手机阅读

工作计划流程表

格式:DOC 上传日期:2023-09-09 18:55:04 页码:12
工作计划流程表
2023-09-09 18:55:04    小编:雨中梧

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

工作计划流程表篇一

物理学是一门以观察和实验为基础的科学。物理实验既是中学物理的重要内容,又是学习物理的重要方法。通过实验引入概念,通过实验得出规律,检验猜想,通过实验发展新知。因此,我们应该认真地对待每一个实验,手脑并用,踏实细心地做好每一个实验。

首先,要加强演示实验和学生实验。观察和实验不仅是学习物理知识的基础,也是发展其他能力的基础。切实做好各种实验,使实验成为教学的有机组成部分。

其次,要积极开展课外活动。形式要多样化。如:小实验,小制作,小发明,小论文,科技讲座,修理或自制教具等。

对于每一个具体的实验,在实验之前,首先要明确实验目的,即弄清实验要研究,解决什么问题。其次,要知道实验原理。

第三,要知道所用仪器的使用方法。

第四,要知道该实验如何做,要测量及记录什么。

实验时,首先要对器材进行检查,了解仪器的用法;其次,要回组装器材;第三,要能按步骤操作。

实验结束时,要让学生清点实验器材,并放回原处,完成实验作业。

全书共安排6个分组实验以及许多演示实验和实践性问题。其中大多数实验器材易得,方法简便,效果明显。

通过做本学期的实验,使学生能通过对现象的观察,测量,归纳出客观规律,从而提高学生的观察能力以及动手和思维能力。

第二周 ——— 探究影响电流做功大小的因素

第三周 ———— 测量小灯泡的电功率

第四周 ——— 探究熔断丝熔断的原因

第六周 ——— 探究通电螺线管的外部磁场

第八周 ———— 安装直流电动机模型

第九周 ——— 自制有线电报机与接收机

工作计划流程表篇二

今天酷猫写作范文为大家准备了最_支部下半年工作计划书精选,有兴趣的不妨来查阅下,希望看完后对您有参考价值。

一、加强理论学习,提高党性修养。

学习和宣传党的十八大精神,全面理解科学发展观和建设社会主义和谐社会的基本内涵及精神实质,按照“固本、创新、和谐、发展”的总要求,着力打造一支讲党性、顾大局、忠于企业、服务企业的勘查队伍,努力营造朝气蓬勃、奋发图强、百家争鸣、百花齐放的工作氛围,推进公司勘查事业和谐、有序、高效发展。

二、加强组织建设,提高管理绩效。

完善组织架构,理顺管理流程,提升管理绩效。具体方式为支部成立党小组,野外项目符合条件的成立临时党小组,将党建与一线生产结合起来,让广大青年党员在实践中锻炼、成长。

三、加强制度建设,确保安全生产。

进一步学习和贯彻落实公司生产安全管理办法,加强职业安全教育,强化电化工作安全意识,让广大职工从根本上认识到安全生产问题的重要性,切实保障广大职工的生产安全;编制应急预案,进一步做好危险源识别、安全培训和安全三级教育工作,切实保证安全标识、劳保和安全防护用品的资金投入,确保安全生产无事故。

四、加大培训力度,提升勘查能力。

充分利用科学技术管理论坛、短期专项培训、重点项目现场培训、出队前集中培训和收队后总结交流等多种形式,加大技术知识和管理能力的培训力度。

五、加强项目管理,提升勘查绩效。

进一步强化项目安全管理意识、风险防范意识和成本控制意识,做好勘查项目预算管理,技术管理,时间、成本和质量管理,降低勘查风险,将勘查效益最大化。

六、加强宣传教育,做好典型示范。

工作计划流程表篇三

没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

1、早会培训学习(8:30—9:00)

我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、业务跟进(9:00—10:00)

业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)

要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。

4、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。

5、回公司打电话(18:00—19:00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析

业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的'习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)

希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。 8、22点准时睡觉。为了第二天的作,一定要休息好!

工作计划流程表篇四

(1)强化事项标准化建设。加强行政许可事项清单管理,动态调整事项清单。开展政务服务事项标准化提升行动,推动政务服务事项受理条件、所需材料、办理结果等核心要素标准规范。开展政务服务同源改造,推动150项政务服务事项在pc端、移动端、自助端、大厅端等渠道实现事项同源、服务同源、数据同源。

(3)加大“爱山东”app运营推广。完善“爱山东”app郯城分厅运营体系,融合更多便民惠企高频刚需服务,新打造不少于10个具有本地特色的“拳头应用”,确保日活跃度不低于常住人口2%。

(4)推动惠企政策智能化服务。出台政策直通、直达、直感、直享方案,明确各部门政策服务的任务分工和时间安排。升级改造“政企直通车”平台,完善全县文件库、政策库、事项库、企业库、信用库,形成政策资源库体系;对政策和企业进行精准画像和标签化处理,推动企业和政策精准匹配,变企业找政策为政策找企业;分批公布免申即享政策清单,实现企业免于申报、直接享受政策。

(5)深化全域跨域通办改革。在全面落实已推出的132项“跨省通办”和298项“全省通办”事项基础上,新完成8个“跨省通办”事项任务。做实做细通办服务。持续扩大通办事项范围,为加快推动区域一体化发展和打造长三角产业转移大后方提供服务保障。

(7)深化“无证明城市”建设。基于区块链等技术,配合市局开发上线“无证明城市”信息核验系统,同步开通面向企业群众的证明开具掌上渠道,为企业群众提供专属数字档案,分批次公布“免证办”事项清单,实现80%以上政务服务事项证明材料免提交。

(9)推进政务服务数据归集应用。强化数据筛查,优化传输流程,持续抓好有效电子证照数据、政务办件数据归集,推动电子身份证、社会保障卡、驾驶证、行驶证、营业执照等电子证照在日常生产生活中“亮证即用”。

工作计划流程表篇五

(3)协助企业衡量它在多大的程度上实现了其在竞争性市场中期望的目标。

(1)绩效指标的设计必须是自上至下的,体现整体的要求。

例如,我们在供应链绩效指标设计时可以参照scor模型,最高层的绩效指标包括供应链可靠性(supply chain reliability)、供应链响应能力(supply chain responsively)、供应链柔性(supply chain flexibility)、供应链成本(supply chain cost)四个方面。在计划、采购、制造、交付和退货流程中,所有的子流程绩效指标的设计都是与此相关的。

(2)流程绩效指标的设计必须关注可衡量性,并且充分考虑it的支持。

在流程绩效管理中关键是实时性和客观性,只有这样才能及时改进业务中的偏差。由于流程绩效分析需要大量的基础数据,人工收集和分析这些数据,管理成本非常巨大,因此需要充分利用it的支持。

(3)从全流程的角度出发,避免统计口径的差别。

比如采购部认为物料及时到货率是指及时到货的订单占总订单数的比例,但是生产由于某些关键物料不能按时到货,仍然无法按计划生产,因此及时到货率应该按照乘上物料齐套率。

(4)通过反复验证,确保指标的可靠性。

流程指标在设定之初往往有考虑不到的地方,比如数据不可收集、指标的统计范围不合理、数据的真实性得不到保证等,这就需要我们进行及时的修正。

其次对产生不良库存的原因进行细分:包括市场预测偏差、库存结构不合理、提前期不合理、mrp计划百分比不合理、安全库存不合理、版本升级、试生产批量不合理、eco更改等等。

最后通过分析得出各种原因造成的不良库存的比例,针对原因提出改进的方法和实施计划。这样才完成了流程绩效分析的过程。

最后流程绩效管理需要企业建立一整套的管理制度,包括保证基础数据及时性和准确性的日清日结管理制度,拟制、审核、分发、回馈各种信息、报表、报告的制度,各种例会的程序和决策制度。

流程绩效管理真正要产生效果重在执行,而我们发现全面了解信息的人往往并没有直接的权力去调度相关的资源,因此与流程绩效相关部门的协同显得至关重要。成功企业的经验告诉我们,首先企业必须构建严格的流程驱动的文化,提倡组织的横向沟通和协调,建立对客户和企业负责而不是仅对上司负责的正确的理念。同时使每一个流程都有owner,并无论这个owner职位的高低和管辖范围的大小,都赋予召集、协调和监督的权力,那么,企业才有可能持续的改进和提高。

工作计划流程表篇六

一、项目运行前期

1、在与客户有签订合同意向时,督促技术部或冷链事业部尽早与客户确定技术方案,为后续赢得时间。

2、召开合同评审会

在大客户部或营销部与客户签订合同前,根据总经理或销售部门的要求进行合同评审。

(1)评审目的全面、准确理解顾客要求,评定本公司是否能满足履行合同所需的各种资源,以确保合同得到有效的履行,全面达到顾客的要求。

(2)评审主要内容

1)各项要求都有明确规定并形成文件;

2)合同或订单的要求已经得到解决;

3)具有满足合同要求或订单要求的能力。

(3)根据合同性质的不同合同评审分为三种:

1)授权胜任人员签字评审

a)授权胜任人准确理解合同各条款要求及有关附加说明;

c)需要时,与公司有关部门联系核实;

确认后在“普通合同评审表”上签字并签署评审日期,此表一式两份,计划部与签订合同部门各一份。

2)会议评审

b)评审会由总经理或授权委托计划部门主管主持,授权胜任人首先介绍

合同基本内容和主要特点,特别是对公司未生产过的或有特殊要求的产品;

c)各部门以评审职责侧重点发表评审意见;

d)会议记录人汇总评审意见,会议主持人明确提出评审结论;

e)计划部负责会议记录并填写“合同评审会议纪要”

f)需要时,由会议主持人指定授权胜任人员负责与订货方接洽联系; g)总经理对评审结论进行审定并签署意见。

会议形成的“会议评审纪要”一式三份,总经理、计划部与签订合同部门各一份。

3)汇签评审

a)计划部指定各部门授权胜任人填写“合同汇签评审表”,经计划部主管

b)各部门按分管职责进行审核并签署意见;

c)审核中若产生异议,由授权胜任人核查清楚后向计划部经理汇报,协商

提出初步意见报总经理裁定,必要时可与订货方接洽联系;

d)总经理签署终审意见。

会议形成的“合同会签评审表”一式三份,总经理、计划部与签订合同部门各一份。

3、合同更改

(1)顾客提出更改要求时,由授权胜任人填写《与产品有关要求的变更处理表》通知计划部。计划部负责按原合同评审方式和评审职责分工,组织对更改条款的评审,并以文件形式将评审结果用最快的速度(最长不得超过个工作日),传递到各相关部门。

(2)本公司需更改合同时,由授权胜任人负责征求顾客意见,征得顾客同意确认后,将更改结果按上述“(1)”要求传递到各相关部门。

二、启动项目

大客户部或营销部签订合同后,发放《任务通知单》到计划部。

1、填写《项目信息表》发给设计负责人和技术部分管副所长,并要求技术部或冷链研究室在一天内填写《项目信息表》中相关内容。

2、监察技术部或冷链研究室是否在一天内将填写完整的《项目信息表》发给计划部、采购部、生产部和工艺室。

3、接到技术部或冷链研究室填写完整的《项目信息表》后1天内召开“项目启动会”。

4、“项目启动会”内容包括:

(1)确定项目技术组成员和项目奖金;

讨论;

(3)确定是否召开“工程设计评审”以及“工程设计评审”日期;

(4)确定技术、工艺、采购、生产、检验各个阶段的周期。

5、“项目启动会”后根据会议确定的各部门周期,立即编制《计划执行表》。

6、《计划执行表》评审

(2)评审流程:《执行计划表》传递顺序,技术部/采购部销售部门制造中心总监批示。

1)若销售部门对计划员反馈的信息无异议或内、外部协调成功,则

继续落实评审;

2)若客户不同意调整,则由计划调度部牵头召集销售部门、技术部/

冷链产品研究室、采购部、质量部等部门的负责人、制造中心总监

集中加急评审。

b、各部门在收到《执行计划表》时,第一时间配合进行分析确认。若确有其它原因不能立即确认,则采购部最迟不超过1个工作日完成,其它部门最迟不超过个工作日完成。

7、《执行计划表》评审结束后,计划部负责个工作日内发放到各部门,原件留计划部存档。

三、项目运行

1、监控技术部是否按《计划执行表》时间要求发放《外购件清单》、《型材备料清单》、《整件汇总表》、《产品规范》、《试验大纲》等技术资料,如不能按时下发技术资料在技术部申请计划调整后由计划部负责协调后续工作和调整计划。

下发工艺文件在工艺办公室申请计划调整后由由计划部负责协调后续工作和调整计划。

3、监控采购部是否按《计划执行表》时间要求及时采购回所需材料,如不能按时到货在采购部申请计划调整后由计划部负责协调后续工作和调整计划。

4、监控生产部是否按《计划执行表》时间要求完成生产任务,在生产部申请计划调整后由计划部负责协调后续工作和调整计划。

5、计划调整

(1)计划运行过程中,各部门客观原因不能按时完成任务,须提前1个工作日办理计划调整申请。

(2)计划调整申请流程:以已生效运转的《计划执行表》、相关部门《计划调整申请表》的计划时间为基础,申请部门填写《计划调整申请表》,部门主管审核、分管总监确认后分转计划部。计划部组织相关部门在1个工作日内评审并下达调整计划。

(3)责任部门没有按计划时间完成且未办理调整手续,后序部门需进行电话通知,同时oa公布:责任部门应在接到通知当天补调整申请,后序部门协助按加急标准处理;责任部门收到通知未出具调整手续且影响后序部门执行计划,责任部门将直接被考核。

6、计划部每周对公司所有项目运行的进度进行统计汇总,并对大客户部、冷链市场这部、技术部、冷链研究室、采购部、质量部、生产部提出下周需完成的事项。

四、项目运行后期

1、对新产品样件召开样车评审

在制造中心确认产品达到功能要求后、质量部检验前通知计划部召开样车评审会。

2、项目计划执行过程中的各项异常情况的记录、统计汇总。

工作计划流程表篇七

在10月份的组织工作和安全生产中。我班对“百日安全生产无事故”活动进行了积极的学习落实。同时也参加了公司有关“铁水*衡”的培训和考核。

我个人思想感触如下:

公司在我们班,进行了一次突击演习,演习的结果很不令人满意,在演习的过程中。我们有很多纰漏的地方,尤其是在汇报制度上的次序没有搞清楚。其次是在演习过程中,在人员安排上,疏忽大意,没有安排到位。现场指挥人员安全意识薄弱,在没有任何安全防护的情况下,闯入危险区域。这是的失误。在事后总评中公司领导也指出了这些错误!这为我们班指出了目标,我们班在今后的工作中,应该加强对事故预案的学习和演练,在以后的演习和面对突发事故时中应该以“准确迅速安全”为指导方针。“准确”就是要确认中毒人员.区域.及伤情(险情)。“迅速”就是指我们指挥人员在接到险情的通知后反应要快,要按部就班的安排人员抢救和通知厂.公司相关领导和科室。早一分钟抢救出人员我们就有可能挽救出一条生命。“安全”就是要保证参加演习和抢险人员的人生安全,在进入危险区域前仔细检查安全防护用品,结束时清点人数。

进入10月份第二炼铁厂相继有两座大高炉投产。公司有关部门,也针对炼铁产能分布不均与炼钢不匹配的问题下发了有关“铁水*衡”的规定,我班在工作中认真学习和落实相关规定,在通过铁水*衡培训后受益颇深。尤其是通过炼钢两位科长和伏厂的介绍,详细了解了炼钢和炼铁在生产上的相关生产数据,在产能匹配上做到了心中有数。另对一些生产上存在的客观因素进行了认真的分析。互相指正自己在工作上的不足,尤其是一炼钢的领导以宽怀大度的作风让人容易接受他所提出的观点。会后我认真分析了上月我班在铁水*衡方面存在的问题,没有*衡好铁水的最直接原因就是我班在生产方面没有组织好!没有能够积极的发挥出调度的职能工作!1高炉不正点炉次乱2高炉堵口后机车班忙于配罐造成炼铁压罐,炼钢断铁。3没有空罐,高炉配罐时间延长。4钢产量低公司损失。在今后的工作中我班将认真吸取以上教训,尽量避免再次发生这样的情况。

1调度室一台电脑太忙,铁水预报及报表做得不及时。

3调度室是一个生产指挥及统计于一体的职能部门,为了防止因调度下达错误指令造成生产事故和生产损失,追究责任防止扯皮,建议安装录音电话,相信高炉对调度室的态度和调度对高炉的说话态度会有很大的改善。

——水闸防汛抢险应急预案

工作计划流程表篇八

一,一份完整的汽车营销计划的编制流程图

摘要使领导迅速了解所提供建议计划的简略概要

目标确定销售量市场利润形象客户服务等方面的目标

策略制定它描述为实现计划目标而采用的主要营销方法

控制说明如何监控该计划

当前当前营销现状分析内容

外部因素

营销环境

企业自身

购车者

竞争者

内部因素

项目内容

营销环境分析1人口统计,经济环境,法律环境,社会文化环境

3经济变动(经济发展经济增长等)销售收入深受经济变动的影响

势等.行业分析1市场规模的分析市场增长速度的分析

3行业在成长周期中目前所处的阶段分析

4竞争对手的车辆,服务

5到达购车者的分销渠道种类

竞争者分析1 是否有竞争对手加入,竞争对手的营销策略如何?

2销售政策:如变更交易条件或付款条件,销售方法对销售额所产生的影响

3汽车销售员

营销环境分析:

法律法规环境企企业的定价广告促销等活动都会受到政策的限制

摘要车型业绩备

年年年年年年

行业统计资料a销售

占有率

b销售

占有率

c销售

占有率

公司资料销售

占有率

占有率

占有率

主要竞争者资料销售占有率

占有率

占有率

市场发展动向

竞争关系动向

总需求量

竞争者基本情况调查表:

竞争对手名称

公司地址

业务人员数量

平均学历

平均年龄

服务时间

销售员口才

能力技巧

开发顾客方式

销售员给顾客的印象

业务方针及做法

培训体系

行业水平

企业文化

市场策略

销售的对象

代理的品牌

车辆种类

市场占有率

顾客评价

其它特别的人事地物时

工作计划流程表篇九

真正的绩效管理系统并不仅仅是简单的年初设定考核标准,然后年终进行考核,而是一种通过年初进行绩效计划,让职位在职者本人明确该努力的方向,在绩效年度内不断努力,上级人员不断提供指导与反馈,层层帮助完成各层级的目标。所以绩效管理系统不只是对绩效目标最终完成情况的考评,而应是对绩效目标全过程、全方位的管理,包括绩效目标的确定、执行过程中的日常或阶段检查指导、反馈、修正、考评、奖励等,它是一个周期性循环的过程。这个周期性循环的过程的最后也是较关键的一步是:制定科学合理的评价方法,进行绩效评估与考核,并进行正确的奖励。

绩效管理必须与薪酬等激励机制相挂钩才能体现其价值。如何根据员工的绩效考核结果确定合理的薪酬奖励,是保证绩效考核激励作用的主要手段和核心问题。在设计绩效管理体系的同时,我们也根据企业自身特点同步为各级员工设计了与绩效挂钩的薪酬体系。

通常绩效结果会应用于如下方面:

1.工资晋升(具体晋升情况因企业情况而定)

2.绩效奖金的确定(具体确定办法因企业情况而定)

3.职业发展绩效管理的最终目的是提高生产率和效率,通过每位员工的成功而促成企业的成功。当员工绩效评估的分数级别较低时,应商讨如何提高完成绩效所需的能力来提高绩效,并制定行动计划。要根据绩效考核结果,结合其他考核,发掘出绩效突出、素质好、有创新能力的优秀管理人员和员工,通过岗位轮换、特殊培训等方式,从素质和能力上进行全面培养,在班子调整补充人员时,优先予以提拔重用。同时,要通过对绩效考核结果的对比、分析,找出被考核者素质与任职岗位的差距,按照公司经营方针与长远发展战略对管理人员的要求,设计并实施有针对性的培养计划,及时提高管理人员的能力和水平。

对那些绩效不能达到要求,能力改进并不明显的员工要考虑是否有其他合适的岗位比原岗位更能发挥其作用。通过对员工职业发展的考虑,使工作绩效、工作能力或行为方式与员工个人的职业前景互为连结,从而强化了提高绩效和能力的意识,促使所有员工努力去提高能力,完成绩效目标。也使将人力成本向绩效转化,向人力资本的转化得到具体的落实。

4.其他奖励实行绩效与薪酬挂钩,虽然对提升员工的绩效水平有较好的激励作用,也是一种主要的激励手段。但是不可否认其本身也存在一些局限性,同时因组织因素、环境因素和个人因素又造成了固定工资增长和激励性奖金具体操作的难度和复杂性,这些问题解决不好,将损害绩效奖励的激励作用。

一类是外在奖励。包括工资增长、绩效奖金和其他具有酬劳性质的奖励,如职位的提升、培训机会、考察学习、旅游渡假、来自高层的认可和表扬。

二类是内在奖励。包括员工对自己的奖励(如成就感),福利,授予荣誉称号,赋予挑战性的职责,重要而有意义的工作,在设定目标和制定决策时的影响力等。

以上讲的奖励的形式,可根据不同类型人员、不同地点时间以及员工不同的奖励需求选择不同的奖励方式,这样才能达到真正激励的目的,也就是说要奖励正确的东西,奖励员工希望得到的东西,就是我们在实施奖励时应该遵循的一个原则。另外在奖励时还应该把握不要把认识局限于绩效最好的员工上;奖励还要具体、及时。

绩效计划修订

1.绩效计划的绩效考核内容(包括关键绩效指标、工作目标设定)

找出最成功的部分是哪些?最难操作的是哪些?意义不大的是哪些?工作目标调整将反映在主要工作活动内容或关键结果区域。另外,即使是相同的工作活动内容或相同的关键结果区域,也可以因为完成该结果区域的能力或外界因素等原因而作相应的调整,这种调整会反映在衡量标准上。

2.绩效计划目标值(包括关键绩效指标的目标指标与挑战指标,以及工作目标设定的完成标准)

根据实际完成情况与目标进行对比,以确定指标值确定的是否合理,并对下一年绩效计划指标值的确定提供经验和指导。

3.绩效指导与强化的方法及绩效考核与回报方法。

对指导及考核方法进行全面的验证分析,剔除不合理的因素,并进行修正。在全面总结分析的基础上,根据公司新的年度业务发展计划和经营预算目标,对绩效计划进行重新修订,进入下一轮绩效计划的运行。

工作计划流程表篇十

难点2: 员工所提交的绩效过程数据无法反映其工作成绩。

以上难点最终导致绩效管理体系的推行与员工的日常工作发生脱节,使得绩效管理体系流于形式。经过多年探索,笔者所在企业在企业信息化的实施项目中,推行了一套融绩效管理与项目管理于一身的绩效管理体系,较好地克服了以上难点。该体系通过科学地组合绩效管理体系的要素和项目管理的要点,把绩效管理理论应用于实际的项目管理过程,对于企业信息化项目的进度管理和项目目标的达成,均取得了良好的效果。在此把我们的实际经验拿出来与大家分享!

项目绩效管理框架分为四部分: 绩效目标的制定、绩效阶段划分及计划制定、阶段绩效总结和评估的提交、项目总体绩效目标总结。

绩效目标制定: 依据项目目标制定;

阶段绩效总结和评估: 在每个绩效阶段结束后提交绩效总结;

项目总体绩效目标总结: 每个绩效阶段的总结累积成项目总体绩效目标。

下面分别介绍每个步骤的具体内容。

第一步:

绩效目标的制定

企业信息化项目的实施需要首先明确项目目标,而项目的目标也就是该项目组最终的绩效目标。众所周知,项目的目标无非就是围绕着三要素展开: 即质量(quality)、成本(cost)、交付时间(delivery),对于某一个具体的项目而言,项目的qcd就是项目的绩效目标!

尽管从表面上看,确立绩效目标很简单,那就是企业管理者在明确的企业战略目标与任务的前提下,将需要项目经理、员工做什么、改进什么、朝哪个方向努力等要求归纳出来,归纳的结果就是工程项目绩效管理的目标。但是,需要注意,在归纳绩效管理指标时,应能体现该项目对企业总体目标的贡献。另外,特别需要说明的是,绩效目标一定是企业管理者、项目经理和下属员工共同制定的,人力资源部代替不了。也就是说,绩效管理目标的制定,必须多沟通,由上而下。只有这样,完成目标才能做到由下而上,相关责任部门、责任人才会有积极性。

第二步:

以绩效阶段划分为基础提交绩效计划

为了保障最终绩效目标的达成,需要结合项目的实施过程先把最终目标分解成阶段绩效目标,然后再把阶段绩效目标分解成个人绩效目标,最后把最终绩效目标分解为固定时长的阶段绩效目标。原则上我们推荐以周为一个绩效考核阶段,由于阶段绩效目标的达成是最终项目目标达成的有利保障,因此,要做好绩效管理工作必须首先从阶段绩效目标的确定开始。

项目经理根据项目目标,通过召集项目工作会议,确定项目的阶段目标,以周为单位分割,则可确定项目组的周工作计划。周工作计划确定后,各项目组成员根据周工作计划的安排,制定自己的绩效计划。每人需要明确自己本周的具体工作,并明确自己所需执行的公共工作以及公共制度的执行。这样,一方面项目工作可以在每周落实到人; 另一方面,公共性的工作或者制度要求也可在每周落实到人。具体来说就是,每人的绩效计划包含工作计划和公共要求两部分。每周个人绩效计划中体现个人周绩效目标,将每周项目组各成员的个人绩效目标的累加,就成为项目组每周的绩效目标。

在项目实施过程中,可通过对实际周阶段绩效总结数据与周目标绩效进行比对来监控项目的完成情况,一旦发现周阶段绩效目标没有达成,则需进行原因分析并及时采取项目管理措施,尽早干预和调整。如通过加班、增加人手等多种办法调整项目实施过程中的偏差,以期将项目的风险消除在萌芽状态。

在个人的绩效计划中,除了说明本周自己要执行的具体工作外,还需要同时说明执行该任务的资源需求或其他工作条件,并同时明确执行该任务的验收准则。例如,张三在本周要实施一个压力测试,则工作任务是压力测试,验收准则是提交压力测试报告,所需资源是具备压力测试环境。一般而言,技术开发工作以提交代码并通过测试为验收准则,方案书写工作以技术方案文件通过项目组评审为验收准则,项目活动以该活动成功完成为验收准则,公共制度的遵守以项目组没有收到投诉为验收准则。在个人绩效计划中,本周有多项工作的,需要注明每项工作的权重,权重代表该项任务的工作量。

当项目组成员在每周一完成自己的绩效计划之后,提交给项目经理,如项目组分为多个小组,则每个组员提交自己的绩效计划给组长,组长提交自己的绩效计划给项目经理。 收到下属提交的绩效计划后,直接上级首先需要判断该成员的计划是否符合周计划,是否有遗漏或者理解上的偏差,是否需要给下属提供工作条件或者资源,一旦直接上级发现有不清晰之处,则直接上级需要找到该成员进行工作沟通以达成共识。当直接上级审批通过,则该成员的绩效计划开始生效,并存档。

在每周的周一,项目组所有人的绩效计划自下而上提交,并经项目经理同意存档,然后在每周的周五,进行下面将要谈及的绩效总结工作。

第三步:

阶段绩效总结与评估

在每周的周五,按照绩效计划提交的同样过程,下属先对自己本周绩效计划的完成情况进行总结。对每项任务都需要明确标注是完成、部分完成、还是未完成,对于部分完成或者未完成的工作,需要说明原因和理由,并列出可能的补救措施和建议,如申请加班或申请直接上级列入下周的绩效计划。每个人根据绩效计划的完成情况,再根据任务权重,采用百分制给自己打分,提出自己本周的绩效考核成绩。

直接上司收到下属的绩效总结后,如果发现是未完成或者部分完成,则属异常,就需要找该成员了解详细原因,对于因客观原因造成未完成的,需要确定补救措施; 对于下属因工作能力而未能完成的,可以考虑调整该成员的岗位,或者补充其他人员协助完成。对于未完成的异常,直接上司需要规划在余后的几周内赶上,并在后续的绩效计划中进行落实。当直接上司对下属的工作总结进行分析之后,就可以确定该下属的本周工作绩效,根据其自评得分,给出一个直接上司确定的分数,并与该成员达成一致。

当全体项目组成员的绩效总结完成后,项目经理根据已经确定的成员的分数,列出本周项目组成员的分数汇总清单,向项目组公布本周分数排行榜,这种通过在项目实施过程中形成的实际分数,实现对项目组成员的过程绩效评估,具有客观性,是一种可实现量化考核的有效办法。

第四步:

绩效总体总结和评估

当项目进行里程碑评审,或者项目完成时,项目经理根据各个成员每周的绩效分数,进行累加,形成该成员的绩效总分。同样,对小组成员的绩效总分的汇总就形成了该小组的绩效总分。这样,项目经理能够客观地评价多个小组、评价每个成员,实现了项目绩效的总体总结和评估。

您可能关注的文档