2023年物业经理的工作职责(优秀17篇)

人们常说，生活就像一本书，而总结就是我们书写生活的一页。写总结时可以借鉴他人的经验和范文，但要加入自己的思考和观点，避免简单复制和机械套用。最后，附上一些相关的书籍和资料，供大家深入学习。

物业经理的工作职责篇一

职责：

1、商场、写字楼物业服务工作的保障;。

2、本部门制度的完善与各项操作规程的监督;。

3、本部门收费任务的完成和项目成本的控制;。

4、及时推进客户服务工作和不断提升客户满意度;。

5、负责员工的日常管理工作。

6、本部门工作不断优化。

7、领导安排的其它工作。

任职要求：

1.40岁以下，大专以上学历;。

2、持有相关从业资格证书优先;。

3、熟悉智能化物业管理各项业务及运作流程;。

4、具有较强的团队指挥能力，突发事件反应及应对能力强。

5、能承受一定的压力;。

物业经理的工作职责篇二

3、适时完善、健全安全应急措施，负责督促属下严格执行和演练落实;。

5、制定突发事件的处理程序，建立和健全各项制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录，建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;。

物业经理的工作职责篇三

职责：

1、物业管理的前期运作及后期管理;。

2、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;。

3、拟定标准化管理程序，并持续的进行修正与改进;。

4、策划、组织、担当专业化管理的相关培训工作;。

5、公司各项决议、方案的执行、落实，并持续进行合理化改进。

任职条件：

3、具备较强的组织、策划及协调能力，擅长做好各项预防措施;。

4、写作基础扎实、语言表达良好，社会经验丰富;。

5、对工作认真负责，积极主动的完成上司交待的工作及下属各小区的疑难问题;。

6、持物业经理上岗证，5年以上同等岗位工作经验，良好的团队氛围组建能力;。

7、熟悉电脑操作及各类办公软件的应用：具有物业管理软件的应用经验更佳。

物业经理的工作职责篇四

职责：

1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;。

2.完善物业公司的各项规章制度，对物业公司日常工作进行组织和管理;。

4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.

5.负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应，对处理结果负责;。

任职要求。

1.45岁以下，物业管理类专业专科及以上学历，持物业管理员上岗证;。

2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验，且在管理岗位上工作二年;。

3.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。

4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;。

物业经理的工作职责篇五

职责：

1.负责公司物业年度费用预算和制定物业年度工作计划。

2.全面贯彻公司的安全管理制度，认真做好商场的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作。

3.负责组织商场消防、空调、配电等物业设施的日常维护维修和检修保养计划，保证商场水、电、气及通讯系统的正常运行。

4.负责协调与当地交管、安监、城管、街道等政府部门的关系。

5.制定公司保安、工程、保洁等工作管理制度，制定员工的考核管理方案。

6.妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。

7.规法商场物业现场管理工作，按公司要求不断提升商场品质管理。

任职要求：

2.熟悉商场消防管理、工程管理、保安和保洁管理工作;。

3.具备团队管理和培训能力，较强的协调沟通能力和突发事件处理能力。

物业经理的工作职责篇六

5、根据公司和物业项目业委会的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同；

7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调；

8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核；

9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。

物业经理的工作职责篇七

3、对项目资料档案管理能力强，能有效整理归类各项工程物业采购合同;。

4、管控工程施工质量、安全管理，协调二次装修租户的管理工作;。

5、对项目进行的各专业改造，能给出专业技术指导意见;。

6、负责监控消防安全管理机制的有效性与各项目消防安全管理工作的执行情况;。

7、参与项目安全事故、事件的现场处理与调查，提出整改建议，督促整改措施落实。

物业经理的工作职责篇八

3、贯彻落实总部的指令，提交工作总结和各种合理化建议。

4、根据项目实际情况，提交物业公司的运作方案、费用测算等工作，建立健全组织架构。

6、主持公司例会，及时解决管理中出现的问题，保证公司各方面工作能顺利进行。

7、执行财务管理制度，控制各项成本开支，降低物料损耗和各项成本。

8、及时有效地处理严重的投诉、突发事件，树立公司良好形象。

物业经理的工作职责篇九

1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。

2、负责组织建设管理体系，包括制度、流程和相关管理规范。

3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。

4、负责维护公司内外部关系，建立、管理各业态合作商户的良好关系，协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。

5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。

6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作，协调处理特大投诉事件。

7、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。

8、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。

9、负责承接、执行总部活动落地，独立承担组织本园区商业文化活动。

10、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收;。

11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

12、项目前期开发介入工作，制定相关物业服务标准，物业交付及接管验收工作。

13、做好领导交办的各项工作。

物业经理的工作职责篇十

1、负责商业项目物业管理服务运营工作，主要负责保安、消防、保洁的管理工作。

2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行，及时解决管理服务中存在的问题。

3、指导、监督商业项目物业管理服务保安、消防、保洁管理工作，保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。

4、制定商业物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案，建立健全商业物业管理服务管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任，节能降耗控制成本，开源延伸经营方案，保证各项管理服务工作的高质量。

5、负责与公安、消防等相关职能部门沟通，对接，保持良好关系。

6、及时、有效处理各类突发事件。

物业经理的工作职责篇十一

1、组织实施物业接管和物业服务中心筹建工作。

2、根据物业管理法规、规定和合同约定，制订小区管理服务的详细计划和方案，保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好。

3、根据公司目标，分解并制定所管辖区域的目标，落实并完成相应目标。

4、每日巡视，发现问题及时解决。每周召开办公例会，检查工作落实情况，协调解决有关事务。

5、紧急处理小区内发生的重大事件，并及时报告主管上级。

6、建立良好的业主关系，熟悉小区入住业主情况，掌握小区各种配套设施设备完善情况。

7、负责主持开展小区创建活动和社区人文活动。

物业经理的工作职责篇十二

1.2根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。

1.3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。

1.4领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。

1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作，组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。

1.6结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。

1.7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

1.8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

1.9负责与地产公司客户服务中心的工作对接，协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况，并提出合理意见和建议。

1.10负责与业委会保持良好沟通，及时取得业委会的支持，配合业委会组织各类活动、会议。

物业经理的工作职责篇十三

3、加强小区装修管理，确保装修有序进行;。

4、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;。

5、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;。

6、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;。

7、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;。

8、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;。

9、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;。

10、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;。

11、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;。

12、完成领导安排的其他工作。

物业经理的工作职责篇十四

1、设施设备管理：商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管理。

2、安全管理：商业中心安全管理工作。

3、环境、消杀、绿化管理：商业中心环境、消杀、绿化管理工作。

4、预算控制：物管部预算及费用支出的控制。

5、分包商管理：各分包经营管理商指标的管理。

6、档案管理：本部门档案的监督管理和存档。

7、应急事件管理：应急事件处理及其它。

8、其他：上级下达的其它各种事务工作。

物业经理的工作职责篇十五

3.结合实际情况，积极提出改善管理工作的意见和建议;。

4.具体分配各部门工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系;。

5.协助处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;。

6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;。

7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试;。

9.定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;。

10.对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作;。

物业经理的工作职责篇十六

6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;。

7、负责定期组织召开例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作;。

8、组织策划项目经营、社区文化活动，树立公司品牌形象;。

9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;。

10、集团领导交办的其它工作任务。

物业经理的工作职责篇十七

在中心主任领导下，具体负责住宅区的环境卫生、垃圾清运，校园绿化，电梯维护、水、电、暖维修联系，接待群众来访及对以上工种聘用人员的日常管理和考核检查、评比。

1、积极、主动、有效完成中心交给的各项任务。

2、做好群众的来访、接待工作，不论亲疏，一视同仁，耐心倾听群众的反映和要求，尽最大努力、以最快速度与有关部门联系落实解决，并做好记录。

3、统一协各在岗人员，做到统一着装、挂牌上调、安排，检查督促岗、，文明用语、礼貌待人。

4、配合中心领导搞好对各岗位人员的招聘、日常考勤考核、思想教育、学习培训，主动献计献策。

5、做好安全工作，每日对所辖区域至少巡视两次，随时发现、制止和协调处理对区域的设施、设备、环境安全，可能造成损坏、危害的人和事。做好对区内公有设施(如路灯、电话亭、体育运动器材、宣传报栏、电梯等)，的管理和维护。发现问题及时与有关部门进行联系处理，做到防患于未然。

6、协助中心领导，搞好区内的绿化、美化改造方案，及时防治各种花草树木的病虫害。

7、负责各楼电梯的安全运行，日常维护等事宜，发现问题及时与维保单位联系解决。

8、完成中心交办的其它任务。