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2023年银行新员工培训心得体会300字(优质10篇)

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2023年银行新员工培训心得体会300字(优质10篇)
2023-11-12 21:20:33    小编:zdfb

写心得体会可以给我们提供一个思考和反思的机会,让我们更加清楚自己的方向和目标。在写心得体会之前,我们先要对所学知识或经历进行全面的回顾和思考。为了帮助大家更好地写出一篇完美的心得体会,小编为大家找来了一些范文,供大家参考。

银行新员工培训心得体会300字篇一

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

业务培训是我们以后工作的`钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。

第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。

银行新员工培训心得体会300字篇二

怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。

晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。

第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。

第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。

银行新员工培训心得体会300字篇三

入职的第一件事情当然就是培训,一周的培训时间,不是很快,但是过得很充实,这段时间的培训不是为了让我们学到什么专业的知识,我当然知道这个培训就是为了让我们在今后的工作中找对方法高效率的上班,为期一周的培训是一个难忘的过程,这次的培训让我对自己的的要求更加的高了,在这次的培训中最珍贵的是对自己工作的态度,看法,跟责任,短短的培训其实讲的东西不是很多,但是我却没一届培训课都在认真的听,记忆很深刻,这就是我的收获,我觉得自己在这个过程中看到了很多的东西,我也有了自己的一些心得。

在来到xx银行之前,我就一直在想自己今后的'工作,想着自己在工作中要如何如何的表现,作为一名银行员工我深以为荣,但是这次的培训过后我摒弃了自己之前的想法,我觉得重要的不是自己要如何表现,虽然在培训的时候还没有正式的开始上班,但是我知道工作中不能总是想着怎么表现自己,更加可贵的是那份责任心,那份来自对自己岗位的热爱,与责任,把握好自己的工作,让工作变得轻松。

培训之初,培训老师就想了身为一名银行的工作人员,时刻打起精神这是第一,因为提不起精神就随时可能出问题,由于岗位的特殊性这是很严重的,所以要保证万无一失,培训没有教我们业务的知识,大多都是在讲我们做好这个职位要具备什么样的精神,要注意哪些,我不能够说这些东西不重要,其实相反还是对我们有深刻的影响的,短短的一个七天培训,没有很多华丽的语言,没有什么长篇大论的大道理,也没有什么业务知识,仅仅只是告诉我们在工作中我们要做好哪些准备,至于业务知识,这写专业的知识,我是有一定的基础,但是在今后工作之中我会逐步的提高,拓展自己的知识,让自己在工作中更加的得心应。

培训的虽然结束,时间也不长,但是培训的经历现在依然在我脑中,我会牢牢的记住这段经历,我始终坚信这深刻的影响着我为未来的工作,马上就要正式的开始工作了,对于下面的工作我很有信心,这次的培训不仅仅是一个培训,我把它看作是我今后工作的导师,我会时刻的想起这段培训,遇到困难的时候保持一颗平常的心态,就像培训的时候一样,从发现一问题,到了解它,这是循序慢进的,最后找到一个正确的方法去解决。

银行新员工培训心得体会300字篇四

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量,xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情,作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

细节决定成败,心态决定成败高低。

银行新员工培训心得体会300字篇五

银行新员工培训心得体会范文,银行的产生和发展是同货币商品经济的发展相联系的,以下的银行新员工培训心得体会范文范文,仅供参考。

柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时心情的好坏至关重要。

好的心情会让人感觉一切都是美好的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。

带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效。

实习目的:通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。

实习时间:3月1日至6月1日 实习岗位 综合柜员

实习单位简介:攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。

经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。

其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。

20xx年11月30日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。

这是四川省首家市州级农村商业银行。

实习总结:

经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。

我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。

以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。

自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。

由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多, 破钞任务 是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

银行新员工培训心得体会(3篇)心得体会,学习心得时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。

所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。

不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。

刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。

然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。

一日三查库 是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。

银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。

实习心得:

在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。

不管是本地的授权还是统一的授权。

在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。

然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。

授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。

对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。

对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。

在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。

刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。

不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。

然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞。

虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。

刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。

但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。

希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。

因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的'发展自己。

实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。

但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。

为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了紧张而又充实的每一天,逐渐从校园轻松的学习氛围走入银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。

经过这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解,从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足进步。

培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。

首先让我印象深刻的是:合行是一个温暖的大家庭。

总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感受到了合行大家庭的温暖。

行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。

培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操作到科技知识,从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞,对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的认识,这也是我进入合行大家庭的第一课。

其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。

在培训期间,师傅们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技巧,手把手地传授给我们,对我们的问题都耐心解答。

不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操作,还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的提问,使我们少走了很多弯路。

师傅们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感激。

还有就是团队意识的培养。

行里在培训期间,举办的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。

其中印象最深刻的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。

有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘吁吁,出现了体力透支的情况。

于是,我们互相鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,甚至有的虽然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。

这一拉,传递的不仅是一份力量,更是一种信心,一种战胜困难的信心。

大家都坚信,坚持到底,就是胜利,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,最终全员都到达终点。

虽然我的最后成绩并不理想,但我还是很满足,因为我坚持到了最后,我战胜了我自己。

这类活动很好地促进了同事间的交流,增进了彼此间的友谊,加深了我们对合行企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。

一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。

感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。

俗话说:师傅领进门,修行靠自己。

在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、充满自信的温岭合行新员工.

一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。

但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。

害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。

第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。

老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。

一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。

也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。

连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。

此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。

果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。

美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。

反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关,再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。

每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。

在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。

在两次模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。

这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。

这10天,我们着实经历了一场蜕变。

借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。

此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必须由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。

相信可以取得事半功倍的效果。

10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。

营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。

一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。

希望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!

银行新员工培训心得体会300字篇六

怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。

晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

银行新员工培训心得体会300字篇七

怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是xx银行xx分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了xx银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,xx银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。x行成功上市的经验对x行和x行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而xx银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与xx银行共同发展,把个人的职业规划与xx银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着xx银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国xx银行的历史沿革,从1954年10月1日xx银行宣告成立,到今天中国xx银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,xx银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名x行人如果不了解x行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解xx银行史,伴随着xx银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。

接下来的几天里,我们学习了x行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名x行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,xx银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的.时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了xx银行的大门,同时也让我们领略到了优秀x行人的风采。

银行新员工培训心得体会300字篇八

怀着期盼与兴奋,最终迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的方案。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他认真地讲解了建行的会计体制,员工应当有的工作态度,礼仪,鼓舞我们多学习,多向有阅历的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也具体讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的.不了解到现在的基本把握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必需要加强风险意识,必需合规操作,必需加强服务意识,与客户交伴侣,有效率地沟通。柜员的责任重大,必需仔细对待。

晚上,人力资源的蒋主任,叙述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,兴奋人心。建行衡阳市分行最近几年进展快速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入到我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,力量,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必需得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的高校生来说,更是要时刻牢记。要做一个目标明确,责任心强,有力量,布满激情的人。我记下了。

其次天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。

这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领会到了优秀建行人的风采。

银行新员工培训心得体会300字篇九

三天培训转瞬即逝,时间虽然不长,但我觉得收获很大,深受鼓舞。通过这次培训,我也感到很受教化,对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。

首先,作为一名年轻力气的员工,能够参与这次培训,感到荣幸的同时,也伴有一些压力。入行将近两年的时间里,对自己所从事的这份工作,向往许多,迷茫也许多,通过这次客户经理培训,使我形成了更深的客户维护和客户营销的学问框架,学习到许多新的理念和意识,更多的客户服务技巧,对自己的职业规划渐渐清楚,也对自己的职业目标更加有了信念。

其次,最大的感受就是自己比上学时还要仔细听课,但仍感觉很吃力,因为时间支配很紧凑,每天早八晚九的课程使得三天过得特殊充溢,当然有些学问在课堂上也没来得及消化刚好,须要在日后的工作学习中渐渐汲取。

个人,只有完备的团队”,我们每个人的`实力都是有限的,只有我们有效地结合在一起,各自充分地发挥每个人的特长,为着一个共同的目标前进,才能做到最好。

在当前的经济发展中,银行已从金融业转向金融服务业,但是,传统意义上的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满意客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行分群管理、差别化服务、针对不同客户群实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、站在客户角度分析挖掘需求、供应适合客户的方案和产品、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的竞争资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。那么这样就要求我们每一个员工尤其是客户经理转变思想转变工作看法和方法,适应新的市场行业要求和挑战,不让自己进步,就会被淘汰。

在三天的学习中,真的很感谢马老师的辛苦授课,我们坐着听都稍觉乏累,更别说她始终站着不停地为我们讲课。还有让我很感动的就是在学习探讨中,一同学习的老师们给我们年轻学员们共享了许多阅历,供应了许多建议,也给我们了许多展示熬炼的机会。

最终,谨以自勉:

知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行

银行新员工培训心得体会300字篇十

作为__信用联社的新员工,第一期就参加了__农村合作联社(合作银行)在__学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得:

一、千里之行,始于足下“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国__融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《__基础一》、《金融基础二》、《__银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

二、天行健,君子以自强不息“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他,唯手熟尔看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰,手留余香这次培训,作为__联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给__学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们__联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

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