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2023年入职半年的个人工作总结(精选12篇)

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2023年入职半年的个人工作总结(精选12篇)
2023-11-25 16:59:18    小编:zdfb

总结可以帮助我们建立起自信心,相信自己的努力和付出是值得的。注重总结的逻辑性和条理性,使读者易于理解和接受。这些总结范文涵盖了各种不同领域的知识和经验,值得我们认真学习。

入职半年的个人工作总结篇一

20xx年上半年,xx乡党委、政府紧密围绕在县委、县政府的统一领导下,认真贯彻县十二届五次全委会和县十六届三次人代会精神,抢抓灾后重建、扩大内需、试验区建设“三大机遇”,围绕“抓发展,保稳定,惠民生,正风气”的工作目标,以加快发展为主题,狠抓各项工作落实,全面完成了上半年各项工作目标。

通过积极对外联系,20xx年1-6月完成招商引资100万元;完成固定资产投资6000万元,税收收入3万元,工业投资300万元,引入民间资金590万元,都占全年目标任务的60%;实现农民人均纯收入增长6个百分点,占全年目标任务的57%。

1、场镇建设。通过进一步完善场镇规划,我乡启动了创业园二期建设,包括建设文化活动中心、派出所、车站,完善场镇功能,完成主要街道的硬化、绿化、亮化,改善场镇环境。目前该项目已经完成“三通一平”,主体工程正在建设中。

2、“一镇一园”建设。按照“一镇一园”建设要求,我乡规划以马鞍山水库为核心,以小米塘村为基础,辐射石桅子村、鸿河村、玉亭村,依托现有国优精品脐橙,在小米塘村新发展1000亩观赏性强的伏季水果,引进从事园林园艺和餐饮娱乐的业主,建成集特色产业区、花香农居区、休闲观光区为一体的万亩休闲观光园。目前已经完成前期各项规划工作。

3、土地整理项目。2009年上半年,我乡启动了五盛村、三岔河村土地整理项目,目前已完成前期工作,投劳600个,投资8万元,新建基础道路3公里,扩建路基6公里,调整土地14亩。同时我乡采取吸引外来业主规模流转土地,在清堰社区、同善村等共流转土地1300亩用于种植核桃,完成全年目标任务的52%。

4、新村扶贫工作。我乡做好了小米塘村新村扶贫前期工作,通过积极与对口部门联系,已落实规划点选取、项目资金、土地流转、道路建设测试等,整治山平塘2口,落实产业发展1000亩。

我乡狠抓安全生产管理,通过举办安全知识进村入户,在全乡范围开展安全隐患排查和治理工作,并层层落实安全责任,目前无安全事故发生。同时认真做好了信访稳定工作,坚持对村(社区)不稳定因素进行一周一排查,及时妥善解决了信访问题,没有发生非正常上京、到省、市上访人员,没有出现群体性突发事件,社会稳定发展。

截止6月份,全乡新型农村养老保险参保人数达5731人。培训返乡农民工320人,占全年目标的53%。建村文化活动室11个,配备书籍1.5万册,书架22个,光碟500余张,电脑22台。完成了城乡低保普查、土坯房调查、五保产权调查及残疾人换证等工作,土坯房改造7户。开展好了计生“三结合”工作,人口计生符合政策生育率达84.1%。同时大力开展城乡环境综合整治,通过广泛宣传,落实工作责任,配备保洁人员、垃圾筒,开展大扫除等活动,目前场镇经营秩序规范,车辆摆放有序,街道路面整洁,道路畅通。

为进一步规范干部队伍管理,我乡制定了严格机关事务管理规定,明确干部外出公示、财经纪律等制度,加强了对干部的培训教育,提高了干部依法行政的能力和水平。同时扎实推进农村新型基层治理机制建设,充分发挥村民议事监督会工作职能,使村两委决策更加公开化、透明化,有效推动了农村各项工作发展。

虽然xx乡在2009年上半年取得了一些成绩,但也应看到还存在一定的问题,如招商引资工作还需加强、农业产业化发展还不够完善等。为此,在下半年,xx将重点开展以下工作:

(一)扎实推进项目工作,做好创业园二期建设、场镇改造、土地整理、新村扶贫、一镇一园区建设等工作,全面完成各项目标任务。

(二)进一步落实安全工作责任制,加强对安全隐患及不稳定因素排查,确保社会和谐稳定发展。

(三)认真贯彻执行各项政策,做好村级公共管理和服务、城乡环境综合整治、劳动力技能培训等工作,促进农民增收。

(四)加强目标督查工作,确保各项目标工作全面完成。

入职半年的个人工作总结篇二

下半年,我们要努力改正过去半年里工作中的缺点,不断提升。多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能;以下是小编整理的个人半年的精彩工作总结,欢迎大家借鉴与参考!

20__年上半年已过去,下半年工作已经开始,回首上半年来部门工作,我们部门在公司领导正确领导各部门大力支持配合下,充分调工作积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,抓上半年的整体工作,经过了半年来积极探索和全体部门员工的不懈努力,安全文明管理,提高服务质量。各方面取得一定成绩,但也存在不足,具体总结如下。

一、主要工作:

1、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和监督管理,做好经常性的安全大检查,全园区确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。对所有灭火器进行年检所有消防水龙进行更换搬运防汛沙袋800袋。

3、积极跟进车辆管理外包前期工作。

保安部在上半年与各相关部门配合根据相应工作量对3期地库实行了外包,减少了人事管理的环节。重点放在了对外包公司的沟通与协调加大监督机制。

4、根据公司领导指示对全小区加装34个探头加大技防力度同时对现有保安的岗位进行调整,减少保安队人员,施行人防与技防密切配合的方法。由于减少保安人数全年将为公司减少开支近50万元。

二、主要存在的不足和问题。

1、从7月1日开始的人防与技防相结合手段,长期以来小区一直靠人防管理来维持,突然性变革造成许多业主不理解投诉较多。保安员在短期内对岗位职责的不明确。中心与保安队配合不协调,是保安部工作一大缺点。

2、外包车辆管理车管员对业务的不熟悉及工作责任心的欠缺造成3期地库偶尔发生的车主投诉。

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实,检查,监督工作,确保小区安全与秩序。

2、与员工,外委公司建立良好的沟通渠道,提高管理能力,掌握动态及时采取措施,以促进队伍的进一步稳定。

3、以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点,为我保安部工作标准。积极配合公司行政管理工作,实行奖勤罚懒的制度,以此激发工作热情。

4、加强对保安员的培训力度,有计划的开展培训工作,以解决形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使全保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

在过去一年中,办公室围绕本部的中心工作和工作目标,在公司和部领导的关心支持下,在各班组的协作配合下,积极发挥文案管理、用户接待、投诉处理、维修调度、车辆管理、综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我部总体工作发挥了应有的作用。根据公司《考核管理制度》的要求,现将我在任职期间的主要工作汇报如下。

一、立足服务,强化意识。

客服部是对外服务和公司各部门工作链接的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。协助本部室拟定岗位职责、车辆管理、用户接待等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。

二、严格进行文字管理。

草拟综合性文件和报告等文字工作,负责会议记录,管理部门的博客,认真做好公司下发文件的收发、登记、文印。负责本部们的宣传工作,向群工部发送工作信息:每月按时向企管部递交工作计划、自查报告;对部门每周、每月、每季度、每年的各种数据进行阶段性归纳总结;按规定时间向人力资源部递交学习计划、学习记录、加班记录表、运转班人员值班表;每月向财务部递交常用民工工作记录;将各班组的工作台账、记录,转入转出的工作联系单以及各种简报材料按阶段进行整理装订。

三、服务好来电来访群众。

认真对待每一个用户来电,热情接待每一位来访群众,及时登记群众反应的问题,较小的问题立即协调相关业务门进行处理,较大问题及时向部长汇报,待领导批示后,马上落实到相关部室,并监督处理,使每次用户反应的问题都能得到圆满答复。

四、虚心学习业务知识。

做好维修调度。因为我们客服部拥有水表拆装班和便民维修班两个班组,所以我的日常工作自然就有了调度这项职能。为了尽快熟悉业务,我积极向工程技术部和我部维修人员进行请教,在最短的时间内学习各种维修常识,以便在接到维修任务时准确判断,正确调度到班组,尽早完成工作。全年接待来人来电及生产调度任务2千余起,其中有详细记录的1786起,最高月份甚至达到300多起。

五、管理好部门的车辆。

我部各班组业务繁多,且办公地点又比较分散,安排协调车辆任相应比较繁重:

1、保证营业大厅每天两次的送款(包括周六、周日)。

2、每周一用户发展看工地。

3、每周三下午行政审批中心送件。

4、每周五上午行政审批中心拿件,及_营业大厅和_收费窗口一周的水费银行进账单据。

5、逢月底扎帐前一星期,需要去_及_收费窗口多拿一次进账单。

6、月底扎帐当天要提前安排好车辆协同安保人员去_营业厅押款。

7、安排维修用车及发展办看用水性质及办理破路手续看现场等。

8、其他临时性用车,几乎每天都要去行政部协调车辆。所有情况都要提前想好,做好安排,一个都不能耽误,看似简单,其实非常耗费精力。

六、积极响应公司号召,全力以赴完成各项临时性任务。

1、在……等重要事项前夕,积极配合参与为各大宾馆学校送服务的活动。

2、积极参与公司各种文艺活动,既要负责部里节目的后勤工作,(比如一三五下班后排练,每次都需提前协调排练场地,然后开门、播放音乐、准备道具等,排练结束后再清场、锁门,)同时还要参加公司节目的排练及演出,虽然很繁忙琐碎,但从未由于自身原因而影响工作及排练。

3、“x”活动中,积极安排我部创卫工作并积极参加。虽然每次创卫只需数人,但对于我部来说却是难事,因为我部人员工作地点分散而且每个岗位都离不了人,为了公平合理的安排创卫人员,每次都要根据工作情况轮流安排(比如收费高峰期不安排大厅、输入表本繁忙时期不安排微机室等)。

4、9月份部门整合前还要负责主管经理办公室的卫生。打扫办公室卫生,活虽不重,但每天晚上不能按时下班、尽早回家,需要一定的毅力才能坚持下来。

七、响应号召,厉行节俭。

严格管理好部门的办公用品,建立详细的表格,明确清楚的记录好每支笔甚至每张纸的去向。在安排车辆出行时尽量做到不跑冤枉路,重复路,能一条路线完成的工作最好一次完成,这样既节约了时间,又降低了油耗。

不足和打算。

不足:工作思路不够明确,条理不清晰,抓住工作就做,忙得团团转,觉得永远有做不完的工作,工作也做了,却看不出成效。

打算:

1、理清思路再工作,把固定性的工作提前做好,这样才能在接到临时性工作时有条不紊。

2、由于9月份部门进行了重新整合,水表拆装班分到别部,生产调度的工作任务减轻,工作重心转移,下一步要利用部门博客加强宣传,改变公司内部对客服的认识,改变前期有些部门对我客服部的错误认识,要让大家认识到我们客服的作用。

3、工作要有前瞻性,主动工作,多思考,想到一些需要做的工作及时与部长们请示沟通,不要一味等领导安排时再去做。

一年来,在人员和车辆有限的情况下,我们办公室的同志们克服种。种困难,做了大量的工作,但离公司领导的要求和同志门的期望还有很大差距,服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后我将带领班组成员更加扎实工作,不断总结经验,发扬优点,继续前进。急而不躁,怒而不形,喜而不亢,随和而不盲从,自信而不固执,直率而不粗暴,用一颗平常心,宽容心,责任心来面对一切繁琐工作。

我相信,无论前路多么崎岖,工作多么繁重,我都能以一贯之,严格要求自己,为我公司持续深化改革奉献自己的一份力量!

20__上半年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的半年。在某总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20__上半年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。

一、新产品开发。

某某公司技术开发部在20__上半年共进行新产品开发37项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证,__%在研制开发。这些新项目中,国际客户占78%,国内客户占16%。

国际客户包括……等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是某某,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。

新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!

企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

二、技术支持、质量改善、可靠性提升。

技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化alstom英文版。

材料、测试规程30份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具1112份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。

协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。

三、存在的一些不足。

1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。

2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20__上半年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。

3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。

2、根据公司的战略和目标,尽快实现alstom转、定子打包和打入国际市场。

3、缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。

5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。

6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。

20__下半年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的半年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为__公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!

20__年上半年,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。

一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。

半年来,共写心得体会、学习笔记累计__余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。

在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、身体力行,深入细致地作好本职工作。

根据组织与单位领导的安排,半年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为__秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责__镇__工作。

在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年__月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。

立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己,努力做好表率。

始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结:

1、日常管理工作。

认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。

2、管理工作中的一点体会。

经过近半年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。

3、加强自身的学习,提高业务水平。

虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。

4、存在的问题。

半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。

1)积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。

2)加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。

3)做好餐厅的物品盘点工作。

4)针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。

5)对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。

6)配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。

7)认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到。

入职半年的个人工作总结篇三

今年的时间感觉过得真快,不知不觉间半年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的阅历也更加的多了,现在我就我这半年的保险业务工作做下总结。

我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必需了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是一年多一些的时间,可以说我这一年刚开头工作的时候是还有特殊多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有许多,对于保险种类的学习也是我做销售必需要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。

这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟识,那么我就必需要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

提升个人力量的同时,我也是努力的去工作,乐观的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于许多人对于保险的不了解导致的',但真正懂得保险的,却是特别愿意我们的推举,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买。

工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去平安感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特殊的快乐,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做伴侣,也更好的促进了我的销售工作。

半年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要连续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交假如迟迟不能下定,我也是感觉着急,这些也是要渐渐的工作去转变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有急躁,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。

入职半年的个人工作总结篇四

从三月初到现在,我已经在公司工作近五个月了。刚来公司时候还有些担心,不知道如何做好工作,领导对我的要求也很高,怕不能达到预期目标。但在公司宽松融洽的工作氛围下,经过各部门领导和同事的指导和帮助,并且通过参与、负责一期、二期两个散热回收利用工程的设计、施工过程,我很快熟悉了主要的工作流程。对原公司设备的结构、原理也都有了初步了解。这段时间收获了很多,现将个人工作总结如下,敬请领导提出意见和建议。

刚进公司时,正赶上二期集合烟道散热回收项目准备实施阶段,当时让我负责这个工程,心里还有点担忧,毕竟以前没有接触过工程施工方面的任何工作。整个工程从现场尺寸的测量、图纸的绘制、合同签订、施工、竣工到最后的结算审核,我都全程参与、负责,期间对公司其他部门及人员都有了初步了解,为尽快融入到公司中提供了帮助,更重要的是熟悉了本部门工作的主要流程,接触和学习了许多专业知识,使我的工作能力有了很大提高,为以后尽快融入角色,更好的完成公司交予的任务打下了基础。

二期工程结束后,一期紧接着就开始动工了。一期工作我参与其中,通过与同事的配合工作及向老员工的请教过程,又学到了新的东西,特别是预、结算书及工程量审核等以前接触较少的工作方面。

在具体实践工作中学习、进步。

在以后的工作中我会继续以谦虚的姿态和饱满的热情做好我的本职工作,不断提升工作能力和水平,尽快独当一面,为公司创造效益,体现自己的价值。

入职半年的个人工作总结篇五

转眼_年即将过去,我们将满怀信心的迎接2017年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。

以下是我对金伯利_年底总结。

一.认真学习,努力提高。

我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。

二.脚踏实地,努力工作。

作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。

三.存在的问题。

通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。

做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。

入职半年的个人工作总结篇六

上半年的个人工作总结怎么写呢?我为大家带来了上半年的个人工作总结范文,请看下文。

xx 年上半年, 本人在公司各级领导的正确领导下, 在同事们的团结合作和关心帮助 下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步 的提高。

现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下: 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要 加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

认真学习法律知识;爱岗敬业,具 有强烈的责任感和事业心。

积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每 一项工作。

二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是业务内勤。

主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。

另外就是 将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港 口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着"把工作做的更好"的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工 作,圆满地完成了半年来的各项任务: 1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可 逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。

以前的 报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。

现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物 被盗还是水分的丢失。

而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足 总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在 着以下不足: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

一方面,由于个人能力素 质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比 较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。

对领导交办的事不够敏感, 有时工作没有提前量, 上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。

对全局工作情况掌握不细,还不能主动、 提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当"算盘珠"。

四、下半年的工作打算 下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。

打算从以下几个方面开展工作: 一是加强工作统筹。

根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划, 明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机 地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。

始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精 益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

xx 年已经过半,在公司领导的正确带领下,以及各部门同事的积极配合下,上半年 的工作有序展开,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

回首半年的工作,有成果, 有喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。

可以说,今年是公司 推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。

为了更好的建设设计部,为公司的长远发展 服务,现对上半年的工作进行总结,为公司下一步的更好发展提供思路。

一、1-6 月份完成的具体工作如下: 。

二、存在的问题和不足 1、在过去的半年工作时间里,被安排的工作可以及时有效的完成,但是当遇到团 体合作与他人沟通交流的时候,就会出现言不达意,沟通不好的现象。

这直接导致了在 团队合作中不能与他人很好的完成共同部分,影响了工作进度。

2、自身设计能力还需提高。

虽然已经工作两年,但是在专业技术方面仍然存在不 足之处。

方案设计考虑的欠缺,设计形式缺乏新鲜感、艺术性,设计能力的短板仍然阻 碍了自己在工作中所承担的角色。

3、团队工作缺乏一个统一的标准。

标准包括方案标准,制图标准,工作流程规范 等。

每个人的审美观与工作方式不同,由于各种原因,现阶段还没有一个统一的规范标 准,有时导致同一项目中,每个人成果风格迥异,直接影响工作进度。

三、未来发展的方向与计划 1、提高设计水平: 通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习 中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学 习, 这期间熟悉各类规范图集, 阅读大量优秀设计项目, 逐步提高完善自己的专业技能, 领会设计工作的`核心,这样下来才会有进步。

经过不断学习、不断积累,已具备了一定 的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻 到实际工作中去。

积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专 业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

2、认真对待下半年的工作任务: 针对下半年的工作,继续保持高度认真的态度与学习的精神,努力将份内的工作高 效,高质量的完成。

下半年的首要工作是完成 xxx 方案设计,完成对上级领导的汇报, 确定最终的方案成果。

并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。

3、加强团队合作,完善设计质量手册: 设计工作无论是方案设计还是施工图设计,现实中很少是一人独立完成,因此加强 团结协作是设计工作者的一门必修课。

个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的 愿望和团队的目标结合起来, 超越个体的局限, 发挥集体的协作作用产生 1+12 的效果。

其次,针对上述公司存在的问题,团队工作缺乏一个统一的标准。

在后续的工作中,积 极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册,形成统一的设计标准,提高 工作效率。

在以后的工作中要保持着良好的心态,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华, 提高自身设计水平,为下半年的工作做好准备。

工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精 神,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作,争取做出更大的成绩来,为公司 带来更大的效益!

一、上半年工作总结 上半年,在公司领导的正确领导下,在各科室的大力配合下,调度室人员本着"在 岗一分钟,奉献 60 秒"的责任意识,尽职尽责,任劳任怨,以饱满的工作热情和奋发向 上的精神状态开展各项工作。

结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产 调度,紧紧围绕公司今年联合试运转目标开展各项工作。

现将调度室上半年的工作总结 如下: (一)调度安全生产管理 1、加强安全管理。

每月按公司要求 5 日、20 日参加全矿的安全大检查,共查出隐 患 85 条,并对所查出的隐患跟踪落实督促整改,消除了隐患,保证了安全生产。

2、加大了各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。

认真组织召开每天的 早会和协调会,研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对 各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。

认真审视每天的工 作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通、解决。

全力提高工作效率和工作质量。

xx 年上半年完成原煤产量 36 万吨, 掘进进尺 3500 米, 进行了 15101 首个综采工作面带 负荷调试工作。

完成了井下采区变电所、 采区水仓及采区避难硐室的安装和实施了 1024 轨道巷、 1024 胶带巷的延伸以及 15102 风运巷的开口工作, 认真组织了 15105 风运巷及 15105 高抽巷的掘进施工。

3、完善应急管理体制。

编制了 xx 年度应急预案和处灾计划,并根据具体情况及时 进行了修改,按年初制定的应急演练计划逐项进行了演练,上半年按演练计划演练了" 大面积停电、主排水事故、顶板事故" 主扇无计划停风、雨季"三防"、水灾事故六项 应急演练工作。

每次演练活动有方案有措施,均进行了评审和总结,从而大大提高职工 的灾防意识和矿井的救灾能力,并下发了《李阳煤业应急救援领导组织机构及职责》 , 对应急救援工作职责进一步进行了明确。

4、加强变化环节管控。

在安全生产过程中加强了变化环节的管 理。

根据集体公 司变化管理指示要求,制定下发了变化管理逐级汇报管理制度、重点工作重点工程管理 办法、变化及非正规作业管理规定、 变化管理分析考核机制,对单项工程实行了分级 管理,对重点变化重点监管,超前预控、动态掌控、程序调控。

在上半年共组织协调了 7 次贯通、3 次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输 工作,均顺利完成。

保证了安全生产。

5、调度装备管理。

运行使用了标准、现代的调度台。

6、加强培训学习工作。

按时参加上级和煤业公司内部组织的培训,如兼职救护队 员培训学习、调度员培训、安全知识电教片培训学习、cad 培训学习、煤矿安全事故案 例学习等。

组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知识学习,平时主动学习调度 业务、现场管理和质量管理等方面的知识,努力提高调度室整体业务水平。

(二)调度汇报 1.事故汇报。

对发生的各类事故按要求及时上报,采取有力措施,积极组织救援抢 险,杜绝隐瞒和迟报各类事故,使得事故在最有效时间内得到了处理,保证了安全,为 生产赢取了时间。

2.采掘工作面跟班队干汇报。

采掘工作面跟班队干每班坚持在井下现场向矿调度室 作三次汇报,内容包括除生产进尺外现场地质变化、设备运转、安全隐患处理等情况。

3.班、日汇报。

按规定的时间和内容要求及时向调度室汇报班、日生产、安全等情 况,并做好记录,做到数字准确,内容具体,按时印发生产日报。

4.月度汇报。

月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、 开拓进尺、 采掘重点工作 的完成,存在问题及采取的主要措施, 内容具体,数字准确,并按规定时间进行了上 报。

6.标准化自检汇报。

每月自检一次,并填写好自检表,资料存档,做到了齐全完善。

7.专题汇报。

专题汇报按内容、时间要求等要求记录,并按时间顺序编号存档。

8、重点工程汇报。

对矿井重点工程和重点工作周有汇报,月有总结。

9、变化汇报。

对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度,对非正规作业要求编制 了专项措施,并根据变化级别安排了不同级别人员进行跟班,确保了安全作业。

二、下半年工作计划 (一)调度安全生产管理 1、继续加大安全管理力度。

除每月按公司要求参加 5 日、20 日的全矿安全大检查 外,要求调度员每月入井至少 8 次,填写入井检查记录,并对所查出的隐患跟踪、督促、 落实整改,消除安全隐患。

2、继续加大各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。

xx 年生产和安全任 务重,尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转和生产衔接工作,加强各科队之间的协作协 调力度,完成全年的各项工作任务。

3、提高应急演练的质量。

按 xx 年年初制定的应急演练计划,组织好下半年"火灾 事故、瓦斯(煤尘)爆炸事故、辅助运输安全事故、自然灾害及汛期防护事故、重大局扇 停风事故、防灭火系统异常专项演练、瓦斯抽采系统事故、反风演习应急演练、主皮带 运输事故"9 次演练,每次演练要认真组织和对待。

每次演练完成后进行评审与总结,继 续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。

4、加大变化管控力度 认真落实变化管理,严格非正规作业,加强非正规作业单项工程管理,强化科队领 导的跟班管理。

对重点变化工程重点监管,超前预控、动态掌控、程序调控。

(二)重点调度管理 1、雨季"三防"管理。

入职半年的个人工作总结篇七

自2011年11月我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。 首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。

其次作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的.监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作:

1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

入职半年的个人工作总结篇八

上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。

至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长xx%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降xx个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:

上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。

一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。

二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。

三是完善激励机制,调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年xx、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。

四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行xx、xx支行人民币存款23640.5万元,港币存款xx万元,美元存款xx万元;代理兑付农金会个人股金4899万元,完成需兑付总额的xx%。由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行xx属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,代理兑付农金会个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。至6月底,全行各项存款余额417399万元,比年初净增60427万元,在当地四行中,增量市场占有率xx%,存量市场占有率xx%,比年初提高xx个百分点,暂居当地四行首位。

今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合xx实际,制订了《xx不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中,我们针对xx存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,积极协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。

其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心,坚持“三个有利于”原则,继续实施“双优”发展战略。年初,分行信贷管理部门在基层行推荐的基础上,对推荐的重点企业进行实地考察,按照有关标准,严格考核,评选、确定53户市级重点企业作为2000年信贷重点支持对象,上半年支持信用总额17148万元,其中增投贷款7950万元,占新增贷款的53。8%,承兑汇票9179万元,占新开出承兑汇票总额的xx%。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度,确保新投贷款的综合效益。至6月底,全行新投贷款到期收回率xx%,利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度,盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时,坚持“二清”工作不放松,将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来,加大考核力度,把清贷收息任务分解下达到基层营业单位,到岗到人,将清收实绩与收入挂钩,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行贷款利息收入6950万元,比去年同期增加1631万元。

一是全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署,以效益性、协调性、客观公正性为原则,对各支行(部)、业务部门的经营信息进行采集,编制了《20xx年xx综合业务经营计划》,分解下达了各支行(部)的经营任务,按季对计划执行情况进行监测,对计划执行有差距的单位进行帮促,通过分类指导和有效控制,促使全行经营计划有效开展,提高了经营管理水平。

二是合理摆布资金,提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升,贷款规模小,资金充足宽裕的实际,加强了对资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存省行,最大限度增加资金收益。至6月底,上存省行资金人民币193695万元,上存省行资金利息收入2502万元,同比增加281万元。

三是加强横纵协调沟通,及时做好剥离不良贷款的资金清算工作,使资金最大限度产生效益,至6月底,已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。四是加强费用管理,杜绝不必要开支。根据《中国农业银行广东省分行费用管理办法实施细则(试行)》,制订了《中国农业银行xx年费用分配管理办法》,贯彻将基本费用实行定额管理,发展费用以收定支、比例管理,奖励费用与实际增盈减亏额挂钩的精神,强化财务管理,提高经营效益。到6月底全行总收入14408万元,同比增收280万元,总支出13043万元,同比减支3908万元,帐面盈利1364万元,同比扭亏增盈4187万元。

一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。

二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。

三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。

管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。

一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实副总理《落实“三讲”教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查情况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对现在能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因形成一时难以整改的,则进一步摸查情况,理顺关系,及时请示,待候处理。

二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标管理责任制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。上半年,全行实现经营安全无事故。

三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行(部)的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容,把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,对挂点联系方式做出具体的规定,切实改变了领导作风和机关作风,真正做到机关服务基层。

四是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,对分行内设机构进行职能调整,将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部,成立了零售业务科,理顺和完善市场拓展机制。

入职半年的个人工作总结篇九

20__年的上半年已经过去了,从今年元月份以来,积极响应公司号召,积极配合专卖管理员、送货员、电访员,任劳任怨,扎实做好辖区的工作,基本完成各项考核指标,各项指标与去年同期相比都有所提升。现将20__年工作汇报如下:

1、紧抓卷烟结构调整,努力提高省外卷烟所占比重。在平时走访中,有侧重点地对省外烟进行了上柜,对新投放市场的“兰州(软珍品)、兰州(软飞天)等,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟,以提升省外烟的销量比重。

2、加强零售终端建设。从接受新片区以来,积极向零售户宣传“零售终端”建设,一户一户的帮助客户拜访卷烟专柜,设计并帮助摆放客户的整条出样;换增加卷烟整条出样面积和数量、增加了卷烟广告,切实提高了卷烟的宣传效果。

3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。

4、积极做好卷烟商定工作。坚持卷烟供应合理定量,在商定数量商定、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。

5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,

从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。

二、存在的问题。

1、业务知识薄弱。

2、疏于自身管理。

在日常的工作中趋于形式化,不思创新;工作态度不认真,疏于对自己的管理,没有高标准、高要求的的严格要求自己,工作不认真,不仔细,致使日常工作出现了很多的错误。

3、零售户卷烟订单出现差错较多。

现在片区主要是以网上订货为主,而大部分客户是农村客户,所以,从三月份开始,订单不成功的客户一直比较多,分析主要有以下几种状态:

作为客户经理的我没有及时、主动的收集客户的基础资料,及时在系统里面维护,导致客户订单失败负主要责任。

4、对零售户的经营指导不到位。

从元月份开始以来,对卷烟零售客户的卷烟经营指导存在不全面的现象。从元月份之六月底,共召开经营户座谈会4场次,培训面达到了98%,但针对客户新品培育方面做的比较差,上柜率比较低,偏远客户上柜品牌个数只有7、8个,上柜品牌个数没有达到公司的要求。

1、加强自身业务知识的学习。利用一切空闲时间加强业务知识的学习,并做好学习笔记,变被动学习为主动学习,提高自己的业务知识和业务技能,提高自己的素质。同时,加强对自身的管理,高要求、高标准的严格要求自己,端正自己的工作态度,认真仔细的完成每天的各项事务。

2、加强对基础资料的维护。从本月开始,我要求自己坚持每天市场拜访回来就对发生变化客户的基础资料进行维护,维护完之后坚持最少复查一遍,杜绝基础资料维护错误的现象发生。

3、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,及时的存足货款,对频繁出现问题的客户,加强沟通,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。

4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标。

价签新品牌增加比较多,在下月的市场拜访中,需要及时更新。

5、加强对经营户的卷烟经营指导,对下半年公司新引进的卷烟品牌做重点介绍,详细介绍卷烟的特点,同时对卷烟的“卖点”向客户做介绍,同时,要求客户向消费者“复制”。

6、加强对客户的拜访,利用周末、节假日时间拜访客户,和客户面对面坐下来沟通,帮助客户做好卷烟的陈列和经营指导,推荐适合辖区的卷烟品牌上柜销售,增加卷烟品牌的上柜率。

以上就是我20__年上半年的工作总结,我明白,自己说的再好也要付诸于行动才算,今后的工作我告诫自己必须干好。

入职半年的个人工作总结篇十

十月初的工作还是和以往的几个月差的不多,同样地催交考勤,输考勤,造工资表。但是不同的是,十月十一号,在郑州大学举行的三局总包公司校园招聘。虽然干的事情很琐碎,比如宣讲前的踩点,贴海报,发宣传册,但是学到的东西还是很多的。在宣讲会上对于学生问题的回答和处理还是一门学问。宣讲会给我带来的感触是,与之前在中专、技术院校的学生相比,郑州大学的学生对于自身的长远发展更为重视,不管一味地只追求高薪酬,对自身未来的发展也更为关注,在宣讲会上也提出了很多尖锐的问题,听的时候也在想,如果在场上进行解答问题的不是刘哥,而是我的话,我会怎样回答。问答环节结束后,我发现自己对于公司的人员岗位的发展前景都知之甚少,很多问题抛给我,我都不知道怎么解答。在企业薪酬的细节方面以及对各个工作岗位的具体职责以及发展前景和规划应该进一步学习和了解,以至于精通,这样才能在应聘者咨询的时候言之有物,而不是糊弄、打哈哈,说些不疼不痒的空话。

本月的工作重点还是在宣讲会之后的简历筛选和面试签约。简历筛选是一个很有难度的活。筛选简历的标准是什么,什么样的人是我们企业需要的,什么样的人是不需要的,都是值得学习和研究的。在招聘会现场,有同学问我筛选简历的标准,三局总承包会不会也把应聘者的运气考虑在内。说实话,这个问题在我去开宣讲会的时候从没有认真思考过。真正到了筛选简历的时候,我才发现人力资源人员的责任重大,或许你一个简单的公式式的选择,就改变了一个你不曾认识甚至以后也不会再打照面的人的一段时间的人生轨迹,这压力是巨大的。换个角度想,如果我是一个应聘者,我当然希望筛选简历的hr能够认认真真地看我精心制作的简历,而不是马虎地一视而过。作为一个初出茅庐的hr,我会要求自己在今后的工作中,认真对待每一份简历,毕竟这是对应聘者的尊重,也是一名hr的职业操守,影响他人职业轨迹的重大责任是马虎不得的。

十月中下旬,参与了工会和团委办的篮球联赛,这次比赛规模很大,赛程也持续了一天。作为综合办公室的成员全程参与了这个活动,与连光宏去篮球馆踩点,与樊姐全程录像、拍照,觉得综合办公室的后勤服务工作很繁杂,琐碎,但是又非常重要必不可少。大到篮球场地的踩点、预订,小到球队的比赛场地、球服颜色的安排,事无巨细,统统都要考虑。虽然不会打篮球,无法参与比赛,但是还是作为摄影组的成员,全程记录了赛事。摄影也是一门学问,怎样拍摄到高品质的照片,怎样抓拍到精彩的瞬间,为新闻报道锦上添花也是需要钻研和尝试的。摄影不论作为一项自身的兴趣爱好,还是作为工作的一部分内容,都是应该系统的学习的,光靠自身的钻研是不够的。就像办公室的工作,实践是必不可少的,但是也还要学习前辈的经验,规避这一类工作的教训,工作仅仅只是一味的自己钻研,不取经,很容易钻进死胡同出不来,而一味地问这问那,按照经验走老路,也会使工作进入机械化的重复模式,无法创新,找到更为便捷的新路子。怎么样在这二者之间找到平衡点,这是我在这短时间内参加活动是引发的思考,也是我在今后工作中探索的问题。

遇事多动脑,虽然不懂就要问,但是也应该有自己的想法。想清楚了再行动是会比盲目干要高效得多。我越来越发现,一个人在工作中要融入自己的思想,否则他的工作将会在几个周期的重复劳动中变得枯燥,工作热情也会在枯燥中消减。人的思想是不断更新的,工作同样需要保鲜,怎样将自己的思想融入从事的工作是值得长期思考的问题。

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入职半年的个人工作总结篇十一

xx年又走过了半年多,如今已经是7月底,这半年多来,我作为一名管理者,作为一名部门员工利益的代言人,作为一名部门政策的贯彻者与执行者,同时作为一名酒店的员工与领导的下属,我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足,去发现自己部门运行中存在的缺陷,这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。高效的管理是企业的生命线,是的,作为一名管理者,是我们的管理在维持着酒店的生命线,我更要找到一条适合自己的管理路线,我能感觉到任重道远。

(1)服务质量。

部门总体服务质量良好,没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的'投诉,但是存在着明显的问题,员工整体服务比较机械,员工只明白服务的基本要义,能做到热情却做不到主动,能做到耐心却无法做到周到,员工缺少灵活的服务方式,客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高,优秀员工比率过低实习生比率过于高,管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导,一系列因素交叉在一起,整体服务水平裹足不前。主要存在的问题:对关键客人的关注度不够,包括vip、值班经理、特殊需要照料顾客(包括老人与儿童、孕妇、残疾人)等。

(2)内部管理。

除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次,总体上半年没有出现违反酒店规章制度的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位,所有的员工都能贯彻细则执行,经统计,迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件,因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定,员工迟到1——10分钟扣1分,10——20分钟扣2分处理,20分钟以上扣分3分处理,实习生减半,所有员工都能接受。主要存在的问题:有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格,因此内部也经常在进行自我修正与调整。

(3)制度制定与执行。

a、酒店三月份施行双休制度。

在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整,员工施行双休制度,但上班时间施行超负时,减少每个班次交接班时间,减少班次重合时间,将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下,缩短班次时间,如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。

b、制定周期卫生制度。

重新调整西餐厅的卫生清理制度,充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度,将外围卫生列入常态化卫生,如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等,且执行基本到位,没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题,还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持,领班对周期卫生的检查力度还不够强,员工区域卫生还有待提高等问题。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。

d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生,向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧,解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平,同时也解决了买单难的问题。

(4)内部沟通。

从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度,部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度,解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处:许多员工提出的问题超出了部门能力之外,许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决,许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许,许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。

(5)卫生质量。

卫生质量整体合格,值班经理发现桌子不干净扣分一次,质检发现大理石有面包屑扣分一次,配合周期卫生制度。

入职半年的个人工作总结篇十二

2021年上半年,水利发电站严格执行上级规定,认真完成堤防水电管理处下达的各项工作任务及站内的各项事务和工作,具体总结如下:

一、政治思想工作。

水利发电站按照堤防水电管理处党委的统一部署,加强政治理论学习。做为全体职工的思想教育工作,先后完成了“创先争优”、反腐倡廉、规范化管理年活动、__教育活动、“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动、庆七一系列活动等。以“创先争优”活动为主线,其他活动与之相结合,一一贯彻落实。通过半年来的思想政治教育活动的工作,进一步提高了干警职工的政治思想素质,特别是学习英雄事迹更是激发了全体干警职工爱岗敬业恪尽职守的工作精神和热情,在博爱一日捐活动中,水利发电站的全体干警积极主动地献上了自己的一片爱心。

二、安全生产工作。

安全生产工作是各项工作中的生中之重,在年初水利发电站按水电处的要求逐级签订了安全生产责任状,做到职责分明、增强安全意识。水利发电站在2月份,利用20天时间对全体职工进行了业务理论技能和安全生产知识及安全生产法的学习与培训。本培训班一是主要学习了安全生产法、劳动法、电力法和水电处的规章制度和技术规程等理论学习;二是学习了发电运行知识,电路有关知识、消防知识等,并结合实际进行了实际操作和演练,在技能学习上加大了力度。通过该培训班的学习,使全体职工在头脑中进一步加强了安全生产的意识,为更好地完成上级交给的各项工作任务奠定了良好的基础。在加强安全生产教育的同时,水利发电站认真组织有关人员对辖区内的线路、小区用电设施和易燃物、库房、车间等,进行了安全检查。在上级的要求下,对二电站及附属区安装了6路监控,加强了二电站的防火、防盗防控措施,确保了二电站的安全工作。

三、生产经营工作。

水利发电站的设备老化严重,为了确保20____年能够正常运行发电,在3月下旬,水利发电站认真组织全体职工对电站的各种运行设备进行了检修。一是在电气维修中,对配电设备、辅电设备、控制回路、导体等,进行了维修和更换,并对设备进行了绝缘测试,确保了设备的完好;二是在机械维修中,对1﹟机组的水轮机导水叶轴全部更换,并且重新安装了6﹟主机的转轮,更换了二电站的3﹟机组的闸门扳,确保了安全生产。全体职工发扬不怕苦、脏、累的精神连续工作一个月,圆满完成了检修工作,保证了发电机组的正常运行发电,随着淖尔河的来水,4月19日水利发电站投入机组运行发电,截止6月27日,累计发电107万kwh。

四、今后工作。

上半年,水利发电站各项工作有序进行,无论是职工的政治思想工作、业务理论与技能、安全生产与经营工作都取得较好的成绩,基本达到了预期目的。在下半年的工作中,要把各项政治思想教育工作与“创先争优”活动相结合,并贯穿到水电杯的系列活动中去,教育党员和职工爱国、爱党、敬业的精神,打造遵纪守法、有才有德的干警职工队伍。要把安全生产工作放在首要的位置上,长抓不懈,定期对电站的设备,线路,进行检修,及时消除安全隐患,保证生产安全。在以职工思想进步和生产安全有保障的基础上,推进生产经营工作。

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