总结过去一年的工作,为新的一年制定计划。学会分析和总结文本的结构和主要观点。欢迎大家参考以下总结范文,为自己的工作和学习提供借鉴。
新员工入职安全培训篇一
根据处安全教育培训的需求,结合我站实际情况,为加强我站安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,确保安全管理体系的的高效运转,特制定我站安全培训计划方案。
一、指导思想。
本着对以对全站职工的利益高度负责的态度,紧紧围绕青梅站的中心工作,进一步提高职工的安全意识,普及安全知识,在广大职工中广大职工中牢固树立起“安全第一,预防为主”的思想,坚持“以人为本、安全第一”的方针,推进全站的安全管理工作。
以“谁主管、谁负责”为工作原则,在具体工作中认真学习《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国安全生产法》及安全生产法规、政策,安全生产发展新动向,提高员工安全生产意识教育。
站全体职工、安全管理人员、安全员、特殊工种和临时人员。
强化安全生产意识,提高安全管理水平,搞好安全生产。
五、教育培训实施措施:
1、充分发挥各科室的作用。
2、员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各科室,充分发挥各科室的作用,保证员工培训工作按计划实施。
3、建立培训、考核与使用相结合的制度。
六、组织机构。
为加强此次培训工作的组织领导,青梅站特成立培训工作领导小组。
新员工入职安全培训篇二
众所周知,餐饮是服务行业的排头兵,员工的精神面貌、工作能力、服务技巧及服务态度等因素都直接影响着整个饭店的经济效益和社会效益。加强对员工的培训,这对增强员工对餐饮的认识、提高工作技能,增强凝聚力起着至关重要的作用。因此,我们结合实际工作经验,总结出一套较符合工作特点的培训方法。
新进餐饮的员工就象一张白纸,虽然,其中不乏有相关院校毕业的学生,在人力资源部也会对其进行餐饮基本知识及服务意识等理论的培训,但这些都只是在他们脑海里搭起了一个理论的框架,离我们岗位实际工作还相去甚远。如何在这些搭好了框架,拟好了提纲的“白纸”上书写灿烂的“文章”,则需要我们部门管理者继续对其进行系统完善的培训。
(一)建立系统的员工培训档案。
对每位新员工都建立培训档案,详细注明其上岗时间、培训内容、训导员、培训情况、学习进度、考核情况、优缺点、评语等内容,以便让管理者对员工的情况了如指掌,为针对其学习情况、性格进行再培训打下基础,这也为将来员工定薪晋级提供了参考标准。
(二)进行上岗前理论培训。
这是培训工作中不可缺少的环节,要向员工详细介绍饭店各部门基本情况、经营状况以及本部门结构、工作内容等等,让员工对饭店有一个初步的认识,了解本部门工作的性质,各岗位工作的内容。接下来,便是要详细全面地给新员工讲解岗位操作流程。在讲解中要注意:
1、阐明岗位工作的性质和内容,先拉出一根主线。
2、考虑到员工的接受能力和工作环节,从大方面入手,逐步细化,由浅入深。
3、对每一项操作程序进行详细的阐述。结合实际工作案例,不仅要教会其怎样做,更重要的是告之为什么这样做,使其将来在工作中主观能动地去做而不是象一部“车床”,生硬“运转”。
4、阐明自己工作和其它部门协作配合的重要性。
5、对整个流程进行再次总结性的复述,加深员工印象。
6、采取有选择性的提问,从员工回答情况考察其对流程的初步掌握情况,并将考核情况详细归档。
(三)安排岗位操作培训,指定骨干员工以一带一。
专门指定骨干员工或主管对新员工进行“一对一”的培训,其优点在于;
1、有针对性。全面跟班培训让讲解者能在工作的空隙全身心投入到教学中去。
2、可避免多个老师带一个学生造成方式不同、重点不同、精力分散,对某些问题重复讲解或遗漏的弊端。
3、老师能全面掌握学生学习情况,管理者可将培训责任落实到人头。在演练过程中应做到:
1、保持和理论操作流程的一致性,不要加入个人的随意发挥,避免新员工接受的是两套流程,无所适从。
2、实际演练要全面细致,不能遗漏,让员工对工作有直观的认识,也可以和先前的理论培训相结合,会使其有更深更广的认识。
3、适当时候让新员工自己操作,老师全程跟踪检查,及时给予纠正,防止错误发生。
4、在新员工熟悉的情况下,逐渐放手让其独立工作,但每项工作都必须全面检查。
这样,细致的理论培训结合岗位操作的实习,可以让新员工基本能够独立操作,完成第一步工作。
(四)新员工上岗后一个月进行考核。
每个人的理解能力一样,主动性也有好有差,同样的培训在不同员工身上会有不同的效果。为了保证员工有较强的工作能力,及时进行考核,发现员工不足之处予以纠正便显得十分重要,为将来的再培训打下基础。考核时提问不一定要多,但一定要全面。内容包括操作流程和遇突发事件时如何灵活处理等问题。
操作流程是各岗位工作内容的书面概括,是员工工作的内容和规范,也是对新员工培训的教材。餐饮的发展需要和宾客的不同需求,决定了我们的工作需要不断地增添新内容,更新旧程序,所以,作为部门各层管理者必须准确把握工作时局动态,及时对我们工作流程不断进行完善更新,为员工工作规范和员工培训打下良好的基础。
社会要进步,餐饮要发展,必然决定了我们的员工也不断进步。作为老员工,日复一日,年复一年地在一个岗位上重复着相同的工作,必然会造成工作缺乏动力和创新精神。因此,作为部门管理者,要保证部门工作质量稳步提高,必须重视对老员工的培训,让他们在学习中进步,我们采取在日常工作中加强检查,发现问题及时纠正,并作详细记录,同时,利用每周周会进行案例分析讲座培训。此外,还对老员工进行不定期考核,检查其对操作规范的熟悉程度,并与奖惩挂钩,激励鞭策大家不断努力,从而保证服务质量。
餐饮员工不分新老,要想自己进步快,一定要多学多问多思考。在培训员工时,我们不仅要教会他们知识,更重要的是教会他们良好的学习方法。勤动脑筋便是学习的良策之一。
新员工入职安全培训篇三
(1)讲解劳动保护的意义、任务、内容和其重要性,使新入厂的职工树立起“安全第一”和“安全生产人人有责”的思想。
(2)介绍企业的安全概况,包括企业安全工作发展史,企业生产特点,工厂设备分布情况(重点介绍接近要害部位、特殊设备的注意事项),工厂安全生产的组织机构,工厂的主要安全生产规章制度(如安全生产责任制、安全生产奖惩条例,厂区交通运输安全管理制度、防护用品管理制度以及防火制度等等)。
(3)介绍国务院颁发的《全国职工守则》和企业职工奖惩条例以及企业内设置的各种警告标志和信号装置等。
(4)介绍企业典型事故案例和教训,抢险、救灾、救人常识以及工伤事故报告程序等。
厂级安全教育一般由企业安技部门负责进行,时间为4?16小时。讲解应和看图片、参观劳动保护教育室结合起来,并应发一本浅显易懂的规定手册。
2.车间安全教育的主要内容。
(1)介绍车间的概况。如车间生产的产品、工艺流程及其特点,车间人员结构、安全生产组织状况及活动情况,车间危险区域、有毒有害工种情况,车间劳动保护方面的规章制度和对劳动保护用品的穿戴要求和注意事项,车间事故多发部位、原因、有什么特殊规定和安全要求,介绍车间常见事故和对典型事故案例的剖析,介绍车间安全生产中的好人好事,车间文明生产方面的具体做法和要求。
(2)根据车间的特点介绍安全技术基础知识。如冷加工车间的特点是金属切削机床多、电气设备多、起重设备多、运输车辆多、各种油类多、生产人员多和生产场地比较拥挤等。机床旋转速度快、力矩大,要教育工人遵守劳动纪律,穿戴好防护用品,小心衣服,发辫被卷进机器,手被旋转的刀具擦伤。要告诉工人在装夹、检查、拆卸、搬运工件特别是大件时,要防止碰伤、压伤、割伤;调整工夹刀具、测量工件、加油以及调整机床速度均须停车进行;擦车时要切断电源,并悬挂警告牌,清扫铁屑时不能用手拉,要用钩子钩;工作场地应保持整洁,道路畅通;装砂轮要恰当,附件要符合要求规格,砂轮表面和托架之间的空隙不可过大,操作时不要用力过猛,站立的位置应与砂轮保持一定的距离和角度,并戴好防护眼镜;加工超长、超高产品,应有安全防护措施等。
其他如铸造、锻造和热处理车间、锅炉房、变配电站、危险品仓库、油库等,均应根据各自的特点,对新工人进行安全技术知识教育。
(4)组织新工人学习安全生产文件和安全操作规程制度,并应教育新工人尊敬师傅,听从指挥,安全生产。
车间安全教育由车间主任或安技人员负责,授课时间一般需要4~8课时。
3.班组安全教育的主要内容。
(1)本班组的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施等。重点介绍高温、高压、易燃易爆、有毒有害、腐蚀、高空作业等方面可能导致发生事故的危险因素,交待本班组容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。
(2)讲解本工种的安全操作规程和岗位责任,重点讲思想上应时刻重视安全生产,自觉遵守安全操作规程,不违章作业;爱护和正确使用机器设备和工具;介绍各种安全活动以及作业环境的安全检查和交接班制度。
新员工入职安全培训篇四
物业服务人员。
服务是最能够创造价值的手段,体现良好的服务离不开礼仪的运用。不论多好的商品,留住顾客最终是取决于服务人员的礼仪和态度。同时在激烈的商业竞争中,竞争的成败也是取决于服务的优劣。对服务行业来说,不论硬件设施多么豪华,没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意,也无法让企业在竞争中获胜。
内强个人素质,外塑企业形象;
深刻理解服务的重要性,并树立积极、主动的服务意识;
从细节着手,全面掌握在接待客户的过程中所要注意的各项细节,从细微之处体现您对他人的尊重,让您的每一位客人宾至如归。
专业:“术业有专攻”,专业是做好、做精工作的必要前提。
实用:最大特点是充分体现培训的“对象化”,即通过对学员的基本情况了解,安排具有针对性的具体培训方案,使每次课程内容只针对该次的学员,而且强调培训方式的互动、实用、活泼。
物业服务人员礼仪培训课程大纲。
第一模块:服务礼仪与职业形象、职场新鲜人的必修课程。
礼仪的起源、定义以及内涵。
服务礼仪的主要内容、特点、基本原则。
内容:内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂。
职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、公司层面。
职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则。
分享知识和经验;在学习中找到乐趣。
培训方式:分析、讲解。
第二模块:如何培养良好的工作态度。
一、案例鉴赏。
木桶原理解析怎样理解100—1=0。
二、工作态度。
第三模块:物业服务人员职业着装。
职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、tpo原则。
常见着装误区。
点评西装及领带礼仪。
鞋袜的搭配常识。
首饰、配饰、皮包的选择和使用。
规范物业人员的着装。
培训方式:分析、讲解、提问。
第四模块:物业服务人员仪表礼仪。
物业人员工作妆的规范。
发式发型的职业要求。
女士化妆与男士修面的具体要领。
服务人员仪容的禁忌。
培训方式:讲解、示范、点评。
第五模块:物业服务人员举止礼仪。
其他身体语言的训练:
递物、接物、手势的运用要领示范与训练。
眼神的运用与规范。
微笑的魅力与训练。
举止礼仪的难点与培养。
良好举止礼仪途径。
培训方式:讲解、示范、训练、点评。
第六模块:物业人员接待礼仪。
一、日常工作与交往的见面礼仪。
打招呼与握手。
称谓礼仪。
名片的递送礼仪。
公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌。
二、介绍礼仪。
自我介绍。
为他人介绍。
集体介绍。
三、日常接待活动。
四、接待远道而来的重要客人。
五、迎接、送别礼仪、礼貌与禁忌。
六、茶水递送、入座交谈礼节。
七、同乘电梯及乘车礼节。
第七模块:服务人员电话礼仪。
只闻其声的修养体现。
树立良好的电话形象。
电话礼仪的基本原则。
接听、转接、留言、结束电话的基本技巧。
如何打出电话。
手机礼仪。
电话服务的注意事项。
接听私人电话时。
培训方式:讲解、分析、示范。
第八模块:物业员工的素质要求。
一、物业员工素质要求的基本方面。
丰富的物业从业知识。
随机应变的物业从业能力。
立体式的物业从业观念。
成熟的物业从业心理。
二、优质服务意识。
优质服务的概念及分类。
优质服务特征及顾客的服务要求。
优质服务的构成。
顾客至上。
三、优质客户服务及沟通技巧。
客户(业主)服务人员的自我认知。
客户(业主)服务人员的素质要求。
满足客户需求的技巧。
正确的服务意识:要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦。
沟通的技巧。
说话的艺术。
服务语言的表达技巧。
客户(业主)服务中倾听技巧。
有效处理客户投诉的方法。
新员工入职安全培训篇五
项目初识:
培训内容分为三个章节:
第一章节介绍公司安全方面的信息。
第二章节:介绍公司职业健康方面的信息;
第三章节是当发生紧急情况以后的应急反应措施。(总片长20分钟左右)。
模拟部分准备:
1.拍摄演员:着工作服员工2名。
(其他拍摄内容:
生产车间、防爆区域、生产区域、仓库、主管办公室。
配音稿。
我们的培训内容分为三个章节:第一章节介绍公司安全方面的信息,第二部分:介绍公司职业健康方面的信息;第三部分是当发生紧急情况以后的应急反应措施。
本次培训只是新进员工的ehs初步意识教育.在做具体的工作之前还需要接受进一步的安全培训。例如:
对于仓库保管员,需要接受叉车使用安全培训,化学品保管方面的知识。
对于实验室技术员,我们需要对其进行使用化学品及如何操作实验仪器方面的培训。
这个是公司的企业文化图,在这张图上我们看到了“安全第一”的文化态度。那是因为我们不希望在德莎工作的任何一位员工工作时受到伤害,还包括在德莎工作的承包商。公司会本着认真负责的原则告诉员工在工作中可能出现的危险,并已经采取了措施,指导员工如何避免这些危险因素威胁到员工的安全。
安全篇。
在任何场所,任何地方,进行任何活动都或多或少的存在在安全风险,所以说风险所处不在!当然工厂的运营中也会存在着风险:
胶带的原材料是有机溶剂,有机溶剂操作不当存在着易燃易爆的风险;在生产线和实验室有烘箱,烘箱在高温条件下会有烫伤的风险,生产线有快速转动的辊轮,有可能造成挤压伤害,设施上我们需要用到锅炉,锅炉有可能造成烫伤和爆炸的危险,我们用到空压机,其压力容器有爆炸的风险,高压电器有触电的风险,在仓库和生产线上需要用到叉车和堆高车等机动车辆,在驾驶叉车和堆高车时,有撞击的风险。
公司为了避免这些风险对员工造成伤害,已经采取了全方位的硬件和软件方面的措施,包括使用本质安全的设备,对机器安装防护装置,制定一系列安全规章等,这些措施有效的保障了员工的安全,至2005年公司建立以来,未曾发生过一起安全事故。这个安全意识培训及接下来的二级和三级安全培训可以帮助大家认识危险,并知道怎样去避免这些风险造成事故。
我们知道,事故是不会自己发生的,它们都是有原因的。造成事故的原因分为对安全不利的因素和对安全不利的行为。对安全不利的因素包括机器设备有了故障没有及时修理;对机器设备做了改动,却没有将所做的改动沟通给相关人员;组织安排不合理,环境方面比较脏乱。对安全不利的行为主要有以下三种:第一:不知道作业过程中的风险,而前去从事相关的作业,比如说从来没有接受过化学品安全方面的培训,也不知道化学品的相关特性,而直接去操作了化学品,导致了发生事故。第二:没有从事相关作业资质而贸然前去操作,例如不会驾驶堆高车,而去贸然驾驶堆高车去运载货物,结果导致了事故的发生。第三:不愿意去遵守安全操作程序从而发生了事故,例如:进入机器设备里面需要挂牌上锁,而员工没有挂牌上锁并进入了机器里面,最终导致发生了事故。所以请牢记:事故是不会自己发生的,它们都是有原因的。我们要排除一切对安全不利的因素,并避免自己有对安全不利的行为出现,从而杜绝事故的发生,保障大家的安全。
目前来说,整个工厂对于你来说还是陌生的,在这个新环境里面,你首先需要知道逃生通道在哪里,紧急集合点在哪里,灭火装置和急救装置在哪里可以拿到,个人防护用品在哪里可以取到?你所在区域的职能和联系人是谁?运输通道和过道在哪里?哪些区域是比较危险的?接下来我们会一步一步带你来熟悉上面讲到的几点。
我们所说的危险区域是指防爆区域,所谓的防爆区域是指在这些区域,我们使用的溶剂量比较大,溶剂容易挥发,所以发生爆炸的风险比较高。正因为如此,我们要采取更严格的安全措施,防止爆炸产生。爆炸和火灾一样,只有三个“元素”都满足的情况下,才会发生爆炸!首先是必须要有明火(也包括火花和静电),其次,要有氧气存在,再次必须溶剂挥发达到爆炸浓度。只有这三个要素同时存在的情况下才会发生爆炸。
为了避免爆炸的发生,我们就该阻止爆炸的三要素同时出现,比如说在这些防爆区域,对于消除明火这一要素来说,不允许进行会产生明火的作业(包括焊接,切割等等),除了办公区域,进入其他区域(包括生产,仓库等必须穿防静电安全鞋,所有装载溶剂及溶剂蒸汽的管道必须接地)。对于消除氧气这一要素来说,在容器中进行搅拌胶水时,必须通入n2来赶走氧气,在火灾发生时,用co2灭火.控制溶剂挥发浓度这一要素来说,在溶剂容易挥发区域,我们都安装了测量溶剂浓度的探测器,一旦溶剂挥发的浓度超过报警值,探测器便会发出报警,机器运行速度减慢,强制抽排风系统启动,将该区域的溶剂蒸汽抽排出去。确保该区域的溶剂挥发不会达到爆炸浓度的下限。
工厂的防爆区域如图所示:位于工厂西面的备胶区域,储罐区,位于涂布车间的单双面,中试涂布间的涂布头,烘箱和排风管。在每个防爆区域入口处,均贴有ex的标志。
在这些防爆区域,明火或火星都有可能引起爆炸,所以不能进行会产生明火的作业,任何与明火有关或会导致延迟逃生的工作都必须得到许可,人员进入一定要穿防静电安全鞋,并且里面的机电设备只允许使用防爆功能的。在这些防爆区域,消防系统是co2保护区域,一旦有火灾或者是消防探测器发生报警,消防系统会自动喷放co2,用来灭火。不过,在喷放之前30s,会发出预警信号来通知该区域所有的人离开此区域。如果你在该区域,必须知道怎么到达最近的出口。
另外,为了避免火灾和环境损害,整个厂区除了吸烟区外,其他地区禁止吸烟;手机、打火机、火柴和照相机不允许带到生产区域,仓库等办公楼以西的区域必须穿防静电安全鞋;为了提醒大家这些遵守这些安全规章,我们在入口处都有安全指示,请严格遵守这些安全指示。
职业健康篇。
接下来我们来看看工厂职业健康方面的信息:在工厂里面的主要职业危害因素是:有机溶剂,噪音,高温和电离辐射。对于这些职业危害因素,我们均制定了全面的硬件和软件方面的防护措施,确保这些职业危害不会影响到员工的健康。
对于有机溶剂来说,公司会定期监测作业场所溶剂浓度,确保其在国家法规规定的范围之内,另外公司给员工配备了防护用品(防毒面罩、防护眼镜、防护手套),用来减少和消除接触这些有机溶剂带来的健康损害。对于噪音,公司每年会定期监测机器设备产生的噪音,在噪音比较大的场所给员工配备了护耳器。夏天,生产线上因使用烘箱,温度会比较高,我们在每个工位上安装了岗位空调,在主管办公室设置有冰箱,并给员工发放盐汽水,做到了有效的防暑降温效果。
在软件方面,公司会安排员工进行职业健康方面的体检,该体检分为岗前体检,岗中体检和离岗前体检。岗前体检的目的是发现有无职业禁忌症,建立接触职业病危害因素人员的基础健康档案。
岗中体检目的是早期发现职业病病人或疑似职业病病人或劳动者的其它健康异常改变;及时发现有职业禁忌的人员;通过动态观察员工健康变化,评价作业场所职业病危害因素的控制效果。离岗前体检目的是确定其在停止接触时的健康状况。
员工在准备调离或脱离所从事的接触职业病危害的作业或岗位前,应进行离岗时健康检查。
公司每年会委托江苏省权威部门对工作场所的有害因素进行检测,从公司开业到目前为止,所有的检验值都低于国家标准值,这也表明德莎对职业危害因素控制得非常好,在正确佩戴劳动防护用品的情况下和对健康不会造成任何影响。到目前为止未曾发生过德莎员工因为接触这些职业危害因素而影响到健康的案例。目前公司可以提供的个人防护用品有:
护目镜:在操作溶剂或其他化学品,及电焊,切割时需要佩戴。耳塞,耳罩:在高噪音区域需要佩戴来保护听力系统。
呼吸器:在用溶剂清洁生产线时,需要佩戴。
防护手套:当接触溶剂或其它化学品时需要佩戴,在操作烘箱时,需要戴防高温手套,用到刀具时,需佩戴防切割手套。防静电安全鞋:在办公楼以西的区域均需要穿着。
应急响应篇:
火警响应:
在工厂中,当听到火警时,需立即停止工作,如果你正在操作机器需关掉机器,如果你正在操作溶剂,需关闭装有可燃液体的容器,然后立即去集合点集合。工厂的集合点在吸烟区边上。
当防爆区域警铃响时,立即前往co2临时集合区集合。火灾响应:
如果在你的身边发现着火了,请按下离你最近的火警按钮,判断火势,如果火势比较小,那在就近拿起灭火器,在确保自身安全的情况下灭火。如果火势比较大,立即撤离至紧急集合点,ehs工程师会通知119前来灭火。化学品泄漏:
如果你发现化学品泄漏了,首先你可以关闭阀门或者扶起桶等,阻止源头继续泄漏;然后,去附近拿来泄漏吸附棉;带好个人防护用品(防护眼镜,手套);用条状的吸附棉围住泄漏点;用抹布或者吸附棉片吸附泄漏出的化学品然后集中将泄漏废弃物装入黄颜色的袋子里面,当作危废来处理。溶剂大规模泄漏:
如果在罐区溶剂大规模泄漏了,随后安装在那边的lel(可燃气体报警器)也会发生报警,通知备胶间的操作工,主管,机械主管和ehs人员。尽可能的关闭泄漏点的阀门,此时需要检查雨水阀门是否已关闭,如果未关闭,需立即关闭并通知ehs,然后在溶剂充装站和化学品仓库间设置路障,禁止不相关的人进入。当主管和ehs人员接到报警后,需通知119消防队,做好着火准备。化学品泄漏组人员需要穿好ppe,释放泡沫盖住泄漏的液体,将剩余的溶剂打到mixer,将泄漏出的溶剂和泡沫排到罐子中去,最后修理泄漏点。工伤事故处理:
在你身边如果发现有人员受伤了:如人员中暑,休克,大的出血等。
需要保持镇静;通知所在区域的急救员来抢救伤员;急救员在给伤员做前期的急救处理时,立即打急救电话120寻求外来医疗机构的援助。在外来机构来之前,急救员要照顾好伤员,并向主管报告事故。
工厂初级的安全培训到此要告一段落了,在接下来的工作中,您的主管会给你们安排二级和三级的安全培训,在您从事具体的工作之前还需要先接受相关的培训,请严格遵守安全规章,如果您发现任何安全隐患,请及时报告给主管。如果您对安全有任何问题或者建议,请及时联系主管或者ehs工程师:luckyhuang,分机5508。
新员工入职安全培训篇六
4、让新员工感受到团队的氛围,增加其归属感,从而从根本上降低新员工流失。
各部门半个月内新入职员工。
xx年xx月xx日00:00~00:00。
xxxxxxx。
时间。
课程。
内容。
目的。
负责人。
09:00~09:05。
开场。
主持人登场,问好。
09:05~09:30。
学员风采及暖场晨操。
学员做自我介绍,学跳公司晨操(人多则分组,组名组呼)。
增强参训新人的参与感、暖场。
09:30~10:00。
领导致辞及企业发展史。
领导开训,表达期望,介绍公司创业史。
动员、鼓励、期望。
10:00~10:50。
公司介绍与成长日志填写。
1、企业架构与企业文化。
2、员工考勤管理制度。
3、员工假期与福利规定。
4、培训与转正制度。
5、安全生产管理。
6、成长日志填写。
了解公司的文化、各部门职能、考勤管理制度及新人培训转正制度,正确填写成长日志。
10:50~11:30。
成长日志分享。
交流分享成长日志中的五项管理法则、填写规范优秀的日志展示。
更好的合理利用成长日志,养成良好的工作习惯。
12:50~13:00。
公司工间操。
热场、体现公司的企业文化。
13:00~14:20。
产品基础知识。
了解基本的专业知识、掌握公司产品类别和风格。
14:20~15:50。
公共流程学习。
用车、出差、请假及常用oa流程。
了解公司公共流程。
15:50~15:20。
生产工艺及流程参观(车间、仓库、展厅)。
15:20~15:50。
培训考核。
了解培训效果。
15:50~16:10。
新人培训收获分享。
新人分享培训的所学、所感、所悟。
增强新人的沟通表达能力,加强对企业的认同感。
16:10~16:20。
公司风采展示。
晨操展示,再次体现伙伴、成长、责任、超越,积极向上的企业文化。
16:20~16:40。
领导总结致辞。
总结、鼓励、期许。
16:40~16:45。
新人宣誓。
入职宣誓。
合理的工作预期、正确的工作态度。
16:45~17:00。
结业典礼。
评优颁奖、合影留念。
1、请参训人员带成长日志和笔;
2、遵守培训纪律,保持培训场所安静;
3、认真记录,适时参与互动,出入有序;
4、请参训人员提前五分钟到场。
新员工入职安全培训篇七
本着以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司20__年度员工培训与开发的基本策略,以“岗位要求”和“员工发展”配合企业发展为中心,以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训过程管理,对员工进行知识、技能、意愿、观念、心理五个层次的培训与培养。特制定各岗位的培训计划。
一、培训目的。
1、让员工了解公司发展方向,学习公司规章制度,组织架构,使一线员工清晰的了解公司发展意向,同时也清楚自己的工作环境及要求。
2、让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程,不断提高岗位技能,对于换岗的员工进行新岗位的技能培训;对于一部分要求进步的员工,除了不断提升技能外,还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工作的高度。满足公司发展后备梯队的需要。
3、进行9s现场管理培训,使企业每一位员工都清楚9s管理的目的及实际内容,并落实到工作当中。
二、培训内容。
1、岗前培训:
1)培训对象:针对新进厂员工(入职第一天上午)。
2)培训方式内容:首先表示欢迎;介绍公司概况,公司的组织架构,工作性质,公司厂规厂纪,工资及福利情况;熟悉员工餐厅、宿舍、打卡情况,目的是让新员工尽快适应新环境,此项内容由人事部培训;其次,指定新员工工作部门的领导或班组带领新员工进入工作现场,培训一线所有岗位的工作流程,了解设备名称,然后针对新员工今后所在岗位的工作内容、岗位责任制,岗位操作程序和对岗位安全教育进行详细培训。
3)培训时间:上岗前。
2、在岗培训:
1)培训对象:一线岗位的老员工及转岗员工。
2)培训方式内容:利用生产现场,让部门负责人及班组负责人,通过案例分析法、讲授法,演示法、讨论法,比如:互相交流工作中存在的问题,用质量不合格产品做案例,分析原因,加强岗位员工工艺技能提升。
3)培训时间:转岗的上新岗位前,在岗的以班组为单位每月一次。
3、技术培训及特殊工种培训。
1)培训对象:电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种。
2)培训方式:参加特种人员操作证发放机构组织的培训;
3)培训时间:按通知规定。
三、培训反馈与考核。
1、无论以何种方式举行的培训,都要填制员工培训表格,各部门环环相扣,层层确认。培训工作需要持续进行。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。随时根据公司发展需要改进。
3、公司可编制岗位操作规程指导书之类的教材,培训后以书面考试方式对培训结果做汇总,并由人事部门结合工资考核,对优秀者可在公司领导审批后做适当的奖励,作为鼓励。
4、培训的过程就是为了让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细的理解,让员工在进入工作岗位前找到要将自己的事业交给企业的理由,自然员工的流失率也就降下来。
新员工入职安全培训篇八
通过两星期的安全培训学习使我认识到了:安全是我们煤矿工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的最大福利,只有确保了安全生产,我们职工才能真正的对其自身生活产生较为积极的意义。
如今科学发展日新月异,全国范围内安全形势也有了一定的好转,可一些大的事故还是时有发生。究其原因也不外乎就是“工人的安全意识淡薄,没有认识到事情的严重性。”所以对我们煤矿而言,只有抓住了安全,其它诸如指标、效益、产量之类的东西才有可能实现。如果把煤矿的生产经营比做一座大厦的话,实现了安全生产,就可以说它有了一个较为稳固的根基。我们广大煤矿职工要在崭新的20____年甚至更远的将来持续实现安全生产、高产高效,这就需要我们立足本职,努力实现本质安全。功坚克难,拼搏进取,大干苦干。
从立足本职出发都有义务制止其行为。立足本职更多的体现的是一种责任心,一种做工作的最基本的职业道德规范。
新员工入职安全培训篇九
随着社会经济的快速发展,公司对员工提出了更高的要求与标准。同时,在今年多个项目同步进行的境况下,培训工作更显重要。制定公司全年培训计划,逐步调整员工知识结构,培养员工敬业心态,形成良好的职业素质,提高公司整体管理水平及员工综合素质,这也是培训计划方案编制的出发点。
培训提纲:
1、培训基础。
2、培训目标。
3、培训方法。
4、培训内容。
5、培训所要达到的效果。
6、培训考核(培训效果评估)。
7、培训时间安排。
一、培训目标:
1、要使大多数人知道什么是民营企业?什么是我能长期工作生活所能依赖的单位?
2、为什么要提倡大家不断学习?
5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需要?
6、我们的员工如何坚定信心,随着企业的发展而使自己不断进步成长?
二、培训方法:
1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性;。
2、结合生动案例和公司中存在的现象,让我们的员工知道为什么要实施企业管理;。
3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性;。
4、答辩形式,检验培训效果和员工的理解能力;。
5、考核形式,检验员工对企业管理重要性的认识和培训的效果。
三、培训内容:
1、什么是企业?什么是民营企业?
2、公司目前的发展规划及方向;。
3、公司的各项规章制度,岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;。
4、什么是企业管理?企业为什么要进行管理?
5、企业管理的重要性是什么?
6、企业管理的基本手段是什么?
7、我们的员工应具备什么样的素质来适应企业不断发展的需要?
9、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;。
10、绩效考核(基本的企业管理手段)的重要意义?
12、沟通技巧;部门工作流程与部门间相互沟通,工作环节交叉进行的相关制度;。
四、培训思想。
4、巩固培训效果,提升公司业绩,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要各个部门及各级人员的支持和配合,以积极向上的心态,将培训工作的实质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效。
五、培训目标。
公司员工的常有心态——这山望着那山高,把自己看的很高,眼高手低;。
结果是——这个企业干不好,别的企业你也不可能干好;。
3、员工懂得了“企业第一”的重要意义;。
6、保持良好的自我更新能力,才能实现企业的可持续性发展。建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业竞争力的必由之路。
六、培训管理。
1、培训考勤:每次的培训考勤计入员工考勤,并计入考勤处罚范围内。(特殊情况于培训前向行政办公室报备者除外)。
2、培训重视程度:对各部门的培训参与完成情况进行考评,并计入绩效分数。
3、培训考核结果:培训考核不合格者将以总结文件形式上报各部门经理及公司领导,视情况处理。
七、培训效果评估。
3、受训人员对工作态度、方式的改善;。
4、培训对公司带来的影响及回报。
九、培训考核(培训效果评估)。
十、培训时间安排:
每月第一周的周六上午。
新员工入职安全培训篇十
医教科、护理。
通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
报道后第一日起,具体时间以培训通知为准。
门诊部四楼大会议室。
一、医院概况(人力资源培训内容)。
1、院训、院徽含义;
2、服务承诺;
3、医院的基本概况(发展史及远景);
4、医院的行政组织结架;
5、医院奖罚制度;
二、医技人员培训内容(建议如下):
(一)、规章制度。
1、《中华人民共和国执业医师法》;
2、《医疗机构管理条例》;
3、《医疗机构管理条例实施细则》;
4、《中华人民共和国传染病防治法》;
5、《中华人民共和国药品管理法》;
6、《医疗事故分级标准》(试行);
7、《医疗事故处理条例》;
8、医疗核心制度;
9、住院病例质量管理实施细则;
10、运行病例考核标准(建议发放至个人);
11、终末病例考核标准;
12、新版《病历书写基本规范》。
13、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);
14、处方评价标准(发放至个人);
15、麻醉品和精神品临床应用指导原则;
16、《抗菌素临床应用实施管理办法》;
17、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》(试行);
(二)院感培训内容:
1、医院感染相关概念;
2、手卫生;
3、医疗废物管理制度;
4、职业暴露;
5、无菌操作基本常识;
6、医院感染报告制度;
7、医院感染暴发报告流程;
8、医院感染诊断标准;
9、多重耐药菌医院感染管理制度;
10、多重耐药菌报告流程;
(三)传染病防控知识培训:
1、传染病报告组织机构职责;
2、传染病的报告制度及报告流程;
3、传染病信息报告;
4、传染病报告卡填写要求;
5、常见传染病的诊断;
6、考核与评估;
(四)、急救知识培训。
1、心肺复苏;
2、输液反应。
新员工入职安全培训篇十一
通过有效的培训,提高保卫科员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
7月22日-7月28日。
医院保卫科办公室。
保卫科科长:
(1)消防安全知识培训。
(2)工作岗位注意事项。
(3)安全教育制度。
(4)巡防队员职责。
(5)交接班制度。
(6)巡逻队员工作职责。
(7)急救知识与技能培训。
首先通过本次培训课程,把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解,内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法,灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。
其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。
新员工入职安全培训篇十二
为了规范安全生产工作,提高服务区员工的安全素质,带动整个公司安全生产管理的提升,降低或避免生产性意外伤害事故的发生。切实搞好安全生产培训教育工作,特制定11年安全生产培训计划。
一、培训目标。
1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;。
3、安全管理人员安全培训率达到100%;。
4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;。
6、特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%。
二、培训内容。
1、基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。
2、专业知识:各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能。
三、培训计划。
1.一月:安全生产的法律法规依据。
春节期间安全措施及应急预案。
防盗、抢事件应急预案。
对象:服务区全体员工。
2.二月:安全生产管理制度。对象:服务区全体员工。
加油站消防安全制度。对象:加油站员工。
安全管理员工作标准。对象:管理人员。
3.四月:消防安全学习制度。
安全生产事故应急预案。
对象:服务区全体员工。
4.五月:消防安全应急预案。
初起火灾的扑救与人员疏散逃生。
消防设施种类及使用情况。
对象:服务区全体员工。
5.七月:食品安全知识及应急预案。对象:餐厅、超市员工。
防洪抢险应急预案服务区。对象:全体员工。
6.八月:员工在安全生产中的权利与义务。
防雷击应急预案。
山体滑坡及泥石流应急预案。
对象:服务区全体员工。
7.十月:“黄金周“期间安全生产应急预案。
冬季道路安全保畅应急预案。
对象:服务区全体员工。
8.十一月:冬季锅炉技能及防火培训。对象:锅炉工。
新员工入职安全培训篇十三
一、培训要求:
1、必须对单位所有从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的`安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。
2、员工每年必须接受不少于20小时的安全生产教育和培训。
二、培训内容:
1、“安全生产法”规定的相关员工教育和培训内容。如:从业人员规定、主要负责人和安全生产管理人员规定、特种作业人员规定等内容进行培训。
2、对本单位生产过程中存在的危害因素进行识别分析,并提出有效的防范措施。(有毒有害气体、触电、片帮冒顶、机械伤害等)。
3、“安全生产法”、“劳动法”等其他法律法规中规定的从业人员个体防护用品的要求、配备规定、佩戴要求等相关内容进行培训。
4、班前班后会记录、设备运行、维护、检修记录、安全检查记录、监测记录、检验记录、会议记录、隐患上报规定、事故上报规定等内容进行培训。
5、《安全生产许可证》、《工商营业执照》、《民用爆炸物品储存证》、《民用爆炸物品使用证》、《采矿许可证》、《企业主要负责人安全资格证》等证件的法律法规要求进行培训。
6、特种设备监测检验规定进行培训。(空压机、钢丝绳、安全阀、绞车等)。
7、员工法律法规意识的调查表反映出的法律法规问题。
8、国家新出台的安全政策、规程等相关法律法规。
9、员工日常工作中暴露出欠缺的法律法规。
三、培训准备。
1、根据培训主要内容收集整理资料编写讲议。
2、制定“培训计划安排表”。(要求:培训时间、培训地点、培训内容、培训教师、组织单位、培训参加人数。)。
3、制定培训管理制度。
4、根据培训内容制作《法律法规试卷》。
四、考核。
1、培训结束后要对参加培训人员进行书面考试。
2、对试卷要进行判卷、打分,60分以上为合格,低于60分的重新组织培训考试。
五、培训管理。
所有培训的签到表、分数登记表、培训计划安排表、培训讲义等资料和记录进行整理装订存档,妥善保存。
各分公司参照上述的方案制定本单位20____年度法律法规培训实施方案,要根据方案内容制定出具体的相关资料。
员工获取相应安全生产法律法规和其他要求的有效途径:
1、公司为各单位定有“中国安全生产报”、“长治日报”、“山西日报”等报刊,通过阅读获取。
2、公司每旬下发内部报刊“矿山安全”报到分公司,由分公司下发到各车间、班组,便于员工获取相应的安全生产法律法规知识。
3、通过分公司的宣传栏、板报及各种会议来获取。
4、员工参加单位内部或外部举行的安全生产法律法规培训班来获取相应的安全生产法律法规知识。
5、通过网络查询下载、看电视等媒体可以获取相应的安全生产法律法规知识。
新员工入职安全培训篇十四
小组会议讨论重点:
1、新员工培训需求调查表的制作;
培训目的。
1、使员工尽快的了解公司的基本状况;
2、使员工熟悉工作内容和工作重心;
3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
(一)公共教育:
1、企业的规章制度。
2、企业文化。
3、社交礼仪,人际沟通。
4、服务方式和技巧训练。
5、服务用语训练。
(二)质量认证:
1、内衣材质分析。
2、缝合质量分析。
3、内衣ph值分析。
(三)业务知识:
1、内衣行业动态。
2、行业内新服饰推广。
3、顾客纠纷的处理方式和技巧。
4、售后服务。
(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训。
根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内容定为:
公共教育。
1、企业的规章制度课堂授课。
2、企业文化课堂授课。
3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示。
质量认证。
1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示。
2、内衣ph值分析课堂授课在实践中演示。
业务知识。
1、内衣行业动态课堂授课。
2、销售方面知识课堂授课。
3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示。
4、售后服务课堂授课在实践中演示。
根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案。
目的:更好的开展培训活动。
(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;
(四)、根据培训内容确定教师配置;
(五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。
根据培训计划预算培训支出课件费、讲师费、资料费等。
(一)参与者评估。
1、培训内容、培训者的传授能力、培训方法、学习环境。
2、难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能。
(二)评估培训目标达成情况。
1、确定评估标准。
2、确定评估方法。
3、确定评估时间。
(三)评估培训效果。
1、培训前后评估。
2、培训前后对照评估。
员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的工作和学习当中。
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