最新电商运营总监岗位职责说明(模板20篇)

时间如白驹过隙，总结是我们在逝去的时光里抓住的瞬间。要写一篇较为完美的总结，首先需要明确总结的目的和范围。希望大家通过阅读这些范文，能够提高自己的总结写作水平。

电商运营总监岗位职责说明篇一

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

1、具有三年及以上电子商务(天猫、京东、唯品会、等平台)的整体运营工作经验或成功案例。

2、精通数据分析，产品规划、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

5、有知名化妆品行业运营管理经验优先录取；

电商运营总监岗位职责说明篇二

运营总监coo负责公司的日常营运，组织完成公司整体业务计划。推进公司财务、行政、人力资源的管理。负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制。维持并开拓各方面的外部关系。负责公司直营体系人员的招聘工作。

1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

2.负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。3.管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。5.主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7.负责审查评估工作效率并对存在的问题加以处理，并做出工作评定。

8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。10.媒介推广管理（网站推广、媒体策略的制定）；11.负责组织对公司人员的业务培训。12.完成总经理临时交办的工作。

职位地位。

1.对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任；2.对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任；3.因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

电商运营总监岗位职责说明篇三

4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息；

5、完成电商平台各项运营指标（如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标）；

6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等；

7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进；

8、协助线下实体店实现o2o商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量；

电商运营总监岗位职责说明篇四

4、专题活动的策划制定、执行、评估及改进、有效提升用户的活跃度及新用户数量；

5、负责产品线上线下推广及活动策划、进行事件营销、口碑营销等推广方案策划和落实；

7、大健康、化妆品行业经历优考虑。

1、具有3年以上电商运营推广经验，有团队管理经验；

2、熟悉web及app产品，对推广和运营有自己的认识；

3、熟悉新媒体（微信、微博、短视频软件）与各种社交平台，有新媒体推广经验优先；

4、对互联网事物，网络营销事件高度敏感，熟悉微信/微博营销操作手法与互联网语言；

5、有创新意识，责任心强、抗压力强，具备良好的.职业素养和道德；具备快准狠的执行力。

电商运营总监岗位职责说明篇五

5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

电商运营总监岗位职责说明篇六

1、负责公司电商的.全面运营管理，包括淘宝，天猫，京东，微信商城等。

2、对公司电商业务进行定位与规划，客服培训，与媒体编辑协商推广方案。

3、熟悉各电商平台的推广渠道，制定合理的推广及销售计划。

4、销售目标制定与销售数据监控。

1、大专以上学历，有相关从业经历。

2、知晓淘宝，天猫，京东等主流电商平台模式，流程，对网络营销推广有了解。

3、有两年及以上电商运营经验，酒类产品运营经验者优先。

电商运营总监岗位职责说明篇七

4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略；

5、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责；

6、密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通；

7、负责电商营销团队的建设和管理；

8、完成上级临时交办的工作。

电商运营总监岗位职责说明篇八

5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

1、3年以上网店运营经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

2、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

3、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

4、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

5、具有很强的沟通、协调能力。

电商运营总监岗位职责说明篇九

3、负责分析市场需求，制定促销方案及相关活动的`执行;

4、负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序;

5、负责处理各平台客户、分销商等的商务往来。

2、从事电商运营管理工作经验3年以上，有相关护肤品销售经验、有组建团队经验优先;

3、出色的执行能力及市场分析、沟通能力，具体薪资根据实际能力面议。

电商运营总监岗位职责说明篇十

1.负责组织公司各信息化模块的调研。

2.项目信息系统框架的规划和设计，制定系统规划方案、可执行方案及预算。

3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。

4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。

5.全面配合总经理工作，完成公司利润指标。

其权力范围主要是：

1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；

2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；

3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；

4、对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是：

1、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任；

2、对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任；

3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

1、教育背景：管理类相关专业本科以上学历。

2、培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。

3、经验：5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。

4、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念；

6、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在b2b领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。

可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。

电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。

伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。

由于我国经济发展的不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的.差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。

在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场[2]，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求，例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。

电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者；另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。

电商运营总监岗位职责说明篇十一

2、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行；

3、独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的'撰写；

4、协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。

5、负责产品的规划包装宣传定位等一系列运营问题；

1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历；

2、具有市场策划工作经验；

3、有较强的创造性思维能力、良好的沟通能力；

4、了解市场动态，依据市场变化适时策划制定整体促销方案，策划定期的促销活动；

6、具有发展线下代理开发能力；

电商运营总监岗位职责说明篇十二

职责：

2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施

3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责

5、网络舆情监控及危机公关处理

任职要求：

1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广

2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先

3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上

4、有分销团队管理经验者优先

电商运营总监岗位职责说明篇十三

4、负责运营团队建设，打造高效运营管理体系；

5、负责电商平台运营流程的`设计、执行和持续优化；加强对行业、标杆、竞争对手及自身的研究分析，及时提出措施建议。

1、熟悉淘宝天猫、淘宝、京东等电商平台的运营、交易和推广规则；

2、具有出色的营销活动策划能力和数据分析能力，良好的团队管理和调配能力；

3、诚信正直，理解和执行力强，具有3c行业电商运营管理经验者优先。

电商运营总监岗位职责说明篇十四

5、制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

1、多品牌电商运营经验，管理团队经验五年及以上、大专及以上学历;

2、精通电商行业，与各线上平台有良好的人脉关系;

3、对产品供应链，电商推广运营经验丰富，具有很好的数据分析能力，实战经验丰富，有过成功运营案例和数据。

电商运营总监岗位职责说明篇十五

职责：

2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;

4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。

任职要求：

1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;

3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;

电商运营总监岗位职责说明篇十六

3、推进执行平台资源及跨界资源整合，制定品牌整体运作效能及方案；

4、制定全年商品需求开发企划和线上各平台销售策略；

5、监控优化各部门各岗位职能人效；

6、负责制定生产供应链的快速反应机制并有效实施；

7、负责常规推广、大型节点营销统筹管理工作；

8、负责团队储备干部的培训管理工作；

4、有大型网络促销活动的策划及实际操作能力；

5、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

电商运营总监岗位职责说明篇十七

一、制定计划：

1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的.季度、月度、周、日目标。

2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。

3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。

二、对外协调：

1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。

2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。

三、店铺运营：

1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。

2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。

3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。

4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。

5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。

6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。

四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。

五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。

1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;

2、熟悉3c类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;

5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;

6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;

电商运营总监岗位职责说明篇十八

运营总监（chiefoperatingofficer缩写coo），也有的称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作绩效。

权责范围。

其权力范围主要是：

1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；

2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；

3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；

4、对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是：

1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任；

2、对公司中、长期发展规划负组织、推动、执行责任；

3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

岗位任职要求。

1、教育背景：管理类相关专业本科以上学历。

2、培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。

3、经验：5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。

4、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念；

6、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

电商运营总监岗位职责说明篇十九

4、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

5、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

6、协助网店商品描述信息的.整理，上线和维护；

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

电商运营总监岗位职责说明篇二十

5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理，提高流量、转化率、售完率等;。

6、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划;。

7、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;。