2023年服务品质保证书(实用8篇)

人类的创造力是无限的，艺术作品是人类的智慧结晶和对美的追求。写一篇完美的总结需要先进行素材整理和归纳。小编特意搜集了一些优秀的总结范文，希望能够对大家的写作有所帮助。

服务品质保证书篇一

尊敬的采购商伙伴：

非常高兴能有机会与贵司进行业务合作，希望双方共同“诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作”的原则能够合作长期。我司能承诺，保证。

1.我司的原则是:诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作;。

2.我司通过iso9001(xx版)质量体系认证。产品符合sonyss00259及欧盟rohs环保指令。

3.我司拥有一批生产和研发的专业技术人员,可为客户提供完善的服务和技术支持。

4.贵公司对我司提供的产品一定要进行入厂检验和判定，iqc抽检合格后方可生产使用。

5.如贵公司在上机本公司产品前必须进行抽样检查，发现有不合格产品请近快与本公司负任人联系解决。如没有本公司同意的情行下，贵公司上板适用本公司的产品造成的后果全与本公司无关，由贵公司自行程担。

6.经双方确认物料不良属本公司责任，但由本公司没有在规定时间内处理，导致贵公司对不良物料进行特采、全检使用，或因特殊原因本公司委托贵公司特采全检使用并获我司同意时，作业线内、线外全检代工费用按正常计算;贵公司出具《处罚通知书》传真至我司认可，处罚款项在该月货款中扣除。

7.本公司会严格加强对品质的管理，仓库严格执行《进出双检》制度。

甲乙双方各执一份。

最后祝我们双方:。

精诚合作!

甲方(盖章)：

乙方(盖章)：

甲方代表：

乙方代表：

日期：

日期：

【2】。

公司本着品质求生存，信誉求发展的准则：特制定产品质量标准要求。希望广大客户和本公司共同监督，从而为广大客户提供优质产品。

一、产成品质量要求。

1、有胶圈成品成型后，两边缘合口要均匀，两边缘开口间距平均不超过2cm，最大开口处间距不超过2.5cm。(a类)(3分)。

2、手缝把套上面料与底面料要贴实，不能起褶起泡。(a类)(3分)。

3、白胶圈表面不能过脏，胶圈不能有裂缝、不能有异味。(a类)(3分)。

4、合缝处，不能因针距过大，针眼粗，车线过松导致扒线扒缝。(a类)(3分)。

5、线的颜色与皮料颜色要协调。(b类)(2分)。

6、多条合拼的款式左右面要合匀，长宽度要基本一致，最后成品时整条皮料应是一个近乎标准的细长方形。(手缝把套最为明显)(b类)(2分)。

7、接缝处两边要对齐，不能成斜线。(b类)(2分)。

8、车暗线一面，不能出现皮革拉不匀现象，皮料不能出现褶皱。(b类)(2分)。

9、皮料与胶圈边沿要靠实。(b类)(2分)。

10、成品表面不能有明显污渍及胶水痕迹，不能有划痕，成品也不能因为使用不环保胶水，从而产生刺鼻的味道。手缝把套成品背面也不能有明显污渍，胶水痕迹。(b类)(2分)。

11、四个直角合缝处不能起大硬包。(b类)(2分)。

12、皮表面明线迹松紧要一致，车直线线迹不能跳线，起套，跑偏。(b类)(2分)。

13、不能因eva弹性体和皮料贴合的不当，造成成品外皮表面某一处出现大的褶皱大的坑凹。(b类)(2分)。

14、针距要均匀、不能过长、过密。(c类)(1分)。

15、针对不同标准的皮料，用线时粗细要适宜。(c类)(1分)。

16、线头不能过长，不能漏在外面。(c类)(1分)。

17、边缘收口线迹与边缘距离要适宜。(c类)(1分)。

18、重针处，针眼要重合，重针针数不能过多，一般不超过三针。(c类)(1分)。

三、产成品等级评定标准。

在成品检验时：每出现不符合a类要求一处，该成品扣3分。

每出现不符合b类要求一处，该成品扣2分。

每出现不符合c类要求一处，该成品扣1分。

合格品：

一级品：完全符合产成品质量要求。

二级品：扣分达到1分，就列为二级品。

三级品：扣分达到2分，就列为三级品。

不合格品：扣分达到3分就列为不合格品。

四、郑重承诺。

为充分体现我公司“质量第一、服务第一、诚信第一”的经营方针我们在此特做如下承诺：

1、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品合格率100%，达到产品质量标准确保产品质量。

2、客户在收到货物一个星期内，如发现收到产品有上述要求的不合格品，及时通知我公司。本公司无条件就该产品负责退货，并实行退一还二的奖励政策。如超过一个星期，本公司无条件就该产品退货外，不实行奖励政策。

声明：奖励产品特指定70系列、71系列、72系列、03-05、03-06、11-07、20-02、30-01、新20-03、20-10、01-09、新03-09等系列。如有其它需要保证的新系列产品，再做补充并通知广大客户。本保证书自2011年4月10日开始实行。

本保证书最终解释权归xxxxxx有限公司。

服务品质保证书篇二

尊敬的客户：

一、用户购买的水泵在规定“三包”期限内，凡属产品质量问题造成的严重性能故障，企业免费包修、包换、包退（易损件除外）。

二、在“三包”期限内，用户在使用过程中因制造质量问题造成停机，其生产企业、经销单位，接到用户详细事故通知后于48小时内做出处理意见并答复用户。若需到现场解决，保证在72小时内维修服务人员到位，服务人员到位后24小时内排除故障，故障不排除，服务人员不撤离现场。

三、保证兑现“三包”，在购机15天内，若服务维修人员到达现场7天内不能解决质量问题，从第8天开始，每天向用户赔偿水泵售价的1%（以发票为准）的经济损失，再经7天仍达不到质量要求，用户可选择换货或退货，保证退货款一次性付给用户。

四、在本企业水泵拥有量较多的地区建立零配件、易损件供应网点，保证用户能就近及时购买零配件和易损件。

20xx年xx月xx日。

服务品质保证书篇三

上虞市xxx电器有限公司：

我方作为贵公司塑料配件的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证。

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证。

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于2年，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1—10倍的'罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

xxxx年xx月xx日。

服务品质保证书篇四

本着以质量求发展的原则，为彻底消除广大经销商，工程商和消费者的后顾之忧，xx有限公司对所代理的品牌做出以下承诺：

1.我司所代理经销的“东岳”品牌制冷剂均为厂家正规授权产品，产品符合国家质量标准体系。

2.我司所经销的“东岳”品牌制冷剂均为原装正品产品，凡经我司销售的制冷剂产品，对机械设备、工程进度造成影响，产生经济损失的，经第三方权威检测机构认定是我司所代理产品质量问题的，客户有权退换货并追究赔偿。

具体情况由我司销售人员向客户说明，最终解释权归xx有限公司。

特此承诺！

xx有限公司。

服务品质保证书篇五

公司本着品质求生存，信誉求发展的准则：特制定产品质量标准要求。希望广大客户和本公司共同监督，从而为广大客户提供优质产品。

1、有胶圈成品成型后，两边缘合口要均匀，两边缘开口间距平均不超过2cm，最大开口处间距不超过2.5cm。(a类)(3分)。

2、手缝把套上面料与底面料要贴实，不能起褶起泡。(a类)(3分)。

3、白胶圈表面不能过脏，胶圈不能有裂缝、不能有异味。(a类)(3分)。

4、合缝处，不能因针距过大，针眼粗，车线过松导致扒线扒缝。(a类)(3分)。

5、线的颜色与皮料颜色要协调。(b类)(2分)。

6、多条合拼的款式左右面要合匀，长宽度要基本一致，最后成品时整条皮料应是一个近乎标准的细长方形。(手缝把套最为明显)(b类)(2分)。

7、接缝处两边要对齐，不能成斜线。(b类)(2分)。

8、车暗线一面，不能出现皮革拉不匀现象，皮料不能出现褶皱。(b类)(2分)。

9、皮料与胶圈边沿要靠实。(b类)(2分)。

10、成品表面不能有明显污渍及胶水痕迹，不能有划痕，成品也不能因为使用不环保胶水，从而产生刺鼻的味道。手缝把套成品背面也不能有明显污渍，胶水痕迹。(b类)(2分)。

11、四个直角合缝处不能起大硬包。(b类)(2分)。

12、皮表面明线迹松紧要一致，车直线线迹不能跳线，起套，跑偏。(b类)(2分)。

13、不能因eva弹性体和皮料贴合的不当，造成成品外皮表面某一处出现大的褶皱大的坑凹。(b类)(2分)。

14、针距要均匀、不能过长、过密。(c类)(1分)。

15、针对不同标准的皮料，用线时粗细要适宜。(c类)(1分)。

16、线头不能过长，不能漏在外面。(c类)(1分)。

17、边缘收口线迹与边缘距离要适宜。(c类)(1分)。

18、重针处，针眼要重合，重针针数不能过多，一般不超过三针。(c类)(1分)。

在成品检验时：每出现不符合a类要求一处，该成品扣3分。

每出现不符合b类要求一处，该成品扣2分。

每出现不符合c类要求一处，该成品扣1分。

合格品：

一级品：完全符合产成品质量要求。

二级品：扣分达到1分，就列为二级品。

三级品：扣分达到2分，就列为三级品。

不合格品：扣分达到3分就列为不合格品。

为充分体现我公司“质量第一、服务第一、诚信第一”的经营方针我们在此特做如下承诺：

1、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品合格率100%，达到产品质量标准确保产品质量。

2、客户在收到货物一个星期内，如发现收到产品有上述要求的不合格品，及时通知我公司。本公司无条件就该产品负责退货，并实行退一还二的奖励政策。如超过一个星期，本公司无条件就该产品退货外，不实行奖励政策。

xxx。

20xx年xx月xx日。

服务品质保证书篇六

为确保xxxxxxxxx工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担职责，承诺基本资料如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量职责制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将职责划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带职责。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和提议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

施工单位：xxx公司。

日期：20xx年xx月xx日

服务品质保证书篇七

甲方（供货方）：

乙方（购货方）：为加强保健食品质量管理，维护人民身体健康，明确甲乙双方的权利和义务，依据《食品安全法》等相关法律法规，经甲乙双方友好协商，签订质量保证协议如下：

1、甲方必须是合法企业，并向乙方提供加盖其企业公章的营业执照及其年检证明、生产（经营）卫生许可证或食品流通许可证、或gmp证等企业相关资料复印件和开票资料。

2。甲方应向乙方提供销售人员的法人授权委托书原件和加盖企业原印章的身份证复印件。

3。甲方向乙方首次提供的保健食品，应给乙方提供加盖其公章的该品种《保健食品注册证》、质量标准、检验报告、商标注册证等合法证明文件的复印件和加盖其公章的包装标签、说明书、样品等实样。

4。甲方提供的以上资质证明文件须是合法有效的，伪造、假冒证明文件所引发的一切经济损失与法律责任由甲方全部承担。

5。甲方所供商品的包装、标签和说明书必须符合国家相关规定和货物运输要求，原件产品内必须附有产品合格证明。

6。甲方提供的商品如出现质量问题，应当承担由此引起被行政主管部门抽检的商品和费用以及造成的一切损失。

7。甲方提供给乙方有商品条形码的商品应能提供《中国商品条码系统成员证书》。因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由甲方承担。

8。甲方提供的商品批号应与发货单据所列保持一致，每批应有厂方检测报告，进口产品提供相关文件。

9。甲方应提供合法票据，所供产品的有效期应在一年以上，特殊效期产品除外。

10。商品在运输途中的破损、污染和乙方在销售过程中发现的非人为的破损，商品无批号、无生产日期、无使用期限等异常情况，甲方应无条件承担因此造成的一切损失包括但不限于退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。

11．乙方对甲方所提供的产品在验收时，发现质量问题应及时通知甲方，甲方应配合乙方作退货或换货处理。

12。乙方应向甲方提供加盖原印章的营业执照、许可证等相关企业资料复印件。

13。乙方应将商品储存于其温湿度要求的相应库房中，由于乙方储存和养护不当，造成产品品损失由乙方自行负责。

14。此协议一式两份，甲乙双方各执一份。其中未尽事宜，通过协商解决。

15。本协议自双方签订之日起生效，有效期从年月日至年月日。

甲方（签章）：乙方（签章）：

（企代表人：代表人：（法定代表人、、企业负责人或质量负责人）。

年月日年月日。

服务品质保证书篇八

上虞市xx照明电器有限公司：

我方作为贵公司塑料配件的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于2年，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的'货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：