2023年招商运营总监岗位说明书通用(实用8篇)

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招商运营总监岗位说明书通用篇一

编号部门负责人。

总监。

部门名称部门性质。

直接上级。

5、完成完善公司品牌商家资源库建立，并进行商家关系维护；部门主要。

6、通过调研及客户反馈，及时调整相关租赁政策；

7、负责各项租赁合同的签订，变更，执行，终止；职责综述。

8、负责主力店、次主力店、品牌店及普通商家的联系、接待、洽谈以及入驻等工作；

9、根据公司规定，按时完成公司下达的招商任务；

部门职权。

2、对项目商业部分定位的建议权；

3、对部门员工的任免权；4、拟订本部门费用预算的权力。

工作关系。

招商总。

内部工作关系。

监

1、配合营销部，做好销售型商。

1、与外部有关部门、广告公司、业的宣传推广、业态规划、主管领导。

和

总裁；

做好商业部分的业态规划、定位。

外部工作关系。

总监助。

活动公司和商家的业务进行理。

有效沟通、联系2、配合开发设计部、工程部做。

招商经理。

好对地块的前期调研、分析、的联络、维护建筑设计、业态规划等工作。

招商副经理。

策划经理。

2、与政府职能部门的合作关系。

主管。

3、完成公司安排的各项工作4、配合营运部、物管公司做好。

已租赁商铺的商管、物管交接工作。

专员。

3、对商家的联络、维护管理。

专业资料分享。

负责招商营运中心整体工作的把握和部署；

负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略；

职责描述。

根据权限组织人员制订项目租赁等文件（含租赁定价、租金策略等）；

负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力；

任职要求。

极强的沟通协调能力，出色的人际交往和商务谈判技巧；具备统筹全局及战略管理能力；

责任心强，良好的执行力，团队领导风范；工作效率高，创新精神，高度的工作热情。

总监助理。

职责描述。

协助招商总监参与相关商业设计方案的评审，提供商业辅助设计建议；

10年以上商业项目策划、招商等工作经验，大中型房地产行业作经验；

掌握商业地产前期策划、招商及经营管理的全过程；

任职要求。

熟悉一、二线城市商业地产业态，具有商业地产的丰富市场资讯和敏锐的市场触角；

有较强的市场策划能力、市场分析能力；

具备较高的人际沟通和谈判技巧，有培养人的能力。

策划经理。

负责商业项目市场调研和分析研究工作；

职责描述。

收集和分析市场信息，包括消费者需求、竞争信息等，制定针对性推广政策并快。

速反应；

明确商业项目执行目标、难点及商业策划定位的报告框架；配合设计单位完成商业修正、环境优化、功能布局等工作；负责商业营销策划推广工作。

对商业地产项目的业态组合、投资回报率、定价、招商、运营知识、销售策略有。

整体的策划知识；

具有敏锐的市场洞察力与判断力；

有较强的策划能力和创意能力，具备优秀的写作和提案能力。

2年以上同岗位工作经验，有成功的案。

2年以上同岗位工。

招商经理专业资料分享。

根据公司的发展战略和定位，对所负责业态进行整体规划、品牌落位；

负责品牌招商，拓展、维护供应商资源，跟进合作商家的洽谈和入驻；

制定部门招商计划，按时完成公司下达的招商任务；职责描述。

制定招商政策、合同条款、对招商费用进行合理管控；

8年以上商业项目市场调研、策划、招商及品牌商进场工作经验，工作经验；

任职要求。

熟悉四川地区商业地产业态，具有商业地产的丰富市场资讯和敏锐的市场触角。

3年以上同岗位。

招商主管。

职责描述。

做好客户开发及市场调研，搜集竞争对手价格、推广等招商策略，分析统计并上报；

等软件；

配合领导制订各阶段招商计划，根据招商计划完成各阶段招商任务；

4年以上知名商业地产工作经验，具有一定的品牌资源；任职要求。

参与过商业地产前期策划、招商等过程；

熟悉成都或德阳商业地产业态，具有商业地产的丰富市场资讯和敏锐的市场触角；具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队合作能力。

招商专员。

协助开展市场调研，收集最新供应商或品牌资源信息，提供市场分析报告；职责描述。

协助上级领导开展业态招商，跟进商户的拜访、接待、维护、洽谈事宜；专业资料分享。

接洽来电来访客户，全面解答项目情况，带看现场，做好各类业务登记和进度分析；

大专以上学历，工商管理、市场营销等相关专业；

了解商业地产或零售行业业态、品牌规划、有参与项目招商经验；

任职要求。

等软件；

专业资料分享。

招商运营总监岗位说明书通用篇二

直接上级：总裁直接下属：运营管理部，人力资源部。

编写日期：2012.7.27编写部门：人力资源部

一、工作目的：

控制集团公司所有的合同签订、生产设备的采购、各子公司的生产运营计划、监督、审核、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

人力资源招聘与配置、培训与开发、绩效考核、员工福利与保险和人事档案管理。

二、工作内容:。

1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

4、制定公司运营标准并监督实施；

5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

7、全面统筹规划公司的人力资源战略；

10、塑造、维护、发展和传播企业文化；

11、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；

12、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；

13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；

14、完成总裁临时交办的其他任务。

三、

任职资格:。

教育背景:。

管理类专业本科以上学历。

培训经历:。

受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。

经验:。

8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验。

技能技巧:。

熟练操作使用办公软件；

态度:。

正直、坦诚、成熟、豁达、自信；

高度的工作热情，良好的团队合作精神。

招商运营总监岗位说明书通用篇三

(1)组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。

(2)组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，维护股东权益。

(3)参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。

(4)参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。

(5)负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

(6)负责重要内审活动的组织与实施。

(7)按规定审批从银行提现金的作业。

(8)负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向总经理报告工作。

(9)掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工作情况。

(10)定期向董事长、总经理述职。

(11)制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

(12)主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。

(13)领导财务系统的培训和考核工作，提高财务系统人员的政治业务素质。

(14)按程序做好与相关系统的横向联系，接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。

(15)做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。

(16)及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

(17)定期主持财务系统例会，召集公司财务方面的会议，参加总经理办公例会以及其它重要会议。

(18)审阅财务系统。

1.在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。

2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。

3.制定和管理税收政策方案及程序。

4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。

5.组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

招商运营总监岗位说明书通用篇四

1、参与运营数据的制定：

根据项目的实际情况，与客服人员和各项目负责人协同制定运营数据，从实际出发，确定营销数据。

2、协调项目运营资源：

根据项目的重要性，合理的安排项目运营负责人，对内部和外部资源进行整合。

3、确定运营方案：

一个项目的成败，整体规划部署和局部分析将占到一半的比重。而目标、策略、方法和时间表的方案策略确定则是项目成功执行的一个保障。

4、数据分析：

全面了解各个项目的运营状况，关注各项目运营数据的高低起伏，科学的数据跟踪与分析可以为项目的执行提供技术之外的有力支持。除了普通的运营数据统计外，还需要结合固定时间段（每日、每周和每月）的各项流量指标的变化和蜘蛛爬取日志时间等因素，随时更新营销策略和方法，最大限度的提升项目运营的数据。

5、行业分析：

掌握行业动态，及时掌握搜索引擎规则的变化情况，及早的制定好应对方案，以减少因搜索引擎规则变动而带来的影响。

6、人才选拔储备：

有选择性的培养优秀员工，成为项目运营人，以应对正常的人员流失，控制人员流失比率。

7、团队凝聚力打造：

打造良好的团队合作氛围和部门凝聚力，制定培训方案：包括技能培训、思想认识的培训等。

8、战略规划：

结合公司的实际，制定合理的部门发展规划方案，直接向总经理或者董事会汇报情况。

招商运营总监岗位说明书通用篇五

岗位职责。

吗?过来看看吧。以下是小编精心收集整理的运营总监岗位。

说明书。

供大家参阅更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。

岗位名称：运营管理总监所属部门：运营管理中心。

直接上级：总裁直接下属：运营管理部，人力资源部。

控制集团公司所有的。

合同。

签订、生产设备的采购、各子公司的生产运营计划、监督、审核、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

人力资源招聘与配置、培训与开发、绩效考核、员工福利与保险和人事档案管理。

1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;。

2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;。

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;。

4、制定公司运营标准并监督实施;。

5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;。

7、全面统筹规划公司的人力资源战略;。

10、塑造、维护、发展和传播企业文化;。

11、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施;。

12、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;。

13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;。

14、完成总裁临时交办的其他任务。

教育背景:。

管理类专业本科以上学历。

培训经历:。

受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。

经验:。

8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验。

技能技巧:。

熟练操作使用办公软件;。

态度:。

正直、坦诚、成熟、豁达、自信;。

高度的工作热情，良好的团队合作精神。

招商运营总监岗位说明书通用篇六

5、协调与政府招商局、协会及其他政府相关部门的关系;。

6、负责招商运营及销售人员队伍建设，做好业务指导、培训与考核工作;。

二、物业销售。

3、建立完善的客户管理体系，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;。

三、项目企划。

1、项目形象策划包装、项目品牌推广，项目招商销售活动组织安排;。

2、根据公司营销策略，制定项目楼盘推广策略、推广计划，并监督实施;组织、督促项目公司对广告效果进行评估。

3、负责公司内外宣传，制定产品手册及公司宣传ppt等素材;对外公关，维护并开拓业内媒体、政府及相关机构的长期合作关系。

招商运营总监岗位说明书通用篇七

销售总监岗位职责是负责整个销售部门的，其工作主要是：

1，督促销售人员的工作;。

2，销售计划的制定;。

3，定期的销售总结;。

4，销售团队的管理;。

5，每月每位销售人员的绩效考核的评定：

a,开发客户的数量;。

b,拜访客户的数量;。

c,客户的跟进;。

d,销售指标的完成;。

6,销售人员的计划及总结;。

7,上下级的沟通、

8,制定不定期的'沙龙活动、

7，销售人员的素质和专业培训。

8，销售策略的运用;。

9，对于反对意见的处理;。

10，潜在客户以及现有客户的管理与维护等.

销售总监的工作计划：

第一.督促销售人员的工作：

等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有：

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。

10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.

招商运营总监岗位说明书通用篇八

岗位名称：营销总监。

直接上级：总经理。

直接下级：市场部经理、销售部经理、公共关系部经理、服务部经理。

本职工作：强化管理、经营市场、创造利益、达成目标。

直接责任：

1.确认执行公司赋予营销单位的使命；

3.了解把握本公司资源，确认资源优势；

4.洞察市场需求走向；

5.赋予产品卖点，保持市场竞争优势；

6.产品结构合理化，做好产品生命周期管理；

7.洞察道路危机确保产品在渠道中的流畅运行；

8.创造有形利益的同时注重名牌形象的塑造；

9.销售预测呈报公司；

10.拟定销售政策报批并督导实施；

11.拟定营销计划，分解计划，报批并督导实施；

12.拟定营销预测，分解预测，报批并督导实施；

13.根据公司中长期规划合理配备人才，进行组织建设；

14.负责本部门经理级人员任用的提名，主管级人员的任命；

15.巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

16.洞察所属下级思想动态，做好激励、沟通工作；

17.权限内发生的问题果断决策；

18.定期主持营销中心例会，并参加企业有关营销业务会议；

19.批阅营销中心例会，并参加企业有关营销业务会议；

20.按工作程序做好与相关部门的横向联系，出现问题及时解决或呈报；

21.主持制定营销中心的工作程序和规章制度，报批通过后实施；

22.向直接下级授权，并布置工作任务；

23.定期向直接上级述职；

24.制定岗位技能培训计划，协助培训部实施考核。

领导责任：

1.对营销中心工作目标的完成负责；

2.对营销中心的经营效益负责；

3.对所属下级的纪律行为、工作秩序、团队精神负责；

4.对营销中心给企业造成的影响负责；

5.对预算内容负责；

6.对营销中心预测开支的合理支配负责；

7.对营销中心工作流程的正确执行负责；

8.对营销战略方案的执行效果负责；

9.对营销利润和销售成本负责；

10.对营销中心负责监督检查的规章制度和执行情况负责；

11.对营销中心所掌管的企业秘密安全负责；

12.对所辖范围内的人员安全负责；

13.对所辖范围内的人员安全。

主要权利：

1.有对营销中心所属员工及各项业务工作的管理权；

2.有向总经理报告权；

3.草签销售协议的权力；

4.对重大经营活动有现场指挥权；

5.代表企业和客户谈判的权力；

6.在一定范畴内决定价格的权力；

7.有更换经销商、代理商、零售商的决定权；

8.有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；

9.对隔级下级有人事任命权；

10.对所属下级的工作有监督检查权；

11.对所属下级的工作争议有裁决权；

12.对直接下级有奖惩的建议权；

13.对所属下级的管理水平和业务水平有考核权；

14.对限额资金有支配权；

15.在权限范围内按程序对隔级下级有奖赏的批准权；

16.有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；

17.有产品开发的提案权；

18.有产品淘汰提案权；

19.规定范畴内的财务审批权。

区域主管岗位描述。

岗位名称：区域主管。

直接上级：地区销售部经理。

直接下级：业务员。

本职工作：联络客户、销售产品、完成销售、回款目标。

直接责任：

1.正确传达上级指示；

2.定期制定本地区销售计划，报批通过后执行，完成销售目标；

3.向直接下级授权，布置工作任务；

4.巡视、监督、检查下级员工各项工作；

5.收集市场信息，及时上报主管；

6.与各级经销商保持密切联系；

7.及时与下级工作中的争议作出裁决；

8.参加本地区开展的促销活动；

9.建立和汇总经销商及重要零售商的客户档案；

10.制定业务员的岗位描述，并界定好业务员工作；

11.关心下属的思想、工作、生活，调动业务员的工作积极性；

12.定期听取业务员述职，并作出工作评定，填写过失单和奖励单，报地区经理审批；

13.根据工作需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后实施，并转人力资源。

部备案；

14.定期向直接上级述职。

领导责任：

1.对本地区工作计划的完成负责；

6.对督促经销商保持本公司产品的市场占有率负责；

7.有所属业务员的纪律行为整体精神面貌负责；

8.对本地区给企业造成的影响负责；

9.对本地区工作流程的正确执行负责；

10.对本地区负责监督检查的规章制度的施行情况负责；

11.对本地区所掌管的企业秘密的安全负责。

主要权力：

1.有对本地区所属员工和各项业务工作的指挥权；

2.有向上级报告权；

3.有对下级岗位调配的建议权；

4.对下级员工的工作有监督检查权；

5.对下级员工的工作争议有裁决权；

6.对下级员工有奖惩的建议权；

7.对下级员工的业务水平有考核权；

8.行使地区经理授权的其它权力；

9.有对辖区内客户提供发货的权力；

10.一定范围内销货折让权；

11.辖区内调货权；

12.一定范围内客诉赔偿权；

13.一定范围内的退货处理权。

业务员岗位描述。

岗位名称：业务员。

直接上级：区域主管。

本职工作：完成上级主管下达的销售及回款目标。

工作责任：

1.完成销售回款及工作目标；

2.在辖区内完成铺货陈列等工作；

3.按计划走访客户，填写客户走访登记表；

4.按要求建立客户档案；

5.参加本地区举办的各种促销活动，并给予最大的支持；

6.反馈市场信息，及时上报主管；

7.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；

8.按规定张贴企业推出的各种宣传品；

9.完成区域主管交给的其它工作任务。

市场部经理岗位描述。

岗位名称：市场部经理。

直接上级：营销总监。

直接下级：市场调研主管、市场分析主管。

本职工作：分析信息，正确判断营销环境。

直接责任：

1.分析市场需求，判断消费倾向，提报产品改善和产品开发建议；

2.关注通路价格的稳定性，预测通路危机，及时上报营销总监；

3.分析产品在通路中流通速度与走向，预测流通阻碍产生的环节及时间，上报营销。

总监；

4.分析行业原材料价格浮动态势，预测产品价格走势；

5.分析国家政治、经济政策对行业产品带来的影响；

6.关注世界、国家、地区重大事件的发生，及时上报；

7.分析相关行业产品发展态势及对本行业产品发展的影响；

8.分析社会大众对媒体关注的倾向趋势；

9.分析产品营销策略，确认产品竞争优势与劣势；

10.制定市场部工作目标和工作计划，按月作出计划，即月度工作计划，报批通。

过后执行；

11.正确传达上级指示；

12.定期主持市场部例会，并参加企业有关业务会议；

13.负责制定市场部工作程序和规章适度，报批通过后执行；

14.制定直接下级岗位描述，并界定直接下级的工作；

15.受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理；

16.向直接下级授权，并布置工作任务；

17.制定市场部岗位技能培训计划，协助培训部实施考核；

18.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

19.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源。

部备案；

21.负责本部门主管级人员任用的提名；

22.关心所属下级的思想、工作、生活；

23.及时对下级工作中的争议作出裁决；

24.定期向直接上级述职。

领导责任：

1.对市场部所掌管的企业秘密的安全负责；

2.对市场部完成工作目标负责；

3.对各种市场信息的及时提供负责；

4.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；

5.对市场部给企业造成的影响负责；

6.对市场部预算开支的合理支配负责；

7.对市场部工作流程的正确执行负责；

主要权力：

1.有对市场部所属员工及各项业务工作的管理权；

2.有向上级报告权；

3.有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；

4.对所属下级的工作有监督检查权；

5.有对所属下级的工作争议的裁决权；

6.对直接下级有奖惩的建议权；

7.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；

8.对限额资金有支配权；

9.有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；市场调研员岗位描述。

岗位名称：调研员。

直接上级：市场调研主管。

本职工作：搜集信息与情报。

工作责任：

1.完成上级交给的各项调查任务；

2.收集营销通路对产品认知与价格敏感度的信息；

3.收集消费者对产品认知与价格敏感度的信息；

4.收集推广效果的回馈信息；

5.合法搜集产品的商业情报；

6.收集消费需求与倾向的信息；

7.收集重要原材料价格的变动信息；

8.调查公司产品的铺货率及市场占有率；

9.调查公司品牌的认知度。