酒店前台检讨书(优质20篇)

总结可以帮助我们更好地发现问题、改进方法，提高工作效率。写总结时要注意时间顺序和逻辑性。总结是一个整理思绪、明确目标、展望未来的过程。

酒店前台检讨书篇一

：

您好！

我是xxx，我要对自己这次迟到事情做深刻的检讨，首先是从个人。

思想。

觉悟出发，我的个人觉悟很低，没有端正好态度，我希望能够在今后的工作当中正确的去看待这些问题，这次事情是出在我迟到了没有什么理由，作为一名酒店员工应该要有足够好的时间观念，现在我想了很多过去在工作当中失去了一些好的东西，没有让自己保持一个好的态度，我想这些都是应该去细细品尝的，迟到非常影响上班影响，我应该反省自己。

从家里到酒店虽然有一段距离，但是我每天都会提前来上班，长期以来我养成一个好的习惯，不管是什么时候我都能够准时的来到酒店上班，可是今天我迟到了，这段时间以来我的工作积极性也不高，很多时候都没有一个稳定的心态去面对这些，这让我不得不想起这些，我希望能够在工作当中有一个正确的心态，不迟到，不早退，这在一开始就是已经非常明确的了，往后的工作当中我不希望自己再出现迟到的情况，这次迟到我知道自己不应该找借口，但是我想我应该对工作有一个交待，对于迟到的经过我不会有任何的托词，一定对自己做深刻检讨。

是这样的今天早上出门的时候一切都没有一点问题，来到酒店坐车过啦需要二十多分钟，虽然这个距离也是有点远，可是我之前从来都没有迟过到，我知道既然自己做了这么一件事情就一定要做好，这是我一直以来保持的`态度，面对工作一定要有好的心态，可是今天在坐公交的路上发生了堵车，我当时还不知道是怎么一回事，当时就感觉有点蒙了，自己上班这么久以来从来没堵车过，后面了解到，原来是发生了车祸，所以在路上一直耽误了很久，按照时间我是能够准点到的，可是后面耽误了很多时间。

我当时也是急啊，可是没有办法，自己走路的话，更加耽误时间，一直耽误了很就才过了那条拥堵的道路，我感到非常的难受，我到酒店的时候已经很晚了，整整迟到了十几分钟，我从来没有想过自己会迟到这么久，可是今天就真实的发生了，迟到的事情一直在影响着我，我一直都在家检讨自己，想起这次迟到我就感到羞愧，毕竟在集体当中就我一个人没做好，就我迟到了，真的是让我感觉到很大的压力，今天上班迟到，我一定好好的检讨自己。

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店前台检讨书篇二

尊敬的领导：

您好！

身为公司的前台，我都未将个人的工作完成好，是我个人的失职更是我没有将工作重视起来，我对此感到非常的抱歉，并且我也十分想要为自己犯下的错事进行补偿，就希望我现在对工作的态度可以变得更加的积极向上。

身为公司的前台我本来是应该要时时刻刻都在这个位置上去做到更好，并且让付出自己的全部来进行努力，但是现在我却没有办法做到让自己在工作上有这样的一番造就，更是在我的工作上还出现了一定的问题，我个人更是感觉到非常的难过，并且我也相当的难受。我知道自己的错误是有相当大的，并且我也有尽量让自己对这件事情进行弥补，现在我更是非常的重视这一点，就希望自己再也不会出现任何的差错来使得整个工作出现较大的问题。

我知道这一次的失职已经使得公司为我承担了很多的罪责，并且我心中的悔恨更是非常大的，所以我非常希望自己能够在工作期间完全地投入，并且让我可以将自己的工作都完成好。之后的工作我都会非常正确的对待，并且会尽力去将以后的所有事情都做到完美，也希望自己能够在工作中做到真正意义上的非常的优秀。

我也对我个人反思了很多，工作的近期我都没有将思绪都用于工作，总是在思考一些有的没的，所以更是在工作期间非常的心不在焉，这才导致自己没有办法将心思都拿来较好的运用在工作上，更是没有办法将自己的工作都完成得没有差错。我自己也是想了很多，也会非常希望自己能够完成好自己的每一项工作，所以我决定要痛改前非，要从这次的事情中完全的明白过来，当然也非常的希望我能够在下一阶段更好的完成好每一项工作。对于我自己我格式非常的投入，更是希望自己也是可以在这期间有较大的成长与提高，所以我也是非常的希望自己能够在这期间有更多的成长。当然单凭我一个人可能还是没有办法真正的找寻到自己的问题，所以我也希望我是能够在工作上去更多的努力，也要尽力去做好自己的在工作中所遇到的事情，更是希望能够获得领导的帮助，让我可以在工作岗位上有更多的提高。

在工作上出现的问题我也很是难过，虽然我能弥补的只是一小部分，但是我更是改变自己了，也绝对不会再在这种事情上出现问题，就希望领导是可以让我坚守在工作岗位，可以让我在现在的工作上去投入更多的经历，让自己能够为这份工作而付出，并且努力做到更多的成就。

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店前台检讨书篇三

尊敬的经理：

您好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

首先我作为一名酒店前台，我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有锁柜就开了自已的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了!

检讨人：

日期：

酒店前台检讨书篇四

尊敬的酒店老总：

我知道错了，按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员，我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话，针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列，以方便传达事情。

回顾我的错误，这次错误恰恰是由于我粗心马虎，在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容，并且在没有明确具体事情的情况下，就挂掉了电话。这个事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力，没有一个清晰辨明事态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。

身为一名话务员，接听电话并且能够清楚听懂语音信息，将信息进行逻辑梳理，这是我的本职工作要求，也是基础工作水准。现如今，我在工作当中出现这样的问题，实在是很不应该的。在一定程度上来说，也是我水平不足的表现。当然了，这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳，由于感冒多日未好，身体比较虚弱，精神状态也不佳，注意力就有些不集中了。

但是，无论如何，我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了，我自身存在不可推卸的责任。为此，我要郑重而严肃得向您做出检讨，并且向您保证：今后我一定认真听好每一个电话，认真罗列信息，确保工作顺利进行。

此致

敬礼

检讨人：xx

x年x月x日

酒店前台检讨书篇五

尊敬的领导：

您好！

面对您今天对我的严厉批评，我心中真的充满了惭愧和后悔！作为一名前台人员，您在工作前对我们千叮咛万嘱咐，告诉我们自己的职责是有多么的重要，多么的关系到整个酒店的形象！

可是，我却因为自己一时的马虎大意，竟让错误发生在了自己的岗位上。不仅给顾客的入住带来了麻烦和困扰，还严重影响到了我们xxx酒店的声誉！这实在是非常的不应该！

如今，通过您对我在工作中的严肃批评和指正，我充分的认识到了自己在工作中的问题和责任所在。尤其是对自己的错误思想和错误习惯也有了更加深刻的认识。

反思了您对我的教导，我真的感到十分的抱歉。并且在认识到了自己的错误后，我也对自己的问题做了深刻的检讨和反思，现对自己认识到的个人问题总结如下：

第一点，在工作中不够严谨。在过去的工作中，我就经常因为工作的不严谨被您批评。但在过往的工作中，因为自我反省的不足够，导致在这个问题上一直是只顾得表面，没能真正的做到深刻反省！这导致我在这方面的错误一直没能改进。

第二点，对工作的思想不严谨。作为一名前台员工，但我却没能在过去的工作中认识到自己的岗位是多么的重要。前台是在酒店最显眼的位置，是酒店的门面和招牌。但我却这样不注重自己的工作，在工作中犯下这样的错误，实在是不应该！

第三点，工作的责任感不足。作为前台，我在给顾客办理手续的时候不仔细，这不仅仅是给客人带来麻烦，更是给我们酒店，给我自己带来麻烦！而这些，都是因为我在工作中的责任感不足所导致的。

认真的检讨自我的问题，我也明白了自己给您和酒店带来了多大的麻烦，对此，我深感惭愧和懊悔。但经过了这次的检讨，我也深刻的认识到了自己的问题，以及作为一名前台的员工，该如何去对待自己的工作的！

对于这次的错误，我真的感到后悔万分！但希望您能再给我的一次机会改过自新，我会严格的要求自己，并在今后的工作中该正自身的错误，从根本上严格的要求自己，让自己能将前台的工作圆满的完成好！望您能原谅我！

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年x月x日。

领导：

您好！

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在前台x年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信，回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名前台，酒店服务的好与坏客人都是通过我们先来了解，而我却犯下这样的错误。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个前台发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了办事不力。

2、在作为一名前台，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个前台必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

检讨人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店前台检讨书篇六

尊敬的领导：

您好！

作为酒店的前台，虽然现在是放假的期间，但是我也是需要值班，更是需要和同事去交班的，但是我确是迟到了，也是耽搁了同事的一个下班时间，同时自己的工作也是受到了影响，对于我的迟到，我也是要做检讨，好好的来反省下这次的行为。

迟到的一个原因其实也是我睡过头了，而且闹钟响了，我直接掐掉了，直到后来同事看我一直不来，就打电话给我，还打了几次，我才听到，等我发现的时候，我已经睡过头半个多钟了，再收拾下，到前台，也是差不多迟到了一个小时，也是让我耽误了工作，同事也是一直在帮我做着事情，由于我没来，所以也是没办法交班的，本来交班我是需要提前一些时间来到前台的，但是我这次不但没提前，反而迟到了，我也是很懊恼自己怎么就睡过头了，也是很对不起同事。

由于是没有什么客人，我对于工作是有些松懈了，我现在回想起来之前的几次交班也是差不多到点了，我才到，然后和同事来交班的，作为前台，本来是酒店形象的一部分，但是我却没有做好这个工作，同事工作那么久其实已经很累了，如果刚好这个时候有客人来到前台，看到同事那么疲倦的样子，而我却还在匆匆的交班，那么也是会觉得我们是不专业的，虽然没有发生这种情况，但是我知道，也是可能的，而且也是需要我来应对的，我不能再这样松懈了，无论客人是多或者是少，都是必须要认真的去把工作给做好了的。如果自己的工作都不去做好，那么也是很难去进步的。自己也是得不到成长，这样的话，更是容易在职场上被淘汰掉。

领导，我也是意识到错误了，我不但是在工作上松懈了，而且还迟到影响工作，也是耽误了同事，我知道这个错误虽然只是犯了一次，但是既然犯了，我也是必须要改的，以后我保证一定是不会再迟到了，在工作方面也是会做好自己该做的事情，认真的去给客人服务，做好前台的事情，即使事情不多的时候，我也是可以去总结反思之前自己的工作，或者学习东西，让自己变得更优秀，而不是混日子，或者觉得没事做那就偷懒，那样是很不好的，我也是不能再这样干了，也是希望领导原谅我这次的错误，我以后会把前台的工作做得好好的，不会再让领导失望了。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年x月x日。

酒店前台检讨书篇七

尊敬的领导：

您好！

我是酒店客房部的前台xxx，在客房打扫的过程中，由于自己的疏忽，导致有一间房没有更换洗漱用品，直到有客人入住之后，客人发现了，找前台投诉才知道。是我工作犯的错，让客人对我们酒店的卫生环境产生了怀疑和不信任。我要检讨。

这间房间是昨天打扫的，因为是周末，所以入住的客人比较多，所以昨天的工作是比较繁忙的，我一天清理房间下来，很累，然后在打扫这间房的时候，也是我昨天最后一间需要清洁的房间了，所以我感到有一丝轻松，打扫完就可以下班了，于是在工作的时候，就有点儿敷衍，不过我还是认真的把床单被套更换了，然后卫生间也是清理干净了，毛巾也换了，洗漱台也收拾了下，但是却忘记了把洗漱用品进行更换，我就匆匆忙忙的下班了，想着卫生已经搞完了，也没我什么事情了。

可是今天客人入住，到洗手间却是发现洗漱用的牙刷是开封过的，只是外表看起来没什么问题，但是一拿到手里，就发现袋子已经撕开了，客人也是很恼火，就直接找前台投诉，而前台也是问我怎么回事，我这时候才想起来，我看牙刷都整齐的摆在那里，以为客人是没有使用过的，结果想不到却是使用过了，而我当时偷懒，身边也没可以更换的牙刷，要我再次跑出去拿，我也不想，毕竟我很想弄完就下班，要是再去拿洗漱用品，那来回又耽搁了几分钟。

可是就是这几分钟，让客人投诉我了，也是我没有把工作做好，没有认真的检查好的缘故，如果当时我认真检查，就会发现牙刷已经开封了，不能使用了，需要更换，我也不会偷懒不跑回去拿了。也就不会发生客人投诉的事情，这件事虽然看起来很小，但是却给酒店造成了不好的影响，会让客人觉得我们的卫生没有搞好，而且觉得其他地方也是没有弄好的，客人当时也是要调换房间，觉得这个房间没搞好卫生。

领导也是让我再做一次卫生，仔细的检查好，并且把物品更换好，虽然我知道我做了卫生，但是客人的不满还是让我知道，我的工作没有做好，做细，在今后的工作当中，我要把房间的清洁做好，同时做完之后也是要仔细的再检查一次，有没有没做到位的，或者遗漏忘了做的事情，避免再出现这样的事情了，也是对我工作的一种负责。领导，我知道错了，下次我再也不会犯这种错误了。

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店前台检讨书篇八

尊敬的`经理：

您好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

首先我作为一名酒店前台，我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有锁柜就开了自已的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了！

酒店前台检讨书篇九

尊敬的酒店领导：

您好！

我是前台的xxx，现对前几天犯的'错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店规矩，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响，破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好工作的，工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去工作。

相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。

最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉！

检讨人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店前台检讨书篇十

尊敬的领导：

您好！

对于我今天在上班时间睡觉一事，我发自内心的跟您道个歉，对不起。我知道我作为酒店的前台，这可以算是非常严肃的问题了，从这件事就可以看出来我对这份工作是否尽职尽责了，要是我十分的热爱自己的工作，工作思想不涣散，那么怎么可能在上班时间睡觉，对于我这次的错误，我情愿接受酒店的处罚，但是还请求您被记录在我的`工作绩效里面了吧，我不想因为这次的事情就影响我最后的奖金，我已经对这次的事情感到非常的后悔了，已经知道自己做出了，您就原谅我这次吧，谢谢您了。

作为前台，我的形象直接就是代表着酒店的形象，我做什么都直接让别人直接联想到整个酒店的员工，比如我这次上班睡觉，这要是让别人看到了，会怎么想，别人会下意识的去想：“这家酒店所有的员工工作肯定都是这么的不认真不负责，前台上班睡觉，都没人管。”我上班睡觉那就不止是影响工作了，甚至还会导致想入住的顾客直接走了，直接影响到酒店的利益，我此时此刻才真正的意识到自己这一举动是有多么的严重，我这样的行为完全就不是一个前台应该做出来的事情，所幸我今天上班期间睡觉的时间并不长，没一会就被同事被叫醒了，我也是立马就意识到自己做错事了，立马去洗手间洗把脸清醒了一下，然后补了个妆就继续坚守在自己的岗位上了，但是这一幕还是被您在监控里面看的清清楚楚。

我上班睡着其实也有两个原因，首先是因为我昨天晚上跟朋友出去玩了，然后基本上都是没睡觉的，平常的作息时间习惯了，现在突然紊乱了，导致我现在一到岗位上，坐在那没动，全身自然就放松了下来，一下又一下的开始打瞌睡，还有一个原因就是，最近是酒店的淡季，基本上很少有人来入住，导致我们前台也还是没有工作所做，连电话都接不到一个，您说就算我困了，如果我一直在忙于工作，我也不可能睡觉，就是因为太无所事事了，再加上自己那么的困，所以就打瞌睡了，但是这在领导您看来不过都是借口而已，您只管员工上班的个人情况，我今天上班的状态这么差，自然就多注意了一下我，果不其然我就开始打瞌睡了，后来就直接睡着了，这让您非常的不开心，因为酒店从来没有哪个员工这么的放肆过，这么的不把工作放在心里过，对此我真的很抱歉，您放心，我以后一定调整好自己的工作状态，我坚决不会再出现上班打瞌睡的情况了。

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店前台检讨书篇十一

您好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

首先我作为一名酒店前台，我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有锁柜就开了自已的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了!

检讨人：xx。

x年x月x日。

酒店前台检讨书篇十二

尊敬的酒店老总：

我知道错了，按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员，我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话，针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列，以方便传达事情。

回顾我的错误，这次错误恰恰是由于我粗心马虎，在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容，并且在没有明确具体事情的情况下，就挂掉了电话。这个事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力，没有一个清晰辨明事态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。

身为一名话务员，接听电话并且能够清楚听懂语音信息，将信息进行逻辑梳理，这是我的本职工作要求，也是基础工作水准。现如今，我在工作当中出现这样的问题，实在是很不应该的。在一定程度上来说，也是我水平不足的表现。当然了，这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳，由于感冒多日未好，身体比较虚弱，精神状态也不佳，注意力就有些不集中了。

但是，无论如何，我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了，我自身存在不可推卸的责任。为此，我要郑重而严肃得向您做出检讨，并且向您保证：今后我一定认真听好每一个电话，认真罗列信息，确保工作顺利进行。

此致

敬礼

领导：

您好！

我是前台的xxx，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店规矩，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响，破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好工作的，工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去工作。

相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。

最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉！

检讨人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店前台检讨书篇十三

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我是资料管理下载部的资料管理下载，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店纪律，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响，破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。

如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。本篇文章来自资料管理下载。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。

相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。

最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉！

检讨人：

20xx年x月x日。

酒店前台检讨书篇十四

尊敬的领导：

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出以下深刻检讨：

通过这起事故的发生，我感到自己责任心非常不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求！然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给酒店带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。

因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

检讨人：xx。

20xx年x月x日。

酒店前台检讨书篇十五

尊敬的领导：

您好！

对于我今天在上班时间睡觉一事，我发自内心的跟您道个歉，对不起。我知道我作为酒店的前台，这可以算是非常严肃的问题了，从这件事就可以看出来我对这份工作是否尽职尽责了，要是我十分的热爱自己的工作，工作思想不涣散，那么怎么可能在上班时间睡觉，对于我这次的错误，我情愿接受酒店的处罚，但是还请求您被记录在我的工作绩效里面了吧，我不想因为这次的事情就影响我最后的奖金，我已经对这次的事情感到非常的后悔了，已经知道自己做出了，您就原谅我这次吧，谢谢您了。

作为前台，我的形象直接就是代表着酒店的形象，我做什么都直接让别人直接联想到整个酒店的员工，比如我这次上班睡觉，这要是让别人看到了，会怎么想，别人会下意识的去想：“这家酒店所有的员工工作肯定都是这么的不认真不负责，前台上班睡觉，都没人管。”我上班睡觉那就不止是影响工作了，甚至还会导致想入住的顾客直接走了，直接影响到酒店的利益，我此时此刻才真正的意识到自己这一举动是有多么的严重，我这样的.行为完全就不是一个前台应该做出来的事情，所幸我今天上班期间睡觉的时间并不长，没一会就被同事被叫醒了，我也是立马就意识到自己做错事了，立马去洗手间洗把脸清醒了一下，然后补了个妆就继续坚守在自己的岗位上了，但是这一幕还是被您在监控里面看的清清楚楚。

我上班睡着其实也有两个原因，首先是因为我昨天晚上跟朋友出去玩了，然后基本上都是没睡觉的，平常的作息时间习惯了，现在突然紊乱了，导致我现在一到岗位上，坐在那没动，全身自然就放松了下来，一下又一下的开始打瞌睡，还有一个原因就是，最近是酒店的淡季，基本上很少有人来入住，导致我们前台也还是没有工作所做，连电话都接不到一个，您说就算我困了，如果我一直在忙于工作，我也不可能睡觉，就是因为太无所事事了，再加上自己那么的困，所以就打瞌睡了，但是这在领导您看来不过都是借口而已，您只管员工上班的个人情况，我今天上班的状态这么差，自然就多注意了一下我，果不其然我就开始打瞌睡了，后来就直接睡着了，这让您非常的不开心，因为酒店从来没有哪个员工这么的放肆过，这么的不把工作放在心里过，对此我真的很抱歉，您放心，我以后一定调整好自己的工作状态，我坚决不会再出现上班打瞌睡的情况了。

酒店前台检讨书篇十六

尊敬的酒店领导：

您好！

我是前台的xxx，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店规矩，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响，破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好工作的，工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去工作。

相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。

最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉！

检讨书：

20xx年xx月xx日

酒店前台检讨书篇十七

尊敬的酒店领导：

您好！

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在前台x年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的.画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信，回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名前台，酒店服务的好与坏客人都是通过我们先来了解，而我却犯下这样的错误。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个前台发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了办事不力。

2、在作为一名前台，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个前台必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

检讨人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店前台检讨书篇十八

尊敬的领导：

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出以下深刻检讨：

通过这起事故的发生，我感到自己责任心非常不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给酒店带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的.苗头。

因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

检讨人：xx。

xx年x月x日。

酒店前台检讨书篇十九

尊敬的酒店领导：

您好！

我知道错了，按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员，我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话，针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列，以方便传达事情。

回顾我的错误，这次错误恰恰是由于我粗心马虎，在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容，并且在没有明确具体事情的`情况下，就挂掉了电话。这个事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力，没有一个清晰辨明事态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。

身为一名前台话务员，接听电话并且能够清楚听懂语音信息，将信息进行逻辑梳理，这是我的本职工作要求，也是基础工作水准。现如今，我在工作当中出现这样的问题，实在是很不应该的。在一定程度上来说，也是我水平不足的表现。当然了，这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳，由于感冒多日未好，身体比较虚弱，精神状态也不佳，注意力就有些不集中了。

但是，无论如何，我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了，我自身存在不可推卸的责任。为此，我要郑重而严肃得向您做出检讨，并且向您保证：今后我一定认真听好每一个电话，认真罗列信息，确保工作顺利进行。

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店前台检讨书篇二十

尊敬的领导：

您好！

对于我今天在上班时间睡觉一事，我发自内心的跟您道个歉，对不起。我知道我作为酒店的前台，这可以算是非常严肃的问题了，从这件事就可以看出来我对这份工作是否尽职尽责了，要是我十分的热爱自己的工作，工作思想不涣散，那么怎么可能在上班时间睡觉，对于我这次的错误，我情愿接受酒店的处罚，但是还请求您被记录在我的工作绩效里面了吧，我不想因为这次的事情就影响我最后的奖金，我已经对这次的事情感到非常的后悔了，已经知道自己做出了，您就原谅我这次吧，谢谢您了。

作为前台，我的形象直接就是代表着酒店的形象，我做什么都直接让别人直接联想到整个酒店的员工，比如我这次上班睡觉，这要是让别人看到了，会怎么想，别人会下意识的去想：“这家酒店所有的员工工作肯定都是这么的不认真不负责，前台上班睡觉，都没人管。”我上班睡觉那就不止是影响工作了，甚至还会导致想入住的顾客直接走了，直接影响到酒店的利益，我此时此刻才真正的意识到自己这一举动是有多么的严重，我这样的行为完全就不是一个前台应该做出来的事情，所幸我今天上班期间睡觉的时间并不长，没一会就被同事被叫醒了，我也是立马就意识到自己做错事了，立马去洗手间洗把脸清醒了一下，然后补了个妆就继续坚守在自己的岗位上了，但是这一幕还是被您在监控里面看的清清楚楚。

我上班睡着其实也有两个原因，首先是因为我昨天晚上跟朋友出去玩了，然后基本上都是没睡觉的，平常的作息时间习惯了，现在突然紊乱了，导致我现在一到岗位上，坐在那没动，全身自然就放松了下来，一下又一下的开始打瞌睡，还有一个原因就是，最近是酒店的.淡季，基本上很少有人来入住，导致我们前台也还是没有工作所做，连电话都接不到一个，您说就算我困了，如果我一直在忙于工作，我也不可能睡觉，就是因为太无所事事了，再加上自己那么的困，所以就打瞌睡了，但是这在领导您看来不过都是借口而已，您只管员工上班的个人情况，我今天上班的状态这么差，自然就多注意了一下我，果不其然我就开始打瞌睡了，后来就直接睡着了，这让您非常的不开心，因为酒店从来没有哪个员工这么的放肆过，这么的不把工作放在心里过，对此我真的很抱歉，您放心，我以后一定调整好自己的工作状态，我坚决不会再出现上班打瞌睡的情况了。

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。