最新办公室文员岗位职责说明书(优秀12篇)

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办公室文员岗位职责说明书篇一

组织制定公司年度经营实施计划，经总经理办公会批准后，负责组织实施并检查督促。

公司(组)内的展开工作，并进行考核编制本部门年度计划，报上级批准后执行。

协同公司各部门编制公司年度工作计划及公司经营指标二、职责表述。

筹备总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况。

负责公司行政费用的预算与控制。

协助上级领导起草本公司综合性的经营管理报告、总结、计划、决议等文件、函件。

2/6。

起草公司工作总结、年度简报等重要管理文件。

负责公司各类文件的签收、呈送、分发及借阅，并做好3/6记录。

做好公司物业管理相关工作，为员工创造良好办公环境。

收集所有可利用的技术信息，预测提高数据处理的可行性。

负责公司所有档案资料的收集管理四、职责表述。

专业:经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业。

技能技巧:熟练使用office专业办公软件。

办公室文员岗位职责说明书篇二

直接上司：餐饮部总监。

直接下属：无。

岗位描述：

完成日常办公工作，管理本部门各类报表、资料，完成餐饮总监交代的其他工作，

1、完成餐饮总监、餐饮部经理交给的各项工作任务。

2、制定本部门的各种报表、表格，并对各种报表分类保存，定期装订存档。

3、参加部门例会，做好会议记录。

4、处理部门日常事务，接听电话，做好记录，妥善处理，准确传达上级的指示。

5、保管好酒店内部部门间的往来文件。

6、帮助餐饮总监整理各种文件，资料及回函。

7、作好po单、pr单的记录。

8、作好考勤统计，发放部门员工的各种补贴和劳保用品，

9、计算每日部门各厅堂收入，并收集、整理餐厅每日报表。

10、做好餐饮办公室各种办公用品的领用和保管以及办公室的.卫生工作。

素质要求：

基本素质：具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律修养。

自然条件：身体健康，仪表端庄大方，气质高雅，性格温和，情绪稳定。女，年龄在22岁以上，身高1.58米以上。

文化程度：具有大专以上学历。

外语水平：高级英语水平，具备流利的英文会话和写作能力。有第二外语基础。

工作经验：有1年秘书工作经验，了解餐饮工作的基本程序和运作情况。

办公室文员岗位职责说明书篇三

2、会议室管理及各类会议的准备;。

3、访客的.接待及安排;。

4、快递、信件收发及费用核对、结账;。

5、公司饮用水、绿植的采购及发放费用结算;。

6、考勤的统计工作及员工指纹录入工作;。

7、新员工入离职手续的配合及办理;。

1、教育水平:大专及其以上学历。

2、所需专业:行政管理、公共管理、企业管理等相关专业优先。

3、工作经验:1-3年行政工作经验。

办公室文员岗位职责说明书篇四

3、物料、办公用品采购入库及领用，场地停车票购买、登记、分配;。

4、配合行政主管进行年度资产盘点和办公环境维护以及办公设备维护工作;。

5、办理新员工入职指纹工作及领用办公用品;。

6、系统提交采购及行政类报销流程;。

7、打印、装订各个部门的审计报告，协助业务部审核系统流程(贴防伪标、打印、归档)。

办公室文员岗位职责说明书篇五

1、具备1年以上的工作经验；

2、具备较强的表达能力，熟练使用各种办公软件；

3、具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力，工作有较强的计划性；

4、工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。

办公室文员岗位职责说明书篇六

无论从事什么岗位，都要对其。

说明书。

”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。

承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施，承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看，大体有三个方面：

领导决策有时是"统一研究，分头落实"，有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项，办公室主任亦有协助办理的责任;有时，一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，则须由办公室主任具体承担、落实。

办公室既是本级党政机关的综合办事机构，是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统，是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系，既"各自为阵"，又"协同作战"，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，以便更好地为各级领导服务，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情，办公室主任应主动牵头承办，或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广，除了调研任务之外，还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜，都需要下一级承办者认真办理。

为了保持领导机关工作的正常秩序，各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作，往往不直接去找领导同志本人，而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带，经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如，某部门要兴办一项事业，须专题行文报请领导机关批准;行文经领导机关的办公室登记后，工作人员要交由主任批办，办公室主任要负责与领导联系，商讨是否召开会议研究，要开何种会议，让哪些人参加等等。待领导指示后，办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。

办公室主任"承办"的具体形式，主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理;"会办"即会同有关部门和单位联合办理;"转办"即转由其他有关部门和负责人办理;"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充，它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办"，还是"转办"、"催办"，办公室主任都应严肃认真，切不可敷衍塞责，草率从事。

参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能，社会主义现代化建设的新形势，要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化，这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外，还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部"，办公室主任应当理所当然地成为"参谋长"，积极主动地辅助领导决策，认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要，又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。

(1)办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点，领导层确定要抓的工作，也多是办公室主任着力要办的事情，正是由于这种"思维共振"，使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍，从而为办公室主任辅助领导决策提供了便利。

(2)办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件，可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。

(3)办公室主任接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛，客观上为领导提供咨询服务，当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责，办公室主任要依据党和国家政策，紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥，保证各项工作目标和任务的圆满完成。

1.在一定情况下与领导唱"对台戏"。

办公室主任是一个双重性的角色，他既是秘书班子的"大班长"，又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长"，他是以贯彻和领会领导意图为使命，并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标;作为"参谋长"，则要依靠独立的科学研究成果为领导服务，以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图，又要勇于直言，使领导兼听而明。

2.领导决策前多参谋，领导决策后多反馈。

在领导决策前，办公室主任要通过调查研究，协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息，然后进行纵向、横向的可行性研究，经过加工和筛选，为领导提供选择的方案;在领导决策过程中，办公室主任要通过调查研究，收集和整理方方面面的意见反馈，为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据，坚定领导决策的信心和决心;在领导决策后，办公室主任要通过调查研究，了解和掌握决策意见的贯彻执行情况，协助领导搞好跟踪反馈，保证决策顺利地贯彻落实，或根据变化了的客观形势及时进行调整。

在领导决策的全过程中，办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看，办公室主任的参谋职能可以分为三种类型：一是"顺向"参谋，即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋";二是"逆向参谋"，即当领导的决策意图不符合实际情况时，办公室主任所进行的"劝阻性参谋";三是"侧向"参谋，即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时，办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。

指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践，办公室主任的管理职责主要有两个方面：

文书工作是机关日常工作的组成部分，是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作，即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构，承担文书工作是其主要任务之一。一般来说，办公室内部均设有秘书科(股)、资料室、机要室、文印室、收发室等，分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理，主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法，结合本单位的具体情况，建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作，确保公文拟制的适用、准确、周密，确保文书处理的及时、准确、迅速，避免拖拉、积压而贻误工作。

办公室主任辅佐领导决策，发挥参谋职能，主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说，信息工作也属文书工作范畴，但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业"，而且十分重要，需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下，办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。

(1)加强对信息网络的管理。目前，各单位已基本形成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络(当然，该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心)。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处(科、组)的管理，使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次，还要注意对整个网络的管理。如健全制度，对下级或同级其他信息机构进行业务指导，组织共同行动等等。

(2)加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何，即与领导决策的需求是顺应，还是相逆，这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来，领导决策所需的信息可分为两种类型：一是"追踪型信息"，即指领导决策形成并付诸实施以后，通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态;二是"超前型信息"，即指领导决策之前，向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息"，或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。

指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室，办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选，供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任，在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

办公室主任要全面履行其协调职责，要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调等多方面的工作。纵向协调，即致力于上下级之间关系沟通，上令下行，下情上达，上下紧密配合，步调一致的协调工作。办公室主任在这方面的职责主要体现在：当上级的决定、决议、指示、命令形成后要尽快向下传达，使之得以认真贯彻执行，以保证政令畅通，上令下行;当下级对上级的某一决定、指示不理解或不完全理解时，要以认真负责的精神去做解释说服工作;当下级对上级的指示、决定、命令有不同意见时，要及时、准确地予以反映，使下情得以上达，以利于上下沟通，步调一致;当下级某一单位某项工作领先时，应积极组织力量去调研，认真总结经验，及时予以推广以点带面。当下级某一单位某项工作处于落后状态时，要积极主动地协助领导进行重点帮助，"以面促点"，"以面带点"，使之尽快迎头赶上;横向协调，即致力于"左邻右舍"、同级各业务部门之间关系的协调。业务部门的一些部门性文件、规定，一般均须先报送办公室主任修改、审阅，进行协调，以免对同一事项的规定不尽吻合，使下级难以适从;业务部门的一些重要工作安排，如召开请领导参加的会议、开展由领导同志"挂帅"的突击性、临时性工作任务等，一般也须经办公室主任统一协调，以避免部门之间"撞车"和领导"超负荷"现象的发生;当各业务部门、各单位因认识和处理问题的角度不同引起矛盾时，办公室主任更应充分发挥其协调职责，对过去已有明文规定的事项，要维护政策的严肃性，督促有关方面或协助领导督促有关方面加以认真贯彻落实;对过去尚无明文规定的，要在认真听取各方意见的基础上，处理好各有关政策精神的衔接，并向领导提出解决的意见和建议，协助领导作出裁决，把各方的意见统一到总政策上来;内部协调，即以办公室内部的人员、工作为对象，使其和谐、协调地开展工作。办公室主任要着力于室领导成员和室内各单位(处、室、科、组)之间关系的协调。在室领导班子内，要注意发挥副职的作用，要按照合理分工、分层次管理的原则，根据其特长，让副职负责某方面或几方面的工作，以充分发挥领导班子的整体效能。

统一指挥是发挥组织作用，贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用，必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥，具体地讲，就是领导者按照既定的决策和计划，对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作，及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥，大体可以分为两种，即执行性指挥和应变性指挥。

执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下，主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时，应当思考的重点是怎么干、什么时间干，成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点：一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理，力求达到投人少、收效大;二是行动时机的抉择，要顺乎时势，挑选最佳时刻，避开各种阻力和不利因素，利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战，就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时，不战;不是占据有利的地形条件时，也不战;倘若自己的优势兵力尚未集结起来时，还是不战。总之，一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗，战则必胜，攻则必克。

应变性指挥，这是指在领导活动过程中遇到了新情况，或者出现了不测事件，针对客观环境的变化灵活机动地实施指挥。领导者在进行应变性指挥时，首先要考虑的是继续干还是不干，是按原计划干下去还是改变计划。取胜的决窍在于审时度势和机动灵活。《孙子·兵势篇》中说："善战者，求之于势。"又说："善战人之势，如转回石于千切之山者"。这就是说，善于指挥作战的将军，总是凭借天时、地利等客观情势去求得胜利。他们依托客观形势而采取自己的行动，犹如在高山上滚动一块圆形的石头一样，"石圆则易移，山高则势大"。领导者在工作过程中遇到情况变化，就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥，切不可固守原定计划，一成不变，坚持蛮干。

办公室文员岗位职责说明书篇七

【岗位名称】：综合管理岗位。

【岗位等级】：主管科员。

【岗位人数：】1人。

【工作项目：】。

1、做好党办内部的综合管理工作。

2、做好对外来信来访接待工作。

3、完成领导交办的其它工作。

【工作概述：】。

本职位在院党办主任和副主任的领导下开展工作。

1、按要求做好党办文件的收发、传阅和有关文书档案的整理、保管和归档。

2、经常深入一线，调查研究，收集、整理、分析党务工作的信息资料，起到参谋作用。

3、按照信息管理要求，做好党员、老干部、统战等数据库的管理和报表统计工作。

4、按有关规定和程序接待外调人员和来信来访，上报反馈信息，协调处理有关问题。

5、协助党办领导制定年度计划、工作总结，做好考勤等内部管理工作。

6、认真完成领导交办的其它工作。

【工作标准：】。

1、文书档案的整理、保管和归档，及时准确。2、作风深入，信息准确，较好地发挥参谋作用。3、起草文件规范化。

4、对来信来访人员态度和蔼，热情接待，处理结果反馈及时。5、统计报表准确、及时，无差错。

6、认真及时完成领导交办的其它工作。

【所需知识和技能：】。

1、具有大学本科以上学历，熟悉文秘等专业知识，有一定的政治理论基础知识。

2、具有二年以上综合管理和党务工作经验。熟悉党的路线方针政策。

3、具有较强的调研分析和较好的文字综合和计算机应用能力。

4、具有良好的职业道德和敬业精神。

【岗位名称：】专职宣传员。

【岗位等级】：副主管科员。

【岗位人数】：1人。

【工作项目：】。

1、宣传党的基本理论和路线方针政策，上级有关政策和会议精神，负责院的政工宣传工作。

2、拟定院党员干部职工和法制宣传计划，并组织实施。

3、提出加强思想政治学习宣传的建议和措施，总结交流学习教育情况。

4、负责政工简报和宣传画廊的等宣传媒体的出刊工作。

5、负责院的宣传通讯员网络建设和管理。

6、完成领导交办的其它工作。

【工作概述：】。

本职位在院党办主任和副主任的领导下开展工作。

1、认真组织宣传和贯彻党的基本理论和路线方针政策，及上级有关政策和会议精神，宣传院党政工作目标、阶段工作要点和院改革发展情况。做好政治思想宣传工作计划的制订。

2、结合形势和任务，拟定院党员干部职工学习和法制宣传教育计划，安排好每月一次职工学习。认真开展普法教育，定期组织《宪法》、《劳动法》、《计量法》、《质量法》和院《职业道德和行为规范》等规章制度和法律法规的学习培训。不断加强职工思想道德建设，提高履行公民权利义务和法律意识。

3、经常深入一线，调查研究，了解干部、职工的思想动态，掌握思想工作的热点和难点，提出加强和改进思想政治教育的建议和措施。

4、通过政工简报、宣传画廊等宣传媒体，大力开展形势任务教育。及时报导国家改革开放喜人事迹、院经济建设情况、重大改革举措，在改革发展稳定中涌现出的好人好事和先进事迹等。

5、建立健全院宣传通讯员队伍，定期组织宣传员学习培训，通过传递、交流信息，及时反映职工思想动态和工作状况，提高宣传员工作质量。

6、做好院政治思想研讨分会等会务及文秘工作。

【工作标准：】。

1、认真学习理解上级的文件和会议精神，正确宣传和贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示，准确把握宣传导向。

2、以高度的政治责任感和创新求实的工作作风，及时、准确、保质保量地完成各项宣传任务。

3、定学习教育计划，要结合实际，有可操作性。

4、全面了解情况，反馈信息准确。把握宣传时机，及时报道信息，营造团结奋进和积极向上的舆论氛围，为院的改革发展鸣锣导向。

5、认真及时完成领导交办的其它工作。

【所需知识和技能：】。

1、具有大专以上学历，有一定的政治理论基础知识。

2、具有二年以上政工宣传工作经验。熟悉党的路线方针政策。

3、具有较强的调研分析和较好的语言表达、文字表述和计算机应用能力。

4、具有良好的职业道德和敬业精神。

办公室文员岗位职责说明书篇八

负责楼盘系统查盘权限的开通及申请处理，更新与维护楼盘系统的房源信息;。

收集前线人员对楼盘系统功能的建议;。

负责楼盘系统培训课程的讲解;。

完成各项会议相关数据的整理及ppt的制作，完成领导交代的其它工作。

办公室文员岗位职责说明书篇九

3、负责公司快递、信件的收发工作;。

4、熟悉运用office、excel等办公软件，制作各种表格;。

5、协助行政、人事做好行政和人事的相关事宜;。

6、负责办公区域内卫生清洁的跟进工作;。

7、完成上级领导安排的其他任务;。

办公室文员岗位职责说明书篇十

管理文件要做到文件不丢失、不混乱、不积压、不损坏，这是秘书的基本工作。管好文件不仅要有详细科学的登记和分类，而且还要详细阅读文件，最好能做到烂熟于胸，起码要能及时查询。最后要善于沙里淘金，把重要的文件挑出来，供领导参阅。

二、安排活动。

安排活动有几个层次：首先是日常活动，其次是特殊活动，如开会、约谈、会见；再次是安排出差。各类安排要有张有弛，衔接合理，科学巧妙，关键要适应领导特点，目的是既能提高领导的工作效率，又能使领导有尽可能多的机会掌握各种情况，使领导劳逸结合而不致疲于奔命。

三、对外联络。

领导不可能也毋需事必躬亲。很多事都要靠秘书去联络。如领导与领导之间，领导与其他秘书人员之间，领导与机关之间，领导与本系统内、外单位之间，都应当有广泛的联系，需要广交朋友，不能做孤家寡人。自己去跑是一个途径，但更多的则需秘书作桥梁。

四、了解情况。

秘书应是领导的情况采集器。了解情况的渠道有看文件、听会、听汇报、交朋友或者收集各种信息，另外就是搞调查。秘书要成为领导的一个重要、可靠、准确、及时的信息源。

五、起草文稿。

一般来讲，领导的讲话稿应当自己来写或组织专门人员起草，但秘书并不是无事可做。如事先参与研究讨论酝酿提纲，这就是很重要的事情。形成思想后，有的比较正式的讲话，要形成文字；还有，就是领导讲完之后整理成文，或者对别人整理的东西进行加工核准，形成一个比较准确的材料。

六、参谋咨询。

秘书知道的事情很多，除个别绝密亲启件外，领导知道的，秘书大多知道。所以说秘书有条件发挥参谋咨询作用，但要把握好分寸，不要把自己的观点强加给领导。

七、把关堵漏。

在工作中，领导往往抓一些大方面，小的方面就要秘书来把关堵漏。比如有时候情况比较紧急，领导批评人过头了，秘书就要起缓冲、安慰作用；领导讲话讲得不全或者不准确，秘书就要将其补齐、补全、补准，总之，就是要把事情做得尽可能完善。

八、处理事务。

秘书有很多事务性的事要做，比如接待客人，拆阅书信以及领东西、看病等。某种程度上，秘书要起管家的作用。

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