2023年工程人员岗位职责考核模板(汇总10篇)

3、总结不仅仅局限于学习和工作生活。总结是对经验和教训的总结和归纳，要注重深度和广度。不同作者的总结范文中，思路和结构各异，可以从中找到适合自己的写作方式。

工程人员岗位职责考核模板篇一

3、负责新产品或新项目各个阶段试产跟踪及试产问题分析、试产报告输出;。

4、负责产品生产测试作业指导书的制定及更新;。

5、负责产品测试产能评估及产能优化改善;。

6、负责量产项目的技术支持及维修指导等;。

7、负责生产不良品分析及改善;。

8.负责新工艺、新物料导入验证，降低成本;。

标准工时制定，产线流程布局及优化，效率改善提升;。

工程人员岗位职责考核模板篇二

4、负责产品生产测试作业指导书的制定及更新;

5、负责产品测试产能评估及产能优化改善;

6、负责量产项目的技术支持及维修指导等;

7、负责生产不良品分析及改善;

负责新工艺、新物料导入验证，降低成本;

标准工时制定，产线流程布局及优化，效率改善提升;

工程人员岗位职责考核模板篇三

3、进行综合维修的日常工作;

4、为设备提供技术支持，对设备的选用提供合理的.建议和修改意见。

2、相关工作经验2年以上;

3、持有国家相关部门颁发的职业资格证书(上岗证);

4、具有一般水暖维修经验;

5、具备良好的个人素养及职业道德;

6、吃苦耐劳，有责任心。

工程人员岗位职责考核模板篇四

(6)负责制定并执行健康及安全法规、政策及程序，采取行动排除危险隐患，并通告;。

(8)负责完善和建立部门安全、消防等各项规章制度;。

(10)负责确保公司各项安全决议和工作指令的贯彻和落实，为公司创造一个安全、稳定的工作环境，同时确保公司年度安全无事故。

(11)协助处理各类设备事故诉讼问题;。

(12)完成领导交办的其他工作。

工程人员岗位职责考核模板篇五

1.负责建立健全组织结构及人员配备，制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通工作。

2.起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如：岗位职责；财务、人事、物资管理制度；对业主服务管理制度；业主公约；物业管理服务协议、合同；装修管理制度等。并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，让业主满意，提高物业管理水平。

3.负责对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作。合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成。

4.协调、理顺与政府主管部门、开发商、施工方、业主等各部门的工作关系，树立企业品牌、形象。

5.根据报修情况制定小区内的各项整改措施；落实维修单位、期限、费用等；及时与上级领导汇报，在上级领导审批后，督导检查整改情况。

6.指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实；定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决；充分发挥物业骨干的作用，做到群策群力，当天问题当天解决，保证企业各项工作能顺利进行。

7.以身作则，关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工的工作自觉性、增强员工的工作责任感；定期或不定期征求上级领导和员工的意见、建议，不断完善公司的经营管理。

8.带头执行财务管理制度，参与年度预算并呈报上级审批后实施，审阅、分析各类财务报表，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本。

9.定期组织员工进行思想教育和业务培训，不断提高员工的敬业精神和专业技术水平，改善服务态度，提升公司服务质量。10.狠抓小区内的安全管理，将小区的防火、防盗、放破坏工作作为工作重点，及时发现和排除安全隐患，对业主的投诉和突发事件要及时处理，理顺业主与物业公司的关系，树立公司良好形象，拉近物业与业主的亲近距离。

11.负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实。

12.做好物业的各项档案管理工作，包括业主档案、财务档案、维修档案、公司签订的各项合同档案、施工图纸等。13.按时完成上级交办的其它任务。

会计。

1.掌握会计制度和有关法规、费用开支范围和标准，分清资金渠道，专款专用。

2.按规定编制部门预算，合理使用资金，做好财务分析和考核。3.按照会计制度，填制相关凭证，做好记帐、算帐、结帐、报帐工作。做到凭证合法、手续完备、帐目健全、数字准确、定期对帐（包括核对现金实有数）、经常分析。并及时记帐，按时结帐，如期报帐。每天坚持审阅现金日报表。每月做好工资核算工作。4.严格票据管理，保管空白收据和印章。收据领用要登记，收回要销号。

5.保管好所有财务凭证，及时整理、装订归档，定期编制各种会计报表、统计资料，年终提交决算报告等。

6.遵守和维护财经纪律，执行财务制度，实行会计监督，负责会计稽核。对违反财务制度的收支不予办理，并积极做好维护财经纪律的宣传工作。

7.按照税务局的要求，及时报税。

8.会计调离本岗位时，要将会计凭证、帐簿、报表及会计档案资料、预算资料、印章、票据、有关文件、债权债务和未了事项，向接办人移交清楚，并编制移交清册，办妥交接手续。

经理助理。

1.处理文字及文件。如文件的整理，发放，接收与归档。2.按照公司经理安排，做好部门间的沟通，协助经理做好人员的接待工作。

3.打印文件并保管好相关文件，做好上传下达工作。4.协助客服做好业主入住的档案管理工作。5.搞好经理室的卫生，保持室内环境清洁。6.上级交办的其他事项。

客服主管。

1.接待来访业主，接听热线电话。耐心回答业主的各种询问，做到百问不厌，对业主要笑脸相迎笑脸相送，不能与业主发生争吵，做到急业主之所急，想业主之所想。

2.做好报修记录。及时安排相关人员处理业主报修之项目，并监督和检查水班、电班完成维修的情况，以业主满意程度为标准，月末做出相关维修人员的业绩考核成绩表。

3.做好业主的入住登记、档案管理工作，熟悉掌握已售出的房间号码、楼号、单元，尽可能准确记住业主的姓名，并遵守保密制度。4.熟悉公司所有的服务设施及服务项目，以及社区内部及周边环境，对关系单位的姓名、联系电话要整理成册并牢记。如，火警119、急救中心120、匪警110等报警电话。

5.业主对社区设施及公司服务质量方面提出的意见或建议，及时向经理汇报，并做好详细的记录。

6.了解并及时记录工作中所出现的问题和日常交接的事项。7.熟悉掌握公司应急事件处理程序，配合保安、维修等部门处理突发事件。

8.完成公司及上级安排的其他工作。

会计出纳。

1.做好所有收费和报销的相关工作。2.负责办理银行存款、取款和转账结算业务。

3.管好银行账和现金账。做到日清月结，按规定做好发票的领取、使用、登记工作。

4.正确编制现金、银行的记账凭证并及时传递，并做好每日的现金收支日报表，上交经理。

5.负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据。

6.做好公司职工的工资、奖金及报销的发放工作，负责掌管公司财务保险柜。

7.负责业主购买水、电的工作。

8.定期做好业主的物业费收取一览表，及时催缴物业费。9.完成公司及上级安排的其他工作。

维修部门。

1.做好日常巡楼、打压、验房工作，对公共设施进行定期维护和保养。

2.接到保修单及时、认真完成报修任务，达到业主满意为止。3.做到“一人多岗，一岗多能”。

4.安排好维修人员轮流值夜班，做到随叫随到。遇到突发情况，维修人员全体抢修，任何人不得请假。5.对未出售的楼房要定期检查门窗是否完好。6.完成公司及上级安排的其他工作。

库管。

1.负责公司库存商品、工具、办公用品的保管。2.做好日常钥匙领取、发放工作。3.做好库房物资的领用登记工作。

4.按财务制度及时有序地办理库存商品、工具、办公用品的出入库，对所管理物品的破坏、损失、帐目、报表的精确性负责。5.做好库房物资的保管，不丢、不蚀、不坏。

6.做好库房的保洁工作，做到库存标识清晰、堆放整洁。7.借出去的物资记得及时追回。

8.定期做好库存清点工作，每月编制库存商品进、销、存月报表，及时与财务经理对账，做到账账相符，账物相符完。9.完成公司及上级安排的其他工作。

安防主管。

1.熟悉所管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防。

设施设备的基本情况。

2.负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。

3.组织召开保安工作会议，及时传达公司通知及管理要求。4.定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。

5.加强与业主沟通和联系，建立广泛的群众基础。

6.合理规范文小区的车辆存放事宜，对外来车辆的出入要严加管理。7.管理好监控设施，每日检查监控记录，做好防偷、防盗、防破坏工作。

8.完成公司及上级安排的其他工作。

保安人员。

1.实行24小时巡逻执勤，文明站岗，礼貌待人，遵守纪律，执行制度，切实维护本小区安全。

2.负责对进入小区内车辆停放的管理，发现问题，及时处理，维护私家车位车主的合法权益。

3.按规定保管使用配备的对讲机、电警棍，违规使用，后果自负。4.保安人员要对小区内的消防设施进行定期检查，加强消防意识，掌握消防技术，及时排除安全隐患。如遇突发事件，应迅速到岗就位，服从指挥。

5.准时交接班,认真检查交班前的情况，以便分清责任，做到上班不离岗，保证不空岗，每隔半小时在所辖区域内巡逻一次。6.在岗时间不准喝酒睡觉，不准办私事和外出，有事请假，批准后方可离岗。

7.负责监控人员要对可疑的人和事及时向上级领导汇报，并核实处理，消除安全隐患。

8.加强与业主的沟通和联系，建立广泛的群众基础，对小区的治安管理做到群防群治。

保洁负责人。

1.负责安排保洁员工作班次、工作时间及节假日轮休。2.做好各项清洁工作的计划。

3.检查当班员工的仪容、仪表及操作是否符合规范。4.检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。5.号召全体保洁人员积极配合保安做好防偷、防盗、防破坏工作，发现不良行为或异常现象，及时与保安联系。6.完成公司及上级安排的其他工作。

保洁人员。

1.保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

2.上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。3.对住宅楼保洁人员的要求：（1）生活垃圾日产日清。

（2）楼道每天清扫一次，整日保洁；楼道玻璃窗每半个月擦拭一次；楼道天棚、墙壁定期清扫。

（3）单元门、楼梯栏杆、扶手、健身器材等公共设施每周擦拭两次。

（4）对楼道、单元门、电梯内乱贴、乱画的小广告等要及时清理。

4.雨雪天及时对所分管区域地面上的积水、积雪进行清扫，保证道路畅通。

5.对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向客服管理员汇报。

6.妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新。协助领导编制材料购置计划和器具、设施维修报告，减少损耗，控制成本。

7.保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现业主有违反相关规定者要及时上报客服主管。

8.在工作期间，要时刻注意安全，否则后果自负。9.积极配合保安做好防偷、防盗、防破坏工作，发现不良行为或异常现象，及时与保安联系。

10.工作人员要互帮互助，搞好团结，按时完成公司及上级安排的其他工作。

电工。

1.负责小区内所有电器设备的检修和维护，保证设备正常运行。2.监督和检查电梯维保人员的工作，检查维保记录是否真实、准确、完整，保存好电梯维保记录等有关资料。3.做好停电后的发电工作，确保电梯正常运行。4.接待好上级领导的来访。5.完成公司及上级安排的其他工作。

电梯维保人员。

1.在电工的指导下，认真、按时、保质、保量完成电梯安装维保任务，和临时指派的维修工作。

2.接受技术质检人员的质量监督，配合技术监督局做好对电梯的年检工作。

3.认真学习和掌握电梯规范国家标准、行业标准，熟悉掌握电梯的技术性能及原理，严格按照iso9001：2000质量体系进行运行，遵守本单位的规章制度。

4.工作中安全第一，团结配合，听从指挥，禁止冒险蛮干。发现问题及时汇报。

5.遵守本公司各项规章制度，爱护公司财物，每次工作结束后，工具要清点，工作地点要做好保洁。

6.电梯维保严格按照保养作业指导书进行操作，每次保养急修应认真填写保养急修记录。对重大事故应写书面报告。7.电梯维保人员要保证24小时不能关机，并做到随叫随到。8.认真参加公司安排的各项技术培训。

9.配合保安监控人员做好对电梯的监控工作，防止人为的破坏。10.配合电工对社区内的电路定期做好维修和保养工作，及时排除安全隐患。

11.完成公司及上级安排的其他工作。

绿化主管。

1.做好小区的绿化工作。

2.负责对扛楼等外来工作人员的管理和监督。3.配合领导管好保安人员的考勤，做好工资表。4.配合维修主管做好维修工作。

工程人员岗位职责考核模板篇六

一、协助部长全面完成项目筹建的各项管理工作和技术指导工作。

二、对分管机电设备的'订货技术协议审查并最终确定负责，掌握订货设备的制造加工进度，组织到货设备的技术验收工作及设备技术资料的存档和备案。

三、负责生产前生产线设备的备品备件的申报、审核及质量数量控制。

四、领导、组织机电设备维修作业区完成设备安装并协调各施工单位控制工程质量，对设备安装进度、单体试车、联动试车以及最终验收全面负责。负责制定生产线重大设备运行过程中安全防范应急预案。

五、制定生产线试车规程、设备维护安全技术操作规程以及各项设备管理规章制度，建立设备档案，并建立全厂设备管理组织构架及运行模式。

六、负责设备维护人员的岗位技能培训、生产安全培训，并配合公司各部门做好本部门员工的各项管理工作。

七、对进厂设备安全、员工工作过程中现场安全负领导和管理责任。

八、对厂房、管网、能源介质等构建物的安全使用负责。

九、完成公司领导交办的其它任务。

工程人员岗位职责考核模板篇七

审计是个常见的岗位，以下由小编为大家提供的关于工程审计人员的。

2、经常深入施工现场，了解现场的实际情况，及时掌握和积累第一手资料;。

3、及时完成对总工办概算，工程预、结算提供技术支持;。

4、负责对各项建设工程项目结算进行审计;。

6、完成领导交办的其他任务。

1.认真学习贯彻执行国家的各项方针政策。遵守学校各项。

规章制度。

坚持依法审计、秉公办事保质保量完成审计任务。

2.对学校各部门报送的工程项目竣工结算审计资料的真实、合规、完备进行审计。

3.工程审计人员在进行项目审核时，应严格执行国家有关法律及政策，认真审阅资料，必要时可实地察看施工现场，做好有关记录。

4.在审计结果的准确性及审计质量经处领导进行复核后，出具工程项目审计报告。

5.参与大型基建、改扩建、维修工程项目的监督检查工作。在审计。

工作计划。

规定的时间内或约定的期限内，完成工程项目的审计。

6.按照学校决定参与有关新开工的基建项目的跟踪审计。

7.及时收集基建市场工程造价情况。

8.完成处领导交办的其他工作任务。

1.拟定和优化工程审计制度流程，并贯彻执行;。

4.负责工程预结算审计、决算审计;。

5.负责对工程合同的签订、执行过程和结果进行审计监督、检查、评价;。

7.对工程款支付的真实性、合法性进行审计监督;。

8.根据管控权限和相关管理制度管控下属公司的工程审计工作。

工程人员岗位职责考核模板篇八

工程部经理是进行管理、操作、保养、维修,保证设备设施正常运行的总负责人。

其主要职责是:。

(5)组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;。

(6)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作;。

(7)组织拟定设备管理、操作、维护等各种规章制度和技术标准,并监督执行;。

(8)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平。

各技术专业主管在部门经理的领导下,负责所管班次的组织、管理工作,并负责编制所管专业的保养和维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸,协助部门经理完成其他上级安排的工作。

(6)负责组织培训,不断提高下属员工的技术、思想素质以及服务水平;。

(7)完成上级交代的其他工作。

(3)负责本班的日常工作安排和调整,作好各项记录并汇总,定期交上级主管审阅;。

(4)负责制定本班设备的检修计划和备件计划,报主管审核后组织实施。

(1)服从上级的调度和工作安排,及时保质、保量地完成工作任务;。

(2)自觉遵守公司的各项规章制度、操作规程,认真操作,保证安全,文明生产;。

(3)努力工作、学习,不断提高思想素质和技术水平,保证优质服务。

(1)负责收集、整理、保管工程部各种技术资料及设备档案;。

(2)负责本部门各下属单位的各项工作报表的汇总、存档,并定期送经理审阅;。

(3)负责能源、材料、人力等各项资源消耗的统计;。

(4)完成上级交办的其他工作。

工程人员岗位职责考核模板篇九

仓管人员岗位可分为：仓管收发员、仓管记账员、仓管会计。职责其岗位不同各有则重，既有共性又有个性，其共性，都应掌握应用仓库物资维护保养收发存业务知识和操作技能，其个性：

1、仓管收发员则侧重于仓容整洁、整齐和收发存的规范准确性，达到“四相符”；

2、仓管记账员侧重于制单、记账及时性和准确和收发存的存量、存期、存质控制，与仓管日记账核对相符。

3、仓管会计侧重于以会计科目分类，以人民币计量为主的金额数量账务，是统帅仓库物资收发存管理业务。

二、制定岗位职责考核细则

三、组建仓管岗位职责考核组织 为了发挥仓管人员积极性，提高仓管质量，必须按照仓管人员的岗位职责和考核细则进行考核。为此必须组建仓管人员岗位职责考核组，考核组应以总经办为主，为财务、技术、生产、采购、销售等业务人员组成。由定期抽查考核和不定期抽查考核。提交抽查考核报告。 四、仓管岗位职责考核实施办法 为了发挥仓管人员积极性，提高仓管质量，必须按照仓管人员的岗位职责和考核细则进行考核。

1、考核组织。

(1)公司组建仓管人员岗位职责考核组。考核组应以总经办为主，为财务、技术、生产、采购、销售等业务人员组成。由定期抽查考核和不定期抽查考核。提交抽查考核报告。

(2)仓管部组织仓管岗位职责考核组。考核组应以仓管部好主，采取交叉互抽考核。提交抽查考核报告，并对公负责和接受公司考核组监督考核。

2、考核期。考核采用次月上旬抽查考核上月仓管业绩，公司和部每月随时随机组织抽查考核。

3、抽查方法。用六个签(16)随抽两签确定每周x日的仓管业务。 4、抽查分的确认。实得分占权重分的比例确认。

5、考核挂钩。与考核者实得分应得工资的70％(如考核考者应得工资2000元，得分90分那么该员工实得工资是2000*30％+2000*70％*90％=1860元)。

第一章 总 则

第一条 为明确仓库管理各岗位的职责，提升仓库的管理服务水

平和仓管员工作的积极性，建立合理压力传递机制及

公平的仓库管理考核体系，特制定本办法。

第二条 本办法适用于佛山市中三城艺门窗科技有限公司仓储部。

第二章 仓库管理的基本任务

第三条 仓库管理的基本任务：

4．对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品的实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。

5．做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作；

6．确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。

第三章 仓库管理岗位职责

第四条 仓库组长的岗位职责：

一、对内的职责

3．负责仓库区域的划分、人员的分工和仓管员日常工作上的指导协调；

4．根据月度考核提出人员岗位、职责的调整方案；

5．负责对新进的员工进行业务培训；

6．公正、严格按仓管员考核制度来对仓管员进行日常考核，具体考核内容为：

（2）仓管员的服务质量、态度；

（3）仓管员是否收发物料及时，有无影响生产；是否有多发、

少发、漏发等现象发生；

（5）组织各仓管员进行月度盘点，并根据盘点结果，查找差异原因；

（7）负责仓管员的考勤工作；

（8）负责其他考核项目。

9．每月3日前配合跟单员完成与外部厂家的对帐，便于财务部按时和对帐目。

二、对外的职责

1．负责仓库与质检部、生产车间等外部门业务的衔接和协调；

2．每月定期或不定期向主管领导及财务部成本组汇报当月仓库

工作的进展情况；

4．负责将有关仓库数据信息及时报财务部成本组，具体报送的有：

（1）库存物料动态及结构分析和物料库龄分析（每月27日）；

（2）呆滞物料统计表（每月27日）；

（3）月度仓管员的内部考核表（每月最后一天）；

（4）每月生产计划变动次数明细统计表（每月最后一天）；

（5）每月与外协厂对帐的情况（每月初3日之前）；

（6）每月采购订单的执行完成情况汇总（供应商是否按订单要求按时、按量送货；采购员过期订单是否及时关闭；到期订单是否打开等）。

5．其他相关职责。

第五条 仓管员的岗位职责：

5．完整、及时传递各种原始单据，并按要求提交仓库单证管-理-员归档管理；仓库单证管-理-员应及时将各种原始单证按类分月装订成册,并归档管理，以便事后查询,每年末应将原始单据上交财务部统一管理.

7．积极协助仓库组长工作，并接受其工作指导、监督与考核；

8．其它工作。

第四章 考核办法

第六条 财务部（成本管理组）负责对仓库管理工作进行考核，

具体

由物流管-理-员负责实施。

第七条 考核方式采用扣分方法，各相关岗位考核基准分、 合格分与及格分见下表所列：

第八条 工资调配方式为以合格分为标准。

第九条 奖罚方式：

1．如全部仓管员全月得分都在合格分(含合格分) 以上，则当月月无奖无罚；

5．全体仓管员得分都在及格分以下则仓库组长承担重大管理责任；

7．扣罚的工资将全部奖给得分在合格分以上的仓管员，具体分配方法采用所扣罚总金额双倍余额递减法。最后剩余部分奖给得分高于合格分的最后一名仓管员。

第十条 财务部不定期对仓库进行检查,发现有不符合项目，对责任人按标准扣分，同时给仓库组长按当次所扣总分的双倍扣分。

第十一条 考核管理的办法：每月由仓库组长对仓管人员进行日常 考核，结合财务部不定期对仓库管理工作的检查并考核，每月初（10日前）将考核结果予以公布，考核结果作为仓管人员工作业绩评价、岗位调整、工资调配的主要依据。

第十二条 仓管员如果连续3个月得分为最后一名，且有一次得分在及格分以下的，将作为每年的岗位调整、裁员的对象。仓库组长连续3个月得分在最后一名，且一次得分在及格分以下则不能再担任组长职务。

第十三条 各岗位考核内容、标准如下表：

第十四条 本办法自下发之日起实施。 第十五条 本办法由财务部制定并解释。

附：《仓管员考核评比表》

广东美的商用空调设备有限公司

二oo一年十二月四日

发：各部门 送：何总、曾副总 报：营运发展部

印发份数：9份 其中存档1份 附件：

空调事业部商用空调公司

工程人员岗位职责考核模板篇十

一、服从物管中心的统一管理和调度，热爱本职工作,要有较强的工作责任心和吃苦耐劳精神，自觉遵守国家法律法规，负责小区安全保卫工作，维护小区正常生活秩序。

二、保安人员应相互配合,密切协作，熟悉小区环境及入住人员情况，建立入住户资料信息档案。

三、

负责小区车辆、人员的进出秩序，对车辆停放进行严格管理，严禁乱停乱放。做好陌生车辆、人员登记接待工作，未经允许禁止入内。

四、当班期间定时对小区内部进行巡逻,发现安全隐患及可疑人员应及时主动检查询问；熟悉各项突发事件应急措施，对突发事件第一时间进行现场处理并及时上报。

五、负责小区绿化、消防安全和公共配套设施的监管，发现人为破坏应立即制止，协调做好破损设施的登记上报及维修。

六、及时处理好入住居民反映的问题，做好解释协调工作，坚决不推诿，能办快办，不能办立即上报。

七、当值保安必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况。

八、各小区保安队长负责本小区保安、保洁日常管理工作。

一、服从物管中心的统一管理和调度，要有吃苦耐劳的精神和负责的工作态度，相互协作，团结一致。

二、负责小区环境卫生的保洁工作，定期打扫小区单元楼道，及时清理各类垃圾，负责小区绿化的日常维护，雨雪天气及时清扫道路积水和积雪，保持小区环境清洁卫生。

三、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交，严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报。

四、妥善使用并保管好各自清扫、保洁的工具，做到勤俭节约。

考勤制度。

一、为加强我镇各安臵小区物业人员考勤工作管理，挺高服务意识，确保各小区安全保障和内部环境得到有效管理，根据《南京市物业管理条例》及其他相关法规，结合实际，特制定本制度。

二、工作在岗期间无故脱岗视为旷工处理。

三、一个月内迟到、早退累计2次以上，4次以内，或累计旷工2天以内，或事假累计3天以内的，且事假理由不合理，或无法证明的，按比例扣发当月工资。

四、一个月内迟到、早退累计超过4次，或累计旷工达2天以上，或事假累计3天以上的，且事假理由不合理，或无法证明的，予以辞退。

五、每次迟到或早退超过半个小时的，均视为当天旷工。

六、每次事假需提前1天向所在小区物业负责人请假，如遇临时情况请假需向小区负责人及时说明事由。

七、病假3天及以上的需出示医院证明，否则均视为旷工。

工作制度。

一、严格遵守纪律，按时上下班,严禁离岗、脱岗；严禁酒后上岗。

二、按规定时间交接班，特殊情况需提前请假，当班期间严禁做打牌、闲聊、睡觉等与本职工作无关的事情。

三、保安保洁人员上岗期间必须穿着制服，仪容端正，做到以礼待人，以理服人。

四、保安队长负责各自小区保安、保洁人员考勤工作。

五、在岗期间如遇到疑难问题时，应立即向各小区物管负责人反应，按规定进行处理，处理不了及时向物管中心汇报。

六、严格执行考勤制度，遇事及时请假，无故迟到早退或者旷工脱岗者，将按照考勤制度进行处罚直至辞退。

七、小区物业责任人负责各小区全面工作，严格贯彻执行各项规章制度。

八、物管中心不定期对各小区进行巡查，发现问题及时进行通报批评并处理有关责任人。