2023年口腔内科工作总结实用(通用9篇)

总结是对个人、团队或组织成果进行评价和总结的重要环节。总结的开头应该简明扼要地介绍总结的目的和背景，引起读者的兴趣和共鸣。对于一个出色的总结来说，除了内容的丰富和准确外，语言的优美也非常重要。

口腔内科工作总结实用篇一

本年度我院严格按核定经营性质执业，未开展特殊医疗技术项目，大型设备设施也无变更情况，校验期内未发生任何医疗事故，也未进行过任何医疗民事赔偿(补偿)。但因首次校验不清楚时限，故超时校验扣4分，除此外未有扣分罚款处罚。每次领导来院指正后，我院都自发地及时开展自查自纠、整改，力争把医院越办越好，恳请校验过关。

在未来一年里，我们以更大的热情，更丰富的经验、更全面的技术、更现代的管理知识办好医院，给主管领导、社会各界以及我们自己一个更好的交待。明年主要从以下几个方面着手开展工作。

1、以xx博士团为技术支撑，进一步开发种植这一前沿牙科技术，提高成功率和可靠性，推动种植牙在我市的临床应用。

2、充分利用研究所这一平台，继续引进做好技术引进，学术交流和年青专家培养，提高我院综合业务水平。

3、成立xxx口腔医院党支部，凝聚党员的力量，团结好全院员工，提高二个效益。

4、引进各类人才，以新思路新行动办好民营医院。

5、购置大型数字化设备，提高治疗水平。

20xx年，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

口腔内科工作总结实用篇二

1.按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

2.做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;。

3.工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

4.加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作，为我们医院的建设贡献自己的一份力量!

紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加^v^门的各种岗位培训，努力发扬中医中药的特长，为地区的卫生事业作出了贡献，现具体工作总结如下。

口腔内科工作总结实用篇三

一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，现在我就20__年的工作做个总结。

这一年我呆了两个科室，也接触了很多新同事，虽然同是肿瘤科，但是也学到了很多的东西。年初的时候我还是在肿五病区，初到这里心里还是很忐忑的，生怕自己适应不了新的工作环境，那时候恰逢刚过完年，科里的手术和化疗都特别的多，工作也特别的忙碌，记得第一个星期有一天我管八个病人就有一个是手术剩下的七个都是化疗，当时我都觉得自己手忙脚乱，生怕不能在下班前把化疗都打上去，最后虽然拖了班但还是把治疗都完成了，心里还是有点小小的成就感，但是我也在这个时候发现了自己的弱势，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢动作”了，别的同事事情一多动作都会快起来，我确觉得自己动作反而慢了，也许也是怕一快就乱中出错吧!

但是我并不觉得动作慢是一件坏事，因为我觉得速度快必须建立在“稳”和“细”的基础上，我们是在为病人服务，每个环节的都要细心不能出错。记得刘护长也曾经说过动作慢不要紧，但是做事一定要认真仔细，这也是关系到责任心的问题。而且做事速度慢也可以从其他地方改善，比如说走路就可以快一点。所以我现在上班走路是健步如飞了。不过总体来说自己现在的做事效率还是提高了很多了。

每个科的工作习性还是有点不同的，肿五的血压和会阴擦洗都是由责任护士来完成，所以如果自己分管的病人测血压和擦洗的比较多，早上就要稍微比往常更早点到，以便能及时的完成病人的治疗。在这里护长很注重我们理论知识的掌握情况，每天都会布置一点学习内容让我们回家温习，第二天早上开完晨会后护长就会提问，让我们回答以加强我们的基础知识。虽然有的时候回到家很疲惫还要去背书会觉得很难受很压力，但是回头想想背到的东西还是自己的谁也拿不走，也就觉得没什么了。

在肿五呆了几个月的时间，和同事们相处也学到了很多，虽然偶尔还是有工作压力，但是还是很开心。五月份我回到了肿六病区，回到了自己最初的科室，回来后还是有一种熟悉感，刚开始我被分在了二组，后来又调到了一组，在一组我一般都是分管后面八位病人，虽然是责任制护理，但是在工作上邹老师还是会经常的提点我，在她身上我学到了很多的东西，她是一个很细心严谨的人，每做一件事都会去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班会发现有很多需要像她学习的地方。在她的督促下自己的小毛病还是改了不少。我觉得自己今年的进步就是自己的穿刺技术吧。以前的话如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都会没什么把握，现在就不会有这种心理，而且现在也很少会重新穿刺，所以穿刺技术真的是需要多练，需要经验来积累的，以后还是要坚持不懈的学习。

其实学习东西最多的地方还是在肿六了，这也和护长有关，因为我们护长是个很注重各方面细节的人，所以很多工作都会做的更到位一点，就比如说巡回、查对、宣教等等。虽然这些在工作中的份量不大，但是却很重要。有一句话说“细节决定成败”所以细节一定要做好。在肿瘤学习的东西是每天的点点滴滴累积起来的，学无止境，在以后的工作中我会继续认真学习。

回想自己一年的工作发现还有很多不足的地方，比如说自己的理论知识还不够扎实，还需要继续努力。

口腔内科工作总结实用篇四

人才是医院最宝贵的财富，是保证医疗质量、维护医疗安全最重要的因素。目前，我院医院管理及专业医护人员，共计120人，其中卫生技术人员89人。其中主任医师5人，副主任医师6人，主治医师4人，医师18人，技术人员5人;护理人员51人;行管及后勤人员31人。

开业之初，由于各类人员文化背景、职业经历、工作习惯、价值理念皆不相同，医疗和服务质量参差不齐，医疗安全不能得到有力保证，队伍思想也较为混乱，为了改变这一现象，今年我院花大力气，树新风，提医技，换新貌：

1、培训。我们先后以院、科室、小组为单位，以请进来，送出去等方式，开展了岗前培训、业务培训、专科培训、操作培训、服务培训等各类培训21场次，内容包括观念转变，接诊技巧、员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理业务、涉医法律、医疗器械的管理、全面服务、国家医疗政策等众多课题。通过培训，提高医护水平，统一医疗质量，增强了大家对医院的认同感，强化服务意识，杜绝江湖游医习气，凭良心做人，按法规行医。

我院下属口腔种植研究所，邀请全国各地专家来院指导，探讨国际先进的牙科技术，目前种植牙已成为我院的特色项目，种植技术成熟可千靠。

2、考核。为促进员工自我提升，保证医院医护水平，我院定期和不定期对员工进行考核，考核的内容主要有医护水平(根管充填、粘冠、粘托槽、取模、注射、急救、血常规、血凝等)、服务水平(接诊、标准用语、普遍话交流等)、管理水平(是否服从领导安排、创新性等)。考核的结果与员工工资挂勾，当月考核不合格，工资按考核结果领取，次月可申请补考。

3、树楷模。为形成“争、赶、超”的积极氛围，强化培训和考核的实际意思，医院每月评选医院之星，予以精神和物质奖励，号召员工争相学习。

口腔内科工作总结实用篇五

过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

时光如白驹过隙，*飞驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人总结：

20xx年是不*凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个*人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个技术人员的崇高使命。

今年1-3月份我在家计划到哪里实习的计划，3月份中旬到北京中关村维修在线学习进修，作为一名it技术人员，我能认真审核原始的技术基础，规范自己求学的道路，做到认真刻苦积极学习的态度。由于未考过正规的学校，文化经验缺乏，理论不熟练，我*时注意自我加压，利用好时间多看电脑业务知识书籍，多向老师的同志请教，经过一段时间的磨练，现在基本能胜任技术岗位了。说硬件技术工作，没有炫人的成绩，看不到可喜的数据，每当看到自己维修的业绩，我就觉得心满意足。

到了学校后，开始我的理论课程，说实话，这种理论课我心里都没底，但是我没有懈怠，虽然有些困恼，但是不能放弃，我总是这样对自己说。于是认真地制定了学习计划，购买了种硬件维修书籍，对日常生活学习有了安排，目前我的技术步入正轨。

“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，*庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：

一是维修理论知识水*亟待提高。作为一名信息化时代的技术工作人员，应该既要深谙维修业务，更要有超前意识，尽快为今后信息化维修打好基础，要成为一名优秀的技术人员，我的差距还很大。

二是学习情绪波动大，有些懒散，学习不够扎实。总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著，只求过得去，不求过得硬，存在得过且过、“学一天和尚撞一天钟”的思想，不愿动脑筋去多想办法，让工作做得更好，而是混日子过，这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态，也制约了自身的发展。

今年是我在北京的9各月，我感受颇深，it行业是个大熔炉，严谨的方针制度和扎实的技术不断磨砺着每一个技术人员的意志。俗话说:百炼成钢。虽然我一直在学校学习，并深入学习各种硬件的维修知识，但从同学们实习阶段，我能感同身受，他们的压力有多大。做硬件维系就是一个大舞台，在这个舞台上，每个演员要把自己的角色扮演好，一台戏才能唱好，这个行业的工作才能搞上去。面对it的大众化，硬件维修发生了转变，维修赚钱不能长久的，很多人都茫然失措，不知如何去适应以后的工作，他们当中多数人都不是学历很高，甚至连初中都未毕业，非常担心会人员分流，思想波动很大，但是大家都没有过多地考虑过多的利益，还是一如既往地做着每天要做的事，以实际行动证明着自身的价值。

在这几个月里老师就是大家心中的楷模，他身体力行默默奉献，一心扑在讲课上，带领大家走向技术道路；在中关村，每个人的脚步都更加急促，因为更多的难关要过，更多的事情等着去处理，大家都像一股绳干劲十足。在这样的集体里学习我觉得浑身充满力量，更加认识到不管在哪个行业都应该发光发热，以前我总是觉得自己的技术还蛮不错的对维修业务要求不高，只要不出乱子就行，从别人身上我看到了自己的渺小和浅薄，如果在这样的大熔炉中都不能磨练努力工作的意志，那就会被工作所抛弃，成为无用之人。

“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那，又是住宿不好，又是学习难进步，说这些又能解决什么问题呢。“与其诅咒黑暗，不如点亮光明”，我认为问心无愧，对得起自己就行，不要去抱怨学习的艰辛，不管学习中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路，不让问题搁浅。办法总比困难多，动脑筋想办法，没什么解决不了的问题，只有不断战胜自我，超越自我，才能不愧于自己。

“少壮不努力老大徒伤悲”。我没有考上大学，现在做的是硬件维修，看上去很风光，但是从这几个月的学习实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。以前我认为自己的学历不高，很怕从事技术工作，甚至认为自己最不能做的工作的就是维修的工作。但是自己偏偏却与it结下了不解之缘，在北京这求学了大半年。通过这些天的学习工作，我发现自己可以克服这个障碍，繁杂的电子器材没那么可怕，也不再为维修的发怵，开始喜欢上了这项工作，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。

我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

俗话说：细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的，也许有人说一两个细节没做好没什么大不了，甚至认为只求结果不求过程，但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道，严谨之人必定在细节上畀之精确，大意之人可能在细节上予以漠视。*时工作中我要求自己注重细节，精益求精，在审核发票时不合格的坚决退回。对于我坚持原则的做法，有的同志颇有微词，认为没必要，但我坚持认为只有每一个工作细节都把握好才能把工作做到最好。技术工作就是一项要求细致的工作，容不得半点马虎。

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：

一是努力学习硬件维修信息化知识，争取成为技术能手。学习信息化知识是大势所趋，尤其是现在it行业转型后，很多工作都面临信息化的挑战，技术工作也一样，这就给我提出了更高的要求，所以学习始终是不能放松的。那要怎么样提高学习质量呢？我认为要以自学为主，做到学以致用，要抓住年轻的命脉多都握些电脑技术，为今后的发展达标奠定良好的基础，为今后的技术工作铺好路。

二是自我解压，调整心态，创新求变。心态决定技术的好坏，所以在技术工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。

岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好。

口腔内科工作总结实用篇六

20__年，神经内x科在医院党委、院委会和院长的正确领导下，在兄弟科室的`支持下，全体医护人员精诚团结，埋头苦干，取得了一定的成绩。主要表现在：

一、开展优质服务。

内x科作为__县中心医院重点专科，在院领导及科主任的正确领导下，培育人文理念，提升人文素质。通过各种形式的活动，将“以病人为中心”、“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终，积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识，开展人性化服务。科室人员举止文明，礼貌待人，按规定着装，佩戴胸卡，衣帽整洁，使用普通话，服务用语文明规范，服务态度好，没有生、冷、硬、顶、推等不良现象，创造人文氛围，净化、绿化、美化就医环境，增加候诊椅，免费提供饮水，设置书报架，积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传，体现人文关怀，增强沟通意识，提高沟通能力，贯彻“7、38、55”的理念，即沟通如果是100分，谈治病是7分，语气、语调38分，肢体语言55分，同时组织全体医护人员认真学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”，多次认真学习“防腐倡廉”的相关文件和讲话，提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，树立全心全意为人民健康服务的理念。

二、抓安全。

安全是头等大事，尤其是医疗安全，没有安全就没有一切，为此我们成立了安全质量控制小组，由科主任担任组长，重要检查医疗质量，服务质量，各种医疗器械使用情况，各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件，由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务，随叫随到。由于对安全的重视，我科一年来无一起医疗事故及纠纷。

三、强技术。

为了提高全体医护人员业务素质，不断提高业务技术水平，积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座，能够独立开展脑卒中早期诊疗、颅内静脉窦血栓形成的药物诊疗、帕金森病早期诊断与治疗、脑卒中早期康复、认知功能障碍的早期诊断与康复、难治性癫痫的诊治等特色项目，对脑血管病如脑出血、蛛网膜下腔出血、大面积脑梗塞、颅内静脉窦血栓形成；发作性疾病如癫痫持续状态、缺血缺氧性脑病；炎症性疾病如急性脊髓炎、格林巴利综合症、病毒性脑炎；以及各种偏头痛、低颅压头痛等神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验，多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者，专科诊治技术在__市居于先进水平。

四、重团结。

一年来，我科医护人员团结一致，心往一处想，力往一处使。通过制度面前人人平等，严格的考核办法及奖惩制度兑现，不迁就不循私，人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作，团结互助尉然成风。

五、求效益。

1、社会效益：与经济效益相比，社会效益显得更为重要，社会效益是经济效益的基础，时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨，救死扶伤，奉献爱心，营造优美环境，提供优质服务。为了更好地服务于病人，我们特制定了电话回访制度，深入了解患者家庭情况，尽我们努力解决患者生活困难，为了减轻患者的负担，我们杜绝了大处方，药占比明显下降，赢得了患者及社会的认可。

2、经济效益：我科全年共收治患者x余人次，其中危重病人x人次，成功抢救x人次，抢救成功率为x%。全年总收入达x余元，发放效益工资x余万元，平均每人发放约x元，充分调动了大家的积极性。

新的一年里，我们将更加努力工作，强化管理，狠抓安全，提高技术及优质服务。努力完成好院领导交给的各项任务，为__县人民的健康作贡献。

口腔内科工作总结实用篇七

1、落实相关人事管理制度诊所的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守诊所的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料严格执行诊所的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好诊所规章制度的贯彻执行。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递诊所的名片等。

3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使诊所趋于规范化的管理。

4、加强业务知识的学习，深入了解诊所的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。

虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信诊所明天会更好。

在经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。

作为医院医师的我，一年来认真努力的工作，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到的发展的.在来年年里，继续坚持：

口腔内科工作总结实用篇八

今年的六一儿童节和九月二十日的爱牙日期间，我们组织防保科和口腔科人员一起到幼儿园和小学校举行义诊，为孩子们做了口腔检查。开展免费的口腔宣传。帮助他们掌握适合他们的口腔保健知识，并通过我们的宣传传到家长中去，起到以点带面的作用，让儿童口腔健康被重视。

四窝沟封闭和氟化泡沫防龋工作。

今年五月我们到辖区注册幼儿园里进行了氟化泡沫防龋工作，其中包括徐辛庄中心幼儿园，草寺幼儿园，和蓝馨双语幼儿园，工作中我们认真为儿童服务，家长同意书暂由幼儿园保管，并按要求及时上报了相关信息；七月份我们对徐辛庄小学，富豪小学，葛渠小学发了窝沟封闭的通知，并让卫生老师通知家长到我院口腔科做适龄儿童的窝沟封闭工作，在征得家长同意的情况下进行窝沟封闭的工作，做好登记，及时上报信息。

总之，在20xx年牙防工作中，我们接诊的所有儿童中，基本做到人人满意，没有一例事故发生。在以后的工作中，口腔科将以更大的热情做好牙防工作。

然而，作为一名医生甚至医学生，我怀着极大的兴奋进入了临床。作为口腔医学生，不像临床，口腔是需要手术的。所以我们虽然是实习生，但是可以在上级医生的指导下单独从事医疗活动。在门诊实习期间，每天上班都很开心。虽然有时候会遇到不开心的事，但总是藏在心里。一个有才华的人，一个稳重的人，很多事情都不会表现在脸上。别人看我天天怎么笑怎么笑，我知道，其实我不是。我还记得20xx年春节我去高中看老师，她对我说“你长大了”。其实现在想起来，当时没有，因为当时很多事情我都不懂，但是现在，我懂了，而且我很透彻。

不管是作为医生还是军人，和我们一样，我觉得方法很难看。前20年，我会是一个尾巴翘起来的人，这是两个职业共同的特点决定的。很多事情，不管是对是错，都是错，都是对的。如果别人说你错了，你一定认为你错了，即使你是对的。只有这样才能相处。如果你想好好相处，就不要把自己当成人，至少前十年是这样。

当然作为医生，有很多无奈。每个病人都比其他人穷。有的孩子因为唇腭裂被遗弃，有的母亲难产死亡，但孩子还是有唇腭裂。有一次，一位70岁的老奶奶收养了一个唇腭裂的女孩。因为没钱，孩子没看过医生，到现在也没做过手术。做了免费手术，但是晚上值班的时候看到老太太陪着养女，老太太在床边的木椅上睡着了。她把床给了一个被抛弃，被她收养，和她没有血缘关系的孙女。孩子安静的睡觉，老太太还要半夜起来时不时的量量体温。老太太也领养了一个，只是先送大的去看医生。也许作为一个医生，有些人认为我们应该小心。在临床上，你会遇到各种各样的病人。你可以有恻隐之心和热血，但是时间会消磨掉你所有的心思，因为医生的工作就是这么特殊。

所以我在想，一个优秀的医生应该怎么成长？也许我们刚开始的时候，一切都很糟糕。选择这个职业的时候，可能遇到的只是职业生涯中最小的一件事，过了一段时间就差点忘了。不过这些都是值得毕业前思考的…我要提高学历，丰富知识，积累经验，但好像还没开始。

口腔内科工作总结实用篇九

我中心的创卫工作在区委区政府的正确领导下，在上级部门的指导下，按照区创卫指挥部的统一部署，统一思想，切实加强领导，精心安排，落实责任，突出抓好重点项目和薄弱环节，采取分阶段、打战役的方法全力以赴投入创建工作，经过扎实苦干，涉及我中心的传染病防治、病媒生物、健康教育等方面的创卫工作走在全市前例;与此同时，我中心以创卫工作为契机，积极推行长效管理机制，为推动创建国家卫生城市全面达标做出了积极贡献，现将工作情况汇报如下：

(一)统一思想，提高认识，加强组织领导。

创建国家卫生城市是全面推进城市建设和管理水平，提升城市形象，促进公共事业发展的重大举措，我中心把创建国家卫生城市工作作为疾控工作的重中之重，调整了白云区疾控中心创建国家卫生城市领导小组成员，切实加强了领导，明确一把手为创卫第一责任人，使我中心创建工作有了强有力的组织保障。

(二)制定措施，精心部署，落实责任到人。

为了将创建国家卫生城市工作推向深入，我中心结合工作实际和创卫进度，及时制定并下发了《白云区疾控中心创建国家卫生城市攻坚方案》、《白云区疾控中心创建国家卫生城市督查工作方案》等方案，为切实明确责任，落实任务，成立了传染病防治组、健康教育组和病媒生物组，按照各自职能和创卫目标责任分解，中心领导与传染病防治组、健康教育组和病媒生物分别签订了《创卫工作目标责任书》，将责任层层分解，落实到人，确定了传染病防治、健康教育和病媒生物等相关项目的责任人，并对工作完成时间、工作步骤、工作要求和责任追究做出了详细部署。

(三)严格标准，强化双向培训。

为了使创卫工作人人知晓，努力营造良好的工作氛围，我中心组织开展了一系列创卫工作宣传、培训活动。健康教育组积极开展健康教育工作，完成健教工作督导823家次，开展上街宣传活动21次，发宣传资料40867份、咨询义诊1481人，举办健教骨干培训班40期，培训人数1351人次。经抽查，中小学生健康知识知晓率90xx12%，行为形成率和技能掌握率达80%以上;村(居)民健康知识知晓率80xx34%，行为形成率和技能掌握率均达75%以上。

(四)规范开展免疫规划预防接种工作。

儿童建卡、建证率98%，计划免疫各苗及全程接种率98%，产科乙肝首诊及时接种率95xx20%。严格执行预防接种工作规范，无预防接种差错事故，全区安全注射率100%。完成15次冷链运转和常规免疫接种工作。完成五期免疫规划、传染病培训工作，培训206人次。乡(镇)卫生院、社区卫生服务中心完成6次免疫规划督导工作。按要求完成afp、麻疹、新破监测工作。

(五)组织实施好结核病控制项目工作。

现代结核病控制策略(dots)覆盖率保持100%。截止昨日，共发现、治疗、管理肺结核病人226例，涂阳病人83例(初治70例、复治13例)，已完成目标任务的100%，重症涂阴14例。完成83例涂阳肺结核病人的密切接触者调查工作，查出肺结核病人3例。

(六)实施重点攻坚，解决创卫工作难点。

我区病媒生物防制工作是创卫工作中的重点与难点，中心领导高度重视此项工作，创造性探索病媒生物孳生地整治的有效措施和办法，拓宽思路、创新模式，及早提请区创卫指挥部制定下发了《贵阳市白云区创建国家卫生城市病媒生物防制专项工作攻坚方案》和《白云区病媒生物防制督查工作方案》，根据方案要求，我中心认真履职，积极指导、配合、参与各(乡)镇、办开展整治工作。积极提供技术指导，开展各监管部门的病媒生物培训工作。并配合有关部门，对其管辖范围内所有蚊、蝇、鼠、蟑螂孳生地进行全面调查，找出存在的主要问题，并针对找出的问题进行整治。全区共整治孳生地896处，检查指导全区各行业、各类经营户及场所3000家次，以区创指挥部名义下整改1200余家次。

(七)对照标准，认真完成单位创卫工作。

1、爱国卫生工作。

我中心十分重视爱国卫生工作，将其纳入重要议事日程，成立了白云区疾控中心爱国卫生领导小组，制定爱国卫生计划，加强责任区环境卫生清扫和保洁管理，明确卫生责任区划分，各科室加强卫生管理，保持责任区内卫生整洁。

2、传染病防治工作。

制定传染病防治工作应急预案，成立应急处理小分队，组织一次甲型h1n1流感应急演练。完成全区医疗单位的疫情监测，监测数141782人，发现乙类传染病2549例，无漏报病例。肠道门诊共收治医院腹泻病例999例，监测标本977份，监测率为97xx80%。采集水样、食品样作霍乱监测共210个样本，无阳性标本。

全年共检测集中式供水单位水样213件，合格180件，合格率84xx5%。农村水水样145件，合格133件，消毒合格率达91xx7%。从而保障了我区生活饮用水卫生质量。

3、病媒生物防制工作。

成立除四害领导小组并制定除四害工作计划，对我中心室内外的环境卫生进行整治，消除四害的孳生地。

4、控烟工作。

成立控烟领导小组，制定控烟考评奖惩制度和控烟考评奖惩标准，中心内设置控烟监督员和^v^，并有固定的控烟宣传栏，定期或不定期对职工进行控烟知识培训。

5、突发公共卫生、重大食物中毒事件应急处理工作。

制定突发公共卫生和重大食物中毒事件应急预案和报告工作制度，成立突发公共卫生和重大食物中毒事件领导小组，作好应对突发公共卫生事件各项准备。

1、病媒生物孳生地的治理。

由于市民对蚊、蝇、鼠、蟑螂的危害性了解不够，所以在整治病媒生物孳生地这一环节存在很大的困难。很多孳生地治理不彻底，周而复始。部分监管部门对此项工作重视不够，各行业病媒生物防制设施虽然日趋完善，但有部分经营户未按要求积极使用，造成三防设施形同虚设，防制工作没有真正落实到位。

2、健康教育控烟工作的落实。

控烟是一项长期的工作。目前，市民对吸烟有害健康的知识知晓率能够达到，但在行为形成方面却很难做到。

(一)病媒生物工作是创卫工作的重点和难点，对存在的问题，建议：

1、进一步加强组织领导，建立目标考核制度。