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导游实训总结报告心得(优秀16篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-13 00:56:26 页码:14
导游实训总结报告心得(优秀16篇)
2023-11-13 00:56:26    小编:zdfb

通过报告,我们可以向上级汇报工作进展,向同事分享经验,或向客户介绍产品和服务。写一份较为完美的报告需要一定的准备和技巧。首先,在撰写报告之前,我们需要仔细研究和收集相关的信息和数据,确保所提供的内容准确、全面。其次,我们要合理组织报告的结构,包括引言、目的、方法、结果和结论等部分,使读者能够清晰地理解和跟随报告的逻辑。报告的质量和内容决定了其效果和价值,因此我们应该注重报告的准备和撰写。

导游实训总结报告心得篇一

盐城是一座历史悠久、文化底蕴深厚的城市,拥有许多世界级的自然景观和人文遗产。在这样的城市中成为一名合格的导游,需要掌握丰富的知识、有着独特而精准的语言表达能力和充分的沟通能力,让旅游者充分领略到盐城的文化底蕴和风景。本人参加了盐城导游实训班,其中得到的收获和感悟,在这里进行分享。

第二段:实训内容。

在实训中,我们首先要学习盐城的相关历史文化、经济发展状况、地理环境、旅游资源等方面的知识,以此作为导游工作的基础。同时,我们也要进行实践操作,带领游客走进盐城市各大景点,在现实的操作中不断锤炼自己的技能,为今后的导游工作做好铺垫。

第三段:实训收获。

在实训中,收获最大的是我能够更加全面地了解盐城的文化底蕴和旅游资源,掌握盐城各个景点的介绍要点,为以后的导游工作打下良好的基础。同时,我也在实践操作中进一步提升了语言表达能力和领导能力,更好地为游客们提供了良好的旅游体验。

第四段:实训感悟。

通过实训,我深刻体会到了导游这一职业的重要性及其带来的重要社会价值。作为一名导游,我们需要做到为游客提供准确、全面、生动的景点介绍,引导游客领略盐城的风土人情和独特的文化气息,也要做好团队合作和沟通,以此提升整个旅行团队的士气和旅行效果。这些都需要我们不断努力和精进自己。

第五段:总结。

盐城导游实训给予了我们充分而全面的知识,也让我们更加理解了导游职业的操作和意义。在今后的生活和工作中,我将始终保持对盐城文化的兴趣和热爱,并不断地去深入了解和学习,为更好地为游客提供服务做好铺垫。同时,我也会在导游工作中不断提高自身综合素质,成为一名更优秀的导游,奉献更多的社会价值。

导游实训总结报告心得篇二

第一段:引言(150字)。

盐城是一个美丽的城市,历史悠久,文化底蕴深厚,风景优美,特别是近年来的经济发展,使得这个城市更加繁荣。作为一名大学生,我很有幸能够参加盐城导游实训,深入了解盐城的文化、历史和旅游资源。在实训中,不仅是对盐城这座城市有了更全面的认识,同时也培养了我自信、热情和综合素质。在这篇文章中,我想分享一下我的心得体会。

第二段:对盐城旅游资源的认识(250字)。

盐城是一个旅游资源非常丰富的城市。从盐城中部的大洋湖畔到南部华丽的海岸线,再到城市内部的名胜古迹,盐城旅游资源如出一辙。大洋湖和矶山湾是盐城的两个重要的湖泊,两个湖都有着丰富的水上娱乐设施,可供游客享受游泳、划船、钓鱼等活动。盐城的非常溪、太和河以及林荫大道都是一些非常适合游览的精美自然风景区。除此之外,盐城的天然盐田也是一个非常独特的景点,吸引着大量的游客前来参观。盐城的城市历史十分悠久,有着比较多的文化遗迹,比如和悦殿、文昌阁、天保祠以及孔庙等。总之,盐城旅游资源的丰富性是很能够满足游客的需求的。

第三段:和团队的合作体验(250字)。

实训期间,我们被要求组成一个导游团队。作为一个团队,我们需要协调合作,确保能够达到顾客的需求和期望。以我自己为例,我是一个比较害羞的人,但在团队合作的过程中,我不仅学会了如何与不同性格的人相处,还在团队讨论中充分表达了自己的观点。我们学习了如何与游客交流,如何解答游客的问题,如何展示盐城的特色和卖点。通过和团队的合作,我不仅感受到了团队协作的力量,也锻炼了自己的沟通能力和自信心。

第四段:通过实训加强了自信心(250字)。

在实训中,我感受最深的是对自我的提升。我记得在第一次带领游客参观时,我非常紧张,但引导导师指引下,我成功地完成了任务,顺利地带领游客完成了行程。通过实训,我的自信心得到了提升。我开始勇气更大地和游客交流,能够更好地解答游客的问题,并更好地向他们展示盐城的各种特色。这种成功感让我非常开心,甚至影响了我进行后续的学习和生活。我明白到,只要勇敢尝试,难事就一定完成得漂漂亮亮。

第五段:总结(300字)。

通过这次实训,我深深地感受到了导游工作的乐趣与挑战。导游不仅仅需要有丰富的旅游知识,还需要有良好的沟通能力、人际关系能力,以及较高的心理素质。在未来的学习和工作中,我会更努力地学习,提高自己的综合素质,更好地为未来的导游生涯打下基础。总的来说,盐城导游实训让我得到一次颇有意义的经历,是值得珍惜的一段人生回忆。我相信在不久的将来,我会成为一名优秀的导游,用自己的知识和热情,为广大游客奉上最好的旅游体验。

导游实训总结报告心得篇三

java实训报告总结和心得,java实训是针对软件技术专业同学开设的课程,大家应该把实训的收获记录下来!以下是文书帮为大家准备的:java实训报告总结和心得,大家可以参考!

在学院领导老师的带领和安排下,我们在上个学期末,到北京进行了为期10天的专业实习。

在实习过程中,我们在专编程技能以及软件开发的总体架构思想上都收获颇丰。

本次实训我们分为两个阶段,前五天为第一阶段,我们进行了理论知识的学习,巩固和深化了所学的编程知识。

以下谈一谈个人的感受与体会

一、理论知识的学习

在实训进行的前五天,我们上的是java编程的理论课。

负责上课的老师言语风趣幽默而不失严谨,在老师的引导和启发下,我们巩固了之前在学校所学的编程知识,并加以深化,澄清之前对编程技术认识的一些错误或模糊的概念。

我们还在课上以java里gui编程常用的swing框架和java的容器体系作为切入点,框架作为这期间除了学习一般的编程的知识技巧。

在全面的系统的认识了框架同时补充学习了泛型技术,以及框架中架构思想的知识。

在企业的实际编码过程中,一个个框架构成了软件的基石,只有掌握了几门框架知识,才能在实践中高效开发,让自己的产品在市场上立于不败之地。

在理论课的学习过程中,我们也暴露了一些问题,比如在学校上课学习时,对所学知识只是知其然而不知其所以然,不太愿意深钻,和超前学习一些知识。

二、项目开发实战练习

在结束了理论知识的学习之后,后五天我们在实训基地进行了项目开发的实战练习。

项目的名称是supervcd,是由海辉曾经所接的一个远程音乐唱片管理软件项目的精简版。

虽然有所精简,但是其内容对我们学习仍具有相当的价值,对我们了解真实的软件的设计规范,编码规范,文档规范以及客户对软件的需求很有参考价值。

该内容囊括了gui设计和编码,容器与泛型的知识,规范文档编写,测试及日志系统,甚至要求我们实现一个专用的轻量级数据库系统,这无疑是对我们很好的一次历练机会,同时可以积累丰富的知识。

平时我们很少有机会能够完成一个如此规模的项目,所以在这次项目实战训练中,我的收获也有很多。

第一,我学会了如何规范的编写代码和文档。

文档和代码是团队各成员在项目开发交流合作中的纽带,风格随意混乱的代码和缺失或语义不明的文档会让团队中的其他成员不能理解和使用自己写的程序,我在平时编写代码比较随意,并不注重这一点,经历这次实战演练之后,我一定会严格的遵守编码规范。

第二,我学会了如何理解和分析客户的需求。

软件为客户而生,只有理解了客户的需求才有写出优秀的软件的可能,在这次实战演练中,老师教会了我们如何组织团队正确的理解和分析客户的需求,并写出完善的需求分析,并用于项目开发。

第三,我学会了对按照需求对软件架构进行设计,这点我想是我们许多同学之前都非常欠缺的,因为我们在学校的时编写代码篇幅短小,功能单一,所以设计思路通常只留于脑内,非常模糊。

而在这次项目开发演练中,老师手把手的教会我如何从需求中抽象出问题,并将之模块化,然后逐步求精,就如同为高楼大厦搭建栋梁。

第四,我学会了如何团队合作,共同开发。

作为项目开发小组的组长,我的体会更加深刻。

独木难支,光靠一个人的力量是远远不够的。

只有管理组织好一个团队,才能够最终完成项目的开发,或许在编程技术水平上团队成员有高有低,但是,每个人都有自己的闪光点,总可以在团队的找到适合自己的位置,每个人在自己的团队中做的贡献,创造出不可磨灭的重大价值。

第五,我学会了如何与客户沟通并展示自己的项目,软件项目的开发最终需要的是客户的认可,让客户了解并认可自己的产品最好的办法就是用言语将自己的项目的最好的一面展示出来,在最后一天里,实训的老师组织了项目的答辩,给我们提供了锻炼自己的表达能力,展示自己的项目的舞台。

在实战的过程中,我对项目开发流程有了切实的体会:学会了如何编写规范合格的代码和文档;学会了了正确理解分析客户需求并设计项目的方法;体会到了团队合作精神的重要性,明白了组织团队进行项目开发的具体流程,还了解到了向客户展示产品以及与客户进行沟通的技巧。

经历过这次实习实训,我们不仅在编程的理论知识上有所巩固和深化,更重要的是有了实战进行项目开发锻炼动手能力的机会,积累了一笔宝贵的经验。

实训虽已结束,但我们的不断学习的征途才刚刚迈出第一步。

今后的路还很长,还有很多机会去实习提高,我们要以更加积极的姿态去充实自己,学习,不断地迎接挑战。

这学期学习了软件工程实践这门课,我觉得这是对上学期的软件工程课程学习的检验,上学期学习软件工程只是我们浅显的认识,相比之下,这学期就更加全面的说明了开发一个项目所需要的步骤以及开发项目过程中所需要注意的诸多细节。如果说上学期的课程注重理论基础的话,那么这学期的软工实践,顾名思义,就是侧重我们动手操作的能力。

原来我认为开发一个项目最重要的就是写代码,似乎整个软件都是编代码,因为自己动手能力不强所以就很排斥做项目。可是经过我们学习软工课程到团队做项目再到学习软件工程实践课程之后,我才真正意识到实施一个软件工程项目并不是说简单的会编码就能够解决问题的.

        因为一个软件的生命周期分为三个时期:软件定义时期、开发时期、维护时期,而这三个时期整体又分为七个阶段,他们分别是:问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试,由此可看出,当我们开发一个项目时,更多的精力不是放在编码上,编码只是一个很小的模块,而是项目的整体结构上。

在写软工实践体会之前,我想在这里总结一下上学期三人团队做 项目的相关事宜。上学期我们三人团队根据软件开发的步骤开发一个名为“西大老乡‘荟’”的社交系统,主要是为西大学子提供一个找老乡的平台。虽然只进行到详细设计阶段,没有进一步实现,但是我还是从中学到很多东西的。

         首先要先确定项目主题,也就是这个项目用来做什么,可以解决什么问题。接着就是这个项目是否有研究的必要以及是否有解决的办法,针对我们的项目,我们对西大的一些学生做了问卷调查,并从调查中继续完善系统本身的做用户。

         第三步根据我们确定的项目主题进行需求分析,这一步骤当时做的不是很好,比如所画e-r图、数据流图等都有考虑不周的问题,导致接下来的概要设计、详细设计进行的很困难,有些步骤甚至还需要返工。

从我们在需求分析中出现的问题,使我们明白了软件定义阶段对于一个项目的开发是至关重要的,当软件定义阶段完成时必须要用正式的文档准确的地记录目标系统的需求。只有前期的准备工作做得好,后面的工作才能顺利进行。虽然项目最后没有完全实现,但是起码我们已经初步体会到软件项目开发的步骤,以及每一步所需要完成的文档等内容。

这学期的软件工程实践虽然不是亲自动手开发一个系统,但是张元平老师以“物联网物流仓储管理系统”为主给我们讲解了一个真实系统的开发过程,从计划到项目系统的发布实施,以及每一步必须生成的'文档。我主要从以下五个方面谈一下我的心得体会。

第一、行业背景说明方面

对于一个软件系统的开发,第一步就是问题定义,了解所开发系统的行业背景,制定计划。当我们计划确定以后就要对项目系统本身进行可行性研究,主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性三个方面着手。就比如《物联网物流仓库管理系统》的行业背景说明文档中非常详细地分析了当下物联网物流行业的整体业务说明、应用背景、未来发展趋势以及相关应用案例等四个方面,项目团队中系统分析员就可以根据这份文档以及相关的调查资料对将要开发系统的进行定义等工作。

原来我们写这类文档的时候就是草草了事,不会做得这么详细,而这次看到大型项目的行业背景说明也是这么详细,也让自己认识到不管是软件开发的那个阶段都要认真对待,这些琐碎的文档都是后期开发项目的支撑,只要它们做的透彻,后面的开发工作才能更顺利的进行。

第二、项目需求说明方面

这部分项目需求说明就是软件定义时期中需求分析阶段,而该阶段的主要目的就是了解用户的需要,根据用户的需要确定系统必须完成那些工作,并对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。在需求分析结束之前系统分析人员要写出一份需求规格说明,即为《物联网物流仓储管理系统》项目需求说明文档。我们可以看出该文档也是非常详细,相比之下我们之前做项目时写的需求规格说明书就非常不合格,不仅格式不正确内容也是少之又少。

在这方面,这篇文档给我启发很大。首先就是文档的格式,要美观整齐,让人看着舒服方便。其次就是文档的内容,原来它不是很重要,写文档的时候也不知道怎么写就借鉴下网上的内容,结果根本就没有把自己项目的需求写明白,以至于自己最后都有些糊涂,所以根据以前的经验教训我会对这部分更加重视。

第三、系统概要设计方面

这部分内容分说的是软件设计时期的概要设计阶段,该阶段的主要目的就是实现系统的功能、设计软件的结构、模块组成以及模块之间的关系。在概要设计阶段,我们可以站在全局的高度上,花较少的成本,从抽象的层次上分析对比多种可能的系统实现方案和软件结构,从中选出最佳方案和最合理的结构。在这个阶段还会具体画出e-r图、数据流图等方面的设计。

比如《物联网物流仓库管理系统》的系统概要设计从项目概述、设计约束、功能单元与功能模块设计、数据e-r图设计、总体设计、界面设计等六个方面介绍,通过读这个文档,我觉得最重要的还是总体设计,分别从逻辑架构设计、物理架构设计、技术架构设计设计系统。在这个阶段中模块要做到高内聚低耦合,这样开发出来的系统才会具有更高的独立性。

在原来做项目时没有编写过这类文档,在该阶段只是画了结构图、层次图以及相关的模块划分,对该类文档尚未重视。通过张老师的讲解和自己的学习,我相信在以后做项目的时候一定会注意到这类文档的编写。

第四、详细设计与分析方面

详细设计阶段就是把概要设计阶段的每个模块进一步设计,确定每个模块所需要的算法和数据结构。在这个阶段还是需要我们设计出程序的详细规格说明,而不是编写程序。在详细设计阶段,系统设计人员可以通过使用程序流程图、盒图、pad图等过程设计的工具和jackson图等面向数据结构的设计工具进一步设计系统相关接口,主要包括界面设计接口、业务单设计接口、单元模块设计接口等,这些对于以后的编码工作都是极其重要的。

第五、编码和测试方案方面

关于编码,我认为编码要想做的完美必备条件就是前面的软件定义和软件设计时期要按部就班的做,文档一定要按要求书写,不能偷懒也不能草草书写。对于编码也要有相应的文档书写规范,要使源程序代码的逻辑简明清晰、易读易懂。这样尽管我们不是设计系统的人员,当看到源程序代码的时候也能容易读懂代码的意思。

其次就是测试的内容,从测试的文档中我们可以得出,其实测试在软件开发中同样占据了重要的地位,它主要就是尽可能多的找到问题并排除其中的潜藏的错误,最终把一个高质量的软件系统交给用户使用。它要求测试人员也要有很高的技术水平。

这次软件工程实训是从201x.12.26号开始的,截至2010.12.31号。

实训内容是用java相关知识(主要是jsp)做一个物流配送系统。

下面谈谈对这次实训的看法。

因为自己平时对java知识储备不足,特别是jsp这一块基本不了解怎么回事,所以一拿到这个项目,我心里都是没有底的,再加上我被分到的那个组,我知道就意味着是我一个人在战斗了。

呵呵,26号,实训开始了,我们的老师是来自中软国际公司的程序员,一个是周褀,一个是朱映,都是一身朴素的着装,让我感觉做软件的也没什么两样。

老师介绍了自己之后,就直接切入正题了,分析了下我们各个组的系统,即将用到的知识,然后就总体把觉得需要补充的知识(jsp和数据库连接等这几块)给我们实际操作了下,因为当时看到用jsp,还讲的那么认真,当时我就后悔了,平时要是多听点,现在老师这么认真的给我们讲,这是一个多么难得的机会啊。

后悔也没用啊,开始还勉强能理解一点,后来就直接晕了。

然后再给大家介绍了一些即将用到的工具,比如rationalrose,svn,myeclipse等等。

接下来的几天就不再细讲了。

下面谈谈通过这次实训的心得体会吧。

通过这次实训,让我了解到工程开发的过程,可行性分析——需求分析——概要设计——详细设计——代码编写——测试——验收。

从技术方面上,我开始jsp基础基本上就是零的,在老师和syz2(另外一个物流小组,我一个人基本上是跟她们做的,或者说是看着她们做的)的帮助下,对jsp有了一个大概的认识。

其实实训开始前,我还以为做个系统没什么大不了,可是当真正拿到一个项目,我却真的无从下手了,而且就是在知道需求分析和详细设计,在代码编写时,一样寸步难行。

通过这个实训,也让我了解到,团队协作是多么的重要。

一个人的精力是多么的有限。

进一步理解到,企业为什么如此重视团队协作。

同时借用老师的话就是团队协作固然重要,但是是建立在个人素质的基础上,假设你个人素质不行,将会影响到整个团队,就别提对团队作更多贡献了。

**老师说这几句话的时候,朝向了我,估计是有特殊意义的吧,所以,我将谨记老师的教导。

还有一个收获是从一个同学(小胖)那里得到的,他的那组成员跟我的这组大体一样,我倒是觉得没什么了,不过他倒是很重视这个问题吧。

然后他说出来,我也觉得这个问题确实其实是个大的问题。

就是不管你会不会这门技术,会不会做这个东西,态度要正确才好,就算你不会做,你也应该认真的对待,将来 出身到社会,就不是说像你现在,不会做就不做,跑去玩游戏了。

小胖说出了这段话,也在我身上有了一个印证,虽然我jsp技术知识为0,但我也还是在认真的跟着他们一起做,不会做,就多问,毕竟现在我们是学生,可以毫不顾忌的询问各种问题,老师也会尽力为你回答。

将来出身社会就不一样了。

虽然,我就算个打酱油的水平,但是这个酱油也要打得有涵量啊。

不管怎么样,我能对自己有个交待,虽然我不会,但是这次实训我确实是认真对待了,六天的实训,除了晚上加班外,还花了2个通宵来完成不同阶段的任务,完成与否也不重要了,我至少我做了,这点,是这次我应该对自己的一个肯定。

这次实训的心得基本上就是这些了,最后特别感谢中软国际带我们的那两个老师(周褀,朱映),这两个老师对待我们很平易近人,对我们提出的问题,总是不光解决了,还进行了扩展,晚上也跟我们一起加班加到很晚,印象尤其深刻就是朱映老师为了给小胖解决一个问题,脸都变红了,还在继续努力,这点我并不会觉得老师知识储备不够,我想应该是这个问题的突发吧,一时没想到怎么处理。

相反让我感觉更多的就是老师很认真,很负责。

还要感谢就是syz2小组的倾力支持,辅导。

导游实训总结报告心得篇四

最近,我参加了盐城导游实训,并在实习期间深刻地体会到了导游的工作。在实训期间,我不仅学到了如何为游客提供专业、周到的服务,还更深刻地体会到了为游客服务的责任和使命。今天,我将分享我的实训心得和体会。

第二段:实训内容。

盐城导游实训包括了导游的基本知识、基本技能和实践操作等方面。导游基本知识主要包括景区的历史、文化、地理、民俗等方面,这些知识很重要,能够使我们更好地向游客传播和介绍景区的特点和历史。导游基本技能主要包括语言表达、游客管理和沟通技巧等,这些能力是成为一名优秀导游的重要条件。实践操作阶段则包括了为游客提供服务、设计旅游路线等操作,以更好地为游客服务。

第三段:实训过程。

在实训过程中,我们接受了严格的培训和考核。实训工作人员为我们设置了各种场景,如接待游客、现场表演、解答游客问题等,来考核我们的导游基本技能和实践经验。在实习过程中,我深刻地体会到导游的使命和责任,要尽自己最大的努力,让游客感受到在景区游玩的愉悦和幸福。

通过一个月的实训,我掌握了导游所需的基本知识和技能,并有了一定的实践经验。我清楚地知道自己在实习过程中的优点和不足,以及如何改进和提高自己。通过实践锻炼,我对待游客更加细致周到,更加了解游客需求和要求,更能够满足游客的期望和预期。我相信,这些经验和知识将帮助我在以后的导游工作中更好地实践。

第五段:结尾。

总之,在盐城导游实训期间,我学到了很多,通过实践和经验的积累,我对于导游工作有了更深入的理解和认识。我深刻地认识到这份工作的责任和使命,要尽我们最大的努力,将景区最好的一面展现给游客,让他们留下美好的印象,享受到一段美好的旅程。我相信,以后的导游工作中,我将更好地发挥自己的才能和能力,为游客带来更多的快乐与幸福。

导游实训总结报告心得篇五

逝者如斯,光阴似箭。我们还没来得及停下匆忙的脚步回顾当初刚进入这个校门时的那般青涩,却猛然发现一个月的时间竟如流水般静悄悄地从我们指间流走了。这一个月的初中班主任实习生活充满了太多美好的回忆,也有太多深刻的体会。在欢歌笑语与汗水的交织中,我们与__中学的教师们聚餐,组织学生参加篮球比赛,参加听课、集体备课活动,主持班主任工作,开展班会,开展学科教学工作,教学生唱歌,鼓励学生参加英语和语文知识竞赛,和学生们共同奋战迎接段考。

一、实习时间。

20__年_月_日。

二、实习地点。

__中学。

三、实习内容。

我在__中学初二_班担任的实习班主任兼英语课任教师。该班现有男生29人,女生15人,共44人。该班学生性格开朗,活泼,特别有朝气,兴趣爱好广泛。整体的学习成绩名列年级前位。不过也有一小部分学生对学习没有多大兴趣,更热衷于旷课逃学。能够接手这个班,对于我来说既是一个很好的锻炼机会,又是一个很大的挑战。

首先是我的班主任工作情况。所谓打江山容易守江山难。一开始就与学生打得火热,取得他们的信任与尊敬并非难事,但是要长期保持下去,让学生对我们的教导句句谨记心中,恐怕有点难度。如何在学生面前保持一种神秘感,让他们感到既亲切又敬畏,而不自觉地被吸引,被感染。这需要一定的艺术,做班主任的艺术。我尚在探索尝试当中。事实上,班主任的工作很有趣——每天的两操,两读,两休,和清洁卫生工作都要跟班监督指导,还有参加班主任会议,开展班会强调纪律、卫生、安全、学习、德育等方面的问题。

有时也要找一些学生来做思想教育工作,如逃旷课,打架,早恋,学习成绩下降问题等。总而言之,班主任的主要任务就是教会学生如何做人,再辅佐科任教师进行教学工作。这一个月以来我们都共同经历了很多有意义的事,如学生篮球赛,我们班的男女队员们都表现得很出色,经过几场激烈的奋战之后,他们各自争夺得了冠军;每周一的下午我们都会开展各种主题鲜明,有教育意义的主题班会活动;每天早餐后,大家都井然有序的分工好各自的清洁卫生任务开展工作;还有,到__村进行卫生清洁活动。

初二_班大部分的学生都很听话,自觉,也都非常喜欢和爱戴我这个新班主任。我想这是因为我们都是学生,都是同一战线上的战友,有很多共同点。还因为我们有很多共同话题——我总喜欢和这帮孩子腻在一块。我很喜欢他们,所以一有时间就扎堆到他们中间与他们谈天说地的。甚至刚开始的时候,没有什么事做,比较清闲,我常常到教室里和他们一起听课,指导他们写作业练习。

但是,班主任工作也有不顺利的时候。对于那些喜欢逃旷课,早恋,打架,上课捣乱的学生,我真的是没辙。尽管我苦口婆心的教育,说大道理,但他们根本就不理解,自然是没有什么转变,依然我行我素。仅仅用爱来教育能行的通吗?如果可以,这需要多久才能真正感化他们?我很茫然,一个是因为我的经验不足,另一个是因为某些不良思想在学生的脑中早已根深蒂固了,很难一下子根除。

其次是我的教学工作。可能是兼任班主任的缘故,我对初二_班的学生有比较多的了解,这对于我的教学工作有很大的帮助,开展起来也比较顺利。截止到今日,我们初二_班的教学已经完成了《初二上册module7unite2》的教学任务。由于这里的学生在小学时学校并没有开设英语课程,上初中后才开始接触英语的,他们的英语基础整体上比较靠后。因此在进行英语教学的时候,更加需要耐心细致的讲解知识,需要花费的时间更加多,教学进度相对就比较慢。大部分学生是非常渴望把英语学好的,但是,因为缺乏信心和过于恐惧英语而导致他们在学习的过程中处于一种被动的劣势地位。害怕错误,羞于表达是他们的通病。如何调动他们的积极性,让他们更加自信的去听、说、读、写英语,我大胆的想象过,却只能保守的进行试验。

首先,老师要给学生信心,要不断鼓励学生。其次,老师要起带头作用,慢慢带动学生,感染学生。因为有一部分学生不是不懂,而是羞于表达。一旦有人带领,他们就能够冲破心中的障碍大声表达出来。接着,把时间留给学生。设计各种活动,慢慢尝试着放手让学生去边思考边做。最后,也是最重要的,要给学生创造一个学习英语的氛围环境,让他们处于一种身临其境的地位而不是在隔岸观火。

目前,我正在尝试和进行的比较顺利的课堂活动就是给时间学生进行小组讨论完成任务。总体来说,大部分学生都能积极参与课堂教学活动,也认真做笔记。但是,也有毕业论文一个非常严重的问题,很多同学的单词不过关,听写几乎听不出来,音标不懂度,更加不懂得怎么拼读单词。根据他们的情况,我们经常在早晚读的时候跟班带他们读音标,读单词,读课文。还特地花了一节课来给他们上词汇。

但还是会有一部分学生不懂读单词,不会写单词。经过观察发现,那些不会写,读单词的学生大多数是比较懒散的。如何提起他们的兴趣与热情?用书签奖励,在作业本上写些鼓励的话语,找他们谈心,开始是管用,但没过几天就又打回原样了。有时候真拿他们没有办法。

接着是生活方面的琐事。因为学校领导都很关注关心我们,对我们的照顾也体贴细致。所以我们在__中学的工作学习生活衣食无忧。我们非常感谢老师领导们对我们的关心。同时学校还免费给我们提供住宿与水电,工作日对我们免费开放三餐。而周末给我们安排了一位副校长家的厨房来用,自己动手解决。

这里的老师们都很热情,偶尔请上我们几个到他们家里打油茶,吃饭,聊天。生活上没什么大问题,基本上都得到很好的及时的解决了,因此我们也很安心的投身工作。希望用我们的努力工作来回报这里的师生领导们对我们的关爱!

最后,我想谈谈我的感受。虽然这里很冷,很偏远,很贫困,很多很多地方都比不上我的家乡。但是我不后悔来到这里。俗话说,吃得苦中苦,方为人上人。越是艰苦的环境越能锻炼一个人的意志。爱熬夜,睡懒觉的我已经慢慢习惯了早起早睡;爱挑食的我已经慢慢习惯了一、三、五早餐吃粉,二、四早餐喝粥,每天正餐冬瓜、白菜、青瓜拌猪肉;做事冲动的我开始学会了理解,体谅,宽容与思考,合作。因为这些改变,我有时候会兴奋的睡不着觉。我能清楚感受到自己的蜕变与成熟,就像一只羽翼不断丰满的小鸟。

轻轻的我来了,不经意在__中学初二_班驻足。虽然短暂,但愿我如流星划破长空般留下我的光芒,能够在孩子们的心中留下一片美丽的云彩,在__中学的历留下一个脚印。

导游实训总结报告心得篇六

尊敬的老师:

一、背景介绍。

在本次实训中,我参与了多个导游模拟实践活动,通过了解导游工作的基本流程、掌握相关政策法规、了解目的地文化背景等,从而更好地理解导游工作的内涵和要求。

二、过程与方法。

在实训过程中,我首先参加了导游基本流程的培训,包括了解旅游行程、确认游客需求、安排住宿和餐饮等。随后,我通过实践操作,逐渐掌握了如何与游客建立联系、如何解决实际问题、如何协调各个部门之间的关系等技能。在文化背景了解方面,我通过查阅资料和实地考察,了解了各个地区的历史文化、风土人情等,从而更好地为游客提供了具有针对性的导游服务。

三、结果与发现。

通过本次实训,我深刻地认识到了导游工作的复杂性和挑战性。在实践中,我发现自己对于导游工作有了更深入的理解和认识,并且掌握了更多的实际操作技能。同时,我也发现自己在语言表达和沟通方面还有待提高,需要更多的实践和锻炼。

四、反思与改进。

在本次实训中,我也意识到了自己的不足之处。首先,我发现自己在导游语言表达能力方面还有待提高,需要更多地锻炼自己的口才和表达能力。其次,我也发现自己在处理问题和决策方面还有待更加果断和准确,需要更多地积累经验和实践。

五、总结。

通过本次实训,我不仅掌握了一些实用的导游技能,也更加深入地了解了导游工作的内涵和要求。在未来的学习和工作中,我将继续努力提高自己的导游技能和综合素质,争取成为一名优秀的导游人员。

[你的名字]。

[日期]

导游实训总结报告心得篇七

本次实习的主要目的是通过实践了解导游工作的基本流程和技巧,提高自己的沟通和团队合作能力。在实习期间,我参与了行程规划、景点介绍、游客管理和突发事件处理等多个方面的工作,深刻地认识到了导游工作的重要性和复杂性。

在实习初期,我主要负责行程规划。通过与旅行社的同事们交流,我了解到行程规划需要考虑游客的兴趣、旅游目的、交通和安全等因素。在这个过程中,我学会了如何制定合理的旅游路线,安排好各个景点的游览时间,以及如何根据游客的反应调整行程。

在景点介绍方面,我学会了如何根据不同景点的特点,用生动有趣的语言向游客介绍景点,让游客更好地了解景点。同时,我也了解到导游需要具备扎实的文化和历史知识,以便更好地为游客服务。

在游客管理方面,我参与了游客投诉和旅游团队管理等工作。在这些工作中,我深刻地认识到导游需要具备扎实的专业素养和良好的沟通技巧,才能有效地解决问题,维护游客的利益。

在突发事件处理方面,我学会了如何快速反应,根据不同情况采取相应的措施,保障游客的安全和旅游秩序。

通过这次实习,我深刻地认识到了导游工作的重要性和复杂性。导游需要具备扎实的专业素养和良好的沟通技巧,才能为游客提供优质的服务。同时,我也意识到自己的不足之处,需要不断地学习和提高。

在实习期间,我也收获了很多宝贵的经验。在团队合作中,我学会了如何与同事们协作完成任务,共同解决问题。在实践中,我学会了如何不断地总结经验,提高自己的专业素养和沟通技巧。同时,我也深刻地认识到了自己的不足之处,需要不断地学习和提高。

总之,这次实习让我更加深入地了解了导游工作的本质和要求,也让我更加坚定了自己的职业发展方向。我相信,在未来的工作中,我会不断地学习和进步,为游客提供更加优质的服务。

导游实训总结报告心得篇八

今年__月__日,我们第一次参加了为期__天的导游培训。作为一名导游,尤其是旺季,导游数量的不足使得导游的工作量非常大,我们利用这次的培训,了解导游业务的各方面知识,通过这次学习,我们对导游这个行业有了更深的了解和认识,对我们自己以后从事导游这一行业有了更明确的规划。

通过培训,我们学会了如何做一个合格的导游,如何做一个好的导游。以旅行社及景区的实际情况出发,结合导游实务老师讲解的知识和内容,让我们对导游的岗位职责、工作标准、工作内容,以及如何成为一名合格导游的基本常识有了一个更清晰的认识,对我们今后的导游工作有着很大的帮助。

导游,作为旅行社的门面,是旅行社的代表。导游的工作职责就是按照旅行社的规定,全心全意地为游客服务,并获得游客的满意。作为一个合格的导游,要严格遵守纪律,管理局下发的各项文件,按时完成旅行社下达的任务,并做到有令则行,有禁则止。导游要有责任心,导游是旅行社的代表,游客在旅行社里游玩的一切都由导游负责,因此,导游必须对游客负责任。

导游要讲究语言技巧,语言技巧是导游人员与游客交流思想,沟通感情的工具,是导游人员展示给游客,凭以立业的基础。导游语言技巧的重要性在于它是导游人员对游客进行导游服务的必备工具。导游人员只有掌握好了语言技巧,才可以更好的旅游讲解,从而为旅行社和导游人员带来更大的效益。导游人员应该使自己的语言技巧达到掷地有声,字字千钧,富于吸引力和感染力。

另外,我们这次也学习了导游词,一个好的导游词能让游客对旅行的行程更加了解,增加游客的旅游体验。

通过这次学习,我更加明白了导游的重要性,作为导游,不仅需要专业的知识,还需要很好的沟通技巧,能够很好的处理各种突发情况,这次的学习,让我对导游的工作有了更深刻的认识,让我对自己以后从事导游这一工作有了更明确的规划。

我将会更加努力的学习专业知识,不断的提高自己的专业素养,努力成为一个合格的导游。

导游实训总结报告心得篇九

引言:

在本次阅读导游实训中,我深刻地认识到了导游职业的重要性和挑战性。导游是旅游业的灵魂,他们不仅需要具备广博的知识和丰富的经验,还需要拥有良好的沟通和组织能力。通过本次实训,我不仅提高了自己的导游技能,还收获了许多宝贵的经验。

正文:

1.导游技能的提升:

在实训期间,我通过带领游客游览景点、讲解历史文化等方式,提高了自己的导游技能。我学会了如何更好地向游客介绍景点,如何处理突发情况,如何与游客建立良好的互动关系。同时,我也学会了如何利用地图和指示牌等工具,帮助游客更好地了解景点。

2.团队合作的体验:

在实训期间,我深刻地体会到了团队合作的重要性。我们团队成员之间密切合作,共同完成了多个旅游团的组织和接待工作。通过团队合作,我学会了如何协调和沟通,确保每个团队都能得到最好的服务和体验。

3.突发事件的处理:

在实训期间,我遇到了一些突发事件,如游客走失、天气突变等。通过处理这些事件,我学会了如何迅速反应和采取有效的措施,确保游客的安全和舒适。

4.游客服务的体验:

在实训期间,我深刻地体会到了游客服务的重要性。我学会了如何更好地了解游客的需求和偏好,为他们提供个性化的服务。同时,我也学会了如何处理游客的投诉和建议,以提升自己的服务质量和水平。

结论:

通过本次阅读导游实训,我不仅提高了自己的导游技能,还学会了如何更好地与游客沟通和合作。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的服务质量和水平,为游客提供更好的旅游体验。

导游实训总结报告心得篇十

在__系__教研室老师们的组织和指导下,我们__级的所有学生于2020年__月__日到__月__日进行了为期__的物流管理实习。

这次物流实习分为两个阶段进行,第一阶段是模拟训练,第二阶段是参观考察。第一星期的实习在__系的商务实验室进行,主要是利用第三方物流软件,模拟物流公司的运营,以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节;第二个星期是在指导老师的带领下去__快运股份有限公司__分公司、__锅炉厂有限责任公司以及__大学物流实验室进行参观实习,实地了解物流公司的操作过程与方法,了解大型企业内部生产物流的操作。

通过__的实习我的收获颇丰,不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西,也学习到了许多专业的、实用的物流知识,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。以下是我就本次实习的总结。

一、实习时间。

2020年__月__日——2020年__月__日。

二、实习地点。

三、实习目的。

大三的这一年,我们学习了大量的专业课知识,包括物流的、营销的、电子商务的,但是这些也就只是在理论上的学习,而没有运用到实践中去。这次学校安排我们进行物流管理实习的目的,就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础。

四、实习单位简介。

1、管理系综合实验室。

__综合实验室是本系各专业学生及教师进行教学实践、科研活动的基地,现有面积520平方米,资产总值142万元,由商务实验室、管理信息系统实验室、会计实验室、管理决策分析实验室组成。综合实验室主要承担会计学、市场营销、旅游、财务管理、国际贸易等本科专业和管理系各专科专业的各项实践教学任务;为教师开展科研活动提供基础条件,让教师利用综合实验室对相关行业的业务流程进行研究,进行业务流程再造,提高模拟实验的仿真程度;培养实践教学师资力量,使实践教学教师达到相应行业高层管理人员水平;建立各行业案例库,为教学、科研、项目个案研究提供参观、交流、实践基地;利用综合实验室,积极开展政府管理人员、企业管理人员、当地院校师资培训,并承担工商企业高层管理人员、外校学生培训和教学实验任务等。

2、__快运股份有限公司。

__快运股份有限公司成立于19__年,19__年__在__、__成立了子公司,19__年,全资分支机构增加到30余家,包括__的分公司。到20__年,__总公司成立,并且在全国范围内按区域完成七大子公司建立。在20__年,公司建立了电子商务平台,之后在__、__、__三地建立了物流基地,实现了全国信息互联共享,__、__、__物流班车开通。20__年,公司实行三级城市发展战略,网络发展到地级城市,并且成立了航空处,__分公司实行了飞机包舱运输,拉开了__包机上天的序幕。

3、__锅炉厂有限责任公司。

__锅炉厂有限责任公司的前身是__锅炉厂,19__年建厂,19__年__月经企业股份制改制,是在__发行h种股票并上市的__动力设备股份有限公司的核心成员,是中国的电站锅炉制造企业,首批国家一级企业,目前经营并批量生产600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw机组电站锅炉,工业锅炉及余热锅炉,配套辅机和高中压阀门,大型石化容器,核能设备等产品,部分产品出口__、__、__等22个国家。

在新的发展时期,__锅炉厂有限责任公司开了发超临界直流锅炉、大容量清洁煤燃烧锅炉、核电承压设备等新产品,拓展生产能力和市场竞争能力,并多方位与国外厂商和公司进行广泛的技术交流与合作,向各用户提供一流的产品和周到的服务,满足国内外市场对电力设备的不同需求。

4、__大学物流实验室。

__学物流实验室总投资近200万元(不包括房屋建设费),包括物流工程实验室和物流装备实验室。物流工程实验室使用面积260平方米,物流装备实验室使用面积300平方米。实验室的建立之初,__组织老师到__、__等地考察,进行两轮招投标,最后完成了实验室的规划和设计。经过一年时间,完成了物流工程实验室的建设,相继购进了一些物流设备,包括叉车、托盘、平板车、拖车、牵引车等等,使林大物流实验室具有了相当大的规模。

五、实习过程和内容。

本次实习分两个阶段进行,第一阶段是物流管理课程设计实习,第二阶段是物流参观实习。

1、物流管理课程设计。

物流管理课程设计实习是在管理系综合实验室之一的商务实验室进行的,主要是根据指导老师提供的第三方物流教学模拟平台这个软件进行第三方物流公司的模拟运营。在正式操作运营之前,我们需要在系统中注册一个物流公司,并且设定好模拟公司的管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心等几个主要部门的角色,在我的模拟公司里,我选择了自己一个人承担了所有的角色。公司注册完毕后,就可以进行模拟运营了,在这个模拟的公司里,管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心这四个部门是需要我们管理和协调的,管理中心主要是接受订单和资源管理,调度中心是对货物的分拣和调度,运输中心要对车辆进行管理并对按调度中心的货单调派车队运输,仓储中心主要是负责货物的进出仓管理和仓储货物的安全管理。我们通过在物流市场购买资源,承接定单,管理货物进出仓,调度运输等环节实现物流运输,从而实现赢利的目的。

注册并申请登记以后,就可以进入物流主页面,操作运营公司了。我们主要要做公路、铁路、海运、航空等方面的报价,订单的受理,货物的分拣和调度,运输工具的选择和发货,仓库的出入库运单的处理,财务的上报和结算等等几个步骤。公司运营之初,首先要做的就是去物流市场购置资源,完善公司的基础设施,这主要是购买运输车辆、购买和租借仓库、招聘人员等,招聘人员包括招聘司机、仓库保管员、搬运工。在完成公司基础建设后,就可以进行物流报价了,报价是必不可少的一个步骤,它是公司接受定单的前提。我按照系统的提示对公路运输,铁路运输,海运,空运以及仓库租赁等几方面进行了报价。公司的运营中还有一系列的问题需要我们处理,这包含了广告的发布,人员的安排,仓库的选址等。还有一些特殊情况的处理,如仓库货物被盗,车辆事故等等的处理。

在进行了一系列的处理后,我便开始承接定单运营公司了,在公司的战略上我实施了规模经营的战略,在全国各地的主要城市都分别购买和租赁了仓库设施,并且在物流市场按照发运地和目的地寻找定单,在同一线路上承接大批量定单,然后进行统一的配送和运输,以降低运营成本。在承接定单的时候我发现,有一些物流公司的报价相当的低,按报价计算的话根本就不够成本,当然这类的定单我就没有接。

__的实习,我对整个公司的运营情况一直有一个很好的把握,特别是到了后阶段,公司的运营呈现一片繁荣的景象,当然最主要的是我在其中学到了很多细节上的知识。

2、物流参观实习。

__月__到__号这__天我们参观了__公司,__锅炉厂和__的物流实验室。

__号的上午九点半,我们班与4班和w2班在学校新大门外一起乘车出发,去宅急送公司的三个分部参观学习。约莫经过一个小时的车程,我们到达了__在动力区租用的一个仓库所在地,在__公司员工的的带领下,我们参观了他们的仓库,__的工作人员还给我们讲解了仓库货物的存放规则,工作人员告诉我们,在仓库里,食品和非食品一定要分区存放的。从仓库地出来,我们来到了位于机场路上的哈尔滨分公司的所在地,在那里,我们看到了一个现代化的物流快运公司的操作流程。公司的仓储运输部门和客户服务部门的两个经理还给我们详细介绍了他们的仓库操作程序和定单的处理过程。在他们的引导下,我们参观了公司的仓库,在他们的仓库里,按照货物在__的终点地分成了几个大的区域,这样,运输司机就可以很方便的进行快运了。客户服务部经理还在计算机上为我们演示了在__系统中承接定单,处理定单,并进行随时的货物查询等步骤。宅急送员工的热情让我们很是感动。参观的最后一站是__在__机场的特快物件分拣点,这个点主要是处理那些贵重的需要特快运输的货物,以便在在相应的航班发货。参观的最后,__的负责人给我们系统的介绍了__公司目前的运营状况,我们也对__为我们提供这样一个实习的机会表示了感谢。

__号的上午我们到__锅炉厂有限公司进行了参观学习,锅炉厂不愧是一个大型的企业,其规模的宏大也让我们吃惊,我们一个个带着安全帽参观了他们的生产车间、仓库等部门,带领我们参观的工作人员给我们详细介绍了锅炉厂。

参观中,我们着重参观了他们生产车间的生产物流情况和仓库原材料、货物的进出仓操作,工作人员也很认真的给我们介绍和讲解着。在他们的生产车间,我们看到了一个非常现代化的生产物流线,产品在生产车间的流水线上有条不萎的进行,从原材料到产成品,形成了一条现代化的物流系统。经过一个多小时的参观,我们的实习结束了,当然我学到了很多有用的实践知识。

__号上午我们和w1班一起参观了__大学的物流实验室。进入__的校门,我便有一种舒爽的感觉,不愧是__大学,满校园的葱郁的树木让人犹如身临植物园一般。物流实验室的__工程技术学院的一个教学研究实验室,物流所要用到的设备它里面基本上都全有,进出仓的机械设施,货物的分拣包装设施,包括叉车、托盘、平板车、拖车、牵引车等等,还有很多模拟设施。实验室的老师很热情的给我们一一做了介绍,两位老师还分别为我们演示了设备的操作情况,在实验室的系统中,老师为我们演示了货物进出仓的过程,老师在计算机的管理系统中发出指令,实验设备便能够很准确的进行货物的进仓和出仓操作。其后,两位老师又为我们演示了货物流水线操作和包装等工序。在两位老师的讲解下和操作下,我们对这些设备的功能、使用、操作方法都有了更深的了解,对了解了物流的硬件系统和软件系统也有了个整体的把握和认识。

六、实习中遇到的问题及解决。

在这两周的实习中,我遇到了很多的问题,出问题的原因,首先还是专业的知识不是特别的扎实。

物流模拟实习的时候,与几个公司签订的长期合作的合同里有一个仓储合同,仓储合同里面的仓库面积一栏一直默认负一而且还没法更改,然而我却没注意,就直接确定签订了。直至在物流市场接下了几批单,一一进行了分拣和配送,运输中心和仓储中心一直没有进行装货和货物进出仓的操作显示时,我才发现了问题。后来经过老师的指导和同学的讨论才发现,必须要多几个仓库才能在这一块自己设定仓库面积,我们试了一下,果然在多买了一个仓库之后仓储合同的仓库面积可以自己设定了。仓库面积解决了后,老问题还在,就是车队一直显示装货中,而且仓库一直没有进出仓的操作显示,在和同学多方比较和讨论后,终于找到了问题的症结所在,原来我的仓库全部都是购买的,购买来的仓库必须要配备保管员和搬运工才能使用,而其他没出这种问题的同学都是租借的仓库,租借的仓库是可以直接使用的。除了这些个问题,我还发现了系统的许多不科学的地方,比如系统默认的最低时间是8分钟当作一天运营,而在我们的具体操作过程中发现8分钟一天极其漫长,一批业务要等上好久才能有结果。系统在处理定单方面也有缺点,不看公司的经营情况,什么样的单都能承接下来。这当然就会影响到各个同学所模拟公司的竞争的公平性。

参观实习中,由于专业知识不够扎实,在听有关单位介绍人讲解操作情况的时候,有些的问题弄不明白,对一些专业知识的了解也不够深入,这个问题我将在以后的学习中改正过来。

七、实习的感受和收获。

通过这次物流模拟和参观实习,我学会了许多书本上没有的知识,我清楚的认识到,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论的意义,只有在实践中,理论才能得到验证、强化和发展,有了从实践中得到的感性认识,才能更深入全面地理解所学到的理论知识,同时不断发现问题,从而促进理论的学习。

__学院的目标就是建设成为一所应用型的工程技术大学,学校组织我们进行本次实习的目的就是为了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决问题的能力,提高专业意识,增强专业技能,做一名合格的应用型本科人材。

通过这次实习,我掌握了不少有关物流方面的专业的东西。以前学过的课本上知识,只是对物流的一个表面的了解,一个理论的接触,而且比较单一的,运输、仓储、分拣、包装等物流步骤的联系都不很大。而在这次模拟操作实习中,把这些管理、运输、分拣调度、仓储管理等等进行了融合和连贯,将书本上的理论与这些实际的操作相结合,在实践中提高了我们运用知识的能力,让我们对物流的操作流程有了更进一步的了解。

在这两个星期的实习时间里,我不仅巩固了以前学习过的物流知识,而且还接触、了解了很多在学校里学不到的专业知识,扩大了知识面,丰富了我的社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。我相信,这是我学生生涯中很值得怀念的一课。

导游实训总结报告心得篇十一

在过去的一个月里,我有幸参加了阅读导游实训,这是一个充满挑战和机会的经历。现在,我想分享一下我的实训经历,并总结出一些收获和经验。

这次实训是在一个大型的旅游公司进行的,我有幸被分配到了一支由10名成员组成的小组。我们的任务是为一家国际公司策划一次内部旅游活动,并担任阅读导游。我们的任务是在一个周末内带领公司员工游览指定的城市,同时为他们提供有关该城市的文化和历史方面的背景信息。

在实训开始之前,我们进行了充分的准备工作。我们阅读了大量的有关该城市的历史和文化方面的资料,同时也熟悉了该城市的旅游景点和交通情况。在准备过程中,我们也遇到了一些困难,例如在筛选和组织信息方面。但是,我们通过团队合作克服了这些困难,最终准备了一份详细的计划。

在实训期间,我们成功地完成了任务。在游览过程中,我们通过讲解和互动的方式,使员工们对该城市的历史和文化有了更深入的了解。同时,我们也注意到了许多细节问题,例如如何保持队伍的秩序和如何与员工进行有效的沟通等。通过这次实训,我不仅提高了自己的组织能力、沟通能力和解决问题的能力,还学到了许多有关旅游和导游方面的知识。

在这次实训中,我获得了宝贵的经验,并意识到了团队合作的重要性。同时,我也深刻地认识到导游工作对于旅游的重要性。我相信这次实训经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。

总之,阅读导游实训是一个非常有意义的机会,它不仅帮助我提高了自己的技能,还让我更好地理解了团队合作和沟通的重要性。我深刻地认识到了导游工作的重要性和挑战性。在未来,我将继续努力提高自己的能力,以更好地适应这个充满挑战和机遇的职业。

导游实训总结报告心得篇十二

第一段:引言(200字)。

实训是大学生们通过学校组织在实际工作环境中参加一段时间的实际工作,以提高自身专业能力和实践能力的一种教学形式。在经历了一段时间的实训后,我深刻认识到实训对于大学生职业生涯的重要性。在本篇文章中,我将分享我在实训过程中的心得体会与总结。

第二段:实训体验(200字)。

这次实训我参加了一家软件公司的研发部门,主要负责某个商业应用软件的开发和维护。通过实训,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了解决问题的能力和团队合作精神。在团队中,我负责了一个重要的功能模块的开发,通过编写代码和调试程序,我深入了解了软件开发的全过程。同时,与其他同事合作完成项目,我也学会了团队协作和沟通交流的重要性。

第三段:学到的教训(200字)。

在实训过程中,我也遇到了许多困难和挑战。我发现在实际工作环境中,项目开发的要求更高,时间更紧凑。因此,我必须提高自己的工作效率和时间管理能力,以应对各种任务。另外,我还发现自己在一些技术方面存在不足,需要不断学习和提升。通过这些教训,我认识到自身的不足之处,并积极修正和改进。

第四段:收获与成长(200字)。

通过实训,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了很多宝贵的经验和成长。首先,我学会了如何和团队成员合作,并在一个团队中发挥自己的优势。其次,我学会了如何独立思考和解决问题。在项目开发的过程中,我遇到了很多技术难题,需要自己去寻找和解决。通过不断尝试和学习,我成功解决了很多问题,提高了自己的解决问题的能力。

第五段:展望未来(200字)。

通过这次实训,我对自己的职业规划和未来有了更明确的目标。我愿意继续深入学习技术知识,提升自身的专业能力,并将所学应用于实际工作中。同时,我也希望能够加入更多的实训项目,拓宽自己的技能和经验。我相信,通过实训的经历,我将更好地适应职场,并为自己的未来发展打下坚实的基础。

总结:通过实训,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了解决问题的能力和团队合作精神。实训过程中的种种困难和挑战让我看到自身的不足之处,并促使我不断改进和提高。通过实训,我也收获了宝贵的经验和成长,对自己的未来有了更明确的规划和目标。通过继续学习和实践,我相信我将在职业生涯中取得更多的成就。

导游实训总结报告心得篇十三

光阴似箭,将近一年的实习生活行将接近尾声,实习期间我收获了很多,不但巩固了自己的理论知识,也进步了自己的实践经验。作为一位刚走出校门的大学生,我充分的意想到了实习的重要性,也很珍惜这次实习的机会,由于通过实践可以提升自己的能力,也为以后的发展建立良好的基石。

实在我知道要想熟习和把握公司会计的基本操纵流程和财务核算进程是不轻易的。我主要采用了多看、多问、多学、多悟四种的方式,基本了解了公司基本情况和财务状态。

我于20xx年8月25日至今在深圳市万顺兴纸制品有限公司实习,这个公司的主营业务为:纸制品(精美礼盒、酒盒等)的生产和销售,制品的销售,我在这里担负财务,该公司实行代理记账,我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理,和编制对内报表。初来公司,我感到有点失看,由于我一直希看自己能加进一个大团队学里更多的知识。而不是在一个小工厂一个人做会计,但我渐渐发现,原来环境不大,职员未几的公司,要做的事却很多,能学到的知识也很多。

此次实习,主要分为两个阶段:

一、随着之前的胡会计学习,了解并熟习公司业务处理的阶段,主要是多看、多问;。

二、胡会计离职后,我对公司会计工作的流程还不是很了解,靠自己边了解边摸索边学习,直至熟习了公司的情况熟练的处理公司的业务,主要是多学、多悟。

胡会计先带我往熟习公司的环境,会计事务所(我们外账是委托事务所做的)、银行、国税局等地方。对此,我有些不解其意,后来她才教导我,人际关系不能只局限于这小小的工厂,也要多接触外面的人,特别是那些常常跟自己打交道的人。人熟悉多了,事就好办多了,刚来第一天,她就给我上了一课,告知了我团队与人际关系的重要性。

随着胡会计学习时,我主要是了解公司的基本情况和主要客户及供给商,并对发生的业务进行账务处理等,并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业,没有财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过手工完成的。这主要依托办公软件的帮助,由于我对办公软件的操纵比较熟习,所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部进程。

刚开始接触账务的时候,我的心情布满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好掌控,做好每件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,实在要做好它其实不轻易。我一直觉得自己会计学得相当不错,胡会计给我看过之前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当胡会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时候我才明白,即便是借贷,也不能轻易忽视。胡会计仔细的帮我指出了错误并耐心的给我讲授,并替我重新复习了会计重点,并告诫我一些规则,以防我往后出错,例如:

1.数字要用红笔画横线,再盖上责任人的章,这样才能作废,而我们在学校学的,只要用红笔画掉,写上作废就能够了。

2.写错摘要栏,则可以用蓝、黑笔画掉并在旁边写上正确的摘要,而且写摘要时,一定要靠左顶格写,不能空格,这样做是为了避免摘要栏被人任意篡改。

在这段时间里,我体会了工作的辛苦,锻炼了意志品质同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是是我们以后步入社会的基础,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来,我们大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。还记得自己刚踏入公司的时候,走向工作岗位的时候,自己也总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在社会工作里得心应手,而一直不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在在单位实习这么久的我懂了,在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,更过不得险滩,有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有惊喜、有波折才有趣味。

经过这次实习,我学到的是我所经历的四年财校生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少同学刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同事打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力会计是比较烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,但只要你用心地做,反而会觉得越做越有乐趣,越做越起劲。因此做账切忌:粗心大意、马虎了事、心浮气躁。

这次会计实习中,我可谓受益匪浅。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,我体会到,如果将我们在学校里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使每一位同学具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。

此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我学到了许多,也认识了许多,使我在模拟的社会活动中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次模拟实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。

一年的实习,时光虽然短暂,但却是我的人生中很重要的一年,是职场的开始,是人生的转折。感谢父母这么多年来每次我遇到挫折都会给我鼓励做我的后盾,让我可以很安心很勇敢地往前冲,感谢学校老师之前的教导,让我打下了最基本的会计基础,可以顺利进入公司进行实习,感谢实习单位领导和同事们的关心、支持与帮助,让我真正的走上了工作的轨道。由衷的感激所有人!

会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高企业经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。实践是检验真理的唯一标准。在课堂上学得都只是纸上谈兵,只有通过实践才能体现会计的真正价值。

掌握会计工作不仅要学好书本中的各种会计知识,而且还要认真积极地参加各种会计实习机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。而且实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识,通过实习不仅打开了我们的视野,还增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。

在短暂的实习中,我发现会计真的不是我想的那么简单,理论跟实践简直就是两个不同的概念,还记得第一次做账时的窘况,师傅给我抱来一大堆的原始单据,让我自己试着去做凭证,但系一看到那些单据,我完成不知道从何入手,一大堆的发票,一大堆的银行回单,还有一些不知名的单据,面对这些既熟悉有陌生的东西一整天,心里还是没有底。一天做下来的凭证还不到三分之一,而且有一半是错的,最后还是在同事的协助下,才能勉强地完成工作。再来就是登帐,还是一样的一波三折。就是这两件看似简单的工作,我才深刻地明白到理论只是一个薄弱的基础,只有通过实习才能成为一名合格的会计人员。

在本次的实习过程中,不仅培养了我实际的动手能力,还对财务工作的过程有了一个新的认识。同时充分认识到自己的不足,对很对基础性的知识还不是很肯定,需要重新回顾理论学习。会计是一项非常烦琐的工作,这就要求会计人员细致、耐心,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。

实习是挑战也是机遇,通过这次的实践我深刻地体会到了理论与实践结合的重要性,两者缺一不可,只有很好的把握才能体现它们的意义。

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导游实训总结报告心得篇十四

在各部门同事们的大力支持和积极配合下,在财务会计工作岗位上取得了一定的成绩,较好地完成了上级分配的各项财务工作任务。现将一年来的财务工作情况简要总结如下:

一、20_年度工作总结

(一)公司财务部工作执行及完成的情况

我们秉着财务工作严谨、仔细、认真、负责的工作态度,严格遵守国家的财务会计制度、税收法规和国家其他财经法律法规及公司的财务制度,认真负责地做好财务工作,履行了财务职责。我们做好了对资金进行的管理和结算,对于收到的资金能及时地存入银行,每笔付款也做到了认真核对,只有在相关手续完备无误的情况下才会进行支付。

在现金管理这方面,我们也能坚持做到日清月结,并及时调整银行未达。同时,我们坚持天天登记现金日记账,周周做应收款报表,审核财务部一切付款凭证、合同,编造每月的税务报表、统计资料并每月向总部汇报工作情况,更好地为公司领导提供了财务收支信息。我们财务部的每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好了本职工作,认真执行了企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

(二)财务部工作执行情况分析

在财务部工作的这段时间里很好地完成了上级领导赋予的工作任务,取得了一定成绩,我觉得有以下几点原因:

1、思想上。一心做好财务工作,一心为公司利益着想。因为大家一心为公司利益着想,有着共同的一个信念,爱公司如爱家,所以才能做好财务工作。

2、工作态度上。要完成审核财务部一切开支凭证、合同,编造每月的税务报表、统计资料的工作就需要严谨、仔细、认真、负责的工作态度。为了便于查账人员的查账工作,我们必须对税务报表和会计档案等这些账务能做到仔细认真,无差无漏,有根有据。

3、学习态度上。要将会计工作做好,就应该进行再教育学习。多与财务部其他同志进行经验交流,多参加相关对内部控制和税务风险的专题讲座,将自身知识与会计工作结合起来,才能更好地完成领导交与我的任务。

(三)公司财务部工作中沟通协调事项问题

财务部及时做好了税务协调沟通工作,为总公司下属的两个分公司争取到了部分账目不用查账的机会。为了确保公司的发展有序进行,提高公司的运行效率。我们财务部的三位财务人员同时与两个国税、地税等税务部门和一个服务类企业打交道,期间,我们做了大量协调沟通工作。积极与相关税务主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,限度的利用国家相关的企业税收优惠政策,为公司节约每一分资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。虽然在税务协调沟通的工作中遇到了困难,但是我们为了公司,为了尽到财务人员的职责,即使硬着头皮,也会努力做好做完。

(四)公司财务部工作绩效的评估

我们财务部明确财务部会计人员的岗位职责权限、工作分工和纪律要求,要求各岗位人员根据本岗位的职责要求,认真做好本职工作并将成效显著工作纳入政绩考核体系。这样,加强了财务部内部核算监督,强化了各岗位人员的责任感。

(五)对公司或财务部的几点建议

对于公司或财务部的管理,我有如下几点建议,如有不妥,敬请同事和领导指教:

1、条件允许的情况下,开展以财务管理为中心的财务软件、_软件需要的更新,使公司领导及时全面掌握企业资源状况。

2、由于财务工作的繁琐、复杂以及公司即将增加一个运输子公司,我们财务部的工作量和工作压力也会更大,建议总公司能够增加相关的工作人员。

3、昨年的工作中,由于发票的传递、银行回单的传递不够及时,给我们财务部的工作带来了很大的难题,希望公司领导能协调这项工作,使发票的传递、银行回单的传递能准确及时,保证财务核算的顺利进行。

4、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。

5、提高财务部财务人员的核算水平和管理服务意识,提高财务风险意识,加强财务人员的定期培训。

二、20_年度工作计划

20_年我们财务部以保证资金安全,服务公司管理,支持公司发展为目标,以财务核算、财务管理、管理会计和谐发展为措施,针对财务部管理升级中存在的问题,按照统筹兼顾,逐项解决,不断完善的原则持续进行,将财务部管理的不断升级、完善作为我们长期工作来开展。财务部将做到以下几点:

1、继续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力。不断的反省与总结,提高财务管理工作质量,充分发挥财务管理的重要作作用。推进会计标准化工作,从基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标准,特别是发票的报销核算,要进行统一规范,严格执行。严谨、仔细、认真、负责是我们秉承的理念,尽我们财务部的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求,确保公司项目正常顺利进行。

2、做好每月、每季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。

3、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。

4、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。

5、继续与财政、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相关的财政、税务事宜。

6、继续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,在充分保障日常工作正常开展的情况下,加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力,以便更好的适应公司发展的要求,全力做好公司的财务、核算等相关工作。

7、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,清理、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。

8、持续推进全面预算管理,提高财务核算力度。20_年,我们要透彻领悟公司高层的战略意图,从公司全盘和长远的角度出发,胸怀大局,从大处着眼,细处着手,根据总经理室布置,组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。

20_年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们财务部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献。

导游实训总结报告心得篇十五

回首这一年来繁忙的工作,心里充满着欣慰,一分耕耘一分收获,这一年里我们_销售额达到####万,比2014年####万增长了19个百分点。在这骄人的业绩背后,凝聚着我们公司领导及_每一位员工的心血、浸透着公司领导及_每位员工辛勤的汗水。财务部人员少、工作量大、尤其是每次促销活动及节假日商品变价、库房收货出库量大,工作性质又要求准确无误,因此工作中必须仔细认真。我们财务部每个员工都踏踏实实、兢兢业业,在自己平凡的岗位上尽职尽责,我为拥有这样的团队而感到无比的光荣和自豪。在这三百多天不平凡的考验和磨砺当中,学到的是更多的知识,积累的是更多的经验,克服的是重重困难,更加了解了超市财务运行管理的技术问题和各个操作流程。这一年是充实的一年,使我倍感珍惜的是在_这个大家庭中,我的成长离不开公司领导的的关怀,离不开各部门领导和同事们兄弟姐妹般的关爱和帮助。

财务部门作为公司的一个主要职能监督服务部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责,在公司领导的正确领导下,各部门的协作帮助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。实现了20_年在核算、管理方面的岗位目标,为公司的发展提供了有利的保障。

现将财务部20_年的工作总结如下:

1、为实现公司的方针、目标,理论实践相结合、加强计算机信息系统治理,使之具体化、规范化和现代化,达到为超市经营活动全面服务的目的,成功升级为v71系统,以适应本超市经营发展.

开业期间我们用的_进销存系统虽然运行了一段时间,但在我们实际的应用当中,发现_进销存系统对本超市的经营有很多的不足及问题,尤其是软件本身架构不合理,随着经营发展商品不断地增加数据库空间明显不足,使软件在查询数据当中速度特别慢。经过公司领导研究决定必须对系统进行升级,全体财务人员连续加班加点录入所有供应商及商品信息,为了保证升级成功,我们有时连续工作30多个小时没休息将库存商品导入新系统,最后终于成功的完成了升级,为_以后新建大型连锁超市机构积累了宝贵的经验。升级成功后又结合本超市的经营思想、经营理念对系统报表等进行修改,通过上网查资料,与其他超市财务人员沟通请教,对商业电脑公司提需求、谈问题,经过我们认真的调整和钻研,终于使_系统适应了我们超市的经营发展。

2、调动供应商参与管理的积极性,在_系统之上安装scm供应链管理系统

在完善×_系统提高经营管理的同时,为了更好的服务于供应商,让供应商更直观的管理自己的商品,并且通过双方的紧密配合,提高双方工作效率,降低沟通成本,又把_系统和scm供应链管理系统连接起来,经过两个月份的初始化、测试,终于在年底成功的实现了scm供应链管理系统,为了保证这一系统的正常运行,我们手把手的教会供应商怎样操作查询,使供应商们真正的掌握了通过网络管理自己的商品,受到了广大供应商的一致好评。

3、及时总结经验、修正不足、发布各项规章制度,提高公司竞争实力、促进公司跨越发展

财务部全体员工及时总结经验、修正不足,发布了各项财务规章制度,如:《费用结算管理制度》及流程、《供应商结算管理制度》及流程、《负库存、负毛利管理制度》等提高了资金使用效益,真实反映了经营结果。

4、加强库房管理,实行库房科学的记账制度

我们根据库房工作的各个环节,经过调查讨论研究找到切实可行的库房管理办法,把收货、存放、出库、退库、退厂的程序制度化并系统地、有条理地整理出来,做好各种单据登记入帐等工作,月底库房进行全面归纳、盘点,实行科学的记帐制度。

5、加强员工培训,组织大家学习业务知识、财务知识、微机技能、商品知识等

除了让大家学习业务知识、财务知识、微机技能、商品知识外,工作的责任心、事业心、业务能力也是非常重要的。按公司的发展步伐,要有一个跨越式的飞跃,就要加强不断的学习,我们通过学习使全体人员增强了业务知识、增强了对企业的归属感和主人翁责任感,我们把学到的知识真正运用到公司的发展中,做好公司的各项工作。

在这一年忙碌的工作中,我深深感受到企业制度规范化、业务流程化的重要性,在今后的工作中财务部要密切配合营运部、采购部、防损部及各业务部门规范企业制度、完善业务流程的工作。进一步完善库房管理,实现超市库店合一商品快速流通的需求模式。进一步完善scm供应链管理系统,在供应商通过网络管理自己商品的同时,实现网上对帐、结算功能。加强对财务、业务人员系统知识、财务知识的培训,真正的能够通过系统分析、财务分析实现对超市发展决策提供有利的数据支持。

当今国际金融经济形式不断恶化,而且也波及到我们国家,超市行业也受到了影响,好多大型企业像联想、ibm等都在降薪、裁员,但就在这样的情况下我们的公司领导还给我们增长了10%的工资,这体现了我们公司领导对员工的关爱,这充分展现了我们公司具有的无比的生机和活力,20_年是有信心、更有决心而充满憧憬的一年。我们_刚刚两周岁,她生机勃勃、她需要我们每位员工像呵护婴儿一样去爱护她、关爱她,她很快便是展翅腾飞。作为我们更应该在自己的岗位上努力的工作,为我们共同的_超市美好的明天而奋斗。

导游实训总结报告心得篇十六

随着社会经济的日益发展,逐步开展预测、决策、控制和分析的一种经济管理活动,可以说,会计是经济管理活动的重要组成部分。下面是本站带来的会计实训报告心得1000字,仅供参考。

我是浙江科技工程08级财会班的一名学生,离开学校,进入社会已经接近半年了在这半年在我的思想,感观发生巨大的变化,有学校里不一样的成熟。随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们提供的会计实习。

作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。

下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。

日记。

账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。

登账的方法:首先要根据业务的发生,将取得的原始凭证,登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,甚至不想再做会计这个工作,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的四个月实习,我将受益终生。让我对未来有了一个明确的目标,让我对未来有了憧憬。

时间过的真快,转眼间两周的实训时间就过了,在过去的两周内我在廊坊市卓越检测公司进行了为期十天的实训工作。通过这段时间的切身实践,不但使我体会到了将会计理论实际应用于会计实务操作中的重要性,更令我学会了一些如何在社会中为人处事的道理。

正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。虽然我们已经历了会计模拟实验的磨砺,但那毕竟只是个虚拟的业务处理程序,其与实际的业务操作相比还是有一定的差距的,这是会计模拟实验所替代不了的,是要我们“走出去”才能学到的。

课本上所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地“以本为本”,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。这就将从课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。如课本上及会计模拟实验中都要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,但我所在的卓越公司就根据自身业务相对简单的特点考虑,而将三类记帐凭证都统一为一种类型的记帐凭证。

更重要的是,我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。由于电脑技术的快速发展及电算化理论的普及,现在,大部分的企业都已采用电算化记帐。这就要求我们能将会计知识与计算机知识很好地相结合起来,一旦熟练掌握了会计的电算化技术,那将大大地简化会计帐目的处理程序,从而最终将会计人员从烦琐的手工记帐工作中解放出来。只要企业实现了电算化,企业的会计人员只需将每笔业务的相应会计分录输入电脑之中,之后电脑便会自动生成记帐凭证、明细帐、总帐以及报表会计资料,从而极大地节约了人力,提高了企业会计部门的工作效率。

在此期间,我还粗略地了解了公司的会计组织的设置情况,让我切身了解到企业会计部门是如何进行内部控制及会计职权适当分离的,这一点对于任何企业来说都算得上是至关重要的,且是必须牢抓的。

限于时间的不足,我只在该公司实习了短短的十天。虽说时间很短,但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我的学业,乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。

实习的这段期间,我学到了很多的知识。比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:

1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。

说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!

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