物业公司管理处岗位职责(大全8篇)

作文是语言文字的组织和表达方式，通过作文可以培养思维能力和语言表达能力。总结可以通过列举事实、数据或例子来支持观点。总结可以帮助我们发现自己的优点和不足，为未来的发展提供参考。

物业公司管理处岗位职责篇一

1.负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。

2.负责商场内各部位清洁方面的日常管理。

3.负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。

4.负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。

5.检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。

6.确保中央空调的正常运行。

7.发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。

8.定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检査记录。

物业公司管理处岗位职责篇二

在公司经理的领导下，带领管理处员工对物业项目实施全面的管理，保证物业项目的良好环境、设备完好、运转正常、向物业使用人按服务质量标准提供服务。具体职责：

1、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。

2、组织全处的人员学习政治时事、业务知识，通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规。

3、领导全处人员对本小区实施全面的管理，熟悉小区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况，制定、并组织实施切实可行的管理措施与方案，定期检查、监督、查处违章。

4、重视物业使用人的建议，负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉，作到不拖延、不推诿，搞好与物业使用人的友好关系。自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。

5、加强本处员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活福利，调动员工的积极性。

6、完成公司交给的其他工作。

物业公司管理处岗位职责篇三

按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款必须全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。

每天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。

按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。

熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主（住户）水、电及管理费的收缴工作。

及时提供业主（住户）每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。

负责管理处仓库月末盘点。

负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如：装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。

负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。

与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。

根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。

向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。

物业公司管理处岗位职责篇四

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、主持保安部门的'工作，安排、组织好保安人员的值班、巡视工作，向物管站长负责。      四、负责保安部门的年度和日常工作计划，检查并督促实施。

五、组织保安人员的政治和业务学习，严格管理。

六、熟悉小区各门点、重点保卫部位，并随时巡查保安工作。

七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

物业公司管理处岗位职责篇五

时间:。

职位/岗位:管理处主任。

部门:总办。

汇报:上级领导。

主要职责:。

1.制定管理处的管理计划,方针及目标,并指挥实施。

3.全面负责管理处的人力资源开发和计划财务工作。

4.负责重要客人接待,保持与社会各界广泛联系,塑造企业良好的内外形象。

5.负责中层以上管理人员的培养和分配,督导及提供专业员工培训工作。

6.主持召开经理会议,检查并监督中层以上管理人员的工作。

7.加强小区的消防、治安的防范与安全工作。

8.传达政府及上级领导的指示、通知并监督执行。

9.定期向上级管理公司汇报工作。

职位/岗位:管理处主任秘书。

部门:总办。

时反馈各方面的信息等。

主要职责:。

印、发送、归档等工作。

2.组织安排行政例会,做好记录,并检查各项决议,决定的贯彻执行情况。

3.负责审核对外发送文件,做到文字通顺,符合公文规格。

提供参考资料。

5.负责处理往来信件、传真并及时上传下达。接听电话并做留言记录。

6.负责内部各类文件的签收、呈送、分类,做好记录,确保无遗漏。

7.负责做好主任室的有关行政接待事务。

8.管理处的主要文件档案的保管和借阅。

9.完成管理处主任交办的其它工作。

职位/岗位:财务部主管。

部门:财务部。

工作概要:在管理处主任的领导下,对物业管理处财务工作实施全面管理,负全部责任。

主要职责:。

1、向管理处主任负责,具体主持管理处财务部的管理工作,做好管理处主任的助手。

2、组织财务部门的业务学习、法律法规学习;要求所有财会人员遵纪守法,按照政府的有关法例、法规管理好财务。

3、每月、每季审核各项会计报表和统计报表,并写出分析报告,送管理和主任审阅。

4、检查、督促各项费用的及时收缴和管理,保证公司的正常运转。

5、合理有效地经营好公司的金融资产,为公司创造更多的收入。

6、审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费。

主管部门审核。

8、研究熟悉各项工商、财会及税务管理制度,运用法律、政策手段保护公司的合法权益。

9、根据物业管理行业特点以及本公司的实际情况,制定财务管理制度的细则。

10、完成管理处主任交办的其他事项。

职位/岗位:出纳员。

部门:财务部。

汇报:主管会计。

主要职责:。

1.对部门经理负责,服从领导安排,尽职尽责做好本职工作。

现金。

3.及时办理各项转账、现金支票,并交主管会计做账。

4.及时追收各项应收的款项,保护公司利益不受损失。

5.协助收缴物业管理费等各项费用。

6.及时编制有关报表,送部门经理审核。

7.完成上级交办的其他事情。

职位/岗位:物业部主管。

部门:物业部。

工作概要:在管理处主任的领导下对小区物业实施全面管理,负全部责任主要职责:。

1.熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好小z我民主管理。

2.负责制订、完善小区内各项规章制度、公约、守则并付诸落实执行。

3.按照国家有关法规,协助管理处主任依程序成立业主委员会,配合展开工作。

4.督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创优美、舒适的居住环境。

5.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理。

6.主持物业部的工作,安排物业主任的工作,定期报送各项报表。

有关主管部门的工作,协调好关系。

8.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。

9.积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。

11、按岗位职责定期对物业助理进行考核,提出培训、降职、晋升意见。

12、完成管理处主任交办的其他工作。

职位/岗位:物业客户助理。

部门:物业部。

汇报:物业主任。

业户需要提供便民服务。

主要职责:。

1.负责接听热线服务电话,授理业户关于工程维修、返修的投诉,通知相关部门作出处理。

2.接受业户的有关投诉或建议,并做好记录,如实向上汇报。

3.接受业户关于申办电话、煤气及服务项目的咨询。

4.建立回访,主动征询业户意见,进一步提高管理水平。

5.沟通管理处与业户之间的联系。

6.对当月的投诉及维修项目进行分类统计并呈报上级领导。

7.对有要帮助的业户提供便民服务:如代订牛奶、报刊、幼儿入托管。

8.完成物业经理、客户主任交办的其它工作。

职位/岗位:工程部主管。

部门:工程部。

工作概要:在管理处主任的领导下,全面负责工程部工作的开展。

物业公司管理处岗位职责篇六

在公司总经理的领导下，带领管理处员工对物业项目实施全面的管理，保证物业项目的良好环境、安防到位、设备完好、水电供应等运转正常、向物业使用人按服务质量标准提供服务。

职责：

1.坚决执行国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。

2.通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规，以及创建模范文明商业区的标准和条件，组织全处的人员学习政治时事、业务知识、坚持依法管理与主动服务相结合的原则，搞好物业项目管理各项工作。

3.根据统一管理与专业分工负责的原则，领导全处人员对物业项目的验收交接、环境卫生、绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等到各项工作实施全面的管理，完成公司下达的各项任务指标。

4.熟悉物业项目的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况，制定切实可行的管理措施与方案。

5.制订本处工作并组织实施，定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。

6.负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉，作到不拖延、不推诿，搞好与物业使用人的友好关系。

7.加强本处员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活福利，调动员工的积极性。

8.重视物业使用人的建议，自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。

9.配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。

10.完成公司交给的其他工作。

物业公司管理处岗位职责篇七

项目经理全面负责严格按照国家法律法规及物业管理行业规程从事管理处的日常物业管理服务活动。

1、全面主持管理处工作，负责各班组（部门）工作的协调，负责客户关系的处理，保证各项工作的有效落实。

1）负责制定管理处各工作岗位的管理制度，并督促员工履行工作岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程。

2）每周组织管理处人员召开例会，

总结。

上期工作及安排近期工作，将管理处工作落实到各班组。

3）负责制定管理处物业管理方案并组织实施。

4）负责业主（客户）来访、查询、委托、投诉等事宜的督导。

2、充分调动员工的积极性，确保各班组的工作顺利完成；

1）合理调配人员，协调各岗位的分工与协作。

2）负责管理处员工的绩效考核。

3）负责管理处考勤工作的审核。

3、保证备用金管理、库房管理符合财务管理规定、全面预算执行与监督；

4、保证管理处公共安全及设备安全运行；

1）督导日常安全管理工作。

2）定期组织培训和应急演练，提高员工的综合技能。

5、保证管理处业务正常开展；

管理处综合主管按公司规定的岗位要求，进行日常管理服务工作和监督检查。

1、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任；

2、指导、监督检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况；

4、组织建立员工信息档案，拟制培训计划，负责员工的培训与考核的组织工作；

6、负责财务管理、收费监督和仓库管理监督工作；

7、负责清洁、绿化、消杀等环境管理工作的组织、检查和考核工作；

8、负责跟进客户意见信息的收集和需求分析，负责处理客户的抱怨；

9、负责本部门业务范围内的对外协调、沟通工作。

10、完成经理安排的临时性的工作。

管理处工程主管按公司规定的岗位要求，进行日常管理服务工作和监督检查。

2、建立设备登记台帐；

3、负责管理处维修材料的采购；

4、负责小区给排水、污水井、防洪沟的检查工作；

5、负责所辖区域内业主装修及公共区域施工单位工程问题的监管、协调处理工作；

6、负责处理客户关于房屋质量问题的抱怨及与开发商协调房屋维修工作；

7、完成经理安排的临时性工作；

管理处安管队队长负责按岗位安排安管人员按公司各项规章制度进行每天的日常工作。

1、负责小区治安及车辆管理；

2、负责制定进出小区实行凭证制度；

3、负责门岗及巡逻人员的管理规定，制定巡逻路线；

4、负责小区机动车和非机动车的有序停放；

5、负责安管队伍的管理及培训；

6、负责安管员值班安排与考核；

7、负责巡视检查小区的安全，保证治安良好，无重大责任事故；

8、负责检查安管员的工作情况；

9、定期组织应急演练；

10、负责所辖区域内业主装修问题的监管。

11、完成经理安排的各项工作任务；

1、安管队安管员负责小区各岗位值勤；

2、检查小区人员进出情况，实行凭证进入制度；

3、检查车辆进出情况，实行出货需开具出门放行条，门岗安管员负责对货物进行验证；

4、负责小区治安巡视及公共设施的巡视检查；

5、负责车辆的有序停放；

6、负责住户装修的巡视检查；

7、负责公共场所的治安保卫；

8、形象岗队员主动向来访客服敬礼；

管理处客服主管全面负责营销中心客户服务的日常事务和管理工作。

1、客服人员的招聘、培训及考核工作；

2、负责督导客服人员的工作，确保为客户提供优质便捷的服务；

3、协助管理处经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。

5、定期检查、清点、保管营销中心的设备设施、用具等物品是否完好缺失并上报；

6、督促员工做好营销中心安全和清洁卫生工作；

7、负责客服人员调配、班次安排和员工考勤、考核，保证在规定的时间内，营销中心有岗、有人、有服务。

1、按地产公司需求，负责水吧饮品、果盘的制作，以及营销中心的茶水服务；

2、负责水吧物资的准备、盘点工作；

3、负责引导客户给营销人员，提供休息区茶水服务；

4、必要时协助营销人员提供楼盘基本信息咨询；

5、协助营销整理报刊杂志等资料；

6、按要求巡视营销中心，发现赃污安排人员清洁；

7、协助完成其他上级指派的任务；

物业公司管理处岗位职责篇八

3、负责公司产品成交、数据核对及合同管理;。

4、挖掘社区用户需求研发新产品，统筹新业务落地工作。

5、负责各区域做好产品销售铺排与落地，并承担所辖区域业绩指标完成;。

7、负责组织与各渠道进行商务谈判、合同签订等事宜。