2023年小区物业的岗位职责(模板12篇)

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小区物业的岗位职责篇一

二、组织本部门员工的专业技能培训；

三、

负责小区管理服务的质量控制和费用控制；

五、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；

六、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度；了解行业最新规定。

七、配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作。

八、推广新的有效的管理方法,并。

总结。

分析,提出合理的建议。

九、负责组织小区公益性活动。

十、完成公司交办的其它任务。

一、负责接待及处理业主咨询、投诉工作，并定期回访。

二、负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴及每月的收。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

费统计和报表工作；

三、负责为业主办理入伙、入住、装修及非公共性服务手续。

四、负责服务处管理、技术、业户档案与资料的管理工作；

五、负责服务处办公用品的保管和发放工作；

六、负责服务处员工的考勤统计工作；

七、保持与业户的联系和相互沟通，组织社区公益性活动；

八、完成领导交办的其它工作。

一、负责管理处各项费用收取、统计、核算工作；在业务上接受公司财务部的指导和监督；

二、负责票款核对、送存、结款工作；三、负责催缴通知单打印及发放工作；

四、负责管理处欠费情况统计分析工作；

五、负责业户欠费律师函编制发放工作；

六、负责督促物业费催缴工作；

七、负责其它一些公司指定的费用收取工作。

一、负责小区水、电及有关设施、设备的运行、维修、保养和管理；

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二、定时或不定时对小区进行有关巡检，确保水、电、电梯、空调、监控系统、阴井管道等重要设施、设备的正常运转。

四、提出采购日常维修材料及配件的意见；

五、妥善保管有关器材和维修工具。工具和器材不外借。

六、做好每月水、电表的抄表、呈报等工作，并协助财务建立好全小区的用水、用电账目。

七、完成领导交办的其它工作。

一、负责部门内部管理和工作安排，制订部门工作计划，并组织具体实施；

二、负责对当值保安进行岗位督导，对各班保安质量记录进行初审；

三、负责对突发事故应急处理的现场协调；

四、负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理；

五、负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传；

六、负责对队员的考勤和请假审批及工作考核；

七、负责对装修施工现场进行安全监督和现场管理；

八、协助完成管理处布置的业主特约服务；

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九、完成经理交办的其它工作。

一、负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、负责发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件时，做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本上级主管和辖区派出所。

四、进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报上级主管和服务处。

五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、完成上级交办的其它工作。

监控中心保安员职责。

一、全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

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二、负责监控中心电视屏幕的监视工作，全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

三、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

四、负责录象资料的保管工作。

五、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。。

六、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、完成上级领导交办的其它工作。

一、遵守公司各项管理制度，服从管理、为业主提供优质服务；

二、负责卫生区域的清洁卫生，及时清运垃圾；

四、在所负责区域内发现有需维修之处，要及时上报主管；

五、衣冠整洁，着工装，礼貌待人，虚心听取业主意见，不与业主发生争吵；

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六、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主；七、完成部门主管交给的其它工作。

小区物业的岗位职责篇二

1、负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。

6、负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。7、严格按照《清洁作业执行计划》作业。8、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。9、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

一、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

二、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

三、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

五、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。六、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

七、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

八、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

九、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。十、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度,按时上、下班,不无故旷工,制服、工卡穿戴整齐,服从上司的调遣和安排。

二、工作认真细致、尽职尽责,做到工作程序化、规范化,维护好小区内的清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止,使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。

三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

四、工作中应注意礼节、礼貌,做到说话轻、走路轻、操作轻。五、在工作中,要正确使用清洁设备、工具和清洁剂,确保人身及设备的安全,养成节约用水、用电的良好习惯。

六、每天对小区垃圾进行清运,并定期对中转站的垃圾进行处理。七、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,尤其重视在明沟、排污等周围施放药物,保持小区内无孽生地、对人工湖进行定期保洁及净水工作。

八、当班时间遇到上区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持管理区域良好的卫生状况。

九、勤于发现问题,并及时处理问题。对破坏公司财物、违反公司管理条例及各项规章制度的现象,先劝止,后报告。十、爱护公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丢失或故意损坏。十一、按照公司有关规定向住户提供有偿清洁服务及处理与卫生管理相关的其他事务。

小区物业的岗位职责篇三

净化居住环美化、负责实施住宅区的保洁工作，保洁主管在主管领导下，境。其职责如下：

一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难。

问题，并定期向主管领导汇报。

实行工作严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，二、检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、主管领导检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

合理配备保洁人员，确保三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，住宅区内不留卫生死角。

现场督导保洁工次，有效制止各种违章现象，2四、坚持每天巡视住宅区。

作。

五、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。

每周组织召开保洁情况分析会，负责保洁内务管理工作的安排和实施，六、总结一周保洁工作。

七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

八、带领保洁各班完成领导安排的临时任务。

保洁组长职责标准第二章。

净化居住美化、负责实施住宅区保洁工作，保洁组长在保洁队长领导下，环境。具体岗位职责如下：

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及。

面积，绿化地分布及面积。

二、合理配置住宅区内垃圾箱数量、分布地点，垃圾清运车进出时间。

三、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务。

划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

对全年出全勤，每天定时集中讲评，对保洁员，严格本部门考勤制度。四、确保报请单位给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，无迟到早退员工，住宅区内保洁工作有条不紊。

次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱2五、坚持每天巡视住宅区。

写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。

六、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。

主任抽查，组长检查、互检、实行自检、严格执行保洁工作检查制度，七、考核结果切实与员工收入挂钩。坚服务中心定期大检查五级检查制度，检查、持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受居民监督。

八、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不。

平凡事迹。九、完成保洁队长交办的其他任务。

一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

对所负责范围内卫生全熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，二、面负责。

次。并保持区内公1三、每日负责清扫道路、绿地、公共设施周边环境等。

共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。

四、巡道人员在其他保洁员休息时负责主干道清洁。

五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决。

六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提。

高个人素质。

七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

公共场地和马路清洁操作标准第四章。

一、清洁范围：小区的汽车道，人行道，篮球场，门球场。

二、作业程序。

一、清洁范围：物业管辖区草地和绿化带。

一、清洁范围：物业管辖区内的排水沟。

二、作业程序：

拔除沟里生长的杂草，保证排纸屑等垃圾，用扫把清扫排水沟里的泥沙、水沟的畅通。

三、清洁标准：

目视：干净、无污痕、塑料袋、无垃圾和沙石。垃圾箱保洁操作标准第七章。

一、清洁范围：物业管辖区内的垃圾箱。

二、作业程序：、用扫把清扫散在垃圾箱附近的垃圾收入垃圾箱内。1、清扫垃圾车收垃圾后散落在附近的垃圾。2、定期给垃圾箱消毒、粉刷。3三、清洁标准：

目视：四周洁净、无垃圾。

保洁工作应急执行标准第八章。

对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业主一、目的：

提供始终如一的清洁服务。

二、适用范围：住宅区出现的突发性火灾，污雨水井，管道，化粪池严重。

堵塞，暴风雨，户外施工，新入住小区业主、住户装修期间等现象。

三、应急措施、发生火灾后的保洁工作应急处理措施：1）救灾结束后，班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。1（（）用垃圾推车清运火灾遗留惨留杂物一并清运，打扫。2、突发污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢造成不良影响。2）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。1（）该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处2（理。）将从污雨水井、管、池中捞起的污垢等直接装上垃圾车，避免造成3（第二次污染。）疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗4（地面，直到目视无污物。、风雨影响环境卫生的应急处理措施：3纸屑、保洁工及时清扫各个责任区内所有地面上垃圾袋、）暴风雨后，1（树叶等杂物。

绿地，保洁工协助服务中心检修，）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面，2（及时清运、打扫。）保洁员查看各个责任区内污水排水是否畅通。如发生外溢，及时清3（运、打扫。）小雪后保洁员及时用扫帚清扫主干道薄雪层；中到大雪后保洁员及4（时将自己辖区清扫出一条小便道，随后听从队长指挥进行大面积清扫。、施工影响环境卫生的应急处理措施：4）小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，1（保洁工配合做好场地周围的保洁工作。）及时清理业主搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。2（、新入住装修期应急处理措施：5必要时对装修垃圾清运后的场地及时清扫，各个责任区保洁员加强保洁，协作业主将装修垃圾及时上车清运。

小区物业的岗位职责篇四

职位描述:。

2、接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。

3、全面、及时监控掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作;。

4、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作;。

5、线上活动执行、总结及线上活动策划。

职位要求:。

1、高中以上学历(优先);。

2、熟练使用计算机及office系统,具备互联网的基本知识和使用技能;。

3、身体健康,能长期适应倒班工作。

小区物业的岗位职责篇五

1、向业户提供各项与物业管理相关的问询、释疑服务，并受理业户的投诉，进行回访。

2、受理业户报修、投诉,并协调相关部门处理。

3、办理各种证件，如施工人员出入证、车辆出入证等。

4、办理业户装修、搬离及大件物品放行等手续。

5、办理业户入住、合约签订等手续。

6、与施工单位沟通，跟进、解决业主房屋问题。

小区物业的岗位职责篇六

1、对公司及业主负责，协助主任对所管理项目的楼宇，公共设施、治安、交通、绿化、消防等设施全面监督，协调负责责任区巡视，做好房管日记。

2、协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作，准备用户资料，办理用户手续，陪同用户(业主)看房验房，并管理好空置房屋。

3、协助主任办理用户(业主)装修审批手续，负责装修巡视，办理装修验收手续。

4、协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作，主动加强与用户(业主)的沟通和联系，认真执行回访工作规定。

5、协助主任与供电、供水等部门保持良好关系，配合居委会、城管和派出所等做好环境达标和治安联防工作。

6、负责所分管区域的物业费催费工作，确保收缴率及客户满意度。

7、接待用户(业主)来访，做好对投诉人和违章人士的解释工作，对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定处理。

8、负责竣工档案，用户(业主)档案，有关记录的文件，资料的签收、发放、收集、存档和保管工作。

9、自觉遵守公司的各项规章制度，完成服务中心主任交待的其他任务。

2、负责所管辖项目装修、清洁、绿化等日常巡查，发现问题及时通知整改;。

3、负责建立业主、住户档案，及收取物业管理相关费用。

小区物业岗位职责31、向业户提供各项与物业管理相关的问询、释疑服务，并受理业户的投诉，进行回访。

2、受理业户报修、投诉,并协调相关部门处理。

3、办理各种证件，如施工人员出入证、车辆出入证等。

4、办理业户装修、搬离及大件物品放行等手续。

5、办理业户入住、合约签订等手续。

6、与施工单位沟通，跟进、解决业主房屋问题。

小区物业岗位职责41、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;。

4、妥善处理一切紧急及突发事件;。

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;。

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。

8、负责处理业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;。

2、保证出勤率，虚心听取上级指示，做好工程部的工作调配，高效完成每天的维修任务;。

3、联系维修单位及时解决维修过程中出现的技术问题;。

4、做好部门员工和设备设施的管理工作，负责运行、监控设备的保养计划;做好消防，安全工作。

5、负责部门文件、质量记录及工程资料的收发、分类归档等档案资料管理工作，监督检查部门内企标的执行，并给出改进意见。

6、完成经理临时交办的其它工作任务。

1.负责制定项目、月度管理计划，并监督各部门落实完成;。

2.指导项目各项业务的开展，对项目日常管理进行监督和巡查，及时调整管理上的不足;。

3.负责处理重大投诉和突发事件，落实回访制度;。

4.以客户满意度为导向，从各个方面提升物业客户服务质量;。

6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系。

2、负责对设备、设施进行安全检查;。

3、及时处理小区业主报修;。

小区物业的岗位职责篇七

1严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。

2全面负责本部门的工作。

3负责本部门的工作安排，对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。

4协调与相关部门的工作联系。

5按时拟定工作计划和总结。

6定期召开工作例会。

7完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。

8负责策划、组织、总结社区活动。

9接待客户来访。

10负责检查各管理员的日常工作，并对管理员的工作给予具体指导。

11负责督促和检查各管理的收费工作，统计全区收欠费情况。

12对日常工作中难以解决的问题，及时汇报部门经理。

小区物业的岗位职责篇八

岗位职责:客服主管岗位职责:。

3、负责根据项目既定目标,完成阶段物业费收费达成指标;。

4、其它管理体系要求的履职工作。

任职要求:。

1、大学专科及以上学历。

3、具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的能力;。

4、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关部门沟通;。

5、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及管理工作经验;。

小区物业的岗位职责篇九

1、严格遵守公司的'《职业规范》和各项管理规章制度。

2、每月按时收取电话费。

3、每月月末做现金日记帐月结。

4、每季按时收取水电、热水、燃气、有线电视和管理费等各项费用。

5、每年按时收取供暖费。

6、按时核对现金、业主费用等各项帐簿。

7、每日按规定将现金上缴财务。

8、每日下班前检查保险柜的安全性并对保险柜进行乱码。

9、规范接听电话，作好日工作记录并通知相关人员进行处理。

10、办理出门条。

11、接受客户投诉、听取住户意见和建议，及时向相关部门反映。

12、及时了解小区住户变化情况，并与相关部门沟通信息。

13、协助作好户籍管理和外籍人口登记工作。

14、督促养犬客户及时办理养犬证。完成部门经理及公司领导临时交予的其他工作。

小区物业的岗位职责篇十

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。、带领全体员工对物业实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、注意经济效益，精心理财，开源节流。

4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。

6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属公司职工履行岗位职责。

7、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向工公司汇报工作及经营情况。

二、行政人事部职责、员工招聘、转正、辞职辞退、考勤、工资、福利管理等。并建立人事档案。、管理公司重要文件，印章，档案。保管财务档案、办理行政有关证照。、负责接待和有关外联工作。文件收发，送阅、存档管理。、负责员工社保工作，按时缴纳社保费。、负责指导、监督、检查公司全员考核，管理员工惩罚制度，抓好管理。、会议组织，整理会议纪要。、公司财产管理和办公室的管理。、分管领导交办的工作。

三、

财务部职责。

会计职责、制订财务管理制度和财务计划，报予总经理审批。、根据财务管理制度，审核工资和各项费用的报销。、及时处理帐务，上报各种财务报表。、财务档案管理。、分管领导交办的工作。

出纳职责、按财务管理规定，负责现金和银行存款的管理和帐务处理。、负责业主办理入住各项费用等相关工作。、发票和收据的管理，按时交纳税金。负责各种费用的报销和工资等发放。、保管财务档案、办理行政和财务有关证照。、分管领导交办的工作。

四、各部门主管岗位职责、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。定期开展员工培训。、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。传达公司文件、通知及会议精神。、定期对本部门员工进行考核。按《员工手册》的要求抓好管理。、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议。、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门互相沟通、协调。、认真完成公司交给的其他任务。

在客服部主管的直接领导下开展日常的服务工作。】、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况。、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用。、负责办理业主入住、迁出及其它手续，监督管理装修事务等。、负责与业主沟通、回访，有效处理并完成业主的问题或建议。、完成本部门安排的其他工作。

负责文档资料物品的保存和管理，做好各项基础性工作。】、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐。、负责本部门各类通知、公函、报告的收发。、热情接待来访业主及其他人士，对咨询事项给予热情、周到的答复和解释：、完成本部门安排的其他工作。

七、保安人员岗位职责、保安队班长岗位职责。

保安班长按上级的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。】、完成公司下达的其他任务。

2、保安员岗位职责(门岗)、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法。、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

小区物业的岗位职责篇十一

2负责本部门整体运作;。

3负责本部门考核与评估;。

4对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作;。

5审定本部门的。

工作计划。

和工作安排;。

6建立对外联系渠道，直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系，接待来访人员;。

7负责收集有关物业管理的各项政策法规，及时向总经理汇报并提出建议。

1.小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

2.主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。

3.合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。

4.监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。

5.负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。

6.苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。

7.每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。

8.负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。

9.根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。

10.小区经理于每月须呈交有关管理部的。

工作报告。

于总经理，并做好本。

年度工作总结。

报告及次年工作计划报告于业委会。

11.定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

12.当接获客户投诉，应及时记录及处理，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力，应及时报告。

1严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理。

规章制度。

2全面负责本部门的工作。

3负责本部门的工作安排，对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。

4协调与相关部门的工作联系。

5按时拟定工作计划和总结。

6定期召开工作例会。

7完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。

8负责策划、组织、总结社区活动。

9接待客户来访。

10负责检查各管理员的日常工作，并对管理员的工作给予具体指导。

11负责督促和检查各管理的收费工作，统计全区收欠费情况。

12对日常工作中难以解决的问题，及时汇报部门经理。

小区物业的岗位职责篇十二

规范语句形式：为了……根据……做了……决策层。

策划、设计、提出、参与、协助、代理。

第二、常用动词。

1.针对制度、方案、计划等文件：

2.关于某项工作（上级）：

3.思考行为：

研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划。

4.直接行动：

5.上级行为：

许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定。

6.管理行为：

达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督。

7.专家行为：

分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价。

8.下级行为：

检查、核对、收集、获得、提交、制作。

9.其它：