职工工作心得体会简短(实用18篇)

4.心得体会不仅仅是对经验的记录，更是我们对生活感悟的深入思考。在写心得体会时，要注重语言的表达能力和表达方式的多样性。以下是小编为大家整理的心得体会范文，供大家参考借鉴。

职工工作心得体会简短篇一

履职工作是每个人职业生涯中的一部分，它是每个人为了实现自己的工作目标和职业发展而不可或缺的步骤。我通过履职工作的实践，不仅收获了工作经验和技能，也深刻体会到履职工作的重要性。在这段时间里，我从工作中学到了很多，同时也积累了一些心得体会，下面就我对履职工作的心得体会进行总结和分享。

第二段：主体部分1-认真对待工作。

履职工作的首要原则是认真对待工作。在履职过程中，我明白了仅仅完成工作是不够的，还要求精益求精。每天我都会列出当日的工作计划，并合理安排时间和资源。对待工作任务时，我时刻保持着高度的责任心和紧迫感。当接到任务时，我首先会研究任务的背景和要求，并制定合理的工作计划。在实际工作中，我会充分调动自己的智慧和创造力，努力去解决问题，以达到预期的效果。我始终保持良好的工作状态，并且主动沟通交流，及时向上级汇报工作进展，确保完成工作的高质量和高效率。

第三段：主体部分2-错误总结。

在履职工作中，我也不可避免地会犯错误。遇到错误时，我选择面对和解决问题，而不是回避或逃避。我始终坚持将错误视为自己成长的机会，通过总结反思，不断提高自己的工作能力。我会仔细分析错误的原因，并采取相应的措施来防止类似错误再次发生。同时，我也会虚心向同事和上级请教经验和意见，以便在工作中做得更好。通过不断总结错误，我逐渐提升自己的工作水平和技能。

第四段：主体部分3-主动学习。

履职工作使我认识到，在工作中不断学习是一项永恒的任务。我积极参加各种培训和学习机会，提高自己的专业知识和技能。通过不断学习，我不仅能够更好地理解和完成工作任务，还能够拓展自己的职业发展空间。在学习的过程中，我不仅注重理论知识的学习，还注重实践中的能力和技巧的培养。我不断反思自己的学习方法和效果，并调整学习策略，以提高工作效率和质量。

第五段：结尾总结。

通过履职工作，我明白了工作远远不止是一个为了生存而奋斗的手段，更是一个实现自我价值和成长的机会。认真对待工作、总结错误、主动学习，这些都是我在履职过程中的心得体会。通过不断努力和实践，我相信我会继续在履职工作中不断成长和进步，为实现职业目标不懈努力。

总结：履职工作的意义在于不断提升自己的工作能力和专业素养，通过认真对待工作、总结错误、主动学习等方式，使工作能力和价值得到更好的发展与实现。履职工作不仅要求我们对待工作要负责任，也需要我们不断学习与成长，以应对日益复杂和多元化的工作需求。我相信，通过履职工作，我能够更好地实现自己的职业目标和理想。

职工工作心得体会简短篇二

一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：

一、在学习中不断提高自己。

办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治()理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作。

办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足。

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。

1.办公室文员工作自我鉴定。

5.个人工作总结及自我鉴定。

6.文员实习的自我鉴定。

7.办公室文员考核评语。

8.办公室文员实习自我鉴定。

文档为doc格式。

职工工作心得体会简短篇三

求职就业是每个大学生毕业后所面临的现实问题，如何成功找到一份理想的工作是每个求职者共同的心愿。通过自己的求职经历，我总结出一些宝贵的经验与心得，希望对其他求职者有所帮助。首先，明确目标并制定计划是成功求职的关键。其次，合理梳理个人简历和面试准备是提高竞争力的关键。第三，积极参加网络招聘与线下招聘活动是拓宽求职渠道的关键。第四，良好的沟通与表达能力是获取职位的关键。最后，持之以恒地不断学习与提升自己是成长为优秀职场人才的关键。

首先，明确目标并制定计划是成功求职的关键。在求职之前，我需要明确自己希望找到什么类型的工作以及对于工作的期望。对于这个问题，我首先需要明确自己的兴趣和优势所在。然后，我需要了解市场上的职位需求与竞争情况。最后，我需要制定一个明确的求职计划，包括投递简历的公司清单、参加的职业培训和面试的时间安排等。坚持执行这个计划，不断调整和完善，提高求职成功的概率。

其次，合理梳理个人简历和面试准备是提高竞争力的关键。个人简历是求职者与用人单位建立联系的第一步，因此必须精心准备。在简历中，要突出自己的优势和能力，体现自己的专业知识和实践经验。此外，尽量避免无关或过于主观的评价，如自我评价和对前任老板的评价。面试准备也是至关重要的一步。这包括对公司的背景和行业的了解、面试的常见问题和回答技巧的掌握、个人形象和仪表的整理等。只有对自己充分了解并准备足够充分，才能在面试中展现出自己的优势和自信，获得用人单位的青睐。

第三，积极参加网络招聘与线下招聘活动是拓宽求职渠道的关键。目前，网络招聘已成为求职的主要渠道之一，通过各大招聘网站可以关注到更多的职位信息。同时，还可以利用社交媒体平台与公司人力资源经理进行互动，提高求职的曝光率。另外，线下招聘活动也是求职者与用人单位沟通的机会。通过参加招聘会和宣讲会等活动，可以直接与HR沟通，了解公司的需求并展示自己的优势。这些活动不仅能够为求职者提供更多的选择余地，也是建立人际关系和职业网络的重要途径。

第四，良好的沟通与表达能力是获取职位的关键。在求职过程中，无论是与HR沟通还是与面试官交流，都需要展示自己良好的沟通和表达能力。在与HR沟通时，要清晰地表达自己的求职意愿和能力，并展示自己优秀的沟通和谈判能力。在面试过程中，要用简洁明了、有逻辑的语言回答问题，并能够清晰地表达自己的想法和观点。此外，面试时的肢体语言和非语言沟通也非常重要，要注意面带微笑、自信从容的形象，并保持良好的姿态和眼神交流。

最后，持之以恒地不断学习与提升自己是成长为优秀职场人才的关键。工作永远是学习的过程，持续不断地提升自己的能力和技能是保持竞争力的关键。通过参加培训课程、自主学习和实践经验的积累等方式，可以不断提高自己的专业素养和综合能力。同时，保持学习的谦逊态度，与同事分享经验和交流学习，能够拓宽自己的知识边界和思维方式，更好地适应职场发展的变化。

总之，在求职过程中，明确目标并制定计划、合理梳理简历和面试准备、积极参加招聘活动、展示良好的沟通与表达能力以及持之以恒地不断学习成长，这些是我通过自身求职经验总结出的宝贵心得。相信只要坚持这些原则，每一位求职者都能够找到适合自己的理想工作，并成为职场上的优秀人才。

职工工作心得体会简短篇四

20xx年x月底作为一名应届的大学毕业生，我走出校园来到保利深蓝矿业有限公司，在一个新的环境开始了我的工作之旅途。初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围，让我逐步完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好每一项工作。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己。当然，刚参加工作难免会出现一些差错，但在公司领导和同事的帮助和鼓励及指导下使我在处理各种问题时考虑得更全面，避免类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

来到保利深蓝四月有余，我感觉到了一家发展前景辉煌、企业文化优秀、工作氛围愉悦的大公司的非凡魅力。我想每一位来到这里的新员工，都会感到无比荣幸。我为自己身在保利深蓝这样的集体而感到光荣。

作为公司的新职员，公司并没有立即让我们到单位参与工作而是提供一个培训的机会即在阿舍勒铜业参与专业培训。采取轮岗制培训，重点在选矿厂和生产技术部。在此之前，我对选矿一无所知，但经过近距离的学习后对于选矿不在陌生。最大的收获就是在阿舍勒铜业地质科培训时有位值得敬仰的老地质带着我们学习并给我们传授经验，他是该铜矿的发现者之一。培训工作近一个月来，最深刻的感受是要学习的东西太多，以我现在的工作水平，与工作岗位标准还有差距。

我不知道新员工要军训，当听到新到员工要在且末县中学参加军训时我是有抵触的，因为我已参加过三次军训。第一次到且末县，对这里的环境很不适应。三天两头刮沙尘，天空灰蒙蒙的，弄得浑身上下都是砂子。但是公司里基建期来的同事们仍在坚持在这里工作，值得敬佩。我想我也能克服这些困难。通过这么多天的训练和学习，确实让我收获不少。“站军姿”，不仅要求我们拥有铁的纪律，还要求我们拥有良好的精神风貌。“行进立定”展现的是我们的团队意识，一个团队只有互相配合步调一致，才可实现目标作好。军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这确是完善自我，更好地朝人生目标前进的脚步。

矿山生活区完工后，公司整体搬到山上。我之前没到过高原，刚来时还很兴奋，感觉新鲜。工区位于东昆仑主峰以北的中高山地带，海拔高程一般3800—5000米，自然环境恶劣。进入工区后，要徒步到达工作地点。我刚走几步就不行了，喘气，缺氧，走不动。费了九牛二虎之力才走到地方，到了之后就不想动了，累呀！这种感觉很难忘记，每天在矿山上的工作就是这样。在这工作确实苦，但在部门领导和同事的指导帮助下我也成长了许多。公司上下都在统一工作环境，克服同样的困难在这里工作，有这样的团队存在，我可以做好这里工作。

在工作中，有时候也会受到批评，虽然被批评是很难受，但是这样才能在失败中吸取教训，为以后的打好基础。同时，我发现自己不仅在思想上成熟了，在行动上也稳重了，让我学到了很多，也成长了很多，也许，这就是经历，就是拥有。

如何把理论知识与实践结合是我目前急需解决的问题，为此我对我自己做了如下的要求：

第一，端正学习态度。一个人的成功与否，取决于一个人的态度。虽然我们是刚刚大学毕业的本科生，但是在实际经验方面还有很多不足，要谦虚向他人请教，用积极乐观的思想去思考问题，时刻保持清醒的头脑。要正确对待苦难。

第二，做事认真。要把认真当成一种习惯，不管是做什么事情，都要认真，做事要三思而后行，学会用最正确的方法处理事情，学会总结成败经验，争取出色完成工作任务。

第三，把握方向，迅速转变角色。我们刚刚从学校步入社会，周围的一切环境都发生了变化，我们必须要迅速转变角色来适应新的环境，跟上时代的节奏，才不会在激烈的竞争中被淘汰。

对于一个没有工作经验的刚刚毕业的大学生，领导对我的宽容和理解，同事们无私的帮助和沟通，以及需要不断学习的东西，让我十分满足。我也希望自己能够尽快的提升自己的工作能力，坚持学习，承担起自己的工作任务，成为一个优秀的员工。

职工工作心得体会简短篇五

三年的学习时光一眨眼就结束了，20________年________月________日收到了________的入职通知，一周后正式加入了________这个大家庭，说实话，一开始确实挺担心也很紧张，毕竟这是人生的“第一次”。

经过各种培训后我被分到了冲压车间b线三班，虽然班长看起来很严肃，干起事也雷厉风行，可是对我们新进厂的员工也是挺照顾，班组的其它老员工也没什么架子，工作间隙能够一齐聊天。我的师傅________在工作中悉心指导，生产过程中碰到了每个问题都详细的为我讲解，我们的私人关系也不错，生活上有什么困难他都会想办法帮我，真的很庆幸遇到了一位好师傅，在入职的这几个月里能与你们一齐工作、聊天真的很开心，我也会更加努力工作，不断学习，实现我的人生梦想!

作为一名刚从学校走出的学生应对新环境、新人、新事物些许有点紧张和好奇，可是周围和谐的氛围以及热心的师傅们让我感受到了车身这个大家庭的温暖。几个月的工作虽然累，但也使我学到了很多东西，也为以后的成长打下了坚实的基础，原先以为自我根本无法做到的事情做到了，一种久违的东西在心头窜了起来，其实每个人都在为自我努力着，做好当下，一步一个脚印，不断学习，超越自我，我也相信明天的一切会更完美。

来到车身厂已有一个多月，很庆幸能够加入到这个有活力、团结的大家庭，更庆幸能够遇到对新员工关心备至的领导和师傅们，能成为涂装精整班的一员，我感到自豪，这种自豪感将使我更进取的投入到工作中去，入职虽然时间不长，但班组领导对工作的精益求精，同事对工作的认真态度，使我对未来更加充满期待。

刚进入一个全新工作环境中的新员工来说，开始的新鲜感和陌生感逐渐在与领导同事的工作磨合中消失，取而代之的是对工厂的了解，不断加深，对打磨、补漆、排序等岗位工作逐渐上手，很快适应了自我在岗位上的工作。当然也认识到自我很多不足，这要和领导师傅们多学习。

职工工作心得体会简短篇六

每一位管理者都希望属下是不平凡的优秀员工，能力普通的员工永远占到绝大多数,那么，如何让这些平凡的员工做出不平凡的事情来?小编为大家精心准备了三篇工作心得体会范文”，来看看把!

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道:“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。

前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。

第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛，其实一点都不痛。

到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。

曾经有人说过。

“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。

“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。

”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。

我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!

人们常说:“眼睛是人类心灵的'窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。

这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!

作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道:“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。

前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。

第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛，其实一点都不痛。

到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

销售工作心得体会:有些朋友问我，做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话:

对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。

对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!

对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。

但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!

另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。

这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。

因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

我是公司的一名新员工，业绩谈不上很好，也没有多少工作经验可谈，在这短短一两个月的工作期间我体会到，一个企业要想做大，首先必须要有一个高素质的团队，才能创造更高的效益，一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的，但她却能反映出一个人真实的一面，展示完美的自己很难，需要每一个环节都做到完美，但毁掉自己很容易，只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响，同样只要是错误，无论他如何细小我们都要引起重视，否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业，只有破产的企业，一个企业如果被市场淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，一定是被你的用户所抛弃，企业的产品和服务最终都是为人服务的，随着经济的发展，人民生活水平的提高，对产品和服务质量的要求也越来越高，这就要求我们不断的重视和改进我们的方向，满足人们对生活高标准的要求，以人为本，人性化是服务的终极目标。

在这几年的工作中，从事营销走过几个市场，我最终体会在当今市场上，消费者和经营者几乎同样的痛苦，有卖不掉的，也有买不到的，有买不起的，也有没有什么可买的，出现这种局面，其根本原因就是经营者看不到市场的个性需求，不对市场进行细分，不注重产品或服务的个性差异，不去寻找市场的空隙，结果是“你有我有全都有”，当今时代，消费市场呈现多元化倾向，修改消费日趋明显，经营者在微利中取胜，重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”，打造产品和服务的个性差异，以差异开拓市场、占领市场、取胜市场!

职工工作心得体会简短篇七

因为我大学的专业是高分子材料与工厂，所以我选择了与专相关的这份工作。确如其他人所说，大学所学的内容在工作上根本不够用。在大学学的是高分子材料整体方面的知识，每个分支都会略有涉及但并不深入，所以初入公司我就发现我有许多东西需要学习，翻阅物料的资料、检测报告；重新回到书本翻看以前忽略的某些相关内容；上网查阅有关资料，领导们和同事们也给了我很大的帮助，让我更快更好的了解公司经营的原料的一些基本知识。在此期间，我的关于pe的基本知识；生产前处理；加工等知识有了长足的进步。关于原料和成品的检测方面也有了一定的提高。

在我入职的第一天隋总就交给我一个任务，替南汇的工厂写一份pe管材挤出成型项目可行性研究报告，写这份报告对我的帮助很大，为了写这份报告我参考了许多经理给我的资料，上网查阅有关文献，让我对于这个行业有了一个大概的认识和了解。

在7月，我有幸去了我们在南汇的工厂，虽然那时并没有开工，但也让我对工厂，生产设备，机械等有了一个直接的认识。在工厂里还有专门负责生产技术的同事给我讲解回料的用料，添加剂，生产回料的设备，生产步骤和过程。虽然某些东西在课本上和实验室中学过看过，但这次的经历使我对工厂的概念有了更直观的了解。

在那之后不久，我又被交予了一向任务，分辨四种已打碎的废料是hdpe还是ldpe，由于我经验不足，特地去了次学校请教老师，得知了分辨材料需要做的测试以及图谱分析方法。回来后又查阅了材料分析的教材，深入了解了测试方法后寻找了上海几家高分子材料测试中心询问。虽然最终没有对这些料进行测试，但让我对于材料的测试分析有了比以往更深刻的了解。

二、

工作半年来，相比于技术工作，我的绝大部分时间还是花在了销售工作上。在经过熟悉公司熟悉原料的最初几个星期后，我就开始了我正式的销售工作。首先是熟悉相关网站和qq群，再是学着打电话询价格，最后就是寻找客户联系客户。我花了大约一周的时间在化工易贸网上学习报价，记录他人报价，并打电话给在网上卖原料的贸易商询问确切价格，在这期间需要克服打电话时的羞涩与恐惧。

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

（2）前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题；或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过；或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

（3）正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1）成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2）存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

（4）结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

（5）署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

职工工作心得体会简短篇八

第一段：引言（200字）。

在竞争激烈的求职市场中，每个求职者都面临着艰难的选择和挑战。亲身经历求职过程的我深知，找到一份满意的工作并不容易。然而，通过不断的尝试、总结和反思，我逐渐积累了一些求职工作的心得体会。在本文中，我将分享一些关于简历撰写、面试技巧、职场沟通、团队合作和个人发展等方面的经验与感悟。

第二段：简历撰写（200字）。

在求职过程中，一份出色的简历是展现自己优势的窗口。首先，简历内容要简明扼要，突出核心信息，以吸引招聘者的关注。同时，要根据不同的工作岗位调整简历的内容和布局，突出与职位要求相关的经验和能力。其次，注意简历的格式和排版，保持整洁清晰的页面布局，使用简洁明了的表述。最重要的是，简历要真实、具体、有针对性。通过充实简历的内容、强化个人亮点，能够更好地吸引招聘者的关注，增加被录用的机会。

第三段：面试技巧（200字）。

面试是求职过程中最关键的环节之一。在面试中，求职者需要通过与面试官的交流来展现自己的能力和适应性。首先，提前准备是非常重要的。了解公司的背景、行业动态以及该岗位的要求，可以帮助候选人更好地回答问题和展示自己的知识储备。其次，沟通能力和表达能力同样重要。候选人需要注意表达清晰明了，语言得体，回应问题时要简洁明了，避免赘言。除此之外，积极参与面试过程，展示积极向上的态度和自己的个人特点，能够增加与面试官的互动，提高自己的竞争力。

第四段：职场沟通和团队合作（200字）。

一旦进入工作岗位，与同事和上级的良好沟通和适应能力将对个人职业发展产生重大影响。在职场沟通中，我们需要学会倾听他人的意见和建议，尊重不同的观点和文化背景，善于和他人合作解决问题。同时，培养积极的工作态度和学习精神，及时反馈进度和困难，以保持良好的工作关系。团队合作是职场中必不可少的一部分，通过积极参与合作项目、分享经验和技能，我们能够加强与同事间的默契与信任，提高团队效能，促进自己和团队的共同发展。

第五段：个人发展（200字）。

个人发展是每个职场人士都应该重视的事项。在职业发展道路上，我们需要不断提升自己的技能和能力，保持学习的习惯。积极主动地参加培训课程、学习新知识和技能，参与专业组织，拓宽自己的眼界和人脉。同时，规划职业发展道路，制定短中长期的目标和计划，努力追求个人职场价值的最大化。重要的是，保持乐观积极的心态，面对工作中的挑战和困难，不断提高自己的适应能力和应对能力。

第六段：结尾（100字）。

求职工作是每个人都会面对的一项重要任务。通过总结自己的经验和体会，我深刻认识到合理的求职策略和良好的个人发展规划能够帮助我们更好地应对挑战和竞争。只有不断提升自己的能力，适应不断变化的职场环境，我们才能在职业发展中不断前行，实现自己的价值和梦想。

职工工作心得体会简短篇九

职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人。

我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。

首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。

其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。

我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

最后，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。

而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。

一个人的力量无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力量却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。

当我们拥有良好的人际关系网，那么，许多的事情处理起来会相对容易的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有很多人愿意帮助你协助你，这会让我们的工作做得更加出色，同时也在这个团队里共同成长。

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;。

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;。

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;。

4、送文件至各级领导，签收文件;。

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;。

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;。

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;。

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;。

10、制作20xx年全厂管理人员年休表;。

11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

二、收获及体会。

回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!

通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。

第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培养自己的理财能力。

三、单位及自己存在的问题。

也许是我刚步入社会涉世不深的缘故，可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。

例如：

1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙，离职时却要交钥匙，不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同，但是为什么入住时要员工自己配，公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过，不知道能否得到解决。

2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的，都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的，可实际上并没有操作。

3、

劳动合同。

只有一份，公司保存。《中华人民共和国劳动合同法》第十六条明确规定：劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时，他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。

在实习的这段时间发现的问题还有很多，也跟同事讨论过，同事只是劝我，这里不是学校，是私企，公司这样规定，你照做就是了，多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况，在他们看来却是抱怨、是牢骚，这就是学校与社会的差别。我的冲动，我的看不惯，我的凡事都讲求个所以然，我的凡事都以自己单纯的眼光评价，也许并不适应这个物质纷繁的社会，也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。

四、结语。

在结束实习时，办公室主任对我的工作表现给予了肯定，最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底，不管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处，给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

20xx年9月15号我有幸加入飞航旅行网参加工作。在这个大家庭中，我个人的工作技能得到了明显的提高，虽然在工作中还存在这样那样的不足之处，还需要更深入的去学习，至少我感到自己在成长，对工作也在慢慢成熟。现在就这段时间的工作情况总结如下：

第一、真诚待人，勤学好问。新的环境新的面孔新的工作模式，对一切新的认知都比较陌生，开始觉得不太适应。随着慢慢的进入工作状态，发现只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意指导我;另外经验也是很重要的，客户群体的不熟悉，票友系统的不熟练，很多问题就很难处理。经验不足的我更需多请教他们，还有不但要学会如何做事，而且要学会如何做人，正确处理同事之间的关系是非常重要的。虽然以前有做过一年多时间，很多专业上的事情都拿得下来，但是新的流程模式和客户信息还需要在同事的协助下去熟练。况且在这个工作中，需要更多的是大家的团队协作能力，每一个环节都需要细致的去做好衔接。搞好团队合作关系，是完成整体工作的前提条件。

第二、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点，条理思维清晰。办公室是公司运转的一个重要枢纽，承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方，这就决定了办公室工作繁杂的特点。在操作手头订单的时候，经常会有电话的接入，或这样或那样的订单需要临时处理，或者会比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多时间，但手头的事情也不能耽误，往往会表现的急躁，把本来纷乱的事情搞的更僵，缺乏一定的灵活性，很多问题考虑的也不够周全，这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理。做事的条理性在前辈们的身上就深刻的体验出来，遇到问题一步步去解决，做事方式有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高，这是很难得的工作经验。

在为期将近一个月的实习里，我渐渐的从懵懂到现在的独立操作，也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，以更适合的方式融合进这个大团队中，尽自己能力加深自身角色的转变，加强自身技能含量，以更优势、更完善、更专业的姿态胜任工作的挑战。

职工工作心得体会简短篇十

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，把我们从局外人转变成为银行人的过程，是我们从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，让我们逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。公司特地对我们新员工进行了为期5两个星期的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的来到榆中进行培训。

首先我们进行了一天的军事训练。不但让我们学会了一些军事常识，还有助于锻炼我们的意志力，我们学会了坚韧不拔，学会了服从命令。军训，培养了我们的品质，磨砺了我们的意志。而且在军训的过程中学员们相互帮助，建立起了深厚的感情。

后面我们开始了集中培训。我们首先了解了银行制度、员工守则、银行文化宣讲等内容。让我们全面而准确的认识银行、了解银行，从而尽快找准自己的银行中的定位。后面我们逐渐展开了各项课程。包括社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。

通过本次的培训，我认为不仅自己专业能力进步巨大，而且在本次的培训过程中体会到对自己的益处。首先明确了自己的方向。制定出了自己的职业规划。人只有看得清自己要走的路才能走向成功。方向比努力重要，选择比努力重要，确定方向比出力流汗重要。起跑的时候，要明确自己冲刺的终点在哪里。其次在培训中大家积极认真，无论在课堂上还是课堂外，每个成员都抱着力争上游的态度。让我明白了态度比知识重要，什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本，也是最核心的竞争力。在这个团队中。我们相互协作进行了歌咏比赛，在生活和学习中相互认识；相互帮助。让我们明白了团队比个人重要，一滴水只有汇入大海才会永不干涸，一个人只有融入团队才会有更大的力量，要成就自我，离不开强大团队的支持。重要的是在人与人的接触中深知情商比智商重要，学会做人的智慧，成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受银行重用的人。

树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力；修炼必备职业能力，提升工作过程的执行力；强化情商管理意识，增强职业关系的和谐力；融入银行团队文化，提高团队结合的凝聚力。

职工工作心得体会简短篇十一

我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点：

必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细）要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。

要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。

福利作为企业薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励）。

中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。

安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。

在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的**总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授（即讲师与培训参加者面对面进行讲授），在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来（其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系）。在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低（我最长连续进行过三小时的sa8000的面授培训，第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻）。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。

职工工作心得体会简短篇十二

自20xx年12月25日到西官营收费站工作以来，本人已经在收费员岗位上工作将近4个月了。非常荣幸能够成为张承高速大家庭中的一员，也从中认识了许多好同事、好领导，从他们身上我学到了许多有用的东西，可以说是受益匪浅。回顾这4个月的工作，可以说是收获与遗憾并存，从之前的媒体工作者转变为一名收费员，在角色转变的同时，性质也发生了变化。起初，我也曾为这种转变迷茫过，但现实容不得我长时间的不适应。不可否认这段时间里有过失败也有过很多的抱怨，但更多的是让我找准了自己的位置，使自己的思想境界、认识水平、思维方式、工作能力与为人处事等方面的能力都有了较大程度的提升。

在思想上，转变思维，以一名服务行业工作者的姿态重新自我定位。入职以后，我认识到自己已经不是那个刚刚走出象牙塔的学生，也不是那个曾经在媒体工作时的“无冕之王”，而是成为了高速公路收费站众多收费员中的一员。因此，我开始以一名服务行业工作者的姿态重新进行自我定位，从心底里树立“车主至上，微笑服务”理念。根据收费员的职业特点和工作任务，结合自身的特点和优势，分别制定了短期和长期的人生规划。我转变了思维方式，在对待生活和工作的态度上，不再延续学生时代和媒体工作时的随意性，而是更加严肃认真、端正负责。

在收费站工作以来，我发现作为高速公路员工的一个基本要求就是要有孜孜不倦的学习精神，不论是在业务知识学习上还是在思想政治学习上，都要有永不满足的精神。到站工作以来以来，特别是在工作初期，对很多工作都不熟悉，深感自己需要学习的东西还有很多，因此，我在平时的工作中留心观察学习老班长和同事们的工作方法，在岗上遇到不会处理的特殊情况，虚心向他人求教，并在空闲时间钻研业务知识和相关技能。经过这段时间的学习，我已经对收费工作有了比较全面的了解，但这显然是不够的，还需要在今后的工作中进行更加深入的学习。

虽然尚未入党，但站内以及班组经常组织的各项专题学习活动，让我时刻以一名党员的标准严格要求自己，从思想上高度重视，提高认识，向各位党员同志学习，认真查找自身存在的“四风”问题，并在思想上加以克服和纠正。

入站工作以后，我尽量改变自己曾经的“慵、懒、散”的不良生活习惯，以更加勤劳、热情的态度对待工作和生活。在站内打扫内务及公共区域卫生时，我尽量做到早到一步、多干一点，营造清洁明亮的工作环境。对待领导和同事坦诚，力所能及地帮助他人。在与同事相处时，能够更多地考虑帮助他们分担烦恼、解决困难。因为四班三运转的工作性质，我尽量调整自己的作息，养成休息日时早睡早起、工作日时到点就起的习惯，让自己在工作中保持充足的精力。通过单位组织的军训队列练习以及早操，锻炼身体，保持积极阳光充满活力的精神状态。

在工作上，我力争“每天进步一点点”。从去承德技师学院培训学习以来，虽然我大多数的时间都处于观察学习阶段，但在此过程中我怀着谦虚谨慎的态度，向老班长、同事们学到了许多工作方法和技巧，随时做好笔记，并将所学知识应用于收费实践当中，许多情况处理起来才逐渐得心应手，在工作岗位上也力争能做到“判别车型一眼准，打票收费一手快、唱收唱付一口清、点钞识钞一指明”。尤其是通过参加站里组织的“我要当班长”活动，让我不单单站在收费员的角度看待收费工作，还要站在班长的角度看待工作。虽然我现在没有成为收费班的班长，但有时在班长不在时，站长也会指认我为带班班长，这也不失为对我工作的一种认可。

虽然在来到张承高速之前我就是从事文字相关工作，在班组还被选举为宣传委员，但在刚开始的时候对于处网站发文的风格还不是很熟悉和了解，最初投了几篇稿子都石沉了大海，这也对当时的我打击很大。但后来在站长、班长和同事们的鼓励下，我在日常中经常浏览处网站，多观察已经发表文章的写作方法，经常总结，做好笔记，尤其是经常看一些典型材料和讲话稿，力求所写的每一篇稿子都能比上一篇有所进步有所提升。直至今日共在处网站发表了5篇文章。

在这4个月的工作中，通过学习、经历和锻炼，我成长了许多。非常感谢在此过程中领导和同事们给我的支持和帮助。作为刚踏入收费工作岗位的新人，我深知自己还存在许多不足之处，与许多优秀的同事还有很大差距，因此在今后的工作中，我将一如既往地积极努力，善于学习，争取每天都有进步。

职工工作心得体会简短篇十三

xx年0月22日，我迈进了江陵检察的大门，新修建的大楼庄严而又神秘、冷峻而又厚重。送我过来的原单位领导打趣的说："给我们的姑娘找了个好婆家。"叮嘱我，在新的团队，好好工作，好好学习，常回家看看。虽然不是第一次入职了，但再到新的工作岗位依然觉得紧张、兴奋、期待，因为从现在开始我成为了一名检察战线的新兵。

虽然有一定的工作经验了，可到院后，面对新的办公环境和业务，总有自己是否能胜任工作的忐忑，一种对新工作、新业务的本领恐慌笼罩着我。被分配到综合管理部后，几个兄弟姐妹轮番带我，从最小的事情开始教我。一开始，我觉得挺失落的，以前需要送到外面文印室的活，突然就落到了自己手里，从打字、排版、复印、装订、桌签、档案资料整理到文件流转、传真、文件登记、督办、会议联调等看起来不起眼的事都需要自己做，一种落差感呼之欲出。后来，霞姐告诉我，检察院不同于一般的科局，它有很多工作内容涉及国家秘密，所以很多科局往外面文印室做的工作，我们都需要亲力亲为。从两个方面考虑，一是出于保密工作需要，二是出于及时性、高效性、便捷性的需要，所以这些能力你都要迅速练出来，一点一滴向身边同事学习，这样才能为检察工作的开展做好保障、服务。

慢慢的我学会了用内部办公系统，了解了检察人员纪律规范、保密纪律，法律文书写作、公文写作，加强了对保密工作的认识，深化了对各部门分工的理解。特别是对院里高速运转的节奏有了一个清晰的认识。

记得来院里报到的第一个周末，领导安排我们新入职的两名同志到院精准扶贫点资市镇先进村整理贫困户档案、发放明白袋相关补充资料，看着驻村工作组几名同志不厌其烦为群众讲政策、解难题，我由衷感到敬佩。随后，我院联合相关单位开展了"志智双扶共赴小康"文艺汇演暨道德模范表彰活动，时间紧、任务重，所有部门齐上阵，白天加紧忙工作，晚上排练赶节目。这让我深刻意识到，检察机关工作需要"能文能武（舞）",以丰富多彩的形式助力精准扶贫，服务县委中心工作。

记得在检察系统入职培训开班典礼上，市检察院伍军副检察长曾说："无论在哪个工作岗位、都能成才、成业。"检察机关工作，业务是根本，但并不意味着非办案人员不重要，各个部门、所有工作都具有关联性，需要全方位、多角度了解检察工作，将其做实、做细，配合各业务部门做好综合性、保障性后勤工作，以形成一种欣欣向荣的合力，助力检察事业全面发力。

今年是收获的一年，如果用几个词总结的话，我想是感恩、收获、充实、奋斗。感恩于领导、同事、亲人的帮助，让我有时间、有精力追逐自己的梦想，让我在实践中不断增强自己的综合能力，遇见更好的自己；让我收获了平衡工作与生活的韧劲，感受到了认真钻研、学有所获的小确幸，坚定了做自己所想、所坚持梦想的自信心。

作为初入职的检察人，未来的日子，我将苦练本领、

职工工作心得体会简短篇十四

入职体会背着行囊，含着热泪，告别了亲人，告别了故乡的热土，踏上了人生的另一征程，十四局我来了，济南我来了、、2013年8月17日我来到了十四局的总部机关，在总部机关这里我们报道了，终于圆了自己大学梦，自己的事业将在这里生根、发芽、开花、结果、、、一切都在这里开始，心里激动不已。下午田主任告诉我们，我被分到了第五工程有限公司，随后我们就被五公司的车接到了兖州市，开始了简单的岗前培训，经过公司三天的岗前培训，让我对五公司有了一个基本的认识，对自己的工作有了美好的期盼。随之，我又被分配到了罗阳高速公路t5标，当我听到自己被分配的那么远，心里十分沮丧。虽然心里有许多不快，但是我依然服从了公司的决定，向到罗阳项目部进军。

奔波了两天，我们六人来到了罗阳项目部，看着整齐的板房，优美的环境，良好的工作氛围，我的心沉下来了，貌似生活条件也没有传说的艰苦，看着诚信、合作、创新、卓越这几大字，让我认识到了5标理念。来到这，我要尽快适应这里的环境。首先这温度特别高，我是北方人，从小没有经受过这么高的温度，容易中暑，所以要防止中暑。其次是吃饭习惯，这项目部的主食都是米饭和馒头，而我们北方人的主食是以面为主，所以吃饭对我也是很大的考验。

己的不足，比如，自己的实际经验十分匮乏，我相信在领导关心下和我的同事的帮助下，我会客服这些缺点，学同事之好，弃自己之劣。

在生活上，项目部领导和同事们给了我很大的帮助，现在自己基本上适应了这里的环境。9月1号，项目部领导给我举行了导师带徒仪式，借此，领导给我们分析了公司的发展前景、自己肩负的责任、工作的方向等，我们签订了导师带徒合同，我心里默默在告诫自己，不论以后再苦再累，我都要脚踏实地，坚持不懈，在十四局这个平台上做出一点成绩。

作为新人，我要利用公司提供的良好平台不断提升自我，努力工作为回馈领导的关怀，以公司的发展壮大为己任，为公司创造利益的同时实现自己的人生价值。

许发鹏。

2013年9月3日。

中铁十四局五公司罗阳高速公路t5标项目部。

职工工作心得体会简短篇十五

随着社会的发展和竞争的加剧，求职已经成为许多年轻人和毕业生的重要挑战。在我刚刚步入职场时，我也经历了不少的挫折和失败。但是，通过不断尝试和总结经验，我逐渐积累了一些求职工作的心得体会。下面我将从准备阶段、简历撰写、面试表现、工作适应以及发展规划等五个方面，分享我对求职工作的心得和体会。

首先，准备是求职成功的关键。在准备阶段，我们应该清楚自己的求职目标，并查找相关的公司和岗位信息。我们可以通过网络搜索、人际关系等方式，了解企业文化、业务理念、招聘要求等信息。同时，我们还应该关注行业趋势和市场需求，了解自己所选择的行业是否有发展前景。此外，我们还可以通过参加培训课程或实习等方式，提升自己的专业能力和职业素质。只有在深入了解行业和公司情况的基础上，我们才能更好地应对求职的挑战。

其次，简历撰写是求职的重要环节。简历是企业了解我们的第一印象，也是我们展示自己的重要材料。因此，在撰写简历时，我们要简明扼要地列出个人信息、教育背景、工作经历、专业技能和个人荣誉等内容，并突出与岗位相关的技能和经验。同时，我们还应该根据不同的岗位要求调整简历的重点，使之更加吸引企业的目光。此外，我们还要注意简历的格式、排版和错别字等问题，避免给企业留下不专业的印象。

然后，面试是求职的关键环节。在面试中，我们要注重形象和仪态，并且要保持积极的心态和自信的表现。在回答面试问题时，我们要做到准确与简洁，避免啰嗦和跑题。同时，我们还要灵活运用举例和描述，将自己的知识和经验结合起来，回答面试官的问题。此外，我们还要在面试过程中，注重与面试官的互动，积极询问和回答问题，表现出对企业和岗位的真诚兴趣。只有在面试中能够更好地展示自己的实力和态度，我们才有机会获得心仪的工作机会。

另外，适应新工作是求职后的重要任务。在新工作中，我们要虚心学习和认真工作，努力适应新的环境和岗位要求。在与同事的交流和合作中，我们要尊重并接纳不同的意见和建议，提升自己与他人的沟通和合作能力。同时，我们还应该主动出击，勇于承担责任和挑战，并不断提升自己的工作能力和业务水平。只有在新工作中能够融入团队和发挥自己的优势，我们才能实现个人价值和职业发展。

最后，发展规划是求职工作的终极目标。在职场中，我们应该始终保持学习和进步的态度，并不断完善自己的技能和知识体系。同时，我们还应该定期评估和调整自己的职业目标和发展路径，并根据市场需求和个人兴趣，有针对性地提升自己的能力和竞争力。此外，我们还可以积极参加行业活动和社交活动，扩大人际关系网，获取更多的机会和资源。只有在积极学习和持续发展的过程中，我们才能实现职业价值最大化和个人成就的不断突破。

总之，求职工作是一项挑战，但也是一次成长和锻炼的机会。通过准备、撰写简历、面试、工作适应和发展规划等五个方面的努力，我们可以提高求职工作的成功率和个人竞争力，实现自身职业价值与人生目标的统一。在这个过程中，我们要勇于尝试和总结经验，保持积极乐观的心态，相信自己的能力和潜力，坚持不懈地追求梦想和理想。

职工工作心得体会简短篇十六

今日已经是xxxx年7月10日了，从5月26日进入xxxx公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到此刻已经将近一个月的时间了，感触很多，下头就对个人近期的工作情景和团队的情景做个简短的心得体会以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

是关机、停机，不接电话，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间能够改变一切，要做到“既来之则安之”！

经过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，应对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最终的都是胜者！就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每一天欢乐的工作着；此刻不出单并不代表以后不出单；只要设定目标摆正心态，那出单是必然的！能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着！应对每一天形形色色的客户，应对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就能够了，再者说了，没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到此刻，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！可是终归是人家自我的选择，谁都没有办法，虽说不在一齐工作了，见面机会少了，可是友谊始终不会改变！因为路都是自我走出来的，只要无怨无悔就足够了！

再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然此刻我们这个组人数最少，可是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进提高着，所以我也不能落后，仅有奋起直追，朝着目标前进了！另外要感激何丹组长对大家及对我的帮忙，放心，我们会用业绩来证明自我的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的！

不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上头已经自我心得体会过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩，定的目标虽然不高，可是有信心完成！要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上头提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自我的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自我的不足并努力加以改善，努力向着目标前进！把信念和梦想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进！必须要比这个月更加优秀！

伙伴们，大家记住：我们是最棒的！为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来，努力前行吧！因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线！事在人为，人定胜天！相信自我是最棒的就足以了！

职工工作心得体会简短篇十七

从国安站归来，独自一人在灯火辉煌的街中行走，寒风向着我吹来，不禁打了个冷颤，才从恍惚之中惊回神来。老天一点都不眷顾我们的工作热情，偏偏在验收开关、刀闸的关键时刻下起了雨来。不消说，我们的衣服都给雨水打得湿透，但不甘心的是雨水打乱了我们的工作计划，为了能按时按质完成验收工作，班长在工作计划中重重的划上了四个字——周末加班。

来到浪漫之城珠海的时间也不算短，但是我的工作其实与浪漫并无关系，我们变检二班工作的主旋律是坐上我们的“宝马”往xx区跑。变电站的验收、检修、消缺是我们的工作主题；一切事故可以预防是我们的安全理念；遵守和执行十个规定动作是我们的生命保障；在烈日骄阳下，刮风下雨时工作则是我们的常态。

师者，传道授业解惑也！我很感谢班里的师父们，工作中，他们兢兢业业，不辞辛苦，面对每一个细节他们都一丝不苟，给我们新人做出了良好表率。而在工作之余，无论是多累，他们都会找机会给我们传授技术、解说理论，逢问必倾囊相授。用他们略带调侃的话说是：“教会了你们我们以后也能轻松点”。多淳朴的人，绝不带私心，在他们被阳光晒得黝黑皮肤的内展示给我们的是—真诚！

假如说人生就像一场旅程，那我喜欢旅行！我喜欢在旅途中行走，是因可以体验不同的生活，以期丰富我的人生阅历，扩大的我视野。在变检二班驻足，是在体验快乐工作。工作时，在出发的行程中，我们的欢笑宣示任何缺陷都是纸老虎；在回工区的车上，我们就用欢笑送走一天的疲惫。

班组内相互关系融洽，工作气氛轻松。但是对待执行和安全生产十个规定动作时，个个都严谨认真。我印象最深的是初到变检二班时，班长就严肃的对我们说：“你们到变检二班，首先要学习的是安规，来保障自己和他人的人生安全，其次才是学习技能。”这让我认识到必须不断给自己充电，不断的强化思想上的认识，在工作中时时刻刻提醒自己，时时刻刻给自己敲警钟，认真执行，来保障电网的安全稳定运行。

从事检修工作得掌握全面的电力知识，作为一名变检新员工，我懂得我的工作能力还很欠缺，工作经验尚显不足，要成为一名合格的珠海供电局检修人还需要努力，只有从最小做起，一点一滴积累，才能扛得起作为珠海供电人的责任。

职工工作心得体会简短篇十八

转眼间，xx年已将过去，我现在已是xxxx的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自xxxx年xx月份开始在办事处实习，7月份在总厂培训，至8月份分配到xxxx县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在xx办继续担任业务工作，并分配到xx县部担任驻xxxx业务员，这使我对在xxxx实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢xxxx部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。

当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。

在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于xxxx气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高。

第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为xxxx酒业以及呼市办事处在xxxx的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼。

我今年xx月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

在8月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过xxxx客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。

由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!!!这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作。

为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。

并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。

1、自身心态的不成熟。

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作!

心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。

将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺。

把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。

总结一年来的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xxxx年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在xxxx寻找有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对xxxx销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

综上所述，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。

辞旧迎新，展望xx年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。