抗击新冠肺炎疫情先进事迹报告会心得体会(精选8篇)

心得体会对于我们的个人发展和职业规划有着重要的指导和推动作用。写心得体会时，我们应该结合自己的实际经验和体会，做到真实、客观。看看以下这些优秀的心得体会范文，或许能给你带来一些新的思考和灵感。

抗击新冠肺炎疫情先进事迹报告会心得体会篇一

疫情就是命令。1月25日，大年初一，面对突如其来的疫情，_县_街道_村党支部书记_虽心急如焚，却临危不乱，坚持冲锋在前，扎实工作，充分发挥“排头兵”“主心骨”作用，团结带领广大村民将防控工作落到实处，切实守护群众安全，真正做到了“联防联控无死角、群防群治全覆盖”。

严防死守显担当。在摸排过程中，_和支部其他成员共摸排到自湖北返乡x户x人，其中_组一家x人于2020年1月_自湖北省_市乘私家车回家过春节，x组_于2020年1月_日自湖北省_州乘私家车回家过春节。_主动提出由自己对排查出来的两户人家包户负责，劝导他们居家进行自我隔离，并要求村防保医生进行相应防控处理。

为确保防控无死角，白天_村头村尾奔走宣传防控知识，夜间就开着车轮流在重点地段进行巡回值守。尤其是对两户湖北返乡家庭，_始终从大局出发本着以人为本的原则，一边沟通协调争取理解支持，一边依法依规加强管控措施。从开始实施管控措施起，他每天晚上都是在两户人家屋子周围，睁着眼睛等天亮，尤其是两户人家相隔还较远，他又需要不断来回巡逻，经常是车子油烧完了，打着哈欠，天就亮了，连续12个晚上都是在车上度过。

_还主动承担了两户人家的生活物资采购任务，在两户人家在生活上有困难时，随叫随到。晚上不睡觉，白天还要为两户人家上街买菜，即便如此，作为一名共产党员，关键时候他总是无怨无悔，坚持做到两户人家早上一开门，就看到买好的菜和其他物品已经摆放在门口。也正因为如此，_的付出得到了大家的认同，两户人家也坚决表示不给村里添乱，不给社会添乱，严格按照要求不出门、不串户。

设关把守冲在前。_在疫情防控中始终做到冲锋在前。虽然实行村干部分片包干，但_义无反顾要求将返乡人口最多、人口居住最集中、防控任务最重的片作为自己联系片，并逐一入户排查。

“天天喊着要我们不出门，他自己却在村口检查点逐个排查进出人员，还每天在两户重点关注对象周边转悠。”这段时间，_对家人宣布了“禁令”，要求家人带头执行各项规定要求，可自己每天都要出去宣传、排查和防控，爱人有时虽有些想法，但是也表示理解，“不过老向也老是说，他是村支书，这个时候他不冲在前，就不是一名合格党员了。”

自1月27日至今，_带领村支两委共劝返车辆_车次，劝返群众_人次，发放防控宣传资料_份。

宣传发动全覆盖。自大年初二以来，_村村头巷尾、院落之间频繁响起阵阵锣声，到处张贴悬挂标语，这是_带队宣传冠状病毒肺炎的危害及防控知识，劝导广大村民不要走亲访友，不要串门，及时排查湖北返乡人员。除了这些传统的宣传手段外，_还不断创新方式方法加大宣传力度。

“现在是网络时代，我们走街串巷喊破喉咙，不如来点新潮的东西，发动年轻人，利用微信、抖音等载体加大宣传力度。”为全面深入做好疫情宣传工作，五十多岁的他，学起了年轻人录抖音、刷抖音。

“向书记的普通话还要进一步加强，哈哈!”帮助_拍摄关于疫情防控知识抖音短视频，这是村里年轻人说的最多的一句话。“普通话不标准确实很惭愧，但是一时改不过来，再说我这话村民们能听懂就可以了。”自从拍摄抖音短视频以来，_几乎加遍了全村所有年轻人的抖音号，他们相互转发各种关于疫情防控知识的短视频，进一步营造人人参与、人人防控、人人负责的氛围，为打赢疫情防控战提供了保障。

期间，_还把录制的短视频通过党员微信群、组长微信群、_我的家微信群等进一步扩散，确保疫情防控家喻户晓。

这是一场没有硝烟的战争，这是一场还没有结束的考验，共产党员_在冲锋，在村头村尾，在疫情防控第一线。

抗击新冠肺炎疫情先进事迹报告会心得体会篇二

华中科技大学同济医学院附属同济医院内，外号“铁娘子”的急诊科副主任医师严丽显得有些感性。作为武汉市最早一批接触、救治新型冠状病毒肺炎患者的医生，说起这一路的点点滴滴，她几度落下眼泪。

“确实挺难的，我们医护人员也会害怕，但更多的是感动。战斗的集结号已吹响，我们会一直撑下去，直到春暖花开。”严丽说，面对新疾病，不能掉以轻心，更不能失去信心。她相信，一切都会好起来。

担心感染影响士气。

“铁娘子”罕见落泪。

45岁的严丽是同济医院急诊科的一名副主任医师，从医已有22年，是急诊科的大管家。

作为一个全年不休、24小时运转的科室，同济急诊科面对的多数是危急重症患者。因为行事果敢、性格爽直坚毅，严丽是急诊科医护团队眼里的“铁娘子”。

去年12月底，武汉发现新型冠状病毒肺炎，不少病人流向同济医院。在急诊科下夜班后，严丽和同事们还要去支援医院的发热门诊，每天白天黑夜连轴转，不仅工作强度大，风险也多了不少。作为一线医务人员，严丽非常警觉，想着自己是高危易感人群，她第一时间从家里“隔离”出来，独自住在刚装修、尚未透气的房子里。

1月5日，严丽查体温时，发现自己发烧了。

“当时最害怕的不是自己发烧了，第一个反应就是我去过哪里，我有没有可能给别人带来危害。”严丽哭着说，她在“非典”时，也是一线医务人员。不过，当时她还年轻，并没有太大的压力，老师们怎么说，她就怎么执行。如今，她变成了那个“说”的人。作为急诊科老医生，她并不惧怕疾病本身，最害怕的还是自己将疾病传染给患者或同事，又或因为自己倒下，让一同战斗的年轻医生们失去信心。

所幸系列检查证实，严丽患上的并非新型冠状病毒肺炎。经过一天的短暂休息与治疗，她顺利退了烧。

没什么崇高情操。

只是不愿做个逃兵。

退烧后的第3天，严丽再返急诊科，同时参与发热门诊工作。

“没办法，病人太多，医生很紧缺。我多休息一天，他们就要多承担一些，而他们已经快到身体极限了。”

考虑到严丽是一名肿瘤患者，住过7次院，开过4次刀，加上长时间工作没有休息，身体也出现过状况，科室负责人和同事们心疼，建议她按照原计划，正常休假。

在同济急诊科休假不是件简单事。三个月前，为了兑现对丈夫和两个孩子的承诺，严丽提交了休假申请，希望能在本月20日开始休假，医院批准了。

1月20日，严丽如约带着丈夫和两个孩子，一起来到飞机场。眼看要开始旅程了，严丽却没有休假的轻快愉悦，心里反而一直无法平静。临近登机时，她接到科室电话，知道两个同事生病后，果断撕掉了手中的飞机票，跟科室主任打电话，决定重新回到医院，与同事们一起，继续抗击新型冠状病毒肺炎。

“两个孩子不理解，抱着我哭，说我的承诺都是白承诺的，从来就没有兑现过。丈夫还是很能理解我的，他说你回去吧，回去做自己想做的事情，那样你才能心安。”严丽说，她也没有什么高尚的情操，只是觉得现在一线医护人员本来就紧缺，自己一辈子没当过逃兵，这一次也不可能离开。

“我也害怕，我也很累，但怎么办呢?路都得走下去，医院里有我的战友，那里是我的战场，回去才是我们医生的使命，这个时候就只能遵循本心，也只有这样，才能得到内心的平静。”

集结号已吹响。

坚持下去直到春暖花开。

回到医院后，严丽重新回到连轴转的工作状态。

什么是发热门诊?严丽介绍，医生进入发热门诊，意味着要穿着全套的防护服，一坐就是10到12个小时。

“你可以想像一下，穿着一个不透气的套子，坐在一个地方，不吃不喝不上厕所，一直说话10到12个小时，那就是坐发热门诊。”严丽说，因为身穿防护服，他们只有中午能够快速吃饭，其他时间就连喝水和如厕都不行。穿上防护服久了，呼吸也会受到影响，时常会感到胸闷呼吸困难，说话要明显费力一些。写病例也会变慢，打电话时，甚至会觉得对方的声音很遥远。

每次从发热门诊回到自己家，严丽才有一点点如释重负的感觉。

“那时并不想自己会不会被感染，而是觉得终于可以睡觉了，这比什么都好。”严丽说，她将自己从家隔离出来，安排好家人后，就已经做好了面对一切的心理准备，也不再害怕自己有危险。

春节就要到了，医院周边的餐馆这两天也都放假休息了。独自居住的严丽伙食从盒饭变成了泡面。“这样吃下去，估计之前减掉的肥肉，又会回来了。”严丽调侃道。

昨日一早，让严丽很感动的是，picc护士长冯丽娟给她送来鸡汤改善伙食。“还有很多认识不认识的人给我发了祝福，让我注意身体;医院从未打过交道的保洁阿姨看到我，说我辛苦了;救治转运有需要时，即使是凌晨时分，也是一呼百应，医院、各个处室、科室的领导同事们都非常支持我们。”严丽说，抗击新型冠状病毒肺炎，她和同事们都很劳累，但收获更多的是感动。

据悉，去年12月底以来，武汉市及全国其他地区陆续出现新型冠状病毒感染的肺炎病例。许许多多的医务工作者、共产党员他们主动请缨，他们奋斗在与疾病抗争的战场。1月7日，为了方便患者就医，同济医院专门扩大发热门诊，日接诊量由50至200人，增设8张病床，感染科开放一层楼作为发热患者留观病房;随着就医人数的增加，同济医院专门划出5层的专区，作为发热门诊就诊区，医院多个科室的同事们都加入到这场战斗中来。

“我们所有的人，不是我一个人，都是拿命在拼。没有休假的，也不是我一个人。”严丽说。

“集结号已经吹响，不是说大家不心疼我们，只是这场新型冠状病毒的突发程度，超过了大家能控制的状态，一切都是突发的。我们唯有坚持，才能等来春暖花开!”严丽相信，只要大家坚持，携手向前，一切就都会好起来。

抗击新冠肺炎疫情先进事迹报告会心得体会篇三

新型冠状病毒来势汹汹，再也看不到昔日的繁华。假如你站在高楼，放眼望去，所有的超市、菜市场、小店、饭店都已经关门打烊，偶尔看见街上一两个行人，戴着口罩，行色匆匆，不做停留。我随父母住在这个山区小城十多年，第一次看到这个繁华的小城空无一人;冷清的几声汽车喇叭，取代了往日的车水马龙;凌冽的风呼啸着穿过小城的每一个街道，想把每个人胸口的阴霾吹散;灯红酒绿的夜宵夜景早已荡然无存，被萧条的街道取代;只有高楼大厦里的灯光依然展示着往日的繁华，星星点点，让人看出一丝希望。

1月21日国家卫健委高级专家组和香港大学教授袁国勇亲临武汉，向感染者询问病情。为了不让病毒再向其他省“攻击”，国家对武汉做出了艰难的决定，把武汉所有高铁站、地铁站、火车站全部封闭，相当于封城，县政府也决定不让我们挨家挨户的拜年，以免被亲戚传染。村里也在封堵盘查所有路口，不让外地车辆进入，如果你想去办事，就得接受量体温、开证明等一系列排查。在这里，我们要向所有的医护人员丶保安致敬，特别是84岁高龄的钟南山老院士，是他冒着生命危险，不顾一切冲在疫情第一线。

武汉加油!我们是你最坚强的后盾，白衣天使加油!你们是最棒的，谢谢你们!

虽然我们与武汉隔离了，但是，爱终究还在。在这里，我想说：“武汉加油!中国加油!白衣天使加油!”

虽然这个春节限制了我许多快乐，但是也让我感受到了人们的团结，俗话说得好：一方有难，八方支援。世上好人多，武汉加油!我相信你一定会战胜新型冠状病毒的!

没有一个冬天不可逾越;没有一个春天不会到来。一场没有硝烟的战争，一定会提前结束，疫情后的中国，明天一定会柳暗花明。今年的春节不一样，但今年的春天仍旧绚丽多彩。万众一心，战胜病毒。

“金猴奋起千钧棒，玉宇澄清万里埃。”让我们携起手来，静候花开!

抗击新冠肺炎疫情先进事迹报告会心得体会篇四

一切有条不紊，一刻不能停歇，今夜办公室又灯火通明，他说“我只怕做的还不够细致。”一切为工作让步“婚期先后延吧，现在有更重要的任务等着我呢”。

__镇派遣人员___说服妻子和父母取消婚宴，在他们的支持下，第一时间返回工作岗位，作为办公室的“老人”他让外地的同事安心在家，24小时守在电话前，收发文件、上传下达，及时接听登记来往电话，做好横幅、口罩、消毒液等防疫防控物资发放工作，忙碌却有条不紊，“婚宴什么时候都能办，现在疫情这么危急，我不能像医护人员上战场，也不能上前线去守护，能为大家做好后勤工作我就值得”。

抗击新冠肺炎疫情先进事迹报告会心得体会篇五

我们迎来了一个特别的春节。

今年的春节不像往年那般热闹，也不像往年那般团圆。

今年春节期间，我国湖北武汉出现了一种叫做“新型冠状病毒”的家伙。一夜之间，这个令人闻风丧胆的病毒传到每个人的心里。在1月26日21时21分，全国已确诊感染此病毒者2074例，疑似病例2692例。在这场没有硝烟的战争爆发之际，有一群可爱的人，他们不怕风险，冒着生命危险毅然决然地赶往疫情的最前线。

其中年龄最大的已年过八旬。

在1月18日，84岁的钟南山爷爷劝所有人不要去武汉，可他自己却毅然决然地登上了去武汉的高铁。1月23日，各地医务人员纷纷发起了“请战书”。1月24日，上海52家医院136名医务人员也纷纷主动请战，连夜奔赴武汉……他们当中，有的甚至除夕夜还没来得及和家人吃碗团圆饭，还没来得及拥抱家人，就要和家人分别。这一刻，他们都只为了一个地方——武汉!这一刻，他们都只为了一个信念——从死神手里抢救生命!

每当在新闻里看到那些白衣天使们脱下厚厚的防护服，大汗淋漓的时候，泪水不禁模糊了我的双眼。他们是那么的伟大，那么的无私，那么的可爱。他们舍小家为大家，是多么值得我们去尊敬，去爱戴，去学习啊!他们是最美的逆行者!

我爱你们——逆行者!

抗击新冠肺炎疫情先进事迹报告会心得体会篇六

正当大家翘首期盼新年的到来，一位不速之客却先新年一步悄然降临到大家的身边，这种被称为新型冠状病毒(-ncov)的魔兽令人惊惧，借助飞沫传播肆虐人间，感染的人以发热、乏力、干咳为主要表现，患者多在一周后出现呼吸困难，严重者快速进展至病情危重，甚至死亡……发源地武汉患者多到已超出当地医院收纳治疗病患的极限!情况危急!

生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。上级公安机关一声令下，全员停休，即刻投入到抗击防范疫情这一艰苦卓绝的斗争中去。年三十，正当家家户户其乐融融围坐在桌旁准备丰盛的菜肴、包饺子的时候，治安大队民警某某一整天在单位工作，中午在办公室只简单吃了一碗泡面;大年初一，她工作到次日凌晨4点钟;大年初二，她早晨8点回到单位一直工作到初三上午11点半，应家人要求，回家1个小时吃了午饭又匆匆赶回单位，接着埋头工作。她此时的身份不再仅是一名民警，还是全县新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组社会随访组的联络员，主要负责来自重点区域人员的随访跟踪，提供武汉来莒及赴武汉返莒人员信息，为全县开展随访工作提供指引;第一时间掌握重点人员发热情况并及时通报。莒县是百万人口大县，赴外地甚至到国外打工的人员众多，光在武汉打工、上学的保守数达七百余人，遍布全县各个乡镇，工作形势十分严峻。疫情防控工作关系群众生命安全，来不得半点马虎疏漏。某某同志认真细致对待，确保把最真实的情况整理呈报给卫生防疫部门，为疫情防控指挥工作当好参谋助手。

社会随访工作中，她对各派出所提报的数据进行认真统计，把每个社区、村居人员的情况进行逐一整理，不漏一个统计细项。重点场所防控中，她根据日常掌握的基础数据，将查控信息与基础台帐进行认真核对，确保做到不漏不落。查询各级交办的线索中，对部分难以确认的人员信息，她总是多想几个办法，多找几个渠道查询确认。她知道，只有数据准确详实，在一线查控的同志们才能有的放矢，才能最大限度保证群众安全。短短一周时间，某某和全县24个户籍所民警核查线索21批次，核查涉武汉人员5700余人，及时按规定时间反馈，没有丝毫疏漏。

某某的爱人在人民医院从事后勤保障工作，医疗设备物资的外出采购、内部供应，常常忙到几天不着家是常态。上小学二年级的大女儿，两岁半的小儿子，正是离不开妈妈的年纪。公公婆婆也已经七十多岁了，好在身体康健，为了支持儿子儿媳的工作，老骥伏枥，甘尽保姆之责，精心照顾孙子孙女儿，免除了儿子儿媳的后顾之忧。某某和爱人，琴瑟相和，也能够相互理解和支持，在各自岗位上，兢兢业业出一己之力。某某听说领导在会上表扬了她，还要进一步表彰，她说：“这让我挺不好意思的，我只是做了我应该做的工作，表彰的事，还是给一线值勤的民警吧。相比领导的殚精竭虑、奔波劳苦，相比一线民警的栉风沐雨、披星戴月，我做的这点儿工作，真的是平凡地不能再平凡了。”

抗击新冠肺炎疫情先进事迹报告会心得体会篇七

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，望鱼镇党委带领全镇人民齐心协力，同舟共济，以实际行动落实上级领导和全镇人民交予的疫情防控艰巨任务。在这场没有硝烟的战争中，望鱼镇党委依靠集体的智慧，以大无畏的精神，顾全大局，坚守初心，勇担使命，充分发挥“领头羊”和战斗堡垒的作用;全体干部冲锋在前，恪尽职守，无私奉献，连续战斗在疫情防控第一线，用热血和汗水谱写出一曲曲扣人心弦的壮丽诗篇。

战斗堡垒坚不可摧。

在这段特殊的日子里，望鱼镇党委凝心聚力，众志成城，全面落实各项防控工作任务。一是强化组织领导统一指挥。战斗伊始，望鱼镇党委立即成立疫情防控工作领导小组，制定防控应急预案，建立镇、村、组三级防控工作责任网格体系。至今召开疫情防控工作部署(推进)会议12次，统一思想，提高认识，让全体干部深刻认识新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要性和紧迫性。二是全面落实防控措施。日夜繁忙的望鱼镇干部，全面深入到防疫一线，下村入户，收集摸排，研究对策，召开会议，传送信息，落实任务。按照“坚决不发生，确保不扩散”的目标，以“镇村一体化、村组一体化、防控一体化”的工作思路，全镇总动员，上下齐参与。从每个村民做起，从每个家庭做起，镇村联防，群防群治，狠抓防控措施的落实。组建防控工作党员志愿服务队18支，发放《告知书》3600余份，张贴宣传标语30余幅，全覆盖入户宣传摸排12000余人。临时关闭场镇3个，劝导暂停营业麻将馆6家、餐馆20家、鱼塘1个。劝退农村宴席16起890桌。设置望鱼镇葫芦坝入境监测点1个，盘查车辆764台2625人。18个村自发地组织设置入村管控点31个，检查车辆1061台2924人，宣传劝导，护村护组，对防控疫情输入发挥了重要作用。三是深入开展宣传教育。充分利用村村响、流动喇叭、宣传单、微信群、公众号等形式，广泛深入地宣传有关防控新型冠状病毒的政策措施，做到了家喻户晓，人人皆知，普遍提高了群众自我防护意识。同时全力摸准外出返乡人员、外来人口、接触者和密切接触者的基本情况，建立台账，居家医学观察，明确责任人，动态管理。

先锋模范锐不可挡。

在疫情防控一线，哪里有群众，哪里就有干部，他们始终与人民肩并肩、心连心。党委书记徐娟。带领镇党委班子、全体干部，每天综合研判、梳理问题、查找漏洞、处置落实，全镇疫情防控工作紧张有序。镇干部杨超，也是黄村村党支部书记。30日夜里，群众一个电话告知身体不适，他便马不停蹄。他知道这户并非重点关注人员，但也不能掉以轻心，加之夜里群众出行不便和心里有担忧，他第一时间向镇指挥部汇报，便快速联合卫生院医生上门查访，为群众检查身体，疏导心理，结果是欣慰的，事情完结已是夜深人静之时。镇干部杨潇。中共预备党员，接到上班通知后第一时间取消了原定于2月3日的婚礼，一心扑在疫情防控工作上。全镇所有数据全部到这里汇总，梳理分类应用，为疫情防控工作更加有效精准开展提供支持。他们是全镇干部的缩影，他们凭着对党的无限忠诚和信念把方便留给群众，困难留给自己，把健康和安全留给群众，危险留给自己，他们用生命筑起了一道保护人民群众的血肉长城。

党的力量凝聚人心。

疾风知劲草，危难见坚贞。在望鱼镇党委的坚强领导下，全镇党员干部冲锋在前，勇挑重担，全镇老百姓齐心协力，严防死守。规划村张小凡、郝赵杨、张杰澳、柏万，中坝村张智杰、徐永发，他们志愿到村设卡点执勤，为抗击疫情出一份力。景春村普通党员姚玉仙。每天义务为中坝、四方、规划三村联合监测点执勤人员提供午餐、开水和取暖设备，并换岗执勤。溪口村党员赵兴鉴家属为入户排查干部免费送午餐。规划村村民郝明春自费买中草药为干部熬制大锅汤。一句简单的问候，一个肯定的眼神，一个暖心的行为，给予全镇干部极大的鼓励和支持，更加坚定了望鱼镇党委坚决打赢这场无硝烟战役的信心和决心。

面对疫情，望鱼镇干部选择迎难而上，冲锋在前，兑现了一名共产党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的承诺。战争尚未结束，望鱼镇党委一定坚守初心，勇担使命，抗击到底!

病毒无情，人有大爱。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，有些人选择深入疫情一线，守护一方平安。而那些无法走上前线的普通人，却默默做起了无名英雄，为这场战“疫”奉献着自己的力量，四平维多海鲜平价超市老板李维就是其中之一。

抗击新冠肺炎疫情先进事迹报告会心得体会篇八

岁末年初，一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉，席卷全国，一场关系人民群众生命健康的疫情防控战正在如火如荼进行。疫情防控形势日趋严峻，一场没有硝烟的疫情攻坚战正在全面打响。盛世之下，总有人为万家灯火负重前行，他们不忘过去，更不惧未来。这个世界上，从来没什么岁月静好，只不过有人替我们负重前行。就是我们的医务工作者，赌上生命，保我平安，护我周全!逆行战魂，向阳而生。

然而，在_站春节保畅队伍中，有这样一个人，坚守岗位，带领本班收费员坚守一线，无私奉献为春节假期保畅工作尽职尽责，他就是_站的党员好班长：_。

_是一名老收费员、老班长，自从实行小型客车免费政策以来，每年春节保畅工作都有他坚守岗位的身影。今年春节小型客车免费正值疫情发病高峰，他深知保畅工作的重要性。保畅一线中，他处处带头，广场巡逻、处理特情车辆、测体温及消毒工作，充分发扬优秀党员的模范带头作用，为保畅工作不辞劳苦。按照河北省重大突发公共卫生事件一级响应要求，_站坚持以人为本、预防为主，“内防扩散、外防输出”，合理调整人员备岗，反复强调纪律要求，为春运保畅提供优质服务和人力支撑。但_注意强化班内沟通，要求班员全部佩戴口罩和一次性手套等防疫用品作业，要求大家不许外出和聚集活动，注意勤洗手、讲卫生，提高自我防护能力，特殊时期特情政策，班员们对此积极配合。

随着全国统一联网的实行，收费站口安全保畅工作任务加剧，_带领本班人员率先深入开展站口保障培训，一旦有新文件下达立马组织学习相关处理措施，确保本班人员人人知晓，人人掌握;做好对绿通车辆的政策解读，做好车辆通行费优惠预约通行相关工作，采取“手把手”帮助、“一对一”指导等方式，引导货运车辆积极安装使用etc，逐步养成预约通行享优惠的行车习惯，不遗余力地确保站口的快速高效通行。除了利用业务时间组织本班收费员练习微笑、肢体语言、文明用语，_还充分利用岗上休息亭的收费实时显示器观看本班收费人员收费情况，发现微笑不真诚、肢体语言不达标情况及时用对讲机提醒改进，以此提升本班人员的文明服务水平，树立良好的窗口形象。

由于疫情期间每天重复数次的消毒工作，_的股骨头病又犯了，腿疼厉害，身体强忍支撑，作为一名收费班长，他要不时在收费岗亭间来回往返处理非正常，一个班次下来，健康的正常人也累得不行，何况他这个“病号”，班里有人劝他休息一天，等身体好点了再上班，_却不听劝。1月_日，下了夜班到县城输完液后立即返回收费站，他爱人想让他回家休息一天，等到上班点再回站也不迟，_耐心做解释，“今年春节单位实行倒休备勤制度，虽然是下班了，但是我们还有备勤任务，不能离开站区，我是一名班长，更得以身作则遵守备勤纪律。万一车流量增加需要人手，我还得组织班内人员上岗收费呢。”

鉴于疫情传播高发期，绿通检验员是非常危险的岗位，但又是绿通车辆检验工作的执行者，能否严把检验关，识破夹杂其中的假冒绿通车辆，会直接影响堵漏增收工作的成效。_始终坚持把自身安全置之度外积极向前冲，并严格执行收费政策，认真查验每一辆绿通车，且一丝不苟坚持向司机询问其货物的装载情况，货物的装载地点运行路线等，同时督促本班人员自觉抓好个人卫生，做到勤洗手、勤使用酒精擦手。上岗期间他还按照标准配比调制消毒液，时时对岗亭、车道等场所进行无死角喷洒。通过消毒与通风等方法，切实从源头上切断各类疾病的传播途径，给在岗职工创造一个卫生、安全、舒心的站区环境。

1月_日上午，_正在广场观察车流量情况，看到一辆北京牌照的捷达停在了收费广场边侧，一名青年司机焦急地走下车，左看右看，_立即热心上前询问情况。原来司机从北京出来要去_，他是第一次自己开车走这一趟路，对路线不熟悉，看到要进入山东界了，不太清楚路线是不是正确，接着该如何走，就停车下来想找人问路。了解情况后，_立即告知了司机正确的行驶路线，并叮嘱司机疫情严峻请多洗手，不要去人口密集的地方以免病菌传染，司机满意地道谢离开了。

_，他平时话不多，都是以自己的实际行动诠释共产党员的初心和使命。他就像是一面鲜艳的旗帜，带领其他职工奉献在保畅一线，守护着京沪高速的_道。而面对阻击新型冠状病毒感染的肺炎的全国性战役，_信心满满：“没有战胜不了的疫情!相信大家一起手拉手、心连心，一定能打赢这场疫情防控阻击战!”