、查清可疑人员情况。
8.保证所在项目楼层各通道畅通,禁止任何人在公共区域堆放任何物品。
9.严格执行各当值岗位的管理要求。
10.确保所在项目的安全,纠正不安全行为,预防意外事件的发生。一旦发生紧急情况,应立即通知当值高级管理员,由高级管理员带领员工一起处理,必要时向管理处报告。
11.发挥工作主动性与积极性,按时参加培训,完成上级主管交办的其他任务。
12.须遵守《员工手册》及《员工工作指南》的各项规定。
13.对公共区域设施设备发生损坏的,需及时通知相关责任部门予以跟进。
14.须绝对服从上级的合理工作安排。
15.进入单元发放报刊时,必须遵守公司规章制度、用语规范,对可疑的事和人等先询问,并及时通知相关人员予以跟进处理。
16.邮局所送挂号信件及退信必须登记造册,便于核查。
17.做好各类钥匙的借用及归还记录。
18.未征得管理处同意,任何无关人员严禁进入消防监控指挥中心。
19.服从及完成公司安排的各项其它合理工作。
物业管理公司保安员岗位职责篇十一
3、执行单位领导安排的各项工作,与有关各部门保持良好关系;。
4、协助项目做好日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;。
5、妥善处理一切紧急及突发事件;。
6、负责协调和管理清洁、客服、厨房等后勤相关工作;。
7、负责处理客户投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。
物业管理公司保安员岗位职责篇十二
目的:有利于队伍的规范化、制度化、合理化管理。
一:《仪容仪表规定》。
着装规定:。
1、
统一着装、精神抖擞,要求举止文明、大方得体。
2、
统一穿皮鞋、黑袜、戴帽,系领带,佩带工作证,扎腰带,服装整齐、干净(凡佩带不齐者不得上岗)。
3、
不戴饰物,口袋不宜装过多的物品。
4、
对讲机必须扎于腰带上,不得放入衣裤袋或乱丢乱放。
5、
禁止披衣、敞怀、卷袖、卷裤脚、戴歪帽、穿拖鞋赤脚(特殊情况除外)。
形象规定:。
1、
经常注意检查和保持仪容仪表整洁。
2、
不准留长发、蓄胡子、留指甲、染发、电发。头发不得露于帽檐外,帽檐下发长不得超过1.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔.
3、
精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠,伸懒腰。不袖手、背手、叉腰或手插入口袋中,执勤中不能吸烟、吃零食、不勾肩搭背。作到站如松、坐如钟,走如风。
4、
不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。
5、
不准随地吐痰,乱丢杂物,不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品。
6、
作到'微笑服务',对待业主(住户)友善、热情、严格遵守公司的《文明礼貌用语》规定。
对讲机使用规定。
1、
对讲机是公用器材中最昂贵的器材之一,因而要爱惜使用,妥善保管。
2、
对讲机在换电池时,必须先关掉电源,保护和延长对讲机的使用寿命。
3、
充电池不能经常更换,确实无电后方能更换。
4、
不准用对讲机谈论与当班无关的事,不能在对讲机内讲家乡话,讲粗口、说脏话。
5、
认真作好对讲机的交接工作,以免出现问题后互相推卸责任。
6、
作到'谁使用,谁保管,谁损坏,谁赔偿'的原则。
交接班规定。
1、
按时交接班,接班人应提前十分钟到岗位,接班人员未到前,当班人员不得离岗。
2、
接班人员要详细了解上一班的执勤情况和本班应注意的事项,做到三明,即上班情况明,本班接班的事情明,物品器械清点明。
3、
交班人在下班前必须填写好值班登记,应做到三清即:本班情况清,交接的问题清,物品器械清。
4、
当班人员发现的问题要及时处理,不能交给下班的事情要继续在岗位处理完,接班人协助完成。
5、
交接班时要做好详细的记录并签名。
6、
员工交接班必须统一由班长带队完成,交班保安员应负责值班场地的清洁卫生。
1、
保安员如有事需要请假的,需按规定填写请销假报告单。
2、
请假一天的由班长批假,并将报告单交保安部存档。
3、
请假1天以上15天以下者由班长签名后再交主任批假,并报人事部审批。
4、
训练学习期间一般不安排请假,训练学习期间请假者《按奖惩条例》规定执行。
队列规定。
1、
集体活动时,如训练、交接班、紧急集合、外出学习交流比赛等,要穿戴整齐统一,必须整队集合。护卫员动作要迅速,跑步入列,集合完毕指挥员要检查仪容仪表,下达整理着装口令,凡达不到要求者不能参加集体活动。
2、
训练或集体活动时,指挥员见到领导来到时要列队报告。
3、
在训练和执勤中,两人并列行走,三人成行行走,要求执勤人员精神饱满,保持高度警惕性。
4、
在队列中队员必须无条件听从指挥员指挥,按要求做动作。
5、
在队列训练和巡逻中,保安员必须保持步伐一致,口令口号雄壮有力,指挥员口令要清楚洪亮,富有号召力。
文明礼貌用语规定。
1、
当来访客人进入小区时,(起身)请问:'先生(小姐或阿姨)什么事您找谁'
2、
3、
当接到业主(住户)报案时,'先生(小姐)请别急、慢慢讲';当报案人说准业主(住户)楼座及姓名后,'请出示您的证件';检查完毕交还证件时,'多谢合作';明确事情后'请稍等';立即向管理部汇报,并告知业主(住户)处理的方法和必须的时间。
4、
在巡逻中当发现有违法《治安管理处罚条例》的人和事时,(主动上前询问)'先生(小姐)发生什么事'需要向当事人作调查时,'对不起,请到管理部协助我们调查。'
5、
当发现业主(住户)家中有异常时,先按门铃,待主人开门后'请问有什么需要帮忙吗''对不起,打扰了'。
6、
7、
8、
当发现有车辆违章停泊时,'先生(小姐)对不起,请您按位泊车'或'请不要停在人行道,请不要停在绿化地,请不要停在路口'。
9、
当发现出场车辆有可疑之处,需要询问时,'先生(小姐)请问贵姓,住哪栋哪号,请出示证件'。并及时向主管报告,请示处理方法,退还证件时'对不起,谢谢合作'。
10、
当发现车辆未关好门窗(自行车、摩托车)未上锁时,'先生(小姐),请关好门窗,锁好车'。
11、
当司机(或业主)对车辆的停放、放行、收费等问题有疑问时,应耐心解释'对不起,我们是按公司规定和物价局标准办事(收费)您如有什么不明之处请到管理公司查询'。
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