最新护士长竞聘演讲稿精品(大全8篇)

演讲稿是一种以口头形式向观众传递信息、表达观点的文学或口才作品。演讲稿广泛应用于各类演讲场合，如学校演讲、企业演讲、政府演讲等。通过演讲稿，演讲者可以清晰地表达自己的意见和看法，引发听众的共鸣和思考。因此，准备一篇精彩的演讲稿对于成功的演讲至关重要。接下来，我们就来探讨一下如何写一篇出色的演讲稿吧。在演讲稿的正文部分，可以通过举例、引述权威观点等方式来支撑论点，增加说服力。感兴趣的话题和热门的社会问题都可以从这些演讲稿范文中找到灵感和素材。

护士长竞聘演讲稿精品篇一

尊敬的各位领导，各位评委：

非常感谢你们给我这样一个机会来展示自己。

我叫x，今年x岁，本科学历，现任儿科主管护师。20xx年7月大学毕业后分配到医院儿科工作。自20xx年起一直承担儿科护理学的教学任务。20xx年儿科护理学教研室成立后担任教学秘书一职。十年来的临床与教学工作，使我的综合素质和业务水平有了很大的提高，并取得了一定的成绩，曾多次获得优秀护士、优秀教师等光荣称号。

这次我竞聘的岗位是儿科护士长。竞聘这一岗位，主要是基于我有以下几个方面的基础和优势：

一是具备了相应的理论基础。在大学期间，我系统地学习了护理专业知识，在临床工作中能够理论联系实践，不断总结工作中的经验教训，为从事儿科的护理工作打下了扎实的基础。

二是积累了较为丰富的护理工作经验。为了更好地服务于患儿，减轻患儿的痛苦。我苦练基本功，对操作技术精益求精。多年来我练就了过硬的静脉穿刺技术，并熟练掌握了儿科的急诊急救技术。参与科室的重大抢救工作，能够做到随叫随到，任劳任怨。

三是具有较强的团队协作意识。在科室管理方面，我是护士长的得力助手，能主动帮助护士长协调科室的繁琐事物，为科室的护理工作出谋划策，深得护士长及科室护士们的信赖，并受到医患的一致好评。

四是抓好患者的健康教育，提高患者的满意度。

健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者更重要的是教育者。我将在病房管理工作中，重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动努力给病人以心理社会支持解答困扰他们的心理问题使病人明白自身患病的心理原因增强战胜疾并重返社会的信心使患者通过住院不仅治好疾病还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。

五是以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力。

常言说“喊破嗓子不如做出样子”。可以说护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此我将时刻牢记自己肩负的重任努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面成为护士们的楷模。在具体工作中做到言行一致要求护士不做的自己坚决不做要求护士要做到的自己首先做好。在日常工作中，有事多同护士商量凡能公开的一定公开让护士成为病房管理的主人。

此外，大胆地让护士开展工作发表意见在出现一些问题时主动承担工作中的责任。

护士长竞聘演讲稿精品篇二

尊敬的各位领导 评委 同事：

大家好 我是来自内科的护士 孟琦 今年三十岁

首先 感谢医院 领导给了我这次展现自我的机会

参加此次竞聘 主要是为了更好的锻炼和认识自己

为医院的发展贡献自己的一点力量

我自一九九七年参加工作 一直从事临床护理工作

至今已有十二个春秋 一路走来 一路成长

爱在左 同情在右 走在生命的两旁

随时播种 随时开花 将这一径长途点缀的香花弥漫

使穿枝拂叶的行人 踏着荆棘 不觉得痛苦 有泪可落 却不悲凉

冰心的这首诗 是最好的诠释

跟别人取得的那些耀眼的成就荣誉相比

我想自己拥有的就是一颗心

一颗做人的良心 对工作的热心 对医院的真心

对病人的爱心 对同事的诚心

《礼记.中庸》中说 “莫见其隐 莫显其微 故君子慎其独也”

护士的良心表现在对病人的满腔热情和高度负责的护理服务

慎独又是护士道德修养的最高境界

只有拥有热心 才能用满腔的热忱和无限的爱心彰显护理工作的真正内涵

只有拥有真心 才能真正的爱院如家 心甘情愿的默默奉献

只有拥有爱心 才能学会换位思考 真正的急病人所急 想病人所想

只有拥有诚心 才能更好的跟同事沟通相处 团结合作

如果 我竞聘成功 那我会

以我诚心 换您信任 为提高护理质量和管理创造良好的环境

不管 竞聘成功与否 我都会一如既往 踏踏实实的从每个小细节出发

做好每份工作 为神圣的护理事业做出自己应有的贡献

我的演讲完毕 谢谢!

护士长竞聘演讲稿精品篇三

尊敬的各位领导、各位同事：

我叫xxx，今年xx岁，中共党员，xx文化。xx年我从xxxx学校毕业后就被分配到医院护士长竞聘演讲范文，至今已在一线护理岗位上工作了x年。xx年，我到xx进修，通过x个月的认真学习，我学到了先进的护理理念和护理技术，提高了自身素质，医`学教育网搜集整理提升了业务水平，很好地促进了临床工作。参加工作x年来，我亲身经历了医院的变化，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。x年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的工作岗位，我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

假如我竞聘成功，我将在院领导的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：

一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果；二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施；三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。

二、加强护理人员的“三基”培训，带出一支高素质的护理队伍。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质。定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，提高护理质量，做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理，指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量，适应时代的发展需要。

三、加强沟通，增进协调，营造和谐融洽的护患关系、医护关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长作为病房的管理者，既是病人利益的保护者，又是护士的代言人。因此，在护患关系中起着不可替代的作用。我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。首先，我将通过定时召开护患座谈会，征求病人的意见和建议，及时向科领导和医生反馈，争取得到支持，使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求；其次，搞好与各位医生的关系，理解、配合他们的工作，做到真诚相待，相互支持与合作。

用心评估病人的需求，征求患者对护理工作的意见，做到尊重每一位患者和家属，把道理让给患者和家属，使病人获得心理上的满足，使相互之间的沟通交流顺畅。第四，讲究交流方法，化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气，不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求，又同她们加强感情交流，结成知心朋友，让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然，培养大家的集体荣誉感，融洽集体感情，构建一支和谐的团队。

四、创立温馨病房，抓好患者的健康教育，提高患者的满意度，营造群众满意医院。健康教育是人性化护理管理的重要内容。把健康教育路径贯穿于整体护理中，创立温馨病房，打造温馨护理品牌，是营造群众满意医院的最有力的保证。护士的角色不仅是照顾者和管理者，更重要的是教育者。温馨病房的创立将进一步完善临床护理，也最能体现世界上最好的感化剂――温馨真爱，也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星，患者同样也会慕名而来，求得优质高效的护理，名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力，是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。同时重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动，努力给病人以心理社会支持，解答困扰他们的心理问题，使病人明白自身患病的心理原因，增强战胜疾病、重返社会的信心，使患者通过住院不仅治好疾病，还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。

五、以身作则，率先垂范，增强凝聚力。常言说：“喊破嗓子不如做出样子”。可以说，护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此，我将时刻牢记自己肩负的重任，努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面，成为护士们的楷模。在具体工作中，做到言行一致，要求护士不做的，自己坚决不做，要求护士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多同护士商量，凡能公开的一定公开，让护士成为病房管理的主人。此外，大胆地让护士开展工作，发表意见，在出现一些问题时，主动承担工作中的责任。

六、加强护士的法律知识教育，增强法律意识，以法服务病人，以法保护自己。众所周知，随着普法知识的不断深入，患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷，不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序，还会在社会产生很大的`负面效应，给医院增加有形和无形的损失。由此，加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题，我将有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识，并结合具体案例举行讲座，做到警钟长鸣。使护士在护理工作中，善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题，加强法制观念，以法规范自己的行为，以法服务病人，以法保护自己，防患于未然。

如果我能有机会走上护士长岗位，我将尽最大努力履行好我的职责，创造性地开展各项工作，营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境，创造良好的经济效益和社会效益。如果我不能竞职成功，我也将一如既往地做好临床护理工作，为患者提供优质的护理服务，积极呼吸科配合护士长开展工作，为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全部力量。

护士长竞聘演讲稿精品篇四

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!我叫xxx，本科在读，主管护师，现为心血管内科专科护士。

评为"优秀带教老师"。

年被选派到医学院附属医院进修"icu"、"ccu"护理及"心电图"等专业知识。多年来的工作，深得领导的信任和肯定，也得到了同事们的一致好评。通过长期的护理工作实践和锻炼，综合能力得到了不断的提升，撰写了多篇论文，发表在省级刊物上。

我自信能当好一名护士长，因为：

我有健康的身体和充沛的精力，我年轻好学，性格开朗，上进心强。

我有良好的职业道德。能为患者提供全心全意的服务，有为护理事业献身的崇高理想。

我有强烈的责任感。热爱护理工作，视工作如生命，数年如一日，老老实实做人，勤勤恳恳做事。

我有良好的心理素质。能做到处事不惊，临危不乱，具有协调和平衡护、患关系的能力。

我有丰富的临床护理工作经验。

年来，熟练地掌握了各种护理技术和急救措施，业务上能独挡一面。

我有高度的组织观念和团队意识。能服从领导，服从组织，忠实执行上级指示，有一定的组织指挥能力。

年来，我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范，从他们身上，学到了很多。

今天，虽然我是以一种很平常的心态来参加这次竞聘活动的，但如果能竞聘成功，我相信，在护理部的领导下，在主任和李护士长的支持和指导下，我定能担当此任，做好下面的工作：

以质量为核心，"为患者提供"优质、便捷、高效、文明"的服务，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院病人回访工作。

2.不断加强医护、护患沟通，定期征求各方面意见，及时采取整改措施，扬长避短，深化"以病人为中心"的服务理念，更好地为病人提供亲情般的优质服务。

3.不断提升科室人员的主人翁意识，对人一视同仁，激励大家以良好的姿态参与管理，最大限度地调动每个人的主观能动性，发挥个人潜能，合理配臵人力资源。

4.重点抓好护理安全，开展法律法规及护理人员职业道德教育，严格遵守规章制度及操作规程，杜绝安全隐患，杜绝各种护理纠纷和护理事故的发生，把好安全质量关。

5.制定切实可行的岗位责任制，做到有章必循、有章必依，违章必罚，责罚分明。

6.培养经营意识，善于进行成本效益核算，节约不必要的开支，降低医疗成本。

7.发挥护士长带头作用，发扬团队精神，打造出自己的护理名牌。

8.督促、鼓励护士通过多渠道学习业务知识，加强基础护理训练，提高护理业务水平和护理队伍的整体素质，更好地为患者服务。

我深知，维护医院的整体利益和社会形象、为患者提供公平、优质的人性化服务是我们追求的最终目标。

然而，随着护理学科的迅猛发展，传统的经营、管理模式已不再适应时代的要求，我们必须不断"洗脑"、"充电"，更新观念，变"要我服务"为"

护士长竞聘演讲稿精品篇五

尊敬的的各位领导：

大家好！

我叫胡xx，研究生学历，身体健康，现参与护士长的竞聘。

康复是一个尊重生命，关爱健康，给生命激发最大潜能的地方；是一个尽最大可能利用一切手段恢复或重建人的功能；使人们能够回归家庭、学校和社会的地方。康复与我们的生活紧密相连。康复中心的成立是我院领导高瞻远瞩的一项英明决策，是积极适应当前激烈的医疗市场竞争，为我院扩大病源，为社会解决后顾之忧，为伤、病患者，残疾人带来光明的重大举措，是我院惠民政策的延伸！我深感康复工作大有可为，潜在的市场价值无可估量！我认为康复工作更能激发我的工作热情，发挥我的潜能！

如果能够从事康复中心的工作，我的工作思路是：

康复护理有别于一般的临床护理，其护理对象主要是残疾人、老年人、老年病和慢性病患者。护理的目的是使残疾者的残存功能得到最大限度的改善，重建患者身心平衡，最大限度地恢复其生活能力。康复护理是一门新兴的科学，作为护士长，应该与时俱进，多补身子勤换脑，当好学科带头人。我将尽快掌握全面的康复知识，努力学习康复心理学，掌握康复护理技术，在临床康复师的指导下，熟练掌握各种康复器材的使用，并使病室的护理工作成为康复治疗的继续及延伸。

我将以病人为中心、视长者为父母，视同龄人为兄妹，视年幼者为子女，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，将最最可贵的人间真情传递给每一位康复病人，用我的耐心、爱心、细心和责任心感动每一位病人。躯体上的不适给病人带来的痛苦是一个健康人无法理解的，这点我深深能体会到。因为我妈妈就是脑血管疾病带来的行走不便，在长期护理她的过程中，我逐渐摸索出一套行之有效的方法，我愿意毫无保留的奉献给大家。疾病的千差万别带给病人的痛苦也不尽相同，针对病人的不同需求，我将带领护理人员展开个性化护理，使他们能够回归家庭，社会，这将是我一生的荣耀与追求！

制定护理工作流程和服务流程我将用现代企业的意识强化管理，制定工作流程和服务流程，确保医疗、护理工作的顺利进行，规范护理表格的书写，量化护理操作的程序，强化安全意识，严把质量关。细节决定成败，我将以身作则，带领护理队伍从小事做起，从点滴做起，使康复工作有序开展，确保医疗安全。

康复工作的顺利开展，有待于院内给临床科室对康复治疗的参与、协作和支持，而其中最关键的在于对康复的理解和支持。各科室之间应相互配合，以病人的康复为共同目标，取长补短，资源共享。康复中心和神经内外科一条龙服务，最大限度取得预期的康复效果。同时骨科康复，心肺康复，小儿康复也是急待开发的市场。

康复护理需要病人的密切配合，更需要家属的大力支持。与家属的良好沟通，鼓励家属积极参与，教会病人和家属一些基本的康复手段和技巧。这样既可以巩固康复疗效，又可以为病人的后续康复打下良好的基础。病人家属是我们通向广阔医疗市场的一座桥，一条路，建好这座桥，铺好这条路，我们的市场前景将更美好！

提高我院康复中心的知名度康复事业在我国起步较晚，需要社会和患者一个认识过程。在医院大量广告宣传的同时，我将带领医护人员深入社区，厂矿，到兄弟医院相关科室，甚至街心公园，与老年人聚集的地方，向人们宣传康复的价值和意义，使更多的人认识康复治疗的作用，价值和重要性。从而选择我院来治疗，提高我院知名度，打造康复品牌，为我院带来良好的经济效益和社会效益！

以上几点是我对康复的一点浮浅认识，可能还不够全面，我将在今后的工作中不断学习、积极进取、完善自我，使康复工作有良好的开端，良性的发展，美好的未来！

谢谢大家！

护士长竞聘演讲稿精品篇六

大家好!

由刚参加工作时的年少轻狂，到如今的逐步成熟，是医院给我提供了最广阔的发展空间，14年丰富的临床经验积累和领导们的细心栽培使得我信心十足的来参加此次竞选。

我自信有能力成为一名合格的副护士长，协助护士长做好护理工作。

首先，我具有丰富的专科护理知识和扎实的专科技术。精通于儿科各种疾病的相关护理及健康教育，并针对各个疾病的特点也有着自己独特的护理方法，这得益于我平时细心的病情观察和护理实践。目前我的小儿穿刺一针见血的比率已达99%以上，得到了患者家属信赖和领导的好评。

其次，我热爱本职工作，绝对服从组织安排，能够领会领导意图，虽深知儿科的工作量和它的效益是不成正比的，但我仍默默地在这个岗位上工作了12年，从未要求调转，因为我知道这是组织需要，相信我能坚守岗位。

再次，我有较好的协调组织能力和独特的沟通技巧，遇事临危不乱，能机智沉着应对，曾多次在突发事件中配合医生合理的组织安排并参与到护理工作，所谓独特，不是能说会道，能言巧辩，而是利用自己丰富的护理知识和娴熟的穿刺技术，良好的服务态度，说服患者使其信服。

同时，我不断学习，具有创新意识。我从不“安分守己”，喜欢钻研学习探索先进的新鲜的未知的知识领域，从不满足于现状，现代的护理不能局限于通俗的护理模式，所以经常协助护士长出谋划策，改进护理方案。我积极参加各种竞赛，不断的锻炼自己，提高自身修养和专业素质。

谢谢大家。

护士长竞聘演讲稿精品篇七

尊敬的各位领导、评委、各位同事：

大家好！

我叫刘曼，今年30岁，大专学历，护师，我拥有80后的乐观和自信，既有梦想也有追求，不畏困难更不怕挑战，出于对护理专业的热爱和执着，更出于对参与医院发展和管理的激情与渴望，今天我勇敢地站上了这个演讲台，感谢医院为我们提供这样一个展示自我的机会。

七年的护理工作经历，出于对儿科的热爱，我没有转换别的科室，在岳阳二医院我曾担任小组组长及实习生的总代教工作，在这里我收获了太多的进步和感动，是医院这个大家庭培养了我、锻炼了我，也提升了我。

这次应聘的岗位是儿科护士长，应聘这一岗位，主要是基于我有以下几个方面的基础和优势：

一是具备了相应的理论基础，在临床工作中能够理论联系实践，不断总结工作中的经验教训，为从事儿科的护理工作打下了扎实的基础。

二是积累了较为丰富的护理工作经验，为了更好地服务于患儿，减轻患儿的痛苦，我苦练基本功，对操作技术精益求精，多年来我练就了过硬的静脉穿刺技术并熟练掌握了儿科的急诊技术，参与科室的重大抢救工作，能够做到了随叫随到，任劳任怨。

理工作出谋划策，深得了护士长及科室护士们的信赖。

以上是我应争护士长的优势，同时也是我应争护士长的资格条件。如果这次应争上岗能得到大家的支持和认可，我将用自己的实践行动来回报各位领导和各位同事，严格按照护士长岗位职责的要求努力工作，扎实奋进，尽职尽责，创造性地做好各项工作，力争做出新的更大的成绩。以下是我的工作设想：

1、打造一个积极向上的和谐团队，充分调动每位护士的工作积极性，做到人尽其才，才尽其用，形成“群雁高飞，头雁领”的局面。

2、以人为本，提倡温馨的优质服务。

3、重视护理教学与科研，促进护理专业的发展和培养优势的护理人才。

4、加强护理质量和院感管理，杜绝差错和纠纷。

5、坚持目标管理，培养经营意识，善于进行成本效益核算，保障科室持续发展的道路。

6、带领儿科全体护理人员不断提高技术操作水平，让病人得到最佳治疗，进一步改进服务质量，使每一位护理人员始终保持最佳服务状态，为树立和维护南雅医院的良好形象做好自己的贡献！

一颗红星两种准备，如果这次应争上岗落选，这说明我与其他同志相比，仍有差距，我将正视差距，查找不足，改正缺点，进一步加强学习，一如既往地做好自己的工作。总之，无论应争上岗的结果如何，我都坚决服从院领导决定，端正态度，平静心态，继续以良好的精神状态正确面对。

护士长竞聘演讲稿精品篇八

尊敬的各位领导、各位代表：

大家好！

我叫xx，现年38岁，大专文化，主管护师。1984年7月卫校毕业，分配到县人民医院从事护理工作，1996年省医科大学函授高护班毕业，同年晋升为主管护师，先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位，分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。

我xx护士长有以下几方面的优势：

1、热爱护理工作，爱岗敬业，具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。

2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验，在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验，具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。

3、有健康的身体和充沛的精力。

4、有较强的组织、协调、指挥潜力，善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。

任期目标：

1、以病人为中心，提高病人的满意度。

2、加强护理管理，提高护理质量。

3、增收节支，提高经济效益。

主要措施和方法：

让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客，医院拥有忠诚顾客越多，并透过他们的口碑传播，能够提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其它病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度关键在于能否带给高超的医疗技术和优质的服务。

首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。

其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。

再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费。

只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，带给优质的个性服务，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

1、落实各种规章制度，明确各班职责。善于用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。

2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话。透过考评能够了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素质。

3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士，以诚相待，激发护士的工作热情，让护士心身愉快地投入工作，只有这样，我们才能给病人以灿烂的笑容。

增收节支，提高经济效益。

增收方面：熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象。

节支方面：尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，个性注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。

过去，我的工作态度和潜力大家有目共睹，担任护士长期间，科室经济效益明显增长，病人满意率大于90%，无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我，假如大家给我机会，我必须会做一个优秀的护士长。

谢谢！