通过总结,我们可以将零散的知识和经验整合为有机的体系。利用图表、统计数据、关键词等辅助工具,能够使总结更加生动形象。过去一年的学习和工作总结,让我深刻认识到自己的进步和不足。
网管试用期工作总结3篇篇一
我于20xx年12日成为本公司员工,目前担任网络管理员一职,负责公司网络的构建及维护工作。至今已有三个月,根据公司的规章制度,现申请成为正式员工这三个月来,通过部门主管的安排和协助下,了解公司的发展历程,已经整理清楚办公室及车间所有的网络布局和办公电脑设备明细,然后通过一系列技术手段进行了有效的网络管理,提高了网络使用率和工作效率,岗位业务技能日渐熟练:负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、传真机、投影仪)等基础设施的安全性、稳定性运行。管理公司网络电话通讯正常与系统安全,解决硬件、软件故障问题;系统安装、电脑配件及外设程序的安装。管理公司办公系统(oa、华通系统等),以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。具体职责也不一一说明了,主要是近三个月来,最大的感触还是发现自己工作中的不足:与领导及同事们的协作、交流欠主动性,几个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏,直接影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。
对于专业知识了解有待提高。在今后的工作中,我会不断加强对专业技能的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司工作流程尽快了解,提高工作效率。
总之,三个月来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
网管试用期工作总结3篇篇二
为了解决公司员工每天工作明细化,根据公司领导的指示,搭建内部服务性论坛,供各部门人员填写每天的工作总结和下一天的工作计划,促使每位员能够合理的安排一天的工作时间,我的任务是在短时间内把系统搭建好,以更加轻松的界面和简单的操作方式,让大家在记录自己的工作日志时不用耽误更多的时间。
网管试用期工作总结3篇篇三
从自己尝试帮自己电脑重装系统,到别人叫我帮他重装;从光盘重装,到u盘重装,下载软件重装。学会更多种不同的重装系统的方式是成为一个优秀网管的必经之路。无论是网管笔试面试还是实习阶段,我们都离不开重装系统这几个字眼,可想而知,这一块非常重要。
案例:我自己的一个经历,很兴奋地装了一个linux系统,试了两天之后发现实在不适应,重新装回windowsxp,试了很多次发现总是黑屏。我拆了硬盘看看似乎没问题,难道主板或者硬盘和windowsxp不兼容?不太可能,思考一下,可能是windowsxp安装时会检查硬盘mbr(引导区),也可能是试图写mbr但是空间不够,里面有grub的内容,即使删除了分区重新格式化硬盘也不能清除引导区内容,所以黑屏。举这个例子只是想提醒自己或者别人遇到这种情况不要怀疑是硬件问题。只要重新装一个非xp系统就能解决问题。因为我后来装windows7时一切正常。
2.杀毒。
由于杀毒软件的普遍存在,所以现阶段很少电脑会遇到一些很强的病毒。一般只是autornu的u盘病毒、文件夹exe病毒、威金病毒等。其他的强病毒很少见,至少在候选网管的这个阶段或者以前没遇到过。对于电脑知识不是很强的其他专业学生,我个人觉得最好的方法就是建议他们经常用杀毒软件杀毒。
案例:某用户网速比较慢,简单地问了一下,发现在他的电脑没联网前经常接u盘,用360杀毒扫描了一下,发现病毒非常多,垃圾文件、不明插件也很多。向用户建议平时要经常杀毒,保证系统的安全。彻底杀毒后果然上网流畅很多。
3.驱动。
重装系统后经常遇到闪屏,没声音信号输出,无法上网等问题。问题很明显,只是驱动没装好。
案例:某用户上网总是闪屏,经了解用户重装了系统。打开设备管理器,发现显示适配器那里有个感叹号,说明显卡驱动没装好,用驱动人生帮用户装了驱动,问题解决。
案例:某用户耳机总是没声音,经了解用户重装了系统。打开设备管理器,发现声音、视频和游戏控制器那里有个感叹号,说明声卡驱动没装好,利用用户配备的光盘重新装了驱动,问题解决。
实习期收获:
1.先在临时群上让值班人员帮忙解绑,再过去修机,这样可以解决很多简单的问题(换网卡,换电脑等)。一次性解绑,不但方便值班人员,同时也节省自己的时间。
2.带上对修机有帮助的工具,记得第一次跟蔡迪师兄去修机的时候,什么都不了解,自己什么都没带,而蔡迪师兄所带的每一样工具好像都用上了。
3.以前以为一个ip绑定一个端口号,所以没有想到用交叉测试的方法可以帮用户判断问题,成为候选网管后第一次修机时师兄说同一网段的端口就能上网,也就很容易地掌握交叉测试法了。
4.留意到了收费系统的ip为202.192.113.65。以前上网都不会留意ip方面的信息,但从第一次去修机后,我慢慢地习惯去留意这些东西,相信这种敏感度可以让我学到更多。
5.跟着师兄到修机现场可能缺少主动性,但是可以学会很多修机的开场白,以最简短易懂的语言、最简单的方式去了解用户电脑的故障。然后向用户解释情况,安抚用户的情绪。
6.判断电脑故障的顺序,先软后硬,先网线后端口。(主要针对9和11栋端口问题特多的情况,对于其他几栋,这可能不是最快的方法。)。
7.学会查询并记下用户信息帮用户判断问题尽量解决问题记录问题反馈的全过程以及值班的相关事宜。8.注重细节,例如交叉测试时,拔了其他人的网线一定要帮别人插好,态度决定一切,而细节决定成败。
9.去异性宿舍一定要让里面的人知道有异性网管过来修机,让别人提前做好准备,不然的话可能会发生一些尴尬的事。
10.不断地提高自己的`技术,以提高自己的底气,只有这样才能更快地帮用户解决问题,保证以最高的质量完成自己作为网管的任务。
11.对于老师修过的端口,一定要及时跟进。
网管试用期工作总结3篇篇四
经历了一个月的试用期,终于在20xx.10.24日成为了正式网管。有点意外,因为自知道没有太多的技术优势,但就像自己说的那样,既然已经进来了就更加要抓紧时间提高技术。
很清楚记得,在试用期时几乎每天都想要去修机的,因为实在有着太多的好奇。试用期过了,值班、修机都有固定的安排,再加上过了那个网络故障的高峰期,所以实践的机会少了,面对的问题少了。但不变的是自己对提高技术的目标。到了后期,知道自己要负责还要带网协技术部的干事时更感觉责任的重大。
成为正式网管的第一个月,负责的宿舍楼变了,很自然遇到的问题也发生了很大的变化。而且是一些以前没接触过的主机问题。
遇到问题及解决办法:
1.不定时断网,离线。
“经常网络中断,没几分钟就断一次。数据包有发送,但很难接收,甚至接收不了。前几天刚报修过,解绑后还是会经常性断网。”
“网页频繁打不开,飞信。qq十分钟掉一次线,有时是十几秒,网络极为不稳定”。
这种情况在1,2遇到较多,我们没办法解决的问题只能要尽快报给老师。
2.新申请的用户上内网,上不了外网,ip被锁定。
“连线失败ip地址已被锁定,请检查电脑设置,并确认是否欠费;如果您是办公教学用户,请确认电脑的ip地址已在网络中心登记,并联系网络中心解决出现这种情况,一般是您同一时间打开了多个外网网页,这时请不要点击后退,关闭所有错误提示的页面,然后只打开一个外网网页。如果成功,您可以继续打开其他的外网网页。如果还是出现错误提示,请点击页面的“离线”按钮,然后分别一个个的打开外网网页。”
这种情况报给老师,让老师解锁就能解决。
3.光驱卡住,打不开。
有个复位孔,在光驱的托盘下,试过用牙签,但是因为比较粗,最后是用铁丝伸进去,用一点力气不要用大力捅,捅的同时按住光驱的进出按钮!这样就会出来了。
但也有很大一部分是以前经常遇到的。
信息填错。
5.新用户或换电脑需要解绑。
6.重装驱动。
7.网速慢,杀毒,清理垃圾文件。
8.重装系统。
网管试用期工作总结3篇篇五
为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,及时的到现场进行故障处理。
2、对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、机房服务器系统更新,ups电源的保护。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、对服务器数据定时备份,保证了公司的数据安全性和完整性。
7、积级参与了公司来人来客接待工作,配合部门同事完成各项行政事务处理工作。
8、在工作中,加强了对sqlserver数据库的认识,可以独立配置酒店管理系统。
我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、工作思路有点峡窄,对现代网络技术的发展认识的不够全面,对新技术掌握速度还不够及时。
2、对硬件故障分析还不够全面,因些会出现有些时候简单问题复杂处理,使故障时间增长。
3、在工作中,无意识的会把自己的情绪入工作,影响服务质量,也影响了客户的工作情绪。
4、与领导及同事之间的沟通能力欠缺,语言及书写能力太差,导致一些工作不能顺利开展。
以上是我的总结,如果还有自己未能找不足的地方,为使自己能完善,更好的为公司服务,请领导给予指正为谢。
网管试用期工作总结3篇篇六
由于公司内部扩容,需要在原有基础分割电话交换增加分机数量。通过联系集团电话供应商,明白了要实现这些环境的基本原理和具体实施方案。并且努力的协助他们完成公司的电话改造工程,目前此项目正在实施当中,具体我会做的把握好每个细节上的问题。争取在最短的时间内完成公司的这次扩容任务。
网管试用期工作总结3篇篇七
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
网管试用期工作总结3篇篇八
做网管的第二个月,感觉一切没有之前那么好奇,但是也经历了很多之前没经历过的事情。成式正式网管后的第一次例会。因为个人的一点小事差点迟到。对着20双眼睛,我也只能勇敢地走进去。有两个未接来电,感觉很不好意思。因为座位不够,我只能站在一边,全场唯一的一个。唉,我居然成为了焦点。不过这次例会让我学到很多东西。每一个组的人轮流发言,可以从别人的经验中找到很多解决疑难杂症的办法。
人文学院搞了个跳蚤市场,网协和青协要一起搞个义诊,需要网管过去帮忙。本来这是一个好机会。但无奈,班里有活动,只能临时过去摊位逛一下。不过这临时的出现却被人拉着问了很多这方面的`问题。虽然花了点时间,但是很享受那种过程。
12月22日,很特别的一天。我终于拿到了我自己第一份网管工资,200元。确实不算多,但它的意义是非常重大。和其他网管第一次拿工资的心情一样,真的非常开心。每次帮人解决问题的那种喜悦并非其他工作可以比拟。这段时间1,2栋报修的人非常少,但也出现了几个较典型的机。有个客户上不了网,接收不了数据。判断了并非端口,ip问题,也测试过其他,最后判断是网卡问题。期待做网管接下来的工作。
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