调查报告作文600字(模板12篇)

报告的结构应该清晰，包括引言、背景、方法、结果和结论等部分。其次，我们需要进行充分的预研和数据收集，以确保所提供的信息准确、详实。通过阅读范文，可以学习到合理组织信息、清晰表达观点和文字流畅度的方法。

调查报告作文600字篇一

调查目的：现在无论干什么都讲究诚信，学生要做诚实守信的.人，不撒谎，与同学之间要做到一诺千金；商人要做诚实守信的人，商品不掺假，这样才能销售营业额高；老百姓要做诚实守信的人……总之在当今社会没有诚信寸步难行，那大家都做了哪些诚信事呢？是不是真正做到诚实守信呢？因此我们针对“身边的诚信事”进行了调查。

调查人员：六（4）中队

调查时间：20xx．5

调查地点：大街、市场

调查对象：出租车司机、个体户、小学生、老奶奶

调查内容：大家所做的诚信事

8月是暑假，大家基本上都在家中休息，于是我们对各个行业的一个代表人物进行了“您所作的诚信事”的调查。下面是我们将他们的叙述进行整理后的内容。

出租车司机：作为一名出租车司机我感到非常光荣，因为我们的工作十分重要，同时也是一个城市的形象，所以我们每位出租车司机都感到身上的责任很重，诚信当然是我们每位出租车司机的必备品格。每当乘客交多了钱，我会毫不犹豫地将多的钱还给他，有时会有乘客将物品遗失在车上，我都会交公。记得有一次，我在打扫车子时发现了一个黑钱包，里面有好几千元和两个银行信用卡，我想这肯定有急用，于是马上交给了负责人，通过各种渠道终于联系到了失主，失主十分感激非常给我报酬，我说这是我们出租车司机应尽的责任。

个体户：记得刚开始做生意时我卖的是牛肉，当时市场上卖牛肉的人很多，他们都给牛肉注水，来增加分量，而我就不这样，注水的牛肉看起来水淋淋的，泛白的，很滑；而我的牛肉色泽深，很是粘手。所以我这的牛肉每次都供不应求了，算起来我赚得比他们要多得多。这件事一直影响着我，我无论卖什么都不投机、占便宜，因此不管卖什么都买者众多。

另外我们还采访了小学生、老奶奶，他们都讲述了自己所做得微不足道的诚信事。

我们的感想：

通过对这么多居民的调查，我真的感触颇深，不论是老人还是小孩，不管是工人还是个体户，总之他们都秉着诚信来做事，因此都得到了回报。作为一名新世纪的小学生，我们更应该牢记“诚信”两个人，真正做诚实守信的学生。

调查报告作文600字篇二

错别字是生活中常见的，上个星期，老师让我们去查找生活听错别字。

一、星期六，妈妈带我去商场买东西，我左看右看，找来找去，终于，在厕所旁边找到了。原来，有一块写着“公则”的牌子，把“厕”字写成了“则”。

星期天，我又在一家小店的牌子上找到了错别字，他把隐形药水的“形”字写成“行”了。我还在一家饼干店门前找到了，牌子上鸡灌饼的“灌”字写成了“罐”。最后，我在一家酒楼的招牌上看见“丰生水喜”，而正确的写法应该是“风生水起”。

二、我分析了一下，认为错别字可以分为两大类：一类是故意写错，一类是无意写错。无意写错还可以分为：形近、谐音、同音和别字。

三、写错字有很多种可能：1、有一些人很懒，遇到不会的字不去查字典或请教别人，将错就错。2、有一些人故意把字写成错字，比如：“咳不容缓”、“骑乐无穷”等等。

四、我觉得，消灭错别字的方法有：

1、多看一些课外书。

2、平时多摘抄、积累一些好词好句。

3、遇到不会的字要查字典，不能乱写一通。

4、如果有必要的话可以向有关部门反映，勒令其修改。

希望我们以后少写错别字。

文档为doc格式。

调查报告作文600字篇三

调查人：梁紫钰 陈晨（哥哥）

调查情况：我来到了水星家纺，这里正在做促销活动，水星家纺的阿姨告诉我这次活动她们大约印了十万多张小广告。我随即站在那儿，仔细观察：这时过来了一个阿姨，当她收到广告纸时，连看也没看就放到了车篓；一会儿，一个叔叔路过这里，当他收到广告纸时，直接把广告纸扔到了马路上……..通过一段时间的观察，我发现，收到广告纸的10人中，只有1人到商店里去看了看商品，有6人直接就把广告纸扔在了马路上，有3人放在车楼里直接走了。看来这个广告纸起到宣传作用并不大，反而被随手扔得到处都是，影响了环境卫生。

调查后的.深思：商家用小广告纸做宣传我觉得弊大于利：

1、大家都知道，纸是以树木作为原材料，一棵大树大约能制造3000张a4纸，以水星家纺这次活动为例，它这次活动印了大约100000张广告纸，就要大约砍伐生长20年的大树30棵，众所周知，树木有防风固沙，涵养水源，保护环境等作用，在整个生态平衡中扮演的角色不容忽视，如果大家都这样用纸，那么会有多少棵大树被砍伐，我们赖以生存的生态环境就会破坏，而且后果不堪设想。

3、作为商家来说，每印刷一份广告纸，你就要付出1角钱，那么印刷100000份，你就要付出10000元，这样就增加了你的营业成本。

提出建议：如果大家迫不得已要做宣传，为了保护环境、节约资源，又能节约您的成本，我可以给大家出一个小小的建议，您可以做一个横幅或广告牌挂在您的商店门前，也可以做个大型喷绘来介绍您的商品，这样不仅能节约您的成本，又不浪费资源，还能保护环境，我真心希望大家都能采用我的这个三全其美的好方法！

调查报告作文600字篇四

随着社会的发展，各种科技手段的创新，招牌、广告、标语、宣传橱窗的各种媒体的商家也纷纷玩起花样，想方设法去吸引顾客们的眼球。此虽亦是为社会的人类文化的进步，可与此同时，也应了“有利必有弊”这话——社会用字所存在的不规范现象，愈发严重。为了调查街头的错别安，推动社会用字的规范化，特此进行此次调查，调查对象为街头广告牌，招牌的用字，调查时间为20xx年12月19日，调查方式为走访拍摄。以下是此次调查的详细信息。

一、人员分工简介

我们小组一共有七位，冀盟、张俊雅、卢璐、张琇珺、唐群抒、周玉丽、张焕。组长是冀盟，她带领我们在安康市的东关、东大街和西大街进行了对错别字的观察，唐群抒负责对找到的错别字拍照， 张俊雅、卢璐、张琇珺主要负责找错别字，周玉丽、张焕负责对错别字进行统计，最后由组长进行汇总。

二．调查中存在的一些社会用字现象

经过调查，我们发现社会上的错别字随处可见，比比皆是，已废弃的简体字也屡见不鲜， 异体字、繁体字也常出现在不应该使用的地方。另外，在一些小店里会时常见到一些方言词语，有的小吃包装袋上出现一些不文明的用语。如(1)错别字。把“高楼大厦”错写成“高楼大夏” , “竹溜死人”写成了“溜竹死人”，“馄饨”写成“混沌” 课程表”中“程”写成了同音字“成”。有的商店为了推销，打出了“衣衣不舍”，“鸡不可失”的成语。

（2）繁体字。“赵国”写成了繁体字“赵国”；街道边的“石头记、玲珑广告部”等一系列的公司、商店名都用上繁体字。 （3）同音字。“欢度国庆”写成“欢渡国庆”？把“的”、“地”、“得”混淆。把“连结”写成“连接”等。

三．社会用字存在这些问题的原因大致有以下几点：

1、大多数的错别字都出自小商贩的宣传品。这些宣传品的草拟者大多文化水平不高，容易把字写错用错，使人们产生误解，有时还会造成不必要的麻烦。

2、有许多商家为了吸引更多的顾客，采用谐音或方言代替的手法编写广告词，改换一些成语熟语中的字来达到宣传商品的目的。

3、一些中老年人不能正确区分简化字和繁体字、异体字或不清楚繁体字、异体字的使用场合，因此在书写时常出现繁简杂糅的现象。

四．不规范用字的影响

1.这样使用汉字，粗心的人视而不见，没有责任心的人则认为无所谓。但是，如果外宾看见，就不仅是写错别字的问题，而是关系到国家和民族的声誉问题。

2.这种现象降低了城市的文化品位，也损害了城市形象，影响了市容市貌，也降低了城市文化品位。

3.街头招牌上的繁体字，会在一定程度上混淆孩子对汉字的认识，街头用字不规范对于学生学习肯定造成误导，对学生造成极大的伤害，给学校的语文教育带来了影响。

五．如何注意用字与错误避免

1．打好基础。在开始学习生字的时候，就一定要弄清这个字的字音、字义、字形，而且要勤于练习，牢牢掌握。

2.勤查字典。字典是我们学习的好帮手，是我们身边的“老师”，遇有不会写的字，要勤于查字典，不能懒惰，这样就可以减少出错的机会。

3.不耻下问。学习中，遇有不会写的字，要敢于向老师和同学们请教，不能不会装会。否则，我们就失去了一次改正错误的宝贵机会。

4.善于联想。遇有不会写的字，我们先要仔细地想一想，根据要写的字的字音、字形去联想。

5.善于归纳。我们可以自己准备一个“纠错本”，将容易写错得字放到一起，对写错的原因进行分析，彻底搞清错别字与正确字在字音、字义、字形上的区别。有空的时候就拿出来看一看，加深印象。

六．总结

通过这次调查活动，我们深刻认识了汉字在社会生活中的运用还存在着许多不规范甚至错误使用的地方。虽然国家已经颁布了《中华人民共和国国家通用语言文字法》，但至今都没有杜绝乱用、误用现象，这不仅影响了汉字的形象，对学龄儿童更是一种误导。因此，作为初中一年级的学生，我们更加意识到认真学好祖国语言文字的重要性，我们一定会学好、写好、用好祖国的语言文字。我们不能被误导，我们更不能误导人！

调查报告作文600字篇五

本次作文要求学会写调查报告。我选择了最普通的方面，就是我家的家庭日常消费。因为相对宽裕，父母也比较宠爱，对消费我一直处于无忧无虑和较为随意的状态中。但这次综合性学习使我对金钱起了关注，我想了解的是，家长的收入，家庭的支出，以及我和弟弟每月的消费等情况。

家庭成员：爸爸，妈妈，弟弟和我。

一、每月用水15方，每方水3。5元，每月的水费则是52。5元；每月用电约150°每度电0。71元，每月电费106。5元。天然气每方约1。4元，每月约用10方，一个月的费用约为14元。

二、每日油盐酱醋蔬菜副食品等费用约为二十元，一个月即600元。

三、因我家住房是按揭的，总价23万，所以每月月供1300元。

四、我参加辅导班费用每月为100元，平时零食每月200元；我的午饭钱每周50元，一个月即200元。弟弟寄宿家教家，每月700元。

小计：父母从事室内装潢设计职业，月收入为5000~6000元，全家人的花销共计3400元，占总收入的1/2，剩余2600元，用于储蓄，作为我和弟弟的教育储蓄金和家人疾病治疗的准备。

这些费用中，有很多是可以节省下来的。例如：水可以以循环利用的方式节约；每次用完电随手关掉开关；我的伙食费一周并用不了50元，至少可以节省20元；平时零时也应少买。能省的不该浪费。

家用支出的多少，也反映了家庭成员生活习惯的好坏。对一些不必要的支出，就要避免。今后我们全家人的生活习惯也更应改进。

通过"金钱，共同面对的话题"综合性学习，我明白了我们应该有计划有目标地对待每一笔支出。要尽量地节约，以有限的支出获取更多。我还了解了一个家庭经济支出项目很多，除了各项正常运转之外，还要有计划的储蓄，以备将来教育及医疗之用。在这之前，我总认为父母的钱包就向个魔袋，想要多少，就能拿多少，花费的时候也很奢侈，没有一点金钱来之不易的意识。所以今后在花钱的时候就应多一点理性，少一点任性。

调查报告作文600字篇六

问卷调查，搜索资料，实地采访等。

第一问题：小学生上网的'目的都有哪些？

大部分小学生上网的目的是玩游戏，获得一定的休息放松。一部分同学上网目的是看网页、查资料。其中男生上网的主要目的是玩游戏，女生上网主要目的是聊天。

第二问题：小学生一周里的上网时间有多少？

大部分上网时间还是在周六周日两天，一部分学生是每天晚上放学回家就可以上网，普遍每天上网时间在两至三小时。

第三问题：小学生如何看到网络的利弊？家长如何看待？

大部分小学生觉得网络很时髦很先进，上网很有趣。家长们大部分担心小学生受到不良信息影响，担心孩子身心健康遭受负面影响。

第四问题：小学生上网途径都有哪些？

大部分同学家里就有电脑可以上网，一部分同学选择去亲戚家上网，一部分同学选择用智能手机等方式上网。

第五问题：网络的弊端有哪些？

很多网络游戏当中充斥着暴力、血腥内容，正处于心理生长期的学生接触这类游戏很容易产生不良思绪，对于学生的身心健康发展危害很大。

文档为doc格式。

调查报告作文600字篇七

小洲位于广州市海珠区东南端，南临珠江南河道，隔江与番禺相望，东临牌坊河，峙对官洲岛和仑头，西北与土华村相接。小洲是珠江几千年来冲积形成的，面积达6013。8亩，境内河涌长达10公里。村民世代以种果为生，果树成片，瀛洲生态公园与附近的果林共约2万亩，素有广州“南肺”之称。

小洲风貌

面往下传送，回音沉闷悠长，让人从心里油然生出虔诚来；祠堂里高高的柱梁，给人造成无形的心理暗示，不能不以一种朝圣的心情面对里面的事物；祠堂的石板缝里长满杂草，里面没有任何摆设，正堂上的雕花素雅自然，墙壁间仿佛写满了光阴的故事；祠堂高翘的屋檐，依稀可见当年雄伟俊俏的风采。这一切都引发着我们对先民们生活的想象，他们在重大的节日里聚集在祠堂中，或祭祀神明祖先，或商议村中事务。

村里最奇特的建筑是蚝壳屋，建筑材料主要是蚝壳，是从沙堤里就地取材的，以两两并排的组合方式，再拌上黄泥砌成，是岭南曾经“沧海桑田”的见证物。蚝壳屋至少已有五六百年的历史，证明小洲村所处的地方以前是一片汪洋。原来这里的蚝壳屋是有一百多间的。经长年累月的风雨侵蚀，蚝壳已全部外露，坑坑洼洼的，但是整座房屋给人特别的震撼感觉，能从中领悟到古村民的智慧。那时他们住在这样的房屋里，过着冬暖夏凉、日出而作日落而息的农耕或渔民生活。

小洲村

本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。

小洲村礼堂

西北与土华村相接。小洲是珠江几千年来冲积形成的，面积达6013。8亩，境内河涌长达10公里。村民世代以种果为生，果树成片，瀛洲生态公园与附近的果林共约2万亩，素有广州“南肺”之称。

小洲村始建于元末明初，是目前为止广州城区内发现的最具岭南水乡特色的古村寨“小洲”，已被列为广州市首批14个历史文化保护区之一。并被评为广东省生态示范村。

如今的小洲村，还没有完全被现代化的洪流所淹没，传统的东西仍然得到传承。走在村落里，河涌蜿蜒交错、造型各异的小桥枕溪流之上，庄重的祠堂规整有序，古老的宫庙朴实淡雅，传统的民居参差错落，在绿树婆娑的掩映下，象一幅画有小溪、绿树、灰垣、素瓦等具有岭南水乡特点的水墨画。先辈们为小洲创造了适合人类居住、生活、劳作的理想家园，昔日的瀛洲八景中的“西溪垂钓”、“古渡归帆”和“翰桥夜月”的景色都是与村中的传统建筑有着直接的关系。

调查报告作文600字篇八

五十六个民族，五十六枝花，每个民族都有自己的特长，今天我们就讲土家族。

土家族的村庄称“民俗村”整个民俗村有100多户人家，500多人口，土家族有自己的语言，能歌善舞，土家族妇女心灵手巧、善于刺绣。土家族有自己的节日——安召纳顿节，每逢节日土家族人民举行跳安召舞，玩轮子秋、赛马，唱话儿等活动。

土家族以历史上的吐谷浑人为主体，又先后吸收了部分羌、藏、蒙古、汉等民族成分发展形成的共同体元代汉文史籍中已有“土人”之记载，由于历史上曾与蒙古族关系密切，故过去民族自称中曾与蒙古族关系密切，故过去民族自称中曾有“蒙古尔孔”、“蒙古尔”、“察汉蒙古尔”等。汉族、回族等民族的人民之为“土人”、“土民”、“土护家”。藏族人民则称土家族为“霍尔”。中华人民共和国成立以后，经过民族识别，根据土家族人民的意愿统一称为土族。土族早期从事畜牧业，现以农业为主，畜牧业为辅。土语属阿尔泰语系，蒙古语族，其内部分为互助、民和、同仁等方言。因长期与汉藏等民族杂居相处，语言深受汉、藏语的影响，吸收了不少汉语和藏语词汇。土族信仰藏传佛教。与汉、回、藏等民族杂居相处，单仍然保持着自己的传统，其服装、服饰、礼俗、民间艺术均有许多独特之处。

土族的音乐主要是民间歌曲。民歌依场合分家曲、野曲和儿歌等。

家曲也称宴度曲，包括赞歌、问答歌、婚礼歌等

你们觉得土族有意思吗？我觉得很有意思！

调查报告作文600字篇九

上星期五，我们组负责搞教室的卫生，把教室搞得干干净净、整整齐齐、一尘不染，可是，到了星期一下午，教室就垃圾遍地，每个人的位置都有垃圾，好不易打扫好了，第二天下午教室的垃圾又是凌乱不堪。这是为什么呢，我对此进行调查。

3月24日下午放学后，我用观察、记录、统计的方法，对我们教室的垃圾情况进行了详细的调查。

首先，我对教室的垃圾种类进行了仔细的观察，发现共有垃圾近5种，主要的包括：小零食包装袋、纸屑、饮料罐、粉笔头、吃过的泡泡糖等。这些垃圾中，小零食包装袋最多，占垃圾总量的近1/2。

接着我对这些垃圾垃圾的分布进行了观察。地面上、课桌抽屉里垃圾最多。地面上以教室的西南面最多、垃圾斗旁边次之。课桌兜里大家垃圾都比较多。

以下是垃圾造成的主要原因分析：

1.我们班爱吃零食的的同学比较多，而且吃完零食不养成把垃圾放进垃圾斗里，才会垃圾遍地。

2.上美术课做手工，剪坏的彩纸就随手乱扔，而且每人都这样，下课了，教室简直成了一个垃圾场！

3.一下课，几个男同学就拿粉笔头你追我打，整得讲台周围到处都有粉笔头。

4.同学们的抽斗里都有垃圾，因为我们在进行数学演草时，纸片就随手扔到抽屉里。但是大家多数人都没有定期对抽屉进行整理、清理的好习惯，于是造成垃圾的累积。

从以上的分析来看，我们教室的垃圾都是人为因素造成的。大家都没有养成一个好的习惯。有爱吃零食的坏习惯;有乱花零钱买“垃圾”食品的坏习惯;有随手丢垃圾的坏习惯；有下课打闹的坏习惯；有不讲卫生的坏习惯....这些都是造成教室了垃圾泛滥的原因。

1.取缔学校附近的小卖部，切断“垃圾”食品进入教室的主要来源；建议学校禁止学生带零食进教室。

3. 班干部做好管理，对人为制造垃圾的行为要及时进行制止，并对此人进行批评和教育。

4.每周班会上对教室卫生情况进行点评，对其中表现好、进步大的同学进行表扬或奖励。

调查报告作文600字篇十

当今的农村小学生由于他们在生活中不会留心观察，不会积累写作素材，所以作文选材视野狭窄，题材老套，千篇一律，甚至东拼西凑、胡编乱造。语文课程标准指出：要让学生养成留心观察周围事物的习惯，有意识地丰富自己的见闻，珍视个人的独特感受，积累习作素材; 能不拘形式地写下见闻、感受和想象，注意表现自己觉得新奇有趣的、或印象最深、最受感动的内容。因此，本调查研究围绕农村小学生作文的现状开展调查，收集相关数据，分析农村小学生作文问题出现的根本原因，寻找差距，提出改进对策。

(一)调查工具：本次研究主要采用问卷调查法收集数据信息。

(二)抽样：中高年级学生为主，随机选100名学生参与问卷调查

1、学生对作文缺乏兴趣。从调查来看，只有18%的学生觉得写作文轻松愉快，有82%的学生对作文没有兴趣。

2、学生没有养成良好的阅读习惯。读书破万卷，下笔如有神。只有多读别人的作品，你才能自己学到巧妙的写作的方法，才能积累好词佳句，才能随心所欲的表达自己的真情实感。

3、学生不会留心观察生活，不会从生活中选择写作素材。 调查表明，善于留心观察周围的事物，并将有意义的事记下来的学生只有8% ；写作很有激情，充满创作的欲望仅占8%；在写作时用平时观察积累的真实材料的占19%；借鉴中的材料的占36%；胡编乱写占45%。所以我们引导学生走进生活，在生活中去挖掘写作素材，是一个很重要的课题。

4、没有掌握观察方法。

(1)观察没有目的

(2)观察没有顺序

(3)观察没有重点

(4)没有良好的观察习惯。

1、顺应儿童心理，激发写作兴趣

(1)把作文放手给学生。鼓励学生用自己的语言表达自己的想法，用他认为合适的体裁抒发自己的情感。

(2)把课堂放手给学生。 我们教师在课堂上的活动项目、写作要求，放手让学生讨论怎么写，不怕干得不完美，不怕偏激一点，不怕产生矛盾，老师表面放手，暗里使劲，不露痕迹地发挥自己的引导作用，使学生充分享受成功的喜悦。

2、语文课前，开展一分钟新闻活动 语文课前，利用一分钟的时间，开展一分钟新闻活动，让他们把他们看到的、听到的有意义、有价值的事情用简短的一句话或几句话给大家说一说，促使他们用心去观察、感受生活，让学习活动与生活紧密的结合起来。

3、鼓励学生坚持写日记。写日记是提高文学素养的奠基石。我们每天坚持写日记，可以积累写作素材，提高文学素养。

调查报告作文600字篇十一

调查目的：走在繁华而热闹的市场里，刺眼的错别字随处可见；“我行我塑”理发店，“飞头打耳”游戏厅，“花之招展”花馆，“衫青水袖”时装店……这些店门常让人觉得十分趣味，也觉得隐隐不安。污染了祖国的语言文字，以净化祖国的语言文字。

调查材料分析：今天，在妈妈的带领下，我带着笔记本到夏西市场转了一圈，在短暂的半个小时内，竟发现了不少错别字，我用笔记本详细地写下来，下面是我在市场里发现一些错别字，有的是乱用汉字同音混淆等…......

一、乱用汉字，修摩托被写成休么。2多笔少画，全面护理，。3对字不理解：修自行车写成修单车。

二、简繁体字混用：手、青出於蓝胜于蓝等等……。

三、电视中，常常乱用汉字，在广告中常出现一些新名词，默默无鼠、快人快语等等……。

我建议：商家应制造正规广告，政府要加大力度监管。让我们共同把这些牛皮癣，一同清除。

调查报告作文600字篇十二

时间过的真快，心中盼望已久的假期生活终于可以体验一下了，在这个假期中我毅然决定找一份工作，来提高自己的综合能力的同时，也要更进一步地了解社会挖掘市场前景。为自己将来能在社会上有一片立足之地而铺垫基础。

在这个假期中我找到了一个临时服务生的工作，这让我学会了管理自己的时间，更让我懂得如何利用时间，善于利用实际比善于利用财富更重要，因此只有像对金钱那样计较时间，你才能在有限的人生中做出更多有意义有价值的事情，珍惜时间就是珍惜自己的生命，只有你一，疏忽，你就会毫不留情的人从你身边流逝盗走你的青春，所以我们只有在有限的生命里合理利用每一分一秒的时间才能创造有价值的人生，经常听到年过古稀的老人发出沉重的感慨：一辈子太短了，时间过得真快。时间过得真快，就会被人忽略，时间过得真快也容易被人追悔，人们在日常生活中，经常把看似平常却极其宝贵是时间疏忽掉，今天玩过了，明天开始努力，这样的时间就不知不觉溜走了，等到有朝一日，突然惊醒，时间已经不够了，那就追悔莫及了。当我们有一天看到昔日的朋友，同学，兄弟都有相应的事业，自己却一无所有，这才激发追悔时间，所以古人说：莫等闲，白了少年头，空悲切。

在这个假期里也培养了我的责任心，记得刚去的时候我不敢和那些喝过酒的客人说话，慢慢的在同事的帮助下我敢了，他说其实那些人并不怕，只有你心平气和的说话就可以，再说人家顾客是上帝，我们应该这样做，这是我们每个服务生的责任，这一些话让我走出了恐惧，使自己充满了竞争力和信心，同时我也承担起这份责任。在这个世界上，没有不需要承担的工作，相反，我们的职位越高，权利就越大。我们肩负的责任就越重。不要害怕承担责任，要立下决心，你一定有担任任何职业生涯中的责任的力量。

在承担责任之时先必须认清自己所处的人生价值，所扮演的角色，只有这样，你才能知道应该承担什么，也将更好的承担任务。生活只是把属于你的那部分给你，你的任务是承担最需要承担责任。

对责任的承担需要许多毅力，忠诚，勤奋一丝不苟的精神。

在这过程中提高我自强，自律。如果你有了目标，就承担该有的责任，好好利用，那么人生没有做不到的千万不要纵容自己给自己找借口，对自己严格一点时间长了，你的人格的智慧也会因此变的完美。