基层医院个人工作总结(精选10篇)

通过总结，我们可以更清晰地了解自己的成长和进步。总结要突出重点，找出自己在学习和工作中的亮点和问题。这些总结范文包含了不同领域、不同层次和不同风格的总结，供大家参考和借鉴。

基层医院个人工作总结篇一

意识、一些医疗执业的.法律、法规的培训和学习，基本上做到了职工在执业中能够知法、懂法，通过我们日常强化医护人员的核心制度的学习，掌握、实施及检查，进一步规范了医护人员执业过程的规范性，保障了日常的安全医疗工作，全年没有发生医疗事故，实现了安全医疗年。

二、日常工作中严格执行相关各项规章制度，按照标准化管理要求，对卫生所各项工作实行精细化管理，每月进行处方评价，认真落实《抗菌药物临床使用实施细则》，合理应用抗菌药物。

二、在经营工作中，严格执行国家颁布的医疗机构收

张处方金额约70元，全年没有发生因收费问题纠纷，基本做到了医患和谐。

三、积极搞好服务，尤其是便民服务，由于我们位于家属区，经常送医上门，在社区内免费量血压、测体温，进行一些健康咨询，这些举措很受广大社区居民欢迎。同时我们清醒意识到，要搞好服务，赢得居民的认可，必须有过硬的业务本领，今年结合我们的工作实际及一些流行疾病的特征，加强一些急性病及季节病的相关培训，对于一些基本技能操作下如心肺复苏术，心电图操作等技术，达到人人过关。

四、存在的问题主要是业务开展有限，创新工作欠缺，整体业务能力不强；人才储配少。

xx工作打算

xx年对医院来说，具有历史意义，随着多年房屋问题的解决，卫生所全体职工要充分抓住这个历史机遇，加大职工的业务知识及技能培训力度，争取经营收入稳中有升。进一步拓宽服务范围，在上级医疗单位指点积极开展住院业务、社区卫生业务，来不断满足职工、社区城镇居民的医疗需求。

xx医院

20xx—x—x

基层医院个人工作总结篇二

201x年，镇坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习总书记系列重要讲话精神为指导，按照“分区发展”和“135”新型城镇化战略，紧紧围绕“建设新型生态文明镇”的总目标，着力突出“项目引进和项目带动，创新社会管理”两个重点，大力推进“现代农业、生态旅游、新型工业”三大产业，认真落实“抓招商、抓基础、抓民生、抓作风”四大举措，全镇经济社会各项事业稳步发展，各项工作取得了一定成效。初步统计，201x年gdp达8.36亿元，增长8.6%；农民人均收入13770元，增长8.20%；完成固定资产投入2.3亿元，增长10%。

一、生态经济取得新发展。

紧紧围绕以农业增效，农民增收，农村发展为目标，以农村产业结构调整，农产品流通加工，农业招商，农业产业化建设为重点，突出抓好增强农业龙头企业的辐射带动作用，大力发展生态经济建设，生态经济实现稳步发展。

（一）农业产业结构调整方面：1、加大对水稻品种的调整力度。全年种植水稻22000亩，其中种植马坝油粘16000亩，占水稻种植面积的73%，总产量1.9吨，总收入2992万元；2、石峰蔬菜基地进一步扩大，种植面积已达2000多亩,大棚153个，亩产1500公斤，总产量1650吨，总收入达940多万元；3、树立特色品牌，今年种植白水蜜桃总面积达3000亩，其中挂果面积1800亩，亩产1500公斤，总产量2700吨，年收入3780万元；浪石村积极引进白莲产业扶贫项目，种植面积达220亩，亩产值达5000元以上，总产值达110万元；石峰、浪石、大笋等村委不断扩大火龙果种植规模，目前总面积达200余亩，此外，白水、大笋等多个村委还种植了皇帝柑2300多亩、油茶3000亩、百香果200多亩、紫玉淮山300亩。

（二）大力发展生态旅游经济发展。

以举办第二届“瑶池养生·‘桃’醉”花果节系列活动为契机，通过举办摄影大赛、“桃王”拍卖会、“养生胜地·花果世界”乡村生态旅游活动等，深度发掘镇域内的旅游潜力，努力扩大生态旅游的影响力，大力宣传境内的特色旅游项目。有效带动全镇的生态旅游经济发展。系统性地向公众推介全镇的四季花果和生态资源，着力建设一寨（茶园山特色瑶寨）、二林（万亩竹林、原始森林）、三果（白水蜜桃、莲子、火龙果）、四花（一月桃花、四月高山杜鹃花、六月荷花、十二月油菜花）的旅游产品，全力打造以“养生胜地·花果世界”为特色的旅游胜地。

加大造林护林力度，严厉打击乱砍乱伐行为。积极引导和扶持农户造林绿化，消灭荒山，大力发展林业生产，全镇商品林种植面积达9.5万亩，其中9.3万亩已投保，提高了林业防灾减灾能力及林农灾后自救能力。今年，在x312线至小笋公路新增种植枫树201x株，计划用3—5年时间沿石峰至瑶岭公路、沿大笋、白水及等三河六岸开展植树造林；努力打造“九龄故里、百里画廊”xx市乡村生态旅游线路，着力建设浪石“荷花世界”，今年浪石白莲种植面积扩大至230亩，吸引大批游客及摄影爱好者前来旅游观光、采风留念，节假日游客更是络绎不绝。争取市财政资金支持，斥资50余万元启动“小桂林”森林公园规划以及项目一期建设，关闭景区内三间石场，规划建设占地面积为6556亩的“小桂林”森林公园。

积极推进茶园山特色瑶寨项目规划建设，正在申报省级特色瑶寨项目，投入50多万元。对村内原有的住房外观进行特色包装，新建瑶族特色竹楼樵棚；充分发挥当地优势，组织群众种植茶树、果树、石斛等经济作物；引导瑶胞开设农家菜馆、家庭旅馆，烹制独具特色的竹筒饭、野菜等美食。通过对停车场、沿途道路、生活垃圾等基础设施的改造，逐步将茶园山打造出独具特色的瑶族风情旅游区。

（三）科学发展畜牧产业。充分发挥温氏集团、智成公司韶关牧科和罗氏“四大农副龙头企业”，发展养猪、样机产业。通过“公司+基地+农户”的经营模式。到目前为止，全镇发展200头以上养猪专业户159户。预计全年生猪出栏量达10.1万多头，存栏量达12万多头，年收入达9865万元。养鸡专业户有143户，预计全年肉鸡出栏量达400多万只，年收入达4518万元。

（四）积极做好节能减排工作：按照区下达节能减排工作的任务，50户猪场100%完成改造任务。

二、民生事业取得新成效。

（一）精准推进扶贫“双到”工作。认真做好建档立卡和民生项目实施工作，累计投入资金611万元到各项扶贫工作中来，在打造荷花世界、火龙果基地的同时，在浪石村成立白莲种植合作社及东新火龙果合作社，筹建了莲子加工厂，投资18万元建设便民服务中心及卫生站综合楼；浪石村集体经济收入由帮扶前2.5万元增至12.4万元，增长了4倍，贫困户年人均纯收入已由原来的2805元增至6941元，增长1.5倍，市、区考核都取得较好成绩。

（二）扎实推进“大清洁，乡村美”专项活动。按照区《关于乡村农村清洁美工程专项活动实施方案》，完善全镇生活垃圾集中收运体系，建立垃圾中转站，组建专业的保洁员队伍，对全镇10个村、社区生活垃圾集中收运，投入50多万元建设垃圾中转站，投入10.5万元购买三辆垃圾专用拖拉机，投入8万元为各村小组及主要干道购置了垃圾桶，农村生活环境得到明显改善。100％覆盖全镇10个村（居）委，惠及人口15615人。此外，坚持做到每季度不定期开展卫生整治督查，并对存在的问题进行通报，确保我镇保洁工作长效运行。

（三）全力做好新型城镇化建设。针对农村有新房无新村的情况，坚持把低收入住房困难户住房改建、“两不具备”扶贫村庄搬迁与城镇化建设结合起来，积极开展新型城镇化工作的各项工作，完成步村干田、汤湖下、窝子三个村139户新村建设任务、其中窝子村还实现整村拆旧建新的新时期新村建设典范。

（四）稳步推进重大民生工程项目建设。1、投资20多万元修建了坪山至公路9公里；2、抢修茶园山至坪山段塌方公路；3、完成投资1800万元的农贸市场和枫景园一期建设项目；4、投资6300多万，总长9.6公里的大笋、小笋河中小河域整治工程动工建设；5、完成石峰片区、新村片区、浪石片区安全饮水工程；6、浪石村百万荷花世界现已规划建设。此外，浪石村健身广场建设项目、重点县农田水利工程、白水等五条村连片污水整治工程、湖湾陂、周岸陂及工农渠、红卫渠、大水圳等一批民生工程已建成投入使用。

三、社会事业取得新进步。

（一）扎实开展综治信访维稳工作。不断健全和创新工作机制，强化排查化解力度，认真落实领导接访和包案，充分调动辖区各方面力量，积极化解历史积案，做到综治信访维稳工作在“思想、措施、干部”不放松，较好地维护了社会的稳定。截至目前，镇、村两级综治组织共调解各类纠纷113宗，其中镇综治中心调解疑难复杂纠纷31宗，受理率达到100%，调处成功率达到100%，成功化解历史积案2宗；办理法律援助案件3宗；及时制止群体性上访和处置突发群体性的事件5宗，采取有效措施制止上访85人次。全镇没有发生一起到市上省进京非正常上访。

（二）继续巩固计生工作成果。牢牢把握计生服务工作重心，坚持流动“红旗、黄旗”具体要求，全力抓好计划生育基础工作，狠抓业务知识培训和经常性工作开展，较好地完成了今年上级下达的各项任务。今年我镇共有户籍人口18236人，出生289人，出生性别比为100.69，人口出生率为15.81‰。全镇共落实计划生育四种手术223例，其中男女结扎57例（纯二女户结扎15例），上环113例（一孩上环110例），补救措施42例，综合节育率达到了83.36%。同时，还加强完善全员人口计生信息工作，有效提高计划生育管理水平。加强计生工作宣传力度，确保人口与计生政策及时落实到位，提高育龄群众知晓率。

（三）动态监督确保安全生产。认真贯彻落实“安全第一预防为主”的方针，强化监管，加大安全投入，将安全生产与食品药品监督大检查有机结合。本着监督检查不留一处死角的原则，狠抓整改保证安全，今年来，全面建立健全定期检查制度及台帐制度。除在春节、五一、中秋、国庆等重大节日前定期检查外，每季度、每月还定期对辖区内的石场、加油站、烟花爆竹等易燃易爆物零售商店、温泉、电源厂、学校及各餐饮服务单位（农庄、饭店及集体食堂等）等企业进行安全监督检查，发现隐患，立即要求整改，并于一周后对其进行整改复查。全年共检查石场25次，加油站、烟花爆竹等易燃易爆物零售商店、温泉、电源厂、学校及各餐饮服务单位（农庄、饭店及集体食堂等）等企业63次，发现隐患25起，整改24起。

（四）规范城乡居民住房管理。认真贯彻落实《xx区私人建房管理暂行办法》等有关文件和会议精神，采取有力措施加大“两违”清理工作力度，严把建房审批关，积极引导群众依法依程序建房，不参与违法建设。201x年1月至今，共收到建房申请223户，有关人员及时实地测量、查阅资料，上报审批。有效建立了当地私人建房的新秩序。在此过程中，整治“两违”综合执法工作领导小组带头领导、监督“两违”整治工作，通过效能监督、宣传维稳、巡查制止、整治执法等手段，加大“两违”宣传力度，全面做好协调、跟踪、督查工作，努力形成整治违法用地建设的强大合力和打击违法建设的强大态势，以确保“两违”清理工作的顺利开展。今年以来，我镇累计查处违法建设案件4宗，发出整改停工通知书4份。促进全镇“两违”整治工作初显成效。

（五）不断增强社会保障能力。积极组织农村劳动力技能培训，加强就业创业培训工作。认真开展低保、优抚、残疾人权益保障等各项工作，实现“应保尽保”。积极发挥妇联、团委等群团组织作用，切实帮助解决贫困家庭子女的就读困难。扎实开展新型农村社会养老保险和城乡医保工作，覆盖面不断扩大，201x年，新农保全镇任务数6767人，已参保4896人，参保率72.35%；城乡医疗保险参保任务数13570人，已确定201x年可参保超过14000人，至十一月完成全年任务数97%。

此外、民政、共青团、妇联、工会、宣传、统计、城建、科技等工作也顺利开展，切实发挥出他们在构建和谐社会发展中的作用。

四、党建工作更上新台阶。

（一）扎实推进领导干部普遍驻点联系群众活动。镇启动直接普遍联系群众活动以来，紧紧围绕活动的总体要求，制定切实可行的方案，帮助群众解决生产、生活难题；广泛征求群众意见，在全镇范围内组织开展走访调研活动，多方征求与当地民生密切相关的意见建议，在开展驻点联系群众活动中，对广大群众关于农村发展的建言献策，各种意见和建议，各村（社区）每周一次、镇委每月一次分析研判，全镇驻点团队成员共50人，辅助团队61人，10个村（社区）都安排了专职资料员，建立了驻点工作台账，严格按照“五定”要求每周四到村开展驻点联系工作。快速瞄准问题的关键，并进行分类梳理，分解落实。目前，活动已共征求群众意见680条，梳理整改措施670项，全镇党员干部共联系3873户群众，走访入户率达100%。对全镇群众实行网格化、动态化管理。

（二）严抓党员队伍建设，激发基层党组织新活力。依托全镇各村（居）党组织全覆盖的便民服务中心建设，充分利用现有的现代远程教育资源，开展农村党员干部集中学习活动，拓宽他们对新政策、新技术、新知识的了解。切实加强农村党员队伍建设，注重在致富能手、村民代表和各类组织的优秀分子中发展党员，特别优先培养发展农村致富带头人、复员退伍军人、外出务工经商青年能人、大中专毕业返乡青年、知识分子、一线工人，农村经纪人和农村优秀女青年。促进了党员队伍年轻化、知识化，能力化，全年发展党员12名，平均年龄在30岁以下，本科学历1名，大专学历3名，充实了基层组织工作的人才储备库。同时，加强对不合格党员的处置，查处违纪党员6名，通报“不作为”党员5名，并进行限期整改。

（三）扎实推进党风廉政建设，切实改善干部工作作风。

加强干部队伍建设，将“三严三实”作为党风廉政工作的重中之重来抓，做到“既严修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”。作为党的群众路线教育实践活动的`延伸项目，切实加强党风廉政建设和反腐败工作力度，严格落实中央八项规定，狠抓“四风”整改有效解决“门难进、脸难看、事难办等问题，镇、村干部的思想作风、工作作风都得到了较大程度的改善。

存在的问题。

一、镇财政收入较低，民生工程和社会各项事业发展受资金限制，离群众的期望和要求仍有较大距离。

（二）受农村基础和农民传统观念制约，脱贫增收任务仍然艰巨，新农村建设任务仍然繁重。

（三）在功能定位的基础上，受到资源和政策制约，项目和投资引进成效不够大，镇域经济发展步伐不够快。

201x年的工作目标和工作措施。

一、工作目标。

（一）实施十三五规划纲要，落实可持续发展方针，增强经济实力。实现gdp增长8%以上，固定资产投入10%以上，农民人均纯收入增长7.5%以上。

（二）抓好农村基础设施建设，改善发展环境，增强发展后劲，推动社会保障水平不断提高，群众幸福感和满意度增加。

（三）推动社会事业进一步发展。教育卫生文化事业快速进步，社会建设管理规范，社会和谐稳定。

（四）切实加强党的基层组织建设，坚持以群众路线作为行动指南，扎实提高党组织的创造力、战斗力、凝聚力提高。民主执政、科学执政能力增强，党员先锋作用加强，机关作风改善，党群、干群关系更加融洽。

二、工作措施。

（一）坚持发展生态经济，走生态强镇、生态富民发展之路。

——大力发展现代农业。着力调整农业结构，优化农业产业布局，逐步从“一村一品”专业化生产扩展到“一村多品”的综合性运营模式。大力发展基地农业、设施农业、优质农业和特色品牌农业，加快以优质稻米、无公害蔬菜、白水蜜桃、浪石白莲、火龙果、大笋淮山、皇帝柑为重点的农业产业化步伐。科学规划畜牧产业发展，引导关联产业发展壮大，提高畜牧产业发展水平，努力创建无污染标准化畜牧养殖示范区。

——加大招商引资力度，引进生态项目。结合我镇发展定位，把握国家重点投资方向，瞄准节能环保、现代农业综合开发、农产品深加工、清洁能源开发、生态旅游等产业领域，大力开展招商引资工作，实施唐林生态园林项目、温泉二期扩建工程、坝美农禅养生生态产业园等一批生态旅游项目，力争引进一批符合我镇功能定位，产业对接度高的大项目、优质项目，带动镇域经济快速发展。

——大力发展生态旅游。以“发挥优势、突出特色、明确定位、抢抓机遇、突破关键”为原则，打造“绿色农业”生态游，形成辐射带动作用明显的集观光采摘、休闲度假于一体的生态观光休闲旅游区；建设“小桂林”景区公园和景观带建设；结合富含历史文化底蕴的茶园山，深度挖掘包装茶园山“过山瑶”文化，打造具有当地风味的特色瑶寨旅游区，宣传农耕文化、民俗文化等瑶山资源。着力打造“九龄故里·百里画廊”，在公路沿途打造怡人的自然景观，并将其变成经济资源，使逐步发展成为集户外运动、特色饮食、高山赏景等于一体的生态经济区。

——大力抓好新型工业的发展。依托省属企业瑶岭钨矿辐射带动作用，发展新型环保深加工企业，提高产品附加值。加快宏基电源等企业扩大转型升级，做大镇域新型工业经济。

（二）坚持保障和改善民生，不断增进民生福祉。

——大力抓好重大民生工程建设。做好x312线至小坑公路建设的跟踪服务工作；加紧跟进开发，力争早日动工建设。积极争取上级水利项目资金，加快全镇中小型水利基础设施建设。

——大力加快扶贫“双到”攻坚步伐。坚持做好新一轮贫困村脱贫工作，找准脱贫路子，实施好脱贫项目。多渠道筹措资金，帮助贫困村搞好道路、安全饮水、农田水利设施及贫困户危房改造，帮助贫困村发展壮大集体经济，带领当地群众脱贫致富。

——提高社会保障能力。加强宣传引导，进一步扩大新农保、城镇养老保险、新农合覆盖面，让更多的群众享受国家保障。认真落实上级各项就业政策，帮助更多的群众实现多形式的就业。加强社会救助工作，切实保障困难群众的基本生活。

——抓好人口与计划生育工作。以创建国家综合改革示范区为目标，不断加大投入，进一步改善各项计生服务基础设施，提高计生队伍整体素质，提高计生优质服务水平，稳定低生育水平。

——大力维护社会稳定。加强综治维稳平台和群众工作平台建设，加强社会治安综合治理，加强镇、村人民调解队伍建设，完善人民调解工作机制，深入做好社会矛盾纠纷化解工作，促进公平正义，保持社会稳定，为人民群众安居乐业、为加快发展营造良好的社会环境。

——加强安全生产管理。时刻坚持安全生产重于泰山的思想，切实加强各行业安全生产监管和指导，杜绝重大安全生产事故的发生，保持社会和谐。

（三）坚持建设宜居小城镇，加强环境保护。

——加快环境整治工作。加快环境整治工作，给群众提供良好的生活环境。加强宣传指导，进一步转变群众观念，提高群众搞好环境卫生的自觉性和积极性，继续做好“大清洁，乡村美”工程，让更多群众享受到“大清洁，乡村美”工程带来的实惠。

——加强环境资源保护。采取强力措施手段，切实加强对森林资源、特色地貌资源、重要林木水源区的保护。加强养殖业的规划管理，切实解决养殖业环境污染问题。

（四）坚持加强党的建设，为科学发展提供坚强的组织保障。

——以基层治理为抓手，切实加强农村基层组织建设。始终把固本强基贯穿于党建工作始终，认真抓好镇党委班子建设和党员干部队伍建设。以村居“两委”换届为契机，不断优化村“两委”班子结构，提高村党支部的公信力、凝聚力和战斗力。认真做好大学生村官的管理和农村党员发展工作，注重把农村的致富能手、学历高的年轻人、私营业主及年轻有知识妇女列入培养计划，促进党员队伍年轻化、知识化。扎实开展党员远程教育活动，有效提高农村党员政治思想素质、专业技能水平和致富能力，真正成为新农村建设的领头人。

——以提高执行力为抓手，切实加强党员干部队伍作风建设。严格按照“八项规定”的要求转变工作作风，不断完善岗位责任制和各项管理制度，健全科学的工作绩效考核机制，建立严格的责任追究制度，严肃各项工作纪律，坚持制度管人，确保政令畅通，不断提高执行力。充分发挥党员先锋模范作用，加强党员干部作风建设，大力倡导艰苦奋斗、扎实深入之风，进一步转变干部作风，切实提高工作效能和服务质量。

——以勤政廉政为重点，加强党风廉政建设。加强宗旨法规和纪律教育，引导党员干部大胆干事、干净干事，做勤政廉政的表率，努力营造风清气正、干事创业的良好氛围。不断完善监督机制，加大监督力度，坚决依法依规查处违法乱纪、消极腐败案件和各类违反党风廉政建设责任制事件，努力营造公开透明、廉洁高效的政务环境。

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基层医院个人工作总结篇三

在目前的工作中，我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作，根据拟定的工作计划和领导的安排，本部门工作顺畅，由于入职时间短，现将工作3个月的主要工作进行总结，敬请批评指正。具体总结如下：

1、客服导医的管理工作

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效提高导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求，加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪，推动了导医综合素质的提升，并提高了服务的质量和品位，为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。

在实际工作中，为体现热情的服务，导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求，导医们长期站立，不许趴靠工作台和擅自离岗走动，使导医们的腿不同程度的静脉曲张，一天下来，腿痛腰困，但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右，重复着：“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语，在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

在部门合作中，客服部门一人一岗的困难，取消导医的轮休，也要支持其他科室的工作，如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作，导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦，任劳任怨的认真工作，毫无怨言的奉献自己的工作热情。

在处理患者投诉方面，我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则，认真接待每一件投诉并迅速转到院长室，答复每一个咨询，最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势，客服部建立了较为规范的客户建议档案，认真了解客人情况，收集客人建议，最大程度地缓解顾客情绪，为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务，拉近医患之间的距离，丰富了我院的服务内容，增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位，工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况，我从严格规范、狠抓落实入手，加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则，要求导医们做的，自己首先做到，要求导医们不做的，自己坚决不做。在工作中，量化了工作，明确了奖惩，充分调动了全体导医努力工作，为我院争光添彩的积极性和主动性，协调了科室间的工作，带动了我院的整体工作质量和效率。

(2)咨询热线工作

咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口，其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来，从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长，在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下，实现了预约病人就诊率98%的成绩，从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作：

(一)、制定部门咨询师的岗位制度;

(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案，提高患者就诊率;

(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;

(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析，便于更好地开展工作;

(五)、维护出院病人的良好关系，让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法，开发其身边的患者，试图提高我院的经济效益和社会效益。

(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解，专业知识相对欠缺，虽然工作中小心瑾慎，但仍有紧张的感觉，有时难免出现差错。

(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义，体现为个别工作灵活性不够，有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究，做到根据不同的人安排不同的岗位，发挥每个人最大的优点与特长。

(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性，在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力，在工作中有时会感觉这方面的不足，需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

(四)、电话热线方面的不足主要体现为：相关知识和经验较少，工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足，没有做好员工的培训工作。

基层医院个人工作总结篇四

20__年，按照《国家卫生计生委关于开展爱婴医院复核的通知》(国卫妇幼函〔20__〕185号)精神，我院高度重视爱婴医院工作，对照爱婴医院复核方案、标准、流程及要求，把巩固爱婴医院工作和“降消”工作、“医疗质量万里行”工作相结合，严格执行who/unice《促进母乳喂养成功的十点措施》及《国际母乳代用品销售守则》。20__年全年共分娩627人次，除特殊情况需母婴分离不能母乳喂养外，其余均实施母婴同室，给予母乳喂养，母乳喂养率为99%，有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施，现将工作总结如下：

由于人员岗位变动，及时调整了爱婴医院管理领导小组和爱婴医院技术指导小组成员，由刘燕春副院长担任组长，小组成员包括业务副院长、护理部、院感科、产科、儿科、保健科和护士长，下设爱婴医院管理办公室在护理部，落实了爱婴医院工作长效管理机制，使爱婴医院工作制度化、规范化。

1、制订了全年培训计划，11月6日对全院医务人员进行了母乳喂养知识全员培训及母乳喂养知识考试,合格率100%。

2、修订完善、制作了我院《母乳喂养工作手册》，全院职工人手一册，要求全院掌握相关知识。

3、完成了今年6名新上岗医务人员的母乳喂养知识18小时培训，考核合格率达100%。

4、住院部经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训，完善母婴同室病历记录。

1、修订、完善了我院爱婴医院工作考核标准，爱婴医院技术指导小组每季对爱婴医院工作进行1次检查督导，对存在的问题进行了原因分析，提出整改措施，巩固爱婴医院工作质量持续改进。

2、完善了产房、产科、儿科母婴同室管理制度，产房、母婴同室坚持实施“三早”，做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。

3、所有病房张贴“两个十条”及母乳喂养技巧图片，将母乳喂养指导纳入常规护理工作程序，责任护士全程连续指导和跟进。

4、关爱社会的特殊人群，提供人性化服务。工作人员接受有关“hiv”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训，能较好指导相关婴儿喂养问题。

5、进一步改善住院环境，每间病房均配备独立的婴儿床、空调、电视机，24小时供应热水，实行母婴同室。

1、加强产前门诊的管理力度，对前来我院产前检查的孕妇给予爱婴医院母乳喂养知识宣教。

3、提供优质护理，责任护士全程对产妇进行母乳喂养知识和技巧的指导，帮助产妇树立母乳喂养自信心。

责任护士对出院产妇进行出院指导，指导回家后母乳喂养相关事项，告知我院咨询热线电话号码。

1、业务用房紧张，配奶间设施不够完善、设计不够合理。

2、奶具的管理有待进一步规范和完善。

基层医院个人工作总结篇五

年初以来，在乡委、乡政府的坚强领导下，在乡直部门的鼎力支持下，镇党委政府坚持稳中求进的总基调，紧紧围绕实施农村基本公共服务“十个全覆盖”工程建设这一重心，统筹谋划，全力推进基层党组织建设、产业发展和结构调整、精准扶贫等各项重点工作，和谐发展社会各项事业，加快推进了社会主义新农村建设步伐。

1、财政收入。1—11月份完成1038.3万元，其中国税完成160万元，地税完成878.3万元；全年预计完成1100万元。

2、农民人均纯收入达到9500元，同比增加700元。

3、社会固定资产投资完成11亿元。

4、工业总产值完成26.8亿元，其中规模以上工业产值15.25亿元。

5、完成招商引资1078万元。

6、农业。创建农村经济合作示范社3个，家庭农场3个；建设优质杂粮基地4.5万亩；建设农产品质量安全监管站1个。

7、畜牧业。牧业年度家畜存栏22.28万头只，其中存栏肉羊10.56万只、肉牛0.98万头、生猪9万头、肉驴1.4万头；年末蛋鸡存栏230万只；种植多年生牧草600亩，青贮饲料1.5万亩；建设标准化养殖专业村24个，标准化养殖示范大户155户；重大动物疫病免疫密度和免疫标识佩戴率均达到100%。

8、生态建设。建设高效节水经济林1400亩，完成沟道治理2500亩，实施并完成重点区域绿化3823亩，其中矿区植被恢复2623亩，村庄、广场和公路绿化1200亩。

9、水利建设。新建膜下滴灌面积26097亩，巩固膜下滴灌面积24055亩。

10、扶贫工作。完成减贫人口1743人。

11、农业综合开发。实施并完成节水增粮行动项目7000亩。

12、新农村示范点建设。实施并完成街巷硬化重点村13个，建设精品示范村7个，其中自治区级精品示范村1个。

13、农机。新发展农机大户5户，新发展农机经济合作组织1个。

14、劳动力转移就业。有组织输出劳力1.1万人次，实现劳务收入1.8亿元。

15、计划生育。计生年度全镇出生人口性别比为109，符合政策生育率90.3%；人口出生率和自然增长率分别控制在6.7‰和2.9‰以内。

一是切实加强基层党组织建设。依法圆满完成了村两委换届，选举产生村两委班子成员126名，其中两委交叉任职42名；扎实推进村级阵地规范化建设，今年在资金十分紧张的情况下，新建及改建村委会21处，占总数的100%，比例之高前所未有；深入落实抓基层党建“六个一”机制，认真开展了村级党组织星级化管理工作，全镇一类村级党组织8个，占比38%，二类党组织11个，占比52.4%；扎实开展“1+3”引领发展党建示范点创建活动，新成立了铁匠营子和大哈布齐拉村扶贫互助社党支部2个；在全体党员中开展了“分类设岗、十带双扶”活动，在广大农民群众中开展“感恩、孝道、责任、诚信、自强、团结、合作、习惯、技能和法理”为主要内容的“十项教育”活动；在各村普遍推行了“456”和“5321”工作法，进一步规范了“三会一课”组织生活会议制度，全年纳新农民党员19名；村级党组织的战斗力、凝聚力和向心力明显增强。基层党组织建设为推进以“十个全覆盖”为统领的各项重点工作提供了坚强的组织保障。

二是稳步推进产业发展和结构调整。制定了《镇*—产业发展和结构调整三年发展规划》，提出了利用三年时间实施300万只蛋鸡、40万只肉羊、10万亩高效节水农业和5万亩绿色杂粮基地建设“3415”富民工程建设，到20全镇农民人均纯收入达到1.3万元。大力发展高效节水农业，科学调整种植结构。年内实施口琴、大围子村节水增粮行动项目7000亩，新建膜下滴灌面积26097亩，巩固膜下滴灌面积24055亩；依托专业小区建设，推动蛋鸡标准化养殖。从年初开始实施太吉河窑户外蛋鸡小区二期工程建设，新征产业化用地140亩，镇财政投资实施小区内场地平整、道路硬化、绿化和供水、供电等配套工程建设，新入驻小区养鸡户10户，新建标准化鸡舍1.8万平方米，新增蛋鸡存栏20万只。依托科技示范，推广肉羊模式化养殖新技术。全面推广五官营子村养羊大户宗士军的“山洞青贮、木床养羊”系列技术，发展壮大肉羊产业。到今年11月底，全镇蛋鸡存栏230万只，肉羊存栏18万只，以膜下滴灌为主的高效节水农业5.5万亩，以谷子为主的绿色杂粮基地建设4.5万亩，圆满完成了“3415”富民工程的年度建设任务。提高了农牧民产业发展的组织化程度，全镇共有各类合作社107个，带动农牧户超过9000户，辐射带动率达到80%。

三是“三到村、三到户”精准扶贫工程扎实推进。完成王家营子等7个村1855户贫困户精准识别和建档立卡工作，落实142名乡、镇两级干部帮扶责任，制定完善了—年扶贫规划和项目建设方案，累计发放金融扶贫贷款2100万元，在7个贫困村打配机电井36眼，发展滴灌工程4540亩，管灌面积805亩，组建农机合作社1个，购置农机具8台套，建标准化棚圈1700平方米，培训劳动力2467人次。项目受益2715户，其中贫困户1318户，受益人口12285口人，其中贫困人口3917人。

四是“十个全覆盖”工程建设取得阶段性成果。

（一）危房改造工程。底以前完成危房改造1644户，*年完成危房改造55户。从10月下旬开始，镇党委政府向各村派出21个工作队，逐组逐户调查核实危房、土房、土墙情况，并建档立卡，为危旧房和土墙改造奠定坚实基础。

（二）安全饮水工程。今年投资32.4万元，新建中心小学饮水安全工程1处，解决全校1319名师生饮水安全问题。

（三）街巷硬化、美化、绿化工程。20完成街巷硬化7公里；*年完成街巷硬化68.8公里。在提标扩面工程中实施并完成了、王家营子、亦马吐、口琴、克力代、铁匠营子等村路肩硬化6.2万平方米；美化、亮化正在有序推进，在、后坟、徐家北沟、克力代、亦马吐和铁匠营子村共安装路灯800多盏，绘制文化墙1.5万平方米；镇党委、政府高度重视重点区域绿化工作，聘请专业施工队，坚持高起点、高标准规划，因地制宜，适地适树，打造各具特色的村庄绿化格局。今冬明春计划完成重点区域绿化1556亩，此项工程已在10月中旬开工，目前已完成村庄、广场和公路绿化1200亩。还规划设计了大树移植近5000株，现在正在作业过程中。

（四）村村通电和农网改造工程。*年实施并完成10kv延伸7.868公里，低压线路改造43.25公里，惠及12个行政村29个自然村的1023户农户。

（五）村村通广播电视和通讯工程。全镇电视信号己实现全覆盖；移动联通通信信号基本实现全覆盖。今年计划完成广播村村响21个行政村，现已开工建设，计划在年底前完工。

（六）校舍建设和安全改造工程。今年新建后坟、亦马吐村小学2所，改扩建王家营子小学1所，改建克力代幼儿园1所。

（七）标准化卫生室建设工程。2014年底以前完成标准化卫生室建设9所，*年新建标准化卫生室5所，改建卫生室3所，提前一年实现了镇内标准化卫生室全覆盖的目标。

（八）文化室、党员活动室建设工程。21个村全部建成草原书屋。在争取上级有关部门的支持下，今年对口琴等14个村的党员活动室、文化活动室进行改扩建提档升级，11月上旬已全部完工并投入使用。

（九）便民连锁超市工程。全镇21个村均有经验收合格的便民连锁超市。

（十）农村常驻人口养老医疗低保等社会保障工程。*年全镇新农合户籍人口参合率95.4%；城乡居民养老保险参保率92%；享受高龄津贴798人，享受农村最低生活保障4054人，实现了应保尽保。

基层医院个人工作总结篇六

20xx年是我院班子积极谋划，以新的发展、新的建设，搞好医院的一年，在这一年里，我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下，紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”，创建群众满意医院，深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了今年的工作任务，现总结如下：

一、医疗业务和经济指标完成情况。

1、业务收入情况：

1—12月份全院业务总收入大约：3200万元左右，去年同期2380万元，增长34.5%，其中门急诊收入：982万元，去年同期940.5万元，增长4.4%，住院收入2040万元，去年同期1079.5万元，同比增长89%，一年来医院净增资产约400万元，1—10月份盈利339万余元。为了医院更好的发展，医院添置了全自动生化仪、四维彩超一台、麻醉机一台、肛肠治疗仪一台、胸透机一台，新中医院安装了一台1.5t双梯度美国ge磁共振，方便了病人就医和诊疗，手术室添置了离子前列腺气化电切sp一套、钬激光一套、输尿管硬镜二条。同时医院维修了住院部，安装了空调、彩电，使患者住院环境明显改善。

2、业务指标完成情况：

1—12月份全院诊疗总人次约70473人次，去年同期56127人次，同比增长26%，其中门急诊量65813人次，去年同期52412人次，同比增长25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，医疗收入占总收入的52%，药品收入占总收入48%，与去年相比有些降低。

二、医德医风建设方面。

一年来，我院认真抓好医德医风建设，进一步开展纠正行业不正之风活动，医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状，今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署，我院积极做好各项工作，确保活动取得实效的关键，对各项重点工作，已制定详细的工作计划，建立工作责任制，逐级分解细化任务，明确时限和进度，采取强有力的措施，扎实推进，及时协调解决工作中遇到的问题，确保各项重点工作的完成。

自20xx年12月份开始，药品全部实现网上招标，并根据招标后，价格未完全下来的，有一定利润空间的药品差价挤出来，利于医院的发展，同时杜绝药商回扣现象的发生，并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元，5月份以后进一步限价在前三天的180元以内，后三天150元以内，对产妇实行限价，平产在700元以内，剖宫产在元以内，这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题，通过以上的整改措施，使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低，受到市、县领导的赞扬。20xx，20xx年被县委评为全县先进基层党支部，被卫生局评为县直单位综合考核先进单位，卫生局评为新农合工作先进单位二等奖，今年10月份荣获xx市全市卫生系统xxxx先进集体。

三、医务人员培训方面。

为了更好更快地培养专业骨干人才，不断提高我院的医疗技术水平，医院先后派出彩超室、骨伤科、针灸康复科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、妇产科等人员到省内外“三甲”医院进修学习，派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动，通过培训学习，更新知识结构，医务人员的专业水平有了很大提高。医院要发展、关键是人才的培养，以强化医德提高技能为着力点，大力加强整体人才队伍建设，今年我院预备向社会招收7名本科大学生，以充实科室的力量。

“医院管理年”活动开展以来，我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华，结合等级医院评审工作，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执业岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。继续开展“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动，拟定了《xx县中医院管理年活动方案》，通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。今年，我院主动争取了城镇居民和职工健康检查的体检工作，到目前为止，共完成体检近7493人次。由于我院参加体检的医务人员工作仔细认真，对体检人员提出的问题给予耐心细致的解答，并对他们进行各种疾病的健康宣传，体检人员感到非常满意，现选择我院体检的单位和个人也越来越多。

在县委、县政府及卫生局的大力支持下，中医院整体搬迁建设项目到目前为止，门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工，装修工作接近尾声，住院大楼主体工程已完工，综合大楼正在设计中。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设之中，中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已完成招标。但由于新中医院院内因多栋民房未拆除，严重影响项目的进行，恳请县委、县政府以及有关部门加大力度，力争在xxxx年底完成整体搬迁建设，从而尽早地完成医院整体搬迁工作，以满足人民群众看病的需要，使医院环境、职工环境全面改观。

四、目前存在的问题及工作打算。

1、加强医院管理层方面学习，使医院管理水平上一新台阶。

2、加强全体医务人员爱岗敬业，以院为家的`教育，要求大家同舟共济，拧成一股绳，使医院利益和职工福利事业逐年提高。

在新年到来之际，我们将把不平凡的20xx年记入历史，翻开新的一页，迎来了崭新的20xx年，我们将面临着新的挑战、机遇、任务，努力实践“三个代表”重要思想，以深化卫生人事制度改革和中央精神“把医疗卫生建设重点放在农村为契机，党的十九大召开，对农村卫生工作又是一片曙光。同时在上级主管部门和当地党委、政府的正确领导下，踏实工作，开拓创新，争取在新的一年里取得新的成绩。

基层医院个人工作总结篇七

今年以来，县工商局在县委、县政府和市工商局的正确领导下，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以党风廉政和行风建设为着力点，以优化经济发展环境工作促进地方经济发展为立足点，以整顿和规范市场经济秩序为落脚点，始终坚持“服务发展是第一要务、监管执法是第一责任”的理念，团结拼搏，锐意进取，各项工作取得了新的成绩。现将我局*年工作完成情况总结如下：

（一）稳步圆满完成机构改革。

在职能转变、机构调整的大背景下，我局在县人民政府的正确领导下，采取多种方式，稳步推进机构改革工作，并按时、顺利完成各项改革工作。首先，积极主动向县委县政府请示汇报，最大限度地争取县委县政府的支持，确保体制改革期间人员、职能工作平稳过渡。其次，多方式稳定干部队伍。通过召开会议、开展座谈、领导干部带头下基层等形式，进行形势教育，传达工商行政管理体制改革文件精神和上级要求，领导干部主动与干部职工交流思想，帮助解决干部职工工作中遇到的实际困难，凝聚人心，稳定干部队伍。目前，我局已圆满完成体制调整工作，全体人员情绪稳定，各项工作正有条不紊地开展。

（二）强化服务理念，支持地方经济发展。

1．助推我县市场主体登记蓬勃发展。

*年，我县累计实有各类市场主体14234户，累计注册资本84.31亿元，其中：国有企业561户，注册资金10.01亿元；私营企业2221户，投资者人数3377人，雇工人数26255人，注册资金74.28亿元。农民专业合作社193户，成员1943人，出资额2.56亿元；个体工商户11259户，从业人员18206人，注册资金4.9亿元。

本年度年新增国有企业4户、注册资金0.1亿元，同比减少63.63%和91.30%；新增私营企业360户，同比增长30.43%，注册资金8.2亿元，同比增51.85%；新增农民专业合作社56户、新增出资额5663.80万元，同比增长150.1%和77.42%；新增个体工商户1980户、新增注册资金1.2亿元，同比增长321.13%和147.92%。

2.明显提升了服务效率。我局认真推行“先照后证”改革，将国家和自治区明确的178项前置审批事项改为后置审批，只保留39项前置审批事项；通过取消注册资本限制、验资报告、企业年检及放宽住所登记条件等，主动降低门槛，简政放权，高效便民，本年度共为企业减负480万元人民币。

3.推行了“三证合一”登记制度改革。做为xx市“三证合一”登记制度改革唯一试点县，我局主动协调质监局、国税局、地税局等职能部门，形成合力，共同推进“三证合一”改革试点工作，办理注册手续由原来的“跑”三个部门变为“进”一个窗口，由原来的提交三份材料变为提交一份材料，极大地提高了审批效率，方便群众，目前，全县企业办照时限为7个工作日，比法定时限缩短8个工作日，30%的业务实现“当日办结、立等可取”，此举深受县政府领导和广大企业的好评。截止目前，我县共核发加载统一社会信用代码“三证合一、一照一码”新版《营业执照》532份。

4.扶持了小微企业发展。迅速协调相关部门，强化服务保障，加强宣传调整后的微型企业发展扶持政策，从资金支持、财税政策、信息互联等方面加大了对小微企业的扶持力度。今年，我县共发展微型企业80户，注册资金800万元、带动就业人员800余人，顺利完成本年度微企发展任务。

5.促进了非公党建工作。充分发挥工商职能优势，按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的总体思路，积极探索非公有制经济组织党建工作的新方法、新途径，坚持一手抓非公有制经济发展，一手抓非公有制企业党建工作，努力扩大党的组织覆盖和工作覆盖，增强了党组织在非公企业的影响力和凝聚力，促进了全县非公企业的健康快速发展。目前,我局指导广西汇通古镇文化旅游开发有限公司、广西聚之乐休闲农业有限公司、广西至恒门业有限公司、广西县农副产品综合批发市场、县那满露美宝兔养殖合作社、广西苏源投资有限责任公司成立了党支部，目前共有党员69人。

为确保企业党组织能够建得起、有作用，我局采取典型引路、示范带动措施，从企业党组织中筛选出广西汇通古镇文化旅游开发有限公司支部委员会、广西聚之乐休闲农业有限公司支部委员会等4个基础条件好、企业负责人积极性高的企业进行了重点武装，按照示范点建设标准要求，设置单独支部办公室，配备办公设施，投入4万元统一制作党建版报、牌子，建立起党建工作档案，健全党建各项制度。同时，在经费紧张的情况下，自筹13万元，在局机关五楼建立“小个专”党建工作展示厅，示范带动其他企业党组织借鉴学习，进而发挥好企业党组织的战斗堡垒作用。

6.服务好区域经济发展。一是我局积极配合县政府开展招商引资，发展循环经济，从登记准入入手，进一步创新支持园区经济发展的方式方法，建立与地方政府和招商部门的联动机制，目前，进驻新山工业园区的企业共38户，注册资本总额近20亿元。二是我局积极响应自治区工商局《关于印发全区工商系统开展“百名工商干部进企业”活动实施方案的通知》要求，鄂忠飞局长亲自到广西苏源投资股份有限公司挂任3个月总经理助理职务。鄂局长在挂职期间,指导企业开展非公党建、网上申报年检等工作，依法帮助企业解决法律纠纷，同时组织我局相关业务股与公司对接，对市场上出现的仿冒、假冒苏源投资股份有限公司的子公司生产并注册了广西著名商标的“右江牌”水泥开展专项检查，防止假冒水泥上市，维护企业的合法权益。

7.创新品牌发展战略。我局围绕“品牌xx县”战略目标，大力实施商标兴农、商标兴企经济发展战略。一是从农产品商标培育入手，帮助和指导农民专业合作社及其他涉农企业申报注册商标，不断提升特色农产品的商品率和市场覆盖率。上半年，共为各类企业，个体工商户查询商标72个，指导辉旺牧业有限公司、县创新农业综合开发有限公司等企业注册“壮滋味”，“壮新王”等18个商标。二是大力开展创名优商标活动，指导企业申报著名商标，提高商品的市场竞争力和经济附加值。重点培育广西壮乡河谷农业科技有限公司，天堡门业有限责任公司，县万家食品公司、南桂铝业有限公司4个企业参加*年广西著名商标认定。同时指导至恒门业有限公司参加百色十大知名商标评选活动。今年4月份，组织和指导先使用百育米粉的27户经营者向国家商标局对百育米粉商标注册人提出异议申请，积极保护地方特色品牌不受侵害。

8.搭建融资服务平台。继续做好股权出质登记工作，引导和支持服务业企业通过股权出质方式增强货款融资能力。本年度共办理股权出质业务13件，股权出质数额2.2亿元，帮助企业融资数额达4.3亿元。办理动产抵押备案登记15件，累计借贷金额75120.87万元；累计抵押物价值150115.21万元；注销抵押5起，注销金额16290万元。

9.服务新农村建设深入推进。一是培训农村党员经纪人提高业务技能。我局进一步充实和完善经纪人培训教材，采取理论讲解、技能训练和实地考查等模式开展教学活动，着力提高经纪人在市场信息采集分析、合同订约与履行、农产品网络营销、行业法规应用等能力。9月份，我局采取理论授课与到酉鑫生态养殖基地讲解参观相结合的方式对五村镇定夜村陇洪屯40名农村经纪人进行养羊技术、市场营销培训。据统计，*年我局共举办经纪人培训班5期，培训人数342人。二是创建农资经营示范店。通过逐级审查、严格把关，全县共推荐“放心农资示范店”4户。

（三）加强事中事后监管，进一步规范了市场秩序。

今年以来，我局着眼市场秩序构建，积极创新监管理念、监管机制和监管方法，强化重点领域市场监管，市场竞争秩序进一步好转。

1.强化了信用在市场监管中的基础作用。贯彻落实国务院《企业信息公示暂行条例》，总局《企业公示信息抽查暂行办法》、《经营异常名录管理暂行办法》等配套规章和规范性文件，积极构建以信息公示、信用监管为核心的新型监管体系。截止6月30日，我县提交、个体工商户年度报告7659家、9378家，年报率分别为95.23%、95.73%，全市排名第2名；企业实报1767家、2207家，年报率分别为89.11%、89.93%%，全市排名第3名；农民专业合作社实报128家，年报率为89.51%，全市排名第2名。由于我县年报工作成绩突出，我局被自治区工商局确定为年报抽检双随机试点单位。

2.着力保护消费者合法权益。3月13日，我局在县布洛陀广场举办了纪念3.15国际消费者权益日现场宣传活动。当日活动累计向广大消费者发放各种宣传资料4500余份，咨询300人次，受理消费投诉3起，接受消费者咨询52件，参与现场咨询活动的群众1600人；开展现场销毁假冒伪劣商品品行动，共销毁违法烟叶387件，价值达54.44万元。过期儿童食品11箱，价值0.68万元，收到良好的社会效果。

9月29日，自治区工商局、自治区高院、广西消委会把我县列为“开展消费纠纷诉调对接”的试点单位，是全区开展消费纠纷司法审判、行政调解和人民调解有机衔接的“三位一体”联动的大调解工作体系8个试点单位之一。10月底，县消费者权益保护委员会被中国消费者协会授予“全国消协组织先进集体”荣誉称号。

*年，共受理消费者投诉22件，收到群众举报8件，处理率100%，案件涉及争议金额3.47万元，为消费者挽回经济损失1.84万元。

3.商标行政保护取得新进展。按照《全区工商系统打击侵犯注册商标专用权专项整治行动方案》的工作部署，通过开展农村和城乡结合部市场假冒伪劣商品专项整治及侵犯注册商标专用权整治行动，采取集中整治行动，广泛收集违法证据，认真分析排查，严厉查侵犯驰、著名商标违法行为。今年共出动执法人员158人次，检查各类经营户167户，共立案12件（其中商标侵权案7件，假冒他人厂名、厂址案4件），已结案7件，总案值23万元，罚没款3.72万元；没收侵犯贵州茅台、五粮液、洋河蓝色经典注册商标专用权名酒177瓶，案值11.82万元，罚款18万元。11月13日，与广东宝洁公司联合开展打假专项行动，查获假冒广州宝洁有限公司“潘婷”、“海飞丝”、“飘柔”、“舒肤佳”等4个注册商标的洗发露365瓶、沐浴露19瓶、香皂414块。

4.深入开展“红盾护农”工作。全系统突出“春耕、夏种、秋播”三个重点农时开展专项执法行动，全年共出动执法人员240人次，车辆97辆次，检查农资经营户261户次，抽检化肥、农药共19个批次（化肥11个批次、农药8个批次），其中不合格化肥4个批次,不合格农药1个批次。共立案查处农资案件11起，罚没款73697元。

5.规范整治市场“霸王条款”。采取有力措施，加强格式合同条款的监督管理，重点对物流业、房地产业使用的格式合同进行实地检查。共出动执法人员34人次，收集物流业、房地产业、干洗店行业格式条款合同共12份，处罚案件1起，罚款1000元。

6.打击传销、规范直销取得新成绩。通过开展创建“无传销社区（村）”活动，动员基层组织和社会各界群众广泛参与打传行动，形成“纵向统到底，横向管到边，整体一盘棋”的综合治理格局，创建工作取得了阶段性成效。目前，我县共创建无传销社区（村）50个,同时以打传办的名义协助县政府与10个乡镇签订“创建无传销社区（村）“责任状,落实50名打传联络员，负责宣传打传工作及相关法律法规。

7．加大广告监管力度。我局以社会反映强烈的，直接关系人民群众健康安全的医疗药品、保健食品广告，严重虚假违法广告作为突出整治重点，主要整治夸大宣传、欺骗和误导消费者的广告，以新闻报道形式、超出审批内容或国家明令禁止的内容发布的广告，以及给社会带来危害的虚假违法广告。全年共监测电视台、广播等媒体广告121条次；查办广告案件22件，罚款达8.25万元，力度之大是前所未有的，有效地规范了我县医疗、药品、保健食品广告发布行为。

（四）加强队伍建设，工商行政管理地位和作用得到进一步提升。

*年是工商系统实行体制调整的一年。我局高度重视加强队伍建设，以务实的作风为工作顺利推进提供了保障。

1.领导班子和干部队伍建设成效显著。认真学习党的十八届四中、五中全会精神，政治素质、理论修养进一步提高。积极落实党风廉政建设主体责任，认真贯彻中央八项规定精神。今年，我局鄂忠飞局长分别到上海展望学院参加了县组织部举办的科级领导干部区域经济发展专题培训班和到延安学院参加了市工商局举办的贯彻落实“三严三实”培训班；科级副职领导到广西师范大学参加了县组织部举办的县*年科级副职领导干部综合素质提升培训班。

2.干部教育培训工作取得新成绩。切实加强干部教育培训工作的系统性和针对性，积极参加总局业务专题网络培训班和区局面授业务培训班。3月，我局举办了农资打假培训班，邀请了全国资深打假专家甘小明同志到我局为30名一线执法人员授课，提高了执法人员对假冒伪劣农资商品的识别能力和打假技能，在今后能够更好地保护农民群众合法权益。

3.抓落实、增约束，提高制度的执行力。一是领导以身作则、率先垂范，认真落实、严格遵守，厉行节约、带头改进工作作风，下企业调研、与企业座谈，解决实际问题，通过实在具体行动密切党群、干群关系。二是制订工作督查考核机制，加大督查问责力度，制定措施，落实责任，及时开展专项督查，确保八项规定持久地、深入地落实好。三是由局纪检监察室牵头，不定期对各股、室、工商所的组织纪律、工作纪律、工作任务完成情况、着装情况进行督查,对各股、所人员进行廉政约谈，推动全局干部作风整体好转。

基层医院个人工作总结篇八

20xx年，在镇党委、政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下，xx镇民政办紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的.工作理念，全面落实民政政策，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在保障困难群众基本生活上办实事，在基层民主政治建设上求实效，在社会事务管理上创实绩，认真做好各项民政工作。现总结如下：

一、社会救助工作逐步完善。

1、城乡居民最低生活保障政策进一步落实。

规范低保申报程序，强化民主评议，进一步贯彻落实《最低生活保障审核审批办法（试行）》；完善管理措施，建立健全低保信息网络化管理机制，加强动态管理，健全年审核机制，加强督查。应保尽保，应退尽退，阳光施保，低保政策全面落实。

20xx年，全镇新增城镇低保1户、农村低保125户；截至12月底，享受城镇低保人数32户，享受五保人数186户，享受农村低保人数814户。

进一步加大对农村“三无”人员供养工作的投入。xx镇敬老院现集中供养人员达23人；着力加强乡敬老院的日常管理，做好“三节”慰问，着力强化防暑降温措施，改善供养条件，提高在院老人的生活水平。做好农村五保户的核减和丧葬费申报、发放事宜。为符合条件的人办理五保申报程序。

2、城乡医疗救助服务进一步优化。

严格贯彻落实城乡医疗救助政策，“一站式”医疗救助宣传广泛，“一站式”救助系统平台维护及时、准确；重特大病医疗手工救助工作深入开展，切实解决对象户生活困难；各类医疗救助信息档案规范、完整。积极做好与城乡居民医疗保险、临时救助等政策的衔接。

3、灾害救济工作进一步深入。

积极开展5月12日全国防灾减灾日等宣传活动，加强灾害天气值班，及时有效报灾核灾、开展救灾工作。社会化发放冬春荒等救灾资金，并做好20xx年救灾台账。

进一步贯彻落实孤儿基本生活保障制度，做好全乡孤儿的摸底、救助，确保孤儿生活稳定。

二、双拥优抚和维稳体系建设进一步巩固。

1、落实重点优抚对象优待政策。

及时发放在xx镇老复员军人、带病回乡退伍军人、病故军人遗属等优抚对象定期补助资金、现役军人优待金和60周岁农村退役士兵生活补助资金等，建立人员沟通平台制度，认真落实优抚政策。

2、开展优抚安置宣传、慰问工作。

积极宣传落实优抚对象抚恤补助相关政策。着力解决重点优抚对象医疗保障，解决了他们看病难、医疗难的问题。继续完善优抚政务公开制度，确保优抚各项资金发放情况的透明度，有利于优抚工作的更好开展。双拥创建活动扎实开展，重点优抚对象群体稳定。继续做好春节、八一节期间退役军人、现役军人家属等各类优抚群体的慰问工作，发放新年年画，密切加深了军民关系。

三、养老服务体系建设进一步推进。

大力开展敬老宣传活动。深入组织开展敬老月、节日慰问等活动，营造全社会尊老敬老的良好氛围。

四、残联工作扎实开展。

1、宣传残疾人政策，做好残疾人服务。

进一步加强残联民生工程等各项残疾人政策的宣传，认真开展残疾人就业、残疾人危房改造、残疾人医保、残疾证办理等各项残疾人服务工作。

2、落实残疾人民生工程。

特困残疾人生活特别救助。对符合政策规定的一、二级残疾人，每人每月给予补助50元。

贫困残疾人康复工程。20xx年，xx镇重性精神疾病患者救治救助6人；贫困残疾儿童抢救性康复救助项目各村深入开展宣传，帮助0-7岁残疾儿童实施抢救性康复3人。

五、其他工作。

1、积极办理贫困大学生核实工作，为贫困大学生出具证明。

2、积极办理来信来访工作。

六、民政队伍自身建设进一步扩大。

工作作风建设不断改进，民政队伍建设不断加强。积极开展党的群众路线教育实践活动，民政系统行风建设取得了阶段性成效。不断加大工作力度，建立完善各项规章制度，服务质量明显提高，行业风气明显好转，业务建设明显加快。

七、民政工作20xx年工作思路。

1、进一步规范城市低保工作，“应保尽保”、“动态调整”，确保低保工作“公开、公正、公平”。

2、落实城乡医疗救助制度，推进“一站式”救助服务工作，切实解决大病患者生活困难。

3、加强敬老院的管理。

4、推进惠残民生工程落实，做好残疾人服务工作，切实保障残疾人的合法权益。

5、加强灾害应急处置，及时开展救灾救济工作。妥善安排好冬春荒困难群众基本生活；加大因病因灾家庭的摸排梳理，做好大病（灾）贫困家庭临时救济（助）工作。

6、加强新建小区的命名、办公用房移交管理，探索建立完善城市社区新机制，创新社区管理新模式，完善社区办公基础设施，着力推进基层民主政治建设，全面完成社居委换届工作。

7、开展拥军慰问活动，规范优待金发放程序，加大优抚对象的帮扶，推进优抚安置工作。

8、深入开展生活无着人员救助工作，关注辖区流浪乞讨人员、孤儿的动态，及时开展救助活动。加强孤儿申报和管理。

基层医院个人工作总结篇九

内容提要：

一、乡镇林业站管理。

二、技术管理。

三、林业统计管理。

通过学习，达到以下目的：

一、了解乡镇林业站的职责和管理内容。

二、了解乡镇林业站的基本工作方法。

三、明确在乡镇林业站工作所需掌握的林业基本知识。

一、乡镇林业站管理。

（一）林业站的职责范围：

林业站是林业主管部门指导和组织农村集体、个人发展林业生产的基层事业单位，其职能就是“管理、指导、组织、服务”。

乡镇林业站的主要职责有以下七项：

1、在当地党委、政府领导下，宣传与贯彻执行《森林法》国家及地方的林业方针政策，了解与反映群众在发展林业生产中的要求和问题。

2、协助当地政府制定林业长远规划和年度计划，指导和组织农村集体、个人开展各项林业生产经营活动。

3、按照上级林业主管部门的安排，配合林业调查设计单位开展森林资源调查，负责造林检查验收、林业统计和森林资源档案管理，掌握本站辖区内的森林资源消长变化情况。

4、核定并落实集体和个人的年度采伐指标。

5、协助有关部门调处林地纠纷，查处毁林案件，维护森林资源安全；负责组织本乡镇的森林病虫害防治工作。

6、传播林业科学技术，总结和推广林业生产先进经验，开展。

本乡镇的林业技术培训、技术咨询和技术服务。

7、协助上级主管部门管好用好当地各项林业资金。

从林业站的主要工作职责可以看出：乡镇林业工作站是贯彻。

落实林业方针政策的宣传站，是保护森林、发展林业的工作站，是普及和推广应用林业科学技术的推广站，是帮助农牧民兴林致富的服务站。建设好乡镇林业站是落实各项林业改革和林业建设任务的保证，对于贯彻执行党的各项林业方针政策，做好各项林业工作，都具有十分重要的作用。

（二）林业站的工作方法：

乡镇林业站不仅要完成上级林业主管部门交给的各项任务，而且还要接受一部分由乡镇政府分配的社会中心工作。即使是林业部门的业务工作，其中又可分为林政管理、森林资源管理、护林防火、病虫害防治、营林生产等不同的业务范围。这就要求林业站工作人员不仅要讲究完成各项任务的具体方法，而且还要十分注意协调各方面的关系。否则极有可能出现穷于应付、顾此失彼、各方遭埋怨的局面。因此，掌握一些基本的工作方法，对林业站的工作无疑是有益的。

1、坚持原则，协调好各方面的关系。

乡镇林业站是一个业务性较强的基层事业单位，处于多个矛盾的中心，既有纵向关系，即上下级关系，又有横向关系，即乡镇中各个单位、部门之间的关系，还有与群众的关系。因此，经常发生一些问题和矛盾是正常的。林业站在开展自己的工作中，必然会涉及到人、财、物三个方面，特别要搞好对人的管理，调动人们的积极性，注意处理好“左邻右舍”的关系，要主动加强单位之间的联系与交往，互通情报，团结协作。对遇到的一些难题和重大问题，要弄清情况，按党的政策、原则予以解决，不能放弃原则去搞好关系。总之，协调的本质就是在坚持原则的前提下，解决各方面的矛盾，使整个单位和谐一致，使每个人、每个部门的工作同整体目标一致。

2、坚持群众路线，实行“从群众中来，到群众中去”的工作方法。

认真贯彻群众路线，是林业站顺利完成各项任务的关键。比如造林、育苗、封山（沙）育林、森林资源保护等各项工作，只有充分发动乡、村广大群众，大家动手，群策群力，才能比较顺利的完成既定的任务。

3、深入调查研究，一切从实际出发。

从目前林业站的现状来看，调查有之，研究则很不够。多数。

人员还不能从众多的第一手资料和现象中，去提炼出理性的、有普遍指导意义的东西。在某种意义上说，从实际工作中总结、提炼出的管理措施、造林方法，制定的长规划、短计划等才更具有真实性和可操作性。

4、运用行政的经济的和法律的管理手段，争取最佳的管理效果。

所谓行政的方法，就是依靠行政组织，运用行政手段，按照行政方式来管理各项林业生产经营活动的方法。经济的方法，是指在客观经济规律直接起支配作用的情况下，通过经济组织的活动和各种经济手段的运用，调节各种不同的经济关系，来实现林政管理的方法。法律的方法，就是对各项林业生产经营活动，运用林业法律、法规进行林政管理的方法。这三种方法只要准确恰当的运用，就能起到相辅相成、互相补充的作用。

5、任务明确，责任到人，奖罚分明。

林业站的工作必须坚持分工明确，责任到人，相互配合，并根据完成任务的优劣，做到奖罚分明。优者给予奖励，劣者给予必要的批评和处罚。以此来鼓励先进，鞭策落后。

6、注意信息反馈，及时改进工作。

一次任务布置下去，一项管理措施付诸实施，一种先进技术的推广，都不应该等出了问题再去过问，不应该等搞完了再去总结，而应该随时掌握实施的情况，不断收集反馈回来的信息，以便及时修正错误，改进工作，减少损失，提高工作效率。

总之，乡镇林业站对基层林业的各项发展起着重大作用。如何搞好林政管理则是乡镇林业站的主要任务。乡镇林业站既是林业政策宣传站，又是林政和资源管理站，造林技术指导站，林业技术推广站，林农致富服务站。简单地说，乡镇林业站一切工作的出发点和落脚点就是增加森林资源。

二、技术管理。

（一）技术管理的意义。

技术是人类在改造自然的斗争中积累起来的知识和经验，以及体现这些知识和经验的物质资料。技术与生产的关系是直接的，是生产力的重要组成部分，它包括以下三个方面的内容：

1、劳动手段，特别是生产工具、设备，这些是生产技术的。

主要标志，是现代生产技术的基础；

2、劳动者的知识、经验及劳动技能。劳动者在生产中是最活跃的因素；

3、生产的工艺和作业方法。先进的生产工艺和作业方法，可以取得较大的经济效益。

林业生产技术大体可分为营林和森工两个部分。林业技术管理是指按照科学技术工作的规律性，对营林生产和森工生产的技术活动所进行的计划、组织、协调、控制、激励等方面的管理工作。其目的是：有计划地、合理地利用技术力量和资源，组织技术进步活动，建立良好的生产技术秩序，尽快地把最新的科学技术成果转化为现实的生产力，提高林业生产的技术素质和经济效益。科学技术是第一生产力，要想把林业搞上去，不但要提高劳动者的素质，还必须依靠科技进步。因此，加强对林业技术的管理，已成为当前刻不容缓的工作。今后随着科技的不断发展，林业技术管理工作也会随之发展，技术管理在整个管理工作中会越来越显得重要。

1、林业技术管理工作使林业生产建立在现代科学技术的物质基础上。没有成熟的、先进的科学技术，林业生产无法得到迅速发展。林业是具有生态效益、社会效益和经济效益的产业，建设周期长，因此必须重视科学技术的应用。

2、加强生产技术管理是提高林业生产经济效益的重要措施。发展林业不但要考虑生态效益和社会效益，也必须考虑经济效益，只有这样才能增强林业自己的生存和发展能力。为此，要进一步强化生产技术管理，有计划、有步骤地进行技术改造，改变林业生产技术落后状况，学习、引进、采用先进技术合理规划、合理组织生产，搞好技术推广，尽快把先进科学技术成果转化为现实生产，不断增强林业活力，提高经济效益。

基层医院个人工作总结篇十

根据《林业工作站管理办法》规定,乡镇林业工作站的职责:。

(一)宣传与贯彻执行森林和野生动植物资源保护等法律、法规和各项林业方针、政策；

(五)配合林业行政主管部门和乡镇人民政府做好森林防火、森林病虫害防治工作；

(六)依法保护、管理森林和野生动植物资源；依法保护湿地资源；

(八)协助林业行政主管部门管理辖区内的乡村林场、个体林场；

(九)配合乡镇人民政府建立健全乡村护林网络，负责乡村护林队伍的管理；

(十一)根据国家有关规定代收和协助管理各项林业行政事业性收费等；

(十二)承担县级林业行政主管部门委托的其他事项。