物业项目经理的具体工作职责(通用18篇)

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物业项目经理的具体工作职责篇一

1、根据生产计划组织车间生产，协调各生产工序，有效解决班组之间的问题，掌握生产进度，保证生产质量。

2、完成公司下达的各项考核指标，工厂年度计划和控制的设立及实施;。

3、以绩效的优化考虑，提高生产效率、提高产品质量、改善作业流程、降低生产成本;。

4、完成上级交办的其他工作。

物业项目经理的具体工作职责篇二

1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。

2、负责组织建设管理体系，包括制度、流程和相关管理规范。

3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。

4、负责维护公司内外部关系，建立、管理各业态合作商户的良好关系，协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。

5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。

6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作，协调处理特大投诉事件。

7、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。

8、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。

9、负责承接、执行总部活动落地，独立承担组织本园区商业文化活动。

10、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收;。

11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

12、项目前期开发介入工作，制定相关物业服务标准，物业交付及接管验收工作。

13、做好领导交办的各项工作。

物业项目经理的具体工作职责篇三

1、组织实施物业接管和物业服务中心筹建工作。

2、根据物业管理法规、规定和合同约定，制订小区管理服务的详细计划和方案，保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好。

3、根据公司目标，分解并制定所管辖区域的目标，落实并完成相应目标。

4、每日巡视，发现问题及时解决。每周召开办公例会，检查工作落实情况，协调解决有关事务。

5、紧急处理小区内发生的重大事件，并及时报告主管上级。

6、建立良好的业主关系，熟悉小区入住业主情况，掌握小区各种配套设施设备完善情况。

7、负责主持开展小区创建活动和社区人文活动。

物业项目经理的具体工作职责篇四

1.提高产品产量和质量。

a、与工艺组不断改进工艺和流程,提高产量,降低不合格率;。

b、组织员工多技能培训,通过多技能工的培训,应对计划的不稳定性,提高产能;。

c、组织对不合格品缺陷的培训,提高员工辨别次品的能力,从而降低不合格率。组织进行事故调查分析，并跟踪事故整改。

3.持续改善的推进，降低劳动强度，提高工作效率;。

4.团队建设,人员管理，稳定员工队伍，提高员工士气;。

5.组织全体员工保质、保量，按时完成生产任务;。

6.及时处理生产过程中发生的各种问题，发现并已确认不合格品时有权利立即停线;。

7.协调与相关部门之间的关系，实行有效的质量控制，不断满足用户提高产品质量的要求，对工艺，流程，单元布置，设备，工装、质量提出改进建议，并参与到改进的项目中。

物业项目经理的具体工作职责篇五

3、负责物业工作职责的制定与监督考核;。

4、负责常用法规文件和公司管理体系文件规定及公司决议在本物业的贯彻、落实;。

6、全面负责大厦内的安全管理工作，全面预防和制止治安案件的发生;。

7、负责项目的其他业务统筹工作，如公寓租赁情况分析等;。

8、协调与政府主管部门及相关单位的关系。

物业项目经理的具体工作职责篇六

3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施。

4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作。

5、负责跨部门和相邻单位的协调。

6、负责物管处全体员工的思想教育工作。

人事：

1、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作。

2、制定物管处岗位编制。

3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准。

4、物管处员工的培训、发展。

5、物管处内部协调。

6、结合公司制度制定物管处激励机制。

财务：

1、负责物管处成本指标的预算。

2、负责物管处所购物品的审核。

3、负责物管处各部门预算的审核。

物业项目经理的具体工作职责篇七

3、跟踪产品需求、生产过程，按时完成生产目标;。

4、及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理建议;。

5、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施;。

6、负责生产员工的管理、培训和培养。

物业项目经理的具体工作职责篇八

1、公司内部各系统的需求开发与日常维护，保障it支撑体系流畅运转;。

3、能够进行简单的数据库开发，完成数据查询和控制等工作;。

4、针对所负责的系统，进行长期的项目管理，及时解决各类故障并提供优化服务。

物业项目经理的具体工作职责篇九

3、负责对施工项目实施全过程、全面管理，落实安全施工岗位责任制;。

4、负责及时解决施工过程中存在的施工安全隐患，对现场的施工人员进行合理的安排;。

6、参与工程验收、交付、竣工文件编制及移交等工作;。

7、负责协助公司财务清理工程项目拖欠款，保证结算申请的及时性和资料的规范性，对工程成本进行控制。

物业项目经理的具体工作职责篇十

2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导项目管理处处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5.对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6.指导检查项目的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

10.负责下属的业务培训指导和绩效考核。

物业项目经理的具体工作职责篇十一

物业项目经理负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实上级部门下达的有关任务。下面是本站小编整理的物业项目经理的工作职责。

3、负责处理业主/住户投诉，并及时作出处理意见;。

4、定期拜访住户，征询意见，及时掌握业主/住户信息，以改善管理，提升服务质量;。

5、定期巡查物业情况，针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;。

6、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访，确保项目服务质量;。

8、负责对公司下达的各项经济指标和管理目标，进行分解，并组织落实，确保完成;。

10、加强内部管理及部门协调工作，负责项目的日常培训的组织工作;。

11、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门);。

12、负责各项整改、纠正措施实施的检查;。

13、公司领导安排的其它临时性工作。

3.对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。

4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作。

5.处理项目管理处的业主投诉问题。

6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

规章制度。

8.按iso—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

10.对业主二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。

11.亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。

15.有权处理项目管理处的各类突发事件。

16.审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。

职责:。

3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;。

6、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;。

7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

任职资格:。

1、物业管理、工程等相关专业，本科及以上学历;。

3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;。

6、熟悉办公软件系统，擅于物业项目的运营管理及服务创新;。

7、熟悉前介相关工作流程。

职责：

合同。

及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。

2.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。

3.对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。

4.负责制定、健全所属部门的规章制度，指导物业部处理各类公共突发事件。

5.负责督导检查环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。

6.负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保与其具有良好的公共关系。

7.负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。

8.做好服务品质提升工作计划，督办业主满意度调查工作。

9.完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

2.5年以上相关工作经验,有龙湖、万科、俊发工作经验者优先。

3.精通物业管理知识、商业运营知识，具有一定的财务知识基础;。

4.了解房地产开发流程;。

5.具备优秀的沟通能力、组织协调能力、团队管理能力、创新能力。

6.具备良好的职业道德操守、工作踏实、抗压力强、综合素质较好、具有服务意识。

职责：

1.全面负责物业事业部的日常管理工作，协调与学校有关部门和公司职能部门工作;。

2.拟定年度工作计划，管控预决算费用，组织落实各项工作，并进行监督检查;。

5.完成领导交办的其他事宜。

任职要求：

2.踏实肯干，有团队精神，具有较强的组织管理能力和协调能力;。

3.熟悉物业管理流程，并具有一定的相关行业安全法律法规知识;。

4.熟悉办公软件使用，有相应的文字表达能力。

物业项目经理的具体工作职责篇十二

7.材料的申请、现场材料的管理、到货的验收确认与反馈;。

8.工程报验资料、竣工资料的编制整理分析(含竣工图)、配合内部验收、竣工验收;。

9.施工队的管理、施工费用的申报、意外险申报;。

10.工程量的申报、竣工结算的配合、工程收款的配合、工程签证、索赔工作;。

11.工程资料及时报送、收集、整理、移交和归档，工程移交;。

12.负责所管理项目的进度款、尾款及质保金的回款;。

13.工程质量培训、安全培训等培训管理工作;。

14.编制所负责项目部的各项管理制度;。

15.领导交办的其他事宜。

物业项目经理的具体工作职责篇十三

1.2根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。

1.3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。

1.4领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。

1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作，组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。

1.6结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。

1.7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

1.8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

1.9负责与地产公司客户服务中心的工作对接，协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况，并提出合理意见和建议。

1.10负责与业委会保持良好沟通，及时取得业委会的支持，配合业委会组织各类活动、会议。

物业项目经理的具体工作职责篇十四

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;。

4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;。

5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

6、负责团队建设，营造积极向上的工作氛围。

7、负责协调与外部协作部门、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系。

8、负责突发事件的应急处理。

9、负责协助接待重要客户及处理重大公关事务。

物业项目经理的具体工作职责篇十五

1、组织制定项目总体规划和施工设计，全面负责一个项目的生产、经营、质量、财务等一系列管理工作。

2、负责项目的施工方案以及进度计划的安排与落实。

3、合理的组织、调度生产要素，保证工程项目保质保量的完成。

4、及时与甲方进行沟通，做好各阶段工程的竣工验收与结算工作，加快资金周转，做好成本核算，审核各项费用支出。

5、负责施工现场管理，合理使用物料、设备及劳动力，控制施工成本。

6、解决处理施工中出现的各种问题。

物业项目经理的具体工作职责篇十六

4、妥善处理一切紧急及突发事件;。

5、负责监管项目资产的运行情况;。

6、负责处理租户、业主投诉，保持项目环境卫生及维持治安秩序。

7、负责项目的团队管理建设。

任职资格。

1、45周岁以下，统招大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证优先;。

2、5年以上大型物业项目管理相关经验，20万方以上项目独立运营管理经验;。

3、熟悉物权法、国家物业管理相关管理规范与标准;。

5、具有较强的社交网络和能力;。

6、有大型商业地产物业项目操作经验者优先.

物业项目经理的具体工作职责篇十七

一、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。

二、建立健全客服部的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

三、选择合格的服务供方，拟订有关合同(协议)，实施监督检查、验收评定，确保达到合同(协议)的要求。

四、定期向公司汇报客服部的工作情况，提交公司有关物业后期物业管理的建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

五、负责签定客服部的合同，并监督合同实施。

六、负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。

七、主持每周一次的客服部例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作进展。

八、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况，检查服务质量，发现问题，及时解决。

九、负责审批员工培训考核及奖惩计划，监督员工培训工作。

十、负责组织客服部的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，督导各项管理服务工作的有效落实。

十一、关心员工生活，为员工解决实际困难，增强集体凝聚力。

十二、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作。

十三、负责客服部日常管理经费的报批工作。

十四、负责组织协调员工的工作安排，负责客服部员工工作绩效考评。十五、自觉接受甲方公司、销售部的监督，采纳合理化建议。

十六、接受公司总经理和项目部组织的年度和任期考核。

十七、完成总经理交办的各项工作。

物业项目经理的具体工作职责篇十八

1、根据公司年度业绩指标要求，编制服务中心年度经营计划，完成指标任务，有效控制成本预算。

2、制定年度社区活动计划，并拟定实施方案。

3、做好客户服务，达成年度满意度指标。

4、定期走访业主/住户，组织恳谈会，对业主反馈问题进行回访.

5、负责小区重大投诉、应急突发事件处理。

6、负责与开发商、业委会、社区、物业科等相关部门的沟通与联系。

7、负责电梯、保洁等外包单位的监督与管理工作。