2023年计算机组装与维护总结及心得(实用10篇)

总结能够帮助我们更好地总结经验，形成良好的学习和工作习惯。在总结中，可以采用列表、图表或逻辑分析等方式，使得总结内容更加清晰明了。在这里，我为大家精心挑选了一些总结范文，供大家参考和学习。

计算机组装与维护总结及心得篇一

计算机硬件上所出现的故障。从理论上讲，硬件部分包括运算器，控制器，存储器，输入输出设备。而现在咱们从另一角度，即电脑组装的角度来分析影响计算机性能的各部件的性能易出现的故障。

简单的说，硬件就是看的见摸的着的东西。例如：主机箱（主板，主板上的cpu，内存，硬盘），显示器，键盘，鼠标，音箱，打印机等。计算机的每一个硬件都决定它的性能，其中最关键的要说主板上的cpu，内存，硬盘了他们号称计算机的三大件。这三样东西也就是理论上讲的运算器，控制器，和存储器。a)由上面讲解可知，在我们看的见摸的着的东西中，主机箱内部的硬件决定这计算机的主要性能，下面咱们就以其内部组成做简单介绍。

主机箱和电源随着制造材料的发展，让镀锌钢板一统天下的局面发生了变革。铝合金板材，塑料透明材料的运用为机箱增添了不少新的气息。而3c认证的强制执行，对电源产品的性能提出了更高的要求。

有些同学说机箱电源能用就行，其实不然，且看下文。就其造型外观而言，因人而异，各有所好，不必多提。而机箱的前置面板，使用的材料，表面烤漆质量值得我们斟酌，因为它品质的好坏决定着电磁泄露是否超标。机箱的底版厚度和硬度也是不可小视的，它决定着主板安装至机箱内是否会出现因硬度不够而变形，从而，影响机子性能。另外机箱的设计也是很关键的，内部空间过小，散热风扇位置不合理，扩展插槽不标准，都影响机子性能的稳定，严重者会经常出现假死。

电源直接关系到电脑的性能和寿命。如果你所运行电脑的周遍环境电压不是太稳定的话，最好要买个好电源，因为劣质电源用料不足，变压范围过小。如，电脑屏幕经常昏暗，开机后经常重起，甚至根本开不了机，那你首先要检查电源了。好的电源往往用料实足，有的内部或有大面积散热片和金属材料，这样他肯定要比略制的重，因此我们可以掂量他的重量来辨别。

主板作为电脑主机中最庞大的一块板卡，主板的重要性无庸置疑。他连接这cpu，显卡，内存，硬盘各关键性设备，就好象人的神经系统一样。将身体的各部分有机的衔接在一起，形成一个整体，协调工作。主板的性能优越将直接关系到其他设备性能的发挥，所以选择一款高品质的主板，对于整台电脑的性能，稳定性，兼容性都有至关重要的作用。

主板有两点要注意：是否支持ddr，是否支持双通道，另外就是各硬件的连接了。装机时问题往往就出在这里，如果机子不支持ddr，而你用ddr内存插进去，肯定是不行的。如果主板是双通道，而你没有打开他，你机子的性能是绝对提不高的。各硬件与主板的正确连接也是很关键的，至于如何连接，这就关系到主板的结构了，主板说明书，和大量电脑硬件书上都有，在此就不做介绍了，不过咱们还是要提提芯片组的。主板上最核心的部分是芯片组，他决定了主板的大致性能，基本功能。因此看主板的用料和做工，更要看芯片组的稳定性，性能和功能是否丰富。

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计算机组装与维护总结及心得篇二

win98安全设置。

(1).对系统进行安全设置的基本思路。

公用微机的操作者一般分为三大类:第一类是系统管理员，系统管理员拥有对系统的绝对控制权，一般来说没有必要对系统管理员的权限进行限制;第二类是普通用户，普通用户使用计算机完成各种工作，因此必须获得一定的权限，不过也要防止普通用户超越权限或破坏系统;第三类为非法入侵者，入侵者根本无权使用计算机，对入侵者一定要将系统的一切功能全部屏蔽。

按照这个思路，首先必须对windows98的正常操作人员（包括超级用户）进行设置，将操作人员名单全部输入到系统中，然后分别对他们的权限进行适当设置，这样既保证了他们的安全，又禁止他们越权操作，最后便是采取措施，防止非法用户“入侵”，确保系统安全。

(2).微机操作人员的设置。

windows95系统是一个多用户操作系统，但它在用户管理方面却十分混乱，非法入侵者甚至可以在启动时通过密码确认框直接添加新的用户，这对控制系统带来了很大的不便。不过windows98对此进行了改进，它提供了用户名的选择性登录功能，所以可事先将所有用户全部添加到系统中，然后由系统在启动时将这些用户列表显示出来，不同用户从中选择自己的用户名并输入相应的密码之后即可以自己的名义启动系统，而非法用户则无法通过密码确认框直接创建新用户，他们只能通过按下“取消”按钮或esc键来进入系统。这样，机器便能明确地区分正常用户（包括超级用户和普通用户）与非法入侵者——通过登录框选择用户名并输入密码进入的是正常用户，使用“取消”按钮进入的是非法入侵者，可以据此分别对他们的权限进行限制。

须要说明的是，windows98在默认情况下仍然采用与windows95相同的“老式”用户名登录方式，我们想要使用用户名选择性登录方式则应执行如下步骤:。

下面1～4步骤主要用于在windows98中设置用户名及密码，若用户已经设置过，则可跳过这些步骤，直接从第5步开始。

1.双击windows98“控制面板”中的“密码”图标，打开“密码属性”设置框。

2.复选“用户可自定义首选项及桌面设置，登录时，windows将自动启用个人设置”选项。

3.根据需要决定是否选择将“开始”菜单添加到用户的自定义设置中（一般应选择“是”），然后单击“确定”按钮，接着根据屏幕提示设置适当的用户密码。

4.单击“确定”按钮退出设置框。

重新启动计算机，此时系统就会弹出一个常规性的密码设置窗口，可输入刚设置的用户名及密码，按正常方式启动windows98。

5.启动“控制面板”，双击“网络”图标，打开“网络”设置框。6.在“网络”设置框中选择“配置”选项卡。

7.从“主网络登录”列表框中选择“microsoft友好登录”选项。

8.单击“确定”按钮并重新启动计算机。

此后，windows98启动时弹出的密码设置框就会发生根本性的变化，它会将所有已经添加的用户名全部以列表方式显示出来，广大用户只须在“选择用户名”列表框中选择自己的名称，然后再在“密码”框中输入相应的密码即可启动各自的系统配置。

执行上述步骤之后，系统安装用户（超级用户）已经被添加到了windows98中，接下来就应将操作用户（普通用户）添加到windows98中。由于采用选择性登录方式，系统不允许直接在windows98的用户登录窗口中创建新的用户，必须通过双击“控制面板”中的“用户”图标，打开“添加用户”窗口，并在“添加用户”向导的帮助下逐步将本台计算机上所有普通用户的用户名及密码逐一添加到系统中（此后就会出现在windows98的启动登录框中），然后就可以分别对这些用户的权限进行设置了。

(3).对超级用户权限的设置。

对超级用户而言，其操作权限一般不应作太多限制（否则谁来对系统进行控制呢?），不过仍须对电源管理、屏幕保护等功能设置必要的密码，以维护自己离机时系统的安全，防止其他用户非法入侵。为此，我们可重新启动计算机，当系统弹出用户登录框时选择自己的名字并输入相应的密码，采用超级用户身份登录系统，然后根据需要分别对有关密码进行设置。为windows98的电源管理功能设置密码。

1.单击“开始”按钮，然后依次选择“设置”、“控制面板”，启动windows98的控制面板。

2.双击“控制面板”中的“电源管理”图标，打开“电源管理属性”设置框。

3.从“电源管理属性”设置框中选择“高级”标签。

4.复选“计算机退出待机状态时提示输入密码”选项。

5.选择“电源管理属性”设置框中的“电源。

方案。

”标签。

6.在“系统等待状态”列表框中选择计算机在没有操作多长时间之后自动启动电源管理功能（即进入“挂起”状态），主要有“从1分钟之后”到“从不”等多种选项，我们应根据需要选择不同的选项，建议选择“从10分钟之后”。

7.为关闭监视器和关闭硬盘设置合适的时间间隔。

8.单击“确定”按钮，关闭“电源管理属性”设置框。

这样就启动了windows98的电源管理功能，并为其设置了保护的密码，今后如果用户在指定的时间（10分钟）内没有对计算机进行任何操作（包括移动键盘和鼠标），计算机就将自动进入“挂起”状态，以便节省电力消耗（单击“开始”按钮并选择“关闭系统”命令，然后从弹出的“关闭系统”对话框中选择“将您的计算机转入睡眠状态”也可达到同样的目的），而后用户通过敲击键盘或移动鼠标来激活计算机时，系统将会要求用户输入密码，不输入密码将不能返回正常状态，这就进一步保护了用户数据的安全。注意的是，windows98电源管理功能并没有自己单独的密码，它的密码与用户的启动密码相同！

计算机组装与维护总结及心得篇三

指导教师：蔡兴旺完成日期：___年___月

（要求：详细描述windowsxp操作系统的安装过程，必要的地方插入安装过程的图片）。

第二部分windowsxp驱动程序的安装过程。

（要求：以安装声卡驱动为例，详细描述windowsxp驱动程序的安装过程，必要的地方插入安装过程的图片）。

第三部分office2003办公软件的安装过程。

（要求：详细描述office2003办公软件的安装过程，必要的地方插入安装过程的图片）。

第四部分常用杀毒软件的安装。

（要求：以安装瑞星杀毒软件为例，详细描述杀毒软件的安装过程，必要的地方插入安装过程的图片）。

第五部分描述计算机的硬件组成。

（要求：列举计算机的主要组成部分，并且描述各组成部分的功能及作用，必要的地方插入图片）。

第六部分心得体会。

（要求：书写学习《计算机组装与维护实验》的心得与体会）。

【要求】：

1、报告中的各个部分均要求自己书写，不得抄习别人的，不得从互联网上大面积复制粘贴。

2、报告的各个部分排版要求自己设计，总体要求清晰、干净、一目了然。

3、版面整洁度、内容完整度、心得体会是本报告的主要评分标准。

计算机组装与维护总结及心得篇四

在高中时期，我们学生需要接触到各种各样的学科内容，其中就包括了计算机科学。在这门课程中，我学习了组装与维护电脑的技能。通过这段时间的学习，我感受到了许多，也有了自己的一些总结心得体会。

首先，在进行电脑组装与维护时，我们需要有一定的基础知识，包括各种硬件的功能与型号、连接方式、安装方法等。这些知识需要我们仔细听老师的讲解，在自己动手操作时也需要仔细查找资料，对于我们掌握这项技能有着重要的作用。

其次，组装与维护电脑需要我们有耐心。有时很多细节需要我们认真考虑，有些步骤需要我们反复尝试才能成功。这就需要我们不断尝试，不断总结，不怕失败，从失败中吸取教训，在下一次尝试中做得更好。

还有的，组装与维护电脑其实也是一个很好的团队合作项目。在操作过程中，同学之间需要相互协助，互相传达意见，共同解决问题。这种团队合作意识可以让我们更好的应对未来的挑战，让我们在群体中相互学习，共同进步。

最后，我想说的是，组装与维护电脑不仅仅是一项技能，它背后还有很多的道理。在这个过程中，我们需要咬紧牙关去完成一些不那么容易的事情，经过一定的努力实现我们想要的结果。这个过程不仅可以帮我们掌握一项技能，也可以教会我们很多做人的道理。

总之，通过这段学习经验，我懂得了很多。组装与维护电脑不是什么困难的事情，在认真学习与尝试后，我们可以掌握这项技能。而且，这项技能可以让我们在未来得到很多便利。我相信，在以后的学习与生活中，我也会在这份学习经验中得到启发，变得更加优秀。

计算机组装与维护总结及心得篇五

为加强学生的实践动手能力，为贯彻落实教学计划的要求，培养学生的专业实践技能，计算机系09级计算机应用技术、计算机网络技术和计算机信息管理三个专业的学生于20xx年4月12日至6月12日在校计算机组装与维护实训室进行了为期两周的项目实训。此次实训由计算机系组织，由邱霜等老师具体安排，实习内容为计算机的组装与相关维护知识。

通过此次实训，使学生能够正确地识别微机配件，熟练地拆装微型计算机，熟悉地安装操作系统及部分常用软件，对系统进行优化和维护，能够鉴别常见软硬件故障，并能够排除基本硬软件故障。

本次实训的目的是通过实训，认清计算机系统各部件的'特点，技术参数，性能指标。通过对计算机系统各部件的认识，建立计算机硬件系统的逻辑框架。掌握计算机系统的组装方法及组装后的检查思路和方法；掌握计算机系统bios的功能与设置方法；掌握计算机系统中硬盘的数据准备和分区格式化方法。掌握系统软件安装的原则、方法。熟悉多操作系统的安装与管理；掌握常用工具软件的使用。掌握计算机系统系统软件维护的基本方法，了解有关计算机外部设备的分类、工作原理，外设与计算机接口等基本知识，掌握各种外设正确使用方法，并能熟练使用。认清计算机系统故障检测的原则、方法和常见故障的检测分析思路。对计算机系统常见故障能进行简单的分析和判断。

本次实训的要求是：教师要认真给参与实训的学生分好组，，实训前公布本次实训内容，要求每个学生认真做好实训前的准备，查阅相关资料，并且要求学生认真、独立完成实训项目，独立撰写实训报告，认真及时进行实训总结。教师在实训期间要检查学生到课情况，及时调整指定的分组角色。实训的后期阶段必须对学生实训进行考核，考核前要制定考核标准，通过现场考核，登记每位学生的考核成绩。

根据教学目标和实训的项目内容，认真细致的做好实训的准备工作。依据学生实训人数、实训项目制定实训计划，列出实训设备、工具和材料购置计划。每组主要具备以下实训条件：计算机两套（拆装与维护各一套），上网线路一条及ip两个，万用表一个，螺丝刀一套，尖嘴钳一把，镊子一个。windowsxp、office、winrar、ghost及杀毒、维护等软件。

对教师方面，本次实训要求教师每节实训课必须现场指导。教师必须清点学生到场情况并做好出勤记录,在有学生缺席的情况下调整好角色分配。同时要求教师必须把教学内容具体分配到课时,并提供相关内容供学生下载。教师通对学生进行分组，确定不同的角色，布置每个小组完成的工作任务和整个项目。学习中先有学生按要求进行自主学习，老师进行跟踪指导、审核管理、进行批改，并给出考核成绩；对学生方面，本次实训实训考评分合格与不合格两个档次,个人不能完成相关的内容,有小组集体商讨完成，否则为不合格；再进行检讨补做，直至合格为止。

通过此次实训，广大同学夯实了基础，锻炼了能力，综合素质得到较大提高。同时实训也为推动我系专业建设提供了丰富的经验。

1、本次实训促进了我系人才培养计划的完善和课程设置的调整。近年来，我系为适应学生的实践需要陆续增设与调整了一系列课程，受到同学们的欢迎。

2、本次实训达到了专业教学的预期目的。在本次实训之后，使学生计算机组装与维护有了正确认识，能够独立第完成计算机的组装，促进了学生自身的发展，培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。

3、本次实训采用了小组讨论、项目驱动等过程学习法，使学生更能了解和熟悉日后工作中现实的环境，使之及时融入新的工作团队奠定雄厚的基础，对高职教育的学生培养有较强的借鉴作用。

总之，我系的专业实训经过几年的开展，积累了较丰富的经验，从系领导到任课教师对此都十分重视，实训组织工作周密细致，日常管理及时而有效，对存在问题能迅速解决。实践证明，专业实训适应高职学生的特点，符合高职教学规律与学生心理预期。专业实训作为计算机各专业教学体系的一个环节，无论对学生成才还是对教学开展，都有极大的促进作用。

计算机组装与维护总结及心得篇六

随着计算机软硬件技术的飞速发展，计算机的功能越来越强大，使用的范围也越来越广泛，计算机进入家庭已经成为一种世界性的潮流。学习计算机组装与维护让我们快速、全面地了解计算机硬件的各种知识，掌握计算机日常维护方面的技巧，通过自己动手来组装或维护计算机，既可以增长知识，又增添无穷的乐趣。

通过学习了计算机组装与维护，我们了解了计算机方面的一些基础知识，包括计算机的发展和系统组成。也了解到了cpu,主板，内存，外存和外部设备等配件的基本结构。还学到了相关方面的工作原理...

我们还学了微机组装，cmos设置和硬盘的分区及格式化。操作系统的安装，驱动程序的安装和常用软件的安装。

原来在计算机方面不是很懂的我，开始渐渐地更加深入地认识它了。这样我也就能更好的利用它了，这个一直在我身边陪伴我的朋友。

我们学习的.是由清华大学出版社出版的徐世宏主编的微机组装与维护使用教程，从中我们还了解到计算机故障的分类和检修方法，cpu，主板，内存，外存和外部设备等配件的故障识别与处理，系统的优化与软件故障的处理，计算机病毒的防治以及怎样利用杀毒软件杀毒。虽然在个别方面我们已经会了，不过我们很高兴能够这么全面，这么系统化的了解到...这对我们受益匪浅!

计算机组装与维护总结及心得篇七

在组装微型机的过程中的禁忌法则：

1、装机前要先放掉身体上的静电，以防由于静电放电击穿电路部件里的各种半导体元器件，具体方法是摸一摸可与大地的物件，如自来水管、暖气管等，或者简单地摸一下机箱的金属部分也可。

2、装机前还要仔细阅读各种部件的说明书，特别是主板说明书，根据cpu的类型正确设置好跳线。

3、在装机过程中移动电脑部件时要轻拿轻放，切勿失手将电脑部件掉落在地板上，特别是对于cpu、硬盘等性质较脆且价格昂贵的部件，在开机测试时禁止移动电脑，以防止损坏硬盘的贵重部件。

4、插接数据线时，要认清1号线标识（红边），对准插入，如果需要拔取时，要注意用力方向，切勿生拉硬扯，以免将接口插针拔弯，造成再次安装时的困难。

参考实训13，分析下列组装的故障原因：

1、加电后，系统无任何反应（无警报，无显示）。

2、加电后，系统出现连续报警音响。

3、加电后，系统提示一声短音。

一．答：1.电源问题，请检查电源插座是否正常，电源线是否正常。

2、主板问题，首先检查主板和开机按钮的连线有无松动，开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。

二．答；可能是内存条未插紧、主板bios的flashram或eprom错误、cpu出现错误、键盘控制器错误、系统实模式错误、显示内存错误、bios芯片检验错误、显示器数据线或显卡未插好的可能。

三．可能是内存刷新有故障。

我们组发现的问题主要是通电后，无显示。

我们首先检查主板和开机按钮的连线有无松动，开关是否正常。接着我们检查显示器数据线或显卡有未插好。

计算机组装与维护总结及心得篇八

在现今科技快速发展的时代，组装和维护计算机已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。无论是办公、娱乐还是学习等方面，计算机都是基础设备之一。因此，对于电脑组装和维护的深入了解和熟练掌握，不仅可以为我们的生活带来很多便利，而且也可以为我们的工作和学习提供高效的帮助。在这个过程中，我深刻体会到了组装和维护的重要性，也积累了一些经验，沉淀了一些感悟。在此，本文将结合个人经验，总结一下关于组装和维护的心得。

组装电脑需要我们了解各种配件的性能和功能，根据需要选择合适的组合方案，最后进行安装和调试。在此过程中，我们需要具备较高的耐性和细心，同时还需要不断地学习和掌握新知识。从我个人的经验来看，组装电脑的关键在于细节的处理。例如，处理好各种接线，注意各种硬件安装的顺序和方式等等。同时，在组装电脑时，我们还需要选择合适的工具，更好地完成安装工作。总之，组装电脑需要我们具备较高的专业素质和认真细致的态度。

与组装电脑相同，维护电脑也需要我们具备一定的专业知识。维护的范围很广，包括病毒清除、系统优化、硬件维修等等。在这个过程中，我们需要根据具体情况，制定合理的维护计划并按时执行。同时，我们还要了解各种维护工具的使用方法，并学会诊断和解决常见的问题。此外，灰尘也是影响电脑寿命的重要因素之一，因此，我们还需要把维护电脑的“清洁”放在计划中，用专业工具和方式定期进行清理和维护。

第四段：困惑和挑战。

除了上述的工作，组装和维护电脑还会遇到很多困惑和挑战，例如软件和硬件的兼容性问题、病毒的难题等等。这些问题都需要我们具备较高的自学能力和解决问题的能力，不断摸索和尝试，不断更新自身的知识体系和技能。因此，除了在学校学习电脑相关知识外，自学成为我们不可忽视的重要途径。在这个过程中，我们可以通过网上搜索、电子书阅读、视频教程观看等多种方式来提高自身的维护和组装能力。

第五段：总结。

组装和维护电脑是一项重要的工作，需要我们具备较高的专业技能和认真细致的态度。在这个过程中，我们需要善于发现问题、勇于尝试、始终保持热情和求知欲。同时，也需要不断学习和更新自己的知识，提高自身的维护和组装能力。只有这样，我们才能更好地应对日益增长的计算机需求，为个人和社会的进步做出更大的贡献。

计算机组装与维护总结及心得篇九

辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了，想必都收获了成长和成绩，是时候写一篇实习总结了。千万不能认为实习总结随便应付就可以，下面是小编为您带来的计算机组装与维护的实习总结优秀4篇，如果能帮助到您，小编的一切努力都是值得的。

（1）实习时间：20xx.12—20xx.04。

（2）实习地点：武汉软帝信息科技有限公司。

（3）实习性质：顶岗实习（主要基于java平台从事中小型企业管理软件定制开发，使用现在主流的一些框架，在开发中担当设计、编码角色。）。

毕业实习是教学过程中的重要组成部分，是使学生获取生产、经营实际知识和技能，巩固和加深对理论知识的理解，培养与提高能力的重要实践环节。通过本次实习，学生将进一步加深对计算机理论知识的理解，进一步熟悉计算机文员的相关运作过程，为学生毕业后的实际工作打下良好基础。

计算机在人事部门的广泛使用，改进了统计手段，改革了统计方法，提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用，将为我国的人事管理工作，提供现代化的管理手段和科学的管理方法，并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。

目前，计算机在我国的人事管理工作中，主要可用来进行报表处理，档案管理，文书编辑，信息查询，综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分，是通过对干部情况的调查，整理和分析，了解干部队伍的发展趋势，为各级领导机关制定干部工作的方针，政策，加强干部管理，改革干部制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本情况统计之外，还包括干部的工资统计，干部编制情况统计，干部奖惩情况统计，军转干部安置情况统计，老干部情况统计等方面，其涉及的面之广，数据量之大可想而知，若利用手工进行干部的统计工作，大致要经过干部统计调查，干部统计资料的整理，干部统计分析三个过程，但这种手工统计过程，存在着几个明显的问题，比如说统计资料缺乏准确性，及时性，需要花费大量的人力，物力，财力等。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。

（一）、实习公司简介。

软帝信息可以有限公司。简称软帝（softeem），是一个具有鲜明技术特色的专业软件开发及咨询服务的软件企业，是中国软件外包行业的积极倡导者和参与者，并立志为全球客户提供全面的软件开发、测试、维护和认证等专业服务。软帝（softeem）主要服务领域为金融、电信、电力、钢铁、电子商务等，我们的质量保证系统能有效为客户提供从项目咨询设计到实施维护的全面服务。软帝（softeem）拥有一批专业化的团队和良好的人才梯队，海外归国人才的加盟，使我们迅速拥有进入国际市场的实力。

面对软件行业人力资源严重匮乏的现状，软帝（softeem）基于雄厚的技术实力，研发了一套适用于企业内部员工的培训体系，使经过培训的员工能快速适应项目变换的需要，时刻掌握行业最新技术动向。

软帝（softeem）非常注重具有自主知识产权产品的设计和开发工作，在crm，drp，erp，无线通讯，嵌入式系统等技术领域都推出了自己的产品，并有着稳定的客户群。软帝（softeem）为包括ibm、microsoft、hp、nokia、motorola、nec、oracle、cisco、sun、nec、sony、panasonic、华为、方正、联想、宝信等国内外客户提供了专业化服务。软帝的优质技术服务赢得了客户的信赖。

（二）、实习过程读了四年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几，在编程与软件测试周围缠绕不定，在大二期末学院曾要求我们做一个关于计算机行业前景研究的调查报告，但由于当时所学知识涉及本专业知识不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。

通过这次实习，我对计算机专业在行业实践中的工作对象、面临问题及解决办法有了一个较为全面的理解。巩固专业知识的同时也增加了行业责任感，实习的日子里也加深了同学友谊，锻炼了团队精神。现将实习的个人感想总结报告如下：

在这三个礼拜的时间中，我复习了曾经学过的编程语言java，让我对java在认识的基础上，又具备了用java开发windows应用程序和web应用程序的能力。现在我再去理解。net和java，就会发现jsp是个强大的新平台，而java则是该平台下最佳的开发语言。我还系统的学习了。net编程，并努力完成我此次实习的任务——商品进销存系统设计。系统采用jsp，开发工具为sqlserver20xx，开发语言为java。这个系统是针对中国中小企业开发的进销存管理软件，全面提高商业企业的管理效率，高效管理库存，提高销售力度，为企业增加更大利润。使用简单，最大程度的简化了财务管理软件的操作复杂性，企业即可自己轻松上手，不但界面简单易于操作，而且通过此系统您可以知道您每天、每月、每年的销售额、利润，统计所有的应收款、应付款，知道您的哪个分公司、门市、柜台、商品、业务员赚了多少钱，库存商品的价值，等等！有了此软件您就可以轻轻松松的打理您的企业，获得更多自由时间。还有此软件数据流比较大，数据库中表有五个，可光视图就建了十来个，我们小组经过三个礼拜的开发时间完成了该系统，也受到了老师的肯定。在此次的实习中我们小组合理分配时间，恰当的调用人手，时刻争当速度最快，界面最整洁的小组，我在其中主要完成了详细设计文档和测试设计文档的编写，还做了其中几个页面，同时协助同事进行开发，现在能熟练进行开发环境中各个控件的使用。

我们小组的名字为power，顾名思义，power有力量的（力量来源于团结）故寓意我们小组成员的团结！但是，我们觉得：理论与实际有很大的差距，课内与课外有很大的区别，基于这一点，我们认为我们很缺乏“实战经验”justlikebeggar，与此同时，也暗含了我们对于知识的渴求；另外，还隐含了我们在这个过程中不怕苦不怕累的艰苦奋斗的革命精神！

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生的生活和学习环境，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘一定的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。指导老师平均每周至少与学生交流一次。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

在此次实习过程中，我们每个人都把自己当成是公司研发部的一员，我们每天坚持按时上下班，甚至有时还会早到或者加班，合理的安排自己的工作时间，在指导老师的安排下劲量做到劳逸结合，时而做个小游戏放松我们自己的大脑，随后便尽快让大脑做到高速运转，我对自己技术上的特点作一个概括。熟练的编写详细设计和测试设计文档；努力学习jsp，asp，javascript编程；熟练掌握sqlserver20xx，复习并掌握了简单的sql语句；熟悉windows应用系统的开发，开发语言为java。

最后总结一下我在此次实习过程中的收获主要有四个方面：

一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了此次实习的实践任务。

二是提高了实际工作能力，为就业和将来的。工作取得了一些宝贵的实践经验。

三是在实习过程中成立一个小团队，彼此之间互相沟通，互相帮助，为了我们的目标而努力，让我看到了大家对于工作的热情，还有每个人的工作能力。

四是为毕业论文积累了素材和资料。

经过过去四个月的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

（1）、继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

（2）、努力实践，自觉进行角色转化“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

（3）、提高工作积极性和主动性。

四个月的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为中心创造更多的价值。

四年寒窗，所收获的不仅仅是愈加丰厚的知识，更重要的是在阅读、实践中所培养的思维方式、表达能力和广阔视野。很庆幸这些年来我遇到了许多恩师益友，无论在学习上、生活上还是工作上都给予了我无私的帮助和热心的照顾，让我在诸多方面都有所成长。感恩之情难以用语言量度，谨以最朴实的话语致以最崇高的敬意。如果没有你们的帮助，我根本就不可能顺利的完成本次的实习。

在实习的这段期间，再次感谢我工作过的武汉飞彩维修服务有限公司，感谢在其公司工作的所有同事，感谢所有帮助过我的人们，我成长的每一步，都离不开他们的关心与支持，谢谢他们。

这一段难忘的实习时光，将会永远铭记在我的心灵。成为我一辈子的永恒的记忆。

理论联系实际，巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

数据库的安装。配置和使用。

基础，java网络编程。

4、网络安全。

1、网络基础的实践。

2009年1月6日，我把电脑从学校搬回家里。2009年1月13日，家里的网络通了。在这段时间内，我和家人去网通的代理商那里报装了adsl1m包年的套餐。我在代理商那里观察了他们的网络布线情况。那里有一个modem和一个交换机，上面密密麻麻地布满了许多网线和一些电话线。2009年1月13日，安装人员终于来到我家，帮助我们接通了网络。家里电脑的上网方式是虚拟拨号上网，使用的ppp协议。线路连接方式是：电话线——modem——电脑网卡的rj45接口。电脑在学校上网的线路连接方式是：电话线——分离器——电话机——路由器——电脑主机的rj45接口。在学校，提供服务的运营商是中国电信；在家里，提供服务的运营商是中国网通。使用中国电信的打开南方的网页快，例如打开qq空间；使用中国网通的打开北方的网页快，例如看央视的视频。我的电脑在家里出现的问题有：

1)打开不了qq空间（在学校可以）。

2)linux上不了网（在学校可以）。

2、数据库的学习。

2009年2月，我开始做毕业设计。数据库sql200在xp2安装过程中失败。失败的原因本人至今不知道。大二时曾经安装过sql2000,后来使用出现问题，我把它卸载掉。本人重装系统后发现:原来重装前的系统可以安装sql2000，从那一次开始，安装都失败了。有一次，安装sql2000过程中出现系统蓝屏。本人得出的结论是：sql2000软件与xp2系统不兼容。本人是盗版软件的受害者。因此，本人下决心学习mysql。msql是稳定的，开源的中小型数据库。在不同系统都可以安装，使用mysql.。大二学习的数据库是sql2000，这段时间学习的数据库是mysql。mysql是使用命令行的方式，sql2000是图形界面。他们的语法都是sql语言。所以，学习难度不大。他们的语法之间有细微的差别。

从2008年3月至今（在电脑上网期间），我认为微软自带的ie浏览器的稳定性和安全性差。本人偏爱firefox浏览器。firefox的安全性和稳定性较强，可以根据需要安装插件。不知道为什么，本人用xp2系统安装光盘卸载ie失败，只好用ie修复专家把ie的部分屏蔽。但是有的网页只能ie用打开，如在央视在线观看视频。在使用系统xp2的过程中，计算机的蓝屏故障频繁。蓝屏故障的原因有软件安装问题，有时候软件卸载引起的问题。所以我决定学习linux，在windows中打游戏，看视频。

的学习。

本人在校使用linux系统上网学习中未发现计算机蓝屏。本人对linux的安全性和稳定性非常欣赏。除了毕业设计时间外，本人在今年上半年在家认真学习linux。鸟哥linux私房菜是很好的教材。平时经常linux在系统下操作，如安装，卸载常用软件，打游戏，听歌等日常活动。本人学习了linux的基础命令后学习了的linux基础编程。可以通过学习linux的编程，熟练掌握vi编辑器的使用。学习程序写注释，编写程序所需注意的问题。本人对的linux网络安全感兴趣。本人正在学习鸟哥的linux私房菜服务器版结合复习网络基础的内容。

用人单位全称：xx计算机有限公司。

用人单位地址：xx市xx区古荡湾新村31号-2。

用人单位性质：合营。

组织机构代码：68294539-3。

实习时间：2016年3月至2016年5月。

实习岗位：技术员。

单位简介：

xx计算机有限公司是一家家用电器的企业，是经国家相关部门批准注册的企业。主营电脑维修，公司位于中国xx市古荡湾新村31号。xx计算机有限公司本着“客户第一，诚信至上”的原则，与多家企业建立了长期的合作关系。

实习概要。

岗位职责：

（1）我公司销售的电脑全国联保，计算机出现故障时，用户可凭《品质保证书》在维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。

（2）在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。

（3）免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和维修费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。

（4）保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。

（5）终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家维修中心（站）签订协议，则可享受终生维护。根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是：

（1）各种制作软件学习；

（3）相关工程的工作；

（4）硬件的检测。

我从3月5日开始到青xx计算机有限公司技术服务部实习，到5月5日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了许多计算机维护知识。

我实习所在的部门是技术服务部，主要从事浙江西湖区的电脑销售及售后服务工作。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护；后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，比较准确地报出各种电脑故障问题。

作为一名技术维护人员，有很多知识需要我去了解、学习、专研，工作才刚刚开始，尽管我还有很多不足的地方，但我会积极改进，让自己更加适合公司的发展需要。我将会严格遵守公司的规章制度，服从领导的工作安排，任劳任怨，积极学习相关知识，不断的完善自己，为公司的发展贡献自己的一份力量。

（1）全面掌握公司各个软件的应用和硬件的操作方式，应对在使用软件和硬件当中产生的问题。

（2）熟练安装dos、windows系统，以及在系统当中该如何修改设置。

（3）备份每一台电脑的系统、驱动、以及参数设置。

（4）添加每台电脑网络接口地址标签、pos标签、ip地址标签，使维护更加方便，快捷。

（5）合理分配网络，交换机，使其不超负荷运转。

（6）更加熟悉和掌握网络设备，数据库的应用。

非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在这两个月中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这两个月中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

实习结束后，为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实。

自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我个人的实习总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

在此xx计算机有限公司对我这次实习的帮助与鼓励，也感谢我的导师袁芳老师在百忙之中对我的教导，使我在工作中收获颇丰。

1、加强巩固理论知识，培养发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己，培养工作能力、适应社会能力和自我管理的能力。

3、了解实习单位计算机的应用情况、需求情况和发展方向及前景。

4、亲身参与单位工作事项，认识工作的的具体流程。

5、通过实习来认识自己，发现不足，提前做好自己的职业规划。

这次毕业实习是做网络管理员，以日常的计算机日常的软硬件维护为主，兼顾单位内部服务器和网络的维护，通过两个月的实习，学到了很多。局域网在构建和使用时，难免出现这样那样的故障。排除故障、优化系统，是管理局域网最基本的工作。从网络设备的使用配置、排除故障、优化性能等几个关键技术出发，简单归纳了一些局域网维护及优化的经验和技巧。

计算机网络管理在各个企事业单位占据着越来越重要的地位，网络管理的工作也变的复杂广泛，所以我们光有课本上的理论知识是不够的，必须在工作中不断的学习，不断的实践，从学习和事件中积累经验，这样才能有所提高，同时对于即将走向社会的我们要能以最好的心态和最快的适应速度去适应社会环境，熟悉了网络的日常维护工作以及网络常见故障与排除，了解了局域网络的大体结构和组建方式，对网络安全管理有了初步的了解和认识，能进行初级的网络安全攻防操作，为步入社会打下了基础。

1、电脑无法登录到服务器；

2、电脑无法通过局域网接入internet；

4、电脑无法在网络内实现访问其他电脑上的资源；

5、网络中的部分电脑运行速度异常的缓慢。

以下原因可能导致连通性故障：

1、网卡未安装，或未安装正确，或与其他设备有冲突；

2、网卡硬件故障；

3、网络协议未安装，或设置不正确；

4、网线、跳线或信息插座故障；

5、hub电源未打开，hub硬件故障，或hub端口硬件故障；

排除方法：

1、确认连通性故障。

当出现一种网络应用故障时，如无法接入internet，首先尝试使用其他网络应用，如查找网络中的其他电脑，或使用局域网中的web浏览等。如果其他网络应用可正常使用，如虽然无法接入internet，却能够在"网上邻居"中找到其他电脑，或可ping到其他电脑，即可排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现，继续下面操作。

2、看led灯判断网卡的故障。

首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下，在不传送数据时，网卡的指示灯闪烁较慢，传送数据时，闪烁较快。无论是不亮，还是长亮不灭，都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常，需关掉电脑更换网卡。对于hub的指示灯，凡是插有网线的端口，指示灯都亮。由于是hub，所以，指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备，不能显示通信状态。

3、用ping命令排除网卡故障。

使用ping命令，ping本地的ip地址或电脑名，检查网卡和ip网络协议是否安装完好。如果能ping通，说明该电脑的网卡和网络协议设置都没有问题。问题出在电脑与网络的连接上。因此，应当检查网线和hub及hub的接口状态，如果无法ping通，只能说明tcp/ip协议有问题。这时可以在电脑的"控制面板"的"系统"中，查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网络适配器前方有一个黄色的"！"，说明网卡未安装正确。需将未知设备或带有黄色的"！"网络适配器删除，刷新后，重新安装网卡。并为该网卡正确安装和配置网络协议，然后进行应用测试。如果网卡无法正确安装，说明网卡可能损坏，必须换一块网卡重试。如果网卡安装正确则原因是协议未安装。

4、如果确定网卡和协议都正确的情况下，还是网络不通，可初步断定是hub和双绞线的问题。为了进一步进行确认，可再换一台电脑用同样的方法进行判断。如果其他电脑与本机连接正常，则故障一定是先前的那台电脑和hub的接口上。

5、如果确定hub有故障，应首先检查hub的指示灯是否正常，如果先前那台电脑与hub连接的接口灯不亮说明该hub的接口有故障（hub的指示灯表明插有网线的端口，指示灯亮，指示灯不能显示通信状态）。

6、如果hub没有问题，则检查电脑到hub的那一段双绞线和所安装的网卡是否有故障。判断双绞线是否有问题可以通过"双绞线测试仪"或用两块三用表分别有两个人在双绞线的两端测试。主要测试双绞线的1、2和3、6四条线（其中1、2线用于发送，3、6线用于接收）。如果发现有一根不通就要重新制作。

通过上面的故障压缩，我们就可以判断故障出在网卡、双绞线或hub上。

7、硬件连接故障。

硬件连接故障主要表现在以下方面：

（1）网卡没有连接好。主要现象：一般网卡才有两个灯，一个是电源灯、一个是数据传输灯。如果网卡没有连接到主板上，网卡的电源灯和数据灯都不亮。同时在电脑的系统中，硬件的设备管理器中检测不到网卡的存在。

维修办法：断电后，打开机箱，稍稍用力将网卡固定在主板上，然后，通电后看网卡的灯是否发亮，同时系统会自动检测到网卡的存在，就可以根据安装向导将网卡安装上。

（2）网线没有连接好。主要现象：网卡已经驱动，协议也添加完成，但仍然不能上网，观察网卡硬件连接会发现网卡只有一个灯亮，并不闪烁。

维修办法：

1检查网卡和网线的水晶头是不是没有接好。

2检查网线的另一端（如接在集线器上），要看集线器上相应网线的插口指示灯是否明亮并闪烁，如不亮说明已经断路了，将网线拔下重试一遍。如接到墙壁上的接口，要看有没有松动，并重新连接一下。

8、网卡驱动程序安装提示错误：

计算机接入网络使用的网卡必须安装驱动程序才能使用，如果驱动程序没有安装，就不能安装网络协议tcp/ip，如果网卡驱动程序安装错误（例如类型不匹配），虽然可以安装并配置tcp/ip，却无法进行网络通信。

检查方法是用ping命令测试本机配置的ip地址：打开任务栏左方：开始菜单，选择，运行，在打开输入栏中输入“ping本机ip地址-t”，如果弹出命令行界面提示“destinationhostunreachable”信息，说明驱动程序安装有误，需要从新安装正确的网卡驱动。

9、当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词，有时还很难下结论，这时就需要管理员亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。例如，在使用web浏览器进行浏览时，无论键入哪个网站都返回"该页无法显示"之类的信息。使用ping命令时，无论ping哪个ip地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行：

（1）收集有关故障现象的信息；

（2）对问题和故障现象进行详细描述；

（3）注意细节；

（4）把所有的问题都记下来；

（5）不要匆忙下结论。

除了测试之外，网络管理员还要注意：千万不要忘记去看一看网卡、hub、modem、路由器面板上的led指示灯。通常情况下，绿灯表示连接正常（modem需要几个绿灯和红灯都要亮），红灯表示连接故障，不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小，指示灯会时快时慢的闪烁。同时，不要忘记记录所有观察及测试的手段和结果。

时间匆匆，转眼间实习结束了，这几个月的实习是我深深地感受到了计算机网络的广泛应用，计算机网络管理在各个企事业单位占据着越来越重要的地位，网络管理的工作也变的复杂广泛，所以我们光有课本上的理论知识是不够的，必须在工作中不断的学习，不断的实践，从学习和事件中积累经验，这样才能有所提高。

自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系，突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时去弥补自己的劣势，不断激励自己要做一个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。实习时每个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识们能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是很有好处的。感觉自己真的很幸运，在我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。

我感觉到了自己的知识水平还很差，需要增加知识的学习与巩固，很多问题当需要用知识无法解答时，造成很多不方便，往往需要的知识不知道或者是没有准备，造成的很大的不便，在以后的学习生活中，应加强巩固，做到应用于实践结合。从未来提高自我水平，有利于毕业后的就业。

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计算机组装与维护总结及心得篇十

用人单位地址：xx市xx区古荡湾新村31号-2。

用人单位性质：合营。

组织机构代码：68294539-3。

实习时间：2016年3月至2016年5月。

实习岗位：技术员。

单位简介：

xx计算机有限公司是一家家用电器的企业，是经国家相关部门批准注册的企业。主营电脑维修，公司位于中国xx市古荡湾新村31号。xx计算机有限公司本着“客户第一，诚信至上”的原则，与多家企业建立了长期的合作关系。

实习概要。

岗位职责：

（1）我公司销售的电脑全国联保，计算机出现故障时，用户可凭《品质保证书》在维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。

（2）在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。

（3）免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和维修费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。

（4）保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。

（5）终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家维修中心（站）签订协议，则可享受终生维护。根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是：

（1）各种制作软件学习；

（3）相关工程的工作；

（4）硬件的检测。

我从3月5日开始到青xx计算机有限公司技术服务部实习，到5月5日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了许多计算机维护知识。

我实习所在的部门是技术服务部，主要从事浙江西湖区的电脑销售及售后服务工作。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护；后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，比较准确地报出各种电脑故障问题。

作为一名技术维护人员，有很多知识需要我去了解、学习、专研，工作才刚刚开始，尽管我还有很多不足的地方，但我会积极改进，让自己更加适合公司的发展需要。我将会严格遵守公司的规章制度，服从领导的工作安排，任劳任怨，积极学习相关知识，不断的完善自己，为公司的发展贡献自己的一份力量。

（1）全面掌握公司各个软件的应用和硬件的操作方式，应对在使用软件和硬件当中产生的问题。

（2）熟练安装dos、windows系统，以及在系统当中该如何修改设置。

（3）备份每一台电脑的系统、驱动、以及参数设置。

（4）添加每台电脑网络接口地址标签、pos标签、ip地址标签，使维护更加方便，快捷。

（5）合理分配网络，交换机，使其不超负荷运转。

（6）更加熟悉和掌握网络设备，数据库的应用。

非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在这两个月中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这两个月中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

实习结束后，为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实。

自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我个人的实习总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

在此xx计算机有限公司对我这次实习的帮助与鼓励，也感谢我的导师袁芳老师在百忙之中对我的教导，使我在工作中收获颇丰。