2023年公开道歉信模板(通用9篇)

总结是我们对过去一段时间工作和生活的回顾，是对自己成长的一种评估。创造力是推动社会进步的火花，我们应该培养并善于发挥自己的创造力。以下是一些总结的范文，供大家参考和借鉴。

公开道歉信模板篇一

尊敬的朝阳物流集团公司新老客户：

大家好!

首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过，十载历历在目，朝阳物流却到了如此地步，真是“悲欣交集”，这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述：

从无到有，满腔热情，却是“名满天下”，给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼，本是一个鱼水情，现在却要客户对我们的信任出现严重危机，企业却面临严峻考验，尤其是在这样的一个局面，我只有选择承担一切后果，并真诚面对，想尽一切办法解决资金问题。

我们十年的努力能够有56万的客户群体，业务覆盖陕西，甘肃，青海三省，我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈，尤其恶性竞争，同质化服务严重，准入门槛太低，我们也一直走在创新的路上，一直围绕着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心态，我们的付出也得到了很多的回报，身边有那么多支持我们和帮助我们的人，我们深感欣慰。

这便是“悲欣交集”，可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件，一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作，但是也是必然，我无怨无悔。

感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持，尤其感谢长期合作客户的信任以及理解，感谢警方警官社会各界人士的大力支持，感谢同学会、商会、朋友，所有人，感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望，对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切，用一生来弥补过失，换取信任，赢得更大的挑战与胜利。

朝阳物流“9.25”事件发生突然，也是必然，首先责任在我，我不怨天尤人，积极面对、坦诚相待，用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的朝阳物流，重新来过，从零开始，从头再来，我相信我们有能力有信心，更有责任和义务还清债务，为更多的客户提供全方位的物流服务，我们必将以更优的服务质量，安全快捷，货款兑付24小时内。

做到行业树立形象，内部强化管理，把企业做成公众可以相信和嘱托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给曾经帮助和关爱朝阳物流的每一个人一个完美的答案，我们有您将永远铭记历史的过去，永远要警钟长鸣，创新发展做一个长久的企业，为更多的人和企业做好服务。

再次向大家表示深深的歉意，我在这里给大家鞠躬了!

希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上，直到还清债务，我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户，请大家给我机会，向您当面致歉，请教学习，为了我们做的更好是最好的面对，感恩不尽!

此致

敬礼!

xx。

20xx年x月x日。

公开道歉信模板篇二

尊敬的领导：

大家好！

我作为一名十八岁的高二学生，在学校打架并且损毁公物的行为实在是难以得到原谅。不过，我在此还得勇敢、坦诚地面对错误，恳求您的原谅。

在此我得坦诚地说一下我之所以打架的原因，这次错误的起因是我个人的思想成熟度不够，个人身上依然存在一股低端的品行，没有全然脱去乡土粗矿的地痞气。这可能也跟我从小生活的环境有关系，我出生于乡村乡下，乡下人当中不乏一些地痞之气，成长过程当中我难免也沾染了一些。

而此番在校期间，我恰恰是没有全然脱去痞气，从而在与同学有争执的时候就一时冲动显现肢体冲撞这样的恶劣行为。可是我深深地感受这样的外形举动不是我的本质，我的本质当如“出淤泥而不染”的白莲一样。

如此损毁财物的行为也是我太过冲动，没有顾忌行为后果，恰恰反映出我的思想还很幼嫩，没有强大的预见力，没有能够很好地把控自己，思想对于身体的成长没有形成足够的控制力，恰恰需要我不断通过努力学习，加以增长。

现在，我知道对于我这样的严重错误，只有认真坦诚应对，尽自己最大努力改正才行。我愿意接受学校处罚，坦诚接受教训。

此致：

敬礼!

公开道歉信模板篇三

xx用户：

前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，向公司公开道歉信范文向公司公开道歉信范文用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取刻训。

痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在"谁对谁错"、"是非曲直"这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。

作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个"艰难的决定"之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。

也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出："这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。"我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的"阳光下的竞争"时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

随着向公司公开道歉信范文向公司公开道歉信范文用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。

无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

公开道歉信模板篇四

尊敬的尚邮用户：

您好！

由于近期我们对网络系统进行大幅度升级，造成有部分邮件积压，影响到小部分用户的邮件收取，您有可能就是被影响的用户之一。

在此对给您使用带来的不便深表歉意，希望得到您的理解和支持！

此致

敬礼！

日期：20xx年x月x日

公开道歉信模板篇五

尊敬的广大顾客：

由于我公司法律观念淡薄，在印制xx旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将xx旅游年票一卡通票版样式中发行商xx易有限公司的名称替换为生活文化传播有限公司，给广大游客造成了混淆，给xx科技有限公司造成了伤害，在此郑重向xx科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：

1、发布道歉信，向xx科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白xx科技有限公司是xx旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非xx旅游年票一卡通的发行单位。

2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。

3、在网站的显要位置展示xx旅游年票一卡通真实样板（标注有xx科技有限公司名称）。

4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。

5、新印制宣传资料必须经xx科技有限公司认可才可印制。

我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对xx科技有限公司造成的损失。

公开道歉信模板篇六

各位网友，大家好!

感谢大家一周以来的关注，感谢6楼、9楼、21楼、25楼、44楼、56楼、57楼、59楼、60楼的理解和包容，谢谢!

对于网友：“大呆(回复攻击3次)、noxy123(回复攻击6次)、坏东西(回复攻击3次)、135xxxxxx(回复攻击4次)、燕城只夏(回复攻击1次)、爱一生(回复攻击1次)、有苦能吃(回复攻击4次)，对于这几位网友的恶意攻击，相信明眼人一看就知道其中缘由，也能猜出何方人士所为了。

对于整个事件我不想做任何解释，但是其中有一个事情我今天一定要和大家说，那就是在整个事件中唯一无辜受到伤害的是我文中提到的自来水公司书记朱茂林的事情，文中我写到：“经过几番周折，好不容易要来了自来水公司支部书记朱茂林的电话，于是我们拨通了他的手机号码，可是就是这个自来水公司非常优秀且多次被评为先进团体的书记居然态度非常恶劣的告诉我们，这不是他的管辖范围，他不管这事。”经过反复播放电话录音的对比，以及从移动公司打印的清单得知朋友给我的根本不是朱书记的电话，也就是说书记本人自始至终都没有接到我们的任何电话，更谈不上态度恶劣了。可是因为我文中的这句话，不仅让书记受到多方领导的严厉批评;还受到了公司员工的误解;尤其是书记的声誉受到严重影响。

因为事情是因我而起，也应该由我而终!所以我下午特别请假为书记澄清事实，首先我亲自到了建设局苏局长(自来水公司的直管领导)为朱书记澄清事实，在此也感谢苏局长的热情接待。下午4点半我又亲自到自来水公司向书记和他的夫人道歉，尽管书记和夫人一再强调没事，让我不用把事情放在心上，误会解除了就好。虽然书记和夫人很大方的包容了我，但我还是在此向书记和夫人诚心的道一声：“对不起，对书记造成声誉的影响也恳请书记及家人谅解!”同时在此也祝福书记及家人身体健康，百事百顺!

各位网友，感谢你的聆听，接下来我会以书面形式向朱书记道歉，道歉信会写两份，一份给建设局，另外一份给自来水公司。也希望网友们批评及监督，更希望能得到大家的谅解，谢谢!当然也希望这件事情到此为止，不再相互攻击，谢谢各位的配合！!

此致

敬礼

cnfla。

日期：20xx年xx月xx日

公开道歉信模板篇七

尊敬的新老客户:。

大家好！

首先衷心感谢大家的信任和喜爱！九年过得很快，十年历历在目，但物流已经到了这样一个地步，真的是“悲喜交集”。这句话也是我在今年9月25日公司九年例会上的心情表达:。

从无到有，满腔热情，是“名满天下”，给太多人，尤其是客户，带来了无法及时收回货款，面临亏损的困扰。这是鱼与水的局面，但现在客户对我们的信任出现了严重的危机，企业却面临着严峻的考验。尤其是在这样的情况下，我不得不选择承担一切后果，真诚面对，想尽一切办法解决财务问题。

通过我们十年的努力，我们可以接触到56万客户群，业务覆盖陕西、甘肃和青海三省。我们有一个600多人的团队。尽管行业竞争日益激烈，尤其是恶性竞争、服务同质化严重、进入壁垒低，但我们一直在创新的道路上，始终注重客户利益最大化，保持利他和利己的心态，我们的努力得到了很多回报。我们深感欣慰的是，我们身边有这么多人支持我们，帮助我们。

这是“悲喜交集”，但9月25日晚发生了大规模的决胜，而且刚好是公司开业九年的纪念日。虽然事发突然，被某些人恶意炒作，但不可避免，我无怨无悔。

感谢大家的理解和大家的帮助和支持，特别是长期合作客户的信任和理解，各行各业警察的大力支持，校友会，商会，朋友们，大家。你让我对生活充满信心，对事业充满希望，对身边的每一个人都心存感激。我要默默承受一切，用一生去弥补错误，换取信任，赢得更大的挑战和胜利。

物流“9.25”事件突然发生，不可避免。首先，我有责任。我不怪别人。我积极面对，坦诚相待，用实际行动证明一切。请给我时间和信心，希望大家继续支持和理解。我们将用我们所有的行动和服务打造一个新的物流，从头再来，从头再来。我相信我们有能力和信心，有更多的责任和义务去还债，为更多的客户提供全方位的物流服务。我们一定会以更好的服务质量、安全和速度在24小时内付款。

树立行业形象，加强内部管理，让企业成为一个可以被大众信任和委托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给每一个曾经帮助和关心物流的人一个完美的答案。我们将永远铭记历史的过去，永远敲响警钟，创新发展成为长远的企业，更好地为更多的人和企业服务。

再次，我对你深感抱歉，我在这里向你鞠躬！

希望赢得一点理解，给我们支持和力量。在接下来的日子里，我每天都在工作，直到还清债务。我会在最短的时间内遇到每一个欠钱的客户。请给我机会当面向你道歉，求教学习，感恩我们做的更好！

xxx。

20xx年x月x日。

公开道歉信模板篇八

顾老师:

你好！

首先，我谨以我个人的名义，就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会，我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的产品不会出现类似情况，郑重做出此承诺。

至于这个产品的质量，根据我自己的意见，我想全额退货，在你的交货时间允许的情况下更换。但是，考虑到不要让我们损失太多，你以全检的方式接受了这批货物，这让我感到非常感激和内疚。

针对存在的质量问题，我们从各个方向进行了反思，与加工方逐一协商，最终采取了以下措施和方法，防止类似情况再次发生:

1.对于没有能力或者不愿意合作的处理器，我们会不惜一切代价更换。吸盘有最突出最严重的问题。这套产品的模具是我们开发的，所有权属于我们。只是外包注塑。因为处理器严重不负责任，存在的问题太严重了。和处理器协商后，我们撤模换处理器。我将通知您未来的注射成型和加工方法如下:

2.装配方面，严格控制生产流程，保证产品质量，每道工序定期抽查或全检，使产品质量万无一失。

信写好寄出后，心里轻松多了。真的希望得到客户的理解。以后不管有没有订单，做产品也是人生，交个朋友也是值得的。我已经把这件事和那封信曝光给客户了，也希望网友们能从中吸取教训，算是我的收获。

公开道歉信模板篇九

尊敬的.______：

您好!

首先十分感谢您入住______酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

此致

敬礼!

道歉人：

20____年__月__日