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2023年员工手册目录(精选11篇)

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2023年员工手册目录(精选11篇)
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成功需要总结经验,来一份总结吧!在写总结时,我们可以结合实际例子,具体描述我们在学习过程中的收获和成长。通过参考这些总结范文,我们可以更好地了解不同领域总结的特点和要求。

员工手册目录篇一

14、各级主管的一切职务行为,都必须接受公司的监督。

15、各级主管应主动接受公司各职能部门及其直接上级在职权范围内进行的监督检查。

16、各级主管遇到下列情形之一时,应迅速向其直接上级和公司企管办乃至董事长报告。

(2)企业财产遭受较大损失的;。

(3)企业被政府部门批评、处罚以及采取其他不利措施的;。

(4)企业被传媒曝光或者出现其他严重公关危机的;。

(5)发生或者可能发生严重劳动纠纷的;。

(6)其他经营活动中发生的重大意外事件。

17、各级主管的行为规范执行情况,受全体公司员工的监督。全体员工也都有权利和义务向各级主管当面提出或向上级部门反映责任人违反制度规范的错误行为。

员工手册目录篇二

1、永葡豪享商贸有限公司简介。

2、销售人员规章制度、管理规则。

3、公司薪酬待遇。

4、公司销售任务及提成制度。

销售人员规章制度。

1、被录用的销售人员统一和公司签订用工协议,期限一年,前三个月为试用。

期,试用期合格后,方可转正。

2、服从公司的管理。工作地点由公司统一管理分配。

4、考勤制度:每天上班时间为:10:00——18:00(也可根据实际业务情况具体安排)。

3、工作内容:

1)确保个人零售及团购销售任务的完成,包括零售、销量目标、促销活动目标等。此项要求将直接纳入评估体系,作为工资发放中的主要考核指标。

2)品牌推广。

掌握产品知识,向顾客积极推广公司及901工作室的情况,解答各类咨询。

提升、维护901红酒工作室的品牌形象。

3)配合公司任何促销或折扣活动的实施,无条件的服从安排,提升901红酒工作室的销售额。

4)销售数据的收集。

*收集每一位销售人员的销售数据。

4、工作纪律与准则:

4.1销售人员须严格遵守公司工作时间内的活动控制,每日晚下班前需及时和办公室电话联系汇报当日业务情况(特殊原因特殊对待)。

4.2公司内销售人员如需请假务必提前三天填写请假单并通知总经理(病假申请须。

在下一个工作日开始之前两小时通知市场部,事后须补病假单)需办公室协商后进行批复,得到批准后方予准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超大出两天,否则按自动离职处理。无故旷工者,一律以除名处理,所交纳费用不予退还。(如有特殊情况,酌情处理)。

4.3工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。

4.4上班时间,不准看报纸杂志、吃零食、及其他与工作无关的事情,未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。

4.5对公司之宣传品合理使用,并作好宣传品,不得据为已有。

4.6遵守行业行规,保持良好职业道德。

4.7与公司其他员工建立良好关系,同时对所销售的产品进行产品知识及销售技巧的培训,确保员工对于产品有准确全面的了解,对顾客积极推荐。

4.8保守公司机密:包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等。对于。

违反此项规定者将产即予以辞退,情节严惩者将追究其相应的法律责任。

4.9按要求完成销售报表,并及时汇报给上级主管,销售数据必须及时、准确、完整,不允许虚报数据。

销售人员如被发现在销售过程中有任何偷窃或其它非法行为,本公司有权。

终止协议。一切后果由员工自己负责。

5、业务规范及要求。

1)销售人员在上岗前须认真参加红酒专业知识和营销知识培训,学习业务知识。

2)必须熟练掌握运用所学红酒知识,热情主动联系客户。

3)上岗期间的工作态度和工作纪律:

a、品牌的维护和红酒的陈列:

1)确保在901红酒工作室内,熟悉酒的摆放及品种的分类。

2)对工作室内的耗材充分利用,无滥用或丢失现象。如造成丢失或浪费现象,将按照物品的正价予以赔偿。

b、工作态度。

1)有强烈的责任感,工作认真,积极主动,对从事相关的工作表示兴趣和信心。

2)不怕压力,不辞辛苦,踏实肯干,具备团队合作精神。

3)对工作热情,对顾客讲究工作方法,善于发现问题和积极解决问题。

4)个性开朗,真诚,主动,善于与人沟通和交流,善于与陌生人打交道,具亲和力。

5)应变能力强,正直、诚实、有进取精神,有良好的协调能力。

6)不得无故迟到、早退、离岗。

6、不论任何销售人员的客户到访901红酒工作室时,因安排人员进行讲解介绍,表现积极主动:

1)介绍清晰,全面,了解901红酒的主要卖点。

2)介绍时不光单纯的介绍,更注意运用所学红酒知识专业去讲解。

7、薪酬待遇详情见(永葡豪享商贸有限公司员工薪酬内容)。

永葡豪享商贸有限公司。

员工手册目录篇三

1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。

上班时间:由人力资源部和生产部根据生产经营需要制定的上班时间执行。

2、上班时,仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。

3、根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。

4、上班时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向主管说明。

5、请注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟,不高声喧哗。

6、使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。

员工手册目录篇四

本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。

第六条

凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:

一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);。

二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者;。

三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;。

四、经查学历和工作履历不实者;。

五、认定不适担任本公司工作者。

第七条

应聘人员依下述面试程序办理:

一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;。

二、向行政人事部提供有关证件;。

三、依需要作智力或针对性专业知识之测验;。

四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;。

五、验证有关证件及工作履历;。

六、呈总经理批准录用;。

七、资料转回行政人事部备案。

第八条

一、居民身份证;。

二、学历证明正本(影印后退还);。

三、职称证(有职称者);。

四、婚姻状况证明,计划生育证明,独生子女证的复印件;。

五、体检表或身体健康证明表;。

六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;。

七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;。

八、其他经指定应缴之文件。

第九条

本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事,病,伤假不予列计。

新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。

试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能,人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位,技术要求,领取办公用品,机器使用,纪律遵守,用餐等,新员工都可咨询辅导人员。

在试用期间,如果新员工感到公司实际状况,发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。

在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。

试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。

第十条

经本公司雇用经管财务,出纳,采购,库管,司机,警卫,营销,研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:

一、中国国藉,有固定处所和正式职业,20岁以上公民;。

二、经本公司认为有资格者。

第十一条

被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任:

一、侵占或亏空公款(物)者;。

二、不法毁损公物者;。

三、不法毁损,拷贝,转移电脑软件或数据资料者;。

四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;。

五、离职时移交不清者。

第十二条

行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。

第十三条

被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证责任。

第十四条

人事安排;公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门,委任,调迁,奖励惩罚,解雇及考核等事项。

员工手册目录篇五

第一章总则。

第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。

第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持续发展而努力。

第四条本手册解释权属公司。

第二章细则。

第五条工作时间:

1、公司实行每周四十小时工作制。

2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。

3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。

第六条请病、事假规定:

1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。

3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。

4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。

5、请病、事假以半天为基本单位。

6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。

第七条加班及调休:

1、加班时间以半天为基本单位。

2、根据工作需要,由公司安排加班。

3、加班处理按国家规定处理。

第八条带薪假期国家有关规定办理。

第九条员工应遵守事项:

1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。

2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。

2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。

2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。

3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。

5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。

6、待客礼貌、热情周到,接听业务电话应注意礼仪,语言简明,重要电话要及时记录。

7、各种往来公文、信件等签收后,及时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。

8、办公文明,保持办公环境整洁有序,不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。

8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。

9、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:

第十条禁止事项。

1、欺骗公司和同事的行为。

2、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。

3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。

4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。

5、在工作时间做与业务无关的事情。

6、未经许可,从事其他职业。

7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。

8、假借职权营私舞弊。

9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。

第十一条安全保卫制度。

1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。

2、办公室严禁吸烟。

3、遇火灾隐患应及时清除。

4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

5、员工下班前应清除废物桶。

6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。

7、各办公室下班后应切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。

8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。

9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办公环境的整洁卫生。

过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予教育、处罚、赔偿、直到辞退,公司保留追究其法律责任的权利。

有限公司。

员工手册目录篇六

11、公司除举办各种培训班来提高员工素质外,在有利于工作的前提下,鼓励员工到大专院校或专业培训单位进修学习与本职工作相关的专业,形式包括脱产进修和业余进修等。

12、参加各类形式的学习后,将结业(毕业)证、成绩单及学籍档案材料报公司人力资源部备案,并作为调配、选拔及任免的参考依据。

13、脱产进修的申请条件:在公司服务满两年以上。

14、脱产进修的审批程序:

(1)个人提出书面申请;。

(3)获得批准后与公司签署进修协议。

15、脱产进修获批准后的有关待遇:

(1)保留职务,逾期不归,视为自动离职;。

(2)进修期间的薪资及福利待遇,按照《进修协议》执行;。

(3)脱产进修半年以上,进修期间原则上不予晋升职务和调整薪金;。

(4)在进修结束后,凭结业(毕业)证,学习内容和学习成绩报人力资源部审核,报董事长审批,学员可根据学习成绩领取一定的进修资助。

16、业余进修(包括攻读学位、上岗培训、职称及其他资格证书考试、培训等)申报程序:

(1)个人提出书面申请;。

(2)由所在部门负责人根据申请内容和工作需求签署意见,由公司人力资源部审核学习或培训内容,报董事长审批。获得批准后,与公司签署进修协议。

17、业余进修获批准后的有关待遇:在进修结束后凭结业(毕业)证、资格证书等,经公司人力资源部审核其学习成绩后,经董事长批准,可报销一定的进修费用。

员工手册目录篇七

以客户为核心导向。

以创新(业务模式,服务模式等)为价值观培养人才。

以效益为目标,加强计划和执行。

强调责任到人与组织局观。

制定行为目标,以确保企业中长期生存和发展。

组织结构。

总经理。

财务部业务部。

业务总监。

产品部…………..客户部。

财务储运本地分销本地si外区行业组业务商务。

解释:。

财务部:管控各业务部分的资金物流指标,并服务于前台业务;确保资金在效益目标下利益最大化.

客户部:实行客户的"唯一负责制";只设立1名技术,坐店服务于产品部和客户的到店维修.所有客户从售前咨询到售中安装和售后服务,一律由此业务人独立完成;便于提高客户的全程满意度与提升员工能力.同时设立1名商务坐店服务于业务部的所有业务人员.因此,客户部全员从客户意识,服务态度,专业技能等均需高水平以不断提升客户满意度.

行业组:客户部门有2个明确任务:做高服务品质店面;建立1支商业嗅觉敏感的"能跑起来的"队伍-行业组.没有饿死的狼,只有等死的羊!以产品部强大的厂商资源,以及商务人员的专业度和店面支持,只要找对行业就完全有条件成为公司高价值团队.

业务总监:监督客户部门按目标方向执行,且致力于"高效率解决客户与员工技术难题";在提高客户满意度同时,提升员工学习性.

工薪政策。

工资结构:基本工资,岗位津贴,绩效奖金,失责赔偿,过失扣罚等.

a.基本工资:原则为同级同薪,共设4级。

b.岗位津贴:视员工岗职由其上2级制定.岗位津贴获得金额,由员工行为目标与效益目标综合达成率决定-行为目标需达80%以上同时效益目标60%以上;此两项目标与权重于期初由员工和直接上级讨论制定.

c.绩效奖金:确保行为一定达标率下,超额完成任务可获得绩效奖金.绩效奖金采用3级关联制-本人,组内,部门.

*3级关联中达成率上限为100%;。

*在部门超额完成下,且各组均达标时:部门主管有权申请额外员工奖金。

d.失责赔偿:各业务人均需按公司规定保管财(应收款凭证及货款)物(货物等).完全由当事人违反规定,责任明确下由其本人独立承担责任;团队工作责任不清时,主要责任人承担60%/主管承担20%/相关集体承担20%.

e.过失处罚:见过失单。

职级调整周期为"季度".

考核机制。

所有员工一律采用"绩效考核单",按月/或季度被考核.(见绩效考核单)。

业务连续3个考核期不达标:降级或调离;。

主管连续2个考核期不达标:降职或调离或团队解散。

福利。

除按国家规定的三险外,公司根据整体业绩,个人业绩和价值在次年1月,对所有员工的总业绩进行排名:排名最高者获总奖金数额的30%;第2/3名各获总奖金的10%;最后1-2名将不再续约.

员工手册目录篇八

2、静场时,同事主动制造货场气氛,如(主动执板、留意货场卫生等);。

3、留意顾客对店铺内的灯光、室温、货场陈列等环境情况的反应并及时知会。

主管,让其作出更适当的调整;。

4、静场时,主动检查鞋板是否整洁并及时整理。

二、店铺运作要求。

1、收货——能清晰核点货品数量及签收提货单;。

2、验货——当货品进入店铺仓库之前能再作一次的品质检定,如发现有。

3、上架——验完之货品能根据货品的款号,码数、颜色按要求上架。能自。

觉迅速清理货场杂物,并迎接每一位顾客;。

7、退货——要按公司退货程序,先提出申请并经同意后方可实行;。

8、收银——能按收银的正常收银程序完成;(专柜:要按其商场的要求开单。金额一定要清晰。专卖店:须由收银专员负责按正常收程序完成。)。

9、陈列——能按标准要求整理货板,摆好陈列货架及反应效果;。

10、清洁——能自觉主动清理干净货场,随时留意货场清洁卫生是否合格;。

11、保安——能时刻提高警惕性,遇到特发事件及时通知上级主管或保安。

三、内部服务的要求。

1、任何时候都要主动使用礼貌用语;。

2、保持友善态度和乐观心态,建立融洽的同事关系;。

3、严以律已;。

4、虚心主动地向有经验员工学习货场运作程序及知识;。

5、热心服从公司分配的工作;。

6、坦诚说出自已遇到的困难并积极寻求解决方案;。

7、在货场中接收到讯息要即时有回应并跟进(注:同事需定时报数,制造气氛报数规定:每天销售对数、金额、开单数量及竞争对手的金额。)。

四、货品要求。

1、熟悉货品的销售特色;。

2、能经常检查货品是否按要求陈列整齐、清晰、令货场焕然一新;。

3、清楚店铺十大货品的畅销、滞销产品的库存情况;。

4、及时主动反映质量及销售问题;。

5、熟悉货场和货仓货品的摆放程序(避免影响取货进度);。

6、遇到缺货,能准确迅速补货,关于货场所缺款号、颜色、码数、能及时准确地告诉补货同事。

员工手册目录篇九

1、公司以向全体员工提供理想之终身职业为己任。在公司工作的员工,除以勤奋的工作获得薪酬及其它福利以外,还可以享有相应的培训及晋升的机会。

2、公司将适时地为员工提供培训机会,通过一系列与工作实际相结合的培训,来协助员工规划未来的发展。

3、新员工入职培训。

为尽快熟悉环境、开展业务,新加入公司的员工必须履行入职手续。通过入职手续了解公司概况、经营理念、管理模式、xx公司人应有的职业道德、社会责任感以及其他内容。

4、在职培训。

在工作过程中,为使员工具备完成工作所需的知识、技能、态度,公司将开展一系列的培训课程。

5、晋级培训。

员工在晋升为上一级职务之前,需要参加晋级培训,学习企业管理的基础知识,以转换角色,担当起管理责任。

6、专项短期培训。

为使中高层管理人员开拓思维,进一步提高管理水平,同时也为了加强企业内外交流,公司将在适当的时机,选送中高级管理人员到有关专门机构、企业选择专业课程进行短期培训。

7、业务培训。

(1)公司除安排各级主管参加各类培训外,还将不定期地为各业务岗位的员工安排相关专业的业务培训。

(2)公司会在不同范围内组织交流,具体形式包括实地考察、专题研讨等,以便将成果提炼推广,实现资源共享。

8、专题讲座。

公司将在不同时期根据不同业务的发展需求,邀请公司内外的专业人士就业务、管理的最新动态以及研究成果举行专题讲座,以不断吸收新的知识、提高自身的综合管理及业务水平。

员工手册目录篇十

14、公司将按照员工实际情况,安排住宿。

15、休息日。

休息日按各部门工作需要进行安排。

16、其它假期(婚假、丧假、病假、事假)。

(1)公司正式员工,可凭结婚证书向直属部门负责人请婚假,经人力资源部核实,可享有三天有薪婚假,按x元/天计算。

(2)员工领取结婚证后,须于半年内申请有薪婚假,否则会丧失享有该假期的权力。

(3)丧假需本人直系亲属(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司给予三天有薪丧假,按x元/天计算。

(4)其它假期需经部门主管同意核准后,人力资源部保留核查的权力。

17、宿舍与饭堂管理。

员工享有公司提供的宿舍和用膳,但必须遵守《宿舍管理规定》和《食堂管理规定》。

18、伤残。

(1)凡因工受伤,公司将参照国家有关规定办理。

(2)员工因工受伤应立即送往公司指定的医院治疗,同时填写《工伤事故报告表》报企管办。

(3)员工患非职业病或非因工负伤,医疗期不能从事原工作、也不可改调其它部门工作的,将被解除劳动合同。

19、公司员工有机会参加公司为全体员工举办各类活动。

员工手册目录篇十一

1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:

(1)以公司名义考察、谈判、签约;。

(2)以公司名义提供担保、证明;。

(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;。

(4)代表公司出席公众活动。

2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。

3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。

4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:

(1)直接参与经营管理的;。

(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;。

(3)以职务之便向投资对象提供利益的;。

(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

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