最新销售经理年度计划表(模板8篇)

计划需要灵活性，适应环境和情况的变化，并及时进行调整。在计划中，我们可以留出适当的余地，以应对突发情况和变化。通过计划，我们可以提前预测和解决可能遇到的问题。

销售经理年度计划表篇一

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。内销总量达到1950万套，较增长11.4%.度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20的产品线,公司度销售目标完全有可能实现.20中国空调品牌约有400个，到年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2011年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。2011年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2011年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划。

根据以上情况在2011年度计划主抓六项工作:。

销售经理年度计划表篇二

20xx年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上，二手房装修的不到2成，剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数，120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元-8万元的占六成，装修费用在8万元以上的占两成，预算在10万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主，装修户型为中小户型为主，风格与简单大方为主。全包，套餐已经受大众接受。

2、20xx年度市场预分析。

20xx年度受装修市场全包，套餐类型等营销模式报超低价，设置套餐陷进影响。使很多客户对大包，套餐类型公司体育很明显的比较性，不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。

3、消费者消费心里分析。

20xx年大包，套餐会继续上演低价大战。但经20xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之，会更加在意对一分价格一分质量，公司口碑，公司品牌，建材选购范围，设计实用性，环保，售前售中售后服务会等方面。

1、公司优势。

1)管理层有信心把公司做成品牌公司；

2)企业文化先行给公司发展带来机遇；

3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度；

4)适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力；

5)依托管理层，有大量可用资源；

6)之前有大量计划准备时间与实践经验；

7)活动制定合理对客户产生一定心里吸引力；

2、公司劣势。

1)目前情况公司知名度低；

2)由于公司改革凝聚力还没有完全形成；

3)公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降；

4)新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数；

5)具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明；

6)媒体投放与广告宣传制作为进行；

3、公司机会。

1)企业宣传先行，配合媒体效应对公司发展有一定影响力；

2)新进员工活力充沛，思维广泛对公司发展有建设性帮助；

3)有成熟小区活动组织经验；

4)低价陷进给客户带来负面影响，有一说一对客户吸引力加强；

5)各种活动策划能力完善；

4、公司威胁。

1)各公司套餐活动会更加多，同档公司比较多，竞争压力比较大；

2)与同类型公司类似，没形成特色；

3)各类公司与建材商活动频繁；

4)建材商与游击队勾结；

家装业务所涵盖的知识非常的广泛，而作为一个要快速成长的团队，我们必须。

抛开传统的装饰企业培养团队的套路，寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话-约客户到公司来坐坐家装业务不同于其他业务，客户有不可再生性，大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修，所以每一个客户都是弥足珍贵的'，我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户，全力让他成为我们的客户。

准备工作和必备工具：手机、记录本2个、笔、名片夹、资料夹。

每天要做的三件事：找客户、交朋友、学知识。

学会合理管理的自己的时间，人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。

制定工作计划和目标，最重要的如何完成自己制定的计划和目标，这就涉及到一个执行力的问题，从事任何工作最重要的就是执行力，今日事今日毕，养成良好的习惯，让你的工作更加轻松。

勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要，成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。

相对于装饰公司来说，客户可以分为3个级别。

a类，经济能力一般，但是请游击队又不放心，大公司的报价又觉得消费不起，这类客户属于比较挑剔，但是公司利润点又一般的客户，我们要抓好这一档次客户的服务，让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模，但是在人性化的服务方面，是其他大公司不能比的，并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的个性化服务，尽量让客户放心，对客户贴心，这一类客户是我们“498活动”口碑建立的基础，对二线客户的开发是非常有帮助的。

b类，属于社会的中产阶层，有稳定的工作和收入，对生活质量有一定追求，该类客户一般都是有1-2套住房，有车。因此价格不再是最重要的标准，相反这类顾客注重的是品质。我认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户，也是最适合公司“498活动”定位的客户，在利润和品牌的收获是最大的，是我们的主攻方向。

c类，我们通常定义中的大客户，该类客户的特点是经济实力雄厚，有丰富的人生阅历和社会经验，对价格因素不敏感，而是只注重我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有一定的优越感，因此需要公司作出有差异化的专业服务，我的个人意见是，针对这部分客户，我们的设计部可以进行适当的包装，例如成立一个由经验丰富的设计师组成的大宅设计院，团队作战，让客户体验到我们的用心，而往往这类客户服务好了，利润一般a类客户的几倍。总结，相信大家应该听过田忌赛马的故事，如同一场牌局，抓到的牌不可改变，那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。

1、20xx年公司目标市场与产品定位。

1)以公司为主辐射整个太原市各个区域；

3)以498活动全年从始灌终，坚定不移的走下去；

2、公司销售目标。

1）完成年度销售额1800万元人民币为既定目标，其中我们要将目标分解，如月计划，季度计划，逐一的把细化的目标完成好，那么才可能完成我们的大计划。

2）建设一支或多只营销能力强，执行力高，稳定性好的营销团队（人数不低于正常5人队伍配置）。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区，同时进行传帮带作用。

3）打造公司品牌，提升公司知名度使之达到中等装修公司水平，让我们的品牌能在ab类客户类型中具有影响力，以求在20xx年能受到c类客户关注。

3、营销方式。

1）市场营销。

2）电话营销。

3）网络营销。

4）媒体营销。

以上4种方式主要目的是开拓客户，且这4种方式为本年度主要业务开拓方式。

5）另外家博会，各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。

6）会议活动营销主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发，要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益最大化的完成。

20xx年度总体目标。

1)完成销售额1200以上；

2)建设稳定团队（不低于3组）；

3)拓展营销人员能力，不能局限在市场框架下；

销售经理年度计划表篇三

以前自己作为一个普通员工的时候注意的是个人的工作，到了经理的岗位上就需要我总是团队的工作，让我们团队做出优良业绩，做出结果。下面是我的个人计划。

团队的力量永远都是强大的，可是要怎样去发挥出来，怎样让团队的力量成为实际的力量这之间的转换却需要一个复杂的过程我打算从以下一个方面开始。

1、团结。

很多时候想要让团队发挥出足够多的力量团结是必不可少的因素之一，为了把零散的团队打造成一块钢板，我会利用休息时间假期时间组织部里人员参加活动，举行聚会，开办一些小游戏等让大家都团结起来，比如每月都有一次户外互动，在周末的'时候或者是月底的时候来一次聚餐，在上班之前变革小时举行一些小游戏互动，让大家在工作中欢乐让大家在工作中找到友谊，经过这样一点点的工作让我们的工作堆积起来让我们有一个全新的开始。把部门如同散沙一般的群体整合成为一个整体。

2、与团队共同成长。

一个人的力量终究有极限想要让团队的力量出现爆发式的增长就是要把团队里面的每个人的能力都唤醒，赋予他们足够的能力让他们能够更好的去工作，当然这就需要培养，适当的给他们提点一下，毕竟我有过工作经历对这些工作还是十分了解的只要做好总能够成功的，所以在工作时，我喜欢的就是培养部门里面的成员，把自己的一些工作经验或者经历告诉给他们培养他们，每一个人学的多才能够做的多，想要发展靠的就是这样的工作方式。

3、与员工沟通。

沟通能够了解员工，能够清楚他们的问题，对于工作不是一番丰顺，总会有遇到困难的时刻，这时候有的人能够独自度过，有的人却需要帮忙，这时候作为他们的上级对于他们就会及时关心，给他们更多的机会。了解他们内心的想法，了解他们的真时目的，然后在岗位上为他们做出更好的工作安排，多给一些包容，多给一些谅解让员工在困难的时候走出来。

想要马儿跑，不但要给马儿吃草还要鞭策他们，时刻让他们提高警惕，不能因为一时的成绩就迷失自己，从而自得自满，不明白继续前进加油，不明白努力为何物这是十分糟糕的事情，也不是我们期望的，所以我会在工作的时候对能力出众的人给奖励提拔，给他们更多的机会，对于那些不知努力只明白在哪里等待守候的人敦促他们加油工作，让他们明白努力去做好工作，不能让他们一向都沉寂在工作中不明白自拔，让他们明白不努力就会被淘汰，让部门充满动力活力有足够的能力去做好工作。

销售经理年度计划表篇四

我的个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。我的20xx年工作计划如下：

（1）优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

（2）劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限（没有自己的物流配送）。

总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

1、童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

2、休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3、家具产业：主要是：五金类家具。

4、体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

5、金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

6、造船业等等。

1、开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。

2、老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3、拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4、强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5、了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6、握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

1、到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2、客户之前要多了解客户的.状态和需求，再做好准备工作。

3、所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4、户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5、有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6、和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7、十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8、月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9、xx年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。

“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

销售经理年度计划表篇五

作为一名矿山设备销售经理，我的主要职责是负责推广公司的矿山设备，并与潜在客户建立良好的关系，以确保销售业绩的稳步增长。为了实现这个目标，我制定了以下详细的工作计划：

在任何销售计划中，设定合理的销售目标非常重要。因此，我将首先分析市场趋势，了解客户需求和竞争情况，明确公司的市场定位，并制定具体且实际可行的销售目标。基于此，我将制定一个合理且具体的销售计划。

在推销矿山设备时，要了解客户的需求和期望，提供个性化的解决方案。因此，我将积极与客户交流，收集客户的需求和反馈，并根据客户的具体情况制定适合他们的解决方案。我计划通过邮件、电话、网络和面对面交流等多种方式与客户保持联系，以建立良好的客户关系。

为了扩大销售市场，我将积极寻找新的客户，并将公司品牌推广到更广泛的群体中。我将参加行业展览和交流活动，发布相关新闻和产品介绍，在多个渠道上宣传公司的品牌和矿山设备。我将制定并执行一系列市场营销计划，以扩大公司的影响力和知名度。

一个强大的销售团队是推动销售业绩稳步增长的关键。因此，我将尽最大努力培养并鼓励我的销售团队，提高他们的业绩水平。我将制定一系列销售培训计划，提高销售人员的技能水平，帮助他们更好地应对客户需求和挑战。同时，我还将定期组织销售会议，为销售人员提供分享经验和学习的机会。

及时跟进销售进展是确保销售成功的'关键。我将定期与客户联系，询问他们的反馈和意见，并及时解决他们的问题和需求。与此同时，我将跟进销售进度，掌握销售趋势和市场动态。为了提高客户满意度，我将竭尽所能地提供高质量的售前和售后服务。

总之，以上是我的矿山设备销售经理的工作计划，我将认真执行这些计划，努力推动公司的销售业绩稳步增长。

销售经理年度计划表篇六

以细分的4个区域为原则，招收4名本地员工进行业务拓展，薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商，进行支付。

经销（分销）商的选择；

选择经销商的总体原则应是态度决定合作：适合企业的客户不是看表面上的大与小，在具备了基本条件后，关键是看其对我方品牌的真正态度，即是否理解并认同我们公司的整体战略，企业理念、文化与品牌建设等，看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作（配合力度）。

基本条件：主要看其是否稳健：a、有一定的资金实力；财务收支的平衡与稳定；b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性；c、有自己的销售渠道和网点，并保持发展规划布局的稳定性；d、决策者的人格健全。

在公司营销政策不设省级代理商的原则下，虽上面将全省分为两大区四小区，主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。

1）在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则；

2）在重点区域市场，如xx、xx等若经销商实力或网络有限，经共同协商，再对所属市、县找数家分销商，以达到扩大终端网点的目的。

3）在终端网点建设上，初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主，根据具体市场确定合理的布点数量。

4）在初步布点完成后，再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。

5）在重点区域市场进行精耕细作，对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢？

广告宣传应以简单、适用为主，应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源，以达到以最小的投入获得最大的宣传效应。

1）在广告宣传上应以“xx红酒”的市场定位、目标市场为切入点，针对目标消费群进行有效宣传，有的放矢，不至于浪费资源。

2）根据酒市场的一些特征，在宣传上以“xx红酒”是xxx精酿的酒，是餐桌上的调养酒；引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。

3）根据xx地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯，应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“xx红酒”喝了不上火，即去火解毒的方面进行宣传。

4）在市场导入期，为了扩大产品影响，在同经销商协商，选择适应电视媒体，适当时段进行广告宣传。

5）在报纸宣传上把握两点：a、先以“硬”性广告为主，重点宣传“xx红”是一种创新的酒，让受众知晓“xx红”；b、随着市场的推进时间，组织一系列“软”广告文案，以介绍xx的由来传说，xx酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。

为了扩大报纸宣传的效果，可举行“看报纸广告，回答问题，礼品奉送”活动。

成本较高，只能进行适当短期的投放。而我们对“xx红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的.人流较多的销售终端。

1）在终端进行宣传，应以提高“注目率”为基点，即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来，买不买“xx红酒”是另外的一回事，先让其看一眼“xx红酒”，如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前，如何吸引顾客的目光，除了现场促销员的解说外，另外一条途径就是在终端陈列上做文章，我们设计一个精巧的，能体现出“xx红酒”品牌形象的陈列架，陈列架不求大，以达列“xx红酒”一现，与众不同的展示效应。同样，此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。

2）在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”，即pop的张贴，饮酒常识小册子的发送，巨无霸形象展示牌的设置，大型喷绘灯箱的设置……。

作为一名省级主管，日常的管理主要应是从三方面着手。

1）业务的拓展、管理工作，亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作，扩大“xx红酒”在xx市场的知名度，提升其市场销量。

2）业务员的管理工作，作为一名业务主管，在具备一定的业务拓展、管理技能的同时，还应做到“为人之君，为人之亲，为人之师”的表率作用，组织加强业务员的学习工作，共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识，组织学习业务知识，从而提高每个人的个人素质及业务能力，充分发挥每个人的主观能动性，并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。

3）充当公司与经销商的沟通桥梁作用，业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通，要有创新的思维观念，在日常工作、学习中勤于思考，并有敏锐的洞察力，善于发现问题，及时解决问题，不能解决的上报公司，尽早协调处理。

销售经理年度计划表篇七

在20xx年，作为房产销售人员，我所在的销售部门依靠公司领导的正确指引和各部门的积极协作，提早完成了全年的销售任务。在全球经济危机爆发的情况下，房地产市场发生了大起大落，整个销售团队经历了从惨淡到火爆的挑战。在中国经济复苏及政府对房地产市场进行调控的背景下，明年的销售工作将充满机遇与挑战。因此，我决定制定20xx年的房地产销售个人工作计划。

在20xx年的销售工作中，我将强化自己在专业技能方面的训练，以确保实现20xx年的销售目标。通过技巧为主的培训，全面提升我的专业素质，保持高昂的斗志及积极的工作热情。

在新的一年，我将研究国内及本地房地产市场的变化，为我的销售策略做出科学的决策。政府已出台了一系列调控政策，其对20xx年市场的影响及政府是否会继续出台调控政策等，必须引起我的注意与研究。

20xx年我的销售重点是xx公寓，我将仔细分析可售产品的特点，发掘产品的卖点，结合市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划及任务目标及详细的执行方案。

我将结合20xx年的'销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。通过对工作中的数据进行统计分析，总结出完善高效的销售方法。

我将认真执行销售方案，及时调整销售计划并修正销售执行方案，根据市场变化和销售情况，定期对阶段性销售工作进行总结，为突然出现的市场变动做好预案，全力以赴完成销售任务。

明年可售产品中商铺所占比例较大，这需要我具备更高的专业知识作为支持。我将在部门经理及同事的帮助下，接受相关的专业知识培训，以确保销售工作可以达到销售商铺的要求，上升到一个新高度。

销售经理年度计划表篇八

销售年度计划表模板，下面就为大家整理了酒店、保险和红酒的年度销售计划范文，欢迎阅读!

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

××××年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

××年度销售工作计划中共有三方面的内容：第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。

因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。

对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。

同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。

xx年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的'代理业务工作。

xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

1、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。

其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

xx市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。

下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。

在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。

了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合，做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。

凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。

等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。

遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。