最新销售八月工作总结九月工作计划(大全11篇)

有效的计划能够帮助我们避免无谓的浪费和拖延。遇到困难和挫折时，保持坚持和乐观的态度，相信自己能够克服一切难题。以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售八月工作总结九月工作计划篇一

八月以来，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。这其中班长们和老收费员给了我很大的指导与帮助。现在我把在这个月工作的经验和感想总结一下。

第一.在服务方面。

由于我们所位于xx交界处，我们的形象是代表了整个xx收费口的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用文明用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的'工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。

第二.工作方面。

我主要负责在入口发放通行卡和上传绿色通道资料，这个月以来，我一共发放通行卡xx张，上传绿色通道资料xx辆，同时为了干好工作我时刻注意与班长，值班长，监控室的配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决。

记得这个月的xx日夜班，一辆大型货车行驶停滞在入口转弯处，司机急匆匆的跑来问我xx方向怎么走，我立刻告知他走了反方向，并及时通知监控员，请求值班长xx过来了解情况，做好了登记笔录，最后放行，那位司乘人员高兴的离开了道口。虽然我每天发放的通行卡数量不多，但是我会做好每辆车的放行工作，积极配合领导交办的工作。随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。在今后工作中，我会更加努力工作，加快上传速度，减少无效击键次数，提高自己的工作效率和熟悉工作流程。

第三.关于学习贯标的体会。

为了使公司更规范化运行、加强管理出发，公司领导经过多次讨论决定必须进行iso9001体系的学习。在大致的实施内容下来后，积极要求我们基层、最直接的体验者学习并可对其中不符合的内容提出意见与合理整改。为了更有效的学习贯标文件，自学与班组成员集体学习相结合，是缺一不可的。在每次班组会议的前半段，值班长都会带领大家学习。

其中的内容不光是约束着我们收费行为，更是为我们提供书面上的依据、法律上的保护，因此我们更要积极配合支持。

第五.对下一步工作的计划。

学无止境，回顾上个月，我在工作中有时也会精神不集中，仍有差错出现。所以在以后的工作中，我要更加注意，集中精神，时刻要求自己戒骄戒躁，控制好无效击键的次数。不断虚心学习，并结合自己的工作实际，不断提高自身业务能力，熟悉业务知识，不断完善自我。使自己成为一个有理论，能实践，综合素质较高，业务能力较强的收费员。并积极参加各项会议，不断总结收费工作经验，分享特殊案例，与大家共同学习，共同进步。

销售八月工作总结九月工作计划篇二

我们在八月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。

一、卫生。

前厅，在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作，在中班重逢时对前厅外围墙面，鱼池，转门的清理并进行保养，对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理，对后厅的外围卫生同样去坚持去做好，按照周计划卫生进行打扫，要求领班每天安排需做卫生，对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理，夜班对琉璃灯玻璃球的清理。

男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理，效果非常的好，由于很长时间没有清理花费的时间也较长，对水区的地面进行了全面的刷洗，效果也是很明显的，由于地面的吸物性较强，刷洗后很快又渗透进去，要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。

对卫生间的卫生进行检查登记，巡查记录本，并规定时间进行清理，除异味。对合作部门的卫生要求，大池每日二次的里外清理，上午十点，晚上一点以后刷洗。并由领班监督，主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。

二、纪律。

前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。

体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。

三、服务。

前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如：收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。

加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好.一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水平。

销售：在销售中主要激励员工的推销激情，鼓励员工推销，每天给员工定任务，促进有目标性的去开展销售工作，男宾在本月的推销中激情非常高昂，特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。

销售八月工作总结九月工作计划篇三

八月份，沂源县农机局严格按照党建工作各项要求，继续完善制度建设，紧紧围绕县委、县政府决策部署，服务跨越发展。

一、理论学习。

二、廉政建设。

进一步增强主体责任意识，支持派驻机构履行职责，改进工作作风，强化责任担当，提高机关效能，增强服务意识。严格按照《廉政准则》、中央八项规定等有关廉洁自律的规定，廉洁从政，洁身自好、遵纪守法。

三、党建促工作。

一是扎实有效开展农机维修网点调研工作。八月份，为摸清全县农机维修服务体系建设现状，按照淄农机管字〔20____〕10号文件要求，沂源县农机局维修管理科全体成员组成工作小组对辖区内农机维修网点、农机配件经营点进行了全面调研。为保证调研工作扎实有效，成立了由分管领导任组长的领导小组，对调研工作进行统筹安排部署;通过出动宣传车、印发《致全县农机维修网点的公开信》等形式，对农机法律法规进行了广泛宣传，扩大维修经营业主知晓率;通过座谈、实地查看、填写调查表等途径，认真展开调查，并随时和领导小组进行沟通、汇报，及时协调调研过程中存在的困难。

二是抓好汛期安全生产。加强领导，分管领导靠上抓，监理站全体人员集中落实;监理四人中队坚持采取全天候、不间断到镇村巡查的方式，严查黑车非驾、无证驾驶、脱检漏审、违法载人等违法行为，提升“三率”保安全;采取村广播、乡镇宣传栏等途径大力宣传农业机械法律法规，特别是加大对实行牌证管理的农业机械的宣传力度，达到家喻户晓的宣传效果;针对八月份气温飙高、雨水偏多的情况，县局认真备好汛期应急物资和装备、设备的准备情况，确保汛期农机安全生产。

三是指导做好补贴辅助系统录入工作。为确保农机购置补贴政策顺利实施，沂源县农机局对农机补贴对象和补贴产品经销企业提出要求并对经销企业进行了系统操作技术指导。要求补贴对象和经销企业收到补贴指标确认书后，要积极核对补贴对象身份信息和所购机具信息，并对信息的真实性与准确性负责;对经销企业电脑操作人员指导农户购机信息录入和《补贴机具供货与核实表》打印等基本操作要点;要求各经销企业务必在期限内完成机具供货、开具全额购机发票，并将购机情况、购置户人机合影和机具铭牌上传补贴系统，完善补贴系统信息资料，为购置户申请兑付做好相关工作。截止目前，全县农户已购补贴机具4000余台。

一是以“打非治违”为主线，继续做好农机安全监理工作，确保九月份农机生产安全。

二是做好农机购置补贴工作。

三是全面加强农机维修网点和区域性农机维修中心的监管。

四是做好市局以及县委、县府交办的其他工作。

销售八月工作总结九月工作计划篇四

我部在公司的直接领导下，认真贯彻落实公司的指示精神，顺利完成各项工作任务。现将我部x月份的工作总结和下一月的工作安排报告如下：

一、当月任务完成情况。

1、严格落实人员、车辆出入管理制度。x月份以来我部工作还是以安全为重点，对外来人员及车辆严格查证，落实制度，坚持原则，严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度，利用交接班时间进行工作讲评，对查出的问题及时纠正解决，同时对执勤设备等进行清点检查，避免财产流失。

2、x月份以来业主单位会议较多，我部保卫中队积极配合布置会场，搬运桌椅，在会议保障人员不足的情况下抽调接待人员协助进行会议保障工作，本月共保障各类大小会议20场次，服务参会人数1330人次。

3、董事长前来我部检查指导工作，并更换监控显示器，我积极协调上报业主单位，完成付款事宜。

4、加强对新入职人员的在岗培训，利用早出操晚点名对新人进行礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育，同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关心，工作上积极传授经验，使新人很快融入到我部大家庭里来。

5、x月份我部车场新交费车辆较多，一方面要求执勤人员尽快熟悉新交费车辆，掌握车辆动态，督促车场管理人员不定时巡查，确保车场安全，一方面要求执勤人员认真落实车辆出入管理制度，坚持原则，严格车辆出入，保证了车场的有序。

6、我部积极配合支行后勤站对楼层内松动瓷砖进行了登记，消除了安全隐患，确保了其他各项工作的`正常开展。

7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进行了清洗，并配合分行管家部对员工餐厅卫生进行了清理，清洗地面，擦拭物品，为就餐人员创造了一个干净、卫生的就餐环境。

8、针对人员流动性大的现状，我部与员工积极沟通、谈心，了解员工思想动态，关心员工业余文化生活，努力创造一个温馨而积极向上的生活环境，稳定人员思想，稳定队伍。

二、下步工作计划。

(一)、工作目标。

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。

3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、协助。

(二)、主要工作计划措施。

1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及服务意识。

2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控，提高周边环境的安全系数。

3、督促业主单位对存在的问题进行整改及存在问题的跟进与处理。

4、做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

5、加强对车场的管理，提高员工的主动意识做好车辆指引避免刮擦及占道情况的发生。

6、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保安全。

全面总结前x个月各项工作的不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体员工全身心地投入到工作中去。

销售八月工作总结九月工作计划篇五

2、危化品生产许可证资料准备；

3、完成记录、文件清单整理汇总。

4、完成集团公司2021年合规管理审核改进计划。

二、人力资源管理。

1、本月新入职员工名，离职名，签订劳动合同人。

2、获得企业稳岗补贴3083.47元，已到账。

3、制定绩效考核方案和九月份绩效考核表；

4、全厂行政科室人员和部门正职领导干部实行钉钉考勤。

三、思想文化建设方面1、8月18日组织一次致良知集体学习，刘总领学《2020年集团上半年工作会议纪要》和《重山文化之纲—择善明德笃行致远》。

2、班长以上领导干部提交《故事里的重山》学习心得；

3、完成办公楼中控室化验室安装企业文化宣传牌。

一、运营工作。

1、对各部门《管理制度汇编》的学习情况进行督查；

2、完成危化品生产许可证资料准备；

3、根据体系认证培训安排，适时组织一次制度评审。

二、人力资源方面。

组织一次人力资源效率督查；

三、思想文化建设方面。

1、组织一次致良知集体学习；

2、组织一次《故事里的重山》学习交流活动，班长以上领导干部提交800字以上学习心得。

销售八月工作总结九月工作计划篇六

九月份工作总结艺术系学生会生活部2009年09月25日艺术系学生会生活部九月份工作总结转眼间一个月的时间已在不知不觉中过去了，我们部本月的工作也基本上顺利完成了。在大家的共同努力下，我们部的工作效率进一步提高，配合学院的各项工作效果显著。虽然具体工作中我们还存在一定的不足，但“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，我们相信随着工作的深入，我们将更加出色地完成我们应做的工作，服务大家的'社会学习、社会活动和生活。现将本月我们部的工作做个小结，以接受监督。1、本月为了抗击流感，保证同学们的身体健康，我部加大对了对宿舍卫生检查的力度，提醒同学们把宿舍卫生保持好，并很好地配合院领导、系领导及院学生会检查我系宿舍卫生。2、09新生有个别班级的卫生工作存在问题，我们部会对其个别进行整治。3、本月月底我们对卫生工作优秀的宿舍进行文明宿舍的评选，并对其进行操行和书面的表扬。除了具体工作安排以外，我部还积极关注成员的积极的建议，在各方面征求大家的意见，有话大家一起说，有事大家一起做，努力为我们的成员创造锻炼的机会，同时也为同学们提供力所能及的相关服务。希望大家能够对我们部的工作做出积极的建议，不足之处请尽管指出，有创新的点子也可以直接告诉部长或我们的部委，相信我们会尽所能为大家带来份份关怀与帮助。艺术系学生会生活部2009年09月25日十月份工作计划艺术系学生会生活部2009年09月25日艺术系学生会生活部十月份工作计划我系生活部十月将积极开展有益同学们身心健康发展的活动，以便丰富同学们的课余活动，为学生营造一个欢畅活跃、奋发上进的学习环境，使同学们的大学时光绚烂多姿。扩大生活部与同学们的交流，持续贯彻生活部为同学们服务的活动理念。针对实际情况，生活部为本月的计划做出了以下规划：1、卫生保持好才能防止疾病的发生，所以十月份我部还要继续对宿舍卫生进行严格检查。2、我部也将继续积极参与院生活部举办的各种活动，并配合好系内其他部门举办的各项活动，搞好各项活动的后勤工作。3、维护同学们基本的利益，积极向学院反映同学们提出的有关生活和学习方面的意见和建议。以上是我部十月的大体工作计划，我们将积极开展各种活动，为同学们缓解考试的压力。在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请系领导及各位教师给予监督和知道，使我们的工作更加完美。艺术系学生会生活部2009年09月25日

销售八月工作总结九月工作计划篇七

经过8月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。

下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过x总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料（新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等）为即将到来的“疯狂”x月销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，erp跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。

1.新客户的开拓不够（新增电话量太少），业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

现在xx做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。

1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。

5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

1.提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队。

2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

销售八月工作总结九月工作计划篇八

转眼间，整个八月份又过去了，在八月份，对自己来说还是非常重要的一个月，在这个月里自己的工作有了些较大的调整，也就是在大运会假期后正式加入了直销部，这一切的改变我坚信都是为了更好地发展，从自己内心也是非常期待自己进入直销部的表现，因为至少现在不用老打电话，找资料了。

回顾八月份里进入直销部的一切，确实发现自己的工作上的主动性确实少了很多，这点很是重要，似乎也是都是在我们直销部老打的`一步步紧盯下才做了一些实实在在的事情，八月份做出的一些业绩也都全靠战区将一些优势资源给到我们，自己现在做的确实还太少。主动性这也是在接下来的日后工作中必须首先解决的问题。

对于接下来的九月份的工作，说句实话自己内心还不是很有谱，因为产品线的调整，我们直销部究竟应该以一种什么样的方式来开展我们的工作，我们业绩来源，确实这都是一系列的问题摆在我们的面前。如果我们也完全回到之前的模式，每天找资料和打回执，似乎就是失去了很多原本的意义，所以，这些问题也是在最短的时间内必须得解决的。

不管咋的，车到山前必有路，我也相信直销部能创造属于我们的辉煌，9月份业绩5万，必须要完成！

销售八月工作总结九月工作计划篇九

（一）全班学生基本情况：根据原班主任留下的资料，了解学生姓名、本人联系方式、家长联系方式、单亲家庭状况、学生住宿情况、学生操行情况、期末成绩分布状况。

（二）班干部队伍：开学第一周召开班干部会议，熟悉每位班干部职责及上一学期的表现情况，原则上不调整班干部队伍，若确实有不称职的班委，可以考虑更换。

（三）后进生：继续抓好后进生教育工作。首先要了解后进生，了解他的生活环境、家庭结构、人际关系情况、成长的过程等等。

二、学生仪容仪表的检查。

(一）头发女生烫染发不可过于夸张，最好不烫染发，男生及时理发，不可蓬头垢面。

(二）面部面部干净卫生，女生不可以画彩妆、浓妆，戴过于夸张的首饰和耳环。男生不能打耳洞戴耳钉。

(三）指甲男女生不留长指甲，不涂指甲油。

(五）鞋类女生不穿高跟鞋拖鞋，男生不穿拖鞋进入教学区域。

三、纪律。

纪律是学习的保证，特别是课堂纪律，有效的纪律管理，可以成功实现教学质量的提高。

（一)课堂纪律。

1、要有一个好的开始。

在教师接手一个班的开始一段时间，学生为了给教师留下一个好的第一印象，通常会表现得比较规矩，这是师生之间的“蜜月期”。但好景不会太长，很快就会进入学生的“试探期”，学生想探明教师的底细，即教师对他们的容忍度。在这个时候，教师应该及时给全班学生定下基本的课堂规矩。

2、学会叫学生的名字。

尽快学会叫学生的名字，这会拉近教师跟学生的距离，同时也更有利于维持课堂秩序。比如，点名叫学生不说话，就比泛泛地叫大家安静下来更管用。

3、掌握学校政策。

在第一次接触学生之前，熟悉学校有关学生行为规则和纪律处理程序的规定。熟悉在纪律问题上，学校对教师和学生各有什么要求。

4、课堂规则的制定。

尽早为学生制定一套指导他们课堂行为的规则。和学生讨论这些规则背后的道理，确保他们对之有真正的理解，认识到每条规则的必要性。主要涉及到在课堂上保持安静、不玩手机、不睡觉、不迟到不早退、带齐学习用具、认真做好相关课堂笔记、完成课后作业等。

5、充分的教学准备。

前两周一定要为教学作好充分准备。一开始就要让学生感到，这位教师是很有底气和章法的，且对他们完成教学任务的能力充满了信心，这样学生才能从心底服你。

(二）规章制度教育利用班会课学习素质教育读本上相关内容。

四、清洁卫生的维护。

开学初进行大扫除，并及时让清洁委员安排好日常卫生工作，包括教室及公区清洁卫生的打扫和维护工作，寝室室长安排好本寝室的清洁卫生工作。

五、继续抓好安全工作。

开学初期是安全隐患的敏感时期，要重点抓好安全工作。

（一）财产安全。

开学初期，大多数同学都带有大量财物，要及时提醒同学按时缴纳相关费用，留下足量生活费后及时存入自己卡内，并妥善保管好现金及贵重物品。

（二）人身安全。

大多数同学会利用暑假做一些兼职来丰富自己的社会经验，为自己挣一些生活费，同时也会认识一些校外的新朋友。为了保证同学的人身安全及财产安全，防止同学上当受骗，要及早提醒同学，对社会上的人和事做出正确的判断。

让同学们写一份暑假生活的，了解同学动态，并做好相关沟通工作。

销售八月工作总结九月工作计划篇十

1、在领导的指示和帮助下，筹备和建立了公司的培训部门。

2、建立了公司十个部门的培训框架和流程。

3、开发了新员工入职的培训事项和流程。

4、开发部分教材，在相关部门的协助和配合下，组织上课。

5、开展了问卷调查、培训考核和培训效果总结等工作。

（二）争对技术部门培训工作。

1、制定了技术部门的理论考核和实践考核制度。

2、组织了技术部门两次理论考试和实践考试工作。

3、制定了丽瘦身家族的客户服务流程。

4、对技术部门进行了企业文化、仪容仪表和客户服务流程的培训工作。

5、开展了技术部门优秀学员的评选活动。

（三）协助领导和其他部门工作。

1、遵从领导指示，完成领导下达的临时任务。

2、配合执行官工作，做好轮值经理，维护公司的正常运营和发展。

3、协助其他部门工作。

4、月中协助人事部开展制度制定和落实、岗位职责制定和招聘工作。

公司党委书记缪显杰在会上指出，今年是公司扩大施工规模的.关键一年，全年要完成xx万千瓦装机容量，确保完成xx亿，力争完成xx亿产值，面临困难很多，要振作精神，面对困难、克服困难，争取胜利。

另外对于厂家出货难的情况，一般厂家总是以为我司交货期可以延迟，所以往往在交期上作最后按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在六月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

1、在领导的指示和帮助下，调整培训部门内部工作，以符合公司发展的方向和现实情况。

2、进一步完善公司十个部门的培训框架和流程。

3、自主开发教材，在相关部门的协助和配合下，组织上课。

4、完善培训部门培训工作的步骤和流程。

5、开展公司优秀学员评选活动。

（二）争对技术部门培训工作。

1、督促和协助人事部制定技术部培训内容落实的考核制度。

2、督促和协助人事部争对考核制度制定奖惩制度。

卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

3、对技术部进行专业技术和知识方面的培训工作。

4、开发争对专业技术的考试工作。

5、开展技术部优秀学员评选活动。

（三）协助领导和其他部门工作。

1、遵从领导指示，完成领导下达的临时任务。

2、配合其他部门工作。

3、细心努力，积极为公司的运营和发展提供建议。

4、虚心学习，与同事友爱互助，积极营造和睦大家庭。

销售八月工作总结九月工作计划篇十一

按照两办关于开展科学发展观及绩效考评半年考核通知要求，作为考核单位，做好12345政府服务热线、行权工作考核相关工作的通知、审核、考核、上报工作。作为被考核单位，做好服务企业、扶贫、零障碍等考核项目的台账整理、资料汇报、现场考核等工作。

二、做好12345热线工作。

一是向县政府申请拨付12345政府服务热线调增费用;二是做好日常工单、网络工单处理，积极与成员单位沟通联系处理疑难工单，督促成员单位办理徐州市下派工单。三是整理汇总上半年成员单位报送工单小结情况，并统计上报上半年考核数据。四是整理上传最新12345热线“一号对外”联系表。五是热情接待来访群众，并按照热线工作制度处理来访群众反映的问题。8月1日到8月25日，热线共接处市民来电3960个，日均业务量159个，接通率达100%。热线前台直接回复851件，生成工单1807个，向涉及诉求事项处理的50个成员单位派发电子工单644件，办结率97.5%，回访满意率97.7%。接市热线转派工单46个。

三、做好“放管服”改革及新政务大厅软硬件建设工作。

1、按照县领导的批示，与润企公司对接，草拟政务服务平台建设方案。

2、按照县主要领导批示，通知各相关单位认真对照《徐州市行政审批制度改革工作主要任务和责任分工》(徐政办发〔〕141号)文件要求，制定工作方案，保质保量完成徐州市下达我县的各项改革任务。同时抄送县督查室、监察局。

3、按照县委办、编办通知要求，认真梳理我办“放管服”工作开展完成情况，并形成汇报材料上报相关单位。

4、根据县开发区建设推进会精神，按照县委县政府督查室通知要求，立足本职，报送我办支持开发区工作意见。

5、按照工交科通知要求，我办将贯彻落实市政府降低实体经济企业成本政策做法、成效等报送县发改委工业科。

6、报经县领导批准，确认使用徐州市公共资源交易平台。

7、维护好行权网，及时解决成员单位在使用过程中产生的各种问题，确保平台正常运转;督促行权成员单位修改权力清单、在线录入办件。完成涉建“一费制”收费工作。

四、抓好窗口作风建设工作。

加大工作作风督查巡查力度;严格执行大厅规章制度，要求窗口工作人员外出做好登记，上班时间不做与工作无关的事。每天提前15分钟在值班台架设摄像机，如实记录各窗口工作人员和中介管理人员工作等情况。

六、综合政务工作。

1、印发7月份简报。

2、印发上半年红旗窗口服务标兵表彰文件，并在《今日睢宁》、中心门户网站、大厅橱窗等媒介上宣传。

3、起草12345政府服务热线调增经费、窗口评先评优专项经费申请文件，并通过纸质、oa报送工交科。

4、根据工作需要，特别为加强12345热线工作，经研究，对我办领导分工进行了调整，由孙彦、叶飞两名同志负责热线的管理和考核工作。

5、按照县领导批示精神，通过大厅电子屏幕做好徐州市信用体系建设有关宣传标语口号的宣传工作。

6、做好县委副书记尹建庆带领扶贫队一行莅临中心检查指导的接待工作。

7、完成车补确认、固话实名认证工作。

8、西祠胡同发帖。

9、更新中心网站内容。

10、综合科做好上传下达、后勤保障、人员考勤等常规工作。

1、根据《徐州市20行政审批制度改革工作主要任务和责任分工》(徐政办发〔2016〕141号)要求，我办按照时间节点，着手进行12345热线整合、公共服务事项目录清单梳理、政务服务平台建设、中介服务规范、投资建设项目流程优化等工作。

2、起草使用徐州市公共资源交易平台及相关费用使用申请报告。

3、起草申请购置新政务大厅办公设施和计划招录10名新大厅导服员报告。

4、统计8月份我县公共资源交易数据。

5、印刷8月份简报。

6、处理好热线日常电话工单。

7、维护好行权网，及时解决成员单位在使用过程中产生的各种问题，确保平台正常运转;督促行权成员单位修改权力清单、在线录入办件。完成涉建“一费制”收费工作。

8、常规巡查督查，维护政务大厅秩序。

9、敦促县润企公司按照县领导批示抓紧新大厅装修。

10、综合科做好上传下达、后勤保障、人员考勤等常规工作。

11、做好县领导安排的其他工作。

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