2023年部门绩效考核细则十(通用10篇)

通过总结，我们可以发现自己的优势和不足，为未来的发展制定更好的计划。如何处理好人际关系，建立良好的人际网络，使自己的生活更加美满和幸福？以下是小编为大家整理的一些运动训练计划和健身建议，供大家参考和实践。

部门绩效考核细则十篇一

为了调动公司各项目负责人的工作积极性，激发工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司各项目管理预定目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。

公司所有承接项目委派之管理处经理、副经理。

(一)考核时间：每年度考核一次。

(二)考核工资标准：将每年度应发工资总额的 作为绩效考核工资，根据当年度工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容：管理处经理当年度工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式：实行两级考核

1、公司总经理和分管总助意见;

2、公司职能部门例行项目检查评审意见;

(一)、考核结果

考核结果以分数确定，最终转换为a、b、c、d四个等级，以公司领导综合评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下：

a级：超额完成当年度工作任务，综合表现突出，工作成绩优异;

b级：全面完成当年度工作任务，综合表现良好，工作成绩良好;

c级：基本完成当年度工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误;

d级：未完成当年度工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

2、奖惩办法

当年度考核结果直接与管理处经理当年度绩效工资的发放挂钩：

(1)考核结果为a级：绩效工资按 %发放。

(2)考核结果为b级：绩效工资按 %发放。

(3)考核结果为c级：绩效工资按 %发放。

(4)考核结果为d级：不予发放绩效工资。

考核中过程中，当年度考核等级为d的，留任原职查看;累计达到两次的，降职降级或转为试用员工;累计达到三次的，给予解聘或辞退。年度c级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，公司另行安排职级岗位。

此外，管理处经理年度度工作绩效考核结果，将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

(二)对管理处经理的考核

1、考核标准

考核标准主要由以下几个方面组成：

工作完成情况(60%)、现场管理(30%)、内部管理(10%)、

2、考核办法

考核采用外部调查、职能部门检查、领导考评的方式，以公司领导最终评定为准。

3、考核结果和奖惩

年终，公司将根据各管理处经理全年总体表现情况，评选优秀管理者，并根据公司当年效益情况，给予适当奖励。对于年终考评较差的，公司将根据实际情况，给予降薪、降职或解聘处理。

(一)计划制定和返回：

1、年度度工作计划：每年度由管理处经理制定《管理处年度度工作总结计划表》，交公司领导审核后按计划实施。

2、公司下发要求执行的任务;

3、计划制定各阶段，应进行必要的沟通。

(二)、公司常规业务标准作业的正常执行：

1、管理处经理监督管理处各部门按照公司业务流程和标准作业;

2、履行向下管理的职能;

(三)、了解业务单位满意度;

部门绩效考核细则十篇二

为进一步加强对村干部队伍的管理,调动村干部工作积极性，激发村干部工作热情,提高村级工作效率,确保镇党委政府下达的工作顺利完成，特制定本办法。

本规定中的村干部是指镇经党委研究任命的在职数范围内的在职人员(不包括上级选派人员、选聘生以及村其他人员)。

村干部绩效考评工作由镇绩效考评领导组具体操作。

条根据村干部的工作岗位，确定不同岗位人员的岗位系数：即村书记主任1.1;村副书记副主任1.05;其他人员1.0。如在考评年度职务变动的，依据文件分段执行。

考评主要通过民-主测评方式进行，测评分为基本称职(60-70分)、称职(71-80分)、良好(81-90分)、优秀(91-100分)四个格次。测评按实际参加测评人数算出平均得分，如一张表格内对某人没打分值的视为对此人没测评。

参加测评人员具体为：镇领导班子成员测评,按30%折算分值;全体镇干测评,按30%折算分值;村党员、村民代表、村民组长测评(含村两委成员，参加测评人员不少于30人，合并村不少于40人)，按40%折算分值。

根据不同类别的测评算出每名村干部的综合得分。再根据每名村干部的综合得分乘以岗位系数，得出的结果即为每名村干部的绩效考评得分。

加分事项：村干部上班实行签到制，每周上班不少于5个工作日,作息时间按镇干上班时间执行。每天安排一名村干部值班，负责接听电话、接待群众办事，填写值班日志和考勤等。节假日、双休日根据工作需要由村两委商定。每月考勤统计表应在次月5日前上报镇组织委员处,未报视作未出勤。实行请销假制度,所有请假要有书面请假条。全年请事假累计15天以上不得分，请事假6天扣1分、7天扣2分……15天扣10分;请病假且有医院证明的6天以上的按事假对半折分;旷工1天扣1分，扣完为止。

以镇统一印制村干部工作日志和村级工作日志，每名村干部应将每天工作情况详细记录在日志本上，联系村班子成员每月对村干部日志进行一次点评,年终进行打分。村当天值班人员应将村级当天总体工作详细记录在村级工作日志上，村级工作日志由镇党委副书记或组织委员每月点评一次,年终进行打分。

减分事项：受到镇通报批评的，一次扣1分;受到县通报批评的'，一次扣4分。

根据效绩考评得分和加减分算出每名干部的最终考评得分。进出村干部队伍人员，按最终考评得分，根据实际工作时间计算。

考评领导组在考评过程中，应规范操作，严格保密，考评结果可分村进行公开。干部对考评结果有异议的，可以申请查阅有关资料。

考核结果的使用：

1、以镇设立村干部绩效管理奖金,所需资金由镇统筹,其中从村级资金中根据村干部数按500元/人标准提取,镇政府按500元/人标准进行配套。村干部的年终奖励按最终考评得分进行分配。(原规定村干部年终考核合格以上从村集体资金中奖励500元/人不再执行)。

2、村干部的绩效考评综合得分作为评选优秀村干部和不合格村干部的重要依据。

3、村干部的绩效考评综合得分作为推荐镇及以上各种表彰的重要参考依据。

4、对村干部绩效考评综合得分处于后三名的，由镇主要负责人进行约谈，并实行效能告诫。

考核结果存在争议的和有关事项，由考核领导组审核确定。

本办法由镇党政与社会事业办公室负责解释。

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部门绩效考核细则十篇三

本考核是致力于提高编辑业务水平和发展潜能，保证两刊稿源的质量与数量，实现栏目设置要求、编辑思想、杂志的风格以及刊社所定下的业绩目标，完成以目标为导向的考核。

(一)、因地制宜、抓关键，力求简化;

(二)、统一标准而且对标准有准确的统一理解;

(三)、以岗位职责为主要依据，量化与客观行为指标相结合;

(四)、与刊社发展实际相结合，与集团刊社战略思想、目标导引相结合;

(六)、坚持差别原则，保证具有激励性，重点是激励创新与优秀。

(一)考核主体：编辑、杂志负责人、副总编辑

刊社考核领导小组：总编辑、副总编辑

协助：办公室

(二)、要求：

1、所有人员审慎地行使自己的权利，以负责之心对人对事，客观公正;

2、编辑行使申诉权，可直接与杂志负责人、副总编辑、总编辑或通过办公室反映;

3、刊社考核领导小组有最终决定权;

4、直接评估者、杂志负责人、副总编被申诉，并经调查情况属实，则视情况刊社考核领导小组予以一定沟通、批评、扣罚。

部门绩效考核细则十篇四

第一条考核原则：坚持民主、公开、公正、客观性原则;坚持重实绩、讲实效原则;坚持定性、定量相结合原则。

第二条考核内容：对教师教学业务工作的全过程进行考核，着重于教学实绩、教学态度和教学水平。

第三条考核依据：《教师法》、《职业教育法》以及自治区、州、县教育主管部门的有关文件规定。

第四条考核方法：分项考核，量化积分、定性评价。

(一)出勤率(5分)

内容：是否遵守《轮台县出勤管理条例》。

考核方法：查阅签到记录和请假记录

(二)工作量(5分)

内容：全校课时量的平均数为教师基本工作量。

得分：满工作量、半工作量、半工作量以下及无课时计分分别为5、3、2、0;超课时加1分;教研组长加1分;班主任加3分，教师兼其它社会工作的加1分。总计分不超过10分。

部门绩效考核细则十篇五

财务会计和仓库工作人员。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。

二、考核责任人：

财务负责人的考核人为董事会。

财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。

三、考核方法：

1、个人自评：个人自己打分。

2、部门评价：部门主管打分。

3、董事会评价：董事会打分。

四、考核时间：

1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人，财务负责人于次月5日前完成评价并交总经理，经总经理审核后，10日前报财务部工资表编制岗位人员。

2、财务负责人应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理，总经理于次月5日前完成评价并交董事会，经董事会审核后，10日前报财务部工资表编制岗位人员。

五、考核内容：

考核内容以考核表的形式计分，具体内容包括以下几项：

1、岗位职责(工作表现)考核(考核的重点)：指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重：70%。

2、职业操守考核：指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

六、考核等级：

1、a级(优秀级)95—100分工作成绩优异，有创新性成果。

2、b级(良好级)80—94分。

3、c级(合格级)65—79分。

4、d级(较差级)60—64分。

5、e级(极差级)59分以下。

七、考核纪律：

1、考核必须公正、公平、认真、负责，不可对部属予以过高评价;考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。

2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门负责人，扣其考核总分的15%。

4、扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正。

5、弄虚作假者，一律按总分的50%记分。

八、绩效考核实行“月考核扣分制度”，即月考核满分为100分，每月实际得分=100-每月实际扣分;月绩效工资=每月实际得分/65×月绩效工资。

通过将财务和仓库工作人员的绩效工资与考核扣分挂钩的形式，最大限度地鞭策了公司财务和仓库工作人员严格按照公司的各项管理要求去做。

长沙金锦桥机械有限公司。

姓名:。

序号项目自评分部门评分上级评分综合评分。

1工作表现(70)工作业绩30分。

2计划能力5分。

3沟通协调5分。

4分析判断5分。

5指导能力5分。

6工作可靠度5分。

7工作方法10分。

8工作习惯5分。

9职业操守(20)保密意识5分。

10团队意识5分。

11敬业精神5分。

12服从性5分。

13纪律(10)上下班时间2分。

14工作时间内5分。

15假日安排3分。

16合计。

部门绩效考核细则十篇六

为全面深化区乡村医疗卫生一体化改革，扎牢村级卫生网底，加强村医生(包括社区医生，下同)管理，充分调动村医生工作积极性，全面提高乡村医生的服务质量和服务效率，完善乡村医生服务模式，推动落实农村和社区基本医疗和公共卫生服务，提高村民享受健康服务水平，根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》标准和省、市相关文件精神，结合我区实际特制定本办法。

一、考核目的。

通过建立和完善以服务质量、服务数量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础，体现多劳多得、优绩优酬的考核激励机制，促进村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动农村基层卫生人员的积极性和主动性，切实为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，使免费基本公共卫生服务落到实处。

(一)客观公正原则。

坚持公开公平，客观公正。明确考核程序、内容、标准，考核结果要客观、真实地反映基本公共卫生服务项目和基本医疗开展情况，考核办法和结果向社会公开。

(二)科学合理原则。

坚持科学规范，准确合理。考核应当采用定量和定性相结合，全面考核与重点考核相结合、日常考核与定期考核相结合，单项考核与综合考核相结合，准确、合理地评价村卫生室工作情况。

坚持考核结果与经费补助挂钩。充分发挥绩效考核的杠杆作用，考核结果作为上级安排补助资金的重要依据。奖优罚劣，提高补助资金效益。

三、考核依据。

根据国家和省制定的基本公共卫生服务相关政策文件的要求，结合本地区实际情况，制定《广安区村卫生室基本公共卫生目标管理考核评分细则》、《广安区村卫生室常规工作目标管理考核评分细则》指标体系，作为广安区村卫生室绩效考核的依据，各社区、中心(乡镇)卫生院严格遵循考核原则的同时可结合当地乡镇实际对考核评分细则内容进行适当调整。

四、考核对象。

辖区内健康签约村及社区服务站对无人签约的村，由乡镇(中心)卫生院、社区服务中心实行购买服务方式进行。

五、考核内容。

(一)基本公共卫生服务考核。

《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》(卫妇社发〔20xx〕38号)规定的11类基本公共卫生服务项目的数量和质量。

(二)常规工作考核。

包括基本医疗服务、基药制度执行情况、上级交办的临时性任务，参加会议培训、依法执业、新农合制度等执行情况。

综合考核包括基本公共卫生服务考核、常规工作考核。其中，公共卫生服务考核占总分50%，常规工作考核占40%，群众知晓率和满意度占10%(随机抽查服务对象20人)。

六、考核办法。

(一)考核机构及人员。

考核由中心(乡镇)卫生院(含社区，下同)负责组织实施，考核组由片区内管理人员及技术人员组成。各中心(乡镇)卫生院要制定考核工作制度和考核工作方案，保证考核工作规范进行。

(二)考核方式。

社区、中心(乡镇)卫生机构每年对所辖村卫生室、社区服务站进行考核。

(三)考核办法。

考核采取现场考察、查阅资料、电话调查、问卷调查等多种方法。考核结果经被考核对象签字确认后在本辖区内公示5个工作日以上。

(四)考核时间。

绩效每年度,即上年10月1日至当年9月30日作为一个考核年度。3月底、9月底社区服务中心、中心(乡镇)卫生院对村、社区站分两次进行考核。年终考核完成后10个工作日内将考核评估报告和结果分别报送区卫计局妇社股和指导中心，指导中心全年对辖区村按3—5%比例进行抽查复核。

七、考核结果应用。

绩效考核结果作为划拨资金的重要依据，对基层医疗卫生机构的补助资金，按基层医疗卫生机构绩效考核结果与补助资金计算方法进行分配，对绩效考核成绩突出的予以表彰奖励。各单位在补助资金分配方案确定后报卫计局备案。

(一)基本公共卫生服务考核与补助资金的计算。

根据《村卫生室基本公共卫生目标管理考核评分细则》村卫生室公卫考核结果与本乡镇公卫项目经费的40%挂钩，由卫生院年终考核后兑现。计算方法：补助资金=该村签约服务人口数×该村考核得分×[该乡镇公卫补助资金的40%/(乡镇内签约服务人口数×考核得分)]。

(二)常规工作考核。

常规工作考核分数占综合考核40%。

(三)综合考核与补助资金计算。

综合考核得分=公卫得分占50%+常规工作得分占40%+群众满意度得分占10%)，与本乡镇每签约一个村平均7000元/年综合补助挂钩，由乡镇卫生院考核后兑现，计算方法：该村综合考核补助资金=(本乡镇签约村综合补助资金总额/各签约村卫生室综合考核分数之和)×该卫生室综合考核得分。

八、严肃考核纪律。

各单位要坚持考核标准，严肃考核纪律，对在考核工作中敷衍塞责或弄虚作假的，除通报批评和责令纠正外，将相应扣减专项补助资金，并按规定追究有关单位领导和人员责任。

部门绩效考核细则十篇七

工程部整个部门人员实行积分考核制度，每月每人基本分数100分，与工资相挂钩，每违反一项，根据不同标准给予减分，达到加分标准给予加分奖励，本部门优秀员工每月评选一次，100分以上的员工有权利参选。实行末位淘汰制，当月积分考核小于70分到人事部报道，连续2个月积分最低的员工将由人事部处理。 一、本考核标准目的：

规范员工绩效考评工作，确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。

二、职责：

1、工程部领班负责检查工程部员工的日检工作。 2、工程部经理负责检查部门员工和领班的日检工作。 3、酒店总经理负责检查工程部经理的日检工作。 三、奖励标准：

150分以上      领班候补人员 奖励200元 120分----130分 领班候补人员 奖励150元 116分----120分 本部门优秀员工  奖励100元 110分----115分 本部门优秀员工  奖励60元 106分----110分 本部门优秀员工  奖励30元 100分----105分 本部门优秀员工  奖励20元 95分-----99分 及格线 发放全额工资 90分-----94分 发放绩效工资总额的95% 85分-----89分 发放绩效工资总额的90% 80分-----84分 发放绩效工资总额的85% 75分-----79分 发放绩效工资总额的80% 70分-----74分 发放绩效工资总额的75% 70分以下 至人事部报道 四、岗前培训：

标准： 扣分标准：此项不合格，不予录用。 1、熟悉员工手册内容。

2、熟悉酒店打卡签到、考勤及工程部考核、卫生、维修等各项管理制度。 3、熟悉酒店电梯乘坐制度和工程部报修、物品领用、卫生制度和维修操作流程。

4、熟练掌握酒店所有管道、阀门位置及走向。 5、熟练掌握酒店电路开关情况。 五、上班前：

标准： 扣分标准：每违反一次扣1分 1、在部门签到本上签字。

2、穿好工作服，佩带工号牌，工装必须保证完好、清洁，工作牌必须挂在左口袋位置。

3、员工班前提前5分钟进入工作岗位。 六、交接-班：

标准： 扣分标准：每违反一次扣1分

1、工具交接：根据工具明细，认真核对工具数量，如有不符，及时查对，丢失原价赔偿，工具自然磨损需核实后以旧换新。交接完毕后，出现工具损坏或丢失，未在交接-班记录中说明的，由接-班人负全部责任。工具核对数量不正确且未找到责任人的，交接-班人将事实反馈给本班组领班并后续进行处理，但接-班人不可拒绝接-班。

2、设备交接(锅炉房、燃气间、空调机组、电梯机房、配电柜)：交-班人交-班前需检查设备运行情况并详细记录，保证酒店用水、用气、用电正常供应。接-班人接-班时检查设备运行情况，签字接-班后出现问题的，由接-班人负责。 3、电脑机房交接：每班次上班后及时巡视设备运行情况，发现问题，需及时上报主管领导。

4、工程钥匙交接：交接-班时，交-班人与接-班人共同检查钥匙数量齐全与否，接-班人签字后出现钥匙丢失的，直接追究接-班人责任。

5、遗留问题交接：每班次交接-班，遗留问题未交接清楚的，处理交-班人。未交接清楚，接-班人签字的，处理接-班人和交-班人。 七、值班：

标准： 扣分标准：每违反一次扣1分

1、每日、每周在规定的时间前抄水、电表及柴油深度并计算用水、用电、用油量，并与每周例会汇报数据。

2、不定期巡查各楼层，保证酒店公共区域设施设备的正常运行。 3、公共区域维修需在第一时间及时处理。

3、规定的时间内配合其他部门控制电梯进行物品运输。

4、按规定时间开关中央空调，特殊情况需提前或延时开关时间的需经部门负责人同意。

5、检查室外照明情况，严格按照规定时间开关，并根据季节变化及时调整。 6、保证对讲机正常通讯。 八、工作用时：

标准： 扣分标准：每违反一次扣3分

1、规定报急修必须5分钟赶到现场处理完成。特殊原因，上报及时部门经理。 2、规定对于小修的问题，必须报修后当日内必须完成。

3、规定对于大修的问题，当日未能完成的`，需向部门经理汇报具体情况后再下班。

4、对于报修的问题，如无特殊原因，必须完成后当日验收。有特殊原因的，上报经理和领班，待说明情况后再下班。 九、工作效率：

标准： 扣分标准：每违反一次扣3分 1、不能够在领导规定的时间内完成维修工作。 2、维修过程中，不认真工作的。 3、维修时故意拖延时间的。 十、工作纪律：

标准： 扣分标准：每违反一次扣3分 1、严格按照维修操作流程工作。

2、在前台、大堂区域维修应遵守三轻原则，在客人面前要注意礼貌，不大声喧哗，每项工作结束后，都必须做到工作完毕、场地清洁。

3、未经工程主管同意不得擅自离岗。(每违反一次，扣5分，给单位造成损失的人事部处理)。

4、严格遵守各项操作规程，工作安全放在第一位，确保人身安全，违反操作规程造成设施设备损坏的，视情节严重给予相关责任人处罚(每违反一次扣5分并处罚金)。

5、未严格执行酒店物品损坏鉴定制度的(每违反一次扣5分，严重给酒店造成损失的扣20分，并处罚金)。

十一、工作质量：

标准： 扣分标准：每违反一次扣5分 1、维修工作中维修质量不合格的。

2、维修完成验收后同一问题48小时内返修的。

3、维修工作中，部门负责人检查出问题，未及时整改的。 4、维护保养不到位、不彻底的。

5、工作质量原因返工浪费酒店原材料和影响客房入住的(每违反一次扣10分，严重扣20分，并处罚金)。

十二、工作态度：

标准： 扣分标准：每违反一次扣3分 1、服从领导工作安排和班次调整。 2、工作过程中，礼仪礼节合理规范。

3、报修签单后当天无正当原因未安排或未去维修的。 4、工作过程中需协调好各部门之间关系的。 5、计算水、电、气用量或抄表错误的。

6、严格规范填写维修单，维修完毕，填写完整后，保留存档。

7、工作不认真造成酒店经济损失的(每违反一次，一般扣5分，严重扣10分，并处罚金)。

8、维修工作中，破坏酒店财产的(每违反一次，一般扣5分，严重扣10分，并处罚金)。 十三、礼仪规范：

标准： 加分标准：符合条件加1-5分 1、礼貌服务，客人满意：

a注重仪表仪容，礼貌服务，用敬语例如：你好、谢谢、对不起、打扰了。 b对客服务应主动招呼，进客房必须有服务员敲门或开门。 c维修时穿工作服，佩带工号牌，见客人要主动让路。 d客户满意率达99%以上。 2、协作精神、沟通与协调：

a能与任何人合作共事，协调能力强。 b 团队精神、互帮互教互学，协作意识强。 c尊敬领导和同事，团结互助。 d工作严谨、细致、服从分配。 e对临时任务不推诿。 十四、工作技能：

标准： 加分标准：符合条件加1-5分 1、工作能力，维修技能：

a、工作能力强，一专多能，能任万能工，熟练维修保养工作。 b、分析能力强，迅速找出故障原因，并及时排除，减少酒店损失的。 c、判断问题慎重、处理问题果断准确，尽量减少酒店损失的。

d、熟悉自己所管辖的机器设备并延长其寿命。 2、业务知识、专业水平技工等级： a业务知识丰富，能胜任所承担工作。 b能够指导帮助其他员工提高进步的。 c对所学专业有理论有实践。

d 刻苦学习钻研技术积极参加培训的。 e积极开展节能降耗活动，并取得明显效果。 十五、规章制度：

标准： 每违反一次扣5分并处罚金 1、违反酒店吸烟规定的。 2、违反酒店电梯使用规定的。 3、违反酒店考勤制度的。 4、违反酒店出入管理制度的。 5、非工作需要不得从酒店大堂出入。 6、酒店明令禁止的行为及其他违纪行为。 7、无故不参加部门周会和培训。

8、无故不参加酒店组织的各项活动和培训的。 十六、卫生区域：

标准： 扣分标准：每违反一次扣3分 1、个人卫生责任区域出现问题的。 2、安排打扫卫生不彻底的。

3、维修工作完成后，现场清理不彻底的。

十七、投诉：

标准： 每违反一次扣5分并处罚金

接到部门投诉，经核实确属工程部员工责任的。 十八、加分奖励：

标准： 最少加1分上不封顶

1、服务热情，技术熟练，受到客人或部门领导表扬的。 2、对酒店提出建议并被采纳的。

3、不断学习，掌握新的技术或通过国家相应资格认证的。 4、对有维修价值的废旧物品维修后再利用，为酒店节省资金的。 5、及时发现外来施工偷工减料问题的。

6、工作业绩包括设备运行、维修保养、节能效果： a所管辖设备运行正常，无意外事故。 b维修保养及时，客房满意，无投诉。 c节能效果显著，控制在12%以内。 7、工作效率包括维修速度和质量：

a工作效率高，无拖拉，小修不过夜，急修5分钟内到达现场。 b维修速度快，无返工现象，公共区域无瞎子灯。 8、责任感、工作认真、客人反应好： a工作责任感强，差错率为零，客人满意。

b认真负责，耐心细致，不怕麻烦，主动到报修部门取维修单。 c按规定做好交接-班工作。

d机房卫生清洁无漏洞，每天进行量化考核。

e脏活、重活、累活抢在先，工作积极主动。 9、思想品德高，遵守规章制度： a思想进步，进取心强，树立正气。

b坚持原则，遵守纪律制度，按员工手册办理。 c作风正派，不计较个人得失。

d廉洁风光，不谋私利，不动用酒店任何物品。 e准时出勤，着装达标，仪表整洁，提前5分钟接-班。 10、服务态度好，完成上级工作指令：

a有酒店服务意识，一切为客人方便，使客人满意。 b服务态度热情周到，维修及时。 c接急修电话5分钟内到达现场。 d按时按要求完成任务，不拖拉。 e不出差错，出了差错不推诿。

f比上级领导要求完成的更好，维修完要场地清洁。 g严格执行维修操作流程。

十九、执行与监督： 标准：

1、考核执行人员。

2、酒店员工均有监督的权力，对于违反行为一经核实根据标准给于扣分。 3、本考核标准不定期根据工程部门实际情况作相应修改。 4、本考核办法报酒店领导批准后实施。

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部门绩效考核细则十篇八

为推动政府部门转变职能和管理 方式，强化绩效 管理 理念，全面提高行政效能，根据国务院关于“建立政府绩效 评估制度 ”和《大连市“行政效能年”实施方案》(大政发〔2015〕17号文件印发)要求，在总结市政府机关目标责任制考评工作经验的基础上，市政府决定2015年在政府部门试行绩效考核 制度 ，并制定本实施方案。

一、指导思想和原则

以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和正确政绩观，紧紧围绕、市政府确定的目标任务，以提高部门执行力和行政效能为重点，切实把人民群众的满意程度作为评价政府部门工作绩效的根本标准，采取内部考核、服务对象评议与专家评估相结合的考核方法，坚持客观公正、公开透明、注重实效、简便易行的原则，逐步实现绩效考核工作的科学化、规范化和法制化，充分发挥绩效考核的导向和激励约束作用，不断提高政府管理水平和服务水平，促进服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府建设。

二、考核对象

2015年度政府绩效考核的对象为市政府各工作部门及直属参照公务员法管理单位，共48个单位。为增强考核工作的可比性，将考核对象分为以下两组：

(一)市政府办公厅、市发展改革委、市经委、市科技局、市民委、市财政局、市信息产业局、市海洋渔业局、市外经贸局、市商业局、市人口计生委、市审计局、市体育局、市统计局、市外办、市政府金融办、市政府法制办、市信访局、市港口口岸局、市人防办、市广电局、市地震局、市供销社、市接待办等24个单位。

(二)市教育局、市公安局、市民政局、市司法局、市人事 局、市劳动保障局、市国土房屋局、市建委、市规划局、市城建局、市交通局、市农委、市水务局、市林业局、市文化局、市卫生局、市地税局、市质监局、市环保局、市食品药品监管局、市安全生产监管局、市旅游局、市国资委、市工商局等24个单位。

三、考核内容

(一)工作目标完成情况。重点考核各部门完成2015年《政府工作报告》确定的目标任务、大连市为民办的18件实事、省政府考核指标及各部门确定的.年度重点工作目标。

(二)行政效能建设情况。重点考核各部门落实《大连市“行政效能年”实施方案》确定的任务及、市政府关于政府自身建设方面的其他要求。

(三)服务对象满意程度。重点考核了解各部门的服务对象对其履行职责、依法行政、办事效率、廉洁自律和服务水平等方面表现情况的满意程度，考核各部门办理人大代表和政协委员提案、信访案件和行政投诉案件情况及满意率。

四、考核方法

采取领导综合评价、职能部门专项考核和服务对象满意度调查相结合的方法，坚持把服务对象满意度和政府领导满意度作为确定各部门考核等级的重要依据。

(一)政府领导综合评价。由市政府组成人员围绕政府各部门重点目标完成情况、职能作用发挥情况、改革创新情况、执行力和协调合作情况等考核要素，按照优、良、可、差四个等次进行评估。

(二)职能部门专项考核。由市政府有关职能部门，围绕各自承担的考核指标，对各部门的工作目标完成情况和行政效能建设情况，按照优秀、达标、基本达标和未达标四个等次进行考核评估。其中，对各部门办理人大代表和政协委员提案、信访案件、行政投诉案件情况和行政效能监察情况考核，采取扣分的办法进行考核计分。

(三)服务对象满意度调查。委托社会中介机构采取问卷调查的方式，组织服务对象按照满意、比较满意、一般、不满意四个等次对各部门的服务质量进行评议。

(四)计分办法。各考核主体(政府领导、职能部门和服务对象)的考核评价实行百分制。其中，政府领导和有关职能部门对各部门工作目标完成情况和行政效能建设情况考核评价得分占60分(其中，领导评价得分占20分，职能部门专项考核得分占40分)，服务对象评议得分占40分。各考核主体均采取评定等次的方式进行考核评价，由市政府考核办按照以下计分标准进行计分。其中，评价为“优”、“优秀”或“满意”的，得满分;评价为“良”、“达标”或“比较满意”的，下浮20%;评价为其他两个等次的，分别下浮40%和60%。

采取扣分办法进行考核计分的指标，由相关职能部门制定具体扣分标准，扣分幅度为0一2分。

(五)考核结果评定。根据各部门绩效考核得分情况，将市政府48个参评部门确定为a、b、c三个等级。其中，绩效考核a级部门，原则上从绩效考核得分90分以上的部门中产生，并分组按照一定的比例确定;绩效考核得分70分一90分的部门，原则上确定为b级;绩效考核得分69分以下或各组排序末两位的，确定为c级。

五、考核程序

(一)制定考核指标体系。市政府各部门要于2015年7月31日前将本部门2015年度工作目标报送市政府考核办。各考核责任部门要根据《2015年度政府部门绩效考核指标体系框架》，研究制定相应的具体考核指标、考核标准、指标权重和计分办法，于2015年7月31日前报送市政府考核办。

(二)加强平时考核监测。各考核责任部门按照各自承担的考核指标，采取定期考核与不定期考核相结合的方式，加强对各部门完成情况的考核监测，并建立平时考核登记备案制度，为年终考核奠定基础。

(三)实施年度考核。市政府各部门要结合年终总结对本部门2015年工作目标完成情况和行政效能建设情况进行自查，并于2015年1月15日前将自查报告报送市政府考核办。由市政府考核办组织协调各考核责任部门采取内部考核与社会评议、专家评估相结合的方式，于2015年3月底前对各部门工作绩效实施年度考核。

(四)审定考核结果。由市政府考核办负责对各方面考核评议情况进行统计汇总和计分，并根据各部门考核得分情况提出考核等级的意见，报市政府绩效考核工作领导小组审核、市政府审定。

(五)反馈考核结果。由市政府考核办根据各方面考核情况及考核结果，形成部门绩效考核结果反馈书，向各部门进行反馈通报，为各部门改进工作、提高绩效提供参考依据。

六、考核结果使用

绩效考核结果作为对市政府各部门实施奖惩的依据。绩效考核结果为a级的部门，由市政府授予“2015年度政府绩效考核优胜单位”称号，予以通报表彰，其优秀公务员比例可以达到20%;绩效考核结果为b和c等级的部门，其优秀公务员比例掌握在15%以内。绩效考核结果为c级的部门，要认真查摆问题、分析原因、制定整改措施，并形成专题报告报市政府。同时，市政府各部门年度绩效考核结果上报，作为对政府部门领导班子政绩考核的重要内容，并通报市人大。

七、组织领导

为加强对政府绩效考核工作的组织领导，市政府决定成立大连市政府绩效考核工作领导小组，负责政府部门绩效考核工作的组织实施、指导协调和监督检查，研究审定年度绩效考核实施方案，审议年度绩效考核结果。领导小组组长由市政府常务副担任，副组长由市政府秘书长、市政府办公厅主任和市人事局局长担任，成员由市政府办公厅、市人事局(编委办)、市直机关工委、市监察局、市发展改革委、市财政局、市审计局、市统计局、市政府法制办、市应急办、市信访局等部门的领导组成。领导小组下设办公室(设在市人事局)，负责领导小组的日常事务。办公室主任由市人事局局长担任，成员由市人事局、市政府办公厅、市直机关工委、市监察局、市发展改革委、市统计局等部门有关处室负责人组成。办公室成员单位实行分工负责制。

部门绩效考核细则十篇九

为更好的提高仓储管理水平，实现公司仓储整体目标，强化各级人员的执行力，充分发挥绩效管理的激励作用，客观、科学的评价仓储人员的工作绩效，（主要是针对人员的工作输出和目标对比的完成情况）公平、公正地确认员工的薪酬和职位变动，使仓储人员的贡献得到认可并提高员工的绩效，使公司和员工都得到可持续性发展，特制定本考核细则。

=====全文目录=====

一、仓管主管的职责……1

二、仓管员的岗位职责……2

三、搬运队长的岗位职责……2

四、仓储统计的职责……3

五、仓库人员考核办法……3

六、各岗位考核内容、标准……4

七、仓储科人员工作安排……5

=====正文节选=====

一、仓管主管的职责

3．负责仓库区域的划分、人员的分工和仓管员日常工作上的.指导协调；

4．根据月度考核提出仓管员、搬运队工资的调配及人员岗位的调整方案；

5．负责对新进的员工进行业务培训；

6．公正、严格按仓管员考核制度来对仓管员进行日常考核，具体考核内容为：

（1）供应商送货到仓库，仓管员是否按订单来接收货物，单据传递是否及时；

（2）仓管员的服务质量、态度；

（3）仓管员是否收发货物及时，是否有多发、少发、漏发等现象发生；

（4）检查仓库现场，库容是否整洁；仓管员是否按区域存放货物；卡物是否一致；

（5）组织各仓管员进行月度盘点，并根据盘点结果，查找差异原因；

（6）负责仓管员的考勤工作；

8.负责仓库与财务部、营运部及美的公司代表等业务的衔接和协调；

9.每天及时上报相关报表及票据；

10.每天上报前一日的搬运工作量及保管工作进展情况

11.负责发货的组织工作。

12.对库存物质的安全负责，并确保帐实相符。

13.其他相关职责。

二、 仓管员的岗位职责

1．负责库内货物的卡物管理，确保帐、物、卡严格相符；

5．完整、及时传递各种原始单据，并按要求提交仓储统计处归档管理；仓储统计应及时将各种原始单证按类分月装订成册,并归档管理，以便事后查询。

7．积极协助仓库主管工作，并接受其工作指导、监督与考核；

8．其它工作。

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部门绩效考核细则十篇十

通过建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础，体现多劳多得、优劳优得的考核激励制度，促使村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动基层卫生人员的积极性和主动性，确保完成促进城乡医疗服务均等化工程各项目标任务，为广大居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

(一)坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出村卫生室的公益性。

(二)坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价，合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务、基本医疗服务和满意度为考核重点，促进村卫生室全面履行职责。

(三)坚持一年两次考核，考核与不定期督查相结合，逐步完善考核办法。

(四)坚持奖优罚劣，考核结果与村卫生室的财政补助、村医收入待遇相结合。

三、考核内容。

(一)基本医疗服务：主要考核服务数量、质量、医疗费用、规范药房建设和药品零差销售执行等情况。

(二)公共卫生服务：主要考核基本公共卫生服务分解任务完成及落实情况。

(三)新型农村合作医疗实施情况。

(四)乡村卫生一体化管理运转情况。

(五)人事财务管理情况。

(六)村卫生室环境管理情况。

(七)群众满意度情况。

四、考核方法。

(一)考核对象。

各村卫生室。

(二)考核程序及考核组人员。

1、镇组成立考核组，分别于每年6月下旬、12月下旬对各村卫生室进行2次综合考核，考核结果上报县卫生局。

五、考核结果运用。

1、考核实行百分制，考核结果分为二个等次，分值80分及以上为合格，80分以下为不合格。

2、考核合格的村卫生室，按该村农业户籍人口核定基本公共卫生服务和基本医疗经费补助标准(即：1200农业户籍人口每年补助村卫生室8000元)进行补助;考核不合格的，按得分比例(实际得分除以80)乘以考核合格确定的补助标准进行补助。

3、对年度考核合格且得分位列全镇前3名的村卫生室，镇将授予“优秀村卫生室”称号，同时给予一定的物资奖励;对考核不合格，得分位列全镇后3名的村卫生室，全镇通报批评，并上报县卫生局，限期整改。最后一名的村卫生室负责人给予诫勉半年处分，其他医务人员给予效能告诫一次。

4、对连续2年考核合格且位居全镇前3名的村卫生室，奖励村卫生室负责人1000元;对连续2年考核不合格且位列全镇后3名的村卫生室，免去村卫生室负责人职务，并上报县卫生局。

5、对乡村医生一年两次考核不合格的，上报县卫生局，建议县卫生局收回其乡村医生执业证书。

6、在市、县各项检查中，取得好的成绩，给镇挣得荣誉的村卫生室，对村卫生室负责人给予物质奖励和表扬;在市、县各项检查中，被查出问题，给镇造成影响的村卫生室，对该村卫生室负责人给予批评和交流，造成严重后果的给予辞退。