工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
汽车销售主管岗位职责及工作流程 汽车销售主管工作总结篇一
岗位职责:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。
岗位要求:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
工作时间:早9点晚6点,上六休一,不包吃住。
汽车销售主管岗位职责及工作流程 汽车销售主管工作总结篇二
1、负责每日展厅的展车5s管理。
2、负责每日展厅销售顾问的站位排班。
3、负责每日巡展的排班。
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户。
5、协助销售交车、取款工作。
6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理。
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成。
8、每日销售部门早会的主持。
汽车销售主管岗位职责及工作流程 汽车销售主管工作总结篇三
工作职责:
1、负责汽车主机厂或汽车内饰市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;
3、制定销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;
4、搜集客户资料,建立客户档案,并及时更新营销系统信息及提交工作报告;
5、协助上级制定销售策略,控制销售成本,提高销售利润;
6、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
职位要求:
1、大专以上学历,两年以上汽车主机厂或汽车内饰销售经验;
2、强烈的自信心及敬业精神,具备优秀的销售技能和商务谈判能力,具备良好的服务态度和沟通能力,能承受较大工作压力;
3、以结果为导向,具有良好的团队合作精神;
4、能适应高频率出差。
汽车销售主管岗位职责及工作流程 汽车销售主管工作总结篇四
1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;
2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5s的监督和考核,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;
3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;
4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;
5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;
6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;
7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;
8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
10、协助处理客户抱怨;
在汽车4s店中,客户可以在展厅中对汽车4s店中的产品进行了解和体验,同时,也能感受到汽车4s店的服务态度,而这一切,都离不开4s店展厅主管,做好4s店展厅主管职责对汽车4s店销售工作的进行至关重要。
职责二:汽车销售主管岗位职责
严格遵守公司及部门的各项规章制度;
达到或超过月收入和销售指标;
严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程;
晨夕会时,使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准;
每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5s管理检核表》要求;
按每日工作计划进行日常工作;
运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向;
合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围;
必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交;
支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程;
每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和pcr卡信息是否一致,并确保已录入dms;
通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意;
关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用qc-s报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训;
;
收集团队绩效,进行每周会议;
执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标;
重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力;
通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师;
鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果;
12小时内处理客户抱怨和投诉;
与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅;
按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议。
职责三:汽车销售主管岗位职责
1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。
2、负责经销展厅的现场管理。
3、现场支持与协助销售顾问开展业务。
4、对展厅销售人员进行管理。
5、对二手车的价格能准确估价,判断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。
6、对销售人员的销售进度进行跟踪。
汽车销售主管岗位职责及工作流程 汽车销售主管工作总结篇五
职位描述:
职位描述:
销售主管需要素质优秀,充满活力,组织能力强和努力积极的工作态度。同时,候选人需对电动汽车充满信心与激情并乐于在团队氛围中工作。该职位将主要负责完成并推动销售业绩,指导产品专员,完善客户体验。该职位不仅涉及店面的销售工作,还需协调店内运营的方方面面。
主要职责
-通过客户服务、产品知识讲解和推广来驱动业务发展,最大程度提升销售成绩
-落实运营政策和流程来满足客户需求,同时帮团队达到销售目标
-建立良好的客户关系,并在试驾过程中提供完美的客户体验使潜在客户向亲朋好友传递良好口碑-通过电话和邮件的形式介绍并宣传产品相关的功能、报告和新闻来帮助客户做出购买电动汽车的决定
-根据不同层次客户情况,有针对性地开展相关活动或合作,增加品牌曝光率,开拓更多潜在客户和电动汽车爱好者
-在对电动汽车抱有疑虑的客户时,能够有效地针对其困惑的问题提出创新性或可行性方案,尤其在财务,技术,充电,实用性,生活方式等方面
-协助计划、执行和跟进体验店运营任务和项目
-在公司内外部沟通中代表小鹏汽车并保持专业和负责的态度
-其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作
关键能力要求
- 4-6年零售、行业销售、以及大客户销售经验,能够达到或超出销售目标
-对企业文化高度认可-良好的自我管理能力及自我学习能力
-自我驱动,具有出色的时间管理能力,高度关注细节
-有能力同时管理多个项目,把控优先级,坚持按时达成业务目标
-优秀的书面和口语沟通能力-优秀的和公司内外各层级人员沟通的能力
-采用人性化的方式热情地投入销售管理和运营
-具有建立合作型关系的能力,并作为一名受人尊敬和信任,他人乐于一起工作的业务伙伴
-在零售店运营系统方面有扎实的知识和可以证明的工作经验
-持有有效中国驾照
工作地址西安市
汽车销售主管岗位职责及工作流程 汽车销售主管工作总结篇六
职位描述:
岗位双休、入职起缴纳五险一金
节日福利、生日福利、每年涨薪
为你提供丰厚的薪酬激励体系、激动人心创造行业巅峰价值的工作岗位、超长假期的修养计划、共创价值的`股权激励体系。我们热诚的期待你的加入!
岗位职责:
(1)负责跟进联系在电商网站上留下信息的潜在客户,了解客户真实需求。
(2)仔细记录客户沟通记录,研究并分析用户,及时回访,
力争邀约客户在在线支付定金,并到4s店支付尾款订车。
(3)分析客户流失情况并跟踪分析流失情况,在系统里做好记录。
(4)销售代表的入职培训和日常业务培训。
(5)根据公司下达的销售任务,制定本部门的销售计划,包括:人员计划、人员目标分解计划等
职位要求:
(1)有二年以上相关工作经验,具有汽车电销(或网销)、4s店销售经验。
(2)工作需认真,负责,细心。
薪资构成:无责底薪(3000-4000)+岗位补贴(400)+提成
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