2023年医院值班制度(大全20篇)

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医院值班制度篇一

1、护士值班室内卫生由每日大夜班负责打扫，标准包括更换垃圾袋、整理床单元、保持地面及卫生间内清洁无水渍、桌面物品摆放有序无残留食品。

2、护士值班室内两张床单元，有被服的为休息区，严禁堆放工作服及其它杂物，禁止穿工作服坐卧。被服、冰箱由每月一号、十五号大夜班负责管理。被服清洗、晾晒、更换;冰箱内残余食品丢弃、擦拭。

3、工作人员所有鞋一律放置在鞋架上，除晾晒、清洗外一律不允许随意放置(包括室内床下)换季后，暂不穿着的鞋子由个人收起，避免占用公共空间。

4、白天值班室内卫生由中班护士负责维护，标准为桌面无残留食物，物品摆放有序。食物残渣丢弃在走廊公共垃圾筒内，避免垃圾过满溢出。

5、值班室卫生由护士长随时督察，发现不合格或不打扫的责令重新清理，直至合格才予下班。

以上规定旨在为大家营造良好的工作与休息环境，望大家共同遵守，工作愉快。

医院值班制度篇二

一、医院总值班由医院职能部门工作人员参加，院办具体负责组织，负责处理非办公时间的医疗行政和临时事宜，及时传达处理上级指示和紧急通知，签收好各种文件，检查劳动纪律和夜间各岗位工作人员情况。

二、总值班要掌握全院及为重病人和手术患者情况，对危重患者要到床前了解病情及治疗监护情况，协调处理有关会诊和抢救工作，掌握外转病人情况和转诊原因，根据规定作出相关决定，做好记录，交-班时上报医疗管理部门和业务院长。

三、总值班要坚守岗位，认真负责，做好一天医院门诊量，住院量，手术台次危重病人记录，并做好第二天交-班准备工作。

四、总值班要加强巡视，加强监督，检查各业务科室值班情况，工作情况。处理医院值班期间的一切事项，对处理不了的'工作及时与相关部门协调，并与相关部门汇报，保证医院一切工作正常运转。总值班对下班期间住院病人或门诊病人做好费用收缴和管理。第二天交给财务科。对各科反映的问题，一定要及时处理，及时汇报。

为认真落实省、市、县及公司相关关键岗位值班的制度，保障给职工提供良好医疗服务，特制定本制度，望各位遵照执行。

1、每天至少由两名院长在岗，其中一名副院长为值班领导， 负责值班期间医护指导、医疗救治等全面工作。

2、医护值班人员由主治医师、护士、药房工作人员组成，主治医师为当天值班协调人，值班室24小时不得离人。

3、值班人员提前1小时用餐，但必须在其他人员离岗前到值班室。

5、值班人员严格考勤，并填写值班表，值班院长签字后生效。

6、值班由各科室主任排班，并于25日上午将值班表张贴值班室上墙。

7、医护值班人员严格值班，脱岗、离岗、空岗，按相关制定严肃处理。

8、各值班人员交接-班为早晨7:308:00，特殊情况视情进行交接。

六合医院

2011.10.1

一、院总值班由院级领导、机关工作人员参加，院办安排。

二、总值班负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收文件，承接未办事宜。

三、负责检查各科和夜间工作人员的工作情况。

四、做好外来人员临时接待工作。

五、协助科室组织对危重伤员的抢救，会诊及伤员的特殊善后处理及其它事务性工作。

六、对以上及发生的重大事故，其它紧急情况不能处理的问题应立即向院领导汇报，并根据领导意见迅速作出处理。凡没有把握的问题不得擅自处理。

七、值班人员在值班时间要坚守工作岗位，晚上必须在总值班室住宿。若因故不能值班的自行与具有值班资格的人员调换，并报院办公室。

八、作好值班记录及总值班室物品交接-班记录。

九、总值班人员次日不休息，正常上班。

安宁市人民医院

医院值班制度篇三

一、各科室应设昼夜值班人员。临床一线值班由具有医师资质的住院医师或具有独立工作能力的进修医师担任。二线值班必须由本院主治医师或高级专业技术职称人员担任。住院总医师不得兼任二线值班。

二、值班人员必须24小时在岗在位。一线值班医师必须在科室留宿，不得擅自离岗，二线值班医师必须随叫随到（15分钟内）。值班医师在其他医师不在位时，负责全科的临时医疗处置、急诊、会诊和危重病员的观察、治疗，并记录病程。值班时间内，值班医师应巡查病房至少三次（下午下班前、晚熄灯前、晨起床后），对危重病员应随时巡视。

三、值班护士应掌握病员的病情变化，按时完成各项护理工作。对危重病员要严密观察，负责接待新入院病员，填写值班记录，同时检查、指导下级护理人员的工作。对规定交接的毒、麻、精神类药品及医疗器械要当面交清。

四、医师、护士须严格执行交接-班制度，危重病员床头交-班，特殊情况个别交-班。要求做到交的清楚，接的明白。医师交-班必须按要求详细填写交-班记录。

医护集体交接-班至少每周一次，由值班人员报告病员流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病员的病情变化以及病员思想动态，一般不超过十五分钟。医师交接-班应在主任医师或病区负责医师主持下进行。

五、接-班人员应严格执行交接-班检查制度，检查各项护理记录和医师交-班记录书写情况。

六、值班人员要做好病区管理工作，遇有重大问题，要及时逐级请示报告。

七、医院设立行政和医疗总值班。行政总值班由政治部、院务部干部轮流担任，医疗总值班由医教部、护理部干部轮流担任。负责处理值班期间全院的安全、行政和医疗、护理等紧急事宜。

八、院部领导分两级值班，平日按周轮流值班，节假日按天轮流值班。

九、夜间和假日值班，次日可酌情休息。节日值班应补休。

1．院总值班由院级领导、职能部门有关人员参加，负责处理非办公时间的.医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承办急办事项。

2．负责检查夜间工作人员的工作情况。

3．协助科室组织对危重病人的抢救、会诊及伤员的特殊善后处理及其他事务性工作。

4．对发生重大事故、灾害及其它紧急情况应立即报告院领导，并根据领导意见迅速处理，凡重大问题或没有把握处理的问题不得擅自答复。

5．做好值班记录，认真交接-班，不得擅自离开岗位。

6．每月末由院务部排班，定时接-班。

7．凡因病、因事、因公出差等原因不能按时接-班者，不能让非值班人员顶替，可在值班人员内调整，并通知院务部。

8．值班完毕将值班本交回院务部。

一、临床可根据科室的大小和床位的多少单独或联合值班，并明确排出二线及三线备班人员名单，交医教部备案。

二、各科室医师应在下班前将危重病员的病情和处理事项记入值班日志，并做好交-班工作。

三、接-班医师在规定时间前提前到达科室，接受各级医师交办的医疗工作。交接-班时，应巡视病室，了解危重病员的情况，特殊病人应做到床前交接。

四、值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理；对急诊入院病员及时检查书写病历，给予必要的医疗处置。值班医师对危重病员应作好病程记录和医疗措施记录，扼要记入值班日志。

五、值班医师为值班期间医疗工作的第一责任人，负责解决值班期间的各种情况及突发事件，遇有疑难问题时，应及时和经治医师或上级备班医师联系。如遇到非自己经治床位的患者或家属咨询病情，亦应给予初步解释，并向其建议详细病情仍要向经治医师咨询。如遇到紧急情况，备班上级医师不能及时赶到，应立即向院总值班人员报告，请其他科室值班人员协同处理。

六、值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。接到护理人员通知有需要处理情况时应立即前往视诊。如有会诊等情况需暂时离开时，必须向值班护士说明去向及联系方式。

七、每日晨间交-班会上，值班医师将病区重点病员及危重病员情况向主治医师或主任医师报告，并向经治医师交清值班期间处理过病人具体情况及尚待处理的工作。

八、值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病人未得到休息，可根据具体情况给予补休。

为了加强医院管理，规范医院总值班工作，确保各项工作的正常运行，结合我院工作实际，特制定本制度：

一、参加医院行政总值班人员为相关职能部门负责人及临床科室护士长，行政总值班时间为非白班办公时间、节假日为全天。

二、院领导实行轮流值周制，值周期间必须在总值班人员陪同下巡视各科室1次以上。如遇大型事件，必须亲临现场指挥处理。

三、行政总值班主要任务是代表院长行使职责，负责处理非办公时间的行政和临时事宜，并协助各科值班人员做好医疗协调工作，及时传达，处理上级指示和紧急通知，承接未办事项。值班期间总值班人员可调度院内任何干职工协助处理事宜。

四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决的问题，如客户投诉、医患纠纷、信访接待。并负责处理安全保卫和各项临时性行政事务，包括适时地对临床科室的查岗。当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的非紧急事情应做好记录，凡遇特殊紧急情况且必须在当天进行处理而本值班人员处理不了的事件，应及时请示值周院长做进一步处理。

科室及值周院领导。

六、如遇重大及数量较大的社会伤亡事故等，总值班应尽快调集人员，做好急诊抢救工作，同时汇报医务科、护理部、分管院领导及值周院领导，必要时向上级有关部门汇报。

七、凡需紧急抢救而又无钱的患者（如车祸、刑事案件），由总值班签字协调并与护送来院的随行人员联系，取得患者有效证件、电话号码并记载清楚，大型车祸报告车伤科。

八、加强医院巡查，检查全院各临床科室工作情况及公共场所灯光是否按时开关、水龙头是否完好，次日早晨7:30前须再次巡视全院，督查关闭公共场所灯光。

九、值班人员因特殊情况换班时，请预先告知院办。当天总值班者，如第二天上午个人岗位无特殊情况及重大事情处理，可休息半天，未休息假期不补。

十、总值班者将记录本、值班室钥匙及总值班手机于第二天上午九点前交院办，由院办交值周院领导签署处理意见后再交第二天总值班人员（节假日请放在收费室并电话告知接-班者）。

十一、值班人员值班期间不得擅自离开岗位，必须保持24小时通讯畅通。节假日白天在安排好工作的情况下可不在医院，但晚上8：00前必须到达医院，在医院值班。院办及纪检监察室每月将进行总值班情况抽查，凡在抽查中发现缺岗或职工、病友举报总值班不履行职责，经核实无误后，按绩效考核条例进行处罚。

1、各科在非办公时间及节假日，须设有值班医师。

2、值班医师每日下班前到科室，接受各级医师交办的医疗工作。交接-班时，应巡视病室，了解危重病员情况，并做好床前交接。

3、各科医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交-班簿，并做好交接-班工作。值班医师对危重病员应做好病程记录和医疗措施记录，并扼要记入值班日志。

4、负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理；对急诊入院病员及时检查填写病历，给予必要的医疗处置。

5、值班医师遇有疑难问题时，应请经治医师或上级医师处理。

6、值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事离开时，必须向值班护士说明去向。

7、值班医师不得脱离工作岗位，如因抢救病员而未得到休息时，科主任可根据情况给予适当补休。

8、每日晨，值班医师应将值班中病房情况在晨会交待，重点病员向主治或主任医师报告，并向经治医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。

9、急诊值班人员（含药房、检验、放射、记账等）必须坚守岗位，随时应诊急诊病人，以保证临床医疗工作的顺利进行。如离开须标明去向；值班医师应搞好交接-班，特殊病人重点交-班，观察室病人床边交接；接-班医师未到位，交-班医师不得擅自离岗；遇有疑难病人，要在上级医师指导下处理。

10、各科不得安排尚未取得执业医师资格的医务人员单独上岗。

1、值班人员负责8小时以外以及节假日的x线检查的全项工作。及时做出x线诊断报告。

2、做好当天全科工作统计和登记工作。

3、次日上班前做好科内各室卫生清洁工作，清除垃圾，打好开水。

4、值班期间发现机器、电源或水、暖有故障时应及时报告总值班人员或及早处理排队故障，以确保次日科内正常工作。

医院值班制度篇四

一、值班人员：

医院总值班由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加，院综合办负责统一排班。

非节假日：17:30——次日8:00。

节假日：全天。

三、值班电话：

四、总值班的主要任务和职责：

作为医院某一特定时间的总代表人，负责处理非办公时间内全院行政、医务等的临时性重大事宜：

2.负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织工作；

4.值班期间遇重大问题，应及时向院领导汇报并协助处理；

5.值班人员要详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。

五、总值班晨会内容及要求：

1.针对总值班的'提出的问题，办公室简要总结、责任落实到各相关科室和人员；

2.分管院领导对总值班问题及责任科室做简要点评，同时安排工作进度；

六、注意事项：

2.每月25日值班人员必须撤换床单、被罩，每日值班人员打扫值班室卫生，保持室内整洁干净。

医院值班制度篇五

一、医院行政值班由院领导、职能部门、科室有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，以及突发事件的应急处理工作，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。

二、行政值班要保持24小时手机开通。值班时间：每天正常上班时间以外的时间，均由行政值班负责。

三、值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。

四、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要及时将去向告诉院保安人员或当班医生，以便寻找。

五、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导汇报。

六、做好值班记录，于次日上午向院办公室交-班，简要通报值班情况。

七、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆（但需请示院领导）。

八、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经院办公室同意可找人调换值班，但不得擅自找人代替。

九、每班交-班前，清扫室内卫生，认真做好相关事务的交接-班。

十、值班人员要遵守值班规定，如形成空岗或擅离职守，不管是否发生事故，都将视情况扣发值班人员当月部分或全部奖金；如发生事故，除进行经济处罚外，还要视事故性质和损失程度给予行政处分。

1、为保障医院各项工作顺利进行，各科室必须科学合理地安排工作，排好班。排班后值班人员不得随意擅自调换或更改。确因特殊情况需要调班者，必须向科主任或排班者说明，经协调后方可换班。

2、值班人员必须按时交接-班，做到不迟到、不早退。并必须做到接-班者未来，交-班者不走。

3、交-班者应将重病人、新病人和有关需要处理事宜记入交-班簿，并签全名。接-班者了解上述情况后签全名。危重病人必须进行床头交-班，重点掌握病情。

4、交接-班人员必须参加晨会集体交-班，晨会时间原则上不超过15分钟，若有特殊情况不得超过30分钟。

5、值班医师负责各项医疗情况处理，并记入病程录，遇有疑难问题，应及时请上级医师解决。

6、对急诊入院病人要及时检查，给予必要的诊疗处理，并书写首次病程录。

7、值班医师不得擅离岗位，护理人员要求诊视病人时，必须立即前往。有事必须离开时，应向值班护士说明去向及联系方法。

8、值班医师交-班时将处置情况除记入病历外，应向经管医师口头重点交清，必要时向上级医师或科主任汇报。

9、检验、放射、药剂等有关人员可参照执行，应努力完成班内所有工作，以保障临床工作顺利进行。值班医生遇有疑难问题应逐级请示上级医师处理。

10. 值班医生遇有疑难问题应逐级请示上级医师处理。

11.值班医生在晨会上报告病员情况，危重病员须在床旁交-班。

为了进一步加强医院管理，医院实行24小时总值班制度，由院领导、职能科室有关人员参加，其主要工作职责：

一、负责处理医院非正常上班时间的医务、行政、后勤、安全等方面的临时事宜，处理上级领导部门的紧急通知，和应急工作。承接当天紧急未办事宜。

二、负责全院应急抢救工作，负责组织协调人员、物品及车辆安排。

四、负责晚20点以后的各楼层安全情况，每天晚19：50和保安人员巡视全院门窗、水电、开关及安全隐患等情况，发现问题及时处理。

五、总值班室设在六楼16病室，除巡视以外，要坚守工作岗位，保持通讯通畅，如巡视病房或有要事必须离开值班室时，要及时将去向告诉值班保安人员，以便寻找。

六、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导请示汇报。

七、值班人员要做好值班记录，有问题于第二日上班向院办交-班并要通报值班情况，由院办反馈主管部门。

八、值班人员要遇到特殊情况不能值班时，当天自己找人调班。

由于长时间外出请假经院办调换值班。

九、每班交-班前，要做好总值班室内卫生，认真做好固定资产交接。值班期间不得带其他人员进入值班室参观睡觉。

十、值班时间：每天正常上班时以外的时间均由总值班负责（中午12：00-14：00，晚18：00-次日08：00），当日值班人员次日下午安排好工作可休息半天。

(一)医生值班与交接-班

l、各科(病区)在非办公时间及假日，必须安排一名值班医生、一名备班医生，可根据科室的大小和床位的多少，单独或联合值班。其余医生按行政时间上、下班。

2、值班医师每日在下班前至科室，接受各级医师交办的医疗工作。交接-班时，应巡视病室，了解危重病员情况，并做好床前交接。

3、各科室医院在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交-班簿，并做好交-班 工作。值班医师对危重病员应作好病程记录和医疗措施记录，并扼要记入交-班簿。

4、值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理，对抢救或死亡病员要详细记录；对急诊入院病员及时检查填写病历，给予必要的医疗处置。

5、值班医师遇有疑难问题时，应请备班医生或上级医师或科(病区)主任会诊处理 。

6、值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。如遇特殊情况(如手术、会诊等)需 离开本病区进行诊治工作必须向病区的其它医生作交待，并通知主班护士。在其它医生下班或休息时，可向值班护士交待说明去向。遇到病情变化或新人院病人，上午由值班医生负责处理，下午由行政班医生负责处理。护理人员邀请时应立即前往视诊。

7、值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病员未能休息时，应根据情况给予适当补休。

8、每日晨，值班医师将病员情况重点向主治医师或主任医师报告，并向经管医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。

9、病区值班医生工作职责

(1)值班医生不脱离本组的日常诊治工作。在规定的时间内休息。晚上须在10时以后才能休息。第二天上午交-班并查房、开具医嘱或手术、换药结束后才能下班，如值班当日后半夜因抢救病人得不到休息，科(病区)主任可根据情况予提早下班。

(2)值班医生每日在下班前至科室，接受各级医生交办的医疗工作，交接-班时应巡视病室，了解危重病员的情况并做好床前交-班。

(3)值班医生对危重病员应作好病程记录和医疗措施记录，并扼要记入交-班本。

(4)值班医生负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理，对急诊入院病员及时检查，书写病历或病程记录，给予必要的医疗处理。在护理人员邀请时应立即前往视诊，不得以任何理由拒绝视诊，如正在进行抢救工作无法马上前往视诊。应听取护理人员的'病情汇报，根据情况，决定是否给予临时处理。

(5)如遇有疑难问题时，必须请备班医生会诊处理。值班期间，请其它科会诊或各专科急会诊，一般由值班医生与相应被邀科室联系。必要时请示备班医生。院外会诊(市内)由备班医生或科主任决定，请院行政总值班负责实施。

(6)值班期间必须严守岗位，不准脱岗，遇特殊情况需暂离病区，事先必须向备班医生汇报，征得同意，并向值班护士报告去向。如需长时间离开岗位，除须备班医生同意外，事先必须向科(病区)主任汇报，科(病区)主任根据情况，如同意另派医生到岗并进行交接-班后才能离开。

(7)病区值班医生值班期间，一般不承担其它科室的抢救工作，如遇特殊情况由院行政总 值班或院领导协调解决。

(8)值班期间不准串岗，不准从事与诊疗工作、专业学习、外语学习以外的任何私事，严禁打扑克。

10、行政班医生根据各级医师的职责，除负责本组病员的日常诊治工作外，在值班医生休息期间负责该值班医生组和无经管医生的所有病员的临时处理，危重病人的抢救及新病人的处置。下午在行政上班时间开始后，听取73班护士的病情汇报，巡视本组及无经管医师的各组病人，重点巡视高危重病人及新入院病人，做好医疗措施的记录工作，并扼要记入交-班本中，必须在值班医生到岗，完成交-班后才能下班。因工作需要离开岗位，必须在护理站黑板上写清去向或所至科室的电话号码，同时向值班医生、主班护士说明，接到病区通知须立即返回病区。

(二)药房、检验、放射等科室应根据情况设有值班人员，努力完成在班时间内所有工作，保证临床医疗工作的顺利进行，并做好交接-班工作。

1、值班人员负责8小时以外以及节假日的x线检查的全项工作。及时做出x线诊断报告。

2、做好当天全科工作统计和登记工作。

3、次日上班前做好科内各室卫生清洁工作，清除垃圾，打好开水。

4、值班期间发现机器、电源或水、暖有故障时应及时报告总值班人员或及早处理排队故障，以确保次日科内正常工作。

医院值班制度篇六

1、院总值班由院领导、职能科室领导及有关人员参加，负责处理院办公时间以外的医务、行政和临时事宜，全权代表院长、协调医院各部门的关系。由医务部负责排班。

2、值班时间：每天正常上班时间以外的时间，均由总值班负责。

3、值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。

4、值班时要坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要及时将去向告诉电话总机值班员，以便寻找。

5、要了解全院危重病人分布情况，如有危重病人抢救，应督促医护人员积极抢救，保证医护质量。

6、接-班时要认真清点值班日记及有关值班所用物品，并认真使用保管，交-班时向接-班人员交清。认真记录值班日志。

7、值班员有权组织值班人员集中力量，解决临时发生的问题，有权调动医院车辆。

为了处理医院非办公时间的行政、医疗和临时性、突发性事宜，协调好各方面的工作，医院实行行政总值班制。（节假日24小时值班）行政总值班在非正常工作时间内代表院长行使全院行政指挥权，以保证医院正常运行而设的一种管理制度。为规范总值班纪律，保障医院正常的医疗管理工作，特制定本制度。

一、日常管理

1、医院行政总值班由各职能科室有关人员参加，行政职能科室人员均有参加总值班的权利和义务。节假日二天以上及特殊时期，由院主要领导值班，以加大协调落实力度。

2、每月25日公布下月值班表，请值班人员自觉关注；办理一个月以下休假人员自行调办；因出差、休假一个月以上休假人员每月20日前告知院办，将不予排班。

二、主要职责

1、 负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。负责传达上级的重要指示和通知精神，并负责处理有关事宜。来访接待，来电记录、回复及与医院业务、行政管理有关的咨询工作。

2、 组织、协调全院性的重大抢救，紧急的院内外会诊等突发性重大紧急医疗工作，并通知相关领导及人员协调。

3、 对于在值班时间的重大工伤、交通事故或特定传染病、紧急伤病情况等，在组织处理的同时立即报告医务科长及业务副院长，对紧急的重大手术、医疗事故入院等应及时报告院长并通知有关部门做出相应安排。

4、 检查各科工作人员午间、夜间工作情况，急诊量大时，需安抚等候患者情绪，及时协调二线人员（特殊情况下，可调配住院值班医生协助）出诊，不得让患者等候过长时间。以及全院水、电、卫生、治安等工作。

5、针对多位患者反映我院急诊科部分医生语言生硬、态度差的情况，值班人员需重点巡查记录。

6、值班期间应主动了解当天全院住院患者情况，代表院长查房，能解决的问题当场解决，需要过后反馈的，认真记录。查房内容包括：各科患者意见、住院人数，危重患者数量及病情状况。

7、 及时、妥善处理各种投诉、纠纷，对医护人员有投诉的认真记录不得包庇寻私情，隐瞒不报的.按总值班处罚制度执行。

三、适用时间

1、正常办公时间的中午及夜间。交-班时间：9:00

2、周日及国家法定节假日等非正常行政办公时间。8:30

四、权限配置

值班人员根据需要有权代表院长协调各科室人员、及灵活调用医院机动车辆等物品。

五、基本要求

1、值班人员要严格执行值班纪律，按时到岗，认真交接-班。交接-班地点为医院总值班室，值班表于值班次日11:30前交由监察室存档，如遇周末顺延一天。

2、值班人员要严格坚守工作岗位，尽职尽责，做好值班记录，值班期间通讯工具24小时开机并保持电话畅通。如有职责范围内事项发生必须5分钟内到达现场。

3、值班人员要爱护值班室配备物品，保持室内清洁卫生。如有物品损坏或丢失，请及时报办公室。值班期间不得带他人进入值班室。

4、值班人员要衣着整齐、行为礼貌，维护医院形象。接待患者、家属和来访群众时，要热情、有礼貌，认真负责地解决问题。

5、值班人员因故特殊情况不能参加值班时，原则上由个人自行调换，并提前报办公室备案，办公室将调班情况及时通知各科室。

6、值班人员在值班期间负责巡查各科室值班人员在岗情况（每天不少于三次巡查，巡查时间为中午1点，晚上8点及10：30点左右。如遇周日及24小时值班日增加早上8:00及10:00巡查）。对各科需处理的问题应及时进行处理，并做好记录，对在值班期间无法处理的问题，应及时汇报分管领导。遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面采取应急措施，另一方面及时汇报主管领导及相关单位。

7、重要问题的处理情况以及本班未完成的事项，除向下一班交接外，还应及时向院办及有关部门通报。

8、对于总值班人员不负责任造成损失、影响的，给公开批评和经济处罚，并承担相应的责任。

9、值班表由监察室统一保管存档，数据作为行政职能及临床科室、职工考核指标之一。

医院行政值班是指在节假日、双休日期间，由部分行政人员组成的一种正常上班制度。

一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团组织负责人组成，分成若干值班小组，由院级领导担任组长。每个值班小组值班一天，实行轮转，长假期间不另行排班。

二、在节假日、双休日期间，由院办公室提前一天通知值班小组的组长，告知值班时间，值班组长通知组内人员。组长遇出差或有其它事情不能参加值班，要指定一名组内人员担任临时组长（事前告知院办），负责本组的值班工作。

三、值班小组在值班期间，负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务，包括适时地对临床科室的查岗检查。当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的事情应做好记录，在机关行政人员集体上班时进行处理。凡遇非凡紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的，应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。

四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录，并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室，院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组，下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本，以此往下传递。院人员在上班时，应对值班记录本进行检查，对在值班期间没有进行处理的问题，应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。

五、八小时工作时间之外，机关所有工作人员都处于预备行政值班状态，保持二十四小时通讯联络畅通。医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。

六、机关工作人员在休息时，凡医院遇有抗击各种自然灾难、重大医疗抢救等紧急情况时，无论通过哪种渠道了解到准确消息后，必须主动及时地赶到办公楼，视情况立即进入工作状态。

一、为确保医疗工作连续有效进行，各科室必须建立和完善值班、交接-班制度。

二、各科室值班、排班工作由科秘书负责。科室排班周安排，也月安排。排班表一式两份，一份留科室，一份送医教处。值班人员一经确认，无特殊情况、未经许可不准个人私自换班。

三、值班医师必须具备注册执业医师条件和独立胜任本职工作能力。具有注册执业资格的进修医师必须经所在科室试用考核合格后，由科主任审签后报医教处审核，获得处方权后方可独立值班。

四、临床科室值班原则上应实行二线医师负责制。一线值班医师由住院医师或以上资格人员担任，二线值班医师由主治医师或以上资格人员担任，一线值班医师必须坚守工作岗位；二线医师实行在院听班制。

五、值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师交-班的医疗工作，交-班时，应巡视病房。危重患者，应于床前交接。

六、医师下班前，应将危重患者情况和处理事项记录于交-班薄，值班医师亦应将值班期间的病情变化处理情况记于病程记录，并同时重点扼要记入交-班薄。交接-班内容包括：危重患者、新患者、手术患者及手术后三天之内的患者。

七、值班期间急诊入院患者，原则上要及时完成病历书写，如需急救处理或急诊手术来不及书写病历时，应记首次病程记录，然后根据时间情况补写病历。

八、值班医师在班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和患者的临时处理，遇有疑难问题时应请上级医师处理。

九、值班医师必须坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替。值班医师若有事需暂时离开，须向值班护士说明去向，当护理人员请叫时立即前往珍视。

十、接-班人员未及时到岗，交-班人员不准离开岗位，应将情况报告科主任，等待接-班人员到位交-班后方可离开病区。

十一、值班医师不脱离日常工作，如因抢救患者或其他特殊原因未得到休息时，过后酌情予以适当补休。

十二、值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开，若患者病情由变化时应立即诊查患者。

十三、值班医师在值班期间进行的医疗处置工作必须及时做好医疗文书记录，值班情况按规定扼要记入交接-班本，各级值班人员在当日交-班记录上签字确认，次晨早会上进行集体交-班。

医院值班制度篇七

为使保卫总值班工作制度化、规范化，提高工作效率，更好地完成各项任务，特制订本制度。

一、值班时间

值班实行轮值制，每人值班一天。工作日时段的值班时间为当日晚5：00以后至次日上班前（晚间值班）；节、假日实行全天候值班。

二、值班任务

（一）处理值班期间的日常工作事务，如遇急办事项，或处理有困难，应立即向院领导请示报告。

（二）处理值班期间发生的一般治安案件和普通的安全事务，事后向院领导汇报。

（三）一旦出现案件、火灾、事故等各类突发事件，根据《预案》和以前的处理经验，作出应急处置，并及时将有关情况向院总值班领导汇报；发生盗窃案件、刑事案件、结伙斗殴事件等，须向公安机关报警，发现火灾须向消防部门报警，发生交通事故向交-警部门报警。

（四）检查保安值勤人员的在岗在位情况及执勤情况，及时纠正违纪行为；收集各种信息，掌握治安动态。

（五）认真填写《值班记录》，内容包括：接听电话的`时间和内容、处理事项情况、领导交办任务、查岗查哨情况等。

（六）完成院领导和保卫科交办的其它任务。

三、值班要求

（一）在值班时必须以维护医院平安为己任，遵守工作纪律，认真履行职责，坚持查岗查哨，处置突发事件，及时向总值班汇报情况，填写值班日记。

（二）值班人员要在晚6点以前到岗，不得擅离职守；节假日期间值班，要在正常上班时间到岗；如因事不能值班，或因特殊情况晚到，或需要中途离岗，必须向院领导请假并向其他替值人员作好交代。

（三）值班人员夜间必须查岗2次以上，节假日期间白天必须查岗2－4次。

（四）凡接到各种情况的报警，值班人员向院领导汇报后，要立即赶到现场，指挥执勤人员作应急处置。

（五）值班人员在接待访客、接听电话时，要做到热情接待，耐心解答，文明用语，礼貌待人。

（六）值班期间不得做有碍工作的活动，不得留外人住宿。

（七）值班室应保持整洁干净，值班完毕，应及时打扫卫生。

（八）如果因不履行职责造成不良后果者，要追究其责任。

人民医院

保卫科

医院值班制度篇八

一、各科按照科室的大小、床位的多少及医院有关部门的要求，单独或联合值班。每一专业科室均体现三级负责制，即一线值班、二线听班、三线咨询。

二、交接班必须准时，接班者提前十分钟到岗，在未交接清楚之前，交班者不得离开岗位。

三、值班医生每日在下班前至科室，接受各级医生交办的医疗工作。交接班时，应巡视病室，了解危重病员的情况，并做好床头交接。

四、各科室医生在下班前应将危重病人的病情和处理情况记入交接班本，并做好交班工作。值班医生对危重病人应做好病程记录，并扼要记入交接班本。

五、值班医生负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理；对急诊入院病员及时填写病历，给予必要的医疗处理。

六、值班医生遇有疑难问题时，应请示主治医师或上级医师处理。

七、值班医师夜间必须在本科室值班室留宿，不得离开疗区，22点以后在重危、疑难、急诊无须抢救处置的情况下，可适当休息，不得大脱大睡，护理人员邀请时应立即前往视诊。对病情变化的病员应及时诊治，如有科间会诊离开病房时，必须向值班护士说明去向。

八、值班医生一般不脱离日常工作，如因抢救病人未能休息时，应根据情况给予适当补休。

九、每日晨上班后，值班医生将病员情况重点向主治医师或主任医师报告并将危重病员的情况向经治医师交代。

十、对危重病员应开通绿色通道，先抢救后办理各种手续，并及时报告或请示总值班。

十一、未取得执业资质证书的`医师、进修医师或实习医师一律不准单独值班。进修医师或实习医师书写的文字记录，应由带教老师审阅、修改、签字。

十二、遇有突发事件，上级主管部门要求派救护车及医护人员出诊时，白天由医务科、门诊办调动，节假日及夜间由总值班安排急诊科值班人员出诊，并携带必要的抢救设备及药品。值班人员要听从职能部门安排，职能部门同时另行抽调病房值班人员完成急诊科正常医疗工作。

十三、值班者做好病房管理，清理探视人员，维护病房秩序，做好病房四防安全。

十四、职能部门定期进行医疗质量检查、考核，对违反上述规章制度者依据情节给予扣罚100200元。因违反该工作制度而导致的医疗纠纷，将按照《吉林市中心医院医疗缺陷管理规定》处罚。

医院值班制度篇九

1.医师值班与交接-班：

1.1各科在非办公时间及节假日，需设有值班医师，可根据科室的性质、大小和床位的多少，单独或二线值班。

1.2值班医师每日在下班前至科室，接受各级医师交办的医疗工作。交接-班时，应当巡视病房，危重患者和当天新入院患者做到床前交接，并且将交接内容记入交-班本，交接医师执行双签字。

1.3各科室医师在下班前应当将危重患者和当天新入院患者的病情和处理事项记入交-班本，并做好交-班工作。值班医师对危重患者应当作好病程记录和医疗措施记录，并扼要记入值班日志。

1.4值班医师负责各项临时性医疗工作和患者临时隋况的处理;对急诊入院患者及时检查填写病历，给予必要的医疗处置。

1.5值班医师遇危重患者和当天新入院患者病情变化，出现危急情况时，应当及时请上级医师处理，并通知经治医师。

1.6值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。护理人员邀请时应当立即前往视诊。如有事离开时，必须向值班护士说明去向。

1.7值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救患者未得休息时，应当根据情况给予适当补休。

1.8每日晨会，值班医师将患者情况重点向主治医师、或上级医师、或科主任报告，并向经治医师交清危重患者情况和当班入院新患者情况以及尚待处理的工作。

2.护士值班与交接-班：

2.1病房护士实行三班轮流值班。值班人员应当严格遵照医嘱和护士长安排，对患者进行护理工作。

2.2交-班前，护士长应当检查医嘱执行情况和危重患者记录，重点巡视危重患者和新患者，并安排护理工作。

2.3病房应当建立日夜交-班簿和医院用品损坏、遗失簿。交-班人必须将患者总数、出入院、死亡、转科、手术和病危人数;新患者的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱和执行情况：送留各种检验标本数目;常用毒剧药品、急救药品和其他医疗器械与用品是否损坏或遗失等情况，记入交-班簿，向接-班人交待清楚后再下班。

2.4晨间交接-班时，由夜班护士重点报告危重患者和新患者病情诊断以及与护理有关的事项。

2.5早晚交-班时，日夜班护士应当详细阅读交-班簿，了解患者动态，然后由护士长或主管护士陪同日夜班重点巡视患者做床前交-班。交-班者应当给下一班做好必需用品的准备，以减少接-班人的忙乱。

3.药房、检验、超声、医学影像等科室：

应当根据情况设有值班人员，并努力完成在班时间内所有工作，保证临床医疗工作的顺利进行，并做好交接记录。

为进一步加强学院总值班工作，保障学院正常工作秩序，加强信息沟通，预防各类事故发生，做好安全稳定工作，根据上级有关值班工作的要求，结合我院实际，制定本制度。

一、总则

1、学院实行总值班制度，学院办公室负责总值班的日常管理和值班安排。

2、学院实行院领导带班制度，每旬安排一名院级领导带班。

3、总值班人员由学院副科级以上干部担任。

二、总值班职责

1、总值班人员值班期间，对全院安全工作负总责，并代表学院领导负责处理值班期间的临时公务，特殊、重大事件要及时向带班院级领导请示汇报。

2、负责检查全院各岗位工作人员、值班人员到岗和履行职责情况。

3、负责检查在校师生员工遵守校规校纪情况、学生就寝情况。

4、负责处理值班期间发生的突发事件，在及时向带班院级领导汇报的.同时并作为学院第一责任人亲临现场指挥。

5、负责接听电话，接待来访，接收有关文件或会议通知，并及时通知有关部门或院领导。

6、督促、检查保卫人员值勤、巡逻，并在值班期间至少两次（接-班时、23时左右）与保卫处人员一同对重点部门（如教学楼、实验楼、图书馆、宿舍楼、留学生楼等）进行巡查。

7、及时办理学院领导交办的其他事项。

8、认真填写值班记录，做好交接-班工作。

三、总值班要求

1、学院办公室将于每月末在校园网（校内办公-院内公文-行政文件-院办文件）栏目中公布下月值班排序安排，学院党委办公室将于每周一在校园网（校内办公-周工作安排）栏目上公布本周值班人员名单。参与值班人员要及时查阅，牢记本人值班时间，按时到岗值班。值班人员不得擅自调整值班时间或请他人代班；因故确需调整，需自行联系调班人员（必须是已公布的值班人员），并提前1个工作日向学院办公室提出，经确认后方可变更。

2、按时到岗。值班人员须准时到岗，不迟到，不早退，不得出现空岗现象。

3、坚守岗位，不得擅离职守。值班人员不得在自己的办公室值班，不得安排上课、监考、讲座、开会等与值班无关的事项。

4、值班人员不准饮酒、赌博及参与其他娱乐活动。

5、规范交接-班。值班人员须于接-班前10分钟到学院办公室登记并领取值班记录表，第二日交-班时须将值班记录表返回学院办公室、通报值班情况和需继续办理的事宜，并在交接-班记录表上签字，过后不予补签；节假日期间，值班人员须按时接-班，当班人员应向接-班人员交接值班记录等值班材料与值班室钥匙，交待需续办的事项，并在交接-班记录表上签字；接-班人员要认真办理需续办的事项，并记录办理情况。本人未在交接-班记录表上签字的视为空岗。

6、值班人员到各部门检查时须向机关楼门卫人员通报，并说明去向及联系方式。

7、值班时间：白班：8时至17时，夜班：17时至次日8时。

四、考核

1、总值班日常考核由学院办公室负责，学院办公室负责定期对值班情况在校园网上进行公布。

2、值班人员不认真履行岗位职责，或出现空岗现象，一经发现，给予全院通报批评并处以相应罚款，第一次罚款200元；第二次罚款500元。由财务处直接从当事人校内工资中扣除。对因不负责任或空岗而造成严重后果的，除给予当事人纪律处分外，还要追究部门领导的责任。凡被通报批评或受纪律处分的值班人员，取消本人及其所在单位本年度先进个人及先进集体的参选资格。凡三次以上（含三次）违反本办法者，学院将根据有关规定给予严肃处理。

五、附则：

1、本制度由学院办公室负责解释。

2、本制度自公布之日起执行。

1．医院总值班由院级领导、职能部门和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知,  签收重要文件，承接未办事项，检查夜间各岗位工作人员的工作情况等。

2.三级医院及二级甲等医院根据医疗（救治危重患者）工作量需要，可在夜间及节假日增设医疗总值班，由医疗管理职能部门及临床、医技科室负责人员参加。

3．总值班应当掌握全院危重患者情况，对病危患者，要到床前了解病情及治疗、监护情况，协调处理有关会诊、抢救问题，掌握转院患者的情况，了解转诊原因，根据规定做出决定，做好记录，交-班时报医疗管理部门和业务副院长。

4．医院要确定总值班人员的职责与权限。总值班人员应当做好值班记录，认真交接-班，不得擅自离开岗位。

医院急救中心医生值班交接制度

1、急救医疗科实行二十四小时三班值班制，值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证急救医疗工作不间断的进行。

2、值班医生在科室领导不在的情况下，由当班技术职称最高的医师负责灾害事故、紧急特需服务等医疗任务的组织、协调工作，同时做好文字记录并及时向科室领导和上级机关报告。

3、对规定交接的值班室物品及医疗器械要当面交清。

4，夜间和假日值班，次日酌情予以休息，节日值班予以补假。具体轮休顺序，必须服从科室领导统一安排，未经许可不得私自调换班次。

医院值班制度篇十

1、当日值班人员与前日值班人员应做好值班室物品交接工作，做到物品清点准确无遗漏。

2、值班室电话要保证随时畅通。不得长时间拨打占用电话。

3、室内保持安静，切勿大声喧哗。

4、禁止在值班室内用餐、抽烟、打牌。

5、自觉保持室内整洁，被子叠放整齐。

6、非本科室人员不得在值班室内休息、留宿。

7、禁止任何人穿着工作服在值班床上休息，违者罚款。

8、床单、被罩每周一、周四定期更换。

1、非本科人员，严禁进入室内。

2、严格操作规程，属人为操作不当引起机器损坏，将由个人承担赔偿。

3、值班人员应密切监视闭路电视（报警器）情况，一旦发现问题，立即进行处理，同时向科室负责人汇报。

4、机器、设备除用于安全防范外，不得另作它用，一经发现，严肃处理。

5、做好保密工作，不该说的坚决不说，对科室以外的人员打听（或参加）监视情况者，一律加以拒绝。

6、未经科主任许可，严禁任何人上机操作。

7、未经科主任同意，不得将机器、设备、录像带及相关资料外借。

8、不在值班室聚集聊天、打牌或做其它无关的事情。

9、做好值班记录。

10、做好交接-班工作，及时交待清楚已处理或待处理的事情。

11：搞好室内外环境卫生，周值班者应每天打扫一次卫生。

为了处理医院非办公时间的行政、医疗、后勤和临时性、突发性事宜，协调好各方面的工作，行政管理机关实行总值班负责制，院领导实行周带班制。总值班在值班期间，代替院长行使职权，总值班做出的决定，必须认真贯彻执行，不得推诿延误。

1、行政机关干部和后勤部门有关人员均有参加医院总值班的权利和义务。行政部门的干事，工作满两年以上，经党政联席会讨论通过，认为具备处理问题的能力者也可参与值班。具体值班人员名单由医院办公室受院领导委托负责安排。

2、院办负责汇总值班记录。院办主任随时审阅总值班记录，了解全院非办公时间的各种情况，给以必要的处理，并向主管院长汇报。

3、总值班人员负责处理非办公时间的行政、医疗和临时性事宜；接受患者投诉，收集病人提出的各种意见和建议，并向有关部门反应；及时传达、处理上级部门的指示和紧急通知，签收机密急件，承接未办事项。

4、协调、处理全院各部门、科室在非上班时间的工作。检查全院夜间工作人员的工作和值班情况。

5、协调总务科做好重大事件和灾害事故救护车的调度及值班司机的调度工作。

6、三无病人以及不能立即付款、但急需抢救的急诊病人，

由总值班人员签字同意后减免或缓交医疗费用。

7、涉及刑事案件的急诊病人，总值班人员应与保卫科值班人员协同处理。

8、对值班期间发生的任何事情都应及时处理，并做好值班记录；对于 临床科室请求亲临现场处理的事务，总值班人员必须立即赶到现场进行协调和处理，不得以任何理由推诿，若因总值班不到场或延迟到场而造成的一切后果，由总值班本人负责，并且按照医院有关规定对其进行相应的.行政和经济处罚。

9、对上级部门的重要检查及突发性事件或医院、科室的重大事件，总值班人员要及时果断地处理，并做好详细的记录；若自己不能做主处理时，应及时请示当日带班院领导，带班领导视情节向院长请示汇报。

10、值班期间须主动了解当天全院各科室情况，并认真做好记录，交-班时作为汇报内容。

11、重要问题的处理情况以及本班未完成的事项，除向下一班交接外，还应及时向院办及有关主管部门通报。

12、经院领导及办公室主任同意，以下情况可免予值班：

（1）男60岁，女55岁以上尚未办理退休手续的人员；

（2）在哺乳期的女同志；

（3）其它特殊情况经书面申请且由行政办公会同意的人员。

他人员代替，否则一切后果自负。

14、因出差、病休等不能值班时，应自寻调换对象并告知院办。 长期（30天以上）外出开会或参加培训的人员需提前提交申请，经院领导批示后方可免于值班。

15、认真交接-班（包括值班手机、充电器、值班室钥匙、物品和有待继续处理的主要事情）。

16、周一至周五实行24小时值班制，节假日及周末安排白班（8:0017:30）,夜班（17:30次日8:00）。

17、值班人员可在值班后自行或由所在科室安排补休一天。

18、每季度由院办负责召开有院长或分管院长参加的行政值班工作会，组织值班人员交流经验，提出问题，并制定整改措施。

19、每年年终，由院办负责对总值班人员进行工作考评。

（一）值班：

1、本院原则上实行一线、二线、三线值班制，一线班为住院医师。二线班为主治医师，三线班为副主任医师以上人员。

2、各科室根据实际工作需要、技术人员构成情况决定安排一线二线或三线班。

3、一线、二线班均需住病房值班，二线班医师值班时应带领一线班医师、进修医师、实习医师查房巡视所管病区，及时妥善处理危重、手术后病人的病情。

4、一线班实行二十四小时值班制（包括医技科室及其它科室在内的值班人员），即自值班当日早晨上班至第二天早晨安排好自己的工作后下班。

5、主治医师少或主治医师值班过于频繁时，科主任可提名高年住院医师参加二线值班，但需报医务处备案。根据科室具体情况上级医师可以值一线医师班。不必上报医务处。

6、三线班在家中值班，不得擅自外出，病房有事，被叫一次，报领一次夜班费。如有事离开时，必须向值班医师说明去向，在下午下班前巡视一次病房，做到对重危抢救病人心中有数。

7、值班医师在下班前至科室，接受各级医师交办的医疗工作，了解危重病员情况，并做好床前交接工作。

8、值班医师对重危病人应做好病程记录和医疗措施记录。

9、值班医师负责临时性医疗工作和病人临时性情况处理，对急诊入院病人及时检查填写病历给予必要的医疗处置。

10、值班医师必须在值班室留宿，不得擅自离开，护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事（短时间）离开时，必须向值班护士说明去向。

（二）交接-班：

1、住院医师下班前应向当日值班医师做好重点病人的交-班工作，对尚在抢救的危重病人应继续处理，待病情相对平稳后，方可交给值班医师。

2、各病房应设交接-班记录本，对危重病人除做口头交-班外，需做重点书面交-班。

3、值班医师和值班护士在次日晨交-班会上汇报重点病人的病情和处理，以及其他重要情况和尚待处理解决的问题，并认真书写值班病程记录和医嘱。

1、值班人员负责8小时以外以及节假日的x线检查的全项工作。及时做出x线诊断报告。

2、做好当天全科工作统计和登记工作。

3、次日上班前做好科内各室卫生清洁工作，清除垃圾，打好开水。

4、值班期间发现机器、电源或水、暖有故障时应及时报告总值班人员或及早处理排队故障，以确保次日科内正常工作。

医院值班制度篇十一

为了加强医院管理，规范医院总值班工作，确保各项工作的正常运行，结合我院工作实际，特制定本制度。

一、日常管理

每月25日由办公室负责制定、发放总值班排班表，并由专人每日督察、记录值班人员到岗情况。

二、主要职责

1、遇重大抢救，及时通知院领导、医务科及护理部并协调有关科室组织抢救。

2、夜班及节假日值班时对各值班科室、安全保卫等关键岗位进行全面检查。

3、及时传达、处理上级指示和紧急通知等事项。

4、及时、妥善处理各种投诉、纠纷。

5、遇到重大、突发事件时及时通知院领导，并组织或配合其他部门的联合行动。

三、适用时间

1、正常办公时间的中午及夜间。

2、周日及国家法定节假日等非正常行政办公时间。

四、权限配置

值班人员根据需要有权代表院长协调各科室人员、及灵活调用医院机动车辆等物品。

五、基本要求

1、值班人员要严格执行值班纪律，按时到岗，认真交接-班。交接-班地点为医院总值班室。

2、值班人员要严格坚守工作岗位，尽职尽责，做好值班记录，值班期间通讯工具24小时开机并保持电话畅通。如有职责范围内事项发生必须5分钟内到达现场。

3、值班人员要爱护值班室配备物品，保持室内清洁卫生。如有物品损坏或丢失，请及时报办公室。值班期间不得带他人进入值班室。

4、值班人员要衣着整齐、行为礼貌，维护医院形象。接待患者、家属和来访群众时，要热情、有礼貌，认真负责地解决问题。

5、值班人员因故特殊情况不能参加值班时，原则上由个人自行调换，并提前报办公室备案，办公室将调班情况及时通知各科室。

6、值班人员在值班期间负责巡查各科室值班人员在岗情况（每天不少于三次巡查）。对各科需处理的'问题应及时进行处理，并做好记录，对在值班期间无法处理的问题，应及时汇报分管领导。遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面采取应急措施，另一方面及时汇报主管领导及相关单位。

7、对于总值班人员不负责任造成损失、影响的，给公开批评和经济处罚，并承担相应的责任。

2011年3月24日

源自房地产资料

医院值班、交接-班制度（三）

为了提高我院的医疗水平，保证医疗质量和医疗安全，保护患者、医生、医院的利益，维护正常的医疗秩序。根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医院工作制度》等法律法规，结合我院的实际情况制定本制度。

医务部负责值班、交接-班制度的制定和在全院的管理实施，并定期检查本制度的落实情况，促进值班、交接-班制度的贯彻执行，并持续改进；各临床及相关医技部门负责在本科室内贯彻落实本制度，各级临床医师须严格遵守本制度。

一、医生值班及交接-班制度：

各科室在夜间及节假日，须设值班医师。

1、值班医师应提前到岗，接受各级医师交办的医疗工作。新入院病人、危重病人、手术病人必须交-班，其他病人如出现病情变化也应交-班。交-班医师应把交-班内容记录于《值班、交接-班记录本》，交接-班医师执行双签字。

2、交-班时交接-班医师应一起巡视全病房病人，危重病人和当天新入院病人、手术病人，于床前交-班。

3、值班医师负责各项临时性医疗工作、患者临时情况的处理、对新入院患者予以及时检查和医疗处置，并及时书写病历。值班医师亦应将新入院病人、危重病人、手术病人及其他需要交-班的病人情况与处理扼要记录于《值班、交接-班记录本》。

4、值班医师如遇有疑难问题时，应请及时请上级医师处理。

5、值班医师必须坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经科主任批准并交待工作后方可调换。

6、值班医师若因会诊、手术等医疗事务需暂时离开，须向值班护士说明去向并保持通讯通畅，当护理人员请叫时应立即前往诊视。

7、值班医师因抢救病人或其他特殊原因未能按时下班，过后酌情予以适当补休。

8、每日晨交-班会上，值班医师将病员病情及处理情况向各级医师和主任医师报告，重点报告新入院病人、危重病人、手术病人及其他需要交-班的病人。

9、值班医师负责值班室的清扫。

10、代班主任负责值班期间会诊及急危重病人的抢救工作，如处理困难则负责联系专科二线值班人员或科主任。

二、辅助科室值班交接-班制度

1、药剂、检验、放射等科室的值班人员，应提前到岗，坚守岗位，不得擅离职守（内容详见各科值班制度）。

2、做好所用器械和仪器等交-班工作并记入值班本。

3、尽职尽责，完成班内所有工作，以保证临床医疗工作顺利进行。

4、遇特殊情况需暂时离开科室时，应向院总值班说明去向并保持通讯通畅，以便寻找，避免影响医疗工作。

医院值班制度篇十二

医院及医院各部门发生下列重大情况时，必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示，除紧急事项口头请示报告外，重大问题都应写出言简意赅的文字报告，报告程序如下：

主班：带好通讯工具，立即到现场参与急救协调，并及时与副班联系。

副班：坚守总值班室，保障通讯的畅通；通知急诊科做好抢救准备；报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知医院救护队人员到院抢救；上报卫生局总值班；（若遇有不明原因的创伤，要报警110）。

主班：报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知医院救护队人员及时到达集结地点，顺序为：司机、队长、队员。

副班：协助主班通知医院救护队人员及时到达集结地点。

报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知现场人员，做好消毒隔离；通知感染科人员到达现场处理情况；按照传染病防治的相关规定，做好转诊、上报等工作。

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理；按照领导指示，上报有关部门。

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。

报告院领导、分管院长，请示处理意见；110报警；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；上报卫生局总值班。

医院值班制度篇十三

1．医院总值班由院级领导、科级和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达，处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事项。

2．值班时间：每天正常上班时间以外的时间，均由总值班负责。

3．值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。

4．值班人员要严格履行自己的岗位职责坚守工作岗位，不得擅自离开医院，如巡视病房或有事离开值班室时，要及时将去向告诉电话总机值班员，以便寻找。

5．值班期间要尽职尽责，认真处理好业务和行政临时发生的事宜，对发生的重大问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导报告。

6．做好值班记录，于第二日上班后向院办公室认真交接-班，简要通报值班情况，重要事项要及时报告院长。

7．值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。

8．行政值班表由院长办公室按月安排，各值班人员应认真执行，遇有特殊情况不能值班时，经院办公室同意可找人调换值班，但不得擅自找人代替。

9．每班交-班前，清扫室内卫生，认真做好固定资产交接-班。

1．目的：

为加强医院的日常管理和工作指导，维持医院工作的正常、高效运转，

特制定本制度。

2．适用范围

所有参加总值班的管理人员。

3．管理

3.1管理部门：行政人力资源部

3.2管理内容

3.2.1安排总值班表并提前公布；

3.2.2整理、汇总值班所记载的重要情况并报院长；

3.2.3检查督促有关问题的处理落实情况。

4.名词解释

无。

5.总值班人员、时间和地点

5.1总值班人员：部门主任、经理级管理人员（不含一线人员），每日安排一人值班。

5.2总值班时间：8:0017:30

5.3总值班地点: 值班者除在本职工作岗位外,应着重于保持经常性的院内巡回检查。

6．总值班人员作业办法

6.1.任务和责任

6.1.1巡回医院各部门，维护医院正常工作秩序，发现违规行为及时纠正。

6.1.2详细了解医院当日运行情况和各方面反映（包括患者与内部员工反映），帮助一线部门、人员解决各类具体问题。

6.1.3负责处理值班期间内的各种突发或偶发事件，协调各部门工作。

6.1.4及时传达上级的紧急通知。

6.1.5在中午、下午下班时，围绕门诊尚未结束诊治的病人，落实其他检查、支持部门人员在岗。

6.1.6检查、监督医院的.治安、卫生、水电状况，确保其安全运转。

6.2要求

6.2.1填写《值班日志》，详细记录当日医院的重要工作和各种情况,以备查。

6.2.2如有重大事件，必须主动报上级领导，进行处理，不能因麻痹大意而贻误工作。

6.2.3值班期间，总值班人员不得擅离医院、不得关闭本人通讯工具。值

班结束前，巡视医院无异常，告知保安后方可离开。次日将值班记录本和挂牌交下一班（双休和节假日除外）。

为加强院总值班制度，确保院令畅通，特制定本制度。

一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。参加值班的同志应坚守岗位，履行职责，按时交接-班。

二、院总值班由院领导、行政职能科室干部和临床科主任参加，实行24小时值班制。工作职责如下：

1、负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜，确保全院工作正常运转。

2、接待非办公时问来访、签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。

3、负责协调组织赴外地的出诊抢救和院内外急会诊。

4、如遇紧急重大事件、重要疫情时，要认真做好电话记录并立即向有关部门负责人和带班院领导汇报，按照带班院领导的指示办理落实各项任务。(注：如遇紧急情况须在10分钟内到达现场处理)

三、值班人员值班期间认真做好值班和交接-班记录。

四、值班时间：星期一至星期五，中午12：00一14：00时，下午6：00～第二日上午8：00时。节假日白班上午8：00～下午6：00时，夜班下午6：00～次日上午8：00时。值班人员必须按时到位，不得擅自离开工作岗位。

五、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作，注意维护室内卫生，爱护值班设施，在交接-班记录本上每日交清公物。

六、请每周日晚班值班人员于每周一上午8时在院行政办公周会上通报一周院总值班情况。

七、院总值班人员在履行职责期间，要掌握基本的管理知识，例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录等。

八、院总值班在履行职责期间，遇有大型抢救，如：车祸、中毒事件等要及时报告带班领导及上级机关。同时在接到电话10分钟内赶到现场积极组织全院力量，调配人员、物资，协同有关科室组织抢救。

九、院总值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时，要协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化，保护医务人员和广大病患者的切身利益。

十、院总值班可调配的力量：

1、急诊科、临床科室人员情况

如遇大型抢救、院内急会诊请在10分钟内赶往现场，可调配各临床科室值班医生前往诊治分诊病人，同时通知各科主任及时补充医务人员。

2、全院医技科室值班人员包括：检验、放射、超声影像、西药房等部门值班人员。

3、后勤、财务、保卫等部门值班人员包括：总务科及所属班组、住院处、收费处、保卫科值班人员。

4、在汛期值班中，对防汛工作保持高度警惕。接到本地区或市卫生局电话通知后，立即组织防汛小分队员来院集合，随时出发执行任务。

十一、院总值班的经常性工作有以下几项：

1、组织抢救：调动有关医护人员，协调科室间的关系。

2、处理投诉：分析原因，耐心说明，淡化矛盾，以求公平合理的解决。

3、办理欠费：接到急诊科收治“110”、“120”欠费病人，如须院总值班协调，请及时通知住院处、收费处按相关程序办理。办理过程中可扣押当事人的身份证(工作证、驾驶证)并请其签字留据，嘱其尽快还款。有条件的，还可通知病人单位。对于牵涉到治安、交通方面欠费的，还要设法通知派出所、公安分局及交通管理部门。

4、协调床位：如遇临床科室需收治急诊病人，但暂无床，请总值班协调有关科室，借床以解病人之急。

5、取血：如遇紧急用血，请总值班通知“120”值班车辆会同临床援助中心值班人员到中心血站取血。

6、借仪器：为急需科室协调呼吸机、监护仪等抢救设备。详见设备科提供的仪器分布情况。

7、开通协作单位绿色通道。

一、医院实行院领导二线班和相关科室一线总值班制度。

二、一线总值班由院办、医务部、体检科等相关人员轮值，院领导二线轮值，负责处理非办公时间的行政事务、临时事宜和突发事件，及时传达上级指示和紧急通知，签收文件、邮件，承接待办事项等。

三、遇紧急重大事件或无法独立处理的事情，如：1.接到上级指示和紧急通知；2.有大批（3人以上）伤员或大批中毒病人；3.发现甲类传染病；4.在院内发生较严重事情；5.在本职范围内难以解决的问题等。必须在采取紧急措施处理的同时，及时向二线总值班的院领导或分管领导请示汇报，不得延误，并须连续报告事态发展、处理情况和做好记录；凡玩忽职守，贻误时机，造成重大损失或恶劣影响的，要追究领导及当时人员的责任。

四、院领导值班每人7天，总值班人员星期一至星期六中午，下午5点至次日8点，星期日及节假日上、下午和夜班安排一个班次。值班人员值班后补休半天（按当月值班表执行）。

五、总值班表由医院办公室印发，如需临时调整，由值班人员自行换班，并报告医院办公室更改总值班室值班表。

六、实行“谁值班，谁负责”制度，值班人员要做好值班记录，认真交接-班，不得擅自离开岗位。如发现当值人员玩忽职守，擅离岗位，造成不良后果者或恶劣影响的，将追究当值人员责任；因公、因私不能按期值班又不提前换班造成却岗，按旷工处理。造成不良后果者，将追究当值人员责任。

1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加，由院办公室安排值班并为值班人员提供：行政职能科室和临床负责人及总值班人员名单、相关人员联系电话、生活用品等。

2.总值班时间为非办公时间，即双休日、节假日、正常工作日的午休（上午下班至下午上班时间）及下午下班时间至次日上午上班时间。

3. 总值班人员应严格履行工作职责，认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。签收机密文件，一经承办未办事宜，对某些重大紧要事项及不能处理的重要问题应注意及时请示、报告值班院长和分管院领导。

4. 总值班人员应加强工作责任心，不得擅离职守、脱岗。如需暂行离开处理问题时，应将配备的通讯设备随身携带，保持畅通。对于值班期间重要事项及处理结果要做好值班记录，值班结束后向有关部门领导和院办公室及时反馈汇报。

5.值班人员按时到值班室值班，严格遵守值班时间、坚守岗位，不得由他人代为值班。如接-班人员未到，交-班人员不得擅离，同时应报告值班院长，直至接-班人员接-班为止。接-班人员无故未按时到岗者，按照《六安市立医院考勤请假制度》予以处罚，严重不负责任并造成影响的将上报院长办公会研究处理。

6.值班人员不得随意换岗，若值班人员因公出差或外出学习，确实不能参加值班时，需报院办公室备案后方可调班。

1．院总值班由院级领导、职能部门有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承办急办事项。

2．负责检查夜间工作人员的工作情况。

3．协助科室组织对危重病人的抢救、会诊及伤员的特殊善后处理及其他事务性工作。

4．对发生重大事故、灾害及其它紧急情况应立即报告院领导，并根据领导意见迅速处理，凡重大问题或没有把握处理的问题不得擅自答复。

5．做好值班记录，认真交接-班，不得擅自离开岗位。

6．每月末由院务部排班，定时接-班。

7．凡因病、因事、因公出差等原因不能按时接-班者，不能让非值班人员顶替，可在值班人员内调整，并通知院务部。

8．值班完毕将值班本交回院务部。

一、医院总值班实行24小时双岗值班制，由院级领导、职能科室负责人和职能科室干事参加。

二、工作日非正常工作时间，均由总值班负责；每逢国家法定节假日、公休日，设日间总值班，时间为：8：00至14：00；14：00至20：00；夜间总值班时间为：20：00至次日8：00。

三、总值班在值班期间代表医院行使机动处置权，及时传达、处理上级指示和紧急通知，妥善处理非办公时间发生的医疗、行政和临时事宜。 四、值班期间如遇确实解决不了的疑难问题应及时向听班领导或分管领导请示汇报。如遇重大突发性事件，总值班应及时向听班院领导、应急管理委员会报告，并按规定报告主管行政部门，同时迅速调度或组织有关科室人员采取积极有效的抢救措施，否则造成的一切后果将由当班者负责。

五、总值班必须准时到岗，坚守岗位，不迟到、不早退、更不允许脱岗、离岗。迟到、早退一次扣1分，脱岗、离岗一次扣2分。有事临时离开值班室时，必须告知急诊科并保持手机畅通。

六、总值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，一经发现扣当事人2分；因酒后值班造成工作协调中出现问题，造成不良影响，扣当事人3分；如在值班期间饮酒，导致处理问题不及时，造成不良后果，扣当事人4分。

七、夜间总值班要深入科室检查夜间工作人员的在岗情况，并统计当日全院住院病人基本情况，值班结束后将脱岗人员名单报相关部门。

八、值班人员需在接-班前一小时就餐，准时接-班。

1

九、值班人员不得找人替班，一经发现扣当事人2分。不得擅自调班，如遇特殊情况不能值班时，经党政办公室主任同意备案后可与其他值班人员调换值班，私自调班者，一经发现扣当事人双方各1分；因私自调班导致无人值班，扣当事人双方各2分，由此造成严重后果的将追究当事人双方责任。

十、总值班收治的欠费病人，由总值班人员交-班前移交收治科室负责人，并由双方签字确认，否则所欠费用由总值班负责催缴。

十一、《总值班记录本》是严肃的行政档案，总值班人员应认真记录当班内解决、处理问题的过程及措施，并签字确认，对未签字的总值班按脱岗处理，扣当事人2分，同时不予发放总值班费。

十二、听班院领导、党政办公室、行政质量检查组不定期对总值班情况进行检查。

十三、总值班要注意防火和电器安全，保持值班室的整洁卫生。

十四、总值班人员必须保持电话24小时通畅，不得擅自离开岗位。

十五、值班人员要热情接待来访人员，对来访者反映的问题要及时处理，不得推诿拖延。

十六、总值班由党政办公室主任组织实施。

(一)院总值班由院领导和职能科室相关人员参加，负责处理非办公时间内的医疗、行政和临时事宜。及时传达上级指示处理紧急事宜。

(二)负责检杳科室值班人员在位情况，对重要部门，科室要到场检查，了解情况做到心中有数。

(三)值班人员遇有不能解决的重大问题，应及时向院领导请示报告，根据领导意见负责组织处理。

(四)总值班人员，按时认真做好交接-班工作。坚守岗位、尽职尽责、认真做好值班记录。

(五)值班人员根据需要有权组织人员，集中力量解决临时发生问题，有权调动医院机动车辆。

(六)值班时间：每天正常上班时间以外的时间，均由总值班负责。

(七)每天交-班前，清扫值班室内卫生认真做好室内物品交接。

为了加强医院管理，规范医院总值班工作，确保各项工作的正常运行，结合我院工作实际，特制定本制度。

一、日常管理

每月25日由办公室负责制定、发放总值班排班表，并由专人每日督察、记录值班人员到岗情况。

二、主要职责

1、遇重大抢救，及时通知院领导、医务科及护理部并协调有关科室组织抢救。

2、夜班及节假日值班时对各值班科室、安全保卫等关键岗位进行全面检查。

3、及时传达、处理上级指示和紧急通知等事项。

4、及时、妥善处理各种投诉、纠纷。

5、遇到重大、突发事件时及时通知院领导，并组织或配合其他部门的联合行动。

三、适用时间

1、正常办公时间的中午及夜间。

2、周日及国家法定节假日等非正常行政办公时间。

四、权限配置

值班人员根据需要有权代表院长协调各科室人员、及灵活调用医院机动车辆等物品。

五、基本要求

1、值班人员要严格执行值班纪律，按时到岗，认真交接-班。交接-班地点为医院总值班室。

2、值班人员要严格坚守工作岗位，尽职尽责，做好值班记录，值班期间通讯工具24小时开机并保持电话畅通。如有职责范围内事项发生必须5分钟内到达现场。

3、值班人员要爱护值班室配备物品，保持室内清洁卫生。如有物品损坏或丢失，请及时报办公室。值班期间不得带他人进入值班室。

4、值班人员要衣着整齐、行为礼貌，维护医院形象。接待患者、家属和来访群众时，要热情、有礼貌，认真负责地解决问题。

5、值班人员因故特殊情况不能参加值班时，原则上由个人自行调换，并提前报办公室备案，办公室将调班情况及时通知各科室。

6、值班人员在值班期间负责巡查各科室值班人员在岗情况（每天不少于三次巡查）。对各科需处理的问题应及时进行处理，并做好记录，对在值班期间无法处理的问题，应及时汇报分管领导。遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面采取应急措施，另一方面及时汇报主管领导及相关单位。

7、对于总值班人员不负责任造成损失、影响的，给公开批评和经济处罚，并承担相应的责任。

2011年3月24日

一、院总值班由领、职能科室有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。

二、班时间：每天正常上班时间以外的时间，均由总值班负责。

三、班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。

四、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要及时将去向告诉电话总机值班员，以便寻找。

五、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导汇报。

六、做好值班记录，于第二日上班后向院办公室交-班，简要通报值班情况，并由院办负责安排当日值班人员。

七、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。

八、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经院办公室同意可找人调换值班，但不得擅自找人代替。

九、每班交-班前，清扫室内卫生，认真做好固定资产交接-班。

医院值班制度篇十四

为加强院总值班制度，确保院令畅通，特制定本制度。

一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。参加值班的同志应坚守岗位，履行职责，按时交接-班。

二、院总值班由院领导、行政职能科室干部和临床科主任参加，实行24小时值班制。工作职责如下：

1、负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜，确保全院工作正常运转。

2、接待非办公时问来访、签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。

3、负责协调组织赴外地的出诊抢救和院内外急会诊。

4、如遇紧急重大事件、重要疫情时，要认真做好电话记录并立即向有关部门负责人和带班院领导汇报，按照带班院领导的指示办理落实各项任务。(注：如遇紧急情况须在10分钟内到达现场处理。)

三、值班人员要熟悉值班工作设备，掌握电话的使用与操作，值班期间认真做好值班和交接-班记录。

四、值班时间：星期一至星期五，中午11：30一14：00时，下午5：30～第二日上午8：00时。节假日白班上午8：00～下午6：00时，夜班下午6：00～次日上午8：00时。值班人员必须按时到位，不得擅自离开工作岗位。

五、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作，注意维护室内卫生，爱护值班设施，在交接-班记录本上每日交清公物。

六、请每周日晚班值班人员于每周一上午8时在院行政办公周会上通报一周院总值班情况。

七、院总值班人员在履行职责期间，要掌握基本的管理知识，例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录等。

八、院总值班在履行职责期间，遇有大型抢救，如：车祸、中毒事件等要及时报告带班领导及上级机关。同时在接到电话10分钟内赶到现场积极组织全院力量，调配人员、物资，协同有关科室组织抢救。

九、院总值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时，要协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化，保护医务人员和广大病患者的切身利益。

十、院总值班可调配的力量：

1、急诊科、临床科室人员情况（由急诊科主任、临床科室主任负责配合）

如遇大型抢救、院内急会诊请在10分钟内赶往现场，可调配内科总住院医师、各临床

科室值班医生前往诊治分诊病人，同时通知各科主任及时补充医务人员。

2、全院医技科室值班人员包括：检验、放射、超声影像、西药房等部门值班人员。（由医技科主任、药剂科主任负责配合）

3、后勤、财务、保卫等部门值班人员包括：总务科及所属班组、住院处、收费处、保卫科值班人员。（由总务科科长、财务科科长和保卫科科长负责配合）

十一、院总值班的经常性工作有以下几项：

1、组织抢救：调动有关医护人员，协调科室间的关系。

2、处理投诉：分析原因，耐心说明，淡化矛盾，以求公平合理的解决。

3、办理欠费：接到急诊科收治欠费病人，如须院总值班协调，请及时通知住院处、收费处按相关程序办理。办理过程中可扣押当事人的身份证(工作证、驾驶证)并请其签字留据，嘱其尽快还款。有条件的，还可通知病人单位。对于牵涉到治安、交通方面欠费的，还要设法通知派出所、公安分局及交通管理部门。

4、协调床位：如遇临床科室需收治急诊病人，但暂无床，请总值班协调有关科室，借床以解病人之急。

5、取血：如遇紧急用血，请总值班通知急救班值班车辆会同临床援助中心值班人员到中心血站取血。

6、借仪器：为急需科室协调呼吸机、监护仪等抢救设备。详见设备科提供的仪器分布情况。

7、开通协作单位绿色通道：详见社会发展部提供的有关单位绿色通道协议。

8、如遇非“110”及非协作单位生命垂危需抢救的无钱病人，请院总值班在住院单上代为签字，本着救死扶伤人道主义精神按医疗原则、程序进行办理，以便病人生命得到及时抢救。

9、接上级指令性任务、会议通知等，如需协调处理的紧急事宜，请及时请示带班领导，按领导指示办理。

10、如遇媒体采访，请及时通知带班领导，按领导指示办理。

11、解决临时性问题。

十二、院总值班工作程序（举一夜班为例）

1、提前10分钟正式接-班。

2、熟悉掌握院总值班须知。

3、病房或急诊科出现问题应在10分钟内到现场了解并处理。如遇重大抢救，要报告带班领导和市卫生局总值班。

4、对于病人投诉，要热情接待，在不违反医疗原则的.情况下，设法为病人解决问题。

5、如遇外伤、脑外伤、烧伤及传染病等需转院时，一定要先行联系，说明情况之后再做安排。

6、在值班过程中，对发生的每一件事情，都要详细记录(包括时间、地点、人员、事件内容、处理结果等)。

7、次日晨8时，由总值班人员将钥匙交院办公室。

一、各科在非办公时间及假日，须设有值班医师。

二、值班医师每日在下班前到科室，接受各级医师交办的医疗工作。交-班时，应巡视病室，了解危重病员情况，并做好床前交接。

三、各科室医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记人交-班薄，并做好交-班工作。值班医师对重危病员应作好病程记录和医疗措施记录，并扼要记人值班日记志。

四、值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理；对急诊人院病员及时填写病历，给予必要的医疗处置。

五、值班医师遇有疑难问题时，应请经治医师或上级医师处理。

六、值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开，护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事离开时，必须向值班护士说明去向。

七、值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病员未得休息时，应根据情况给予适当补休。

八、每日晨，值班医师将病员情况重点向主治医师或副主任医师报告，并向经治医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。

九、管床医师要坚持节假日查房制度。值班医师负责全科的临时医嘱、急症手术、急诊会诊、重症病人的观察治疗和病程记录，对新人院病人进行初步检诊，下达医嘱、书写病历。

十、值班医师要做好病房管理工作，晚10：00时协助护士清理探视人员、准时关灯，保持病区安静，睡觉时间不得早于晚11：00时，午休时间控制在1小时内，遇重大问题应当及时按报告程序逐级上报。

医院值班制度篇十五

医院行政值班是指在节假日、双休日期间，由部分行政人员组成的一种正常上班制度。

一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团组织负责人组成，分成若干值班小组，由院级领导担任组长。每个值班小组值班一天，实行轮转，长假期间不另行排班。

二、在节假日、双休日期间，由院办公室提前一天通知值班小组的组长，告知值班时间，值班组长通知组内人员。组长遇出差或有其它事情不能参加值班，要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办)，负责本组的值班工作。

三、值班小组在值班期间，负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务，包括适时地对临床科室的查岗检查。当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的事情应做好记录，在机关行政人员集体上班时进行处理。凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的，应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。

四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录，并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室，院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组，下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本，以此往下传递。院人员在上班时，应对值班记录本进行检查，对在值班期间没有进行处理的问题，应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。

五、八小时工作时间之外，机关所有工作人员都处于预备行政值班状态，保持二十四小时通讯联络畅通。医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。

六、机关工作人员在休息时，凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时，无论通过哪种渠道了解到准确消息后，必须主动及时地赶到办公楼，视情况立即进入工作状态。

七、行政值班人员无故不值班的，机关工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的，凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金，并取消当年的评先选优的`各种资格，造成恶劣影响和严重损失的，按照有关法律法规进行严肃处理。

四、 总值班工作内容：

（一）、于上下班时间观察并了解员工到岗和离岗情况；

（二）、巡视上班期间员工坚守工作岗位、工作情况和有无违反劳动纪律的现象；

（六）、做好值班记录。

值班记录包括：1、各班人员的到岗情况；2、值班期间有无异常情况发生，如何处理及处理后的结果；3、值班期间有无上级有关部门的造访、检查或其他情况；4、有无医护人员加班情况，如有，应记录姓名，加班时间，加班内容等，以作为考勤时的佐证。

医院值班制度篇十六

１严格执行值班制度，坚守岗位，认真履行职责，全权处理本班的一切事务。

４按时交接-班，不得空班，值班期间不准酗酒、打牌，违者依纪处理。有急事须事先请假，未经批准不得离岗。紧急情况下必须提前四小时向内勤汇报，否则，责任自负。

一、保卫人员实行24小时两班制交替。

二、保卫工作定岗定责，明确责任，并实行责任倒查制度，与绩效工资挂钩。

三、保卫人员值班实行签到制度，严格遵守医院考勤制度，按时上下班，有事请假（书面形式）。白班两次签到，上下班前半小时内各签一次。夜班四次签到，上下班前半小时内各签一次，夜间12点、2点各签一次。

四、保卫人员值班要深入科室进行巡逻，白班至少两次，其中午休时间必须巡逻一次；夜班至少巡逻四次，夜间10点、12点、2点、4点四个时间段内必须巡逻。巡逻时须认真填写巡逻记录，并须由科室值班人员签字。巡逻每少一次，扣罚相关人员各50元。如有患者财物丢失，则根据情况处罚当班保卫人员。

五、保卫人员负责院内及大门口车辆停放和管理。车辆停放有专人指挥和引导，做到安全、合理、有序。如有车辆丢失，则按车辆价值相应折价处罚保卫人员。

六、保卫人员要维护好医院正常诊疗秩序和医务人员人身安全。对寻衅滋事、无理取闹的患者家属或社会人员，进行及时制止，必要时报告公安机关。对于科室报警，而保卫人员无动于衷或不能及时到场者，严肃处理。

七、保卫人员自觉接受医院综合督导组检查，对于检查中发现的问题及时改正。督导检查结果与保卫人员绩效工资挂钩。

八、保卫人员自觉接受全院科室监督。医院接到对保卫人员的'投诉后，将视情况进行处理。

九、保卫人员统一着装，持证上岗，礼貌服务，文明值勤。以引导、说服、教育为主。遇到突发或意外情况，要及时请示医院领导。

十、保卫人员上班期间不得饮酒，不得酒后值勤，不得从事其他与工作无关的事项。

为使保卫总值班工作制度化、规范化，提高工作效率，更好地完成各项任务，特制订本制度。

一、值班时间

值班实行轮值制，每人值班一天。工作日时段的值班时间为当日晚5：00以后至次日上班前（晚间值班）；节、假日实行全天候值班。

二、值班任务

（一）处理值班期间的日常工作事务，如遇急办事项，或处理有困难，应立即向院领导请示报告。

（二）处理值班期间发生的一般治安案件和普通的安全事务，事后向院领导汇报。

（三）一旦出现案件、火灾、事故等各类突发事件，根据《预案》和以前的处理经验，作出应急处置，并及时将有关情况向院总值班领导汇报；发生盗窃案件、刑事案件、结伙斗殴事件等，须向公安机关报警，发现火灾须向消防部门报警，发生交通事故向交-警部门报警。

（四）检查保安值勤人员的在岗在位情况及执勤情况，及时纠正违纪行为；收集各种信息，掌握治安动态。

（五）认真填写《值班记录》，内容包括：接听电话的时间和内容、处理事项情况、领导交办任务、查岗查哨情况等。

（六）完成院领导和保卫科交办的其它任务。

三、值班要求

（一）在值班时必须以维护医院平安为己任，遵守工作纪律，认真履行职责，坚持查岗查哨，处置突发事件，及时向总值班汇报情况，填写值班日记。

（二）值班人员要在晚6点以前到岗，不得擅离职守；节假日期间值班，要在正常上班时间到岗；如因事不能值班，或因特殊情况晚到，或需要中途离岗，必须向院领导请假并向其他替值人员作好交代。

（三）值班人员夜间必须查岗2次以上，节假日期间白天必须查岗2－4次。

（四）凡接到各种情况的报警，值班人员向院领导汇报后，要立即赶到现场，指挥执勤人员作应急处置。

（五）值班人员在接待访客、接听电话时，要做到热情接待，耐心解答，文明用语，礼貌待人。

（六）值班期间不得做有碍工作的活动，不得留外人住宿。

（七）值班室应保持整洁干净，值班完毕，应及时打扫卫生。

（八）如果因不履行职责造成不良后果者，要追究其责任。

人民医院

保卫科

为创造一个舒适、优美、整洁的值班工作环境，树立医院的良好形象，特制定本制度。

一、门窗完好，损坏及时维修，室内无灰尘、污渍、水垢，地面清洁，无垃圾、烟头、纸屑等。

二、室内无蚊、蝇、鼠害，无蜘蛛网，空调、照明设备等无积尘。

三、墙壁无乱挂物品，橱柜排列整齐，橱柜顶无乱堆乱放现象。

四、办公桌椅摆放有序，办公用品干净整齐，座套干净整洁。

五、值班室床及床上用品干净无污损。

六、当日值班人员要按时清扫室内卫生，并把垃圾及时清运到垃圾点，清扫工具有序存放在规定地点。

七、全体值班人员应共同遵守卫生保洁制度，共同做好值班室的卫生保洁工作。

医院值班制度篇十七

医院及医院各部门发生下列重大情况时，必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示，除紧急事项口头请示报告外，重大问题都应写出言简意赅的文字报告，报告程序如下：

1.重大医疗抢救程序（严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救）：

主班：带好通讯工具，立即到现场参与急救协调，并及时与副班联系。

副班：坚守总值班室，保障通讯的畅通；通知急诊科做好抢救准备；报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知医院救护队人员到院抢救；上报卫生局总值班；（若遇有不明原因的创伤，要报警110）。

2.重大的医疗抢救（院外）：

主班：报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知医院救护队人员及时到达集结地点，顺序为：司机、队长、队员。

副班：协助主班通知医院救护队人员及时到达集结地点。

3.发现传染病：

报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知现场人员，做好消毒隔离；通知感染科人员到达现场处理情况；按照传染病防治的相关规定，做好转诊、上报等工作。

4.发生医疗事故或严重差错：

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理；按照领导指示，上报有关部门。

5.发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件：

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。

6.损坏或丢失贵重器材或贵重药品：

报告院领导、分管院长，请示处理意见；110报警；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。

7.重大经济开支或重大经济问题：

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。

8.重大手术和首次开展的具有先进水平的'新手术、新技术。

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；上报卫生局总值班。

医院值班制度篇十八

为了加强春节期间的医疗服务工作，确保医疗安全和医院安全，让患者过一个欢乐、祥和、平安的春节，按照市卫生局春节安全的会议规定，有效应对突发公共事件。现规定如下：

住院部保证24小时值班，医护人员正班时间为8:00至次日8:00，副班时间为8:00至17:00。所有值班人员不得以任何理由迟到、早退、矿工、脱岗。并做好交接-班工作。

科主任24小时二线值班，保证24小时手机畅通，做到随叫随到。

管理人员和医务人员按照值班表，明确责任，落实保障措施，严肃值班纪律，认真做好本职工作。值班期间不得饮酒、上网、玩手机、私自会客，值班室不得留宿外来人员。

门诊认真落实首问负责制，做好接诊工作。不得以任何借口拒收或推诿病人。每天需检查医疗氧气及药品准备。

财务室每天下午4:00点前收取当日营业款。

护士长安排好春节期间保洁员工作，不得空岗，确保医院卫生干净。

春节期间，医院食堂保证正常供餐。

所有工作人员必须保证手机24小时畅通，所有值班人员做好区域内卫生工作、检查用电安全及有无漏水等情况。

医院各值班人员请认真遵守值班规定，各负其责，如出现问题，予以追究，严肃处理。

一、健全值班工作机制

各医疗卫生单位要认真落实各项值班工作制度，根据岗位责任制，恪守其岗，各司其职，确保节假日期间业务工作正常运转。

(一)严格考勤和外出登记制度

严格单位考勤纪律，对迟到、早退、换班、脱岗等不良行为有严密的管理制度。各医疗卫生单位党政正职及局机关科长以上领导，节假日期间若离开本市，须按规定办理请假手续并事先书面报卫生局办公室备案。

(二)加强值班管理

1、各单位要坚持班子领导和能力较强、资历较高、经验丰富的同志带班，值班必须坚持24小时全覆盖，业务值班表和应急值班表须于节假日前3天报送卫生局办公室。

2、值班人员按时到岗，做好交接-班，值班电话和传真机必须有专人负责，保证信息报告和传递畅通，各项值班记录齐全。

3、值班人员必须恪尽职守，杜绝麻痹思想，遇有紧急、重要和突发情况要立即请示、报告，并妥善、果断处置，严禁迟报、漏报和瞒报。

4、单位总值班要经常巡视各个工作岗位，不得擅离职守。重要岗位要安排二线值班人员，需要时，二线值班人员要保证随叫随到。

5、局机关值班人员要加强对下属单位值班情况的督查，并把督查情况详细记录，报局办备存，纳入年度考核。

(一)医疗救治

1、各医疗机构要建立顺畅的急救“绿色通道”，保证急重症患者及时快捷得到救护。要有固定的急救电话，并向社会公布，要经常检查药品和医疗器械数量和质量，要保证救护车良好性能状态，特别要做好恶劣天气条件下的急救防备工作。

2、医务人员要进行安全教育和培训，熟练掌握各项应急预案和突发事件处置流程。要按照规定做好疫情直报，加大对重点传染病和常见病的监测和控制，提高警惕，对群体性卫生安全事件及时发现苗头，及时遏制。

(二)疾病防控

疾病预防控制中心要对上报的疫情、信息、资料及时汇总、分析，密切监测节日期间传染病疫情动态和突发公共卫生事件苗头，并做好突发公共卫生事件应急处置的各项准备工作。

(三)食品安全

卫生监察大队要加强对节日期间的食品安全监管，密切关注饮食、公共场所卫生状况，加强对重大活动场所、学校、医疗机构供餐的卫生监督执法，发现不符合卫生要求的食品要立即依法采取相应控制措施。加强对生活饮用水的卫生监督检查，确保群众生活饮用水安全。要强化96301电话功能，对群众举报或媒体反映的问题和隐患及时核查处理，并做好对突发食物中毒和其他食源性疾病事故的应急处理准备工作。

(四)血液保障

中心血站要利用节假日加强宣传、教育，引导公民自愿、无偿献血，保证血库各型血液的存储，全面保障临床医疗用血来源充足、质量可靠安全。

(一)各医疗卫生单位要坚持安全第一、预防为主、综合治理的原则，一把手要亲自抓社会稳定和安全生产工作，层层落实责任制，做到思想认识到位、安全措施到位、责任落实到位，严密防范各类安全事故的发生。

(二)各单位在节假日前要认真组织安全生产大检查，要结合以往工作的薄弱环节和重点部位进行全面排查，针对隐患，狠抓落实，并做好相应整改记录，以备查考。

(三)要加强对危险化学品、毒麻药品、单位消防设备的管理。

(四)要本着以人为本的精神，强化防范措施的落实，节前组织干部职工开展安全生产、医疗安全、交通安全教育，保证未经相应安全教育的人员不上岗。

(五)做好节日期间的防火、防盗、防爆、防泄密工作，严防各类治安、刑事案件的发生。

(一)各医疗卫生单位要高度重视节假日期间的信访工作，严格落实信访工作责任制，在节前认真开展矛盾排查，妥善解决群众反映的热点、难点问题，及时发现并化解不安定因素，把矛盾和问题解决在基层、消除在萌芽状态，有效预防群众集体上访和群体性事件，有力推进平安创建活动，努力维护社会稳定。

(二)要切实解决职工工作生活中遇到的困难和问题，妥善处理单位内部各种矛盾，积极做好职工思想教育和矛盾化解工作，一旦出现问题苗头，党政领导要及时妥善处置，努力化解，防止酿成事件。

(三)要密切关注网上舆-论，专人负责做好单位网站内容维护，加强正面宣传和舆-论引导，营造健康积极的社会舆-论氛围。

(四)热情接待来访人员。对来访提出的问题要及时答复、解释、处理，必要时及时向上级有关部门汇报请示，并做好详细记录，如有发现推诿、不接待、态度恶劣等并在群众中造成负面影响的，一经查实，一律从严处理。

节日期间要认真执行有关党风廉政建设的`各项规定，严禁用公-款搞相互走访、相互送礼、相互宴请等活动，严禁用公-款大吃大喝、游山玩水和进行高消费娱乐活动，严禁巧立名目突击花钱和违反规定发放奖金津贴补贴，严禁收受与行使职权有关系的单位和个人的礼品、礼金、有价证券和支付凭证。要严肃财经纪律，严禁以各种名义突击花钱和滥发实物，严格控制各种评比表彰活动，减少、简化各种茶话会和联欢会。要在医疗卫生系统大力倡导建设资源节约型单位，加强水、电、汽、油等能源和耗材的节约，妥善保管和使用各类物品、器械、设施、设备，引导干部职工树立健康文明的消费理念，促进社会和-谐。

一、医院行政值班由院领导、职能部门、科室有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，以及突发事件的应急处理工作，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。

二、行政值班要保持24小时手机开通。值班时间：每天正常上班时间以外的时间，均由行政值班负责。

三、值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。

四、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要及时将去向告诉院保安人员或当班医生，以便寻找。

五、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导汇报。

六、做好值班记录，于次日上午向院办公室交-班，简要通报值班情况。

七、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆（但需请示院领导）。

八、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经院办公室同意可找人调换值班，但不得擅自找人代替。

九、每班交-班前，清扫室内卫生，认真做好相关事务的交接-班。

十、值班人员要遵守值班规定，如形成空岗或擅离职守，不管是否发生事故，都将视情况扣发值班人员当月部分或全部奖金；如发生事故，除进行经济处罚外，还要视事故性质和损失程度给予行政处分。

1．二值班是指在非工作日期间全面负责本科室的各项医疗活动、全院会诊等工作，并代替大科主任行使部分协调工作。

2．参加二值班的人员由各大科根据科室工作需要安排具有一定的工作能力的人员轮流担任，至少由高年资主治医师担任。

3．二值班人员需坚守自己的工作岗位。不得脱岗、迟到、早退，保持电话畅通。不得随意换班，因故调换班者，必须写书面请假条，落实代班人员，报大科批准。

4．二值班有权决定病人的收治，有权对值班医生、进修生、实习生工作进行指导、监督，并根据医疗工作的实际情况有临时安排工作的权利。所有值班人员必须服从二值班的领导和管理。

5．二值班负责主持其值班期间住院病人的病例讨论。负责组织、指导值班医师对急、重、疑难病例的抢救工作及各类突发事件的应急工作，并及时向科主任汇报。

6．二值班应根据患者的病情，决定患者的的转院、转科，并在相关记录本上签名，必要时应进一步请示科主任。

为了进一步加强医院管理，医院实行24小时总值班制度，由院领导、职能科室有关人员参加，其主要工作职责：

一、负责处理医院非正常上班时间的医务、行政、后勤、安全等方面的临时事宜，处理上级领导部门的紧急通知，和应急工作。承接当天紧急未办事宜。

二、负责全院应急抢救工作，负责组织协调人员、物品及车辆安排。

四、负责晚20点以后的各楼层安全情况，每天晚19：50和保安人员巡视全院门窗、水电、开关及安全隐患等情况，发现问题及时处理。

五、总值班室设在六楼16病室，除巡视以外，要坚守工作岗位，保持通讯通畅，如巡视病房或有要事必须离开值班室时，要及时将去向告诉值班保安人员，以便寻找。

六、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导请示汇报。

七、值班人员要做好值班记录，有问题于第二日上班向院办交-班并要通报值班情况，由院办反馈主管部门。

八、值班人员要遇到特殊情况不能值班时，当天自己找人调班。

由于长时间外出请假经院办调换值班。

九、每班交-班前，要做好总值班室内卫生，认真做好固定资产交接。值班期间不得带其他人员进入值班室参观睡觉。

十、值班时间：每天正常上班时以外的时间均由总值班负责（中午12：00-14：00，晚18：00-次日08：00），当日值班人员次日下午安排好工作可休息半天。

（一）值班：

1、本院原则上实行一线、二线、三线值班制，一线班为住院医师。二线班为主治医师，三线班为副主任医师以上人员。

2、各科室根据实际工作需要、技术人员构成情况决定安排一线二线或三线班。

3、一线、二线班均需住病房值班，二线班医师值班时应带领一线班医师、进修医师、实习医师查房巡视所管病区，及时妥善处理危重、手术后病人的病情。

4、一线班实行二十四小时值班制（包括医技科室及其它科室在内的值班人员），即自值班当日早晨上班至第二天早晨安排好自己的工作后下班。

5、主治医师少或主治医师值班过于频繁时，科主任可提名高年住院医师参加二线值班，但需报医务处备案。根据科室具体情况上级医师可以值一线医师班。不必上报医务处。

6、三线班在家中值班，不得擅自外出，病房有事，被叫一次，报领一次夜班费。如有事离开时，必须向值班医师说明去向，在下午下班前巡视一次病房，做到对重危抢救病人心中有数。

7、值班医师在下班前至科室，接受各级医师交办的医疗工作，了解危重病员情况，并做好床前交接工作。

8、值班医师对重危病人应做好病程记录和医疗措施记录。

9、值班医师负责临时性医疗工作和病人临时性情况处理，对急诊入院病人及时检查填写病历给予必要的医疗处置。

10、值班医师必须在值班室留宿，不得擅自离开，护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事（短时间）离开时，必须向值班护士说明去向。

（二）交接-班：

1、住院医师下班前应向当日值班医师做好重点病人的交-班工作，对尚在抢救的危重病人应继续处理，待病情相对平稳后，方可交给值班医师。

2、各病房应设交接-班记录本，对危重病人除做口头交-班外，需做重点书面交-班。

3、值班医师和值班护士在次日晨交-班会上汇报重点病人的病情和处理，以及其他重要情况和尚待处理解决的问题，并认真书写值班病程记录和医嘱。

医院值班制度篇十九

为确保公休及节假日期间医院正常运作不受影响，遇到紧急、突发事件可以及时解决，接收和办理非工作时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，接收机密文件，承接待办事项，制定本制度。

2、职责

2.1院总值班由院级领导、各部门负责人和有关人员参加；

2.2院办（人事行政部）每月28日前编排次月《总值班轮流表》，向总经理（院长）报送。

3、工作内容

3.2值班当日视同正常工作日，一切行为规范均按平时要求执行；

3.3上班后负责检查当日各部门员工出勤到岗情况及仪容仪表；

3.4总值班经理须对办公区进行巡视检查；

3.6总值班经理有权对相关部门人员进行临时调遣，各部门人员应予以服从；

3.7应保证值班期间通讯设备的畅通；

3.8院办（人事行政部）每周一将《值班记录本》交总经理（院长）审阅。

4、值班记录要求

4.1各医院统一配置专用的《值班记录本》，记录本不得挪作他用；

4.2总值班经理按《值班记录本》统一格式进行记录；

4.3值班记录应以正楷文字书写，字迹清晰，无缺项少项，内容记录详实；

4.4具体格式要求：

4.4.1日期：年月日（星期）、天气情况、总值班经理姓名；

4.4.2物品交接及完好情况；

4.4.3值班记录：注明记录工作的时间、涉及人员、具体内容、处理结果等；

4.4.4总经理（院长）安排工作及完成情况：没有安排写“无”；

4.4.5特别提示及需要协调事宜；

4.4.6总值班经理交-班签字、次日总值班经理接-班确认。

为认真落实省、市、县及公司相关关键岗位值班的制度，保障给职工提供良好医疗服务，特制定本制度，望各位遵照执行。

1、每天至少由两名院长在岗，其中一名副院长为值班领导， 负责值班期间医护指导、医疗救治等全面工作。

2、医护值班人员由主治医师、护士、药房工作人员组成，主治医师为当天值班协调人，值班室24小时不得离人。

3、值班人员提前1小时用餐，但必须在其他人员离岗前到值班室。

5、值班人员严格考勤，并填写值班表，值班院长签字后生效。

6、值班由各科室主任排班，并于25日上午将值班表张贴值班室上墙。

7、医护值班人员严格值班，脱岗、离岗、空岗，按相关制定严肃处理。

8、各值班人员交接-班为早晨7:308:00，特殊情况视情进行交接。

六合医院

2011.10.1

(一)各科在非办公时间及假日均须设医师值班，原则上应由住院医师任一线值班，科主任(主治医师)任二线。值班医师条件：取得执业助理医师资格后方可参加临床第一线单独值班(医技科室根据本科情况，可酌情放宽条件)。工作达上述条件后，就可以由本人和科室提出申请，报医务科批准备案，方可单独值班。

(二)值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师***的医疗工作，***时，应巡视病房。危重病员，应于床前交接。每日下班前到科室接受各级医师交办的医疗工作。***时，应巡视病室，了解危重病员情况，并做好床前交接。

(三)医师下班前，应将危重病员情况和处理事项记录于***簿，值班医师亦应将值班期间的病情变化处理情况记于病程记录，并同时重点扼要的记入***簿。

(四)值班期间急诊入院病人，原则上要及时完成病历书写，如需急救处理或急诊手术来不及书写病历时，应记首次病程记录，急救处理或急诊手术后6小时内补记病历。

(五)值班医师在班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和病员的临时处理，遇有疑难问题时应请上级医师处理。

(六)值班医师必须坚守工作岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经住院总医师或科主任批准并交待工作后方可调换。

(七)值班医师若有事需暂时离开，须向值班护士说明去向，当病员有需要时应立即前往巡视。

(八)值班医师一般不脱离日常工人和，如因抢救病员或其他特殊原因未能得到足够休息时，过后可酌情予以补休。

(九)每天早晨，值班医生将病员病情及处理情况向主治医师或主任医师报告，并向经治医师交待清楚危重病员情况及尚待处理的工作。

(十)值班医师每晚21：30分与值班护士共同查房，包括对陪伴人员、病房卫生及安全等全面检查一次。

(十一)值班医师负责值班室的清扫工作。

行政总值班是医院管理的重要组成部分，是医院正常有序运行、医疗质量持续提高、医疗服务高效实现的.有效保障。为充分发挥医院总值班的工作职能，切实做好非办公时间的医疗、行政管理和其他临时性工作，提高应对各种突发事件的能力，特制定本制度：

一、行政总值班人员：由院长、书记、副院长、副书记、工会主席、院长助理等院领导班子成员参加。

二、行政总值班时间、地点：周一至周五工作日当日中午12时至下午2:30时、下午5时至次日上午8时，双休日、法定节假日当日上午8时至次日上午8时。值班地点：行政楼2楼办公室。

三、行政总值班工作职责：

（一）负责处理非办公时间的医疗、行政、后勤临时事务，接待来访、因公办事人员，及时传达、处理上级指示和紧急通知或有关紧急事件，承接办公时间内未办完事项。

（二）负责组织协调在值班时间遇到的全院性重大急会诊、转诊、转院和重大工伤、交通事故、集体中毒或重大传染病等突发公共卫生事件的救治工作，并及时向单位主要领导和上级主管部门报告。

（三）负责检查各科室值班人员在岗和执行规章制度情况，详细了解住院总人数、急危重病人数、门诊诊察人次等情况。

（四）负责对全院各科室的水、电、氧、设备、消防安全、物资供应、后勤保障、治安保卫等情况进行巡视检查，发现问题立即协调有关部门、科室及时处理。

四、工作要求

1.行政总值班工作由办公室统一安排，每周排班一次，并将排班表下发各科室。

2.行政值班人员必须按照值班表排班做好医院行政总值班工作，严格交接-班制度，每日上午8时前从办公室接-班，次日上午8时到办公室交-班。因公出差、因事请假应事先自行调班或委托其他行政值班人员代班，并将调（代）班情况告知办公室。

3.行政值班人员在值班期间，必须坚守值班岗位，严格履行工作职责，认真做好巡视检查，按时完成值班记录，保证值班通讯畅通，及时协调解决科室各类具体问题，维护医院正常工作秩序，确保医院安全稳定。

本制度从2015年4月1日起执行。

医院值班制度篇二十

为确保公休及节假日期间医院正常运作不受影响，遇到紧急、突发事件可以及时解决，接收和办理非工作时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，接收机密文件，承接待办事项，制定本制度。

2、职责。

2.1院总值班由院级领导、各部门负责人和有关人员参加；

2.2院办（人事行政部）每月28日前编排次月《总值班轮流表》，向总经理（院长）报送。

3、工作内容。

3.2值班当日视同正常工作日，一切行为规范均按平时要求执行；

3.3上班后负责检查当日各部门员工出勤到岗情况及仪容仪表；

3.4总值班经理须对办公区进行巡视检查；

3.6总值班经理有权对相关部门人员进行临时调遣，各部门人员应予以服从；

3.7应保证值班期间通讯设备的畅通；

3.8院办（人事行政部）每周一将《值班记录本》交总经理（院长）审阅。

4、值班记录要求。

4.1各医院统一配置专用的《值班记录本》，记录本不得挪作他用；

4.2总值班经理按《值班记录本》统一格式进行记录；

4.3值班记录应以正楷文字书写，字迹清晰，无缺项少项，内容记录详实；

4.4具体格式要求：

4.4.1日期：年月日（星期）、天气情况、总值班经理姓名；

4.4.2物品交接及完好情况；

4.4.3值班记录：注明记录工作的时间、涉及人员、具体内容、处理结果等；

4.4.4总经理（院长）安排工作及完成情况：没有安排写“无”；

4.4.5特别提示及需要协调事宜；

4.4.6总值班经理交-班签字、次日总值班经理接班确认。