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护士职业素养心得体会汇总(精选8篇)

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护士职业素养心得体会汇总(精选8篇)
2023-11-27 06:33:40    小编:zdfb

通过写心得体会,我们可以更深入地了解自己的学习方法、生活态度和处事原则。写心得体会时,要注意适度运用个人的情感色彩,使文章更加真实且具有感染力。以下是一些精选的心得体会,希望能给大家带来一些启发和思考。

护士职业素养心得体会汇总篇一

如今的我们已然大二,即将面临进入企业上班的重任,职业素养对我们尤为重要。职业素质是指劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,主要体现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情绪等方面。职业素质主要包括职业技能、职业道德、职业精神三个方面。1职业技能:即指学生将来就业所需的技术和能力。2职业道德:是从业人员在一定的职业活动中应遵循的、具有自身职业特征的道德要求和行为规范。3职业精神:是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。

尊重大家的意见,力求共同共解。

根据调查主考官们在面试应试者的时候所重要考察的应试者所应具备的基本技能的排序把临场发挥、临危不乱排在了沟通合作、顺畅自然以及专业技能、知识结构之前,可知现在的职业素质要求我们不但具备较强的专业技能知识团队合作意识、更要求我们个人临场不乱、处事有方,要求我们具备更高的个人心里理质!

针对职业素质的各个方面的内容,我将会相应的采取不同的方式去磨练自己。职业技能,特点就是内容广泛而且抽象,但是它具有完善的理论支持,往往也能够顺藤摸瓜式的学习。职业道德,这与每个人的道德息息相关,但又有很多不同,我们要追求两项完美的最佳结合。职业精神,要求我具有深刻的而且持久的责任心,并且有丰富的创造力。这就要求平时应该多加练习这方面的内容。总之,持之以恒,会使我实现质的飞跃的!

人无志,不成事。提高自己的职业素养,对自身的发展会有很大的帮助。

第一,积极。积极很重要的一方面就是乐观自信。而要达到自己对自己充分的肯定,概括来说可以从四个方面来讲:1学会从另外一方面来看待事情,心态决定一切。2万事在失败前拒绝说“不行”。3不段给自己“充电”。“有才不怕万事难”我们要时常提高自己的内涵和修养。4借鉴别人的事迹,失败也是一种收获。有了职业,我们还必须得有积极和强烈的进取心,这样才能做出自己的成绩。如果没有进取心,固步自封,工作上不想精益求精,事业就没有发展的希望。

我们在开始工作时,应把积累工作经验、提高工作能力作为目标,这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要爱自己的职业,深思研究工作改进之术,常保进取的决心。古人说:“少壮不努力,老大徒伤悲。”进取心不但是成业的要素,并且是成己的要素。第二,合作。保证一个团体生机和活力,必须使得每一个成员能够相互支持和包容,成员间充分尊重对方意见,运用1+12的工作绩效。有人说,一个融洽的工作环境就是成功的一半。对于从事软件方面的工作更不用说了,团队显的无可替代。第三,敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会把事情做坏,给社会和个人带来双重损失。庄子说:“用志不分,乃凝于神。”通俗地说,敬业就是把自己从事的职业加以研究,勤勉从事的意思。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。面对企业和人才之间的双向选择,一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用,相反一个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的,这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。第四,乐业。“干一行,爱一行”——只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味,生活才有价值和意义。对于职业的态度不同,有的是以热情拥抱的态度迎接职业,有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是,前者把职业当成是亲爱的永久伴侣,从中获益;后者则只是得到烦恼,甚至是伤痛。所以,乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求,但是我们应该要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。第五,责任心。拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们将要踏进社会,我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任,我想只有一个拥有责任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬尽瘁,死而后已”。无论什么职业,责任心、责任意识是做好工作的内在动力。

除了以上几点,我还学习到很多对于参与社会很有用,可以用来自励以及告诫自己的知识 。比如:1.欲则立,不欲则败。2.不要被思维定势所影响。3.勇于尝试,并勇于面对错误。4.不要为自己找任何借口来掩盖自己的错误,错了就是错了。

我们作为社会的新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。

护士职业素养心得体会汇总篇二

近年来,社会对于职业素养的重视程度越来越高,而《职业素养》也逐渐成为企业、学校等各行各业的必修课程之一。在我读完这本书之后,我受益匪浅,深深地体会到了职业素养对于一个人的工作和生活的重要性,下面我将结合自己的实际经验谈谈自己的心得体会。

第一段,阐述为什么职业素养如此重要。随着经济的发展和人们对职业要求的不断提高,职业素养成了不可忽视的一个方面。同时,也因为人们更加注重职业素养,对于职业素养的要求也越发具体,这一点在就业市场上表现尤为明显。拥有良好的职业素养可以让准备进入职场的人能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,拥有完善的职业素养也可以让已经进入职场的人不断提升自己的竞争力。

第二段,谈到职业素养的具体要求。职业素养对于一个人来说,确实是一个不小的挑战。如何在日常生活中表现出职业形象,如何在工作中保持高效率的状态,如何在人际交往中更好地与人相处,这些都需要积极地实践和学习。具体来说,职业素养包含了沟通能力、交际能力、自我修养、职业规划等多个方面,一位具有优异职业素养的人需要在这些方面全面的发展自己。

第三段,重点谈到我在《职业素养》中所学到的知识。这本书对于我来说是一本十分实用的工具书。我学到了如何进行有效的沟通和协调,如何平衡职业与生活,还学到了不同职业场合下的着装礼仪等等。而这些似乎都是弱化学科中所没有涉及到的内容,但实际上在我实践中的效果却是非常显著的。因为职业素养涉及了日常的职业礼仪、形象、态度等一些细节方面,对于主观人性的认识和感悟也非常的重要。

第四段,谈到在工作中如何养成优秀的职业素养。在工作实践中,我感受到培养一种良好的职业素养不仅与个人素养、智商等因素有关,也需要不断地实践,积累经验,锤炼自己的技能和心理素质,提升道德品质。例如,在我最初进入岗位时,我不能很好地和同事们进行交流沟通,工作效率也比较低,但随着时间和努力的增加,我逐渐地认识到一个非常重要的问题,那就是“相互尊重”,于是我就鼓励自己与其它同事维护和谐的工作环境,多站在对方的角度思考工作问题,在工作中互相理解,就可以在很大程度上提高工作效率,并且更好地实现自身的职业价值。

第五段,如何在个人生活中养成良好的职业素养。在个人生活方面,良好的职业素养可以帮助我们更好地面对日常生活中的困难和挑战。例如,在和亲友的交往中,我们需要时刻保持着良好的职业形象和个性魅力,以便让人际关系圆满地发展。而与此相关的各种礼仪、着装等方面的要求,都是文明社会对我们的一种基本期望。因此,养成职业素养不仅有利于我们的职业发展,更是我们维护良好性格、品德和社会关系的一种保证。

总体而言,职业素养对于一个人来说有着非常广泛的影响和意义,同时,我们也应该不断地学习和提升自己。因而,在工作和生活上,我们应该时刻注重强化自身的职业素养,通过自身不断的努力,进一步完善自己的职业人生。

护士职业素养心得体会汇总篇三

前短时间,我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习,使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识,质量是企业的命脉,提高产品质量意识,提高全员素质,生产出合格产品,企业才能发展壮大!我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大,某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失,需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做,在工作中难免有挫折、有烦心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平气和面对一切,用心想、用心做,战胜困难,办法总比困难多。

企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办,多多学习。“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度,职业素养告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的信仰,做好自己该做的事情是无可非议的,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。

天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!阳光心态是一种健康的心理,喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐!“上班时间求生存,下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路,要不断的学习,充实自己,细节决定成败。每一位职业人士都必须明白的。面对障碍,出现“消极”行为、情绪与情感,这是自然的表现。然而,我们不能以此为借口,给我们带来危害,而是要掌握一些方法,增长智慧,以阳光心态看待工作和生活,以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”,使自己与企业获得双赢。

职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素养的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我既然选择了从事站务员这个岗位,就要摆正自己的位置,就应该热情服务,俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热情服务,尊重乘客,才能献身于地铁运营与发展,才会全身心地投入到当中,发挥自己的才能,在服务领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。

通过学习职业素养,下面有几点收获:

一、通过学习职业素养,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的.内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业素养修养,逐步养成良好的职业素养习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

二、通过学习职业素养,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短,但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强职业素养修养,提高自身职业素养难得的学习机会。

三、通过学习,使我更加热爱以后的工作,树立搞好本职工作的信心。

总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为人民服务,为社会主义事业奋斗终身。

护士职业素养心得体会汇总篇四

护理是一项艰巨的工作,而护士的素养是成功的关键,这也是他们能够帮助患者恢复健康和保持健康的原因。在这个领域,护士素养的重要性不言而喻。本文将探讨护士的素养心得体会,希望可以为新护士或正在学习的人提供一些启示。

第二段:自我培育。

作为一名护士,自我培育是非常重要的。我们不能只相信自己接受到的教育和培训,还要寻求更多的机会来学习和提高自己的水平。这包括参加相关的会议、研讨会和培训课程,也包括积极利用互联网等资源,以了解最新的医疗技术和相关知识。此外,我们也需要定期评估自己的技能和知识,以确保与最新的医学发展保持同步。

第三段:人际沟通。

在超级繁忙,甚至压力巨大的医疗环境中,与其他护士、患者和家属建立积极有效的沟通和关系至关重要。护士应该学会从患者的角度来看待问题,理解他们的痛苦和需求,并以尊重和耐心的态度接待每一个人。通过正确的语言、非语言交流方式,以及进一步建立沟通渠道,护士可以帮助建立长期的信任和友谊。

第四段:职业规范。

护理是一个既基于科学又有道德精神的领域。护士应该遵循职业规范、以保护病人、保护自己和保护医疗机构为使命。这包括遵守病人的隐私,正确地记录和报告任何敏感信息,并保护专有的医疗设备和提供的服务不受任何形式的滥用或贪污行为。

第五段:培养责任感。

在医疗环境中,护士负担着巨大的责任,同时也需要承担更多的责任。这种责任感是建立在护士与患者之间深刻的信任和关系之上的。对于护士而言,细心体贴,热情服务和坚持专业化始终是保证责任感的良好表现。同时,遵循职业规范、正确记录和跟进重要信息,可以确保妥善地执行预谋的计划和保证以患者为中心的护理活动。

总之,护士的素养对医疗行业中的成功至关重要。通过自我培育、积极的人际沟通和遵守职业规范,以及推崇责任感与纪律性,护士才能为患者提供最高效和最专业的服务。在这个领域中,努力发展自身素养永远不会为我们的患者和社会带来不好的结果。

护士职业素养心得体会汇总篇五

护士作为医疗团队中的重要成员,不仅仅承担责任和义务,还要拥有一种素养和技能,以应对繁忙的医疗环境和让病人在医院中得到最好的照顾。护士素养体现着护士的专业性、人性、服务意识和情感体验等方面,在实践中不断地完善自我,成长为优秀的护士。本文将围绕护士素养心得体会展开深入探讨。

第二段:开展努力的必要性。

护士作为医疗队伍中的主力军,其素养非常重要。在医疗行业中,护士要时刻保持专业精神和认真负责的态度,同时对病人亲切友好,耐心细致地做好医疗服务。通过不断地学习和积累,及时掌握医疗管理和护理技能,提高自己的专业素质,在需要处理急情、病人疑难情况时能够稳妥、有序地完成任务,保证病人得到最好的护理和治疗。

第三段:关注患者的感受。

良好的护士素养还需要注重患者的心理感受并细致呵护。患者入院时情绪通常低落,特别是外地病人或独自一人来医院就医者很多,需要我们护士更多地关注病人的情感变化,给予精心的关怀和照顾。帮助病人走出情绪低谷,通过互动式沟通,耐心地倾听病人诉说,增强病人的信心,缓解病人的焦虑和紧张,以促进病人对治疗的接受和恢复健康。

第四段:培养团队精神。

在医疗过程中,团队合作是非常重要的。护士同事之间要始终保持互相信任和协作,充分发挥医护协作的优势,以最好的方式完成医疗工作。此外,有效的沟通也是团队合作不可或缺的,一些情况下可能会遇到语言、文化等方面的障碍,这就需要我们护士要尽快了解和解决在医护协作中遇到的问题。

第五段:总结。

护士需要不断提高自己的综合素质和品质,拥有专业性和人性共存的思想道德素养,以满足现代医疗服务的需求。我们护士要提高自身素养,配合主治医师完成医疗任务,把握时机和节奏,细心照顾每位病人,在以自己的所学知识为武器的同时,关注病人的情感变化,以减轻病人的痛苦为对病人应有的责任。在展现自身素质的同时,保持团队合作精神,减少因个体行为而对患者造成的影响,以良好的工作态度、优质服务和医疗服务水平为病人实现更好的康复提供坚实的保障。

护士职业素养心得体会汇总篇六

随着社会的发展和竞争的加剧,职业素养逐渐成为了一个越来越重要的话题。在职场中,职业素养不仅仅是技能和知识的表现,更是一种个人修养和态度的体现。通过我的工作经验,我深刻领悟到职业素养的重要性,下面将从沟通能力、团队合作、自我管理、职业操守和职业道德这五个方面来谈一谈我的心得体会。

首先,沟通能力对于职业素养来说至关重要。作为一个职场人士,我们需要和同事、上司、客户进行有效的沟通。良好的沟通能力不仅可以帮助我们准确地表达自己的想法和观点,还可以帮助我们更好地理解他人的需求和期望。在这个信息爆炸的时代,快速、准确地传递信息是成功的关键之一。在我个人的经验中,我不断地学习和提升自己的沟通能力,包括积极倾听、表达清晰、善于辩论等方面。我发现,优秀的沟通能力不仅可以帮助我在工作中取得良好的效果,还可以帮助我建立良好的人际关系。

其次,团队合作也是职业素养的重要组成部分。在现代企业中,很少有工作可以独自完成。团队合作不仅意味着大家共同努力,共同实现目标,还需要建立起相互尊重和信任的关系。通过与团队成员们一起工作,我意识到团队合作不仅仅是完成任务,更是互相帮助和支持。在团队合作中,我学会了如何与不同类型的人相处,如何倾听他人的意见和建议,并能够妥善处理冲突和摩擦。通过团队合作,我不仅收获了更多的知识和技能,还建立了许多宝贵的人际关系。

自我管理也是职业素养中的一个重要方面。管理好自己的时间、情绪和压力,能够更好地适应工作环境和要求。在我个人的工作中,我逐渐意识到自我管理的重要性。我学会了合理安排自己的时间,尽可能提高工作效率。我学会了处理工作压力,通过适当的放松和调整来保持身心健康。我学会了管理自己的情绪,在工作中保持冷静和积极的态度。在自我管理的过程中,我也不断反思和调整自己的方法和策略,以求更好地适应职业要求。

职业操守是职业素养的重要组成部分。作为一个职业人士,我们需要遵守职业道德和道德准则,保持诚信和正直的态度。在我的工作经验中,我始终将职业操守视为一种自觉行动。我始终坚守自己的原则,对工作和客户负责,不随意承诺无法实现的事情。我相信只有保持良好的职业操守才能树立良好的企业形象,并赢得他人的信任和尊重。

最后,职业道德是职业素养的核心。职业道德是职场人士在工作中遵守的行为规范和道德准则,包括诚实守信、无私奉献、尊重他人等方面。在我的工作中,我始终遵循职业道德的要求,永远不做伤害他人利益的事。我始终尊重他人的努力和贡献,不以自我为中心,而是注重整个团队的利益和成长。我相信只有秉持职业道德,我们才能在职场中取得长远的发展和成功。

综上所述,职业素养对于一个职场人士来说是非常重要的。在我的工作经验中,我深刻认识到沟通能力、团队合作、自我管理、职业操守和职业道德对于提高职业素养至关重要。我会继续努力学习和提升自己,在职业素养的道路上不断进步。我相信,只有通过不断地学习和实践,我们才能成为真正具备优秀职业素养的职场人士。

护士职业素养心得体会汇总篇七

“一个人原来的能力大小并不重要,而他的学习能力、悟性能力则是非常关键,不善于学习的人或学习得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。”

我们即将进入企业上班,职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实,要注重讨论程序,要尊重大家的意见,力求共同共解。

我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。

职业素养与职业规划是密切联系的,对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析,我对职业规划和职业素养都有了一定的认识,明白了它们之间的关系。这将是一大收获,因为我们可以参照其做出自己的规划,同时注重对自身的职业素养的培养。

在生活中,我们应善于观察,深刻认识自己、了解自己,学会自我评估。因为只有认识了自己,才能对自己的职业做出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。

下面是我个人对职业礼仪学习一些感想:

何谓“换位思考法”?就是站在对方的立场考虑问题,也就是俗话说的“将心比心”。

作为一名站务员,应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位?有些特殊情况是否可以予以特殊照顾?所以是否想到了对方的需求?是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素,也是我们提高礼仪的内在动力。

总之,常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历,换位思考一下,我们就会心平气和,就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中,我们必须学会先尊重他人,树立“我为人人,人人为我”的大服务理念,尽量站在消费者立场上考虑问题,努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动,肯定我们的努力,认可我们的工作,使全民健身进入良性循环的轨道。

我们常讲在服务工作中要做到“三心”,即热心、耐心、细心。

首先,我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢?就是站在对方的`角度考虑问题,就在将心比心。设想一下,如果我去乘地铁否希望站务员主动、热情、微笑呢?回答当然是肯定的。同理,我们作为服务方就能做到心平气和,这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的,才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示你的票”有些乘客会不耐烦的说难道我会连票都没不起或者看不起他等等想法,请想想仪态礼节表情美得章节,我们要耐心,努力做到共性问题常规对待,个性问题特殊处理,尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理,我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。

综上所述,如果我们能站在乘客的立场上去考虑问题,真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作,时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足,提升我们的服务质量和满意度,从而实现西南第一、全国一流、世界领先的口号。

经过这次学习,我深深的体会到职业素养对每一位在岗职工的重要性。

护士职业素养心得体会汇总篇八

职业素养是个宽泛的概念,从广义上看,是指社会人在从事某一具体活动中应具有的素质和修养。从企业要求方面看,职业素养包括职业规范、职业形象、职业技能、职业心态、职业道德五个方面。笔者认为,培养中职学校学生的职业素养,必须将之与企业对员工的职业素养要求一致起来,因此,中职生职业素养可以概括两大类:一是“品德”,即行为习惯、心理素质、职业精神和职业道德;二是“才能”,即语言表达、专业知识、思维能力、专业能力。其中品德的高低往往被企业看作是能否成为一个合格员工的首要条件,因此是基础,而才能则是中职生最终能否成为一个优秀员工的保证。二者相辅相成,同样重要,共同构成了中职生必修的职业素养。

析及对策当前中职学校对于中职生职业素养的培养还存在许多薄弱环节,学校自身由于受招生困难、办学经费紧张、师资队伍紧缺、教育教学改革任务繁重等客观因素的干扰,往往仅注重于学生基本专业技能的培养,以致对学生的职业素养的养成教育显得重视不足或者顾此失彼。部分学生对加强职业素养教育不以为意,个人职业素养表现让人堪忧。如果学生毕业时很难就业,家长的教育投资得不到回报,人们对中职教育的不满势必会增加,这必然不利于中职教育的发展。众所周知,现在就读中职的学生绝大多数是在中考中的“落榜生”,他们或因厌学、家处偏僻农村而无法接受优质教育,在激烈的“应试教育”中被淘汰,不得已才选择读中职。所以多数学生除了学习成绩较差之外,行为习惯和思想道德素质有待提高。笔者在职业学校工作了十几年,发现中职生中存在以下这些消极因素:厌学现象较为普遍、自卑感较为强烈、叛逆心理严重、虚荣心极强、责任感不强、法纪观念淡漠等等。针对中职生中存在的种种不足,奋斗在职教阵线上的我们,以发展的眼光看待问题,以学生为本,关爱每一个学生,不抛弃、不放弃,积极探寻新的教育方法,更新教育教学理念,提高教育技巧和实效性,并找寻了一些方法和上课的艺术,将职业素养培养教育在专业的教学中渗透。

(一)教育学生养成良好的行为习惯。

针对中职生普遍存在的文化基础差、底子薄、自律意识不足,没有形成良好行为习惯的客观实际,中职教师尤其是班主任,对于中职生的日常教育,首先,应该从行为习惯上着手,从课堂、课间、自修、实训、活动等细微处入手,在生活、学习中逐步培养学生良好的习惯———学会专心听课、独立完成作业、自控自理、团结协作、反思。如,在学习《猪的生产与经营》中,教师可以让学生先观看视频和图片,展示各类猪品种的不同效果,丰富多彩的猪品种深深吸引着学生,从而激发他们的求知欲。学生会以饱满的热情进入本堂课的学习。在教学过程中,只要教师做个有心人,通过合理创设情境,不仅能很好地组织教学,让学生明确学习目标,而且能使他们产生浓厚的学习兴趣。这些都是良好行为习惯的显性表示。由于中职生已是处于职业准备阶段,良好的行为习惯一旦渗透到学生心灵,就有明确的职业动机和职业思想,这是职业素养养成的前提。

(二)培养学生积极向上的心理素质。

企业对员工职业心态的要求是要学会发现别人的闪光点,时刻保持一种积极进取、宽容乐观、团结协作的心态。因为只有积极进取,才能将全部身心投入到所从事的工作中;只有宽容乐观,才能赢得客户的尊重和支持;只有团结协作,才能和同事们一起共克时艰,促进企业的发展。对中职生而言,只有在学习期间形成了这样积极向上的心理素质,才会吻合企业对员工心理素质的要求,也才能在将来的职场竞争中脱颖而出。中职生心理素质的培养具体应从以下几方面进行:自我激励能力、竞争意识与意志能力、情绪控制能力、挫折承受能力、沟通协作能力等。而教师培养学生心理素质的方法,可以通过三课结合的方法(三课指课堂、实践课、活动课),例如,养殖专业教学过程中,教师要从教学效果出发,通过精心设计,将最新的教学理念融入到每节课的教学过程中,注意广泛收集养殖专业最新成果,结合教学内容,巧妙地包装,隆重地介绍,激发学生的求知欲和兴趣;在教学过程中,教师要根据专业课教学的特点,引导学生注意专业知识与专业技能带来的经济效益,列举身边的实例,尤其是往届优秀毕业生的发展状况介绍或实地参观,激发他们的学习兴趣;在教学过程中,教师还可以指导学生运用实验法、比较法、调查法、讨论法等学习方法,使学生从被动的学习方式中解脱出来,进行自主式、研究性学习,对专业学习产生浓厚的兴趣;在教学生知识和技术的同时,更要注重教会学生取长补短、学会宽容他人、互助合作的能力,培养学生集体荣誉感和团队协作精神。还可以采用家庭、学校、社会三位一体的心理教育方法,或者是通过加强挫折教育来健全学生的心理素质。

(三)在小事中养成职业道德职业道德,是指与人们职业活动。

紧密联系的符合职业特点的道德准则、情操、品质的总和,职业道德有强烈的纪律性。中职生的职业道德,首先,应体现在能遵守学校的规章制度,遵守中学生日常行为规范等准则。如果不具备这些基本品质,企业所需的职业道德就是空话一句。另外,还体现在对待学业的态度、人生价值观念、言行举止、诚实守信、乐于奉献等方面。在学科教学中,在班主任工作中,都必须渗透这些道德素质的培养。老师应以崇高的职业道德和人格魅力去感化学生,成为学生的表率。也许老师的一句知心话,一件小事处理得恰当,都会带来意想不到的效果。

(四)开展形式多样的活动,培养学生的职业素养。

中职生大都比较喜爱活动,因此,应将各类活动的开展作为培养学生职业素养的一种有效途径。可以开展形式多样的认知活动,如,班级竞赛活动,使学生在竞赛中感到团结的力量;开展见习、参观、交流等活动,增强学生与人沟通交流的能力;开展以讲诚信、讲奉献、讲勤俭等主题教育活动,使学生在活动中认识到诚信、奉献、勤俭都是一个企业员工应遵循的美德,从而自觉地在自己身上传承这种美德。

(五)以实训教学为中心,确保职业素养的养成。

1、充分肯定成绩,帮助学生树立自信意识。进入职校学习的`学生或多或少都有一种挫败感,他们已在分数的竞争中遭遇了滑铁卢,所以帮助他们重新树立信心,发挥潜能,不仅是为了提高教学,更关系到学生今后的职业生涯,让阳光普照每位学生的心灵,让学生高举信心大旗,是学生进校以后我们要做的一件大事。实践证明,大部分职校学生都能积极认真地参加校内实习并且掌握好熟练的专业技能,我们正是要利用中职学生活泼好动、动手能力强的特点,积极引导,肯定他们在专业实习过程中取得的每一点成绩,树立他们的自信意识。教师给每个学生不同方式的鼓励,使学生感受到教师对自己的重视,并对自身的能力产生充分的自信,从而在实习中信心十足、更加努力。学生自信心的形成,是需要教师的精心呵护和培养,就像植物需要阳光,学生需要来自教师的激励和赞扬,才能树立起强大的自信意识。

2、严格遵守实习规章制度,培养学生的责任意识。在学生参加专业实习时,让学生知道在实训时能做什么、不能做什么、哪些事又必须做,让他们认识到自己所做的每件事情对自己、对他人、对集体所担负的责任。责任意识的建立是保证学生能获得良好学习机会、掌握专业技能的前提。为此,教师在学生进行实习之前,首先,要组织好实习规章制度的学习,通过制度的学习,明确学生实习期间的各项责任。其次,对学生在实习过程中体现出的技能方面的长处和不足,要教育学生应懂得取长补短,尊重与帮助他人,富有爱心与合作精神。再次,在实习场所张贴先进企业的管理标准,在学生实习过程中努力用先进的企业标准来规范他们的行为,让学生知道在实训时除了锻炼专业技能之外,按照规章制度维持班集体良好的实习环境和氛围也是每个学生的职责所在。教师应该在多方面对学生提出明确的要求,并及时进行监督检查,直至学生把事情做好,使学生明白每个人都应该承担属于自己的责任。

3、互换实习角色,培养学生的协作意识。协作意识是学生未来发展、适应社会、立足社会的不可或缺的重要素质。在学生实习时,我们可以根据学生不同的学习情况灵活地进行分组,并扮演不同角色,共同完成一些综合类的实习任务。如,在兽医基础课的宠物胃切开手术实习中,这样的任务单凭一名同学的努力根本无法完成,需要几个学生合作才行。此时,我们可以把学生分成几个实习小组,让他们在手术中承担不同的角色,分工合作,完成实习任务。在这个过程中,每一位学生都应该尽自己所能与他人协作,为完成共同的任务而做出自己的努力,让他们相互纠正,相互促进,共同克服困难,一起感受成功的喜悦。由于合作的成功,会使学生的自信得到增强,对日后学习的积极性、主动性及学习的成效都有直接影响。同时也让学生感受到集体的力量,知道同学之间的互助作用。通过实习任务的协作完成,学生学会理解人与人之间必须团结协作才能成功,增加个人协作意识的培养,就是增加个人和集体成功的法码,只有具有协作意识的人才能获得更多的成功机会。

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