银行员工工作规划(通用17篇)

教育是指教育目的明确，以过程性和系统化方式实现的一种社会活动。在总结中，我们可以通过对过去的反思和解析，找出问题所在，以便更好地改进。从这些总结范文中，我们可以发现一些写作技巧和套路，有助于我们提升写作水平。

银行员工工作规划篇一

财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对。

的配合与。

工作总结。

等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润化,以的人力配置谋取的经济效益。

xx年全球金融危机时刻警示着我们，在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年，深知xx年公司财务部财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了xx年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度：

一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。

在去年会计工作规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。

二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。

紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润x万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台《xx县农村信用社xx年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。

具体抓好五项操作：

一是财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。

二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。

三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。

四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。

20xx年的工作已经在我行严格要求的“三抓”政策中结束。根据我行13年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作将继续以三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质。

一、一切以客户为中心是计划的宗旨，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉.

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求.

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。使计划明细，且每个员工都有自己的目标，有冲劲。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

20xx年是我负责工作的第3年，在领导的关心和同事的大力帮助下，本人顺利完成年度工作任务，现将履职情况汇报如下：

1、强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行服务。

2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时，对照工作找差距、找问题，抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》，制定《20xx年季度柜员考核表》，以目标为导向，促使员工成长。

4、强化队伍意识，提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分肯定为我行在加强案件专项治理，完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况，有的放矢进行会计辅导。

5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应我行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

银行员工工作规划篇二

在回顾即将流逝的20__年，我们有很多感想，有引以为豪的，也有扼腕叹息的，但“逝者如斯夫”，不必在做过多的“缠绵”，整理一下心情，我们迎战20__，战胜“世界末日”，追求全人类的happy，卓越下自己！呵呵，小小调侃下！

言归正传，切入正题，来谈下明年的工作规划。

现今我的岗位职责主要有：

1、staff招聘；

3、离职面谈；

4、组织结构的完善；

5、报表呈报；

6、辅助员工关系。

依据以上岗位职责，有以下规划：

（一）staff招聘。

a．做好招聘前期的规划工作，使组织的运作在可控范围内。建议做好人才储备及培训工作，临时抱佛脚式的招聘，量与质都很难有保证，建议做人才梯队规划，一方面可以保证人才可以内部自给，质上具有确定性，另一方面也保证了工作的连续性及统一性，同时也使公司培训得到回报。

b．深入了解并审核招聘需求。首选需要了解需求量的必要性，在组织运作流程上，部门工作指标及工作任务量是否必须设立相应的职位，需求应以客观的事实说话，而不是hr和用人部门的讨价还价。其次要了解需求质的描述，需求怎么的人，hr要和用人部门有个统一的尺度，并就其可能达到的可能性做出初步判断并提出解决方案。

c．拓宽招聘渠道。目前我们主要的招聘渠道有：

2）猎头招聘：目前合作的江苏厂联系的为霍普猎头；

4）内部晋升：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工；

5）熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行熟人推荐的形式；

6）校园招聘：对于生产基础岗位及储备培养员工实行学校招聘；

7）招聘微博：尝试hcg官方微博与微博招聘。

d．做好面试测评。要做好面试正规化，增加笔试环节。同时建议培养下。

面试技巧及评估方法。

（二）员工奖惩。

a．做好前期的立案审核。审核奖惩内容的合规性及签字的完整性；

b．做好被惩处员工的疏导工作；

c．跟进奖惩签字，保证奖惩的时效性。

（三）离职面谈。

a．做好离职面谈的正规常态化作业；

b．更好的挖掘员工离职的真实想法，给决策层参考；

c．尝试做离职后的跟踪管理，余情更浓的深入交流联系。

（四）组织结构完善。

a．充分理解公司运作流程，给优化组织结构提供建议，节约人力成本；

b．根据领导指示，及时更新组织结构。

（五）报表呈报。

a．保证报表资料的完整性、准确性；

b．依据领导指示，确保报表的及时性。

（六）辅助员工关系。

a．积极参与员工活动规划与执行；

b．加强员工劳动合同的管理；

c．积极参与员工关系的协调，营造和谐劳资关系；

以上就是个人的明年工作规划，在这里给自己加个油，希望自己能够完成既定规划！

银行员工工作规划篇三

课本上的内容要掌握，经常翻翻，牢记于心。虽说是纯理论，学起来很卖力，而且不一定能很好的理解。但是，基础一定要打好，这已经是个老生常谈到话题了。考试不挂科，是底线。

2，相关证书的获取。

今年九月份，计算机二级考试，但是一直以来都没有着手复习。最近又忙着期末考试，很难抽出时间细心的总结、复习。我拟定在暑假把大量的时间用在access的练习上，争取一次过关，取得计算机二级考试的证书，为以后找工作省些麻烦。

明年的这个时候，英语四级报考。学姐们普遍反映等级考试做起来很棘手，没有平时的点滴积累，要想蒙混过关，是不太可能的。因而，英语的学习将是今后甚至今生的重点项目。

3，校奖学金的争取。

我的理想是每门课程在80分以上，争取拿二等奖学金。似乎很难，但我会以此为动力，督促自己，不能松懈。

4，课外阅读的积累。

充分利用“图书馆”这笔巨额财富。每周末去学校图书馆或者国图逛逛，涉猎古今中外感兴趣的书籍，丰富自己，在书中学习为人处世的道理。

5，社会实践的磨砺。

社会实践即通常意义上的假期实习，对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。在毕业找工作的过程中，经验，无疑是个很敏感的字眼。对于我们这些在象牙塔里长大的孩子来说，经验的积累的不多，因为涉世不深，对生活的很多方面知之甚少。

留校勤工俭学、家教、零工等侧重经济利益，是我们这些家庭困难的学生的首要选择；另外我们也可以选择做义工、支教，既锻炼了能力，又奉献了爱心。每年的寒暑假学校都会组织一批队伍去西部支教，我会抓住这个机会，为我的求职生涯积累宝贵的经验。

银行员工工作规划篇四

工作计划网发布采购员2019年工作规划范文，更多采购员2019年工作规划范文相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

这篇关于《采购员2019年工作规划范文》的文章，是工作计划网特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！

2019年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2019年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点和年初制定的采购员工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，2019年共完成甲供材料设备采购计划88份，新签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料设备采购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要采购员个人工作计划情况总结如下：

一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

2019年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的.透明，同时保证了工程进度。

1、完善制度，职责明确，按章办事。

2019年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明，实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后，同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了，东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金，直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。

2019年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调。

2019年采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

银行员工工作规划篇五

始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，严格落实发展党员工作公示制、发展党员责任追究制、推荐优秀青年入党工作制等制度，不断拓宽发展党员工作面，为全处经济和社会全面发展提供坚强的组织保证。

一、基本情况。

机关现有党员120名。其中：35岁以下的4名，占总数的3%;45岁以上的96名，占总数的80%。高中以上学历的105名，占总数的87%;大专以上学历的77名，占总数的64%;女党员18名，占总数的15%。20xx-20xx年发展党员1名，其中：35岁以下的1名，根据后续新进人员情况，只要符合条件，均纳入积极分子队伍，再发展1-2名新党员。

二、主要做法。

(一)强化认识抓保证。

1、采取以会代训的方式，就发展党员工作做专题培训讨论，反复组织学习有关规定，使基层党支部和从事党务工作人员自觉增强做好这项工作的使命感和责任感，不断强化基层党支部书记的素质。

要的工作来对待，通过培训等形式，不断丰富党员知识。

3、积极推行推荐优秀青年入党工作制度，通过“推优”工作，把广大青年吸收和团结在党的周围，为党组织注入生机和活力，增强党组织的战斗力和凝聚力，实现党员队伍的年轻化、知识化、专业化，促进机关党组织建设。

(二)强化质量重培养。

1、始终把做好发展党员规划作为年初的一项重要工作来抓，每年年初根据各党支部上报的发展党员计划，结合实际，制定街道的发展党员计划，通过提出明确的工作目标和发展重点，改善党员队伍的构成和分布，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力建设一支素质较高、结构较合理、规模适当、作用突出的党员队伍，切实为企业发展服务。

2、狠抓入党积极分子队伍建设。为切实做好推荐优秀青年入党的发展对象工作。要对青年干部进行党的基本知识、党的光荣历史和优良传统教育，结合理论学习，使青年干部树立马克思主义世界观，学会用唯物辨证的观点看世界，崇尚科学、追求真理、反对封建迷信，端正入党动机，坚定走建设有中国特色的社主义道路的信心。

3、通过以会代训、支部培养、联系人帮教、实践锻炼等多层次、多渠道的培养锻炼，强化教育培训，切实加大对入党积极分子的教育、培养、考察力度，为他们的健康成长创造有利条件。为确保入党积极分子的质量，规定思想等方面不过关者当年不能发展入党。

三、工作目标。

20xx—20xx年计划发展党员2名，其中35岁以下占发展总数100%以上;高中以上学历的优秀青年党员占发展总数的100%以上;工作生产一线的优秀青年占发展总数的100%以上;女党员占发展总数的50%以上。对入党积极分子登记造册，全年入党积极分子要达到3人以上。

五、工作要求。

1、坚持实事求是的原则。注意民主程序，把思想素质好，作风正派，政治坚定，有一定素质的优秀青年及时向党委推荐。党支部对于志愿申请加入中国共产党的青年，要进行认真考察，及时研究讨论，确保每年要发展优秀年轻党员1名。

2、要重视和培养发展女党员。坚持按党章规定的党员标准发展女党员，培养和壮大女优秀青年入党积极分子队伍，对生产、工作一线的骨干女青年要特别重点培养。

3、积极落实好“推优”工作。对于有所属推荐对象的青年，党支部要有意识对他们进行宣传教育，激发他们的政治热情，增强他们对党的认识，从而引导他们加入党的队伍。

银行员工工作规划篇六

各级党组织要认真落实党中央关于加强学风建设的要求，加强指导和监督，严肃工作纪律，力戒形式主义、官僚主义，防止教育培训表面化、程式化、庸俗化，防止学用脱节、空洞说教，防止不分层次对象“一刀切”、“一锅煮”，防止多头调训、重复培训、长期不训，防止检查过多、过度留痕。

党员教育培训机构要坚持从严治校、从严治教、从严治学。党员要端正学习态度，严守培训纪律。党员领导干部要先学一步、学深一层，发挥示范表率作用。

银行员工工作规划篇七

金融专业毕业生可选择以下几个去处：

(1)商业性质银行。

中国工商银行、建设银行、农业银行等在内的国有四大银行以及招商银行等股份制商行、城市商业银行、外资银行驻国内分支机构，金融学专业的毕业生常有涉猎，而且往往是广大考生的最佳选择。

稳定的收入、不大的压力、较高的福利水平，银行的工作经常给人很大的吸引力。

(2)保险公司。

保险公司、或者保险经纪公司，如中国人寿保险、平安保险、太平洋保险等也是考生的常去之处。

要在保险方面就业的考生可以考虑保险精算专业，现在是非常热门和吃香的。另外社保中心以及财政审计部门这些单位福利也非常好，但是稳定的同时缺少灵活性，不安于现状的考生最好避开这些就业方向。

(3)金融业相关委员会。

如中央人民银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会等。

进入监管部门做政府官员一般是广大金融学专业考生的理想，但是要进这些部门是比较困难的，需要广大考生有一定的经济理论支撑以及专业的经济管理水平。

(4)政策性银行。

比如国家开发银行、中国农业发展银行等。

政策性银行相比商业银行，工作的性质更加接近公务员，因此其没有很大的灵活性。

(5)证券公司。

含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。

6)投资公司。

如信托投资公司、金融投资控股公司、投资咨询顾问公司、大型企业财务公司等。

(7)基金公司。

如社保基金管理中心或社保局等。

以上证券、投资、基金公司都是以风险管理为基础的，存在一定的风险因素，因此他们的人才选拔起点相对比较高，通常情况下最低就是硕士研究生，但是百万年薪同样是一个很大的吸引力。

(8)上市(或欲上市)股份公司证券部及财务部。

对考生的财务管理知识要求比较高，有志于证券、财务的考生可以把学习重点适当向财务倾斜一下。

9)高等院校金融财政专业教师、研究机构研究人员、出版传播机构等。

专业在金融学就业的边缘，是一种综合的职业。

银行员工工作规划篇八

按照人民银行《中国人民银行xx中心支行转发中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》（文件的要求，为改进个人人民币银行结算帐户服务，便利存款人开户和使用个人银行帐户，加强银行内部管理，切实落实银行帐户实名制，结合我行实际情况，特制定我行关于改进个人银行账户服务加强帐户管理的工作计划。

从“了解你的客户”的原则出发，我行严格遵循实名制开户原则，开立个人人民币结算账户要求必须对开户申请人、身份证件及联网核查件的一致性和开户申请人的实际意愿进行核实，不得开立匿名和假名账户。我行为开户申请人开立个人银行账户时，第一要求其提供本人有效身份证件，并对身份证件的真实性、有效性和合规性进行认真审查，通过有效身份证件仍无法准确判断开户申请人身份的，要求其出具辅助身份证明材料。有效身份证件及辅助身份证明材料的种类严格按照银发[20xx]392号文件通知执行。第二通过联网核查系统核验身份信息。第三当申请人、身份证件及联网核查件一致时，方可开立个人银行账户，并登记存款人的基本信息、与存款人身份信息核验有关的身份证明文件信息、完整的身份信息核验记录。第四我行发现或者收到被冒用身份的个人声明，并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的，必须立即停止相关个人银行账户的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户，资金列入久悬未取专户管理。

我行在建立银行账户分类管理机制方面有一定的限制，一方面是目前我行开户方式与结算渠道相对单一，只能通过柜面受理银行账户的开立，暂时不能通过自助机具和电子渠道为客户办理开户业务；另一方面我行是xx发起的村镇银行，一直使用xx的核心业务系统办理业务，截止20xx年1月5日，xx未对银行账户分类管理作出具体实施办法；综上我行始终要求员工严格按照个人银行账户实名制要求通过我行柜面渠道为客户办理客户开户业务。

我行在办理他人代理开立个人银行账户业务是，我行严格按照个人银行账户实名制及银发[20xx]392号文件要求并结合客户实际情况为客户办理代理开立的个人银行业务。在具体办理业务时我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件以及合法的委托书，特殊情况需要求代理人出具证明代理关系的'公证书，柜面人员认真审核代理人、被代理人的身份证件以及委托书，对代理人身份信息的核验比照本人申请开立银行账户进行，并联系被代理人进行核实。无法确认代理关系的，我行不予办理该代理业务。

我行将细化个人银行账户开立处理流程；加强对临柜人员、客户经理的培训和指导，要求通过询问开户申请人个人基本信息等方式，严格核验开户申请人身份信息，保障开户申请人与身份证件的一致性，重点防范不法分子冒用他人身份信息开立假名账户。我行将针对不同的业务处理渠道，制定差异化的收费策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。

银行员工工作规划篇九

新的学年度早已逐渐，在本学年的第一学年内，为了更好地领着全技术专业全体人员老师创新能力的进行财务会计技术专业的多种课程管理工作中，贯彻落实院领导干部明确提出的多种整改意见，圆满完成xx级、xx级、xx级学员的课堂教学每日任务，特制订本教研组工作规划以下：

一、坚持不懈改革创新精神实质，立足于人才的培养的具体必须，依照加强塑造学员专业技能、提升毕业生就业自主创新能力、提升提升学员学历层次的课程目标规定，机构全技术专业老师、学员探讨修定xx级、xx级教学工作计划，作出必需的调节，进而更为联系实际的按2。50。5的教学方式。

二、花些力气紧抓教学水平，因此，要采用下列强大的对策：

（一）用心督查课堂教学，禁止老师无端缺岗、晚到、旷班；

（二）规定老师对学员严苛考勤管理，把考勤管理做为鉴定期末成绩的20%；

（五）激励老师选用形式多样、多种多样方式、多种形式开展课堂教学，探索出一套让学员在开心初中会基础知识的趣味性教学方式。

三、制订出一套行之有效的监管、激励制度，确保教师的教学水平，激发教师多授课、讲好课的主动性。增加教学检查幅度，保证初期查方案、试验、课程标准，其中期终查教学设计、试验、考勤管理、授课心态（包含缺、调、晚到、旷班状况），按时搜集同学们对任课老师的课堂教学意见与建议，用心提前准备其中、期终三次教学检查。四、进一步机构好上课主题活动，做到老师间扬长补短的目地，保证同头课老师间相互之间听二节，别的老师最少听四节，教研组机构团体听，系领导干部依据同学们的体现，有目的性的听，听后沟通交流鉴定，使教学评估主题活动贯彻落实到细处，使老师中间可以扬长补短。

五、各类课堂教学新项目抓紧执行。在20××年进行省部级开放课程1门，沒有做到院级的逐渐做到院级水准，评选为院级开放课程的向省部级迈入；创建课堂教学精英团队，争得完成零的突破；启动教师积极主动论文写作论着，本学年每个人几篇毕业论文，一本论着；机构学术研究专题讲座，争得每一个班级举办一次。

六、用心机构技术专业全国技能大赛，提升学员的实践技能考试，在本学年，每一个学和科学研究。

就我市来讲，现阶段学员的`小学作文品质整体上显著山体滑坡是不争的事实。归根结底，小学作文课堂教学适应式、急匆匆挽救式、达到目标式状况普遍现象，一是学时无法得到确保，二是目的性不强，因而学员小学作文不论是內容，或是篇数，乃至包含撰写都令人担忧。因而务必加强小学作文训炼观念，坚持不懈语文课和课余两条腿走路，创作实践活动和阅读积累多线并举，语文课大、小短文的有目地训炼与平常的生活日记、阅读笔记写作累积紧密结合。要加强大、小作文指导，最先要提升课堂教学与训练的目的性，要看准每模块的大作文，融合本小组阅读文章的特性，制订出小作锻炼计划，以表文件格式列于写作备课笔记主页。大作文要保证质量规定，既要注重画面感，有一说一，随意表述，更要写的有点儿技巧，写下乐趣和味道，篇数务必做到课程标准规定，高学段要将老师的小学作文具体指导蕴涵学员的互批互改当中。

3、提升老师学生阅读具体指导和沟通交流，把课外读物真真正正读起來。

新课程标准明确提出小学生语文课堂教学要学员"少刷题，爱读书，读好书，读全本的书"，我们要勇于和擅于"把握住甜瓜，丢弃一些白芝麻"，空出時间让学员举起一本书读起來。大家拟订在适合時间在全乡举办"念书文化教育专题会"。

4、持续实践活动，勤奋探寻合理的课堂教学战略方针。

年度，坚持不懈集中学习与课堂教学实践活动、教学案例思考紧密结合的标准，自我反思当今小学生语文课堂教学的现况，寻找有益于学员语文核心素养发展趋势的实干合理的教学方法。再次进行课例研究，融合当今教学课堂科学研究的网络热点、难题进行相对应的课堂教学讨论主题活动，处理课堂教学具体难题，在前环节实践活动科学研究的基本上，对于当今教学课堂发生的或急需解决的难题，开展深层次的讨论，切实探索扎扎实实有效教学战略方针。

（1）深层次刻苦钻研教材内容，从內容、感情、语言表达能力、布局谋篇等各个方面精确、深入、独特地掌握、解决教材内容，融合年段训炼关键，充足发掘教材内容資源，为学员语文核心素养的发展趋势架设服务平台。保证每一个学年讲一节示范课。

（2）怎么才能搭建"合理"的中小学语文教学？年度提倡老师在教学课堂实际操作方面上做出大量探寻，在深层次讲解教材内容、掌握学段总体目标、掌握教学目标的基本上，作充足、科学研究的预置，提升教学方法，既能推动学员品位、揣测、累积、应用语言表达，熏陶感情，发展趋势语言表达，获得学习的方法，又能防止呆板、简单、机械设备与繁杂的剖析与训炼。在聪慧、动感的学习语文全过程中，让学员的语文核心素养获得扎扎实实合理、生动有趣的发展趋势。

5、再次深层次开展陕西省关键课题研究"中小学生发展性评价与检验试验科学研究"课题研究试验的追踪调查、具体指导与服务项目工作中。

四、进行不一样的课堂教学，进一步提高教学课堂品质。

以主题活动谋发展，根据不一样方式不一样层级的课堂教学讨论主题活动，给不一样方面的老师给予展现锻练的机遇，根据进行院校语文课层面的各种各样主题活动，让各方面的老师参加课题研究，推动我县小学生语文师资队伍的基本建设。

具体办法：

1、每学年写一份有关课堂教学的调查研究报告，对现如今的课堂教学开展观查科学研究，突显存在的不足，难题造成的缘故，解决困难采用相对性应的对策等。

2、坚持不懈发表文章，把在课堂教学上的获得、思考、体会等随时随地写下来。

3、积极开展网络教学，及其在网上讨论，学习培训和运用在网上普遍的教育资源。

4、与课堂教学一线的教师走在一起，深层次到她们之中，一同学习交流。

银行员工工作规划篇十

20xx年，我成了的一名银行综合柜员，做现金收付业务。由于业务不熟，我感到忐忑不安，生怕辜负了领导和同事们的期望。一年来，在支行领导的关怀与耐心指导下，在银行同事们热情的帮助下，刚刚走出学校大门的'我很快适应了新岗位新环境，在学习和工作上取得了很大进步。现作20xx年工作计划。

刚刚走出校门，踏入银行的大门，我感到很不适应，为了不辜负领导们的期望与信任，我下决心努力学习，切实提高自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训，充分认识到：作为金融机构，安全防范工作是重中之重，不能有丝毫马虎和懈怠，也深感自己岗位责任重大，现金收付业务需要一丝不苟，不能有半点马虎。除了参加集体的培训，我还积极向领导请教，虚心向周围的同事们请教，逐步了解了业务规范和业务流程，在实践中积累了初步的经验，同时也深感自己的差距，因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试，力争使自己的能力再上新台阶。

银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识，需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中，我珍惜自己的岗位，强化了责任心和责任感，对于现金业务仔细认真，一年来从来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户，一年来我不断地提高自己的服务水平与服务。

文档为doc格式。

银行员工工作规划篇十一

证券客户经理工作不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，需要足够的耐心，平时细心的工作，能够坦诚地与客户交流。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成绩，特制定计划如下：

一、带着一颗“爱心”去工作。

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确方案的引导。

2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。

不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度：那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差?认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一个是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就愿意努力干。二是管理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，被迫不断去干好事，长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时，也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度增加了大好人，管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的，我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

我刚加入到这个团队，在本人在此团队的一段时间以来，受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上更是得到了大家无微不至的指导，为我指出工作中的不足，毫无保留的帮助我快速的胜任岗位。来到这个大家庭中，我感受到的是每个人积极向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂扬的工作作风。同时，他们对待工作认真、细致、一丝不苟的刻苦精神也无时无刻不感染者我，熏陶着我，都在齐心协力的努力做好自身的本职工作。我对自身在工作中的要求也在不断提高，因为一言一行都代表着本行的形象，工作中不得有一丝的马虎和放松。因此就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在工作中，同事们用以往的工作经验来帮助我，没当我遇到了难以解决的问题，老同志都会细心的给我予以解答。

客户部是负责要深入实际，调查研究，注意监测我行支出运行情况，及时反映资金在使用中出现的新情况、新问题、为支出决策提出建议和意见。

一是严格规范理财产品的销售渠道，实行一对一的客户营销推介方式，认真做好客户风险评估，充分提示产品风险。

二是加强理财客户经理队伍建设，在加强业务培训不断提升业务素质的同时，加强职业操守、服务品质方面的教育及监督，切实防范道德风险。

三是严格规范业务操作流程，严禁发生代客户理财等行为。

四是严格遵守为客户保密原则，强调严格执行上级行有关客户信息风险防范的规章制度，如发生客户信息泄露等现象，严厉追究相关人员责任。

五是严密关注高端客户交易情况，了解客户财富来源，积极履行反洗钱职责。

六是加强高端客户理财知识及投资理念培训，引导客户科学理财投资。高端客户的高端业务，以其巨大的保费数字与业务规模成为保险公司重要的利润源与风险点。高端客户的主要风险是：心理压力大，亚健康群体多，健康风险不容忽视;生活方式变化大，不确定因素多，意外风险较高;对服务的高要求与公司现有的水平存在差距;财务资料的索取困难;法制不健全，相关部门欠配合，缺乏对高端客户的信用评定机构;缺乏高端客户风险分析的经验数据;来自销售部门与决策层的压力。为此，必须严格高端客户的核保工作;强化风险意识与责任意识;提升服务的品质与服务的附加值。今后发展方向：

1、要严守资本充足率底线，保持资本充足率在当前水平上的稳定，确保资本构成的质量。

2.要进一步完善风险管理;。

6.要控制房地产贷款风险，严格执行“二套房”标准，严格按规定执行住房按揭贷款首付款比例和贷款利率，对投资性住房要坚持首付高成数、利率严格风险定价和资信严格审查的原则，采取切实有效措施防范“假按揭”“假首付”现象的发生。

此外我要严格遵守各项规章制度，和同事搞好团结，和平相处。建立共同的目标，融项目目标与个人目标于一体的，有了这样一个目标，才能产生和增强团队的凝聚力。只有大家在思想意识上高度统一没有分歧，才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实，保证项目内部个体力量与目标方向相同，避免“内耗”现象，大大提高生产效率在工作之余，多参考相关资料，多想有经验的同时讨教，提高自身的业务素质水平和积极性，端正态度，努力、扎实、本分的做好自己份内的各项工作，争取再上一个新的台阶!

银行员工工作规划篇十二

安全保卫工作继续围绕全行业务经营这个中心，以党中央“三个代表”思想为指针，坚持以人防为主，物防为辅的原则，不断提升全行安全稳健经营的思想意识，在提高专职保卫经警队伍业务素质的同时，加快安防建设的步伐，夯实保卫工作基础，加大安全检查督导力度，规范安全操作程序，发挥各级保卫干部的职能作用，切切实实为全行业发展创造一个安全的经营环境。为此，我们要努力做好以下工作：开好一个会，办好一个班，搞好一次比武竞赛，进行三次检查。具体安排如下：

一、以会代训，促全年工作的落实借全国保卫工作会议的东风，召开全行卫工作会议：

（一）、传达上级会议精神；

（二）、总布置工作；

（三）、表彰三年来在完成职能工作中表现突出的先进集体和先进个人；

（四）、汇报介绍交流先进经验；五、制定完成新年度工作任务的具体措施，研究推行职能工作评选评比办法。

会议之后，接着进行以技能竞赛为主要内容的针对性培训，达到统一标准、统一内容、统一动作、统一要求，便于顺利实施比武竞赛。

二、掀起习武练兵热潮，全面提高警队业务素质。

为适应现代条件下安全保卫工作的需要，提高职能工作者的整体业务素质，迫在眉睫。针对目前守押人员，经警队伍业务素质低下的实际状况，20xx年要在全疆农行掀起轰轰烈烈的爱武习武练兵热潮，通过考核、比武竞赛一定的形式，激发全辖保卫人员努力练就应付突然情况、突发事件的过硬本领，真正能够胜任本职工作，完成各行交给的任务。比武竞赛时间初步确定在七~八月份。

三、加大安全督导检查力度，防患堵漏于未然。

安全工作重在基层，重在第一线，这是做好工作，把好“病从口入”关的关键。从分行、各二级分行到各级支行，都必须严格按照上级要求进行经常性的，不间断的安全检查，通过检查，及时发现问题，采取果断补救措施，有时甚至是较为严厉的不尽人情的处罚，都是很有必要和必须要做的工作。分行拟定分别在年初、年中、年末进行三次各有所侧重的督导检查：

（一）年初（三月）进行以枪支弹药为主要内容的检查。以贯彻落实公安部《专职守护押运人员枪支使用管理条例》为依据，严格标准，规范管理，落实制度，真正使枪支弹药的管理定人、定枪、定位、定库、定弹、定操作程序。确保全行全年在枪弹管理方面不出问题。

银行员工工作规划篇十三

5、坚持常抓不懈，不断开拓创新。要积极研究在改革开放和社会主义市场经济条件下发展党员工作的特点和规律，形成责任明确、常抓不懈的工作机制。要不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，探索新方法，使发展党员工作始终与党的先进性建设形势相适应。

四、主要措施。

1、突出重点，不断改善和优化党员队伍结构。各级党组织要根据新形势的需要，结合各自的实际，制定中长期党员发展规划，有目的、有计划、有重点地做好新形势下发展党员工作。要按照均衡发展、推进工作的总体要求，增强工作的针对性和主动性，突出发展党员工作的重点。一是做好在农民中发展党员工作。要紧紧围绕发展农村经济、增加农民收入、建设社会主义新农村的需要，做好在农民中发展党员工作，重点解决党员致富奔小康示范带动能力不强、队伍老化及后继乏人的问题。注重在致富能力强、有文化、有一技之长、外出务工经商、能带领群众共同致富的年轻优秀分子中发展党员。二是做好在社区中发展党员工作。要把热心公益事业、乐于为居民服务、有先进思想文化的社区居民培养成党员。

同时，要注重在流动人员中培养和发展党员，加强对流动党员的管理，推动社区党建规范化、制度化建设。三是做好在非公企业中发展党员工作。要把在规模以上非公有制企业(从业人员在100人以上的非公有制企业，或从业人员在50至99人且年营业收入500万元以上的非公有制企业)中发展党员作为非公有制企业党建工作的重点之一，大力开展“三争一促”业主教育引导和“双推双培”活动，着力把企业中的优秀企业主、业务技术骨干、高级管理人员培养成党员，力争五年内使非公有制企业中党员总数占非公有制企业从业人员的2%左右;四是积极稳妥地做好新经济组织和新社会组织及其他社会阶层中发展党员工作。要按照中央和省、市委的统一要求和部署，继续在个体工商户、社会中介组织的从业人员、自由职业人员中做好发展党员工作，鼓励他们的创业精神，维护他们的合法权益，激发他们的政治热情，积极在文化素质高、社会影响较大的先进分子中发展党员，不断增强党在全社会的影响力和凝聚力。注重在青年中发展党员，继续在中学生中扎实开展党的基础知识教育，慎重做好在学生中发展党员工作。继续做好妇女、少数民族、机关干部以及党的力量比较薄弱地方的发展党员工作。

2、拓宽源头，努力建设一支高素质的入党积极分子队伍。建设一支数量充足、素质优良、结构合理的入党积极分子队伍，是做好发展党员工作的前提和基础。全区各级党组织要有领导、有计划、有步骤地抓好入党积极分子队伍建设。一是进一步转变观念，变“等上门”为“引进门”，积极主动地做好教育引导工作，把党外群众特别是广大青年紧紧团结在党的周围。二是坚持和完善党建带团建、党建带工建、党建带妇建等制度，充分发挥工会、共青团、妇联等群团组织和行业协会组织的作用，拓宽“推优”渠道，加大“推优”力度，及时把各领域、各行业的优秀分子纳入入党积极分子队伍。三是认真抓好对入党积极分子的培养教育和管理。从不同行业、不同年龄、不同群体入党积极分子的特点出发，有针对性地开展思想理论教育，切实加强入党积极分子队伍的思想建设和能力建设。各级党组织在建立入党积极分子队伍信息库的基础上，定期梳理分析，实行动态管理，既及时吸收新的入党积极分子，也及时把不合格的人员调整出去。

3、严格标准，进一步提高新发展党员的质量。保证质量是发展党员工作的生命线，发展党员质量的好坏直接影响党的战斗力。各级党组织要以高度的政治责任感和历史使命感，认真把好发展党员“入口关”。一是正确把握新时期发展党员的标准，坚持质量重于数量原则，着眼于保持党的先进性，严格按照《党章》规定的党员标准发展党员。坚持把政治标准放在首位，着重看入党申请人是否自觉学习实践“三个代表”重要思想、党的xx大精神和科学发展观，是否自觉为党的路线和纲领而奋斗，是否在工作和社会生活中取得突出成绩。既要防止求全责备，抬高“门槛”，又要防止降低标准，降格以求。二是严格发展党员工作程序。按照《党章》和《中国共产党发展党员工作细则(试行)》的规定认真履行手续，在发展党员的每一个环节上严格程序、严格把关，防止随意减省或增加环节、颠倒程序，以严格规范的工作程序确保发展党员质量。三是进一步扩大发展党员工作中的民主。积极探索通过民主推荐、民主测评和定范围公示的办法来考察确定入党积极分子，提高入党积极分子的质量。坚持走群众路线，不断拓宽党员、群众参与发展党员工作的渠道，主动接受群众监督，把保障党员民主权利和保证发展党员质量有机统一起来。

4、规范管理，建立和完善发展党员的长效机制。各级党组织要加强对发展党员工作的管理，严格规范发展党员的程序和工作制度，努力形成规范的、长效的发展党员工作机制。各级党组织要结合实际制订发展党员工作的。

科学调控、有序发展。要建立入党积极分子“推优”制度采取公开投票、民主测评、考试选拔、群团组织推荐或联名推举等多种方式确定入党积极分子做到充分发扬民主广泛听取群众意见切实尊重群众意愿不断增强新发展党员的群众公认度。要坚持发展党员“公示制”在发展党员工作的有关环节特别是在召开支部大会讨论确定为发展对象、接收预备党员和预备党员转正之前基层党组织要将拟定对象的情况进行公示广泛听取群众意见接受群众监督。要实行发展党员“票决制”。在支部大会讨论、党总支初审、党(工)委审定接收预备党员、预备党员转正时一律实行无记名投票表决的方式。要加强对培养对象、入党积极分子、发展对象的跟踪考察发现问题及时指正对不符合条件的要及时淘汰畅通“出口”形成动态的新陈代谢机制。

5、强化责任，切实加强对发展党员工作的组织领导。各级党组织要充分认识做好新形势下发展党员工作的重要性，切实加强对发展党员工作的领导和指导。要把发展党员工作摆上重要议事日程，纳入党建工作整体目标，明确职责和考核目标。要切实加强基层党务干部队伍建设，加强对基层党务干部的业务培训，帮助他们提高工作能力和业务水平。要根据全区发展规划，科学制定本单位、本部门《发展党员年度计划》，加强对发展党员工作的宏观指导和分类指导。每年3月底前，各乡镇(街道、开发区)党(工)委、区委区直机关工委、区工商联直属会员企业党委和区个私协党委要将年度发展党员计划和发展党员工作半年报报区委组织部，区委组织部将对全区发展党员情况进行通报，并作为年度党建目标责任制考核内容之一。对违反发展党员工作有关规定的党组织及其负责人、直接责任人将进行批评教育，情节严重的给予纪律处分。对弄虚作假、违反规定吸收入党的，一律不予承认，切实维护发展党员工作的严肃性。

发展党员工作是党的建设中的一项基础性工作，也是保持党的活力和朝气、提高党的战斗力的重要途径。为进一步做好发展党员工作，提高发展党员质量，优化党员队伍结构，根据《党章》和《中国共产党发展党员工作细则(试行)》，结合我公司今年的党建工作实际，制定本计划。

一、指导思想。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的精神，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，全面坚持和正确把握新时期党员标准，着眼于保持共产党员先进性，坚持不懈地做好发展党员工作，不断增强党员队伍的生机和活力，增强党组织的吸引力和凝聚力，提高发展党员工作水平，为实现公司又好又快发展提供强有力的组织保证。

二、目标要求。

根据公司的实际情况，20xx年拟培养1—2名入党积极分子。

三、工作措施。

1、注重引导，不断扩大入党积极分子队伍。

紧紧围绕党的中心任务，重视把发展党员工作的教育关口前移，做到早选苗、早培养、早教育。不断改进工作方式和方法，把优秀分子吸引到党的周围。注重在先进工作者企业经营管理人才队伍中发现、培养和发展党员，整体提高新党员的综合素质。加强对入党申请人的教育培养和对入党积极分子的培养考察，及时掌握入党积极分子思想动态，建设一支数量充足、素质较高的入党积极分子队伍，为党员发展工作奠定坚实的基础。

2、规范程序，严格保证发展党员质量。

党员的质量是党的生命。要坚持党员标准，严把“入口”关，认真按照发展党员程序做好发展党员工作。坚持做到：没有经过党的基本知识学习培训的不发展，没有经过一年以上培养考察的不发展，没有经过政审或政审不合格的不发展，手续不完备的不发展，群众反映的问题没有查清或党内外意见不一致有争议的不发展。同时，要严格遵守党章规定的党员标准，严格履行党员发展工作程序。确定为发展对象的入党积极分子，必须经过一年以上的培养、教育和考察,不能随意降低或另立标准。

3、加强培训，提高入党积极分子的综合素质。

坚持分类指导、因情制宜，增强教育培训的针对性和有效性。认真选送积极分子参加上级党委举办的培训班，切实增强对入党积极分子进行《党章》、科学发展观、党的路线、方针、政策以及党的有关知识等理论教育。支部指定2名正式党员为培训联系人指导实施教育培训计划，切实加大教育、培养、考察入党积极分子的力度，并通过上党课、谈心等形式，引导入党积极分子树立正确的人生观、价值观和世界观，端正入党动机，树立共产主义理想信念，促使他们不仅在组织上要求入党，而且真正在思想上向党组织靠拢。

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银行员工工作规划篇十四

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照党的xx大提出的以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程要求，遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，着眼于始终保持党的先进性，正确把握新时期发展党员的工作要求，坚持不懈地做好发展党员工作，努力建设一支素质优良、结构合理、规模适度、作用突出的党员队伍，为新时期加强党的基层组织建设，提升执政能力和全面构建和谐社会提供坚实的人才保证和力量支撑。

二、目标要求。

20xx-20xx年，全区发展党员工作要努力实现以下目标要求：

1、入党积极分子源头充足、分布合理。四年内，全区入党积极分子人数与发展对象总体保持3：1的比例。

2、发展党员数量规模适当、结构优化。年发展党员增减幅度一般控制在3%以内，上下浮动不超过5%。四年中，全区新发展党员总量控制在1920名左右，年均发展480名左右。每年新发展的党员中，35岁以下的青年达到70%以上，妇女达到25%以上，生产、工作第一线的达到70%以上，高中以上文化程度的占较大比例。力争到20xx年，全区35岁以下青年和妇女占农村党员总数的比例分别比现在提高2-3个百分点。

3、个别地方发展党员工作薄弱的问题得到有效解决。全区村、社区基本上达到“两有一消”目标：每个村、社区有5名以上35岁以下入党积极分子，每个村、社区每两年至少发展一名35岁以下党员，消除村级党组织三年以上不发展党员的现象。从业人员在50人以上的新经济组织和新社会组织有3名以上党员，非公企业中发展党员数量稳中有升。教学科研骨干、学科带头人等高知识群体入党人数逐年增长，学生党员发展平稳。

4、发展党员工作制度、机制进一步建立健全。适应新形势新任务需要，基本建立城乡一体、整体联动的发展党员工作机制，逐步实现发展党员工作的科学化、制度化和规范化。

三、基本原则。

1、坚持围绕中心，服务大局。发展党员工作要牢牢把握发展这个党执政兴国的第一要务，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和加强党的执政能力建设的要求来进行。要把这项工作放到党的工作大局中去谋划、去推动，在巩固党的执政基础、促进经济社会发展等方面，取得实实在在的效果。

2、坚持党员标准，严格工作程序。要坚持质量重于数量的原则，着眼于保持党的先进性，严格按照党章规定的党员标准发展党员，着重看发展对象是否自觉学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，是否自觉为党的路线和纲领而奋斗，认真履行入党手续，坚持成熟一个，发展一个，确保新发展党员的质量。

3、坚持改善结构，保持均衡发展。要着眼于改善党员队伍的结构和分布，注意在生产、工作第一线发展党员，注意在青年、妇女、少数民族中发展党员，注意在党的力量薄弱的地方发展党员。坚持有领导、有计划地发展党员，防止和避免突击发展、长期不发展、发展数量大起大落等不正常现象。

4、坚持发扬民主，确保公开透明。要坚持走群众路线，充分发扬民主，拓宽群众参与发展党员工作的途径，接受群众监督，不断增强发展党员工作的透明度和发展对象的群众公认度，提高发展党员工作质量，防止发展党员工作中的不正之风。

5、坚持常抓不懈，不断开拓创新。要积极研究在改革开放和社会主义市场经济条件下发展党员工作的特点和规律，形成责任明确、常抓不懈的工作机制。要不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，探索新方法，使发展党员工作始终与党的先进性建设形势相适应。

四、主要措施。

1、突出重点，不断改善和优化党员队伍结构。各级党组织要根据新形势的需要，结合各自的实际，制定中长期党员发展规划，有目的、有计划、有重点地做好新形势下发展党员工作。要按照均衡发展、推进工作的总体要求，增强工作的针对性和主动性，突出发展党员工作的重点。一是做好在农民中发展党员工作。要紧紧围绕发展农村经济、增加农民收入、建设社会主义新农村的需要，做好在农民中发展党员工作，重点解决党员致富奔小康示范带动能力不强、队伍老化及后继乏人的问题。注重在致富能力强、有文化、有一技之长、外出务工经商、能带领群众共同致富的年轻优秀分子中发展党员。二是做好在社区中发展党员工作。要把热心公益事业、乐于为居民服务、有先进思想文化的社区居民培养成党员。

同时，要注重在流动人员中培养和发展党员，加强对流动党员的管理，推动社区党建规范化、制度化建设。三是做好在非公企业中发展党员工作。要把在规模以上非公有制企业(从业人员在100人以上的非公有制企业，或从业人员在50至99人且年营业收入500万元以上的非公有制企业)中发展党员作为非公有制企业党建工作的重点之一，大力开展“三争一促”业主教育引导和“双推双培”活动，着力把企业中的优秀企业主、业务技术骨干、高级管理人员培养成党员，力争五年内使非公有制企业中党员总数占非公有制企业从业人员的2%左右;四是积极稳妥地做好新经济组织和新社会组织及其他社会阶层中发展党员工作。要按照中央和省、市委的统一要求和部署，继续在个体工商户、社会中介组织的从业人员、自由职业人员中做好发展党员工作，鼓励他们的创业精神，维护他们的合法权益，激发他们的政治热情，积极在文化素质高、社会影响较大的先进分子中发展党员，不断增强党在全社会的影响力和凝聚力。注重在青年中发展党员，继续在中学生中扎实开展党的基础知识教育，慎重做好在学生中发展党员工作。继续做好妇女、少数民族、机关干部以及党的力量比较薄弱地方的发展党员工作。

2、拓宽源头，努力建设一支高素质的入党积极分子队伍。建设一支数量充足、素质优良、结构合理的入党积极分子队伍，是做好发展党员工作的前提和基础。全区各级党组织要有领导、有计划、有步骤地抓好入党积极分子队伍建设。一是进一步转变观念，变“等上门”为“引进门”，积极主动地做好教育引导工作，把党外群众特别是广大青年紧紧团结在党的周围。二是坚持和完善党建带团建、党建带工建、党建带妇建等制度，充分发挥工会、共青团、妇联等群团组织和行业协会组织的作用，拓宽“推优”渠道，加大“推优”力度，及时把各领域、各行业的优秀分子纳入入党积极分子队伍。三是认真抓好对入党积极分子的培养教育和管理。从不同行业、不同年龄、不同群体入党积极分子的特点出发，有针对性地开展思想理论教育，切实加强入党积极分子队伍的思想建设和能力建设。各级党组织在建立入党积极分子队伍信息库的基础上，定期梳理分析，实行动态管理，既及时吸收新的入党积极分子，也及时把不合格的人员调整出去。

3、严格标准，进一步提高新发展党员的质量。保证质量是发展党员工作的生命线，发展党员质量的好坏直接影响党的战斗力。各级党组织要以高度的政治责任感和历史使命感，认真把好发展党员“入口关”。一是正确把握新时期发展党员的标准，坚持质量重于数量原则，着眼于保持党的先进性，严格按照《党章》规定的党员标准发展党员。坚持把政治标准放在首位，着重看入党申请人是否自觉学习实践“三个代表”重要思想、党的xx大精神和科学发展观，是否自觉为党的路线和纲领而奋斗，是否在工作和社会生活中取得突出成绩。既要防止求全责备，抬高“门槛”，又要防止降低标准，降格以求。二是严格发展党员工作程序。按照《党章》和《中国共产党发展党员工作细则(试行)》的规定认真履行手续，在发展党员的每一个环节上严格程序、严格把关，防止随意减省或增加环节、颠倒程序，以严格规范的工作程序确保发展党员质量。三是进一步扩大发展党员工作中的民主。积极探索通过民主推荐、民主测评和定范围公示的办法来考察确定入党积极分子，提高入党积极分子的质量。坚持走群众路线，不断拓宽党员、群众参与发展党员工作的渠道，主动接受群众监督，把保障党员民主权利和保证发展党员质量有机统一起来。

4、规范管理，建立和完善发展党员的长效机制。各级党组织要加强对发展党员工作的管理，严格规范发展党员的程序和工作制度，努力形成规范的、长效的发展党员工作机制。各级党组织要结合实际制订发展党员工作的年度工作计划，科学调控、有序发展。要建立入党积极分子“推优”制度，采取公开投票、民主测评、考试选拔、群团组织推荐或联名推举等多种方式，确定入党积极分子，做到充分发扬民主，广泛听取群众意见，切实尊重群众意愿，不断增强新发展党员的群众公认度。要坚持发展党员“公示制”，在发展党员工作的有关环节，特别是在召开支部大会讨论确定为发展对象、接收预备党员和预备党员转正之前，基层党组织要将拟定对象的情况进行公示，广泛听取群众意见，接受群众监督。要实行发展党员“票决制”。在支部大会讨论、党总支初审、党(工)委审定接收预备党员、预备党员转正时，一律实行无记名投票表决的方式。要加强对培养对象、入党积极分子、发展对象的跟踪考察，发现问题及时指正，对不符合条件的要及时淘汰，畅通“出口”，形成动态的新陈代谢机制。

5、强化责任，切实加强对发展党员工作的组织领导。各级党组织要充分认识做好新形势下发展党员工作的重要性，切实加强对发展党员工作的领导和指导。要把发展党员工作摆上重要议事日程，纳入党建工作整体目标，明确职责和考核目标。要切实加强基层党务干部队伍建设，加强对基层党务干部的业务培训，帮助他们提高工作能力和业务水平。要根据全区发展规划，科学制定本单位、本部门《发展党员年度计划》，加强对发展党员工作的宏观指导和分类指导。每年3月底前，各乡镇(街道、开发区)党(工)委、区委区直机关工委、区工商联直属会员企业党委和区个私协党委要将年度发展党员计划和发展党员工作半年报报区委组织部，区委组织部将对全区发展党员情况进行通报，并作为年度党建目标责任制考核内容之一。对违反发展党员工作有关规定的党组织及其负责人、直接责任人将进行批评教育，情节严重的给予纪律处分。对弄虚作假、违反规定吸收入党的，一律不予承认，切实维护发展党员工作的严肃性。

银行员工工作规划篇十五

支行领导要高度重视安全保卫工作，始终把安全保卫工作纳入党组工作的重要议事日程，把安全工作始终放在首位，把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。压滤机滤布要以国家财产和职工生命安全高度负责的精神，认真履行职责，建立健全奖惩机制，把安全保卫工作纳入考核与管理，真正实行“一票否决”制，真正把安全保卫工作落到实处。行长是安全工作的第一责任人，办公室主任，保卫人员是安全保卫工作的直接责任人，要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责，认真抓落实。要把安全保卫工作纳入总体规划和年度工作计划，做到年初有计划，半年有小，年终有总，做到制度健全，人员落实，管理到位。支行要侧重抓好内部安全管理，防范和化解风险隐患，杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的安全教育力度，提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识，做到“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”，确保一方平安。

2、加强保卫队伍建设，不断提高保卫人员的综合素质。

保卫队伍是人民银行工作中的一支重要力量，安全工作的好坏事关人民银行整体工作的开展和安全，是做好各项基础工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教育和职业道德教育，引导他们树立正确的人生观，价值观和无私奉献精神，使他们能积极主动克服困难，自觉做到识大体，顾大局，讲奉献，讲团，甘于吃苦，安心本职，努力完成工作任务。保卫人员要克服自卑情绪和思想，要自尊，自重，自爱，自醒，自强，从根本上树立热爱保卫工作思想。

保卫人员要加强学习，努力掌握现代科学知识和管理手段，要加强事业心和责任感不断提高自身素质。部门负责人是保卫工作的“领头羊”，安全工作的好坏关键是带头和以身作责。今年的安全保卫工作要始终遵循“超前防范”和“警惕出安全”的总要求，按照“规范，守纪，创新”工作思路，力增20xx年有新的起色和亮点。

为提高保卫人员的综合业务素质，支行要积极派人参加上级行举办的“新知识，新业务，新技能”的培训和岗位技能练兵比武活动，不断提高保卫业务知识，监控设备操作，突发事件处置等方面的能力。

3、加强制度建设，严格落实各项规章，加强应急准备和演练工作。

为使各项规章制度更加标准化，规范化，支行将合“制度落实年”活动，进一步修订《防盗窃应急预案》。保卫人员要严格按照上级行的要求填报各种账，卡，薄，滤布严禁违章操作。

继续做好对安全保卫工作应急预案的修改，补充和完善。加强应急预案的演练工作，按照总行精神，演练要注重效果，可以进行实战型，推演型演练。我支行将在年内组织一次消防安全应急演练活动，并上报相关资料和图片。

4、认真落实党风廉政建设，案件事故防范责任制，大力推动反腐倡廉建设。

一是要加强党风廉政建设，案件事故防范教育，每半年至少进行一次党风廉政建设，案件事故防范教育和思想动态综合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局，坚持监督联席会议制度，拓展教育内容，丰富教育形式，强化宣传教育效果，深入开展廉洁从政教育和警示教育。要认真学习贯彻党的xx大精神和中央纪委xx届二次全会精神，认真执行《廉政准则》，中纪委“四大纪律八项要求”和“五项规定”，总行党委“九个不准”和分行党委“四个严禁”，“四个不准”及上级关于廉洁自律，依法行政，廉洁从政的有关规定，保证政令畅通，提高行政效能。

二是加强组织领导，明确岗位职责，层层签订党风廉政建设，案件事故防范责任书。按照上级行要求和部署，贯彻标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，扎实推进惩防体系建设。抓住腐-败现象容易滋生的重点领域和关键环节，健全完善从源头上治理腐-败的制度体系。

三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律，在政治上，思想上，行动上与中央和上级党委保持一致，干部职工队伍稳定，思想稳定，团协作，勤政务实。

银行员工工作规划篇十六

1、管理层级关系。

直接上级：营销总监。

直接下级：佳丽小姐。

2、

岗位职责。

2）配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。

3）注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着*。

4）愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，佳丽组长必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。

5）顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。

6）遵循行为规范，具有良好的品德和素质。

7）具备最基本的沟通技巧和营销技巧。

8）不定期的组织新的佳丽进场，优化整合员工队伍。

9）督导本部门佳丽的日常工作，完成上级指派的工作任务及订房任务，保持良好工作状态。

10）每日做好工作记录和。

工作总结。

3、工作内容。

1）完成营业指标及订房任务；

2）引进、优化整合公关佳丽队伍，组织专业的教育培训；

2）合理安排佳丽上班情况，作到"公平、公正"；

3）检查本部门佳丽到位情况，给客人提供及时高效的服务；

4）严格要求各佳丽的仪容、仪表；

5）配合营销总监工作，完成上级下达的工作任务，并与楼面部密切合作；

6）巡视和查房，及时补充遗漏的房间，并检查佳丽在包厢内的服务情况；

7）处理好当日的客人投诉，与客人建立良好的公共关系；

8）提高部门佳丽的服务水平和公关意识；

9）完成每周一次的培训科目，做好各佳丽的思想工作。

4、工作技巧。

1）在服务过程中，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的目的。

2）在服务过程中，遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。

3）要做好服务工作，必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

a.营造轻松的气氛，在包房中要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。

b.善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。

c.使客人有被尊重感，认真的工作，全心全意为客人服务。

d.当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。工作技巧要靠实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应。

二、职业素质。

1.强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了服务难度，又是真接面对客人，服务质量好与坏，高与低直接影响公司的声誉及效益，所以更要求客户经理具有敬业精神。

2.敏锐的观察能力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议，能够揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。

3.良好的服务态度，语言，特别是服务语言是每位客户经理完成各项工作提供服务，体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然，略带微笑，语气亲切真挚热诚稳重。

4.说服客人的能力，在娱乐行业中，会遇到行行色色的客人，客户经理要做到不急不燥，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量地完成对客人的服务，结帐一系列工作，真诚地与客人交谈，改变其态度。

5.宽广的知识面，作为一名客户经理，不断地接触各层次的客人，要求有较强的求知欲，对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握，这样在接触客人的时才会得心应手，应付自如。注意积极培养自己的内在气质。

在年初我已经制定了自己的。

工作计划。

虽然不是做的很好但是我已经尽力了。在2月我会更加的努力所以我制定了以下的计划：

1：每周要增加2个以上的新客户，还要有2到4个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直有交流的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了这月的销售任务每月我要努力完成1到2万元的任务额，为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。不过现实来说，我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的，我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到，这是我应该做好的。以后的道路上，我会走的更远，因为我的人生旅途才刚刚开始，我相信自己会做的更好！

一、加强客户管理，优化服务流程。

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢。

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循"谁走访谁督办"的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户；负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统。

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质。

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供"标准化、个性化、超值化"服务，直接影响客户对企业的"信任度、满意度、忠诚度"。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质。

作为客户经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平。

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

银行员工工作规划篇十七

虽然区域市场萎缩、同行竞争激烈且业绩下滑。但我们还是会很认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发终端销售热情。同时计划认真学习专业知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

接下来我会全力以赴多开发新客户，维护好老客户。以下几点是我工作的计划：

一、xx年以维护客户为第一目标，多下店铺多帮助客户解决一些实际问题，如陈列指导、软件安装及应用推广。

二、根据公司xx年的装修支持方案，推动客户小店变大店，大店开多店。

三、加强自己对商品数据的学习，帮助加盟商订好货减少库存。

四、协助拓展部拓展新客户。

对我来说，xx年是不平凡的一年，是我职业生涯的一个重要转折点，“佳人苑”给了我锻炼的舞台，使我取得了不少的收益。在此我要感谢各位领导和同事对我工作的支持与帮助！过去的成绩只能说明过去，未来的日子更要靠我们共同努力去实现。一份耕耘，一份收获，我坚信我们佳人苑品牌的未来会更加辉煌！

最后，祝愿所有的同事们、朋友们新春愉快、阖家幸福！祝愿我们公司旗下各品牌发展顺利、步步高升！