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最新企业年度工作总结汇报(优质11篇)

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最新企业年度工作总结汇报(优质11篇)
2023-11-25 13:39:37    小编:zdfb

总结是对一段时间内的经验和教训进行概括和总结的一种方法。在总结的过程中,要关注到事物的本质和内在规律。4.小编整理了一些经典的总结范文,供大家参考和学习,希望能对大家有所帮助。

企业年度工作总结汇报篇一

今年在区委、区政府及相关部门的正确领导下,以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,大力实施“创新引领、双业并举、统筹发展、生态优先”战略,以“三年”活动为载体,以“一核两翼”组团式发展平台承载内容为建设抓手,立足大形势、建设大平台、引进大项目、培育大企业,积极拓展开放新空间,着力提高经济的发展质量和效益,全力推动街道各项工作。

为了给企业提供更优质的服务,更好的环境,我们企业服务中心积极转变职能,做好服务。继续实施“三个一”工作制度,深化“百千”行动,实行一个领导、一个负责人、一个团队联系一幢楼宇的“三个一”工作制度,掌握楼宇最新资料为招商引资服务;开展了班子人员走访企业制度,每月有企业服务中心联系人联络,班子人员走访企业不少以2家;成功处理了嘉兴联球公司和禾泽电子商务有限公司的非法经营活动。开展了“进楼入企、服务企业”大走访活动,与企业做好对接联谊,帮助协调解决资金、技术、市场等方面的实际问题;加强与楼宇、企业的沟通协作,努力提高办事效率和服务水平,为投资者营造良好的创业发展环境。9、10两个月开展了双月度招商引资、企业服务“五个一”推进会,成功落地了一批项目,优质接待了一批客商,开展了一次开业庆典,召开了一个招商推介会、举办了一次交流会。在服务企业的同时,全体工作人员都切实履行好自己的工作职责,严格做到廉洁从政,无利用职务和工作之便吃请、收受礼品等违法违纪现象的发生。

我街道20xx年1月至10月实际引进注册50万以上三产企业163家,其中1000万以上企业10家,完成全年任务的232.86%,引进注册资金52493.4万元,完成全年人的145.82%,引进市外实到资金 17985万元,完成全年任务的81.75%, 浙商回归内资4834万元,完成全年任务的87.89%,固定资产投资6158万元,完成全年任务的123.16%,实到外资120.4万美元,完成全年任务的120.4%,基本实现了年初预定的目标。为拓宽招商信息来源,加快经济转型升级,我们今年成立了街道招商办,分成了四个招商小组,分赴杭州、上海、宁波、苏州等地招商,10月30日在杭州成功召开了招商推介会,得到了区政府相关领导高度赞扬,同时也实行了委托招商、平台招商等多项招商创新举措,充分利用中介机构的广阔人脉,围绕产业的主导产品及其上下游产品开展招商活动,努力延伸产业链,提升区域竞争力。开拓了名都电子商务园二期----海洲之星这个大平台,联合园区招商力量,做好电子商务企业、服务外包企业的招商。

一是认真做好烟花爆竹安全管理工作。今年街道与辖区内的10家烟花爆竹零售单位签订了《烟花爆竹经营责任书》,落实烟花爆竹经营管理责任,严格实行责任追究制度。元旦春节期间,街道共出动检查20人次,发现隐患8处,整改8处。二是认真开展安全生产大检查。从1月13日起,在本辖区重点行业和领域内按计划有步骤地开展了安全大检查工作。街道主要领导带队检查共3次,共计出动检查人员近50人次,此次大检查共检查企业15家,烟花爆竹经营单位10家,填写检查记录单29份,发出责令限期整改意见书一份,复查意见书一份。发放宣传资料100份。同时指导各村、各企业根据各自特色、管理职能,围绕安全生产工作实际开展了扎实的安全生产大检查,切实做到“纵向到底、横向到边、不留死角”;对重点行业、重点领域、重点部门做到“查深、查细、查透、查实”,对发现的问题及时采取整改措施。为确保胜利召开,街道建立了24小时领导值班带班制度,启动了应急救援预案,加强了应急救援队伍的演练,即便发生安全事故,也能将事故损失减少到最低限度。三是广泛开展安全生产月行动。街道以“安全生产月”活动为契机,在各村(社区)主要干道悬挂以宣传安全生产为主题的横、竖幅8条,辖区内大型商贸企业及重点单位悬挂横幅18条,向各社区、企业发放各类安全生产宣传资料500多份。并于6月9日组织人员参加了区宣传活动,各村(社区)积极完善宣传教育设施,更新宣传图片、画册,在活动期间,街道辖区共更新了5个宣传栏,保证了活动的宣传效果。9月23-25日,由街道主要领导亲自带队做成了4个检查小组,对辖区大型商场和高危行业进行了彻底的检查,确保了国庆期间的安稳。此外还组织街道干部群众观看了主题宣传片《安全发展、预防为主》,各村、社区和辖区有关单位还组织群众和职工收看安全生产警示教育片《血的代价—重大事故案例剖析》和《泪的呼唤—讲述身边的安全故事》。

一是高度重视环境保护和生态建设工作,积极做好绿色创建工作,认真负起环境保护的监管职责,有效的保护、改善了我们辖区的环境。二是加大环境监察力度。街道环境监察中队按照区环保局的有关要求,认真履行对辖区环境的监管职责,开展了专项检查和监督,华新花园河道污水事件得到了有效的控制和解决,成功处置了一起环保污染的执法事件。三是积极开展了水环境综合治理工作,成立了领导小组,制定了街道辖区内河道推行“河长制”管理的实施方案。

本街道辖区范围内持证户共计1008户,其中:共管户为420户。落实起征点提高的税收政策后,本街道辖区范围内起征户为84户,其中:共管户为20户,征收消费税为3户,征收营业税2万元以上为47户,征收营业税5万元以上为14户,征收营业税20万元以上为6户。截止10月底街道完成个体税收总计721万元,其中私房出租收入208万元。国、地税入库率均达到100%,国、地税申报率到达99.49%。委托街道代征增值税共计86814.09元,开具税票155份。

一是采取“走出去、请进来”、“以商会商、以商聚商”的办法大力开展招商引资选资工作。为进一步拓展招商引资平台,新城街道商会组织开展了主题为“ 浙商回归 创业创新”的江西参观考察活动。参观了xx市的富祥药业有限公司,考察了浙江商城和陶瓷市场,充分利用商会这个组织对企业自身发展的帮助。二是开展了xx市工商业联合会(市总商会)走进新城活动,活动共组织了xx市工商业联合会(市总商会)领导、电子商务、服务外包、餐饮、休闲娱乐、工业设计、咨询服务、教育培训、在禾有关商会、区府有关领导和人员、区工商联(总商会)有关领导共50余人参观考察了保健品市场、名都电子商务园区、海洲之星等楼宇,加强了楼宇和企业的对接。三是加强非公企业党建工作。积极配合街道组织部门开展非公企业党建工作,在有条件的企业建立党组织,进一步扩大党的群众基础和党的工作覆盖面。四是开展了“拓展渠道合作共赢—进入、产业资本交流会”,邀请了杭州海邦投资管理有限公司和东吴证券公司的经理给街道全体中层以上干部和商会全体会员上了生动的金融知识课,加深了企业家对金融知识的了解,许多企业家也表现了对基金和证券的浓厚兴趣。

企业年度工作总结汇报篇二

今年是营销突破年,各级人员一切工作要围绕市场做好服务工作,始终坚持将营销工作作为公司的中心工作。

(一)明确目标,完善营销管理体系建设。

20xx年公司传统销售渠道任务是1.1亿元,上半年计划任务量是8000万。

加强客户、产品、团队管理力度,进一步深化费用管理,采取有力措施推进销售额度的提升,开启营销管理新局面。强化市场推广过程管理,进一步推动市场服务销售客观化、数据化。初步建立市场服务销售标准和基础管理制度。改变完善金丰公社农资新型销售模式的开展,初步建立制度健全、费用明确、效益合理的农资营销新模式,推进农资营销新型模式年内实现500万销售任务。

(二)加强过程管理,开展标准化工作模式。

1、建立全员月度考核工作制度。

建立全员月度考核制度,推动考核实现客观化、数据化,推进考核实现政策导向作用。坚持内培外引的团队建设方式,积极开展各类“以会代培”业务提升活动,建设分工明确,相互协作的营销团队。完善财经纪律,开展市场督查工作;采取多种举措加快营销团队建设工作。

2、以完善运营体系作为服务市场的中心工作。

(一)成立并明确运营中心职责与权限,建立运营工作标准。

成立运营中心使之成为运营信息的处理中心,供应、生产、检验、工艺工作的调度中心,一站式服务营销、物资链工作的保障中心。完善供应、生产、质管、技术工作职责和标准,固化流程化工作。持续开展管理活动,建立以订单处理、产品生产流程为基础的物流标准化程序;建立应收、应付款处理流程为基础的资金流标准化程序;全力推进流程标准化的建立。加大对库存有效物资管控力度;实现物资储备与产品生产匹配相统一。大力加强物资安全工作,定期开展原材辅料、五金库、成品库盘点和抽查工作。

(二)大力开展生产能力提升工程,不断提高生产效率。

从“人、机、料、法、环”五个环节开展生产能力提升工程。大力开展团队建设工作,推动各类业内活动开展,不断提升团队工作效率;推动各类业外活动开展,做好团队稳定建设工作。落实设备责任制,深入开展6s活动,进一步改善生产环境,探索建设同行业生产环境示范企业。改进生产系统激励评定和发展机制,推进生产效率提升。完善节能降耗工作。

(三)完善技术质检工作,切实为市场做好服务工作。

建立技术开发、质量检验、生产操作等原始记录备查制度,开展产品质保期内质量追溯体系建设,科学理清技术、生产、质检责任制,探索实施质量追溯奖惩制度。

(四)进一步推动供应工作改进。

在确保原材物料充足的情况下,全面改进供应工作,重点提升物料供应效率和质量,坚决杜绝供应影响生产现象出现;试点开展蔬菜食品价格对比工作;完善回款机制,降低生产成本,提高资金周转率。

(一)健全执行力考核工作的常态化机制建设。

不断深化月度考核细则,持续推进数据采集客观化,减少基本职责的考核力度,加大相关联部门考评力度和细度。重点加强市场和运营服务工作效率的考核,着力推进部门间协作。强化日常工作流程化、数据化、标准化管理,坚持pdca工作方法,推动精细化管理的发展。进一步加强日常月度数据的收集、整理、分析力度,坚持考核为决策服务;改进财务分析工作。

(二)完善考核体系化建设,构建绿禾发展新平台。

坚持对非营销系统或试点部门实施即时奖惩的考评原则。重点提升中层管理人员管理和业务技能。

20xx年绿禾公司将以申报高新技术企业为起点,三年内将菏泽市中央厨房配送中心中心提升为山东省级配送中心;积极推进公司项目列入省、国家计划。

积极开展项目政策研究预分析,拓展项目多元开发方式。

(一)积极开展企业文化活动,大力实施文化兴企战略。

全面总结“绿禾发展我献计”活动成果,做好公司“二五”发展规划制定工作。大力开展企业文化宣传工作,切实将文化融入到制度建设和日常工作中,提高全员对文化的认同感和归属感。编制绿禾文化手册和员工培训教材,推进企业文化活动开展。继续开展企业文化软、硬件建设和宣传工作,尝试开展企业文化示范企业建设工作,提升企业影响力。

(二)深入开展业余文化生活建设工作。

制定年度业余文化生活计划,切实改变现状,试点以纸媒及电媒方式开展各类活动,丰富各级人员业余活动;开展多元化业余活动,进一步促进营销、后勤、生产人员之间的交流。大力开展业余文化活动,积极开展部门间、与外部单位间的活动交流工作,丰富各级人员业余文化生活,提升文化设施利用率。

(三)深入开展公司创新机制建设。

鼓励全员参与,积极开展合理化建议、工作方法、项目创新等活动,实施鼓励创新工作,完善创新激励制度,切实推动创新机制建设工作。

(四)规范关怀制度,提升“绿禾家园”观念。

公司、个人共建基金,建立对婚、生、病、困员工实施关怀制度,提升“绿禾家”观念,共同推进绿禾发展平台建设。

企业年度工作总结汇报篇三

从总量看,由于xx区是传统的工业大区,工业基础雄厚。在全市38个区县中,小微工业企业无论从单位数量上,还是从总产值、增加值上在全市都名列前茅,总体优势明显。

(二)产业结构集中

从产业结构看,xx区的小微工业企业基本为大中型工业企业的配套企业,产业相对集中。主要以汽车制造业、摩托车制造业、有色金属冶炼及加工业、电器机械及器材制造业为主,占全部总产值的70%左右。

(三)分布地域集中

从分布地域看,xx区小微工业企业主要集中在华岩镇及中梁山以西九镇,企业地域分布相对集中。该区域企业个数占全区小微工业企业的71%左右,总产值的73%左右。而中梁山以东各街道小微工业企业个数、总产值相对较少。

(四)经济类型集中

从经济类型看,经济类型相对集中,主要以内资企业为主,港澳台商投资企业、外商投资企业微乎其微,可以忽略不计。其中,内资企业又以私营企业为主,私营企业个数占全部小微工业企业的73%左右,总产值的50%左右。

(一)发展速度放缓

xx年以来,由于受经济大环境不景气、总量偏大、土地、环保等诸多因素影响,全区小微工业增速放缓,情况不容乐观。

(二)生产层次较低

全区小微工业多为劳动密集型企业,生产方式比较粗放,处于产业链的低端,有的甚至就是手工作坊,缺乏先进的管理模式、自主的知识品牌。

(三)生产环境较差

部分小微工业企业租用厂房进行生产,但租用的厂房不标准,配套设施不齐全,条件较差。有的企业甚至乱搭乱建、乱排乱放,严重影响周边环境,存在较大的安全隐患。

(四)企业税负较重

随着国家对小微企业各项扶持优惠政策的出台落实,小微企业税费负担有所缓解,但小微企业税负较重的问题依然存在。主要是提供来料加工的企业反映,由于税率高、项目多、征收标准过低,企业税负较重。

(五)偿债能力堪忧

反映企业偿债能力的指标主要有反映短期偿债能力的流动比率和反映长期偿债能力的资产负债率。一般认为流动比率应控制在2左右,资产负债率应控制在50%左右。经计算,受调查企业xx年平均流动比率为1.05,说明企业短期偿债能力较弱。平均资产负债率为68.0%,说明长期偿债能力也不容乐观。

(六)应收账款周转率较低

应收账款周转率是指企业本期发生的赊销净额与同期应收账款平均余额的比值。它说明一定期间内企业应收账款转为现金的平均次数,应收账款周转率越高,说明其收回越快。经计算,受调查企业xx年平均应收账款周转率为1.1次,表明全区小微企业收账速度慢,收款周期长,资产流动缓慢。

(七)企业融资较难

受规模小、资产和有效抵押物少、企业自身信誉度不高等因素影响,小微工业企业很难得到银行贷款和通过其他渠道进行融资。同时,由于信息不对称,金融机构缺乏足够有效信息去甄别、筛选优质小微企业,也是小微企业融资难、市场资源难以有效配置的重要原因。

(八)企业人才缺乏

调查发现许多小微工业企业老板缺乏必要的经济学知识和管理学知识,企业的日常管理较为混乱。另外,受劳动强度大、工作环境差、工作时间长、劳动保障不到位、生活配套(交通、购物、医疗、教育等)不到位等因素影响,企业招工十分困难,技术工人尤为缺乏。

(一)出台扶持政策

由于受种种条件的限制,区内现有的产业扶持政策办法很难惠及小微工业企业。针对小微工业企业发展速度放缓的现状,建议将小微企业的发展纳入xx区经济发展的总体战略,科学规划。及时出台专门针对小微企业的产业扶持办法,安排专项的小微企业扶持资金。尤其是让有发展前景的配套企业能够得到最大限度的扶持,鼓励他们进行技术改造、技术创新和产业升级。扶持他们逐渐由小变大,由大变强,逐步拥有自己的品牌和技术,能够在区域竞争、国内竞争甚至是国际竞争中拥有自己的核心竞争力和市场话语权。

(二)加快企业升级

针对小微企业生产层次较低的实际情况,一是搭建科技创新平台。鼓励市内高校、科研院所、研发机构与企业建立合作关系,搭建科技创新平台。尤其是鼓励有发展前景的配套企业自建或联合建立产品研发中心、试制中心、检测中心等科研机构,进行产品研发和工艺创新,积极提供政策指导和智力支持。二是鼓励产业重组。鼓励区内规上工业企业以收购、兼并、重组、联营等多种形式,加强与全区配套工业企业的合作,加快实现配套企业提档升级。三是提高自主创新能力。

(三)布局园区建设

针对小微企业生产场地较差的现状,建议按照布局合理、特色鲜明、用地集约、生态环保的原则,在中梁山以西各镇及相应工业园区合理布局一批小微企业工业园,建设标准厂房,将有发展前景的配套企业纳入小微企业工业园,有意识地培育三大支柱产业集群。既帮助企业解决租场地难的问题,又在厂房租金上予以企业一定的扶持。既帮助企业统一解决水电气配套、生活设施配套问题,又方便政府统一管理,减少环境污染。

(四)加强税费管理

针对小微企业认为税负较重的现状,建议一是要加强对现有财政扶持政策、税收扶持政策的宣传力度,进一步提高政策知晓率。二是要创新税费优惠政策。认真研究国家、市扶持小微企业的有关税收优惠政策,整合财政、工商、人社、经委等部门的扶持政策,有针对性地制定相应的财政、税收配套措施,进一步扩大优惠范围、提高优惠标准,对有发展前景的配套企业予以重点扶持。

(五)创新融资政策

一是加大引进金融机构力度。一方面加大引进小额贷款公司、社区银行、村镇银行等立足本地的小微金融企业;另一方面加大引进股权私募基金公司,拓宽企业的融资渠道。二是引导金融机构开展小微信贷。一方面协助金融机构甄别筛选优质企业,把控风险。通过建立小微企业信息系统,逐步实现银行、工商、税务等部门的信息共享机制,及时提供小微企业的生产经营与信用状况权威数据。另一方面出台扶持政策,引导资金流向实体经济,对积极开展小微信贷的金融机构实行奖励,提高金融机构支持小微企业的积极性。

(六)加强人才培养

针对小微企业人才缺乏的现状,建议将小微企业培训纳入全区人才培训整体规划,充分发挥行业协会(商会)、中小企业培训机构的作用,广泛采用网络技术、校企合作等手段做好培训工作。一方面要加强对企业负责人的财务知识、管理知识和相关政策的培训,引导企业负责人按照现代企业的标准规范企业管理,使企业管理更加科学,效益显著提升。另一方面要采取多种形式加强这些企业工人尤其是技术工人的培训。并制定相应的工资指导标准,积极发挥各级工会组织的作用,通过订立集体合同、强化企业文化,增强企业的凝聚力和向心力,使企业能够吸引人才,留住人才。

在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。

公司全年完成产值 万元,比上年同期增长 %;完成销售收入 万元,比上年同期增 %;实现利税 万元,比上年同期增长 %;工业增加值 万元,比上年同期增长 %。并对年初提出企业存在的问题,大部份予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放松,重视基础求发展。

安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。

20xx年,公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此,我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间主任助理,同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公平、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推荐和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进行了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看,我们的技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。

2、克服两大难题,确保任务完成。

从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看,要想完成全年6000万元的生产任务,困难是显而易见的,因此15年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。

为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以,租赁厂房不是长久之计,从公司中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。

今年以来,为了适应新的发展形势,公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的发展,而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环,我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题,今年上半年一度给我们出了很大的难题,而我们最终通过与劳务市场的合作,吸收外地打工人员,以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大,也给我们的管理工作增加了一定的难度。因此,我们今后还是要实实在在脚踏实地的,以招收当地青年学徒培养为主,以吸收外地务工人员为辅,也只有这样才能从根本上解决人员问题。

3、强化内部管理,夯实发展基础。

(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。

20xx年,公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战,着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难。因此下半年,我们在公司内大力开展励行节约活动,并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心计算,从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志那样,采用新工艺、新方法,仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。

随着今年生产规模的扩大,我们意识到,必须进一步加大对产品质量的控制力度,因此,春节后我们调整了质量管理机构的人员结构,将质检科单列并扩大为质检部,调整和充实了部门领导,制定并实施了一些新的过程质量控制制度。但从实际效果来看,我们的质检人员还有很多工作要做,同时相关部门也还有很多配合不到的地方,尤其是在现场安装过程中,我们还要动脑筋找到更好的控制办法。以往我们讲产品质量,主要是从产品实现过程中来找问题,即在设计、采购、制造、安装调试过程中发现问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现,我们在产品质量控制上忽略了一个很重要的环节,即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员,为了能拿到订单,在价格上一味的让步,而且我们的管理机构在合同批准和评审上的省略,造成了低价销售,导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊,因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。

(2)完善制度建设,加大执行力度。

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20xx年,公司结合经营管理实际,动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。10年新制订了设计开发、生产管理和采购等三个操作规范,修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。

(3)加强财务监督,保障资金需求。

为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,20xx年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大了资金合理利用的监督力度,用好用活资金。一是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;二是加大了对应收账款的清收力度,坚持督促销售人员对到期货款的回收,使应收账款降到最低水平,行使法律程序减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。三是加大财务监督力度,严格控制人为失误,减少资金损失。在这个问题上,我们的财务人员在相关部门的配合下,取得了一定的成绩,也积累了一些经验。仅在一张发票上的较真和认真复查,就为公司搀回近2万元的损失,而在一份外加工合同款的支付上严格把关,又为公司搀回近万元的损失。因此,我们应当统一认识,给予财务部门审核和监督工作更大的支持。

企业年度工作总结汇报篇四

春去秋来,寒暑更替。转眼之间,xx年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的xx年,在集团公司董事会的指引下,我们金甲药业公司一班人在解玉武经理的正确带领下,团结一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难,确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。

即将成为过去的xx年,是我们金甲药业公司发展史上具有开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面临着抢抓机遇加快实施中药现代化工程建设,推动认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面,国家对未通过认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司认证所需相关硬件设施的建设和软件的配套完善。另一方面,公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和服务水平提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上入手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目建设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。

一年来,我们主要完成了以下几项工作任务:

第一,在保运转,保市场供应的思想指导下。一年来,我们及时向市场供应益心酮片件,圆满地保障了公司外部市场的发展。在此基础上,我们还提取山楂叶总黄酮公斤。

第二,是在国家土地政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的亩土地和公司原租用的亩土地的征用手续,办理了国有土地使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。

第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使金甲综合楼破土动工,一层已接近封顶,公司筹备近三年的金甲花园建设进入实质性实施阶段。

第四,是在公司中药现代化工程建设陷入困境的情况下,解玉武经理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作目标。

第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目,从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。

第六,是克服了资料欠缺、没有科目先列等一系列困难,多方收集资料,成功申报了山西省重大科技攻关项目——绛县道地药材连翘基地建设项目,争取回万元的项目资金,并为公司的良性发展和当地农民脱贫致富创造了良好条件。同时我们还成功地将公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报了山西省专利推广资助项目,成功地将绛县道地药材连翘基地建设项目申报了运城市科技局技术开发项目。

值得说明的是,这些成绩是在公司生产经营陷于困境,资金极度短缺的条件下取得的。这些成绩中饱含了我们金甲药业一班人艰辛的心血汗水,是我们金甲药业公司全体员工自力更生,艰苦奋斗的结晶。

为了完成这些工作任务,我们主要做了以下几项工作:

企业的管理是无止境的,企业管理的效益也是无止境的。一年来,面对公司的生产处于基本停顿的现状,我们越是加大了公司内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。

在日常工作中,我们注重发挥监督检查的作用,经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比,使广大员工提高有标准,改进有尺度,规范有参照。同时,我们还针对公司内部的管理实际实施了限期整改责任追究制,即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的负责人进行通报,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究该岗位负责人的管理责任。

在管理工作中,我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施,对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识,使员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理,极大地调动了公司员工的工作热情,促进了员工整体工作质量的提高,带动了公司核心竞争力的提高。

年初,根据集团公司的要求,我们对公司的各项经济指标和工作任务按照各科室的职能进行了分解,并与各科室负责人签订了目标责任书。随后,又对分解到各科室的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再分解。在指标制定的过程中,我们按照优化、可行、明晰、对等的原则,一切用指标衡量,用数据说话。真正做到了人人肩上有担子,个个身上有指标。在考核中,我们不问过程条件,不讲主观客观,只看指标与任务的完成情况。在奖惩上,我们不搞情绪照顾,不搞因人论事,做到了一个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明,充分调动起了全体员工的工作热情。

通过实施经济指标量化分解、严细考核和奖惩兑现,公司员工的工作热情得到了充分发挥,使得公司的各部门的责任目标均落到了实处,有力地保障了公司全年各项工作任务的圆满完成。

一年来,随着公司生产的停顿,公司的市场生存也面临着巨大的挑战。一方面,各药品零售部门提高了药品的进入门槛,非认证企业的药品不得进入;另一方面,国家进一步加强了对药品销售模式的管理,有些以往曾经行之有效的销售模式受到了限制。所有这些问题,都对公司的药品市场营销和服务质量提出了更高的要求。针对这一实际,公司提出了一切围绕市场需求,一切服从市场需要,一切服务市场发展的经营思路。针对市场上出现的与公司药品质量相关的反馈信息,公司高度重视,及时安排进行相关的检验复查,并迅速将结果反馈至市场。通过与市场的沟通,使得市场逐步由认可了公司的质量管理,为公司产品能够在市场上立足创造了条件。同时,在日常的工作中,公司一班人十分重视对公司外部市场的保障工作。每当外部市场发回需要产品的传真,公司总是能够在最短的时间内安排发货。一年来,公司从未因资金短缺而延误外部市场所需产品的发送工作,全力满足了市场需求。

一年来,公司一班人不等不靠,积极与各级金融部门联系沟通,想方设法拓宽融资渠道。

年初,针对各级金融部门继续实行的银根紧缩的政策,以解玉武经理为核心的公司一班人创造性地采取了渐进式的融资模式。一方面,我们积极通过相关渠道了解金融部门投资支持项目的方向,有针对性地开展融资渠道疏通工作;另一方面,则是想方设法通过中介机构进行动态融资;第三,是进一步拓展公司的融资渠道,坚持从操作性和可行性方面加大工作力度。

在融资过程中,解玉武经理能够审时度势,及时调整公司的融资策略,特别是在融资的方式方法等方面,创造性地与各金融管理部门进行了卓有成效的合作,使得公司的融资工作能够顺利进行。

通过我们行之有效的融资工作,一年来,共为公司中药现代化工程和金甲花园工程筹集资金近百万元,有力地推动了公司重点工程的进展,保证了公司经营管理正常有序的进行。

二四年,经与市、县科技局反复接触,确定将公司实施的中药现代化工程申报山西省星火计划项目,并取得了成功。同时,在省科技厅的大力支持下,该项目被推荐为国家级星火计划项目。在与省、市、县科技主管部门的交往过程中,公司掌握了更多项目申报的科目和途径。在此基础上,公司及时调整以往被动的项目申报思路,创造性地利用公司的网络资源等优势,积极寻求项目申报科目和申报渠道。

年初,公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目被国家科技部正式批准为国家级星火计划项目。公司的知名度和美誉度得到了有效提高。以此为契机,公司进一步提出了紧紧围绕中药现代化项目,以扩大产品覆盖范围,增加产品科技含量、纵深产品加工水平为核心的项目申报原则。提出了有条件要上,没有条件创造条件也要上的项目申报指导思想。

三月份,公司从网络上了解到,山西省科技厅准备实施山西省重大科技攻关项目“道地药材基地建设”。在一无技术资料,二无相关项目信息,三无项目申报渠道的条件下,公司积极与市、县科技局相关管理部门联系,得到了市、县科技局的大力支持。我们充分利用公司的网络优势,积极查询资料,多方调查研究,最终使公司的项目申报资料以充足的优势获得省科技厅专家组的认可,被省科技厅破格批准为山西省重大科技攻关项目绛县道地药材连翘基地建设项目。十月份,在我们的精心组织和周密安排下,该项目顺利通过了省科技厅专家组的考察,获得了较高的赞誉。

一年来,我们还将大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报了山西省专利推广资助项目,并被立项;绛县道地药材连翘基地项目申报运城市技术开发项目,并已被批准实施。

在项目申报的同时,我们还在延伸公司产品链条等方面做了许多工作。经与浙江工大春江生物工程公司朱承伟教授联系,获得了绛县连翘种质资源的第一手材料,查明我县野生连翘连翘苷含量是国家药典标准的倍。在此基础上,通过与朱教授反复协商与沟通,研制了适宜于我公司连翘生产所需的提取工艺,并试制了连翘烘干设备,使公司的连翘提取走出了实验室,进入了工业化中试阶段。

一年来,通过项目申报,我们不仅得到了公司事业发展所需的宝贵资金支持,更为重要的是,随着项目申报的进行,公司的知名度和美誉度得到了实质性的提高,为公司事业的发展创造了良好的外部环境。

一年来,我们还根据集团公司的安排完成了学习诚心和细化管理等相关管理基础理论,挖换公司用水管道管沟米,以及公司办公楼楼顶防水平方米、收购山楂叶近吨的工作任务。根据公司需要完成了不同含量黄酮配制方案的试验等相关工作。

新的一年就要开始了,在新的一年里,公司将面临中药现代化工程建设、通过认证和金甲花园建设等重点工作任务。我们肩上的责任更重,我们面临的困难也将更多。

在新的一年里,围绕强化管理和提高员工队伍整体素质,我们将要做好以下几项工作:

首先,是要进一步按照现代企业制度的要求,结合认证全面建立和完善公司的各项管理规章制度。要通过岗位责任制的有效实施,确保公司内部管理水平和管理效益的同步提高。我们要进一步加大内部管理工作中的监督检查和管理反馈力度,采取多种机动灵活的管理监督检查方法和措施,确保各项管理工作的实效。同时,要积极引入竞争机制、激励机制和约束机制,真正将公司的管理工作纳入科学化、规范化、标准化的轨道上来。

其次,是要根据公司事业发展的需求,进一步加强对公司员工队伍整体素质的提升工作。要在xx年实施员工教育培训的基础上,充分利用各种有效的教育培训方式,在员工队伍中开展系统的规章制度、管理知识和岗位技能等方面的教育培训工作。要认真贯彻集团公司提出的以人为本的管理理念,通过行之有效的教育培训方式和切合实际的教育培训内容,真正将公司的各项管理知识和各专业岗位的业务技能灌输到员工的心目当中,变成员工自觉的行为规范和行为标准。为公司顺利通过认证奠定坚实的人员素质基础。

第三,是要进一步强化服务市场的意识,提高市场保障工作的质量和效率,当好公司市场开拓的后勤。

第四,是要积极服从和服务于公司国家级高技术产业化示范项目工程实施的需要,加强与各金融部门的沟通与协调,加大融资工作的力度,保障公司基本运营资金的需要。

第五,是要加快金甲花园工程的建设,争取使该项目早日竣工,发挥效益。

转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对认证和保持公司事业稳步发展的双重使命,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照集团公司的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天!

企业年度工作总结汇报篇五

转眼间,x年就在紧张和忙碌中过去了。回首这一年的工作情况,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门的工作及得失作出总结。

在过去的两个多月里,生产部门进行了大量的工艺摸索试验,面包方面:克服产品形状差(如:收腰、扁身)等问题!得到了很大的改善!同时我们还对面包部的生产工艺进行了大胆的改革使原来的旧产品质量有了很大的提升。经过一段时间的试验产品成本不但降低。

在完成产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。

各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、工具没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生较差,操作工甚至班长边做边清理意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。

在人员管理方面,由于生产部有部分员工都是从社会招聘,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。

在这方面我正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划,对操作工的出勤率、计划达成率、生产效率,协同品质部对生产过程、门店反馈的不良信息作详细的数据统计分析,对出现问题的职工进行有针对性的培训教育,继而进行系列的检查督促,建立健全相应的规章制度及奖罚措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求。

总的来说,在x年的工作中虽然取得了一些成绩,但还是有很所的不足之处的。面对即将到来的x年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!

企业年度工作总结汇报篇六

久事体育集团党委积极发挥党建引领作用,主动对接赛事发展需要,依托“久事志愿服务公益基金”大平台,坚持抓机制、抓培训、抓实践,打造志愿服务管理“三部曲”,有效提升了志愿服务品质,铸造了一支优质的赛事志愿服务队伍,为国际赛事的成功举办、久事体育的快速发展提供了强有力的组织保障,形成了党建与赛事融合发展的特色工作品牌。

多元规范机制,优化志愿服务全程管理。

坚持久事优质公共服务型企业的战略定位,精细化打造适合本土国情、行之有效的国际赛事志愿服务管理模式。把好入口关,建立志愿者招募机制。将志愿者招募统一纳入xx省志愿者协会“志愿云”专业管理平台,以平台为唯一口径对外发布志愿者招募信息,扩大志愿服务的社会参与度,实现志愿服务由零散到系统的转变。把好安全关,建立志愿者保障机制。为注册志愿者提供保险、交通、餐饮、服装、证书等一条龙保障服务,做好突发情况、恶劣天气应急保障预案,打造“志愿者—安保人员—赛事应急指挥中心”三级联动反馈体系,减少志愿服务风险隐患。把好评价关,建立志愿者考核机制。采取“定性+定量”模式,从出勤情况、工作表现、现场巡查三个方面对志愿者服务情况进行综合评定,对排名前2%的优秀志愿者予以奖励,定期召开表彰座谈会,听取志愿者意见建议,不断提升赛事志愿服务管理能级。

多维专业指导,强化志愿服务培训效果。

专家学者作思政。

教育。

弘扬志愿服务精神激发爱国情怀增强培训的有效性。开展志愿者岗位培训。由岗位负责人对志愿者进行岗位职责、工作任务、业务流程、操作规范和专业知识与技能的相关培训增强培训的针对性。开展志愿者实地培训。带领志愿者走进赛事场馆增进志愿者对岗位分布、赛场设施的了解对部分志愿服务工作现场进行模拟演练增强培训的实用性。

多重岗位锻炼,外化志愿服务实践价值。

人才培养。自2021年起连续8年为久事志愿服务总队提供各类国际赛事志愿服务实践机会,众多久事员工在志愿服务岗位实践中开拓了国际视野,提升了能力素质,迅速成长为企业骨干力量。主动共享实践平台。2021年首届中国国际进口博览会召开前夕,主动对接进博会志愿服务管理机构,共同开展“志愿共享,服务进博”主题党日活动,为进博会志愿者打造志愿服务“热身场”,进一步提升赛事对城市发展的贡献度。

企业年度工作总结汇报篇七

20xx年度企业(内资、私营)年检及个体工商户验照工作,我市各级登记主管部门,严格按照国家工商总局和省局业务处的要求,结合我市的实际情况,精心组织,周密部署,突出重点,强化监管,确保质量,使200*年度企业年检及个体工商户验照工作圆满结束,现将有关情况总结如下:

1、200*年度我市内资企业应检企业6684户,其中法人2342户,营业4342户,截止200*年5月25日,实检企业3593户,其中法人1512户,营业20xx户,注销企业163户,参检率56%,合格率100%,实检企业注册资本(金)到位率98%,年检中被定为b级企业26户。

2、200*年度应验照个体工商户48896户,截止5月25日,实际验照30171户,验照率61.7%;个人独资企业应检1518户,实检986户,参检率65%;合伙企业应检770户,实检539户,参检率61.7%;私营有限公司应检2680户,实检1853,参检率63.8%实检企业,注册资本429365万元,实收资本6887592万元,注册资本到位率122%。

1、周密部署,充分做好年检前各项准备工作,针对去年年检工作存在问题和今年年检工作的实际问题,市局注册科组织全体干部认真学习国家工商总局的《关于做好200*年度年检工作的通知》及省局企业处和个私处的年检通知文件,明确重点,提高认识,并对今年年检可能遇到新的问题部署周密对策,制定了全市年检工作意见和措施,转发各县(市、区)工商局。各县(市、区)领导都十分重视年检工作,召开不同会议,周密部署企业年检及个体工商验照工作,福鼎、霞浦等县分管领导召集企业登记管理人员,研究企业年检中的重点、难点问题,详细安排了年检方案,并主持召开有基层工商分局、所负责人及企业登记人员参加年检工件会议,共同组织学习有关法律法规和国家局《200*年度企业年检工作通知》,并对年检工作做了分工负责,使参训人员从思想认识到业务水平上得到提高。

2、深入广泛宣传,培强企业参检和个体工商户验照意识。市局在识闽东日报》发布年检公告,对年检内容、提交材料、年检时间进行公告,并将打印大量的年检通知放置登记窗口与企业领取年检报告书一同发给企业,对本年度新设立企业逐户信件通知。福鼎市局为更好做好200*年度企业年检工作,注册股同志们以创建青年文明为契机,以“四个一流”为标准,积极开展宣发动工作,采取张贴通告、悬挂条副、电话联系等多种形式进行宣传,并统一印制年检通告20多张,张贴在市局、工商所(分局)办公楼,市区、大街和乡镇主要场所宣传栏,提高企业的参检意识,印发了《200*年度企业年检须知》连同年检报告书等,由各分局(所)工作人员直接送到企业手中,并指导企业填写报告书,开展上门服务。

按照国家工商总局《关于做好200*年度企业年检工作的通知》要求,结合我市实际,年检工作中重点加大以下几点方面的审查力度:一是结合年检,把企业前置审批条件做为重点,严格审查、重点审查清理可能危及人民生命财产安全的生产经营企业是否达到企业登记前置审批要求,审查对象涉及人身健康、公共安全、安全生产、环境保护、自然资源开发与利用等项目,对已经具备前置审批条件或年检中通过规范完善达到条件予以通过年检。暂时无法规范完善的暂缓通过年检,确定无法规范完善的督促其办理变更登记或注销登记。全市通过年检规范企业登记前置审批条件715户,其中补齐前置批文467户,变更登记212户,注销36户;二是通过重新提交公司制企业股东证明,甄别大量名存实亡公司股东。按照省局企业处要求,今年我们在审查年检材料时,着重要求企业提交股东的资格证明,因一些公司的法人股东实际已消亡或只是挂名,无法提交证明文件,经受理人员查证,甄别出一批名存实亡的股东,共责令办理变更26户;三是采取以书式审查为主,书式与实地检查相结合的办法。市局委托辖区工商分局——蕉北工商分局对市局所登记所有企业(辖区内)进行实地检查,并由分局签署初审意见,强化基层监管力度。四是结合年检,开展公众聚集场所消防安全专项整治和网吧专项整治;规范房地产开发企业出资行为专项整治。配合相关部门,指导基层工商所(分局),专项整治初显成效,提高工商监管力度。五是加快ca证书发放进程。截止xx年5月31日,全市共有企业12903户,已办理ca证书的有6768户,总制证率为52.5%。其中今年共办理ca证书2535户,收取ca证书服务费1529户。市局窗口人员结合年检工作,耐心细致地向企业宣传,ca证书发放的意义和作用,取得理解、赢得主动,并指定专人负责ca证书的申请、录入、协调、督办工作,市局今年发放证书821户,收取服务费493户累计已制证1451户,占企业数82.3%。

在年检工作中结合开展机关效能建设、勤政廉政建设,寓服务于年检,服务当地经济发展。一是根据国家工商局《关于对企业实行信用分类监管的意见》和福建省工商局《关于印发福建省工商系统开展企业、个体工商户信用建设暂行办法的通知》市局对经营状况好、信誉度高的内资、私营企业30家企业评为绿牌企业,并通过媒体宣传,扩大企业知名度。二是树立服务新理念。在窗口继续实行首问负责、否决报备、办事预约、ab顶岗等制度,印发企业注册登记及年检申请系列指南,实行一次性说清,避免办事人员跑冤枉路。三是依托ca证书发放,指导企业试行网上年检,全市各级登记机关部门指导256户企业通过福建工商红盾网进行网上年检申报初审服务。四是提高年检办事效率。根据市局党组年检工作意见,今年年检工作市局注册科专门指定三人负责年检受理工作,除涉及年检材料、涉嫌违法行为或缺资不全的企业年检当场办结,深受企业好评。继续开展服务项目带动战略,将县级以上政府重点扶持的项目作为重点服务对象,指定专人实行全程无偿代理服务,为项目企业提供工商法律、法规和政策方面的咨询服务,提前介入企业登记的有关准备工作,同时建立与企业的日常沟通、联系制度,帮助企业解决生产经营中存在的问题,随时提供热情周到的.服务。市局确定了鉴明数码科技、鹏康电视、汽车改装以及大唐火电、龙安钢铁等项目作为今年重点服务对象。同时,各级注册登记部门也结合当地实际,不断完善项目代理服务工作,截止目前,全市共确定149个代理服务对象,其中重点服务对象项目80个,各级工商部门已提供代理110个,其中为52家重点项目企业办好营业执照。

1、相当部分国有、集体企业经济效益,生产经营状况不景气,连年亏损,职工下岗,濒临倒闭,参检积极性不高;老企业分支机构办理ca证书难度大,注销企业比例增多,致使企业参检率不高。

2、企业年度检验是登记机关加强企业监督管理有效手段,但企业每年基本集中在三、四月参检,在年检受理每日几十户多至百来户的繁重工作压力下,审查人员要审查揭示企业年检提交材料的一些深层次问题,应是不客观的事实。在强调严把企业市场准入同时,应加强照后的日常监管。随着行政审批制度改革深入推行,企业登记前置条件越来越少,尤其目前推行的承诺制及注册资本分期到位制,登记部门将承担主要和直接的登记责任,在强调基层工商所(分局)辖区日常监管的同时,建立由登记部门直接参予或指导基层监管,或共同配合的监管机制,尤为迫切。

企业年度工作总结汇报篇八

光阴总是过的很快,相聚的时光总是那么的短暂,20xx年就要曩昔,20xx年即未光降。在这一年里,你们曾经定下来的小目标有没有实现呢?照样说繁忙了一整年都不知道本身干了些啥?光阴就如同时间似箭,每当发展一岁就会深刻地发觉“光阴似箭日月如梭”

20xx年是xx雕琢前行、共济同舟的一年,面临当前建陶行业产能矛盾大情况下,在公司高层正确领导下,改革市场需求不雅念,富厚全系产品规格,率领日日顺企业走过了一个不平凡的20xx年;同时也为20xx年的创造一个优越的开端。

在会议中,公司高层领导与全体品牌司理陆续谈话,人人结合各自工作,各抒己见 畅所欲言,针对当前企业产品的产品质量、贩卖渠道、当前流行花色、售后办事等多方面问题,进行探讨,不回避,不退缩,不失去信心,细心阐发,找对措施迅速调剂,摊开手脚真抓实干,为来岁的战斗做好充沛的筹备。

公司高层领导在会议中对将来的一年的工作也做出紧张指示,在当前处于紧张战略机遇期的建陶行业,面临的挑战是宏大的,市场竞争是空前的,承载成长的重任是艰难的,但机遇与艰苦同行,只有急起直追,能力在建陶行业紧张转折时刻生存下来,在将来一年中,新客户要争取,老客户要维护,要实干、出实效。

最后,当然少不了对优秀团队的奖励,这样既是对团队确定,也是对团队的褒奖,一个个沉甸甸的大奖,是对辛勤支付者的一份荣耀,我们相信每一位获奖者都邑奋不顾身,为20xx年日日顺企业的蝶变尽力奋战,创造更多的奇迹,开辟更多的可能。

结语:配合筑梦想,新一年新成长,亦希望贩卖呈现的新亮点、新作为、新成绩。

企业年度工作总结汇报篇九

回顾过去一年的工作,能够归纳为四句话:职责沉重,付出良多,渐入主角,收获颇丰。一年来,本人主要负责信息编写、上传和新闻宣传报道工作,在领导和各位同事的大力支持下,己圆满完成了各项工作任务。工作情景总结如下:

一、加强学习,努力提高政治素质。

重点抓好十_届中_全会精神的学习,自觉增强公仆意识,紧密联系治国理政的实践,提高政治理论水平。

二、认真培训,努力提高业务素质。

在20__年_月—_月间,本人相继参加了省局组织的文秘培训和初任公务员培训。在培训过程中,本人能认真做好课前预习和课后复习,并在听课时专心听讲、做好笔记、进取思考,力求在最短的时间内,较全面的掌握相关知识,取得了较好的成效。

三、团结协作,努力理顺各方面关系。

在工作、生活中,我始终坚持以诚待人。对同事没有里外事非,做到祥和为上,热情待人;对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人;对社会外界,做到坦荡处事,自重自爱。

四、勤奋工作,努力完成各项任务。

作为办公室信息员,本人充分利用电话、电子邮件等方式联系上下,反映灵敏的信息网络,及时编报和反馈各类税收信息,当好领导的“耳目”,服务领导决策。同时,由本人策划编写及撰写的多条信息还被省局、市委市政府及总局采用。

在新闻报道方面,撰写了《__》、《__》等多篇报道,并顺利在报刊上发表,发挥了税收宣传外树形象,内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。

当然,在工作中我还存在许多不足和亟待改善的地方:

一是工作深度不够。有时做工作因对实际情景不了解,没有认真调查,造成一些小失误。

二是工作方法简单。工作方法过于陈旧,缺乏创新、超前意识,主要是业务本事有待提高。

总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还有必须的距离。在今后的工作中,我必须加倍努力,发挥所长、克服不足,为办公室创造更多有利价值。

企业年度工作总结汇报篇十

清晨,我和阳光一同走进教室三十多双眼睛凝视着我,眼里闪动着喜悦和渴望之光,这就是我的苗圃。每天,我将爱的雨露洒在这块地方,以无比艰辛的努力和充满智慧的劳动,用爱心去打动每位学生,让他们在我的呵护下茁壮成长。本学期在校领导的正确领导下,我又圆满地完成了本学期的教育教学工作,现将本学期的。

工作总结。

如下:

一、政治思想方面。

政治思想素质是每个人的基本素质。作为我们这样教书育人的老师思想素质的高低,道德品质修养好坏直接影响到孩子,因此,学校党支部组织的政治学习活动很重要,在学习中我了解了我们国家的大好形式,祖国的宏伟目标,及xx大的精神,使我的政治素质有了很大的提高,经过这一学期的政治学习,使我的思想灵魂都得到了深深地净化。牢固的树立了我的政治立场和思想理念。我决心认真学习xx大精神,做到精心施教,依法执教,把自己的全部所知都教给学生。

在日常的工作中我能够做到听从领导的安排,服从学校的决定,认真的完成自己的本职工作。能够做到不迟到,不早退,严格的遵守学校的各项。

规章制度。

育人不是一个人的力量所能完成的,这是一项艰巨的工作,需要很多人的力量和智慧结晶所以在学校的工作中,我还能够做到与各位老师和睦相处,团结协作,尊重每一位教师,虚心向其他教师请教、学习,并能积极、诚恳的帮助他人,团结友善为学校的发展贡献自己的力量。

在工作中,自己始终不忘是一名共产党员,时刻以党的标准来严格要求自己,工作中能做到兢兢业业、踏踏实实、并做到事事走在前面,起党员的先锋模范作用。同时,自己能认真履行党员的义务,自觉接受党组织的教育、管理和监督,使自己有更明确的目标从事自己的教育教学活动。我是一名共产党员,也是一名光荣的人民教师。工作中,不但能认真履行党员义务,也认真尽教师的职责。用自己的爱心去关心爱护每一个学生。

二、教育教学工作方面。

本学期在校领导的带领下,继续探索小班化教育的实验研究,努力培养学生动手又动脑,敢说敢创造的教学理念。在不断学习,不断探索中,我的理论认识和教学水平都有了一定的提高,从表面比较形式化的东西,转变到对小班化教学的实质有了比较深层次的理解。

在班级中,我充分发挥小干部的作用,采用小组评分制来竞选、竞争小干部,调动了全班学生的积极性,班干部具有独立工作的能力,许多工作交给小干部,班内还开展了人人有岗位活动,每个同学在班级内都有一个为集体服务的岗位,有的同学是讲台清洁员,有的同学是黑板保洁员,有的是讲台清洁员,教室里每张桌椅,每扇门窗都有人负责保洁,当某项工作需要做时,同学们都会自觉地各就各位,尽自己的努力,出色完成本职工作,同学们的劳动热情很高,班级的室内、外分担区同学们抢着打扫,如:付思博同学,每天第一个到校扫除,他的妈妈说他是个傻孩子,他却说我班同学都抢着干,我愿意当傻子。就这样,同学们能自觉打扫室内外卫生,创造出一个良好的学习环境。

建立经常性的总结评比制度,调动起每个学生的积极性,本学期在班级内举办瞧一瞧,我最棒的评比,进行周周评,每月总评,期末评比优秀学生优秀干部,班级的各项工作做到了事事有人管,人人有事做,每个学生都积极向上,不甘落后。

我绝大多数的时间都和学生生活在一起,向学生摔了、碰了、流鼻血等,这样的小事经常碰到,我没有放过这些小事,随时随地为他们解决困难,记得前两个月的一天,我班索思文同学忽然胃痛,我通知学生家长后,安排好班级的学生,背着她就去了医院,经过医生的处理后,孩子的病有了缓解,家长感动地不知说什么好,给校领导寄来了一封表扬信,再如孩子生病了,我提醒他们按时吃药,时间长了,学生把我当成了他们知心朋友,有些不愿意跟家长说的话,都愿意讲给我听,自然收到良好的教育效果,我热爱学生,同他们的家长一样,去关心爱护他们。

在教学中,我勇于创新,不断研究教学方法,在注重传授知识,培养能力的同时倡导密切配合、民主、成功的课堂氛围,深入研究,在课堂上采用自由发言式,学生敢想、敢问、敢说,不用举手,充分体现民主,努力营造出一种浓郁而轻松的学习氛围。

我班学生每周比普通班科任课多,学生既要进行特长训练,又要进行语文、数学课的学习。我充分利用课上40分钟,提高学生的学习成绩,把新的教学理念贯穿到课堂中,同时,让学生做真正的课堂主人,循序渐进地引导学生自己动手去发现、去归纳、去总结、去实践。在教学中我打破了整堂课固有框架,注重于培养学生的探索能力,改变了整齐划一的教学要求,做到因材施教,缩短了师生距离,使师生关系更为平等亲密,快乐的学习方式带来了丰硕的学习成果,我班学生在完成特长任务培训外,经过一学期的努力,学习成绩也没有落下,期末考试在全学年名列前茅。语、数成绩及格率100%,优秀率分别为100%。

为了适应现代化教育的需要,为了具有超前的意识,广博的学识,我常借阅书刊钻研,还自费订阅有关教育杂志,利用课余时间认真学习,将新的教育动态、先进的教育思想等内容记下来,为日后的教学奠定基础。在12月16日,小班教学研讨活动中,被评为优秀课教师。学无止境,我还利用业余时间学英语、学电脑,时刻不忘充实自己,提高自己的学识水平,从不放弃任何一次学习机会,每次对我触动很大,我又有了新的教学理念。

都说时光如梭,转眼201x年的工作又接近尾声了。在这一年里我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一年来,无论是思想方面,还是工作、学习和生活方面,我都有了长足的进步,在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面我从思想、工作和生活方面加以总结:

一、加强政治理论学习,提高个人师德修养。

在思想上,自己能认真学习邓--理论、重要思想及科学发展观,平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用,努力做教师的表率。同时,认真学习先进的教育教学理论,不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。

勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭,也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求,所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发。坚持每天按时观看《新闻联播》和其他新闻节目,及时了解党的方针政策和国内外大事。时刻注重对党的路线方针政策的学习并认真做学习学习笔记和。

学习总结。

使自己的思想认识水平迈上新的台阶从而前进的动力更充足方向也更清晰明确思想境界进一步得到提升和升华。在思想上我始终与党中央在思想、路线、方针、政策上保持高度一致始终用马列主义、*思想、重要思想和科学发展观武装自己的头脑并用之于指导我的言行衡量我的工作、思想和生活努力奋战在教育第一线为党和人民的教育事业兢兢业业奋斗不止为社会主义现代化建设添砖加瓦。

作为一名共产党员,我积极要求进步,在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,时时处处以党员的标准严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。在党的帮助教育下,我深深认识到要继续深入地学习马列主义的理论知识、邓--理论、和科学发展观。还及时从广播、报纸中了解当今的国际政治形势、社会动态及党中央的指导方针,尤其是党的xx大及xx大三中、四中、五中会议精神。总书记在xx大报告中指出把教育放在优先发展的战略地位,提出教育是民族振兴的基石,教育公平是社会公平的重要基础。报告对实施科教兴国战略、人才强国战略作出了新的部署。身为教师,我们自然会关注教育,身为职业教育战线的教师,当然更加关注职业教育。从总书记的报告中,我们看到了党中央对职业教育的关注和重视,看到了职业教育的发展前景和发展方向。另外,我积极参加学校组织的各项政治活动,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。

二、立足岗位,勤奋工作,乐于奉献。

作为一名共产党员,在工作和学习中,自己一贯坚持与时俱进,不断开拓创新,自己坚决顺应时代要求,更新自我,完善自我,无论作什么事,特别是涉及到人民群众根本利益和事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上,自己能以教师的职业道德严格要求自己,爱校爱教,爱岗爱生。踏踏实实工作,力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

今年我继续担任初三毕业班两个班的语文教学工作及一个班的班主任工作,我能够深挖教材,抓好重难点,认真钻研教材教法,精心备课,坚持写详案,能经常和同学们谈心。我坚持采用学校大力提倡的30+15课堂教学模式授课,运用任务型教学法、创设情境法等多种教学方法,采取合作学习的方式,充分发挥学生的主体地位,给学生一个轻松愉快的语文学习氛围,真正让学生在乐中学,学以致用。我始终相信,只要辛勤耕耘,就一定会有所收获的。所以,平时的教育教学工作,我总是兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待,注重因材施教,不断总结教学经验,学习好的教学方法,提高执教水平。我也注意虚心地向经验丰富的优秀教师求教,经常和同仁交流,努力夯实自己的教学基本功。作为语文教研组长,我积极组织、参加教研组活动和各项学习、培训活动,切实提高自身的文化修养和知识底蕴。在做好自己本职工作的同时,我积极投身于学校的博客更新、档案整理等工作,并能出色地完成任务,得到领导和同仁的一致认可和好评。

作为一名语文教学工作者,我十分注重自己的一言一行,时刻提醒自己要有爱岗敬业的高尚师德,以党员标准严格要求自己,努力为广大教职工树立一个学习的榜样。在班级里为了给同学们树立一名教师传道、授业、解惑的教书育人的良好形象,本学期我就调整心态,认真研究新课改和最近的教育教学理念,严格执行学校的工作安排和教学计划,遵守校纪校规,按时到校,认真做好教学的每一项工作,使自己能在正确认真地传授知识的同时,努力地学习专业知识,不断地充实、更新教育教学理念,努力成为让学习学习欢迎、理解在我工作有缺点的时候,有许多领导给予我很大的帮助;在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时,我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。所谓滴水之恩应涌泉相报,我将把这一份恩情转化到以后的工作中去,将共产党的宗旨牢记心间――全心全意为人民服务,为学校服务,为孩子服务,为家长服务。

三、生活方面。

在生活上,我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神,能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班,认真遵守学校作息时间,不迟到,不早退。能够尽自己的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

一年来,尽管自己在学习和工作方面做了许多工作,但和一个优秀共产党员相比,也不免存在着一些不足,在今后的学习和工作中,我要更进一步地严格要求自己,虚心向先进党员学习,克服不足,争取早日在各个方面更上一层楼。

做为一名党员,我们在公司党委的统一领导下,开展了党员。

先进性教育。

活动。在先进性教育活动中,我们自始至终开展学习,感触很深、收获颇多。其中令我们感触最深的,归纳起来就是八个字,即信念、责任、素质、群众。我们认为,结合集团多元企业的特点,建立党员先进性教育长效机制,就必须紧紧围绕上述八个字做文章,而“责任”又尤为关键。

业教育活动其实也是为了培养员工的责任心,培养全体员工对企业的忠诚度。在爱岗敬业教育活动中我们有近四分之一的职工写了心得体会,大部分人结合各自的岗位谈了认识,有的还谈得非常深刻。但尽管如此,我们有的员工的工作责任心还是不强,有的党员甚至机关管理人员仍然不能履行好各自的岗位职责,干工作、做事情常常是抱着敷衍塞责、应付了事、得过且过的态度,只求过得去、不求过得硬,不能积极主动地去思考一些问题,为企业分忧,为领导出谋划策,甚至反过来向组织提要求,为公司添麻烦。因此,要建立党员先进性教育的长效机制,首先就必须解决信念和信心的问题、解决责任心缺失的问题。

而培育员工的信心和责任心,需要领导干部身体力行、起好模范带头作用。作为党员干部,作为企业领导人,更加应该增强干好工作、干成事业的责任心。企业是社会的一个细胞,而领导成员是企业里的一分子,树立坚定的理想信念具体到个人来说,就是要有把企业发展壮大的信心,有把企业作强作大的决心,有为职工群众造福的责任心。如果连班子成员都没有信心,连党员干部都没有责任感,那企业的员工又去相信谁、依靠谁?古人曾说,“当官不为民做主,不如回家卖红薯”,现在也有一句话说,“在其位、谋其政、做其事、尽其责”。等等这些都是讲的责任心的问题。因此,企业班子成员、分公司的主要负责人、广大党员干部和机关管理人员,必须要树立把企业作强作大的坚强信心,必须要有带领职工群众克服困难、勇闯市场、发展壮大企业的责任感。只有这样,才能无愧于企业管理者称号,无愧于上级组织的重托,无愧于职工群众的信任。

造、不断地进步。特别是作为党员领导和管理人员来说,如果平时不加强学习,自己的综合素质跟不上,缺乏必备的科学文化知识和综合领导能力,说话就会说不到点子上,管理上就不会有创新,工作思路就会墨守成规,就不会有开拓创新意识,工作自然就打不开局面。这样,也就无从谈驾驭大局,无从谈发展壮大企业了。

素质问题说到底是人才问题。目前,集团公司对人才的培养、选拔、任用非常重视,相关政策、相关举措已经出台,一套公开招聘人才、人尽其才、能者上庸者下的选人用人机制已初步形成。令人担忧的是,目前公司人才缺乏问题却越来越突出。其中物业管理人才、物资贸易人才、市场营销人才、招待所经营管理人才、尤其是会经营、懂管理、熟市场的复合型人才比较缺乏。这将严重制约企业的进一步发展。因此,我们下一步要推广好集团内兄弟单位开展“创建学习型企业,争当知识型员工”活动的经验,不断强化学习、提高员工队伍的整体素质,采取灵活政策,继续把素质相对较高、有一定潜力的员工放到重要岗位上培养锻炼,不断提高员工队伍的整体素质。

那么,究竟应从哪些方面来提高自身的综合素质、加强人才队伍建设呢?首先应该通过学习来转变观念,树立忧患意识、竞争意识、市场意识和效益意识。二是要下大力气、下大功夫学习别人先进的经营思路和经营管理方法。三是要学习科学文化知识、学习业务技能、学习现代企业管理基本知识和法律法规。哲学上讲物质决定意识,意识对物质具有反作用。现在社会上也流行一句话,说“思路决定出路”。还有人说“观念也是生产力”。从这些话里我们可以领悟出意识、观念和思路是何等的重要。对南铁置业来说,我们缺乏的正是这种开拓创新的意识、勇闯市场的观念以及能与市场相适应的经营管理思路。

关于服务群众。有了责任心,具备了一定的素质,就能更好地为职工群众服务,就能更好地维护职工群众的利益。实践“三个代表“重要思想,建立党员先进性教育长效机制的根本目的就是要给职工群众带来实惠,从而让群众满意。这也是我们发展壮大企业的根本目的所在。企业要保证资产的保值增值、要对国家和社会负责、对投资者负责,实际上也是对全体职工群众负责,因为我们的职工群众都有自己的股份,都是真真实实的投资者。那么,对每一个有责任感、有群众观念、牢记党的全心全意为人民服务宗旨的企业领导来说,就应该自觉关心职工群众、就应该想方设法为职工群众解决实际困难、就应该千方百计提高企业的经济效益,增加职工群众的收入,为职工群众谋福利。

企业年度工作总结汇报篇十一

为了进一步加强我区道路运输市场管理,加快市场诚信体系建设,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,促进客货企业加强管理、保障安全、诚信经营和优质服务,根据自治区交通厅《新疆维吾尔自治区道路旅客运输企业质量信誉考核实施细则(试行)》规定,从20xx年4月开始总站在协会的协助下严格按照自治区下发文件的精神,依据考核评分标准,对全地区43家道路旅客运输企业进行了认真细致的考核。

今年是我区开展质量信誉考核的第5年,是自治区交通厅四个“质量信誉考核实施细则(试行)”执行的第二年,今年在评分标准中细化了对企业安全管理制度落实、服务质量措施的落实、经营行为中人员和车辆管理情况的评分内容,增加了对驾驶员年度考评记录、违规违章登记、奖惩和责任追究记录的考核,还增加了对服务质量的投诉登记和处理记录、监督检查记录、群众评议记录、奖惩追究记录、年度服务质量实施情况的总结和评价等落实情况的考核;对企业办公场所、企业稳定情况提出明确的要求;将过程考核和结果考核相结合,引导企业重视过程管理,加强制度建设、制度落实和安全培训学习、安全预防工作。为使质量信誉考核工作再上一个新台阶,总站20xx年3月专门下发了33、36号文,对质量信誉考核工作进行了具体安排部署,总站相关科室及各县站相关人员成立了客、货物运输企业质量信誉考核小组,由地区道路运输协会共同开展此项工作,对全地区客运企业进行质量信誉考核。要求总站相关科室、各县运管站及业务大厅将质量信誉考核结果备案,作为企业及车辆业务办理、行政许可、进站作业、年审换证、资质认定、评优评先的主要依据,促使各企业把质量信誉考核工作作为提升企业管理水平,提高服务质量、安全防范能力,增强企业发展后劲的一件大事来抓。

本次考核小组成员下到企业一一进行现场考核,采取的形式是“一查、二看、三询问、四评议”的考核形式,在考核中始终坚持公平、公正、客观、透明,实事求是的原则,对企业上一年度在运输安全、经营行为、服务质量、企业管理、社会责任、加分项目六个大项75个小项进行了量化考核。评出aaa级企业有喀什新建旅客运输有限责任公司、疏勒县交通运输有限责任公司、新疆喀什新陆旅客运输有限责任公司、泽普县通达运输公司、岳普湖县红鹰运输公司等17家客运企业;喀什新建旅客运输有限责任公司、新疆喀什新陆旅客运输有限责任公司管理机构健全、各项制度完善、落实情况有记录可查;疏勒县交通运输有限责任公司、泽普县通达运输有限责任公司、岳普湖县红鹰公司资料准备齐全,质量信誉考核工作落实到人,质量信誉档案完整规范。评出aa级企业25家;塔什库尔干县运输公司因破产重组未考核。

通过这次开展旅客运输企业质量信誉考核工作,进一步检验了本地区客运企业一年来在旅客运输安全、经营行为、服务质量、社会责任、企业管理等方面取得的成效,总体比上年度有明显的变化,各被考核企业普遍高度重视,在狠抓企业管理、规范从业人员职业道德、提高客运经营者服务质量、服务水平及建立质量信誉档案上下功夫,企业还在经营场地上进行了投资,如泽普县通达公司、巴楚县金陵公司、巴楚县通达公司、巴楚县色力布亚吾其库尔运输公司、伽师县双马公司、岳普湖县红鹰公司,从而保障和促进了本地区旅客运输市场稳步、健康、有序发展。但个别企业还是不认真对待,连文本资料也不按要求去做,企业负责人不认真履行职责。考核过程中发现部分客运企业主要存在如下问题:

一是无专门的安全管理机构、专职安全管理人员不到位。部分企业设置的是“企业安全生产领导小组”这种安全生产领导机构,并不是评分表要求的安全管理机构;安全管理人员达不到规定的人数,有些人员证件有效期在20xx年10月就过期。

二是安全管理制度不健全,无落实记录。有些企业安全生产操作规程、车辆、设施、设备安全管理制度及从业人员安全生产管理制度没有建立;企业进行安全学习的人数、次数未达到要求。

三是企业安全生产、经营违章、服务质量无报表无资料可查。每年在进行质量信誉考核时都对企业提到,要求按月给县运管站、道协报送安全生产月报表,以便于及时了解企业安全生产状况和存档;发生安全生产事故的要有安全事故责任认定书、安全事故的调查、分析、总结、处理的记录和整改措施;这次考核针对还没有报送报表的企业在运输安全总分中扣除70分,以督促企业加强报表管理。

四是质量信誉档案不健全。一部分企业没有按《实施细则》第十条的要求将相关内容和材料记入质量信誉档案,无专人专柜管理。通过这次客运企业质量信誉考核工作,提出一些建议:建立全疆信息联网系统,由运管机构将所有企业的生产安全、超限超载、经营违章、服务质量的统计数据在每年质量信誉考核前公布,并予以公示。针对客运企业质量信誉考核工作中所反映出的问题,我们将认真研究,总结经验,制定监管措施,着力进行规范管理。一是以质量信誉考核为契机,督促企业保障安全、诚信经营、优质服务,加快企业提高服务质量和效率效益的步伐。二是不断加强运输市场管理,加快旅客运输市场诚信体系建设,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,引导客运企业走客运班线公司化经营管理,促进道路旅客运输市场的健康有序发展。三是加大监管力度,进一步规范运输市场,特别是要加大动态监管力度,强化源头管理,规范运输秩序,为经营者创造一个公平竞争的市场环境。

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