最新服务(优秀16篇)

承载着丰富知识和文化的语文学科，在我们的学习和成长中起着重要的作用。如何培养创新思维，解决问题时能够有新的视角和方法？没有固定的总结范文，但可以参考一些经典案例进行模仿。

服务篇一

为规范我院学生对_________广大中，小学家教活动，_________学院勤工助学中心特立此协议书。予以书面保证。

一、甲方义务与责任。

甲方必须诚实、信用、认真、负责，做到教书育人的目的。

甲方需在不耽误学业的情况，利用个人业余时间担负家教工作。

甲方必须按规定时间到达，不得无故、擅自早退。若甲方家教时间与上课时间相抵触，需争取乙方同意才能去上课。

甲方必须在其家教范围内完成对乙方子女教书育人的活动，不得擅自进行其他与学习无关的活动，如打游戏等。

二、乙方义务与任务。

乙方有义务配合甲方共同教育学生，并配合必要的参考资料及有关学习资料。

乙方可以监督甲方家教，必要时进行考核。

乙方必须及时付给甲方按本协议商定的报酬。

对上述甲方职责中，甲方如有不遵守，乙方可以适当采取措施，如：提醒、减工资，严重者可以开除甲方。

三、计酬与付款。

计酬方式：_________________________________。

付款形式：_________________________________。

家教时间：_________________________________。

甲方(盖章)：_________乙方(签字)：_________。

联系方式：_____________联系方式：_____________。

_________年____月____日_________年____月____日。

服务篇二

与人交往是，少不了目光接触。正确的运用目光，传达信息，塑造专业形象。作为专业的服务人员，当然都是运用成人的视线与人交流，所以要准确定位，不要在错误的地点、对象面前选择错误的目光，那会让人心感诧异的。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。

关系一般或第一次见面、距离较远的，则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域；关系比较熟、距离较近的，看对方的额头到下巴这个三角区域；关系亲昵的，距离很近的，则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。

在服务中，手势的运用也是至关重要的，通过手势，可以表达介绍、引领、请、再见等等多种含义。手势一定要柔和，但也不能拖泥带水。

主动热情问候客人：打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲切。

这门课程教会了我们一些基本的服务礼仪和日后在从事服务业应该注意的问题，但是从另一个角度来看却是教会我们，生活处处是细节，处处是学问，我们应该细心的发现生活中的问题努力学习。

好服务，

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服务篇三

一、甲、乙双方本着平等互利的精神，经友好协商，就乙方向甲方提供___________设备的配置、价格及其售后服务等事项达成一致，具体条款如下：

二、质量保证：乙方按配置清单要求，提供原装全新设备，对该设备实行三包(即包用、包修、包调换)，以确保其产品质量性能可靠稳定。若产品质量性能存在问题，则甲方有权向乙方提出退换和索赔。

乙方保证向甲方提供的有关资质材料真实有效，由此引起的责任或费用均由乙方承担。如因提供设备发生医疗器械不良事件，乙方愿承担全部责任和所有费用。

三、售后服务：乙方同意此设备自安装、调试、验收合格后正常使用日起，保修期为__________个月，保证在接到甲方报修通知_________小时内到现场检修。保修期要确保该系统正常运行的开机率不低于_________%，如达不到此标准造成了甲方的经济损失，乙方应予以调换部分或整个设备，保修期作相应延长，并承担期间甲方的经济和其他损失。保修期满后，由乙方负责实行终身优质服务,检修更换的'零备件按标准报价__________折的优惠价提供，人工差旅费_________。乙方应负责该机型系统错误改进，在________年内对软件的更换或升级。如以后产品的升级换代，乙方愿为甲方以优惠价格提供。

四、随机资料：乙方随设备提供详细的操作手册、维修手册、保养手册、中英文原版资料、设备总图、电子线路图、机械结构图等所有的应用和维修资料。

五、付款方式：甲方在合同生效后__________内先以__________方式预付全款__________计____________;设备(包括赠送部分)安装调试验收合格正常使用___________内以_________方式付全款的___________,计____________;余款________内以___________方式在____________付清。

六、交货时间：乙方负责采用_______运输方式，保证在_________之内将设备运到___________;并负责卸货安装到位，在_____________之内调试完毕投入使用,其间费用由乙方承担。如不能按时完成，乙方愿作相应补偿给甲方，按每天___________乘以耽误天数作为补偿计算标准。

七、赠送条款：为进一步加强技术合作，体现“友好协作”的精神，乙方同意赠送甲方

八、双方愿意在公平合理和平等互利的基础上，共同遵守本协议之条款。若有未尽事宜，双方通过友好协商解决。此“购销合同书”甲乙双方各执贰份，具有同等效力。

甲方：_______________

_____年____月____日

_____年____月____日

服务篇四

问候礼节一般是指餐饮服务人员在遇到客人时，应主动使用规范的问候用语。如：“您好!欢迎您!”路上辛苦了。“”您有什么事需要帮忙吗?“请多保重”等。在使用问候用语时应注意时间、场合与对象。

1、可根据不同的时间主动问候，如“您好!”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等等。

2、向就餐完毕的宾客道别时，就主动说“晚安”、“再见”、“明天见”、“希望您再次光临!”

3、当节日到来时，要向宾客表示节日的祝贺，如“春节快乐”、“新年好”、“祝您圣诞快乐!”

4、客人过生日或举办结婚喜庆活动，应向客人表示祝贺，如说“祝您生日快乐”、“祝你们新婚愉快、白头偕老”。

5、见到客人生病时，应表示关心，可以说：“请您多加保重，早日康复。”

在餐饮服务工作中，有时可能见到举止与众不同、服饰离奇的客人，服务员不能对其指指点点或议论讥笑，不允许冷眼相看，不理不睬。

称呼礼节是指餐饮服务员在工作中用恰如其分的称谓来称呼宾客，如称客人为：“同志”、“经理”、“部长”、“夫人”、“先生”、“小姐”等。

1、对男性客人可称“先生”，在知道客人的姓名时，最好称“xx先生”。

2、对年轻的女性客人可称“小姐”。

3、对已婚的女性客人可称“夫人”。

4、对不知道已婚还是未婚的女性客人，可称“女士”。

5、对有学位或职称的客人可称“博士行先生”或“教授先生”。

6、对有军衔的客人可称“xx先生”，如“上尉先生”。

7、对相当于部长以上的官员，特别是国外宾客，可在称呼后面加上“阁下”两字以示尊重。如“部长先生阁下”或“大使先生阁下”。

8、对国内的客人，在一般情况下可以称呼“同志”，如“吴同志”。

在餐饮服务工作中，作为服务人员，不宜主动与客人握手。但在许多情况下，客人主动与服务人员握手时，服务员则不应回避，这时回避是不礼貌的。

在行握手礼时，服务员应走上前，与客人保持相距一步的距离，上身稍前倾，两脚立正，伸出右手，4指并拢，拇指张开与对方握手，并轻轻上下摇动两三下，礼毕即松开。行握手礼时应注意，对男子握手可适当重些，以示友情深厚，但又不宜握得太重，以不产生手疼感为宜;对妇女握手可适当轻些，但又不宜太轻。男子握手时，就把帽子、手套脱掉，妇女可不必脱。如有疾病不便行握手礼时，可向对方声明，说“请原谅”。如遇多人握手时，应按顺序进行，抢着握或将手从身旁人伸出的手臂上方或下方穿过去与客人握手都是不合适的。

谈话礼节是在与宾客谈话时应具有的礼节。一般来说，与客人谈话时，必须站立，证据温和、耐心，集中精力，双目注视对方。常用语有“是”，“好的”，“明白了”，“麻烦您了”，“不客气”，“请别在意”，“不，一点都不麻烦”，“对不起”，“谢谢”，等等。

当宾客抵达饭店时，要笑脸相迎，按“先主宾、后随员，先女宾、后男宾”的顺序，拉开车门，接过行李，陪同客人至服务台或电(楼)梯口。对老、弱、病、残宾客，要主动搀扶。楼层服务人员要站在梯口我迎候。引宾客入房时，应走在宾客的左前方，距离保持2~3步。打开房门时应伸手示意，让宾客先进房间。

宾客离店时，应注意主动相送，帮其提行李，送其上车，并说“再见”、“欢迎下次再来”、“祝一路顺风”等。

对重要会议和友好团体，应组织人员欢迎或欢送，营造友好、热烈的气氛，以增进与宾客之间的感情。

客人讨厌的服务。

1.餐厅不按时开门，或提前关门。

2.电话铃声响过三声，仍没有人接听。

3.客人用的桌椅是不干净的。

4.酒水饮料是过期的或带汽的饮料不带汽。

5.饮料还没有服务，菜就上了。

6.热的食品不热，冷的食品不冷。

7.餐具是破损的'、银器上有污渍、水杯是脏的。

8.向客人询问，这是谁的食品。

9.同样是用餐的客人，所得到的服务却不一样。

10.没有及时更换客人面前的脏骨碟。

中餐的上菜程序目前中餐宴会上菜的顺序一般为:第一道凉菜，第二道主菜(较高贵的名菜)，第三道热菜(菜数较多),第四道汤菜，第五道甜菜(随上点心)，最后上水果。

由于中国的地方菜系很多，又有多种宴会种类，如著名的燕菜席、燕翅席、鱼翅席、鱼唇席、海参席、全羊席、全鸭席、全鳞席、全素席、满汉全席等。可见，地方菜系不同，宴会席面不同，其菜肴设计安排也就不同。在上菜程序上，也不会完全相同。例如，全鸭席的主菜，北京烤鸭，就不作为头菜上，而是作为最后一道大菜上的，人们称其为"千呼万唤始出来"。而谭家菜燕翅席，因为席上根本无炒菜，所以在主菜之后上的是烧、扒、蒸、烩一类的菜看。又如上点心的时间，各地习惯亦有不同，有的是在宴会进行中上，有的是在宴会将结束时上;有的甜、咸点心一起上，有的则分别上。这都是根据宴席的类型、特点和需要，因人因事因时而定。基本原则是既不可千篇一律，又要按照中餐宴会相对稳定的上菜程序进行。

中餐宴会上菜掌握的原则是:先冷后热，先菜后点，先咸后甜，先炒后烧，先清淡后肥厚，先优质后一般。

(1)上拔丝菜，如拔丝鱼条、拔丝苹果、拔丝山芋、拔丝荔枝肉等，要托热水上，即用汤碗盛装热水，将装有拔丝菜的盘子搁在汤碗上用托盘端送上席，并跟凉开水数碗。托热水上拔丝菜，可防止糖汁凝固，保持拔丝菜的风味。

(2)如果有的热菜跟佐料、小料等，应同热菜一起上齐。如清蒸鱼配有姜醋汁，北京烤鸭配有葱、酱、饼等，在上菜时可略作说明。

(3)上易变形的炸爆炒菜看，如高丽虾仁、炸虾球、油爆肚仁等，一出锅即须立即端上餐桌。上菜时要轻稳，以保持菜看的形状和风味。

(4)上有声响的菜，如锅巴海参、锅巴肉片、锅巴什锦，这些菜一出锅就要以最快速度端上台，随即把汤汁浇在锅巴上，使之发出响声。做这一系列动作要连贯，不能耽搁，否则此菜将失去应有效果。

(5)上原盅烛品菜，如冬瓜盅，上台后要当着客人的面启盖，以保持烛品的原味，并使香气在席上散发。揭盖时要翻转移开，以免汤水滴落在客人身上。

(6)上泥包、缅甸、荷叶包的菜，如叫花鸡、缅甸鸡、荷香鸡，要先上台让客人观赏后，再拿到操作台上当着客人的面打破或启封，以保持菜看的香味和特色。

(7)生煽火锅上席方法:。

四生火锅、六生火锅、八生火锅、菊花火锅、毛肚火锅，均属生煽火锅一类。此类火锅现在一般燃固体酒精，其上席的操作方法和要求基本相同。

四生火锅上席的操作方法和要求是:将火锅拿到工作台后，在上席前掀开火锅盖，再检查一下菜看质量和卫生，然后用大汤瓢舀出适量的汤，盛于大汤碗内，以防止上席后加主、配料肘汤汁溅出。

在四生碟中，稍许放一点料酒，轻轻晃动一下，使酒浸润碟底，以避免原料因干燥而粘在碟子上。这样做，上席后可顺利将原料拨进火锅。将火锅盖好上桌。上桌时，火锅下要放一个盛水的盘子，以防止烤焦台布。上桌摆稳后，先点燃锅底的酒精炉，后将锅盖揭起来。揭盖时要轻轻掀起，在火锅上面将锅盖翻转，以防止锅盖的水珠滴到桌面上，并用另一只手接在锅盖下面拿出桌外。

上四生碟。如果四生碟子是花色拼盘，须在上火锅前摆在桌上展出。如果是一般的拼碟，在上桌时摆在火锅四周即可。

加入四生原料。待火锅里的汤烧开后，先把配料放迸火锅。如白菜、粉丝，再按备主料烹熟所需时间长短，依次用筷拨进火锅。难熟的先拨入，易熟的后拨入，随即用筷子搅散煮熟。

摆菜即是将上台的菜按一定的格局摆放好，摆菜的基本要求是:要讲究造型艺术，要注意礼貌，尊重主宾，要方便食用。

服务篇五

作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

另一个。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自您正在中国教育文摘查看《银行员工演讲：用心服务用爱经营》己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了！谢谢！

服务篇六

何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。服务，就是要通过柜员的言行举止，体现出我们工行的企业文化精神，体现出我们工行人的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。

记得曾有一位经济学家说过，“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣。只有这样，你才能真心实意地善待每一位客户。”为了能够真正做到如此，我曾祈求上天赐与我力量，赐与我向楷模学习的胆识和勇气，赐与我未来的光荣与梦想。回顾多年来，自己从最初稚嫩的学生逐渐融入工行这个大家庭，接触了很多人，很多事，学会了以务实求真的态度对待工作；学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。

作为一名在银行柜台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,银行柜台是工行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国工商银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为各种原因而责骂、刁难我们。我想，这可能也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。在实际工作中,人们往往只把服务理解为态度,即态度好即是服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。我认为，规章制度是规范客户服务的一种模式,而服务是通过实施有效的具体手段落实规章制度,二者相辅相成,相互依存,缺一不可。态度好，可能仅仅是在执行着我行的规章制度，事实上我们不仅要有好的态度，更要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，所谓“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受农行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“服务在我心中”看似简单的六个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们工行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的六个字。秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，使诚信融入我们工行服务的每一个环节。

都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄„„为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用文明用语，微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“客户至上”的理念。正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为农行事业的发展而不懈努力！

在向老柜员学习的同时，我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理，从进行的那一天起，我的脑海中便牢牢地记下了“客户”这个词，因为我深知，“客户”是我们服务的对象，金融业出售的是服务，优质服务是我们的“立行之本”。如何提供优质服务，我总结了一下几点：

1，服务是品牌，是形象，是一个单位的核心竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台，我们每一位柜员都要通过柜面服务，体现工行的文化品位，体现工行的人文关怀。需要我们做好：1）礼貌待人；2）和颜悦色，具有亲和力；3）保持营业大厅和柜面环境温馨舒适。

2，规范化服务是否到位，体现在个人服务技巧上，我们对客户的服务不仅仅局限于微笑服务，文化用语等表层上，而更应深入到客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣和心理状况等较深层面，从更深层面上了解和满足客户，继而真正留住客户。

3，维护客户的所有正当权益，加大对已有客户后续服务的认同感。

4，我们每一位员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，培养两个理念：1）换位思考的理念；2）培养感恩的理念。我们要感谢客户给我们带来的利益，效益和业务发展机会，感谢工商银行提供了服务的平台，只有良好的心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务。

在今后的工作中，我们要正视差距改不足：精神面貌的不足，服务意识的不足，环境卫生的不足，服务用语的不足。努力实现“精品服务”。“精”，就是做到具备一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。

“品”，就是做到创建工行的品牌，服务品牌，使我们个人的服务步入工行品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。“服务”，就是要通过自己的言行举止，体现我们工行的企业文化精神，体现出我们工行人的服务理念，体现出一个有所作为的工行员工的人生理想和追求。全行上下齐心协力。规范化文明服务是个完整的体系，体现在一个行服务的全过程、全方位、全时空，需要一个行上上下下全体员工的共同努力，需要所有员工的紧密配合，让客户感到和谐、友爱、温馨，因为我们每位员工都要懂得，自己的行为代表着全行的形象。

银行的工作是简单而平凡的，然而就在这日复一日，年复一年的迎来送往中，我们应该学会以务实求真的态度对待工作，学会以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，领略到服务的魅力，体会什么叫“以客户为中心”的真正内涵。在今后的工作中，我将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加晚上的服务质量为客户提供优质、高效的服务。

象和荣誉。“精品服务”是个完整的体系。她体现在产品、销售、服务的全过程，全方位，全时空。需要上上下下的共同打造，需要一线二线的紧密配合。

我相信通过不断深化“精品服务”理念，以客户为中心,在激烈的市场竞争中，我将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把满意留给客户，为打造精品龙潭支行奉献我们的青春和汗水！

服务篇七

鉴于乙方是下列中的第________类人员，甲方拟聘用乙方为甲方提供专项劳务服务，乙方愿意为甲方提供专项劳务服务，本着诚实信用的原则，经过充分友好协商，双方于________年____月____日在中华人民共和国____市达成以下合同条款以资信守：

a、已办理退休手续;。

b、已办理内退手续;。

c、已办理协议离岗手续，并且协议尚未到期;。

d、有学籍的在校学生;。

e、与。

第三人已经签署合法的劳动合同，建立劳动关系。

第一条 定义和释义以下名词除本合同条款另有解释和约定外具有以下定义和释义：

1.1 本合同：是指甲方和乙方于上述时间和地点达成的本《劳务服务合同》;。

1.2 专项劳务服务：是指本合同。

第二条约定的专项劳务服务;。

1.3。

第三人：本合同签约双方之外的任何自然人、企事业单位、政府机关及组织。

第二条 服务内容、质量标准及提供服务的时间、地点和方式乙方向甲方提供专项劳务服务的内容为:___________ 乙方向甲方提供服务的详细内容、质量标准以及提供服务的时间、地点和方式详见本合同附件一。

第三条 乙方的资质。

3.1 乙方应受过良好的教育或专业培训具有提供甲方所需劳务的资质。

第四条 劳务报酬及其支付方式。

4.1 甲方按照第 种方式支付乙方的劳务报酬：

2、乙方的劳务报酬按批次计收，甲方于乙方完成该次劳务后的____日内以现金形式依法支付。

4.2 乙方劳务报酬的个人所得税的缴纳，按照国家规定执行。

4.3乙方提供专项劳务有瑕疵给甲方造成损失的甲方有权利直接在给乙方的报酬中抵扣。

第五条 合同期限。

5.1 本合同的期限自________年____月____日起至________年____月____日止。

第七条 甲方义务。

7.1甲方不得强令乙方从事违反法律法规的活动。 甲方应为乙方提供劳务配备必要的配套设施、设备及环境，并保证该设备、设施、环境的安全。

7.2 甲方应依法按时足额向乙方支付报酬。

7.3甲方负责为乙方办理人身意外伤害保险。

第八条 乙方的声明和保证。

8.1 乙方没有任何传染性疾病且身体健康适宜提供本合同约定的劳务。

8.2乙方没有违反刑事法律的记录 乙方已经知悉本合同及其附件的全部内容。

8.3 乙方提供的39;劳务没有侵犯他人法律权利且没有使用权属有争议的财产、技术、权利。

第九条 甲方的声明和保证。

9.1 甲方是依法成立的法人单位具有以自己的名义对外签订劳务协议的权限。

9.2 甲方所需劳务不具有任何非法目的。

第十条 非合伙、雇佣关系。

10.1 乙方不因本合同的签订而成为甲方的合伙人。

10.2 乙方不因本合同的签订而成为甲方员工。

10.3 乙方的人事档案由乙方或与乙方具有合法劳动关系的。

第三人保管，乙方的各项社会保险费用、住房公积金等由乙方或与乙方具有合法劳动关系的。

第三人缴纳。乙方不具有且不能宣称具有甲方员工的身份。

第十一条 保密。

11.1 甲乙双方都有互相保守所知悉的对方商业秘密的义务。

11.2 泄露对方商业秘密的，受害方有权利要求泄密方赔偿损失。

第十二条 合同的变更和解除。

12.1 合同到期日前经协商一致可提前变更、解除合同。

12.2 乙方提供的劳务不能达到甲方要求的甲方有权不经预告而随时单方解除合同。

12.3 如乙方面临刑事或治安的追诉、制裁及有其他严重违反社会公德的行为的甲方可不经预告而随时单方解除合同。

12.4 乙方不能或预计不能提供劳务连续达____日的甲方有权解除和乙方签订的劳务合同。

12.5 乙方罹患疾病继续提供劳务将严重危及其自身健康或甲方员工身心健康的双方均有权单方解除合同。

12.6 甲方提供的配套设施、设备、环境存在严重安全隐患经乙方提出意见后拒不消除的乙方有权单方解除合同。

第十三条 合同的续签。

13.1 本合同到期日前____日内，双方可协商续签劳务合同。

13.2 合同到期后双方未能续签劳务合同的原劳务合同自然终止。

第十四条 责任的承担及免除。

14.1 甲方无故迟延支付乙方报酬的按迟延支付总额的日万分之三向乙方支付违约金。

14.2 合同签订后乙方未能向甲方提供约定的劳务的乙方应向甲方支付 元人民币的违约金。

14.3 因甲方提供的配套设施、设备及环境存在安全隐患给乙方造成损害的甲方应承担赔偿责任。

14.4 乙方提供的劳务不符合法律法规的规定及甲方的要求给甲方及。

第三人造成损失的乙方应承担赔偿责任。

14.5 因一方的过错导致对方向。

第三人承担赔偿等法律责任的责任承担方有权向过错方进行追偿。

14.6 任何一方均无需向对方承担在劳务的提供过程中非因自己的过错产生的事故、损害的补偿、赔偿责任。

14.7 由乙方自行承担劳务提供过程中发生的无过错责任。

14.8 乙方向甲方提供虚假或不完整信息或证明导致签署本合同的，本合同无效，并由乙方承担因此产生的赔偿责任。

第十五条 争端的解决。

15.1 因本合同产生的争议双方选择北京仲裁委员会仲裁解决。

15.2 仲裁适用中华人民共和国法律法规及北京仲裁委员会受理仲裁申请时的仲裁规则。

15.3 仲裁为终局仲裁，一经生效对双方均产生约束力。

第十六条 附则。

16.1 本合同自双签章之日起生效。本合同一式 份，双方各持 份。

16.2 本合同的附件与本合同为不可分割的整体，具有同等法律效力。

16.3 本合同使用中文和英文。如果中文文本和英文文本有任何出入，以中文文本为准。

第二天送达。任何一方欲改变其地址或传真号码应提前给予另一方一份有效的书面通知。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________。

________年____月____日 ________年____月____日。

服务篇八

4、配合乙方工作，向乙方提供相关资料，并保证所提供资料真实、准确、完整、有效；

5、甲方应配合乙方现场访谈、勘察等事宜，并提供相关工作便利；

7、依据本合同规定，向乙方支付咨询服务费用。

（二）乙方的权利和义务。

2、乙方在提供咨询服务过程中有权要求甲方提供所需的资料；

3、乙方在提供咨询服务过程中有到现场访谈、勘察的权利；

4、乙方在提供咨询服务过程中有权对第三人提出的与本服务相关的问题进行核对和查问；

7、依据本合同约定，向甲方收取咨询服务费用；

8、乙方应承担保密义务，未经甲方许可，乙方不得向第三方提供（披露）甲方提交乙方使用的、乙方通过其他渠道无法获得且尚未进入公共信息领域的材料与文件。但乙方有权根据法律、法规、有权机关或监管部门的要求进行披露，也有权向中国建设银行股份有限公司总行及其分支机构进行披露。

服务篇九

委托方：

(甲方)。

受委托方：

(乙方)。

签订日期：年月日

有效期限：年月日至年月日。

甲方：乙方：

联系人：联系人：

联系电话：联系电话：

传真：传真：

电子信箱：电子信箱：

依据《中华人民共和国民法典》的规定，甲乙双方就乙方向甲方提供服务器委托管理的技术服务，经协商一致，签定本协议：

服务内容及要求：

1、乙方为甲方提供放置甲方信息服2、务器的所需的标3、准机房环境，4、包括：照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板等。

5、乙方负责甲方信息服6、务器的日常维护工作和设备7、的安全管理，8、以保证甲方信息服9、务器的正常运行。

10、乙方为甲方的信息服11、务器提供高速数据端口用以接入internet网络，12、并保持网络畅通。

13、乙方向甲方免费提供壹个ip地址。

14、乙方允许甲方通过远程系统对被托管服15、务器内进行配置、管理以及更新内容等操作。

16、乙方允许甲方技术人员在严格遵守乙方制定的《机房管理办法》并办理相关手续的前提下，17、可以进入机房进行日常的服18、务器维护管理工作。

19、在符合国家有关的电信业务规定的前提下，20、自甲方被托管主机到位并向乙方交纳主机托管服21、务的有关费用后三个工作日内开始向甲方提供服22、务。

二、双方协作事项：

乙方将先进的计算机技术及互联网通讯技术有机地集成在一起，规划、开发、建设一个具有高速度、高质量、安全可靠的标准网络环境。

乙方为甲方提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境，包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等，并进行24小时监管、维护。

乙方为甲方提供的专业网络服务，包括提供专业的技术咨询，根据甲方需求，为甲方提供完善的服务。

甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准，电信特性和通信方式等，不得影响公网的安全，并包括完整的、运行良好的硬件设备、操作系统和应用系统等软、硬件系统。

任何前提下，若甲方不再委托乙方管理信息服务器，乙方必须删除在甲方信息服务器上安装的所有软件，包括操作系统和应用系统。

乙方向甲方提供设备安装、联网调试等必要的技术服务。

乙方将及时对其提供的实现服务器托管所需的标准网络环境进行严格监控，并对出现的故障作出快速响应，并于第一时间通知甲方。

甲方应向乙方提供甲方的营业执照许可证(副本)的复印件。若甲方经营广告，需向乙方提供广告经营许可证的复印件，并应取得地区经营信息服务的许可证。

在协议期间内，甲方应向乙方出示每年年审后的营业执照(副本)复印件，年审不合格应停止协议的执行。

甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》和国家的有关法津、法规，不得做任何违法经营活动。由甲方的信息内容不当引起的各种政治责任、法津责任、经济纠纷，乙方不负任何责任。下列信息内容不能进入网络：

————不得播放涉及国家秘密和安全的信息内容。

————不得播放涉及封建迷信，淫秽色情的信息内容。

————不得播放违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。

————不得播放其它有损于社会秩序，社会治安，社会公共道德和侵害他。

人合法权益的信息内容。

如甲方使用在乙方托管的服务器开展网络增值服务，应向乙方出示相关的许可证，乙方同意后方可进行。

甲方对其经营的信息而引起的政治责任，法津责任和经济纠纷负全部责任。

无论协议履行或终止，甲、乙双方均应保守对方的商业和技术秘密。

未经乙方书面同意，甲方不得将本协议的权益转让给第三方。

三、履行期限及方式：

本协议自甲乙双方签字盖#日起生效p议有效期为(壹)年，协议期满经双方协商后可续签br/本协议一式两分，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。

本协议未尽事宜首先由甲乙双方协商解决，双方可在协商基础上再签署补充协议或附件等书面文件，与本协议有冲突之处以后签者为准。上述文件经甲、乙双方签字盖章后即作为本协议的附件发挥效力，其生效日期为甲乙双方签字盖#日br/本协议在履行过程中，若因不可抗力、意外事件，双方将根据有关部门政策、法规、修改、调整本协议之内容或终止本协议，提出终止一方不负责经济赔偿。

本协议所称为不可抗力、意外事件是不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于遇国家政策、法规调整及自然灾害如地震及社会事件如战争、停电、政府行为等。

四、费用及支付方法：

本协议涉及到的所有收费标准见附页。协议签定后，甲方应在(三)日内以支票、现金等方式向乙方支付：

五、其它约定条款：

乙方为甲方提供放置甲方信息服务器所需的设施及设备，设施及设备所有权归乙方所有。

甲方放置在乙方的信息服务器及所属设备归甲方所有。甲方享有遵守本协议条款下的业务自主经营权，信息资源所有权。

如果本协议任何规定根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。

除法律本身有明确规定外，后继立法或法律变更对本协议不具有溯及力。双方可根据后继立法或法律，经协商一致对本协议进行修改或补充，但应采用书面形式。

一方变更联系人、通讯地址或其他联系方式，应自变更之日起三日内，将变更后地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

经双方协商一致，可以对本协议有关条款进行变更。

六、违约及赔偿：

甲、乙双方中的任何一方违反本协议约定，违约方应按《中华人民共和国民法典》中的有关条款承担违约责任，并向对方支付违约金或赔偿对方损失。

在本协议有效期内，如果甲方根据自己的需要提出终止协议时，需以书面形式提前一个月通知乙方。乙方承诺自收到甲方书面申请之日起停止向甲方提供服务。甲方发生的费用收至乙方停止向甲方提供服务之日。同时，甲方需将自此日至本协议正常履行情况下法定终止日期间每月服务费的50%作为违约金一次性支付给乙方。

由于internet是全球互联网络，因此由于其它通路上的偶然阻塞，而造成用户的访问速率下降;有时在对服务器进行设置或安装用户应用程序时可能会产生一段时间的中断，以上现象在任何服务器上都有可能产生，是属正常现象，甲方对此现象表示认同。

由于乙方过错造成委托服务器的开通延误或技术服务中断，经乙方核定，乙方将补偿甲方延误或中断时间。以中断一天为例，乙方将减免甲方一天的平均信息服务费用的支出。如因甲方责任造成乙方无法及时排除故障，甲方应承担全部责任。

甲方拖欠乙方费用逾期3天，乙方将向甲方发出“停止服务通知”，并按所列时间停止服务器托管服务。由此造成的损失由甲方自行承担。

七、解决协议纠纷的方式：

甲乙双方因本协议产生任何纠纷，应通过协商解决，如协商不成，任何一方均可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

本协议适用中华人民共和国法律。

甲方：乙方：

(章)(章)。

甲方代表签字：乙方代表签字：

日期：年月日日期：年月日

服务篇十

甲方(发包方)：?乙方(承包方)：

为了进一步深入推进乡镇综合配套改革，切实提高乡镇农技人员“三农”服务技能和业务水平，充分调动工作积极性和创造性，努力提升农业综合生产水平，全力推动现代农业稳步健康发展，达到农业增效、农民增收的目标，现经甲、乙双方协商，特签订以下服务合同。

一是技术服务：包括农业常规技术的普及和农业新技术、新品种的引进、试验、示范、培训和推广，农作物病虫害及灾情的预测预报和处置，农产品生产过程中的质量安全监测，农业信息服务与农民的技术培训等;二是农机公益_____;包括农机新技术、新机具推广和培训，农机安全监督管理和教育，农机统计等;三是其它农业公益_____。

二、合同标的。

甲方按相关政策规定支付乙方常规性、固定性公益_____报酬。?接受委托的其它工作任务(如突发性公益性项目)服务报酬，由双方另行商定。

三、合同期限。

20_________年1月1日至20_________年12月31日。

四、甲、乙双方权利与义务。

(一)甲方权利与义务。

1、甲方有_____的发包权、管理权。

2、年初提出全年公共项目工程计划，严格按照乙方提供的技术方案及时组织实施协调管理、监督等工作。

3、提供技术培训、技术指导的相应场所和人员组织。及时提供足额公共项目建设实施及维护运行所必须的工程费用和运行费用。

4、生产季节出现急难问题及时通知乙方以便及时解决。

5、有义务解决乙方工作、生活中的实际困难，为乙方创造必要的生活、工作环境。

(二)乙方权利与义务。

1、宣传贯彻落实党和政府的有关方针、政策、法律、法规。

2、抓好本地农业(包括种植业、水产业、农机、能源)的关键技术、新品种(包括新机具)的引进、试验、示范和推广工作。

(1)在县农业部门的具体指导下，按照农业科技的推广方向，在推广普及及常规技术的同时，每年引进、推广适用于本地的农业新技术1―2项。(2)积极配合县农业部门做好相关试验示范项目的实施，办好示范样板户50户以上，建样板园(田)500亩以上。加强农业技术巡回指导，促进全乡(镇)农业增效农民增收目标实现。(3)积极开展新品种示范推广工作，良种普及率达90%以上。(4)认真做好本地结构调整的方案制定、品种定位、种苗质量把关、技术指导等工作。

3、搞好病虫害及农业灾情的监测、预报、防治和处置。(1)及时向农民传递县主管部门发布的病虫情报，加强病虫防治指导，落实防控措施，控制传播蔓延，将危害率控制在10%以下，损失率控制在5%以下，虫害损失率控制在3%以内，防虫治病情报到户率达到90%;(2)协助做好检疫性病虫害普查、扑灭、封锁、控制工作，抓好柑桔大实蝇等检疫性病虫联防联治，确保农业生产安全。(3)加强对高温、干旱、洪涝、冻害等灾情的统计上报，及时提出和协助落实农业抗灾救灾技术措施。

4、加强无公害标准化生产技术的普及和推广，协助做好无公害(或有机、绿色)农产品产地认证和产品认证工作，推广先进的无公害生产新农药、新肥料、新器械，使产品农残有较大幅度的下降(认证费、产品检测纲等直接费用由甲方负担)。

5、积极参与农业资源普查与保护、农业生态环境建设项目的申报与实施、农业环境污染事故处理、农业投入品使用监测等工作，为领导决策提供依据。

6、开展测土配方施肥技术推广，完成下达采样任务，下发配方施肥通知单入户率达到98%(按测土面积计算)。

7、认真做好农业公共信息服务工作。乙方每月向甲方和县农业部门提供一份较高质量的农业生产情况汇报或农情信息，每季度向甲方和县农业部门提供一分农业生产典型和农业统计报表;同时要及时向农民提_____销信息、农产品质量信息。

8、积极开展农技术培训教育。根据本地农业生产实际，编制当年农业技术培训计划，在签订合同后15日内交付甲方和考核单位。每年以镇或村组为单位开展技术培训20次以上，培训农民4000人次，编印实用技术资料6―8期(关键季节一月一期，其它季节一季度一期)20_________份(编印资料所需费用由甲方承担)。协助组织青年农民参加“阳光工程”教育。

9、大力加强农业安全生产宣传教育，协助县农业部门做了农产品质量安全、农机安全等管理工作。

10、负责甲方委托的其它常规性公益服务工作。

五、违约责任。

1、因乙方工作不力、服务不到位，造成不能完成合同任务，甲方可按考核结果扣减乙方承包费用。

2、因乙方技术指导不当或失误、销售未经审定或非主推品种种子、假冒伪劣种子、农药、肥料等对农民造成损失，经组织相关技术部门鉴定后，由乙方赔偿直接成本投资;造成严重减产的，赔偿减产损失部分。

3、因甲方未及时组织实施或未为乙方提供必要条件而造成乙方不能完成合同任务，甲方不得扣减乙方应得承包费。

4、因不可抗拒的原因造成乙方不能完成合同任务，不影响乙方应得的承包费。

六、考核验收办法。

1、将农技服务总承包费用按工作责任大小分到各项目，具体指导标为：乙方义务1占5%、2占20%、3占15%、4占5%、5占5%、6占10%、7占10%、8占20%、9占10%、10占5%。

2、考核工作由镇政府同县农业局组成考核专班，每次考核由镇政府填写考核通知单，镇、县农业避共同签署考核意见。考核全年进行二次，年中一次，年末一次，单项考核每完成一项考核验收一项，具体办法由业务主管部门会同镇政府制定。

3、考核采取“听、看、问”等方式进行。即听取农技服务中心对合同履行情况汇报;查有关技术资料发放情况，培训记录等执行情况;实地看样板落实情况;对合同书上没有具体指标的按群众或服务对象满意率计算。

七、付款方式。

乙方应缴纳的基本养老金、基本医疗和失业等社会_____经费由县财政局按月全额代扣代缴;农村公益性事务按承包费用总额的70%分月预付，余下的30%年终考核结算，财政部门根据考核结果将承包费支付到服务单位。

八、其它。

1、合同未尽事宜，由双方协商解决，并以文字依据为准。法律法规中有明确规定的，从其规定。

2、合同鉴证：秭归县农业局。

3、本合同一式四份，甲、乙双方、县财政局各执一份。

甲方(公章)：_________?乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________?法定代表人(签字)：_________。

服务篇十一

单位： （简称甲方）

服务员： （简称乙方）

根据国家法律和有关政策，经甲乙双方平等协商自愿签订本合同。

一、聘用合同期限从 年 月 日至 年 月 日止。

二、工作岗位及职责：

1、在本合同期限内，乙方从事甲方岗位工作。

2、乙方在工作期间根据甲方需求需要调动岗位工作的，乙方必须服从甲方调动。

3、在工作中乙方必须服从甲方分配和管理，遵守甲方的一切规章制度。

三、劳动报酬及支付方式。

1、乙方每月基本工资为元。

2、甲方每月给乙方安排两天休息日，如无需休息，甲方给乙方满月奖 元。（即每天元）

3、甲方每月十五号支付乙方上个月工资。

四、劳动关系的解除和终止。

1、当合同期满，此劳动合同自行终止，即雇佣关系解除，双方不再具有任何权利和义务，表现好者，根据情况再进行续签。

2、在工作期内，乙方不能达到甲方所期望的工作水准，甲方有权解雇乙方聘用关系。

3、在合同期内，乙方如需解除劳动合同，必须提前以书面形式通知甲方，经甲方签字批准方可离职，否则甲方有权扣除乙方半个月的工资。

五、奖惩制度

（一）奖励方式

1、在工作期间，能吃苦耐劳，工作积极，卫生符合要求者，甲方根据情况给与乙方每月100~500元奖金。

2、拾到手机、贵重物品等交于吧台，每次奖励10元。

3、做满一年者，满年奖元。

（二）惩罚制度

1、上班迟到罚款10元（迟到一小时按旷工一天算）

2、卫生不符合要求罚款10元。

3、工作不主动、积极罚款10元。

4、服务员之间吵架、打架、跟顾客吵架罚款20元，情节严重的立即开除。

5、无故旷工罚款50元。

6、违反其它规定，根据情况罚款10~100元不等。

六、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

日期： 日期：

甲方： 住所： 法定代表人（或主要负责人）:

乙方： 性别： 居民身份证号码： 住址:

经甲乙双方友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，自愿签订本服务协议，共同遵守本协议所列条款。

1、 协议期间，乙方基本工作时间为每日 小时，每周工作 小时；

2、 若工作需要也可采取不定时工作制或弹性工作制；

3、 休息休假参照国家规定与公司规章制度执行。

第四条 乙方认为，根据已方目前的健康状况，能依据本协议第二条约定的工作内容为甲方提供服务，乙方也愿意承担所约定的服务工作。

第五条 甲方支付乙方服务费用的标准、方式、时间

1、甲方支付给乙方的基本服务费用为 ；

3、服务期间，养老保险等由乙方自行缴纳。

第六条 发生下列情形之一，本协议终止

1、本协议期满，双方不再续签的；

2、双方就解除本协议协商一致的；

3、乙方由于健康原因不能履行本协议义务的；

4、乙方在实际工作中无法完成甲方要求的。

第七条 甲、乙双方若单方面解除本协议，需提前一周通知另一方。

第八条 本协议终止、解除后，乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕，并附书面说明，如给甲方造成损失、应予赔偿。

第九条 违约责任：甲方违法解除或终止本合同，应向乙方支付赔偿金；乙方违法解除本合同，给甲方造成经济损失的，应依法承担赔偿责任。

第十条 双方需要约定的其他事项

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服务篇十二

本合同甲方委托乙方就___________服务器维保项目进行维护保养的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：

1、技术服务的目标：保证设备清单表中所列服务器正常运转。

2、技术服务的内容：对设备清单表中的服务器设备提供7*24小时维保服务，响应时间不多于4小时。

第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：

1、技术服务地点：_______________________;。

2、技术服务期限：_______________________;。

3、技术服务进度：_______________________。

4、技术服务质量要求：_______________________。

5、技术服务质量期限要求：4小时响应。

第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：

1、提供技术资料：

(1)______________________________________________。

(2)______________________________________________。

(3)______________________________________________。

(4)______________________________________________。

2、提供工作条件：

(1)______________________________________________。

(2)______________________________________________。

(3)______________________________________________。

(4)______________________________________________。

3、其他：

第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：

1、技术服务费总额为：___________。

2、技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。具体支付方式和时间如下：

(1)______________________________________________。

(2)______________________________________________。

(3)______________________________________________。

乙方开户银行名称、地址和帐号为：

第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：

甲方：

乙方：

1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：服务器所有硬盘数据、服务器所有配置信息(包括网络配置、安全产品)类型及其他相关信息。

4、泄密责任：追究乙方所有法律责任。

第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意：

(1)______________________________________________。

(2)______________________________________________。

(3)______________________________________________。

(4)______________________________________________。

第七条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：

1、乙方完成技术服务工作的形式：上门提供维护保养服务。

2、技术服务工作成果的验收标准：______________________________________________。

3、技术服务工作成果的验收方法：______________________________________________。

4、收的时间和地点：______________________________________________。

第八条双方确定：

1、在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归(甲、双)方所有。

2、在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归(乙、双)方所有。

第九条双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：

1、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

2、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

3、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

4、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

第十条双方确定，在本合同有效期内，甲方指定为甲方项目联系人，乙方指定为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任：

1、______________________________________________。

2、______________________________________________。

3、______________________________________________。

一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第十一条双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能，可以解除本合同：

1、发生不可抗力;。

2、

3、

第十二条双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。协商、调解不成的，确定按以下第种方式处理：

1、提交仲裁委员会仲裁;。

2、依法向人民法院起诉。

第十三条双方确定：本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：

1、______________________________________________。

2、______________________________________________。

3、______________________________________________。

4、______________________________________________。

5、______________________________________________。

第十四条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以方式确认后，为本合同的组成部分：

1、技术背景资料：______________________________________________。

2、可行性论证报告：______________________________________________。

3、技术评价报告：______________________________________________。

4、技术标准和规范：______________________________________________。

5、原始设计和工艺文件：______________________________________________。

6.其他：______________________________________________。

第十五条双方约定本合同其他相关事项为：

______________________________________________。

第十六条本合同一式3份，具有同等法律效力第十七条本合同经双方签字盖章后生效。

甲方：_____________(盖章)。

法定代表人/委托代理人：_____________(签名)。

__年__月__日。

乙方：_____________(盖章)。

法定代表人/委托代理人：_____________(签名)。

__年__月__日。

服务篇十三

1.本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

2.本合同甲乙双方双方签字盖章后即生效，在履约完毕后自行终止;。

3.本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力;。

4.本合同内容双方均有义务保守机密，不得擅自对外泄露。

甲方(盖章)：

______年______月______日。

乙方：

______年______月______日。

服务篇十四

双方本着友好协商、平等互利、诚信守法、等价有偿的原则签订本合同。

一、合同内容：m日常保洁服务。

二、合同的范围：m候车大厅、售票厅、站前广场、旅客进出站通道、站台、股道卫生、办公楼走廊的保洁。

三、合同履行期限：本合同自xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

四、合同总价：本合同年总金额为人民币d元整。

五、付款方式：甲方在合同生效后，于每月5日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付前月的日常保洁服务费人民币14166元整。

六、合同双方的责任。

(一)甲方责任。

1、及时足额按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2、无偿为乙方提供保洁用水、电。

3、对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方无条件返工。

4、教育旅客及有关人员遵守火车站内保洁制度，共同维护保洁区内环境，爱护保洁区设施。

5、积极采纳乙方在保洁区内保洁方面的合理化建议。

甲方：乙方：日期：

服务篇十五

为全面提升安龙县公共交通行业整体形象，切实为广大乘客提供安全、便利、舒适的乘车环境和条件，提高服务质量，提升人民群众和社会各界满意度，自愿郑重承诺：

一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及行业管理、服务要求，服从行业管理部门和公司的管理，为乘客提供安全、及时、方便、舒适、周到的城市客运服务。

二、不对国家大政方针政策、地方经济社会发展事项妄加评论和非议，不信谣传谣。

三、每日出车前、收车后及交接班时对车辆安全状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况符合安全标准，车内设施、设备齐全完好无损。

四、保持车身外观整洁，无严重锈斑、脱漆，前后车辆牌照号整洁、清晰;车内整洁卫生洁净、无异味、后箱内无杂物。

五、营运服务过程中做到衣帽整洁、仪容端庄、不吸烟、对乘客热情礼貌、自觉使用普通话和十字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。按乘客要求的路线行驶，乘客未提要求的`，选择最短的路线行驶；如因故需绕道行驶，如实向乘客说明情况。争做“文明先锋”，树立良好的职业形象。

六、熟悉本地的地理、历史、人文知识和道路、街巷及通往外地公路线路情况；熟知本地的机场、火车站、汽车站、宾馆、医院等公共服务场所和党政机关办公地点和旅游景点。

七、按乘客要求使用空调和音响设备，在车辆行驶时不拨打和接听手机；积极主动为老、弱、病、残、孕、幼等特殊乘客提供服务和帮助。

八、遵守交通规则，不开“赌气车”、“英雄车”，不乱鸣喇叭，上、下客时按规定停车。

九、在营运中自觉按照规定使用计价器，不拒载、强拼、甩客、乱收费。

十、自觉维护行业稳定，服从主管部门和公司的管理。不违法违规上访、扰乱社会公共秩序、从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动。

违反上述承诺，本人自愿接受公司按本公司的管理规定和履约承诺进行处理。

承诺单位（盖章）： 驾驶员承诺人（签字）：

年 月 日

服务篇十六

法定代表人：__________________。

项目联系人：__________________。

联系方式：__________________。

通讯地址：__________________。

电子信箱：__________________。

受托方(乙方)：__________________。

法定代表人：__________________。

项目联系人：__________________。

联系方式：__________________。

通讯地址：__________________。

电子信箱：__________________。

本合同甲方委托乙方就__________________项目进行__________________的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表述各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：

1、技术服务的目标：__________________。

2、技术服务的内容：__________________。

3、技术服务的方式：__________________。

第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：

4、技术服务质量要求：__________________;。

5、技术服务质量期限要求：__________________。

第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：

1、提供技术资料：

(1)__________________;。

(2)__________________;。

(3)__________________;。

(4)__________________。

2、提供工作条件：

(1)__________________;。

(2)__________________;。

(3)__________________;。

(4)__________________。

3、其他：__________________。

第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：

1、技术服务费总额为：__________________。

2、技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。

具体支付方式和时间如下：

(1)__________________;。

(2)__________________;。

(3)__________________。

乙方开户银行名称、地址和帐号为：

开户银行：__________________。

地址：__________________。

帐号：__________________。

第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：

甲方：

1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：

2、涉密人员范围：__________________。

3、保密期限：__________________。

4、涉密责任：__________________。

乙方：

1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：

2、涉密人员范围：__________________。

3、保密期限：__________________。

4、涉密责任：__________________。

第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意：

1、__________________;。

2、__________________;。

3、__________________;。

4、__________________。

第七条双方确定，按下列标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收：

1、乙方提交技术服务工作的形式：__________________。

2、技术服务工作成果的验收标准：__________________。

3、技术服务工作成果的验收方法：__________________。

4、验收的时间和地点：____________________________________。

第八条双方确定：

1、在本合同有效期内，甲方利用乙方提供的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归__________________(甲、双)方所有。

2、在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归__________________(乙、双)方所有。

第九条双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：

1、方违反本合同第_______条规定，应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

2、方违反本合同第_______条规定，应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

3、方违反本合同第_______条规定，应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

4、方违反本合同第_______条规定，应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

第十条双方确定，在本合同有效期内，甲方指定_________为甲方项目联系人，乙方指定_________为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任：

1、__________________;。

2、__________________;。

3、__________________。

一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第十一条双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，可以解除本合同：

1、发生不可抗力;。

2、__________________;。

3、__________________。

第十二条双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。协商、调解不成的，确定按以下第_________种方式处理：

1、提交__________________仲裁委员会仲裁;。

2、依法向人民法院起诉。

第十三条双方确定，本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：

1、__________________;。

2、__________________;。

3、__________________;。

4、__________________;。

5、__________________。

第十四条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以_____方式确认后，为本合同的组成部分：

1、技术背景资料：__________________;。

2、可行性论证报告：__________________;。

3、技术评价报告：__________________;。

4、技术标准和规范：__________________;。

5、原始设计和工艺文件：__________________;。

6、其他：__________________。

第十五条双方约定本合同其他相关事项为：__________________。

第十六条本合同一式________份，具有同等法律效力。

第十七条本合同经双方签字盖章后生效。

甲方：__________________(盖章)。

法定代表人/委托代理人：__________________(签名)。

___________年___________月_________日。

乙方：__________________(盖章)。

法定代表人/委托代理人：__________________(签名)。

___________年___________月_________日。

印花税票粘贴处：

(以下由技术合同登记机构填写)。

合同登记编号：__________________。

1、申请登记人：__________________。

2、登记材料：

(1)__________________。

(2)__________________。

(3)__________________。

3、合同类型：__________________。

4、合同交易额：__________________。

5、技术交易额：__________________。

技术合同登记机构(印章)。

经办人：__________________。

___________年___________月_________日。