2023年汽车修理厂接待员岗位职责描述(通用9篇)

总结是对学习过程进行回顾和梳理的关键步骤，可以帮助我们更好地掌握所学知识。总结要在客观的事实基础上进行，不要带有过多的主观色彩。以下是一些清晰明了的说明书范例，可供大家参考和使用。

汽车修理厂接待员岗位职责描述篇一

2.建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任制。

3.确定质量方针，建立质量目标。

4.经常性地向组织开展职工质量、安全教育。

5.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。

6.负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善、提高。

7.保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产的需要。

汽车修理厂接待员岗位职责描述篇二

1.负责修理厂的全面工作，准时参加分公司的各种会议，做到上策下达，下情上报。

2.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限；负责监督和制定修理厂管理措施和考核办法，并监督执行。

3、抓好本部门的安全生产。监督检查本部门员工的hse的培训、执行情况。

4.负责各种技术规范、操作规程、技术标准、修理制度的贯彻落实，按正规化、标准化、科学化要求组织生产。5.负责修理厂管理协调工作，保持设施、设备、人员等必需的资源，抓好安全生产、修理质量和设备管理。

6、负责做好本部门中方及当地人员管理工作（包括人员思想动态，人员思想工作，人员的技能情况，人员之间的协调、沟通）。

7、负责督察对当地员工的培训、考核实施情况。

8、负责对当地员工的应聘、解聘的审核，决定。

9.负责材料成本的考核和控制工作。

10.负责修理人员的奖惩管理措施的制定和落实。

11.努力完成分公司下达的各项经济指标和其他工作任务。

1.协助厂长负责修理厂的日常工作，准时参加分公司的各种会议，做到上策下达，下情上报。2.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限；负责监督和制定修理厂管理措施和考核办法，并监督执行。

3、抓好本部门的安全生产。监督检查本部门员工的hse的培训、执行情况。

4.负责各种技术规范、操作规程、技术标准、修理制度的贯彻落实，按正规化、标准化、科学化要求组织生产。5.负责修理厂管理协调工作，保持设施、设备、人员等必需的资源，抓好安全生产、修理质量和设备管理。

6、负责做好本部门中方及当地人员管理工作（包括人员思想动态，人员思想工作，人员的技能情况，人员之间的协调、沟通）。

7、负责督察对当地员工的培训、考核实施情况。

8、负责对当地员工的应聘、解聘的审核，决定。

9.负责材料成本的考核和控制工作。

10.负责修理人员的奖惩管理措施的制定和落实。

11.努力完成分公司下达的各项经济指标和厂长下达的其他工作任务。

1、贯彻执行分公司各项技术规范和维修操作规程，解决生产上的技术难题。

2、负责修理厂的技术，质量管理与技术指导等工作。

3、负责修理厂各种技术资料的统计、记录、工单、报表等检查工作的管理，并严格按照考核规定，进行考核。

4、负责维修工装设备的管理，并按计划进行设备检修，保养，每月。

进行一次，并有运转记录。

6、参与技术检验中的疑难问题、技术问题的会诊工作。

7、协同做好车辆的各种油料，冷却液的管理，按季节提出各种油料的标号、用量及冷却液的管理工作。

6、负责制定员工年度、月度技能培训计划，并督促、落实计划的执行。

8、负责主持召集司助参加不正常损坏的鉴定工作，找出经验教训，提出处理意见和防止措施。负责填写鉴定报告。

9、掌握车辆损坏机件，提出预防和改进意见，以减少车辆损坏。

6、负责对外车辆的维修估工或估价和结算。

7、负责制定对当地员工培训计划，监督实施情况。

8、负责组织召集中方员工每周部门会议的召开。

9、负责对当地员工每周一次的工作会议的召集、召开工作。

10、有权建议职工的轮休、上岗与处理意见。

11、严格交接班制度，离岗须办理交接记录，遗留问题。

1、认真贯彻执行上级下达的各项生产任务。

2、负责维修现场的生产任务的下达，及时向班组分配工作任务。

3、负责监督维修现场工作进度，督促班组长按时完成任务。

4、负责维修现场的工作动态，包括工作进度、安全、人员的劳动纪律。

5、负责协调车辆进场计划，及时会同检验员进行车辆报修。监控进出车辆动态。

6、负责向办公室上报每天、每周生产情况，以便办公室及时填报日报、周报，上报运行部。

7、负责召集每周的班长碰头会，全面准确的把握生产动态，合理安。

排修保车间每天的各项生产工作，在生产过程中做好督促检查和协助工作。

8、负责协调修保车间各班组，尤其主、配修班组间的工作关系。

5、掌握生产速度，督促检查修保车辆；及时向修理厂主管领导反映。

生产情况，协助主管领导抓好生产工作的落实。

6、负责审核修理配件及材料，控制材料消耗，避免造成不必要的浪。

费。

7、搞好修保车辆出厂检验工作。

8、抓好维修现场班组“三标”工作。对不接受教育、态度恶劣者，有权停止其工作，并建议修理厂给予处理。

9、负责监督、检查维修统计及分工员的工作。

10、负责做好维修现场管理、安全管理、人员管理方面的软件记录工作。

11、负责班组人员上岗与轮岗的调整及人员考勤的管理。有权对不服从工作安排或违反劳动纪律的人员提出处理意见或进行处罚。

12、协调好修理厂同各部门及基层单位的工作关系，保证修理厂生产。

任务的顺利完成。

1．全面负责修理厂的生产经营、产品质量和安全生产等各。

度并监督实施落实责任到个人，带领全站服务人员认真做好质量保修工作，以及整车的技术服务工作，负责组织专人对进厂车辆实行三检（进厂检验、过程检验、出厂检验）。

4．经常性的开展职工质量和安全生产教育；督导服务站各。

6．参与组织重大、疑难的质量问题和纠纷处理，对用户提。

7．为确保服务质量定期检查督促维修车间合理使用和维护。

维修设备、工具，检查督促操作者要按照设备、工具的使用章程使用操作；检查督促设备维修工具的日常维护保养，禁止设备带病运行确保维修工具的正常使用，保证获得和保持设施，设备，人员等必须的资源，满足生产的需要。

8．组织职业发展和培训工作，提出培训要求，确保服务站。

修理厂管理制度。

第一节总则。

一、为了逐步完善和加强修理厂管理，促使公司修理厂逐步走向规范化、制度化、健全化，为培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的修理团队，为公司车辆营运提供有力的后勤保障，堵截安全隐患，提高工作效率，促使公司取得安全效益双丰收。

三、建立安全操作规程和防火消防应急方案，当出现事故时启动应急预案，赶赴现场，必须将损失降到最低程度，有序组织人员逃离现场，保护好现场。

四、爱岗敬业，团结进取。热爱自己的本质工作，自觉遵守员工行为和公司各项管理制度，树立良好的工作作风，以高度的责任感承担起公司赋予的重任。

五、积极学习、开拓创新。积极参与公司开展的各种学习和业务培训以及技术考核，不断提高自身的业务技术水平，提升自身素养。

六、爱护公物，廉洁奉公。在平时工作中严加看管修理工具，爱护公司财务物，保持作业场所整洁卫生。

第二节人员配备和薪资管理制度。

一、修理厂组织架构。

根据公司修理厂实际情况及结合公司绩效考核目标，明确修理厂人员岗位职责，完善岗位问责制度，谁负责谁承担。具体分工如下：

修理厂厂长：主持修理全部工作安全生产第一责任人，负责修理厂财务账目、报表、审核、经费支出审批资金管理工作。

修理厂副厂长一：负责修理厂维修质量检验、安全生产、技术指导、技能培训等工作。并出台相应的质量、安全、技术等方面的规章制度，并落实执行。每月最少组织一次维修人员技能、安全生产、司机驾驶技能、车辆维护等培训，每月对公司所有车辆进行一次行车检查登记，并做好整改通知书，下达限期整改。

修理厂副厂长二：负责修理厂对外业务和人员招聘、考核、劳动纪律管理。处理修理人员劳资纠纷、工伤保险审报索赔、人员分工安排等工作。出台相应的人员招聘、考核、纪律等方面的规章制度，并落实执行。监管大岭山车队修理厂全部工作。

质检员：负责维修质量检验、落实执行维修质量检验制度、建立车辆维修档案、拭定车辆保养作业计划、人员分工安排、监管大朗车队修理厂全部工作。

财务：负责修理厂账目管理/编制修理厂财务报表，根据公司制定的绩效考核方案，建立配件材料每日出库限额台账，核算修理成本，负责材料采购、外出加工、并负责樟木头公司修理厂晚班全部管理工作。

班组长:负责修理厂本组的维修进度、维修质量、人员安排、工具管理。

仓管：负责修理厂配件仓库的收发、整理、申报、登记等工作。文员：负责修理厂的文件档案、整理、填报、协助财务部做好配件材料成本核算工作。

二、维修车辆台数及人员分配。

一、樟木头：总共维修车辆108台，根据绩效考核要求6台学生车工时费材料费减半，实际按400元/台计算工时费车辆共105台，合计42000元，材料费按900／台计算车辆67台，合计60300元。

人员配备表。

三、修理厂管理人员绩效考核方案。

目录。

1、汽车维修企业工作流程图2。

2、服务承诺3。

4、顾客抱怨受理制度3。

5、维修车辆进出厂登记制度4。

6、汽车维修质量检验制度4。

26、汽车维修电工安全操作守则13。

27、汽车维修胎工安全操作守则14。

28、汽车维修检验试车安全操作守则。

29、气焊作业安全操作守则1530、经理（厂长）岗位职责15。

33、业务员岗位责任制16。

34、结算员岗位职责16汽车维修企业工作流程图。

14服务承诺。

全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。

（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。

（2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。

（3）制定维修工艺和操作规程。

（4）负责车辆档案管理工作。

（5）负责标准计量工作。

（6）负责设备管理维修工作。

（7）负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。

（8）负责质量纠纷的质量分析工作。

3.对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂。

认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。

4.材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。

5.严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处。

顾客抱怨受理制度。

顾客对本厂的服务质量、汽车维修质量、工时材料费用的结算等有意见或异议时,可用电话或书面形式向厂方经理或副经理投诉。（投诉电话:）。

厂方接到顾客的投诉后应即由负责生产的厂长或副厂长召集投诉处理小组成员进行调查处理,一般情况下在24小时内给顾客以答复,并向顾客详细说明答复的理由。

顾客如对厂方的答复不满意或不同意,可继续向市运管处投诉。（投诉电话51920）。

维修车辆进出厂登记制度。

1.维修车辆进厂维修，由业务部门负责在进厂登记本（或电脑）上做好登记工作，记录进厂时间、车型、车牌号、驾驶员姓名、车辆所属单位、驾驶员报修项目、车辆装备的齐全情况（如有缺件应详细记录）、油箱中存油量等内容。

一般情况下，随车工具等与车辆维修无关的物品由托修方自。

行保管。如需置于车内，应清点登记并上锁。

登记完毕后双方经手人员共同签字，办理车辆移交手续。

2．业务部门应对进厂车辆进行标识，待修车、在修车、竣工车应分别在不同区域停放，以免发生意外。

顾客车辆由厂保卫部门负责看管。

3．车辆修竣检验合格后，由厂方通知托修人验收付款，然后由业务部门与托修人当面按进厂时登记清单清点交接。交接双方在交接单上签字。交接完毕后由业务部门在出厂登记本中做好记录，并开具出厂证，厂门卫凭出厂证查对车牌号后放行出厂。

汽车维修质量检验制度。

1．进厂检验。

维修车辆进厂后，检验员应记录驾驶员对车况的反映和报修项目，查阅车辆技术档案，了解车辆技术状况，检查车辆整车装备情况，然后按照《汽车维护、检测、诊断技术规范》（gb／t18344－2001）的要求择项进行维修前的检测，确定附加作业项目，并把检验、检测的结果填写在检验签证单上，未经检验签证的车辆，作业人员应拒绝作业。

2.过程检验。

格的检查。对不符合技术要求的部件，应进行修复、更换，以确保过程作业的质量.过程检验的数据由检验员在检验签证单上完整记录，未经过程检验签证的车辆，厂检验员有权拒绝进行竣工检验。

3.竣工检验。

竣工检验由检验员专职进行。必须严格按《汽车二级维护竣工出厂技术条件》逐项进行检验签证，必要时进行路试。竣工检验的结果应逐一填写在检验签证单上，未经竣工检验合格的车辆不得送检测站检测，不得出厂。

4.检验标准：

（1）《汽车维护、检测、诊断技术规范》（gb／t18344－2001）。

（2）《营运车辆综合性能要求和检验方法》（gb／18565－2001）（3）《车辆运行安全技术条件》（gb7258－2005）。

竣工出厂合格证管理制度。

竣工出厂合格证是汽车二级维护质量合格的凭证。

竣工出厂合格证由检验员统一管理。核发出厂合格证时，应认。

真填写[汽车维修竣工证]销号单，销号单应妥善保管，使用完毕后及时送交运输管理核发部门核销。

3.竣工出厂合格证凭质检员签发的“汽车维修检验签证单”和汽车综合性能检测站检测合格的“汽车综合性能检测报告”核发。竣工出厂合格证在发放使用中应严格把关，坚决杜绝假维护、假修理、假发票等现象的发生。

4.没有经检验员签署的汽车维修检验签证单，或汽车综合性能。

测不合格的车辆,都不得开具竣工出厂合格证。

汽车维修档案管理工作，是汽车维修的基础管理工作，也是企业生产、技术管理的基础工作。1．汽车维修档案由业务部门负责收集、整理、保管。汽车大修、总成大修、汽车二级维护的维修档案一车一档，一档一袋，档案内容包括维修合同、检验签证单、竣工证存根、工时清单、材料清单等；汽车一级维护、小修的资料在维修登记本中保存。

2．维修档案应保持整齐、完整。一车一档装于档案袋中，不得混杂乱装。档案袋应有标识，以便检索。3．档案放置应便于检索、查阅，同时防止污染、受潮、遗失。

４.车辆维修竣工后，检验员应在车辆技术档案中记载总成和重要零件更换情况及重要维修数据（如气缸、曲轴直径加大尺寸）。

5.单证入档后除工作人员外，一般人员不得随意查阅，更改，抽换。如确需更正,应经有关领导批准同意。6.车辆维修档案保存期2年。

计量器管理制度。

企业的计量工作是企业生产活动的一个组成部分，做好企业计量工作，对保证汽车维修质量具有重要作用。为进一步加强计量管理工作，根据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量管理条例》等文件精神，特制订本办法。

本厂使用的计量器具分a、b两类.a类：千分尺、游标卡尺、百分表、千分表、各种压力表、温度计、水平仪、万用表等；各类汽车检测仪器。

b类：各种钢卷尺、钢直尺等测长仪和直角尺、量角器等。

a类计量器由生产部门负责管理；b类计量器由使用者负责保管。

a类计量器必须登记造册，记录计量器的名称、规格、购置日期和检定、维修记录。计量器应实行统一专人保管或有使用人负责保管。除非持证计量员，任何人不得随意拆卸计量器。

a类计量器必须定期进行检定，根据实际使用强度制定检定周期表，按周期表的日期准时送有关部门检定，保管好检定合格证。已超过检定周期的计量器不准继续使用。

保证计量器的受检率达100％。

保管人应定时做好计量器的清洁、防锈、防潮等维护工作。

检测仪具和设备管理制度。

检测仪具和设备是维修生产活动不可缺少的基础设施，它们的技术状况完好与否直接影响车辆的维修质量，必须做好检测仪具和设备的采购、验收、登录、使用、维护、修理等管理工作。

2.检测仪具和设备由生产技术部门统一管理。

按照企业发展和生产的实际需要，制定采购计划，此前预先做好择优选型和采价工作，采购计划应经厂长批准后实施。

3.仪具和设备到货后应组织有关人员进行验收，验收合格后，应即登录入册。

4.新设备投入使用前应先按照使用说明书的要求进行安装调试。

5.检测仪具和设备应实行专人保管，责任落实。对设备技术状况组织定期检查，奖惩分明。６.制定检测仪具和设备的维护计划，并按计划采购好易损件，准时做好维护工作。

保检测仪具和设备的完好技术状况，出现故障，应即组织人员进行修理，严禁带病工作。

8.应根据检测仪具和设备的使用说明书和使用要求制订安。

人力资源是企业竞争力中最主要的因素，人的综合素质又是人力资源中的主要因素。各种形式的培训是提高人员素质的有效途径，随着汽车技术的日新月异，新产品、新技术、新装备、新材料、新工艺不断涌现，培训和学习是没有止境的。

1.培训形式：

上岗培训：由行业主管部门和学校联合主办，通过对本行业相关法律法规、职业道德、安全知识的教育，取得上岗资格证。

1、全面负责修理厂的生产经营、产品质量和安全生产等各项日常工作，认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。一切服从总经理的工作指示，认真坚决执行其工作指令，定时向总经理、主管部门汇报各项工作进展。

2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂的发展规划、服务市场、开展新业务，以满足客户要求。

3、不断完善修理厂管理制度，制定实施有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作积极性，全面完成各项经济技术指示。采取切实措施，提高企业管理水平，逐步推进企业进步和现代化的管理。

4、负责修理厂维修质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂维修质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设。负责主持管理评审重视客户的意见和投诉处理，使质量体系不断改进和完善，确保实现本厂的质量目标。

5、负责协调解决厂内重大、疑难的质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实情况，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。

6、严格控制、合理安排各类人员岗位，努力提高企业工作效率和人员素质，组织员工的技术培训和管理培训工作，搞好职工生活福利和安全工作。

7、负责员工绩效考核，对于不遵守管理制度、不服从管理安排，并工作态度恶劣的处理400元以下的处罚，情节严重上报总经理、主管部门开除。

8、每年至少对市场和顾客的需要、维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

汽车修理厂接待员岗位职责描述篇三

2．建立和完善修理厂的管理制度和组织机构并落实各项工。

3．确定质量方针建立质量目标，制定相关服务质量管理制。

度并监督实施落实责任到个人，带领全站服务人员认真做好质量保修工作，以及整车的技术服务工作，负责组织专人对进厂车辆实行三检（进厂检验、过程检验、出厂检验）。

4．经常性的开展职工质量和安全生产教育；督导服务站各。

部门的日常活动，定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取措施，确保正常运转；

5．建立和完善厂内机构的设置，明确职责和权限，保持员。

6．参与组织重大、疑难的质量问题和纠纷处理，对用户提。

7．为确保服务质量定期检查督促维修车间合理使用和维护。

维修设备、工具，检查督促操作者要按照设备、工具的使用章程使用操作；检查督促设备维修工具的日常维护保养，禁止设备带病运行确保维修工具的正常使用，保证获得和保持设施，设备，人员等必须的资源，满足生产的需要。

8．组织职业发展和培训工作，提出培训要求，确保服务站。

人员能够不断的适应岗位需求负责对厂内形象以及环境卫生的改善；

9．增收节支负责厂内业务费用的预算，负责向公司提报季。

度、年度工作总结。

汽车修理厂接待员岗位职责描述篇四

1、全面负责修理厂的生产经营、产品质量和安全生产等各项日常工作，认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。一切服从总经理的工作指示，认真坚决执行其工作指令，定时向总经理、主管部门汇报各项工作进展。

2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂的发展规划、服务市场、开展新业务，以满足客户要求。

3、不断完善修理厂管理制度，制定实施有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作积极性，全面完成各项经济技术指示。采取切实措施，提高企业管理水平，逐步推进企业进步和现代化的管理。

4、负责修理厂维修质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂维修质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设。负责主持管理评审重视客户的意见和投诉处理，使质量体系不断改进和完善，确保实现本厂的质量目标。

5、负责协调解决厂内重大、疑难的质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实情况，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。

6、严格控制、合理安排各类人员岗位，努力提高企业工作效率和人员素质，组织员工的技术培训和管理培训工作，搞好职工生活福利和安全工作。

7、负责员工绩效考核，对于不遵守管理制度、不服从管理安排，并工作态度恶劣的处理400元以下的处罚，情节严重上报总经理、主管部门开除。

8、每年至少对市场和顾客的需要、维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

汽车修理厂接待员岗位职责描述篇五

1、认真贯彻党和国家的方针、政策，遵守汽车维修行业管理部门的有关法规，端正经营作风。

2、组织全厂的生产活动，对企业的行政工作实行统一领导和指挥，主持厂务会议，研究决定生产中的重大问题。

3、负责制定全厂的各项管理制度，检查和督促职能部门对制度的实施，做好部门之间的协调工作。

4、组织贯彻质量管理，加强检验工作，开展全面质量管理，在质量与生产之间发生矛盾时要支持质检人员的工作。

5、抓好职工的培训和教育工作，不断提高职工队伍的政治素质和文化技术素质。

6、抓好财务管理，监控资金的收入与支出，加速资金周转，保障维修生产正常运行。

7、组织制定企业长期规划与实现规划的短期安排。

8、负责安全生产，担当安全生产第一责任人，经常督促有关人员做好安全工作，确保生产安全。

1、贯彻执行有关技术标准，制订企业的技术标准，编制工艺文件。

2、积极采用新技术、新工艺、新材料，不断改善企业技术装备。

3、做好对车辆和机具设备的技术档案管理，为生产提高一切技术参考资料。

4、为企业搞好生产工人的技术培训工作。

5、开展全面质量管理活动，人人动手，消除质量隐患。

6、收集外购配件质量情况，做好配件入库验收工作。

1、负责修车接待业务，与用户签订修车合同，办理车辆交接手续。

2、负责制订生产计划和实施办法。

3、下达生产任务，签发派工单，协调车间与车间、6与工种之间的移工衔接工作，掌握生产进度。

4、负责联系外协加工，及时通知供应部门采购缺少的汽车配件。

5、负责贯彻工时定额管理，努力降低生产消耗，提高劳动生产率。

6、负责办理交车手续，安排返修车辆。

1、执行国家制定的价格法律、法规和政策。

2、按汽车维修行业管理部门制定的工时定额和收费标准收取费用，不得超收或弄虚作假。

3、熟悉工时定额和收费标准，明确结算内容，掌握结算方法。

4、在开具汽车维修发票时向用户提供工时费用结算清单和材料费用结算清单。

5、与生产、仓储、财务部门协调配合，按规定程序进行结算。

6、注重提高业务技能，做到结算正确、凭证齐全、报表及时、信息真实。

7、及时整理好有关凭证、票据等结算的基础资料，装订成册，分类编号，妥善保管。

8、必须取得汽车维修价格结算员职业资格证件，持证上岗。

1、严格执行国标、部标和企业内部标准，把好质量检验关。

2、负责车辆修理过程中的自检、互检和专职检验的三级检验制度的落实。

3、做好车辆进厂、出厂检验，采用路试、外部检视等手段，掌握进厂的车况，填写汽车进厂检验表；填写汽车修竣后的检视路试表、修竣检验表，签发出厂合格证；填写汽车维修记录。

4、负责执行国家有关产品质量的方针政策，认真填写质量检验原始记录，收集整理好有关数据。

5、负责车辆维修技术档案的保管，做好保密工作，禁止为外单位提供任何检测技术证明资料。

6、负责质量事故的调查工作，对发生的资料事故，进行全面调查，并提出处理意见和改进措施。

1、积极贯彻执行上级颁发的有关技术质量检验制度和各项技术检验标准。

2、在车辆修理过程中，按照技术标准认真做好零部件的检验，合理确定零部件修复方式。

3、做好车辆维修过程中的必检项目和重点工序的检验工作，认真填写检验记录，把好质量检验关。

4、积极采用新工艺、新方法，不断提高检测技术水平。

5、及时填写各项技术检验表格，积极反应有关质量和工艺方面的薄弱环节和存在问题。

6、管好、用好本岗位检测量具、仪表、仪器和检测设备，保持其准确可靠。

1、做好配件的验收入库手续，把好数量、质量和单据关，对凭证不全、手续不齐、数量不符、质量不合格的配件应拒绝入库。

2、配件保管要做到摆放科学、数量准确、质量不变、消灭出错，确保配件无锈蚀、无腐蚀、无霉变。

3、严格执行配件领发制度，做好交旧领新工作，对客户自带配件应及时进行登记。

4、及时掌握配件存储情况，避免短缺丢失和超储积压，保持帐、卡、物相符，定期进行清仓盘点工作。

5、及时反馈配件使用情况，为采购优质配件提供依据。

1、在企业分管领导领导下，负责对设备登记、维护检查、检定、报废等工作。

2、负责搜集新购装备的技术资料，并按设备类别建立管理卡片、台帐和档案。

3、负责制定设备的操作规程和使用规定，指导操作工正确使用各类装备。

4、编制实施设备维护保养制度，指导检查贯彻落实情况保证装备技术状况良好。

5、编制计量器具的检定周期，并按期送检，保证计量的准确性。

6、负责设备事故的调查工作，并提出处理意见和防范措施。

1、遵守国家政策法令和财经纪律，保护国家和集体财产。

2、监督企业生产经营活动，提高企业经济效益。

3、筹集和提供资金，保证生产经营的需要，节约开支，降低成本，加速资金周转。

4、负责票证管理，按规定填写发票，严格执行收费标准，不为其他单位、个人代开发票。

5、按时向有关部门填报各项报表。

1、负责建立健全统计工作制度和各项统计原始记录。

2、保持统计数据的全面性、完整性、真实性和及时性。

3、按期报告和公布生产实绩，认真进行统计数据分析，为企业的经营决策提供依据。

4、加强业务知识的学习，不断提高业务素质，以适应统计工作的需要。

5、规范填写统计报表，及时向管理部门上报统计资料。

汽车修理厂接待员岗位职责描述篇六

1.负责修理厂的全面工作，准时参加分公司的各种会议，做到上策下达，下情上报。

2.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限；负责监督和制定修理厂管理措施和考核办法，并监督执行。

3、抓好本部门的安全生产。监督检查本部门员工的hse的培训、执行情况。

4.负责各种技术规范、操作规程、技术标准、修理制度的贯彻落实，按正规化、标准化、科学化要求组织生产。

5.负责修理厂管理协调工作，保持设施、设备、人员等必需的资源，抓好安全生产、修理质量和设备管理。

6、负责做好本部门中方及当地人员管理工作（包括人员思想动态，人员思想工作，人员的技能情况，人员之间的协调、沟通）。

7、负责督察对当地员工的培训、考核实施情况。

8、负责对当地员工的应聘、解聘的审核，决定。9.负责材料成本的考核和控制工作。

10.负责修理人员的奖惩管理措施的制定和落实。11.努力完成分公司下达的各项经济指标和其他工作任务。

1.协助厂长负责修理厂的日常工作，准时参加分公司的各种会议，做到上策下达，下情上报。

2.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限；负责监督和制定修理厂管理措施和考核办法，并监督执行。

3、抓好本部门的安全生产。监督检查本部门员工的hse的培训、执行情况。

4.负责各种技术规范、操作规程、技术标准、修理制度的贯彻落实，按正规化、标准化、科学化要求组织生产。

5.负责修理厂管理协调工作，保持设施、设备、人员等必需的资源，抓好安全生产、修理质量和设备管理。

6、负责做好本部门中方及当地人员管理工作（包括人员思想动态，人员思想工作，人员的技能情况，人员之间的协调、沟通）。

7、负责督察对当地员工的培训、考核实施情况。

8、负责对当地员工的应聘、解聘的审核，决定。9.负责材料成本的考核和控制工作。

10.负责修理人员的奖惩管理措施的制定和落实。

11.努力完成分公司下达的各项经济指标和厂长下达的其他工作任务。

1、贯彻执行分公司各项技术规范和维修操作规程，解决生产上的技术难题。

2、负责修理厂的技术，质量管理与技术指导等工作。

3、负责修理厂各种技术资料的统计、记录、工单、报表等检查工作的管理，并严格按照考核规定，进行考核。

4、负责维修工装设备的管理，并按计划进行设备检修，保养，每月进行一次，并有运转记录。

6、参与技术检验中的疑难问题、技术问题的会诊工作。

7、协同做好车辆的各种油料，冷却液的管理，按季节提出各种油料的标号、用量及冷却液的管理工作。

6、负责制定员工年度、月度技能培训计划，并督促、落实计划的执行。

8、负责主持召集司助参加不正常损坏的鉴定工作，找出经验教训，提出处理意见和防止措施。负责填写鉴定报告。

9、掌握车辆损坏机件，提出预防和改进意见，以减少车辆损坏。

6、负责对外车辆的维修估工或估价和结算。

7、负责制定对当地员工培训计划，监督实施情况。

8、负责组织召集中方员工每周部门会议的召开。

9、负责对当地员工每周一次的工作会议的召集、召开工作。

10、有权建议职工的轮休、上岗与处理意见。

11、严格交接班制度，离岗须办理交接记录，遗留问题。

1、认真贯彻执行上级下达的各项生产任务。

2、负责维修现场的生产任务的下达，及时向班组分配工作任务。

3、负责监督维修现场工作进度，督促班组长按时完成任务。

4、负责维修现场的工作动态，包括工作进度、安全、人员的劳动纪律。

5、负责协调车辆进场计划，及时会同检验员进行车辆报修。监控进出车辆动态。

6、负责向办公室上报每天、每周生产情况，以便办公室及时填报日报、周报，上报运行部。

7、负责召集每周的班长碰头会，全面准确的把握生产动态，合理安排修保车间每天的各项生产工作，在生产过程中做好督促检查和协助工作。

8、负责协调修保车间各班组，尤其主、配修班组间的工作关系。

5、掌握生产速度，督促检查修保车辆；及时向修理厂主管领导反映生产情况，协助主管领导抓好生产工作的落实。

6、负责审核修理配件及材料，控制材料消耗，避免造成不必要的浪4费。

7、搞好修保车辆出厂检验工作。

8、抓好维修现场班组“三标”工作。对不接受教育、态度恶劣者，有权停止其工作，并建议修理厂给予处理。

9、负责监督、检查维修统计及分工员的工作。

10、负责做好维修现场管理、安全管理、人员管理方面的软件记录工作。

11、负责班组人员上岗与轮岗的调整及人员考勤的管理。有权对不服从工作安排或违反劳动纪律的人员提出处理意见或进行处罚。

12、协调好修理厂同各部门及基层单位的工作关系，保证修理厂生产任务的顺利完成。

1、本着“安全第一，预防为主”的原则，全面负责修理厂各项安全工作，在安全巡查过程中，注意发现事故和不安全因素，及时制定（预防）措施进行整改。并做好巡查记录。

2、负责修理厂hse两书一表的修订、起草工作，并监督落实执行情况。

3、负责在厂区各油品库，物资库房、专用工具库房等安全要害部位的安全管理工作和消防安全管理工作，并监督检查执行情况。兼职油库qhse职责。

4、负责厂区各油库、计量器具，消防器材的台帐管理，并负责监督检查职能。

5、负责修理厂安全培训及安全管理工作，并监督检查各班组“三标”执行落实情况。

6、加强设备管理基础工作，设备安全运行工作，建立完善的设备管理台帐，各类资料的妥善保管。并监督检查执行落实情况，对存在问题提出整改要求。

7、负责修理厂各班组和各库房专用工具，消防器材，环境卫生，安全设施的检查管理。

8、具有对在工作中的“三违”、“习惯性违章”、及设备维护不达标等现象的处罚职责。

9、hse监督员对修理厂固定设备日保情况检查，对设备维护不达标者有权作出处罚。

10、负责对新进员工的入场安全教育，每周对当地员工的安全培训、6轮休上岗人员的安全教育工作。

11、负责每周对维修现场的hse检查工作，并对查出问题监督整改，并做好相关记录。

12、负责每天班前会的安全讲话。组织人员进行每月的厂区、库区的设备安全检查，对检查问题做出纠正措施和处理决定，做好检查工作的记录。

13、配合hse部做好修理厂的各项安全工作。

1、服从领导的分配和指挥，协助好现场中方负责人的工作。

2、负责车辆定项检修保养工作，完成上级下达各项生产计划和各项任务；

3、负责工单的派发，并每天对工单中工作内容及时填写并对每项项修项目的修理人签字认可。每天及时上交中方现场生产管理员。

4、负责班组每天工作的进度、质量的监督检查。

5、负责现场安全工作的监督，和人员管理，制定每日工作计划。

6、保持场地整洁，正确使用和妥善保管好各种工具和厂区固定设备，消防设施。

8、团结带领班组成员严格按照维修作业现场“三标作业要求”做好文明生产。

9、严格遵守安全操作规程，检查督促班组成员按时按量完成工作任务，搞好安全生产；

10、负责对每天班前会的记录工作和参加班会人员的签字确认工作。

11、负责对轮休换岗人员工具、物品及遗留工作交接的监督检查。

12、做好修旧利废，严格杜绝浪费，降低修理成本；

13、工作完毕应认真填写好各项工作记录；

14、兼职班组安全员的一切职责。

1、贯彻执行车辆技术标准和定期保养制度，认真检验进厂车辆和竣工后的出厂车辆，严把质量关。同时，做好记录和技术档案。

2、负责车辆进出场的报修、过程检验、以及车辆出场的质量检验和出厂合格证的开具。

3、负责车辆归厂后的检查、监督工作，对归厂车辆存在问题做好记录，及时向技术部反映、汇报，及时制定维修计划。

4、对维修出厂车辆出现返工的维修问题，负有监督、检查不力的管理责任。

5、及时发现各种车辆的技术问题，提出修理建议和工艺要求，提高完好率。

6、研究和掌握车辆损坏规律，提出改进和统一整修建议，确保车辆性能的完好。

7、负责对新车技术的研究工作和解决有关技术疑难问题及索赔项目存在问题的原始记录。

8、对发生机件事故的车辆，技术鉴定前要有损坏记录，并参与机件事故的技术鉴定和处理工作。

9、有权对车辆机具的不正常损坏提出处理的建议。并提出整改的合理化建议。

10、负责分公司车辆设备检查验收工作，及事故车辆和整修车辆工作完工后检查验收。

11、协同判断各总成维修后返修工作及判断车辆的疑难响声，提出解决意见。

1.过程检验员的主要职责就是深入车辆修保现场，对维修作业和保。

10养作业过程进行现场监督和检测。其工作的主要目的就是严把维修质量关。过程检验工作是车辆现场管理工作中的主要环节，现场监督的质量控制，是维修保养质量的重要保证。

2.对车辆维修质量进行现场督查，防止维修质量不合格的现象发生。3.对各班组维修作业项目进行全过程检验,对承修零件磨损、变形、裂纹情况，配合间隙大小，有调整要求的调整数据，重要螺栓螺母扭矩进行检验；对涉及转向、传动、制动等安全部件进行严格的检查；对不符合技术要求的部件，应进行修复、更换，以确保过程作业的质量,做好过程检验记录。

4.严格认真督查维修人员的操作符合规范，工艺、程序、技术、装配符合标准。

5.对维修过程中产生的疑难问题进行分析研究，并根据情况做出正确的分析判断，及时解决技术难题。

6.不断加强自身技术素质，探索积累丰富的实际经验，积极完成各项任务。

7.对领用材料进行严格把关,严格遵守材料领用制度,有效地降低和控制车辆成本。

8.按照公司车辆维护。

一、二级保养项目车辆保修项目进行严格检查，合格后方可开据检合格证；未经过程检验的车辆，修保厂检验员有权拒绝进行竣工检验。

1、负责进厂车辆定项检修拆装修理工作。严格依照保修单项目维修，凡维修过的项目必须排除原有的故障，符合汽车修理规范要求。

2、严格按照作业规范和工艺规程进行作业，坚持做到“漏报不漏修”。

2、严格按定项检修作业范围和进厂报修的项目进行修理。

3、爱护使用和妥善保管工具和专用机具。

4、严格遵守安全操作规程、不野蛮作业。搞好安全生产。

5、车辆修理完经技术检验人员检验试车出厂。之后将填好的工时工单、合格证交维修主管。

6、杜绝浪费，降低修理成本。

7、负责管好、用好修保机具、工具，保持场地整洁，坚持文明生产。保管好未装配上车之零配件以防丢失。

8、认真对待岗位技术培训，做到懂结构，懂原理、懂性能、懂用途、会操作、会维护、会排除故障。

1、服从中方管理员的分配和指挥，服从班组长的安排，积极配合生产，保证完工后自己所承修的各项工作。

2、承担本单位各车型部分零部件的加工、修制、修复，配合主修班组工作。做到及时、高效、保质、保量。

3、加工、制作、修理零部件、配件时严格执行自检、互检，然后交给检验人员验收，不断提高修理、制作质量，做到出手过硬。

4、严格执行安全规章制度，遵守钳工岗位技术操作规定，熟练的按钳工岗位的技术规范和安全规范进行工作，不违章作业，做到安全生产，文明生产。

5、要本着增产节约的原则，对可修不可修的零部件，一定要修，搞好修旧利废，降低成本。

6、爱护、正确使用及妥善保管工具和专用机具设备。

7、下班时认真填写好工单记录，打扫清理工间、机具、工作台，整理好工具。

1、服从中方管理人员的分配和指挥，服从班组长的安排，保证完成自己所承担的各项工作。

2、承担本分公司各型车辆修理中的配合焊接、各种修制品的焊接，做到保质、按时完成焊接任务。

3、严格执行安全生产规章制度和技术操作规定。

4、对所使用的电焊设备进行定期维护保养和每天的例行检查工作。并做好设备每天的设备运行及维护记录。

5、熟练掌握电焊工安全操作规程，做好文明生产，安全生产。

1、服从中方管理员的分配和指挥，服从班组长的安排，完成报修车。

13辆有关电器修理项目的检查、拆装、修理，并装复，保证完成所承担的各项工作。

2、承担本单位各车型的整车线路的修理（包括电源和电器的检查修理），保证整车线路的完好，不影响车辆的出厂。

3、积极配合主修做好进厂车辆的电器线路的检修和故障的排除。

4、积极配合主修做好车辆的气路问题的检修。

5、精心维护和正确使用设备、仪器、仪表和正规操作，使用硅整流、可控硅充电机必须认真检查电源输出与电瓶连接是否牢固，严禁过载回无负荷运行。

6、严格遵守按规章制度和安全操作规程，保证安全生产、文明生产。

7、管理使用好所配的电工工具及仪表。

1、服从领导，认真工作，保证生产质量、工作质量，坚守工作岗位，积极配合，熟悉本岗位安全技术操作规程和安全生产规程。

2、负责本公司、本车间的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。

3、认真学习和掌握先进的电力技术，熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。

4、严格遵守电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转。

5、按规定佩带好劳动保护用品，正确使用设备工具、防护用品。

6、严格执行规章制度，停、送电安全及时、准确。

7、经常深入现场，巡视检查电气设备状况及其安全防护，严禁班上睡觉。

8、每日对营地营房和厂区线路及用电设备进行检查，对查出的问题要及时解决。

9、积极做好营区供电和供排水系统的检查和维护工作，确保项目部营地和厂区的用电用水需求。

10、每日对营地营房和厂区线路及用电设备进行检查，对查出的问题要及时解决。并做好检查整改记录。

11、每天及时开启和关闭营区夜间照明设备。了解各用电设备的性能和工作原理。

12、定期对设备进行维护保养，保证生产、生活用电。发现问题和隐患及时地上报处理。认真填写电气设备修理记录（检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项）积累好原始资料。

13、坚持做好每天的巡查工作和记录，做好每周电器接地的检查记录工作。

14、负责对外点和营地发电设备的管护，电力的输送。

15、熟悉发电机组发电的操作规程，熟悉发电组维护知识确保发电机组正常运行。

16、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管，节约使用备件、材料、油料。搞好文明生产，做好交接班记录。

17、无违章操作，不留事故隐患。工作期间应互相配合，厉行节约。

15工作终止应按正规程序办理交接手续。

1）负责电力的输出、切断工作。

2）负责每日对电力设备或发电机组运行中情况检查工作并做好运行记录。

3)负责对发电机组的正常维护、清洁工作，及时了解保养情况反馈保养期。

4）熟悉发电机组的操作规程和注意事项，严格正规操作，避免机组不正常损坏。

5）熟悉并掌握发电机组的正常维护、保养规程。严格按照发电机组维护保养规程执行。

6）负责每日对发电机组的例行检查维护。保持发电机组清洁。7）负责每日对发电机组及周围电气线路的例行检查，确保电气线路完好无破损、裸露现象。

8）做好发电机组的运行检查记录和维护保养记录。9）做好发电机组燃料的储存和定时燃料加注工作。

10）做好轮休换岗的设备、运行记录、工具的交接工作。交接前必须完成对设备的清洁维护工作。

1、服从中方管理员的分配和指挥，负责本单位各车型、各种设备的零配件修复件的加工，保证完成自己所承担的各项生产任务。

2、认真执行交接班制度：交任务，交质量、交设备、交资料、交卫生。交接班后按规定给轨面注入润滑油，使机床低速运转3—5分钟，方可高速运转；开车前应先对设备各部规定的顶点逐一巡回检查和十字作业保养。

3、在工作中采用查、听、摸、闻的方法巡回检查，严格执行机床安全操作规程和技术规程及设备维修保养制，爱护和使用好机床、工、卡、量、刀具，保证设备正常运转做好安全生产。

4、认真进行日保、周保和月保，不仅对机床做调整、紧固、润滑和防腐，还要随时排除故障。并做好记录。

5、对加工件的质量负责，严格遵守加工工艺流程和操作规程。

6、工作完毕须将各部操作杆，离合器送至空挡位置，并切断电源，清除切屑、灰尘及赃物加注润滑油。

7、认真填写设备维护保养记录和设备运行记录。

1、服从物资管理员的指挥和工作分配，润滑站的油品存储情况要及时向物资管理员反映。

2、油料到库保管员要做好入库验收记录记录，严禁变质或不合格油。

17品入库。

3、加油工应定期对储存油料进行检查,发现问题及时汇报；记录好油料的（内、外部）发放记录和用油单位车辆司机的签字记录。

4、每天做好润滑站内的清洁工作，做好加油设备的例行维护和保养；

5、每天做好库内容器的密封和清洁工作。对于外借容器必须要在严格清洁后方可进库。

6、严格正规操作,做到正确使用好设备；

7、做好油品发放记录，并定期核算、汇报油品存量情况。

8、做好每月油料帐务的处理，积极配合财务部门核销油料账目。

9、做好轮休换岗前的油品盘点交接工作。

10、坚决杜绝油品加注器混用、油品混装的现象，由此产生的不良后果将受到处罚或处理。

110、做好油库的消防安全工作，对库内消防器材要定期检查是否损坏或失效。严禁库区周围堆放易燃易爆物品或杂物，严格执行消防安全规定，严禁烟火。

1、负责进厂车辆的轮胎检修拆装修理工作，认真完成上级下达的生产计划和各项任务。

2、服从管理人员的指挥和工作分配，负责车辆轮胎的检查和维修工作；

3、严格遵守《土库曼斯坦分公司汽车轮胎管理制度》和各项操作规程，做好安全生产；

4、车辆轮胎修理完须经检验方能出厂，并认真填好工单交于厂办公室。

5、车辆轮胎修理完毕，应认真详实填写轮胎更换记录，并由司机签字确认；

6、对于轮胎的更换，必须向技术办公室申报，经鉴定无误后方可进行轮胎修补更换。

6、严格用料节约和修旧利废原则，降低维修成本。负责工具、修保机具的使用和保管；对于不正常损坏的要予以赔偿。

7、做好换岗的交接工作对所管设备及工具认真交接，并填写交接记录，经班组长及中方人员确认后方可换岗轮休。

7、保持场地整洁，坚持文明生产。

本岗位工作人员应本着恪尽职守，求真务实的工作作风，严格执行本岗位职责：

一、做好后勤日常事务工作，负责文件收接、下载，按规定范围转达，收存、归档工作。

二、负责有关技术办公室文件的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。草拟本部门有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。

二、协助部门领导安排部门会议，负责会议记录，以及会议议决事项的催办。协助部门领导接待部门内外客人。

三、

负责办公室电话记录，转达工作。记录和传达重要电话内容，负责收发各类邮件，以及领导书面或电话形式通知的转达。

四、负责办公用品的领取，使用，管理和维护，责任到人。

五、负责各类数据表格的制定，数据的统计。编制每个月、季、年度维修、设备管理情况的统计表。将结果上报部门领导和公司领导。

六、负责部门日、月报表的制定、上报工作。

七、负责部门办公室技术设备、维修资料的填写、规整、上报工作。

六、负责处理办公室各类文字处理工作。

七、负责本部门文件归类、工作计划、检查，考核资料、工资奖金发放、对外结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。

八、严格考勤制度，并按时如实上报人事。

九、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作，联系应聘人员，安排面试，确定试用期等相关事宜。并负责员工信息动态追踪管理工作。

八、完成所属领导交给的临时任务。

1.认真执行《统计法》、《会计法》的各项规定，严禁违反统计纪律。2.负责维修车辆的工时费用结算，负责依照材料清单和工时清单的费用按规范要求开具发票。

3.负责维修车辆费用结算单据（维修合同、工时清单、材料清单、发票等）的整理、归档工作。

4.及时为上级和本单位领导提供必需的各类数据。

5.建立健全各种台帐、报表、原始记录，及时做好经营数据的收录工。

21作。

6.做好阶段性的经营情况基础数据统计，为单位的经营管理和生产发展提供依据。

7.按时如实上报统计资料、报表，不虚报、瞒报、伪造、篡改和弄虚作假，不拒报、迟报和误报。

8.负责全厂员工的考勤记录及汇总工作，做好正常的请销假及员工转岗的登记上报工作，按时上报考勤、工资。

9.负责本单位人员动态、考勤、台帐，确保准确无误。10.负责单位各类文件收发、保管、调用工作，确保不丢损。11.检查劳动纪律执行情况，从实际出发，提出改进建议，按规定及时办理员工奖惩有关事宜。

12.严格按照有关文件办理探亲及其他各种假期的请销手续，不发生违纪行为。

第7篇：人事专员岗位职责(汽车公司)1.制定招聘方案，实施招聘工作,包括招聘预算建议与控制、招聘渠道建立完善、资料初选、面试、向部门推荐、试用期满评估、分析招聘kpi等，对内保证招聘的效率和效果，对外维护公司的形象。2.负责劳动合同、劳务协议及相关协议文本的修订；与劳务公司洽谈劳务协议条款；对劳动合同、劳务协议及相关协议在签订、终止、解除时发生的情况能提出解决方案,并处理，保证文本及执行过程合法。3.负责劳动争议的调解和相关诉讼，接待员工来访，员工违纪行为处理。4.根据公司年度员工满意度调查方案进行员工满意度调查，对调查过程进行控制。负责撰写、提供分析报告，向相关部门落实改进措施，并组织改进情况的定期反馈。5.负责员工离职面谈，提供年度分析报告。6.协助公司绩效管理工作，参与实施员工绩效考核结果分折及信息归档等工作。第8篇：法务专员岗位职责(汽车公司)1.协助公司合同事务管理。2.仲裁和诉讼的代理事务。3.对内提供法律、政策咨询服务。4.协助修订、维护和贯彻执行公司vi手册、公司信息管理程序。5.负责公司相关广告、公共关系等工作。第9篇：招聘专员岗位职责(汽车公司)1.根据部门招聘要求，发布招聘信息，風选应征资料，组织面试。2.对于应聘者实施各类而试评估，提供部门专业意见,并维持良好关系。3.根据公司外地业务需要，进行异地招聘。4.落实公司招聘计划，建立公司人才库。

汽车修理厂接待员岗位职责描述篇七

1、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。

2、建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任制。

3、确定质量方针，建立质量目标。

4、经常性地向组织开展职工质量、安全教育。

5、建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。

6、负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善、提高。

7、保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产的需要。

1、严格执行安全生产的法律、法规、规章、规范和标准，组织落实相关管理部门的工作部署和要求。

2、制定本厂的安全生产规章制度、车辆维护、作业现场的操作规程和技术规范，围绕总体安全生产工作目标，提出本厂安全生产目标并组织实施。

3、督促、检查本厂安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。

4、加强安全生产和现场生产工作管理，制止违章指挥、违规操作、违反劳动纪律的行为；负责对生产工具（大型）的申报、审批。

5、组织有关部门对安全管理人员、特种作业人员进行安全技术培训、考核和继续教育、培训，坚持新工人入厂后的安全教育、培训，保证本厂安全管理人员、作业人员持证上岗率达到100%。

6、组织开展本厂安全生产竞赛活动、评比活动，对安全生产的先进集体和先进个人予以表彰或鼓励。

7、定期组织分析本厂安全生产形势，研究部署安全生产工作，认真听取意见和建议，接受群众监督。

1、负责贯彻执行上级和本厂有关技术管理的规章、制度；

2、负责建立和完善汽车维修的工艺流程,不断提高工作效率和维修质量；

3、负责维修设备和计量器具的采购、台帐、安装、使用、维修等管理工作；

4、协助做好职工的技能培训和考核工作；

5、按需要收集、保管有关的技术标准、汽车维修资料,并发挥其作用；

6、完成厂长分配的其它工作任务。

1、对本厂生产安全、消防安全、内部保卫负全面领导责任。

2、组织各部门贯彻执行国家有关安全生产、消防安全的法律、法规和政府主管部门制定的政策、规定。

3、在厂长及副厂长的领导下，主持制定本厂安全生产、消防安全、内部保卫的各项规章制度奖惩办法。

4、安排和布置本厂各层次和环节安全生产、消防安全、内部保卫的工作任务和责任。

5、检查、督促各科室、各环节安全生产、消防安全、内部保卫工作，及时解决安全工作中存在的各种问题。

6、组织公司安全工作会议，组织开展安全工作宣传和学习，有计划地开展安全和业务的技术培训。

7、发生安全、消防、内保事故，及时组织处置。

1、在厂长领导下，负责组织、安排全室员工，完成各项工作任务。

2、负责督促、检查各科室对上级部门和本厂会议决定的贯彻执行情况。

3、深入调查研究，掌握本厂安全生产和基本建设情况，总结推广先进经验。

4、及时批办上级来文、来电、来函，并监督有关业务科室贯彻执行，审核本厂有关文件和材料。

5、按领导的要求，负责召集各种行政会议，组织草拟重大问题的转达、催办和落实情况。

6、负责安排督促办公室有关人员做好上级机关检查、指导工作和人员接待工作。

7、负责组织全室人员经常进行政治、业务学习，做好思想政治工作，提高政治素质和业务工作能力。

8、负责单位报刊、杂志的征订工作，对单位电话、档案，文印室、实行业务领导，督促和安排业务人员围绕企业中心工作搞好服务。

3、抓好车间现场管理，质量管理，设备管理，安全生产、文明生产各项工作；

5、定期参加本厂业务会，汇报车间动态，总结提高，不断进取；

6、经常加强技术管理方面知识学习，提高自身业务素质以适应新时期工作需要。

1、认真贯彻《企业财务通则》、《会计法》、《企业安全生产费用提取和使用管理办法》，严格按照规定标准足额提取安全生产费用。

2、严守财经纪律，建立健全原始台账，做好对账、报账工作，做到日清月结。

3、负责年度安全费用提取，落实应急演练、救援器材及物资（储备、维护）、安全生产检查、安全生产专项活动、各种竞赛活动、安全生产宣传教育、培训等各项安全生产经费的预算。

4、妥善保管各种票据和现金，防止失窃和损毁。

5、履行财务监督，认真审查报账凭证，对厂长负责，对不符合财务制度的一切开支坚决不得报销。

6、准确、及时、全面系统地上报财务报表，包括月、季、年度报表。

7、严格执行现金管理制度，现金收付必须由经手人在票据上签字，注明用途，经厂长批准后方可支付，不得挪用和垫付现金。

1、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；

2、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；

3、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；

5、负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；

7、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；

8、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；

1、坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻国家员工安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。

2、提出本公司安全生产工作计划和工作目标，监督本所各岗位安全责任的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施思威落实。

3、严格执行公司制度，定期召开安全工作例会，分析安全形势，研究安全工作，制定并落实安全管理办法，认真开展安全考核。

4、定期组织安全检查，搞好劳动保护和安全工器具的管理。

5、组织开展安全性评价和季节性安全检查，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。

6、落实和监督安全生产的方针、政策贯彻情况，有关规章制度、上级安全文件、会议要求的执行情况，宣传安全生产的方针政策。

7、每年依据上级下达的残缺生产指标，结合本公司实际情况制订各项安全生产目标，层层落实安全生产责任制。

8、组织开展安全会议，每月进行一次安全分析、技术培训，并做好记录。

9、组织开展季节性及重点安全检查，对违章作业，安全措施和防护装置的状况，设备事故性缺陷和隐患及有关技术状况等进行检查，并提出处理意见，监督现场规程制度的执行情况。

10、做好安全分析和安全性评价工作，找出公司安全工作中的薄弱环节，并组织实施排除隐患。

11、每年制定劳动保护和安全工器具购置计划，监督安全工器具的管理使用情况，按规定进行定期实验。

1、服务管理，听从指挥，按维修单进行修车作业，爱岗敬业，做好售后服务工作；

2、维修车辆精益求精，质量第一，牢记本厂安全方针及服务宗旨，质量在我手中，顾客在我心中。

4、加强团队意识，搞好班组、部门间团结，相互协作，互相支持，提高工作效率；

5、负责本班组的安全生产管理工作，负责本班组的维修质量工作，有权制止违章操作行为。

1、按派工单或用户现场要求进行维修作业，不得漏项；

2、严格执行汽车维护工艺规范和技术标准进行维修作业；

3、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行；

5、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业，杜绝事故发生；

6、管理好修理现场，做到零部件按规定摆放整齐有序，现场环境卫生清洁；

7、尽量满足用户提出的工期要求，必要时安排加班加点；

八、完成好交办的各项临时性工作；

9、努力学习，刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水平；

10、发扬主人翁精神，开动脑筋，积极提出合理化建议，为企业多做贡献；

11、搞好团结，加强合作，积极配合、完成其他工作；业务员岗位职责。

1、负责本企业的业务的宣传、广告、营销工作。

2、负责调查客户的需求，接受车辆维修预约，听取用户的要求，收集征询对本厂服务及质量的反馈意见。

3、热情接待客户，以“信誉为本，顾客至上，质量第一”为宗旨，评审和签订业务合同，并对合同的履行情况进行监督。

4、负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析。建立客户管理信息，经常与客户保持沟通。

5、负责市场的调研和开拓工作。

6、负责顾客投诉的受理、处理、善后等工作。

7、跟踪车辆作业进展情况，经常与车间主管、组长、技工进行联络沟通，随时向顾客通报修车信息。

8、交车前确认顾客要求已经满足，交车中向顾客解释费用结算依据，交车后进行质量跟踪。

9、完成厂长交办的其他工作。

1、负责贯彻、执行物价局等上级有关部门的方针政策。

2、负责维修车辆的工时费用结算。

3、负责依照材料清单和工时清单的费用按规范要求开具发票。

4、负责维修车辆费用结算单据（维修合同、工时清单、材料清单、发票等）的整理、归档工作。

5、完成厂长布置的其他工作。

汽车修理厂接待员岗位职责描述篇八

4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作。

9、宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题，开发新客户市场。

10、上级交付的其他任务。

1、出迎及时，问好，新用户递交名片。

4、值班人员上班时站在引导台(午休息间除外)，并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项，5、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。

6、管理板使用，管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。

8、接车过程中，如有增减维修项目(或是与客户沟通的)必须由接待员完成，若是技术性问题无法表述清晰的。可请客户到接待台，让师傅解释。、9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。

1、在业务综合部经理领导下开展业务接待员本职工作，并按规定向经理汇报本职工作。

介绍书等工作文件。

4、文明礼貌，热情友好地接待顾客。

5、负责接收送修车辆，听取和记录客户的业务诉求，认真填写报修单或估价单，填写报。

价单时要认真填报工期，工价，维修项目和顾客的特别要求。

6、负责接车过程中简单技术问题诊断或车况技术问题判断；当遇到较复杂问题时，要立。

即通知车间经理或生产技术人员到场帮助诊断，不得拖延，不得让客户久等，技术诊断完成后应立即填报技术诊断书或报修施工单，并呈交客户审阅。

7、负责接收送修车辆时，认真全面视检送修车辆的外观，对仪表油表（量）里程表（行。

程数）要检查登记并把情况当面告之客户。对随车物口要征求客户意见，或交客户自行保管或我方代管。代管前要一一登记，并将保管物品清单交客户验签。8、客户交车后或检查车辆后需离厂时，要礼貌送客。

9、负责将送修车及报修单移交车间经理或调度员，并负责办理移交手续，如客户有特别。

要求的，应转告车间经理或调度员注意。在车间经理比较忙时，协助车间经理合理派工。

10、送修车进入车间维修后，要负责适时跟踪询问工作进度，按本厂规定通知客户按时。

接车，或解释延工期原因，并致歉意。维修过程中发生增项修理时，要负责立即与客户联系。

征得客户意见后，立即转报车间经理或调度员，按客户意见处理生产作业。

收有技术质量问题的车辆。

12、负责按规定时间通知客户接车。（一般情况下，工期一天内的应提前1小时通知；工。

期二天以上应提前半天或1天通知）。

13、向客户交送竣工车辆时，负责通知并协助客户办理财务结算手续，交接过程中应先。

检查客户结算凭证，然后引导客户对车辆外观作全面视检，有随车托管物品的，要随车一并。

交回客户，并请客房居随物品保管单上签名，以示物品收回。

14、客户在接收车辆时，如有意见，牢骚或者疑问，先应认真虚心听取，然后向客户致。

歉，同时，作出礼貌耐心的解释。

19、对维修保养出厂后的客户要在两日内整理好客户档案并归档存放。

20、对出厂后二天至五天的客户要电话询问客户车辆运用情况。21、适时通知客户车辆下一次保养的时间，年审时间，定期检测时间，保险到期时间，驾驶证到期时间等有关信息。

22、认真解答客户提出的汽车运用方面的技术咨询，主动提出合建议。

23、负责处理客户投诉。

24、认真听取投诉意见，提出处理方法，属我方责任的，应主动提出赔偿和道歉，属较。

大问题的应立即向本部经理汇报，以便尽快答复客户，处理投广播时不得与客户争执，应始。

终保持热情，积极服务的态度。

25、负责本人工作区（指工作台面，桌椅，办公用品）的清洁，整理工作。

26、负责完成本部经理临时交办的业务工作。27、负责配合业务统计员做好其本职工作。

2009年1月篇5：接待员岗位职责接待员岗位职责1.服从接待处经理、主任之工作安排。2.异常特殊事情必须向上级汇报。3.随时接受上司委派之任何工作。

4.做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。5.接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。

6.提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。7.打印各种营业报表。

8.注意酒店内的各种宣传活动。

9.推销客房及酒店各项设施及服务。

10.参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。工作流程早班。

作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是vip客人(包括在住及预抵)。3.在柜台值台的职员首先整理台面卫生,补充入住登记卡和房卡等必用品。

4.办理散客和团体checkin手续。

5.于中午12:00am之后打印一份oc表跟离店。

6.协助订房部在可售情况允许的房额下接受客人处理客人亲自的订房事宜,填写订房表并交订房部输入电脑。

7.跟折扣或办理转房,填写折扣单或转房单给收银处,然后修改电脑资料,对于超过退房。

时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租。

8.当班过程中,应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。9.检查钥匙,与接班职员交接班。中班1.与早班第一点相同。2.与早班第二点相同。

迟退房加收制度。

8.第8与早班第9项相同通宵班1.第1、2点与早班相同。

2.接待夜间客人,处理夜间发生的问题，特别紧记，若有突发事件，必须第一时间知会大堂副经理处理。

3.日截前checkkey，打印“房租分析统计表”并核对报表，通知夜核作日截。

4.按规定时间打印和制作营业报表，并整理分派装订好。5.与早班的8相同。6.签收各部门钥匙。

3.做好上传下达，收集业主的委托、投诉、表扬、建议和各类需求等信息；对。

于业主咨询事项给予主动、文明、圆满、详尽的答复和解释，为业主排忧解难；

4.协调好服务中心、维修部、安全部、环境管理部各部门之间的衔接工作；

5.参加服务中心组织召开的业主座谈会，做好沟通工作，争取业主对物业管理。

中心工作的理解和支持；

6.在日常工作中注意对各类业主信息的收集，并反馈给相关负责人；7.做好各类记录，使各项工作有据可查；8.完成客户服务主管交办的其他任务。

汽车修理厂接待员岗位职责描述篇九

1.坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理工作向总经理负责。

2．全面负责修理厂的生产经营、产品质量和安全生产等各项日常工作，认真执行公司的有。

关规定以及各项规章制度。

3。建立和完善修理厂的管理制度和组织机构并落实各项工作责任制，明确职责和权限，保持员工的内部沟通，确保工作运作，加强管理确保各部门和员工职责。

4．保证维修质量，确定方针建立质量目标，制定相关维修质量管理制度并监督、实施责任。

到个人，带领全厂员工认真做好维修质量工作，以及整车的技术服务工作，负责组织专人对进厂车辆实行三检（进厂检验、过程检验、出厂检验）。

5．经常性的开展维修质量和安全生产教育；督导修理厂各部门的日常工作，定期召开有关。

会议，发现问题、分析原因，提高工作效率。

6.负责修理厂业务的管理工作。组织业务接待、业务洽谈，了解市场行情开展新业务，以满足客户要求。

7．参与组织重大、疑难的质量问题和纠纷处理，对客户提出的合理问题要求及时解决。

8．为确保服务质量定期检查督促维修车间合理使用和维护维修设备、工具，检查督促操作。

者要按照设备、工具的使用章程使用操作；检查督促设备维修工具的日常维护保养，禁止设备带病运行确保维修工具的正常使用，保证获得和保持设施，设备，人员等必须的资源，满足生产的需要。

9．组织技术和员工培训工作，提出培训要求，确保修理厂人员能够不断的适应岗位需求负。

责对厂内形象以及环境卫生的改善；

10。负责员工绩效考核，对于不遵守管理制度、不服从管理安排，并工作态度恶劣的处理400元以下的处罚，情节严重上报总经理、主管部门开除。

11．增收、节约各项开支，负责向公司提报季度、年度工作总结。