计划是我们日常生活中必不可少的一部分,它可以帮助我们合理安排时间和资源。一个完美的计划需要系统性地考虑整体目标和各项细节。接下来是一些经典的计划范文,供大家借鉴和参考。
公司年度计划表格篇一
“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是销售服务的宗旨;真正做到“以客户为中心”,服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户的认可和信任。
职业形象是外在的,职业素质才是内在的,销售接待礼仪与客户服务意识课程从销售人员的服务意识上改变,树立服务意识,打造阳光心态,在服务工作中充分认识自己,能够以恰当的方式与他人沟通,把良好的形象和优质服务结合起来,能够在同业竞争中脱颖而出。课程授课方式:
1、讲授加互动。
2、增强学员的团队协作力。
【培训时间】1天(6小时)(根据您的时间安排具体调整方案)。
【培训地点】客户自定服务礼仪培训内容【课程目标】。
1.通过培训提升学员职业化的服务意识;。
2.通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象;。
3.通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范;。
4.通过培训帮助学员提升沟通能力,学会与客户沟通的技巧与规范;。
5.通过培训使学员提高自身的职业化素养,从而提升企业的竞争力。
课程内容。
一、“黄金印象”之仪容。
1.面部修饰。
2.发型修饰。
3.肢体修饰。
二、“黄金印象”之仪表。
(一)着装的基本原则。
1、个性原则。
2、和谐原则。
3、tpo原则。
(二)常见着装误区点评。
(三)鞋袜的搭配常识。
(四)首饰、配饰、皮包的选择和使用规范。
(五)服饰色彩搭配。
三、工作用品的佩戴。
1本月目标业绩:
达成方案:
(1)通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
(2)通过社会关系,展开团购工作。
2老板工作:
(1)制定全年发展规划。
(2)明确去年整体经营状况。
(3)协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬。
(4)展开团购工作。
(5)调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案。
(6)与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包。
(7)大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况。
3活动企划。
(1)检讨“三八”明星终端会的方案。
(3)寄礼品给员工父母。
4培训。
(1)员工写去年总结,并对新年展望,
(2)学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福。
(3)上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养。
(4)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年。
(2)“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小。
6其他。
(1)拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生。
(2)盘点钱,财,物,进行资产查核。
(3)团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品。
1本月目标业绩:达成方案:
(1)上旬以美眼项目开展小促销。
(2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品。
(3)销售终端人妖会的门票,配合防晒产品和纾敏产品。
2老板工作。
(1)对大顾客做好客情与关怀。
(2)对员工改善伙食,做好后勤保障。
(3)联系舞狮队踩青,会带人气与财气,好兆头。
(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容3活动企划。
(1)落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品。
(2)通过kt板,x型架,易拉宝,做三八终端会活动通知。
(3)另外小促销美眼项目主标:麻将一拖三,美眼大连环,副标:happy通宵,也不会有熊猫眼,提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。
4培训。
(1)强化西媂知识,可增加身体诊断知识。
(3)强化员工纪律培训,不能因顾客多而忽视服务,不能收顾客红包,哪怕是象征性地。
(4)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)趁黄金收视率,当地电视台字幕“三八”终端会的宣传。
6其他。
(1)考虑“三八”终端会备货。
(2)计划三月份上产品。
1本月目标业绩:达成方案:“三八”终端会会前,会中,会后销售。
2老板工作:
(1)全程负责和监控“三八”终端会活动。
(2)紧抓会前销售,运用一切可能的手段和方法来造势销售。
(3)一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)。
(4)思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段。
3活动企划。
(1)用冰河火焰常用的策划方法:以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程。
(2)完善每一个会议细节,写成会议纲要。
4培训。
(1)动员会:将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。
(3)强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争。
(4)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。
(2)会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂宣传。
(3)并将相关照片,碟片,寄给大客户。
6其他。
(1)考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多了解市场,寻找商机。
(3)奖励员工,合理安排员工轮休。
1本月目标业绩:达成方案:防晒产品和补水产品,同时养生概念也是时候,如肾保,脊保。
2老板工作:
(1)思考讨论如何消化三月份的成果。
(2)从分析新顾客开始,再做潜力大客户的客情,从而扩大商圈。
(3)准备安排员工教育,员工考试。
(4)视新顾客情况招新美容师。
3活动企划。
(1)跟着厂家经销商走访,执行其方案。
(2)“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动,编题若干,给全体顾客甚至机关,路人派发,优秀者有奖,突出美容院专业度和技术性。
(3)愚人节创意:通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送。
4培训。
(1)企业文化培训,让新顾客了解美容院背景与文化。
(2)新顾客的销售话术技巧,话术:说话的战术与艺术。
(3)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)广告暂停。
(2)宣传转为:“与美同行”美容知识有奖答活动。
6其他。
(1)考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客。
(2)考虑五一后项目开展。
(3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰。
(4)保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮。
1本月目标业绩:达成方案:清凉一夏,美容院水晶宫悠游spa方案送给母亲的“怀旧化妆品”
2老板工作:
(1)安排员工五一团队活动或旅游。
(2)安排美容院水晶宫悠游spa活动。
(3)考察其它优秀的美容院,亲自体验。
(4)提升自己素质,参加一些短期培训班,如演讲与口才,emba。
3活动企划。
(1)美容院水晶宫悠游spa方案:针对没有开设身体项目的顾客和新顾客,以讲解国外spa来源,文化,项目特色,做一个spa参观,因许多人都只听说,没做过,在美容院外摆放国外spa文化等展板,在一个类似于导游的美容师带领下,对美容院每一个spa流程和环节进行走动式讲解,舒缓身心灵spa是女人的第二个情人:,只是讲解,一定不免费。
(3)结合母亲节推出应节促销,旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品,一般老人很少会来美容院,知道了还会说女儿败家,用此方法推广,效果好。
4培训。
(1)相关精油产品知识培训和复习;。
(2)练习相关手法,如欧式淋巴排毒引流手法,刮痧,脐疗,
(3)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)美容院外spa展板;。
(2)印宣传单张与旅游公司联动促销。
6其他。
(1)考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客。
(2)考虑五一后项目开展。
(3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰。
(4)保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮。
2老板工作:
(1)自己通过五月所学尝试培训员工。
(2)请教育培训机构来培训员工,或军训。
(3)全体年中总结,业绩检讨。
(4)全体考试,年中优秀员工表彰大会。
(5)员工活动让员工自己发挥,不要干预。
3活动企划。
(2)美容院涂鸦会活动。
4培训。
(1)手法技法大比武。
(2)可学习如健身操,手语歌,手诊,瑜珈,普拉提一项。
(3)每个员工写美容院整改建议书。
(4)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)广告暂停。
(2)美容院涂鸦会活动。
6其他,淡季,注意美容师心态调整。
2老板工作:
(1)再次注重服务品质,提升服务质量,
(2)也给自己放假,陪家人,做女人而不是女强人。
3活动企划。
(1)美容院服务质量月与三s运动(smile,service,sprit)。
(2)美姿美仪与视象训练。
4培训。
(1)手法技法大比武。
(3)每个员工nlp语言神经链矫正,即肢体语言的矫正。
(4)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)广告暂停。
(2)请顾客过来观摩,有意向者也一起学习。
6其他。
(1)达成一套文字性美容服务流程标准。
(2)每个美容师个性化提升自律计划。
2老板工作:
(1)通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度。
(2)因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚。
(3)九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会。
3活动企划。
(2)明星终端会的策划。
(3)给全体员工安排体检,聚餐,唱k之团队活动。
4培训。
(1)学习服务基本功:微笑,赞美,拥抱,鼓掌,简单的事重复做。
(2)学习中医手诊。
(2)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)一经与厂家经销商落实,可以重金广告,
(2)动用所有手段来宣传,拉赞助,搞联动销售。
6其他同时考虑参加厂家品牌全国会。
1本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星__x专场见面联谊演唱会。
2老板工作:
(1)拿出三月份终端会记录来做会务,力求不犯上次错误,人不能在同一地方跌倒二次。
(2)会前销售极为重要,自己亲自负责,特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期,一次投入,可产生半年销量。
3活动企划。
(1)高端终端会的策划样本,要将销售形式弄清楚,设计好,如几种门票(送不同产品或礼品),嘉宾票(送金卡,合影,签名,共餐,同下榻一家宾馆,献花机会,甚至是共唱),领导关系票(如须演唱,文化部门批准)。
4培训。
(1)与会议相关的内容。
(2)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(2)通过所有手段来宣传,成为当地人津津乐道的一个话题。
6其他注意密切与厂家经销商的联系,注意细节和突发事件的准备。
1本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星__x专场见面联谊演唱会。
2老板工作:
(1)确保会议圆满进行。
(2)确保后期服务与产品教育到位。
3活动企划暂停,留下心思跟精力把会议开好。
4培训。
(1)与会议相关的内容。
(2)每天常规学习与培训。
5广告与宣传广告和宣传一直到会议当天。
6其他会后同样做活动收益评估,员工总结与检讨成文备案,构成美容院文化一个板块。
2相关卡种,卡项,赠送,话术和推广方式。
3学习软销售与强销售二种技巧。
(3)每天常规学习与培训。
4广告与宣传(暂停)由美容师口头传播,要求转介绍。
5其他考虑店内装饰,简装调整,如暖色调窗帘,红地毯,中国结等装饰。
1本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户。
2老板工作:
(1)全年营运状况总结,思考并撰写明年的发展方案。
(2)让每个员写年终总结,进行点评,并引入口头述职机制。
(3)寻找融资途径和方向。
(4)确定单店赢利模式,计划分店和连锁的可行性。
(5)主持如开美容院年终工作总结大会,摆庆功宴。拍全家福,
3活动企划:
(1)大客户答谢酒宴:安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴,并赠送礼物若干,是精美的,市面上不常见的工艺品或字画。
(2)全家福与庆功宴。
4培训。
(1)员工下半年学习内容考试。
(2)每天常规学习与培训。
5广告与宣传(暂停)。
6其他总结编印美容院文化手册,大事记检修岁末防灾防火设备。
美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作,一年的工作计划必须结合上一年的工作情况,总结上一年工作上的得失,在上一年工作的基础之上,总结出一下年全年的工作计划,制定相应的工作目标。这对于很多从事美容院经营管理人员来说都是必须要做的事情,下面,普丽缇莎就跟大家分享一下普丽缇莎__年美容院全年运营计划书。
一、__年全年运营分析。
对过去的经营状况的分析是非常有必要的,总结过去的得失,才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划,没有任何依据,这个计划无疑是空中楼阁,是站不住脚的。那么,分析过去的运营计划应该如何做呢?普丽缇莎资深美容院管理人员说,分析过往几年,尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法,对于美容院来说,分析上一年的顾客数,成交数目,客单价,美容院运营成本,利润空间等数据才是第一要务。
1、对顾客类型的分析。
__年美容院顾客类型做大致有三类顾客,a类顾客,b类顾客,c类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计,以及顾客消费频率,客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店,进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分每一个问题,找到问题的根源和症结所在,才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。
2、对新增顾客群体分析。
了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定,那种美容院宣传效果好,那种促销模式好,什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样,才能了解顾客的消费需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有价值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、畅销产品的分析。
顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表,全面了解产品,做到优胜劣汰。找出核心优势产品,从而确定核心产品。
6、员工管理分析。
员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。
员工问题全面分析包括:是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象;是否有与顾客争吵,引发投诉现象;是否有争顾客,不服从上级工作安排现象;是否有员工散布负面信息,产生不良影响;是否能积极配合,任劳任怨,体现团队精神;士气是否高涨,精神面貌良好;对薪资、福利、待遇是否有疑问;对上级主管是否有意见或看法;员工不满率、流失率、更新率是否正常;是否经常给企业提出合理化意见或建议,并上报总部……从而总结出销售业绩与培训的关系,销售业绩与薪资结构、销售提成的关系,销售业绩与激励的关系,销售与店内管理与氛围的关系,销售业绩与销售模式的关系,销售业绩与项目产品的关系。
4、美容院销售状况分析。
美容院销售类型如何?是会员储值卡销售比较好?还是单次护理消费比较好,二者所占的比重和具体金额如何?是美容院产品销售比较受顾客欢迎,还是美容院服务比较受顾客欢迎?顾客销售的项目具体有哪些?人数比例和金额情况详细对比等。高端消费项目和中低端消费项目对比,是否通过美容院仪器产生销售还是美容院手法产生销售?各个季节美容院销售情况,总结出美容院淡旺季,在旺季应该做哪些促销活动,在淡季是否可以加强对美容院员工进行培训,做到时间最合理的安排分布。
美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作,一年的工作计划必须结合上一年的工作情况,总结上一年工作上的得失,在上一年工作的基础之上,总结出一下年全年的工作计划,制定相应的工作目标。这对于很多从事美容院经营管理人员来说都是必须要做的事情,下面,普丽缇莎就跟大家分享一下普丽缇莎__年美容院全年运营计划书。
__年普丽缇莎美容院全年运营计划书。
一、__年全年运营分析。
对过去的经营状况的分析是非常有必要的,总结过去的得失,才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划,没有任何依据,这个计划无疑是空中楼阁,是站不住脚的。那么,分析过去的运营计划应该如何做呢?普丽缇莎资深美容院管理人员说,分析过往几年,尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法,对于美容院来说,分析上一年的顾客数,成交数目,客单价,美容院运营成本,利润空间等数据才是第一要务。
1、对顾客类型的分析。
__年美容院顾客类型做大致有三类顾客,a类顾客,b类顾客,c类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计,以及顾客消费频率,客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店,进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分每一个问题,找到问题的根源和症结所在,才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。
2、对新增顾客群体分析。
了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定,那种美容院宣传效果好,那种促销模式好,什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样,才能了解顾客的消费需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有价值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、畅销产品的分析。
顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表,全面了解产品,做到优胜劣汰。找出核心优势产品,从而确定核心产品。
6、员工管理分析。
员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。
员工问题全面分析包括:是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象;是否有与顾客争吵,引发投诉现象;是否有争顾客,不服从上级工作安排现象;是否有员工散布负面信息,产生不良影响;是否能积极配合,任劳任怨,体现团队精神;士气是否高涨,精神面貌良好;对薪资、福利、待遇是否有疑问;对上级主管是否有意见或看法;员工不满率、流失率、更新率是否正常;是否经常给企业提出合理化意见或建议,并上报总部……从而总结出销售业绩与培训的关系,销售业绩与薪资结构、销售提成的关系,销售业绩与激励的关系,销售与店内管理与氛围的关系,销售业绩与销售模式的关系,销售业绩与项目产品的关系。
4、美容院销售状况分析。
美容院销售类型如何?是会员储值卡销售比较好?还是单次护理消费比较好,二者所占的比重和具体金额如何?是美容院产品销售比较受顾客欢迎,还是美容院服务比较受顾客欢迎?顾客销售的项目具体有哪些?人数比例和金额情况详细对比等。高端消费项目和中低端消费项目对比,是否通过美容院仪器产生销售还是美容院手法产生销售?各个季节美容院销售情况,总结出美容院淡旺季,在旺季应该做哪些促销活动,在淡季是否可以加强对美容院员工进行培训,做到时间最合理的安排分布。
作为一名美容院店长,既是管理者又是技术指导者,有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,倘若美容院是一列火车,美容院店长就是火车头,正所谓”火车跑得快,全靠车头带”。所以,在美容院的经营管理中,美容院店长起着举足轻重的作用。
美容院店长就像交响乐团的指挥一样,既要正确指挥一样,又要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说,要实际工作中,美容院店长既要对美容院作出总体要求,又要协调各部门的工作,并激发所有员工的工作热情。
美容院店长是美容院的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予美容院生命力,利用团队精神塑造美容院的特色.同时,美容院店长本身也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身的价值,使自己过得更加充实。
美容院店长的岗位职责。
1、美容院店长每日常规工作。
(1)卫生清扫与检查.
(2)早会.
(3)顾客意见处理.
(4)当日业务总结,信息整理.
(5)设备与卫生整理。
2、美容院店长每周例行工作。
(1)总结、分析前一周工作。
(2)了解、掌握顾客动态。
(3)对美容院进行评估。
(4)对重点业务进行绩效分析。
(5)进行物流分析。
(6)进行一次大扫除。
(7)每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛。
(8)召开每周工作总结、研讨会。
(9)与个别员工深入谈心。
3、美容院店长每月例行工作。
(2)对美容师进行评估。
(3)对重点业务进行绩效评估。
(4)审核财务报表。
(5)薪资发放。
(6)作客流动态分析。
(7)作物流动分析。
(8)作竞争动态分析。
(9)回访.
美容院店长的职务描述。
(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才。
(2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力。
(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律。
(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。
(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
(8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客。
(9)定期培训员工,以提高服务素质。
(10)依照市场情况,制定合理的收费价格。
(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑。
(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。
(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督.
美容院店长每日工作流程。
(1)每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业业绩及当日各项事宜。
(2)于每日11:00前呈报“美容院店长日报表”
(3)于每日11:00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款。
(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。
(5)于每日11:00前向老板汇报前一日营业额。
(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检。
(8)每月或每周召开全店会议,会议内容在开会前一星期分布,相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长?店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
首先,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。
其次,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。
再次,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。
第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
想要做好一名店长,还要适时扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据,从而掌握店面的绩效。
那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?
第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额下降,对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。
还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。
店长在每天营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
公司年度计划表格篇二
1、抓好培训。
一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。
对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、8月我们的目标是最基本做到xx0元。
把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
公司年度计划表格篇三
未来属于那些在今天做出艰难决策的人们,来看看公司年度计划怎么制定吧!下面是本站小编收集整理关于公司年度计划的资料,希望大家喜欢。
今年我们经营公司新一届领导班子,愿在局领导的正确领导和指挥下,鼓足干劲,努力完成局领导交给我们的任务,做好我们的本职工作,特制定。
工作计划。
如下:
今年计划总收入40.75万元,计划支出35.75万元,实现经济效益5万元。
在计划经济收入中有以下几项收入:
(1)宾馆计划收入10万元。
(2)旅游船只收入5万元。
(3)上坝收费3万元。
(4)绿化收入7.5万元。
(5)房屋出租收入3万元。
(6)果园收入1.25万元。
(7)劳务输出收入11万元。
总计收入40.75万元。
计划支出费用有以下几项:
(1)工资支出总额为15万元。
(2)提取三金3.2万元。
(3)劳动保险4.3万元。
(4)劳动保护0.65万元。
(5)电话费0.5万元。
(6)差旅费0.8万元。
(7)办公费0.3万元。
(8)折旧及摊消6万元。
(9)税金3.5万元。
(10)招待费1.5万元。
总计划支出为35.75。
二.总计划的详细说明和工作部署。
1.金湖宾馆。
为了鼓励整个经营公司的全体员工具有竞争意识,对金湖宾馆准备向公司全体员工竞标承包,在现有状态下,标底为10万元人民币。若局里作出计划,对宾馆投资,进行一定程度的改造,或填补一些用品、设备及线路改造的情况下,标底为12万元人民币。首先,我们先开一个全体员工参加的动员大会,让全体员工看清当前充满竞争的形式,让全体员工具有竞争意识,发挥他们的潜力。这也是我们今年降低标底的最大目的,让承租者看到希望,让承租者尝到成功的喜悦,让承租者能够看到成功的结果。以此为目的,逐渐让集体职工能够自己管理自己,自己壮大自己,将来能够完完全全地独立起来。
如公司内部没有人承租金湖宾馆,我们再对管理局内全体职工招标租赁。如全局职工也没有人承租,最后就对社会招标,用社会的力量来管理金湖宾馆。
宾馆承租的边缘条件是必须带2名全民职工,8名大集体职工,这10名职工的所有费用由宾馆承担。
虽然我们计划采用的机制为承包责任制,但是在管理上不能以包带代管,我们公司经理部决定让副经理深入到管理中去,掌握宾馆的经营情况,及时回流资金,为金湖宾馆的经营当好参谋把好关。
在安全上,做到每周一次安全会,一周进行一次安全检查,做到开会、检查必有记录,做到安全第一,预防为主。对治安综合治理上,也是做到每会必讲,经常检查,教育员工视顾客为上帝,减少员工与员工、员工与顾客、顾客与顾客之间的摩擦与矛盾。我们自己的员工要做到不参与打架斗殴和赌博事件,为公司的安定团结而努力。
2.船只管理。
今年我们实行的政策,还是像以往一样,实行公开竞标。先对公司内部员工公开招标,实行竞标上岗,竞标底价分别为2.5万元、3.5万元、3.5万元人民币(含人员工资在内)。如公司内部没有人竞标或没有完全竞标,再对局内职工招标,如局内没有人竞标,再对离退休人员招标。
对船只的管理上,尤其在安全上,必须遵守国家、省、市有关条文规定,必须按照局安委会对船只的要求规定执行。在公司的管理上,虽然属承包性质,在签。
合同。
上对各项要求都得严格,公司也不能对其放之不管。对船只、船员的管理上,做到定期、不定期的检查、督促工作,争取把隐患消灭在萌芽中。
3.上坝收费。
在上坝收费上,我们想延续原有的方式,对全局进行公开招标,竞标上岗,承包人必须带公司6名集体职工,承租底价为3万元人民币。
4.绿化工作。
今年在绿化上实施的办法是分片划分,分配到人,依据工作量挂牌管理,做到经常检查、经常督促,根据工作的质量来决定工资的收入。春季最早的两项工作是联系好东西山头造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局计划的所有任务。
5.房屋出租。
今年的房屋出租,已经签合同的没有到期的继续履行合同,把到期的合同全部重新招标租赁,尤其是饭店那一栋房子,以前有的租房者拖欠房租很长时间,有的现在还没有还清,所以重新招租,签字交钱。
在管理上,计划列出一个大表格,标明哪一栋、哪一户租房者是谁、租期、租金等等,及时管理到位。对租房者及房屋进行定期、不定期的检查,预防不安全事故的发生。
6.果园管理。
今年春季计划把去年春季冻害及以前死亡的树木补齐树苗,以保证果园树木的完整度,抓好冬春的修剪工作,认真修剪,调节结果量,抓好春夏秋肥料的使用和打药工作,来保证汤河果园工作的正常进行,使收入有保证,也使果园生产有后劲。
7.劳务输出。
今年抓紧对劳务输出人员的职业道德教育,提高出劳务人员的素质,兢兢业业做好本职工作。因为出劳务人员在外代表了公司形象,如出劳务人员工作干不好,被退回,不仅仅影响他个人,也影响整个公司的形象和收入,影响职工工作的安置。
8.猪场管理。
在履行合同的同时,加大收缴力度,凡是有猪的重量和头数够我们局杀的就收回来,杀了给职工分肉,用来回流资金,尽最大努力地回收其所占用的资金。
9.职工培训。
今年对集体职工的教育培养训上,鼓励集体职工发挥自己的潜力,积极地参与各项工作的承包,来展示自己的能力,用以发现和培养人才,逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。
还有一个就是今年大集体管理委员会到届,重新选举大集体管理委员会,充分发挥管理委员会的积极作用,让他们参政议政,提出合理化建议,起到集体的作用。主要事情、大的支出都通过大集体管理委员会讨论通过后再实施,增加透明度。
以上就是经营公司200*年度的工作计划,愿我们全体经营公司的员工在局党政领导的正确领导和支持下,努力工作,完成局领导交办的各项工作。由于收入有部分减少,在做计划时把支出压到最低点,所以今后工作中只有努力完成。
20xx年,管业公司在集团总公司的正确领导下,经全体员工的积极努力,顺利完成了年初制定的各项工作指标,并超额完成了任务,实现了管理和效益的双丰收。
20xx年,将定位为管业公司“管理升级”年,要稳中求变,稳固基础管理,强化执行力度,力求创新发展,力争产值利税上台阶,管理水平上层次,做好宇龙管业公司的市场定位,确保完成集团公司下达的新各项经济指标。
20xx年管业公司各项工作总的指导思想是:
以科学发展观总揽全局,以更新观念为根本,以搞活机制为手段,以创新管理为基础,以安全生产为前提,以增长效益为目标,把握机遇,锐意进取,迎难而上,努力把公司建设成为一个团结向上,积极进取,奋发有为的形象工程企业。
20xx年管业公司总的工作目标是:
2、产品质量:确保在体系规定的97%以上;。
4、销售收入:较上年1.849亿元增收22%,实现2.25亿元,争取突破2.3亿元。
5、利润指标:实现利润550万元,争取突破600万元。
6、税费:完成400万元。
7、应收账款:至20xx年年底力争保持在1000万以下。
8、安全指标:力争全年零工伤,杜绝重大事故的发生。
为确保年度工作目标的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作:
一、确保指标落实,强化绩效考核工作。
公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体目标确定的前提下,将指标分解落实,层层考核和落实责任。签订责任合同,分解落实到基层,使公司员工人人头上有任务,人人身上有压力,有压力才有动力,保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。
二、强化执行力度,完善企业的基础管理工作。
为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化企业基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制,将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。
2、重申岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。
3、强化全面管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。
4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核,车间技工进行技术评比,优胜劣汰。
5、建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作;摒弃固有的聘请模式,主动派遣先进人员走出厂门,进行考察学习,培养自己的企业的技术人才,师夷长技以自强。
三、进一步加大经营开拓工作力度,开创经营工作新局面。
1、正视企业内外部环境的变化,积极调整思路,适应市场形势的发展,在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。
2、认真研究市场,以市场定策略。
3、加强品牌意识,巩固市场地位,拉开层次差距,塑造企业形象。(针对华通和富源)。
4、加大区域市场开拓辐射的力度,做好自我营销。
5、提高应收账款清收力度,加强经营风险防范和控制。
6、确保公司稳定的联营合作,和伙伴单位保持较好的共赢关系,实现强强联合,优势互补。
四、强化生产组织工作,确保合同履约,确保经济指标全面实现。
1、提高“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施。
2、努力提倡科技兴企,鼓励技术改造,制定相应的激励措施。
3、积极利用社会资源,选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴,来加速我们的发展。
4、节能降耗,兴旧利废,降低消耗和费用,努力提高企业经营效益。
5、强化"6s"管理体系的运行,营造先进的企业形象,为集团公司树立形象标杆。
6、加强对质量、安全的监控,把安全生产放在第一位,安全教育与安全检查常抓不懈,有章必依,违章必究,对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施,逐级签订安全。
责任书。
五、做好成本管理工作,降低成本和费用,降低资本风险。
1、去年让我们看到了成本控制,节能降耗的明显效果,今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作,降低财务费用。
2、在去年减员增效取得良好效果的基础上,坚持此策略,降低公司运营成本和人工成本,改进绩效,优化人力资源结构,对员工造成一种从业压力,促使人们自我提高,努力争先,提高工作负荷与效率,优胜劣汰,提高公司人力资源质量。
3、继续注意盘活库存资产,减少资金占压,节约成本。
七、做好员工培训,深挖内部潜力。
1、进一步挖掘内部潜力,加大对新员工的培训力度,使其快速发展,融入团队;增加老员工的自身压力,激发其自主积极性,杜绝其懒惰情绪的滋生。
2、善于发现、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。3、通过企业经营质量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘扬企业文化,塑造企业形象。
共
2
页,当前第。
1
页
1
2
公司年度计划表格篇四
20xx年是公司筹建的一年,也是为了保证明年工程顺利开工,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。
一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。
为此,本部门20xx年工作计划如下:
一、完善制度,规范公司管理。
解决旧制度与新制度之间的矛盾,探索新老制度适用性,依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系,加大奖惩力度,逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的质量管理体系。
二、加强培训,提高职业技能。
对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训,提高公司员工的整体素质和专业能力,打造知识型员工队伍。
三、以人为本,抓好安全生产。
坚持“安全第一,预防为主”的方针,抓好安全生产建设,强化员工安全意识,逐步建立安全生产细化标准。
四、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。
做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。
因此,必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
五、开展公司组织活动,增强互动,丰富公司文化。
举办积极、健康、向上的业余活动,增加员工之间互动机会,增进友宜,加强团结,进一步丰富公司文化。
六、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。
不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。
根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。
由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。
七、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。
真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
建立相应的批评、罚款、问责制度。
八、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。
对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。
强调工作跟进、建立结果反馈制度。
九、要积极推行目标管理
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。
要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
十、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的'工作热情。
热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。
加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创xxxxx有限公司美好的明天!
xx年是求真务实、开拓创新年。
在新的一年中,我们要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真跟上时代发展的大好形势,进一步贯彻、落实区卫生局、海城街道党工委的文件精神,以卫生改革为契机,紧紧围绕卫生院的中心工作,“抓服务、促建设、谋发展”,进一步发挥院党支部的服务功能,推动医院卫生事业的跨越式发展。
具体做好以下四点:
一、加强宣传,切实加强党性教育。
在新的一年中,我们要认真回顾、总结我院党支部改革发展和党的建设业绩,宣传我院的先进事迹和先进典型,努力营造良好的院内氛围和内外部环境。
我们一是:通过定期举办各类学习班、定期召开月会,全面落实区卫生局、海城街道党工委的路线、方针、政策,全面加强全体党员和职工的思想、组织、医德医风等党性教育,努力开创我院党务工作的新局面。
二是:继续巩固和扩大“三个代表”学习教育活动,推动党支部的组织生活建设。
三是:充分发挥院党支部的领导核心作用,积极吸收优秀青年入党、不断壮大支部队伍。
四是:保持先进性教育成果,保证能以优良的工作作风、科学的工作方法、良好的工作机制,把扩大职工的工作进一步凝聚到全心全意为医院卫生院的再发展工作中去。
二、审时度势,注重新形势下的适应性和稳定性。
根据****中央提出创建“和谐社会”的要求,确定医疗行业的公益性、非营利性的有关管理办法,同时由于我院加大力度让利群众,严格执行有关收费标准,在相当大的程度上制约了医院的直接的经济效益的收入。
压缩了医疗的利润空间,为了保持优势,树立品牌,立于不败之地。
我们院党支部要审时度势、把好利益关,引导医疗工作的正常、协调发展,特别是在政府的补偿机制还未到位之前,面对经营困境,我们将在保证集体不亏本的宗旨下。
调整各个科室的分配比例,使广大职工的个人合理的基本收入不受太大的影响,不断提高医院的凝聚力、向心力、吸引力,保证人才队伍的稳定;同时增收节支、控制经营成本,“以服务、树口碑”,不断提高社会效益和经济效益的双丰收。
三、文明服务,不断提高服务质量。
“文明单位坚持文明服务”,为了进一步加强文明建设,不断提高服务质量,我们院党支部要积极做好职工政治思想工作,引导医院做好重点科室的形象建设,公开服务内容、端正服务态度。
我们一是:向患者提供“五声”服务,即来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声。
二是:根据《医院服务用语及行为规范》,对在岗人员的言行规范作系列规定,杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象出现。
三是:定期聘请礼仪老师为医务人员进行规范服务和礼仪培训。
四是:把好行风建设关,成立行风廉政建设专项治理小组,严把药品准入关。
五是:加强基础设施建设,在xx年内,我们打算更新200max光机、彩色b超机各一台;六是加强安全防护措施,进一步完善院、科二级质量控制网络,杜绝医疗事故发生,及时处理工作中存在的差错问题。
四、树立典型、增强职工使命感。
时代呼唤英才,时代造就英才。
过去的一年,我们医院涌现了很多典型先进代表,有先进工作者、先进护士、优秀党员、优秀团员等,他们各自在自己平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。
在他们身上集中体现了我们海城中心卫生院新一代职工的优秀品质。
新的一年,我院党支部将把表彰先进、树立典型、弘扬新风尚,展现新风貌等作为院党支部的一项长期的、持久的、重要的工作任务来抓,并把表彰工作和入党、入股、升职、加薪工作相衔接,使该项工作能长期化、规范化、权威化,以榜样的力量。
不断激励全院职工,争做先进、努力工作,同时也使受表彰的同志能珍惜自己的荣誉,在实践工作中不断完善和提高自己。
以自己的实践行动来影响全体职工,为实现我院卫生事业的长足发展多做贡献。
总之,能否做好党支部工作,直接影响到医院日常工作的正常开展和实施。
在新的一年中,让我们更加紧密地团结在以吴吟吟同志为中心的院党支部周围,以坚定、成熟、稳健的步伐,不断开拓、进取的精神风貌,为建设现代化的新海城中心卫生院而作出更大的贡献。
公司年度计划表格篇五
新的学年已经开始,在本学年度的第一学期内,为了带领全专业全体教师创新性的开展财务管理专业的多项教学管理工作,全面落实院领导提出的多项整改方案,顺利完成__级学生的教学任务,特制定本教研室工作计划如下:
一、坚持改革精神,立足人才培养的实际需要,按照强化培养学生职业技能、提高学生就业创新能力、加强提高学生学历层次的教学目标要求,组织全专业教师、学生讨论修订__级教学计划,做出必要的调整,从而更加结合实际的按2.5+0.5的教学模式.
二、花大气力狠抓教学质量,为此,要采取以下强有力的措施:
(一)认真督导教学,严禁教师无故缺岗、迟到、早退;。
(二)要求教师对学生严格考勤,把考勤作为评定期末成绩的20%;。
(五)鼓励教师采用多种形式、多种方法、多种手段进行教学,摸索出一套让学生在快乐中学会基本知识的趣味教学法。
三、制定出一套切实可行的监督、激励机制,保证老师的教学质量,调动老师多讲课、讲好课的积极性。加大教学检查力度,做到期初查计划、实验、教学大纲,期中期末查教案、实验、考勤、上课态度(包括缺、调、迟到、早退情况),定期收集同学对任课教师的教学意见和建议,认真准备期中、期末三次教学检查。四、切实组织好听课活动,达到教师间取长补短的目的,做到同头课教师间互相听两节,其他教师至少听四节,教研室组织集体听,系领导根据同学的反映,有针对性的听,听后交流评定,使评教活动落实到实处,使教师之间能够取长补短。
五、各项教学项目加紧实施。在20_年完成省级精品课程1门,没有达到院级的`逐步达到院级水平,评为院级精品课程的向省级迈进;建立教学团队,争取实现零的突破;发动老师积极撰写论文论着,本学年每人两篇论文,一本论着;组织学术讲座,争取每个年级举行一次。
六、认真组织专业技能大赛,提高学生的实践技能,在本学期,每个年级至少组织一次;认真组织理论知识竞赛,以促进学生对基本理论的掌握,为财务管理专业的考证打下坚实的基础。
七、认真做好教学档案的收集整理、工作,从计划到总结,从实施项目到各种成果,从试卷课程考试的出题到试卷各个项目的整理分析以及成绩的评定,要按时全面地归档。
八、认真做好毕业生的实习设计工作,从毕业考试的实施到毕业实习的制定,到指导教师的选取,要一一落到实处,真正把毕业设计当成一项重要的工作来抓,把它作为提高教学质量、提高学生工作能力、巩固专业知识的重要途径来实施。
公司年度计划表格篇六
互联网公司挑战和机遇同时存在,即将到来,怀着各种各样的憧憬,我为自已制定了一个20年的发展计划。
一、了解我的本职工作并尽力做好。
我的责任如下:
2.负责策划、制作、维护网站的相关专题;。
4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;。
5.根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;。
6.每月制定发展计划;做好总结工作。
这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好。
二、建设友好的人际关系。
结实新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境。这是很有利于工作的。在此基础上,大家多些关心,多些了解,多些沟通,可以进一步成为朋友,建立起友谊。在公,我们在工作上可以互相帮助;在私,业余生活可以更加美好而充实。
三、实现自己的愿望。
工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。只有工作了,我们才能谈独立、自立和自主。但工作不能仅仅为钱,高层建筑的设施更是你精神的食粮。我需要安稳,安稳的工作,安稳的生活。我讨厌有太多的空闲时间,这会让人渐渐消磨了斗志,变得消沉。工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事。无论任何目的,任何企图,任何动机,无论志气的长和短,大或小,那都值得赞扬的,鼓励的,发展的。我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的发展方向。只为掌握更多的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进。
四、业余时间的安排。
业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间。拳头缩回去了,才能更有力地打回来。业余时间休息好了,既放松了身心,缓冲了压力,也很快乐啊。有效地利用你的生物钟,娱乐和工作两不误,做得劳逸结合。我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的事情。工作的时侯不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。
年是我们广告部业务开展的开局之年,做好年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在年末的时候,我报考了大学的专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
公司年度计划表格篇七
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
公司年度计划表格篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
序号。
主题。
活动内容。
时间。
1
猜灯谜温党史庆元宵过佳节。
党支部准备与党史有关的灯谜供大家竞猜。
2
学党史,过“政治生日”忆初心。
通过过“政治生日”帮助大家重温入党初心、重温在党的领导下个人成长进步和工作奋斗的历程增强******员意识,时刻提醒自己发挥党员的先锋模范作用。
3
重温党史砥砺前行。
《学习党史,不忘初心》为题,为两支部全体党员干部上一堂生动精彩的专题党史课。
4
“学党史悟思想强基固本谋新篇”
5
“学党史、看今朝、谋未来”
观看《xx》,激发党员干部爱党爱国的热情,传承党的优秀作风和传统。
6
学党史、守初心、担使命。
面朝党旗,右手握拳,集体重温入党誓词。参观党史馆。
7
学党史传精神聚力量开新局”
集中学。
当前隐藏内容免费查看习《xx》,重温革命历史,回忆入党初心,进一步了解我们党的光荣传统、宝贵经验和伟大成就。
8
“学党史,传承革命精神”
赴红色革命基地(具体地点待定)参观,并组织开展交流研讨活动。
9
“学党史、感党恩,争先锋、促发展”
重温入党誓词,专题学习《xx》。
10。
“学党史、知党史、强党性”
开展唱红歌活动,举办爱国爱企爱岗座谈交流会。
11。
“讲政治,学党史,树清风”
观看廉政记录片。
12。
“学党史、颂党恩、跟党走”
教育激励广大离退休干部党员不忘初心、牢记使命,坚定理想信念,永葆党员本色。
公司年度计划表格篇九
公司年度计划表格的内容是什么?小米范文小编就为大家整理相关的范文三篇,希望大家喜欢!
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。
总体上说,成绩较为喜人。
为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。
务
xx项目,是省、市重点工程。
市委、市政府对其寄予了殷切的期望。
由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。
因此,公司计划:
(一) 确保一季度xx工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。
xx第一期工程占地面积为60亩,总投资1.6亿元,建筑面积12.6万平方米。
建筑物为xx商业广场裙楼、xx大厦裙楼和一栋物流仓库。
1、土地征拆工作。
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。
三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。
各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。
工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。
2、工程合同及开工。
元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。
二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。
三月份工程正式开工建设。
另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。
建立一套完整的工程档案资料。
3、报建工作。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。
元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。
在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。
4、工程质量。
xx项目是省、市重点工程,也是xx品牌的形象工程。
因而抓好工程质量尤为重要。
工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。
以监理为主,以自我为辅,力争将xx项目建成为省优工程。
5、预决算工作。
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。
严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。
不得超预算支付工程款。
(二) 切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
公司确定的2010年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1.5亿元。
该任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。
故必须做好营销这篇大文章。
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现。
2010年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。
按xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。
经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。
为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。
而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。
可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。
在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在2009年的基础上,将进一步扩大广告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。
广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。
新的一年,公司将充分运用此部分资源。
策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。
其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
4、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。
通过让股、扩股等办法扩大资金流,以保证xx项目建设资金的及时到位。
(三)全面启动招商程序,注重成效开展工作
招商工作是xx建成后运营的重要基础。
该工作开展顺利与否,也直接影响公司的楼盘销售。
因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。
公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。
为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。
总体上说,成绩较为喜人。
为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。
按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。
经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。
为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。
而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。
可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。
在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。
广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。
新的一年,公司将充分运用此部分资源。
策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。
其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。
公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。
为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。
新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。
因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。
我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。
今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。
由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。
因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。
为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。
该工作在董事会的同意安排下进行。
xx的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。
新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。
小事做细,细事做透。
务实不求虚,务真不浮夸。
规范行为,细致入微。
通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。
该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。
为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。
我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。
2006年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。
各位同仁:
大家好!盘点2014年,我们愉悦而绩优;展望2014年,我们任重而道远。
公司的发展离不开我们大家的共同努力和辛勤付出,我们个人的'前途也离不开公司的发展和壮大,回首过去的一年,我们都做的非常的好,非常的棒,收获颇多,但也有一些不足之处。
因此在迎接2014年到来之际,你我需用新的思路,新的观念,新的姿态,新的精神面貌去对待我们新的生活和工作;你我更需不断的提高自身的学习力,执行力以及领导力,来适应公司的发展需要;用你我的智慧和汗水推动企业革新,从而获取更大的企业效益和个人利益。
为了规范大家的行为准则和提升大家的工作能力,确保公司正常化有序的运行我把2014年的年度工作作以下规划。
1、改人制为法制,制定相关的劳动纪律规章制度,约束大家的行为规范。
通过考核处罚来完善公司制度体系。
在工作中一切按规距办事,按流程办事。
凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企业的向心力,组织相关的文艺体育活动(具体方案时间另订)。
全面严格贯彻月度优秀员工评定,月度优秀管理评定,做到公平、公正的原则,加大评选标准和力度,确实评选出对公司、对集体有贡献的人员,让其充分的调动他们的积极性,起到模范带头作用。
3、提升全员的激情和士气,增强大家的集体荣誉感。
淘汰出局没有职业道德、有损公司利益、违背企业发展、不能和公司同心同德,同进同退的部分管理人员。
任人唯贤,德是第一位。
4、严格实施绩效考核,提高管理的执行力。
对工作不负责、态度不端正、积极性不高、执行力不强、团队意识薄弱的坚决予以处罚。
做事拖拉、没有时间观念、无组织无纪律、不虚心不学习、找借口找理由的坚决予以不用或者不重用。
5、全面优化管理团队,做到优胜劣汰。
有管理经验的,有能力的,有号召力的,道德行为优良的,乐意付出的,能给公司带来改善和进步的,能给集体增强士气和动力的给予提拔和加薪。
6、加强全员的学习和培训,提升大家的领导力和管理能力。
建立和健全会议制度,学习培训制度,优化团队力量,各取其长各补其短。
提升大家的改善能力和创新能力。
1、成立6s领导小组,对6s的执行情况以及改善情况予以监督。
2、加强6s的宣贯力度,全面开展,全员参与。
首先制定6s制度和标准,组织班组部门学习,从小事情入手,从细节着手。
做到任何一个环节,任何一个人都不放过,一律按规定和标准做事,彻底改善现场环境。
3、制定6s点检表,加强6s的评定力度,每个礼拜组织相关管理人员不少于一次的全面检查,对不合格项予以指出,责任部门及责任人必须在规定的时间内改善完毕,否则对负责人予以处罚。
4、不积极配合6s改善和不主动执行6s标准的班组(部门)负责人予以降职或降薪处理。
连续3次6s检查不达标的班组(部门)责任人将受到相应的处罚。
1、所有的工序按照《工序产能测试一览表》科学合理的测出平均效率,不管什么型号、什么岗位一个小时正常能生产多少产品一目了然。
做任何一种产品,要完成多少数量,就能合理的安排多少人,需要多少工时清清楚楚。
杜绝了安排不当造成的工时浪费。
2、根据产能一览表、机台数量、操作工数量制定当班的正常产能,明确的要求各班组,各工序,各岗位今天必须完成多少生产任务方可下班,严格实施量化管理(所有的计时必须规定数量)。
3、根据产能一览表制定出科学合理的工价,杜绝工价或高或低的情形出现,减少操作工不愿意调岗的情况发生。
能帮助管理人员正常的组织安排生产调度。
对新进员工或者调动到其他岗位的员工实行一定比例产能的量化考核,不达标的不予以保底或计时。
公司年度计划表格篇十
1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20__年2月底做好__上市所有的准备工作,培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。
5,主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。
二、关于__店。
1,通过对一些和__x路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!
3,菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!
4,了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价。
6,在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
公司年度计划表格篇十一
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着___的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。__年我将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。20__年是拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
公司年度计划表格篇十二
年度计划表格模板是什么样的?下面小编就为大家采集了相关的表格模板,希望对大家有所帮助!
一、2、4、5、6、8#锅炉按厂计划同步检修。
二、7#锅炉高炉煤气两米插板阀更换,建议在9#锅炉正常运行后安排。
三、废水泵站加装潜水泵改造,需废水泵站全停时进行安装,建议高炉长时间定修时全停废水时间安装。
四、1#、2#、3#trt随高炉定修同步进行检修
保持厂基础设施、设备的良好状态,以保证使用过程效能,确保产品满足顾客的要求。
适用于本厂基础设施、设备的控制和管理。
1、生产部是设备维护保养的归口管理部门。负责厂的基础设施、设备的管理。
2、生产部根据厂基础设施、设备的实际情况,负责建立管理档案,制订《设备操作规范》,对设施、设备实施全过程的管理。
3、生产部负责所有的设施、设备进行维修、保养及运行操作管理。
设备在使用过程中,随着运行工时的增加,各部机构和零件由于受到摩檫、腐蚀、磨损、振动、冲击、碰撞及事故等诸多因素的影响,技术性能逐渐变坏。
1、保养作业内容
按照保养作业性质可分为:清洁,检查,紧固,润滑,调整,检验和补给作业。检验作业由国家指定的检验部门执行,或由本司专职检验人员负责进行。
1)清洁、检查、补给作业一般由设备操作人员执行。
2) 紧固、调整、润滑作业一般由机修工执行。
3) 压力容器作业由专业人员执行。
4) 电气作业由专业人员执行。
本公司的设备保养制度是以预防为主,定运行工时进行保养的原则,分为例行保养,一级保养,二级保养,三级保养,季节性保养。 设备保养的分级和作业内容是根据实际使用中技术情况的变化;设备的结构;使用的条件;环境条件等确定。是根据零件磨损规律,老化规律,把程度相近的项目集中起来,在达到正常磨损,老化将被破坏前进行保养,保持设备整洁,发现和消除故障隐患,防止设备早期损坏,达到设备维持正常运行的目的。
1、设备的例行保养
设备的例行保养是各级保养的基础,直接关系到运行安全,能源的消耗,机件的使用寿命。例行保养作业由设备操作人负责执行,其作业中心内容以清洁、补给、安全、检视为主,坚持开工之前、运行中、收工后的三检制度。检查操纵机构、运行机件、安全保护装置的可靠性,维护整机和各总成部位的清洁,润滑必须润滑到位,紧固松动件等。
1)设备启动前的工作项目。
(1) 清洁设备,清除与生产无关的杂物。
(2) 检查各指示仪器,仪表,操作按钮和手柄以及紧急停止按钮是否正常。
(3) 检查各部位有无漏水,漏气,漏电的现象。
2)设备运行中的检查。
(1) 注意各仪器仪表的工作情况,及各部位有无异常的声响。
(2) 运行中注意安全部件是否正常。
(3) 遇异常情况要及时向相关部门负责人报告。
3)收工后的作业项目
(1) 清洁设备外部,除去管道和容器内的生产用料,清洁各种零部件。
(2) 放尽系统内的剩水,检查润滑油的质量,油量视需要补给。
( 3) 排除运行中发现的缺陷和故障。
2、设备的维修保养
设备的维修保养是合理使用设备的'重要环节,必须用强制性的保养制度取代那些随坏随修,以修代保,进行频繁的大拆大卸的做法。 设备的维修保养就是在以预防为主的思想指导下,把设备保养作业项目按其周期长短分别组织在一起,分级定期执行,设备的定期保养分为:一级保养,二级保养,三级保养。
(1)一级保养
一级保养是各级技术保养的基础,各级技术管理部门必须十分重视一级保养工作的质量。由专业维修工负责执行。主要作业内容以清洁、润滑、紧固为主,检查操纵、指示用仪器、仪表、安全部位、各种阀门、润滑油油平面。
(2)二级保养
设备的二级保养以清洁、检查、调整、校验为中心内容。由专业维修人员负责执行。除执行一级保养作业项目,并检查运动部件的润滑油状况,清洗各类滤清器,检查安全机件的可靠性,消除隐患,调整易损零部件的配合状况,旋转运动部位的磨损程度,校验指示用仪器仪表和控制用仪器仪表、计量用仪器仪表,延长使用寿命,维护设备的技术性能。
(3)三级保养
三级保养以解体清洗、检查、调整为中心内容。拆检齿轮变速和电磁变速器,清除污垢、结焦,视需要对各部件进行解体、清洗、检查,清除隐患,排除缺陷,对设备进行全面检查,视需要进行除锈、补漆,对电气设备进行检查、试验。
(4)季节性保养
本市冬、夏气温相差悬殊,设备的工作条件也发生明显变化。为此,在进入冬夏两季之前,应结合二级保养进行季节性保养作业,以避免因气温变化造成设备性能不良和机件损坏。
3、使用过程故障维修
生产过程中若发生机械设备故障,应及时通知本组组长联系维修人员维修,并填写“设备维修记录单”。维修后,经使用人检验正常运行后再进行正常工作。
4、保养时间安排
日常例行保养由操作工按照要求日常进行,“三级保养”由设备维修人员负责,每三个月进行一次。
公司年度计划表格篇十三
首先,我们秘书处对我们经济管理学院学生会各项的资料(手稿、电子稿)进行妥善的保管和整理,安排每次会议的内容、时间、地点、考勤;在接到主席团的任务和会议任务提前通知各部门负责人准时到会!做好每次会议、集体活动大的记录和工作总结!负责本部门的各项工作有秩序的开展,接受主席团的工作考核和成绩的评审!以及加强对学生会各部门的工作咨询和新成员的注册管理选拔!收集和整理主席团、各部门的工作计划和工作总结,作为我们选拔优秀干部的前提和基础;每个星期作一次秘书处座谈会,交流工作情况和思想交流、总结经验!每月对秘书处的工作进行汇总,并收集主席团、各部门的工作记录;对于秘书处的工作我们定期向主席团汇报!
其次:秘书处五层次管理方法:
第三:秘书处发展的中期战略规划(学生会的发展的方向问题);
第五:评审各部门工作的执行力度和工作考评向主席团汇报;
三、干部培养建设方案:
1、合作制度:加强对内、对外的合作联系,提升本身的实力和影响力;
2、决策制度:分工协作、明确工作目标和任务;
3、激励制度:严格执行工作目标和奖励制度;
4、自律制度:学会自我反省、自我总结、不断提升自己的修养;
5、反馈制度:学会发现工作中的问题和解决问题、总结落实责任;
四、我们秘书处在每个星期的座谈会中,遵循:“服务为先、自我管理”的工作理念,按照“指导思想明确、工作思路清晰、工作作风形成、工作重点突出、工作机制创新、工作方法科学”六点工作要求;总结工作经验的同时,还要通过与其他部门的开展联谊活动来加强我们学生会的团结!对于我们不管是在工作中还是学习生活中,我们都要虚心的学习,彼此养成工作的协同默契!只有我们大家把学生会当着我们自己的家去建设,一起共同的努力、一起奋斗,我们才会打造属于我们的发展平台!我们要坚持到底,永不言弃,在湖南科技经贸学院留下我们工作的足迹和身影!这是我初步的工作设想,只有在实践的工作中,我们灵活的处理,争取做一名合格的学生会干部!
年度工作计划表格范文二
一、具体业务开展。
1.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
2.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
3.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
4.进行下一个工作计划。
注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
5.在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
6.对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
7.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
8.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
9.和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
10.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
二、定期总结和改进工作。
1.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。
2.对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。
三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1、看法,让他们多提意见、多提建议。
2.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
3.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
四、充分深入地了解公司情况。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。
获取信息的方式如下:
1.通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。
通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
2.请教老员工,与老员工交流。
通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。
3.在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
4.在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
5.查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
五、深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1.查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
2.在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
3.同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
六、在以上两方面的基础上,找准自己的`工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
目前公司发展情况良好,我希望在新的一年里,公司能够顶住金融危机的压力,开创公司更美好的前景!当然只有希望是没有用的,只有自己不断的努力,才会取得成绩,这些年来,我已经知道了很多很多,公司发展的前景并没有想象中那么的良好,稍有不慎就会出现重大失误,这也是我多年以来一直很注重的事情。
不过我相信,只要肯努力,机会就会来到你的身边。
20xx年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。
对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要的战略意义。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为2015年个人工作计划的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。
我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
征取更好的工作成绩。
公司年度计划表格篇十四
一年之计在于春,一日在于在于晨,时间的车轮又转过了一圈,来看看小编为大家整理的关于公司月工作计划表格:
一、本月车间的安全工作:
1、xx月xx日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、xx月xx日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
3、xx月xx日到xx月xx日利用7天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。
4、针对xx月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。
7、加强设备的'维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足:
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
三、下月工作计划:
1、组织员工签定xx季度安全承诺保证书。
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。
3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。
7月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:
我店7月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。
门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。
7月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。
其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。
目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。
可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
8月工作计划:
1、抓好培训。
一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。
对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、8月我们的目标是最基本做到xx0元。
把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
公司年度计划表格篇十五
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
二、培训的考核和评估。
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。
三、培训要求。
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
四、培训形式。
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、__教育集团等。
公司年度计划表格篇十六
7月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:。
我店7月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。
门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。
7月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。
其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。
目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。
可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
公司年度计划表格篇十七
一年的时间转眼就到了中间。在这近半年的时间里,工作并不算的安稳平静。但这段不平静的时光,反而给我带来了更多的成长和进步。如今,我们的工作的已经接近稳定,6月也即将到来,为此,我反思了自己的情况与工作的要求,对自己在6月的工作做如下计划:
随着时代的进步,人们对客服的要求也是越来越高,尽管在对公司来说,我们仅仅只是简单的客服职业,但是对于客户来说,我们却代表着整个公司。为此,我要在工作中不断的提升自己,让工作能完成的更加圆满。
二、业务水平的提升。
在6月的工作中,我首先努力的去提升个人的业务能力。通过对公司业务的学习和了解提升在工作中当中的效率。
其次,我还需要多去了解一些过去不懂的地方,改善自己常在工作中向前辈和技术部请教的问题,提升工作质量。
此外,对公司的业务和产品,我也可以有更多的学习和详细的了解,并且主动去向前辈们交流学习,提升在工作中的能力。并且还要通过书籍和网络来增强自己作为客服的技巧。
三、礼仪交流方面的提升。
为了能在工作中为客户提供更好的服务,我认识到仅凭过去在培训中学习的礼仪知识还远远不够。为此,我决定在6月的空闲中通过网络的方式去学习电话礼仪,并了解一些电话用语。此外,还要通过向领导或前辈的请教学习一些实用的交流技巧,以此来提升我在这方面的不足。
四、处理投诉。
身为客服,回顾过去的工作中,我收到的投诉电话也同样不少,但当时的自己并没有处理好这些客户的问题。这除了经验不足这一原因外,我在准备上也没能做好。为此,趁着这个月对自己的强化,我要及时的针对这方面的问题做好准备,强化在工作中处理投诉问题的能力。
五、在生活方式方面。
客服是非常需要用心的工作,在工作中必须时刻保持自己良好的心态。但为此,我们也必须时刻调整好自己。为了能在接下来的工作和学习中更好的保持自己的良好的状态,在今后的生活当中,我也要安排好自己的生活,减少熬夜,增加锻炼和娱乐。以此来调整自己的状态,保持在工作中的优良状态!
6月的工作计划,看似非常的繁忙,但其实都只是利用空闲的时间对自己的改变和调整。我相信,只要积极的去面对,我就一定能将工作完成的更好!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
公司年度计划表格篇十八
公司年度计划表模板,下面就为大家整理了公司的培训计划和工作计划范文,欢迎阅读!
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;
必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。
培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。
组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
负责人为各分公司总经理。
每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。
利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。
培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。
建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。
考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;
要保证培训工作落实到位。
使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;
人力资源部每月至少进行一次检查指导。
达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作计划。
一、20xx年度工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度
1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。
2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。
四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质
1、新招员工必须按招聘条件择优录用。
2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。
3、每月对员工进行一次专业技能培训;
每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;
年度进行一次综合性培训。
4、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展
1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。
2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。
工资福利人平每月1800元。
3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。
20xx年,公司计划上述费用列支7万元。
4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。
20xx年,公司计划上述费用列支4.5万元。
5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。
20xx年,公司计划上述费用列支1.5万元。
6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。
20xx年,公司计划上述费用列支4800元。
7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。
20xx年,公司计划上述费用列支2万元。
8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境:
一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。
二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;
同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。
20xx年,公司计划上述费用列支5.5万元;
20xx年再投入5.5万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。
把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目标。
9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。
20xx年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;
公司管理人员和员工的平均年龄在2013年的基数上降低5个百分点;
大中专比例占到员工总数的百分之六十;
文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;
公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。
对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。
10、团结奋进,谋求发展
20xx年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。
以上年度工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。
您可能关注的文档
- 初中德育秋季个人工作计划(模板9篇)
- 2023年学校消防安全工作计划方案十(通用10篇)
- 实习报告3000字20篇(实用10篇)
- 计算机专业实践计划书(大全15篇)
- 外科教学年度工作计划(大全11篇)
- 年工作总结及工作计划模板(优秀12篇)
- 最新初二下学期班主任教学工作计划模板(汇总17篇)
- 最新文体部学期的工作计划和目标大全(实用15篇)
- 中职班主任新学期工作计划大全(优秀11篇)
- 最新一年级春季班主任每周工作计划安排(精选19篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
公 司 年 度 工作总结报告公 司 年 度 工作总结公 司 总结(精选11篇)17下载数 527阅读数 -
最新
年 度 公 司 工作总结精辟公 司 年 度 工作总结公 司 总结(实用13篇)19下载数 657阅读数 -
2023
年 公 司 年 度 总结会议议程公 司 年 度 总结(优秀12篇)15下载数 799阅读数 -
2023
年 公 司 年 度 计划书PPT公 司 年 度 计划书(优质12篇)40下载数 116阅读数 -
公 司 年 度 计划书公 司 年 度 计划(精选8篇)16下载数 226阅读数 -
2023
年 公 司 年 度 计划书公 司 年 度 计划(精选8篇)47下载数 782阅读数 -
公 司 的年 度 培训计划公 司 年 度 培训计划(优质8篇)27下载数 944阅读数 -
最新
公 司 工会年 度 总结公 司 年 度 总结(模板9篇)32下载数 451阅读数 -
劳务
公 司 年 度 工作计划公 司 年 度 工作计划31下载数 776阅读数 -
做好
公 司 年 度 工作计划的意义公 司 年 度 工作计划37下载数 247阅读数