最新促销活动方案内容(汇总10篇)

方案是指为解决问题或达成目标而制定的具体步骤和措施。方案的完美与否还需要实际操作的检验和验证，以验证其可行性和有效性。在阅读这些方案范例时，可以从中总结出一些通用的制定方案的方法和技巧。

促销活动方案内容篇一

整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分：

第一部分是打基础、增销售的部分，时间节点是在__月__日至__月__日，这部分主要活动是__活动和店铺优惠劵发送活动，当然这段时间也不局限于只是商品团和品牌团，如果开通淘金币权限的，__活动同样是可以参加的，另外像品牌特卖也是可以的，只要是一切能上的店铺活动，都可以申请参加。

第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是__月__日至__月__日，活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠劵推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动。

对于卖家来说，预热这__天除了通过合作预热活动拉新会员之外，对于用户群基数较大卖家，预热期间最最重要的事情是crm维护和营销。具体分成几步，每一步采用什么样的手段来激活、维护已有的老会员，吸引老会员领取双十一优惠劵，提前把目标商品加进购物车，双十一当天能回来下单购买，是值得各位卖家要深思的问题。

第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场__折是必须要有，满就减也是不可缺少的。

双十一关键指标。

在做双十一营销计划指标内容的时候，明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度，这里重点讲一下双十一营销计划表纵轴中的几大关键指标：

会场位置：我们要根据双十一审核结果，明确自己所在的会场，双十一有主会场，分会场之分，当然，我们如果在分会场，也要通过赛买规则争取主会场。20__年的时候还有一淘会场，另外就是双十一当天是否有品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。

业绩指标：这里的业绩指标有两部分组成：第一部分是通过自然流量带来的业绩指标，第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据，或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。

客单价指标：这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价，同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分，以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据，或者竞争品牌的相关数据。

转化率指标：这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标，同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分，以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据，或者竞争品牌转化相关的数据。

流量指标：这里的流量指标分为两部分，一部分是自然流量指标，另外一部分是已购买流量指标。根据双十一目标业绩，结合客单价，转化率以及自然流量这几部分的数据，计算出完成目标业绩的流量缺口，确定所需要购买的流量数据及预算。

促销活动方案内容篇二

一、公司简介：

烟台某涂料新材料有限公司是一家以开发、生产、销售新型建筑装饰材料为主的高新技术企业。公司注册资本为 万元人民币，公司以“创新、敬业、合作”为经营理念，以市场为导向，以建立现代高新技术企业为目标，以开发高新技术，构筑现代新型建筑装饰材料产业为产业目标，实施多元化经营战略。

二、主营产品介绍：

本公司顺应国际国内无毒、无害、无污染的环保潮流，自主开发的新型建筑装饰材料均属国际九十年代新型建筑装饰材料、涂料。其中有 3种产品为国内首创，于1998年先后获得国家发明专利。

新型内外墙通用涂料：

1、某添加剂，主要特点：耐水性好，粘结强度高，寿命长，色彩丰富。

2、某胶粘剂，主要特点：粘结强度极高，可在水下低温固化，国内首创，低成本替代进口。

3、环保乳胶漆，主要特点：无毒、无害、无味，具有 功能，色彩丰富，绿色环保型内外墙涂料。

新型内墙装饰专用涂料：

丝绸锦缎乳胶漆，主要特点：饰面细腻平滑，具有丝绸锦缎质感，具有梦幻般的效果；无毒、无害、无味、无放射性。

新型外墙专用涂料：

1、某外墙漆，主要特点：无毒、无味、无污染，抗晒、抗冻，具有良好的粘结性、耐水性、耐碱性，装饰效果好，便于施工。

2、某混凝土外加剂，主要特点；可在零度以下施工，提高材料强度，增强混凝土耐久性。

3、某防水堵漏材料，主要特点：防水防冻，堵漏快，强度高、密封效果好。

新型大理石建筑材料：

花岗岩仿石漆，主要特点：丰满坚硬、天然品质、高贵华丽。

三、不同产品广告宣传的要点：

1、抹灰粉添加剂宣传要点：耐水、不裂，补裂效果好，色彩丰富。 是现代建筑工程必须的建筑材料。

主要目标客户：房地产开发商，大中型建筑工程、装饰工程公司。

2、新型结构胶粘剂宣传要点：可在水中低温固化，粘接强度极高，国内首创， 低成本替代进口产品。

主要目标客户：房地产开发商，大中型建筑工程、装饰工程公司。

4、 丝绸锦缎乳胶漆宣传要点：饰面细腻平滑，具有丝绸锦缎质感，具有梦幻般的效果；无毒、无害、无味、无放射性，是现代家庭装饰潮流。

主要目标客户：房地产开发商，建筑工程、装饰工程公司，城市居民家庭。

5、外墙漆霸宣传要点：无毒、无味、无污染，低成本，抗晒、防冻，寿命长，是替代类油漆的首选外墙漆。

主要目标客户：房地产开发商，建筑工程、装饰工程公司。

6、系列混凝土外加剂，宣传要点：防冻、提高 材料强度，增强混凝土耐久性。主要目标客户：房地产开发商，大中型建筑工程、装饰工程公司，水利、桥梁建设单位。

7、系列防水堵漏材料宣传要点：防水、防冻，堵漏快，强度高、密封效果好。主要目标客户：房地产开发商，建筑工程、装饰工程公司，水利、桥梁建设单位。

8、花岗岩仿石漆，宣传要点：丰满坚硬、天然品质、高贵华丽。 主要目标客户：房地产开发商，建筑工程、装饰工程公司，城市家庭、宾馆酒店。

四、市场环境的分析：

1、公司规模小、企业知名度和产品品牌知名度低。

由于企业规模小，资金实力差，企业在烟台市区虽有一定的知名度，但与企业产品生产能力、市场占有率的要求来看，企业知名度和产品品牌知名度都比较低，不能适应全面开拓市场的要求。在今后的市场营销活动中，应采取企业品牌和企业产品并重，树立企业形象和产品形象并重的广告宣传策略。

2、新产品尚未被业界普遍认同，知名度不高。

我公司开发的某涂料新型建筑装饰材料，虽是国家推广的环保型新产品，具有国家专利。但尚未被建筑装饰业界普遍认同和了解，知名度不高，急需要加大广告宣传力度。

3、因公司在技术上占有绝对优势，属产品市场的领导者。加之企业经营机制灵活，产品技术先进，质量可靠，售后服务方便及时，熟悉胶东地区环境，以开发烟台市场为突破口，具有多方面的有利条件。

扩大企业和产品的市场知名度，引导激发目标客户的购买兴趣和欲望。

五、市场营销目标和任务：

根据公司下达的生产经营计划，提出1998年的市场营销计划，确定今年市场营销工作的具体任务是销售某防水涂料15000吨，乳胶漆1000吨，墙壁纸100万平方米，实现产品销售收入某亿万元的目标。

六、 价格策略：为吸引更多的客户购买本公司产品，扩大市场占有率，产品定价必须适应市场的要求。

1、凡我公司独有的专利产品，以被替代的产品价格为依据，价格可适当定的高一些。

2、非我公司专利产品，可采用总成本加成定价法和目标收益定价法制定产品价格。

3、为吸引客户，制定价格折让策略。

1）现金折扣：凡用户提前付款或即时付现金的，享受1---2%的折扣价格。

2）凡用户大量购买本公司产品的，一次性定货超过1吨的，享受1---2%的折扣价格。

促销活动方案内容篇三

xx年“五一”黄金周期间，百货事业部的19成员企业共实现销售19088万元，相对去年同期9961万元，增长92%。其中，1日至3日的销售额为9231万元，相对去年同期5098万元，增长81%;4日至6日的销售额为7704万元，相对去年同期3868万元，增长99%;7日预计销售2153万元。

在百联集团成立一周年之际，由百联集团百货事业部组织的主题为“xx新款时尚生活”的营销活动于“五一”黄金周在各门店展开。百货事业部各成员企业也紧紧抓住“五一”黄金周的销售机遇，各自推出了一系列的营销活动，使销售呈上升态势。

东方商厦推出了符合东方营销定位和特色的“缤纷五月、魅力东方、时尚前沿”主题营销活动，通过各商场组织的形式多样、丰富多彩的节日营销活动，聚集人气，使东方始终位于引领时尚生活的前沿，在提升企业形象的同时促进了销售。7天销售同比增长34%，其中前三天服装类销售同比增长87.57%，数码相机销售同比增长194.07%。第一八佰伴黄金周推出了“缤纷五月，精彩有礼”主题营销活动，服饰商品满200送50券。活动期间，b1楼东方书城销售同比上升幅度最大，达到了462.5%;8楼儿童商场、9楼小吃广场、10楼娱乐城因去年是受“非典“影响最大的楼面，所以本期的销售同比得到了尽情反弹；2楼、3楼、4楼由于同比去年增加了营业面积，所以销售同比也大幅上升。从5月1日至6日的销售实绩排行榜上中，手机60万元的销售独占鳌头，其次是是肯德基销售44.45万元，第三为名表城销售额为42.43万元。第一百货松江店促销活动接二连三，5月1日至3日赠券跳级大放送：“满200送30、满300送50、满500送90”;4日至7日回报老顾客持贵宾卡顾客再送20元赠券。

东方美莎针对黄金周从4/30至5/7开展主题营销活动-“激情五月，欢乐购物”。以满300送60、购物抽奖、新品折扣、特价酬宾为促销手段，同时在广场举办维纳斯婚纱摄影展吸引人气，并加强宣传力度，使黄金周销售增幅明显。

华联商厦南东店举办“随薪所悦大放送”，满200元送100元抵用券，有效激活购买人气，为假日经济推波助澜。销售额比去年同期上升148%，比前年同期上升18%。从商厦大类商品销售热点看，各种当令女装、男装销售见旺，黄金饰品和化妆品销售明显上升。

华联商厦中联店隆重推出“庆五。一、奉真情、献最美”的购物赠券、送礼促销活动，在构筑好中联温馨家园服务特色的同时，与广大百姓共建起了诚信平台。

促销活动方案内容篇四

食品是人们日常生活中不可缺少的一部分，随着生活水平的提高，食品的样式也由原来的“单一型”转为现在的“多样化”。为适应市场经济的发展，着力于大商业、大市场、大流通的规模化经营，上海商会委托我公司——上海食品有限公司为主办单位，以上海xx糖烟酒公司为基础，联合其他在沪的30家休闲食品公司，组成了雄厚的经济实体，共同举办“98上海国际休闲食品博览会”面对市场强强联合，优势互补，发挥最大化的商业效能，更好地为广大市民服务。7月份正逢本公司新产品xx推向市场，因此公司市场部决定借此机会举办xx献爱心”促销系列活动，以此创造良好的市场效应。

二、形象分析。

（一）优势方面。

xx公司成立于xx年，由香港名人xx与xx公司联合投资创立的，总厂设在苏州xx镇，那里号称“花果乡“。从xx年起，公司在上海市场陆续推出了“xx系列蜜饯”等近十种产品，并多次获得“省特优产品”与“全国名特优产品”的称号。xx公司在同行业之中较早就进入了上海市场，再加上产品的口味独特，甚为广大市民青睐。

（二）劣势方面。

第一，本公司产品现被个别不法之商假冒。由于假冒伪劣产品扰乱市场，使不少市民在购买了假冒产品之后，误以为是本公司的商品，在大众传播谋介提出了不少批评意见，对本公司的信誉产生误解，使本公司的形象蒙受了损失，商品销量也大为下了降。

第二，由于经济体制已由“计划经济”转为“市场经济”，供销渠道发生了变化，市场竞争势力增强，市民的择优消费观念在不断更新，希望产品做到“新、奇、物”。因此，“质高价优”成为公司巩固形象、维持市场份额的关键与基础。由于公司在产品开发方面一度忽略了公价需求，与公众新的消费需求尚有一定距离，存在不尽一致的现象。

（三）机会点第一，由于市民生活水平的不断提高，在工作闲暇之际，居家休闲时品尝休闲食品已成为一种新的时尚。

第二，由于现在工作时间都作了大幅度的调整，已由原来的六日工作制改为现有的双休日制，市民休闲时间的增多，也为休闲食品造就了一个潜在的市场。

第三，由于市民的文素养不断提高，出了一种特有的现代消费心理，即要买“好人”生产的“好东西”。也就是说，现代顾客的消费越来越注重商品的人格化形象。

第二，由于现在工作时间都作了大幅度的调整，已由原来的六日工作制改为现有的双休日制，市民休闲时间的增多，也为休闲食品造就了一个潜在的市场。

第三，由于市民的文素养不断提高，出了一种特有的现代消费心理，即要买“好人”生产的“好东西”。也就是说，现代顾客的消费越来越注重商品的人格化形象。

三、目标战略。

（一）总体目标。

通过活动抓住市场，激发顾客潜在的需求，增强公众的“打假”意识，同时在市民心目中树立起公司的公益形象。

（二）具体目标。

第二，邀请市民参与各种促销活动，借此展示公司的实力形象，使之在原有的知名度上建立信任度与美誉度，消除“假冒伪劣产品”在公众心目中的阴影，促进公司与公众的信息沟通。

第三，通过“xx”的义卖活动与“xx”产地游活动，让公众代表直接了解产品的加工过程，强化商品的质量形象。

第四，通过赞助“xx”产地——东山希望小学的5名园丁来沪进修，树立公司的公益形象。

四、创意说明。

（二）具体活动标题（略）。

（三）宣传标语、宣传用品（略）。

五、媒介策略。

（二）电视媒介。

第一，展览会开幕当天由上海电视台、有线电视台等在新闻专栏内发布消息。第二，上海电视台7日在新闻栏播放“幸运顾客抽奖活动”片段。

第三，7月中旬在有线电视台播放“xx产地游”的活动片段、接受赞助的园丁在上海进修的片段。

六、总体活动的计划。

时间。

内容。

地点。

促销活动方案内容篇五

一. 活动时间：

7月20日-7月30日

二. 活动内容：

1. 夏季商品全场特价销售。(1元啤酒饮料、蚊香、杀虫剂等)每天不定时推出不同商品做活动。

2. 天天特价不断，活动期间百余种商品全线下调，再次冲击，低价绝对震撼，主推夏季时令商品。

3. 在活动期间一次性购物满38元，即可享受“惊爆”价啤酒抢购，每日限量供应100提，每人限购1提(1提9瓶装)。

客服安排，对于海报回收和礼品、购物券的兑换。

收银台安排布置，强调注明会员优惠，和会员卡的兑换。

前期准备：联系会员活动商品，活动人员安排，海报宣传制作，会员卡的统计准备。

促销活动方案内容篇六

活动背景：

双12这个千载难逢的日子，比如：结婚、新房入住、家具安装等，家具购物、家庭装饰、庆典活动。因此，这是难得的一次购物狂欢月，也是今年最后一次大型活动。

活动内容：

活动时间：12。12。

活动目的：

双12宣传活动策划目前按照店内折扣、海报宣传以及付费推广（直通车、淘宝客），免费推广（自然搜索以及站外双12主会场）尽可能引入更多有效的站内外流量，从而达到促进销售额（12-15万）的目标。

活动措施：

1。进店有礼！

凡是进入本店铺，收藏店铺、收藏宝贝，凭截图向客服领取无门槛优惠券（5元12。12使用），先到先得，限量100张，送完即止！

2。双12店铺促销优惠券。

满599领取30元优惠券、满799领取优惠券50元、满1299领取100元优惠券（优惠券上标明特供品不参加其它优惠使用）。

3。双12特供品。

12。8-12。12预热特供产品（7245l)、单品优惠券优惠(50元12。12使用）。

12。8-12。12预热特供产品（160gb)、单品优惠券优惠(30元12。12使用）。

（首页给这两款特供产品做两张广告图引流测试、并做直通车测款）。

4。活动短信。

促销活动方案内容篇七

想要做好汽车美容店经营管理，必须把你的店宣传起来，让店铺的经营模式提前上轨道。通常汽车美容店都会进行促销活动，即可以宣传你的店面，又是汽车美容店经营管理的好方法。

要了解活动方案要针对什么？是针对汽车美容店的人气，还是高端消费群体、还是火爆营业气氛，都必须要了解清楚，有目的进行策划活动。如需要人气，汽车美容店可以做一系列的户外宣传，来提升专业汽车美容店在当地的知名度；如果是高端消费群体，汽车美容店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销；如果是火爆气氛，那美汽车美容店可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价养护爱车优惠活动。

活动目的在策划方案中必须清晰，让汽车美容所有员工能够瞬间了解这个活动的意义，这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么好处和利益，同时又能为员工带来什么好处和利益，为汽车美容店可以创造什么样的效益。

汽车美容店活动主要分为大、中、小型活动，大型的活动一般很少见，涉及到很多方面的事情，所以专业汽车美容店都会以中型活动为主。大型活动—比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会，拉近顾客与汽车美容店的距离；中型活动—镀膜优惠体验、内饰健康护理等，增加汽车美容店的人气营销氛围；小型活动—xx项目体验活动，推广新项目、洗车送打蜡等等。

但无论是大型活动还是中型活动，都要将活动细节化，操作简单化，分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案，员工培训谁负责，现场推销协助谁负责、员工激励方案等等，以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。

这一点是汽车美容店业主比较敏感的区域，譬如说，这次活动汽车美容店要投3000元进去，那是否可以给汽车美容店赚回3000元。汽车美容店活动不比商场的活动，不比促销活动，汽车美容店活动是持续性的。汽车美容店3000元投进去了，不一定能马上得到3000元的回报，而是体现在将这3000元转化成了什么效果。比如将这3000元转化为汽车美容店的客流量，转化为汽车美容店的整体气氛。

很多店都只选择过节时做活动，不错，这个时间段是很好，其他行业大都放假了，来洗车的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候，就需要做一些活动来增加人气（注：只是为了在淡季吸引客户，所以活动可以不必像过节那样搞很大）。这样一来，店里的人气就会得到提升，生意自然会有所提高了。

促销活动方案内容篇八

促进销售增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度，同时塑造和提高品牌形象,提升大唐通宝的知名度和美誉度。

电视、报纸广告、店内x展架(具体宣传方式可根据情况自定)

活动可合作单位：美容院、商场、女性服装专卖店，合作方式为双方消费券的互换

1、“平安送给您”

今年是本命年的您均可获赠精美玉雕平安扣一枚。

2、“翡翠丽佳人、贵人戴翡翠”

准备在5月结婚的新人购买婚庆类翡翠饰品(手镯类、花件类等)的，均可享受6、6折的优惠，并赠送精美玉雕龙凤配一枚，还可试戴店内2到3件产品(具体产品加盟商可自行指定，建议选择翡翠寓意较好的)作为婚礼当天婚庆服装的搭配。

3、“一生戴玉、终生富裕”

凡和各加盟店老板同姓的或身份证上可拼出20xx-5-1的顾客均可享受5.1折的真情优惠。

4、活动期间全场产品8折优惠。

5、加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的，可相应推出互动优惠活动，

1、店内所做活动，须提前向员工详细说明。

2、活动前，须给员工做服务礼仪和销售技巧的培训。

3、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。

促销活动方案内容篇九

联名优卡是优惠啦和快客店合作推出的智能型卡片。主要为大众消费人群日常购物增加更多折扣优惠，使现代人的城市生活更便捷更实惠。成为优卡会员即刻享受以下专属服务：

团购：超低折扣 团购商品全城最低价

优卡会员刷卡即可消费，优惠啦精心为您挑选的超低折扣团购商品，您无需比价，每件团购商品让利优惠1-9折不等，全城最低。优卡团购商品价格更实惠，购买更放心。

其他同类卡片到目前为止并没有这一项优惠功能。

优惠券：海量优惠券 选择更多

优卡会员可享受优惠啦发布的海量优惠券，优惠券优惠范围涉及日常生活起居各个行业，只有你想不到的，没有你买不到的。使用优惠券，即可享受诸多让利。

其他同类卡片到目前为止均没有此功能。

合作商户：合作更多 涉及行业更广

联名优卡是优惠啦和快客店联名发布的智能型卡片，而优惠啦同时拥有1000余家合作商户，涉及行业更广，优惠触及生活各方面。

其他同类卡片仅有100家附近或者更少的合作商户，优惠范围更小可供选择性更少。

积分：优卡积分活动多 实惠多

联名优卡会员使用优卡购买商品，消费金额兑换积分比例为1:1，而其他同类卡片兑换比例为5:1。兑换比例相差之大，优卡积分优惠远远高出其他同类卡片再加上返利的3‰。

部分同类卡片表示购物返利3‰，而普通消费者在便利店内购物很难购满1000元，即使拥有1000返利3元的优惠，但耗费时间太长，优惠并不实际。

付费方式：充值刷卡、现金支付随你挑

联名优卡会员购物时使用优卡即可享受折扣，结账时，先充值到优卡再付费或者直接现金付费均可。

部分同类卡片则需要充值后才能付费，一旦充值机器故障，即无法享受优惠。而充值后再付费，也为生活节奏较快的人群，多增添了一道手续和麻烦。

便利店收银员口头销售简答

水电煤缴费

问：红利卡可以缴纳水电煤费，你们可以吗？

答：用红利卡缴纳水电煤费是要手续费的，你不知道吗？现在缴费方便的很，用不着这种卡的。

返利

问：红利卡可以返利3‰，你们有吗？

答：消费1000元才返还3块钱，你在便利店里消费要到什么时候才能积满1000元，不实际嘛！我们团购商品折扣大得很，团购商品种类又多，就这一项优惠就能抵消他多少次返利。更不要说我们还有积分、优惠券、其他优惠项目了。

充值

问：红利卡还要充值过后才能消费。你们也是这样吗？

答：红利卡要充值过后才能消费，撞上充值机器坏了你不就买不成东西了。我们优卡也可以充值，买东西的时候刷优卡或者付现金都可以。不一定要充值过后才能消费。 问：红利卡可以充值的。

问：红利卡购物有积分。

问：优卡还有什么独一无二的好处？

答：优卡还有很多优惠券随便打印，拿着优惠券去商家消费就能享受优惠。这是其他的卡片比如红利卡就没有的。

团购：

问：优卡还有什么独一无二的好处？

答：我们有很多团购商品，折扣最低到1折，全城找不到更便宜的。刷优卡就能买。别

的卡可是买不到的。

合作商户

问：红利卡优惠商品挺多的，你们有吗？

答：我们优卡的合作商户有1000多家，他们才100家左右。当然是我们的优惠种类更多。

促销活动方案内容篇十

今年的双12将会是几百万卖家的舞台，各大商家双十二的促销活动实施方案写好了吗?下面本站小编给大家介绍关于双12促销。

内容的相关资料，希望对您有所帮助。

活动时间：12月7日到12月15日。

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。

目标：10w，500单。

提纲：一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作。

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。

失去了双11，确实可可惜，可如今面对即将来临的双十二，我次我们准备大干特干，立志要在这场战斗中杀出个好成绩。

活动时间：12月7日到12月15日。

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。

目标：10w，500单。

提纲：

一、售前的准备工作。

二、售中的跟进工作。

三、售后的服务工作。

一、售前的准备工作。

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

活动规则:。

(1)消费券只限购买原价商品;。

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作。

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

三、售后的服务工作。

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

活动背景：

双12这个千载难逢的日子，比如：结婚、新房入住、家具安装等，家具购物、家庭装饰、庆典活动。因此，这是难得的一次购物狂欢月，也是今年最后一次大型活动。

活动时间：12.12。

活动目的：

双12宣传活动策划目前按照店内折扣、海报宣传以及付费推广(直通车、淘宝客)，免费推广(自然搜索以及站外双12主会场)尽可能引入更多有效的站内外流量，从而达到促进销售额(12-15万)的目标。

活动措施：

1.进店有礼!

凡是进入本店铺，收藏店铺、收藏宝贝，凭截图向客服领取无门槛优惠券(5元12.12使用)，先到先得，限量100张，送完即止!

满599领取30元优惠券、满799领取优惠券50元、满1299领取100元优惠券(优惠券上标明特供品不参加其它优惠使用)。

3.双12特供品。

12.8-12.12预热特供产品(7245l)、单品优惠券优惠(50元12.12使用)。

12.8-12.12预热特供产品(160gb)、单品优惠券优惠(30元12.12使用)。

(首页给这两款特供产品做两张广告图引流测试、并做直通车测款)。

4.活动短信。