QC个人工作心得体会(实用8篇)

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

QC个人工作心得体会篇一

服装作为人们日常生活的必需品，对于质量的要求极为严格。而服装QC（质量检验员）作为保证服装质量的重要环节，也面临着巨大的挑战。在过去的工作经验中，我深刻体会到了服装QC个人工作的重要性以及必备的能力和技能。本文将从我的亲身经历出发，分享我对服装QC个人工作的心得体会。

第二段：了解生产流程

首先，要想成为一名合格的服装QC，首要任务是了解服装的生产流程。只有对整个生产流程有全面的了解，才能更加准确地发现潜在的问题，并在一线质量控制中做出合理的决策。在了解生产流程的基础上，我们还需要掌握一些专业知识，比如不同服装的用料、面料的质量评估、缝制工艺的要求等等。这些知识是我们正确判断质量问题的基础。

第三段：严格的质量管控

其次，作为一个QC，严密的质量管控也是十分必要的。在生产过程中，我们需要时刻盯着生产情况，发现问题及时报告，并且协调生产管理人员及时进行处理。还需要定期进行抽样检验，对具体情况与合同要求进行对比，对不合格品进行处理。在日常工作中，要严格执行产品检验标准，要快速而准确地检测出缺陷，力求产品质量达到最优。

第四段：善于沟通

良好的沟通能力同样至关重要，因为我们要涉及到面对供应商、买方、技术人员、生产人员等来自不同领域的工作人员。在处理问题时，我们需要理性地与他们进行沟通，梳理出关键点，寻找合理化解办法。作为一个QC，一定要深知生产流程方面、依据相关标准的意图，使生产人员明确从工艺层面、要求层面。与生产人员的沟通协作不仅是相互推进，更是实现优质生产的基础，才能维持好产品质量并达成不断进取的目标。

第五段：总结

总体来说，服装QC是一个充满挑战的职业，同时也是一份十分重要的工作。要想成为一个合格的QC，需要个人具备扎实的专业知识、严格的质量管控能力以及良好的沟通技巧。虽然在工作中遇到各种各样的问题，但我相信只要拥有足够的经验积累和不断学习的精神，我们一定能在工作中克服困难，提供最优质的产品质控服务。

QC个人工作心得体会篇二

加入xxxx这个大家庭快两个月了，这段时间接触到了大量的信息，对离开学校的我进行了一次完全不一样的充电，使我重新认识了自己的不足。

进公司的第一天我便来到了质量部，并在这度过了两个月中一大半的时间。

在这里我接触了很多gmp文件，做的最多的还是帮忙整理公司七个基本药物的年度产品分析报告(多潘立酮片、盐酸地芬尼多片、马来酸依那普利片、利巴韦林颗粒、阿奇霉素颗粒、氟康唑胶囊、蒙托石散)，其次则是整理文件收阅单、文件发放单、文件清单、文件销毁记录、文件变更记、原辅料台账以及装订成品批档案。

面对如此大的信息量，只学了十几节gmp课的我来说感觉压力很大，不过随着接触的时间的增加，发现这也是对我在学校学习的知识的巩固补充与增强，同样通过整理和下发一些文件，对于药物从原辅料到中间体再到成品的整个过程有了一定的了解，对颗粒剂、片剂、胶囊等的生产工艺过程有了一定的认识。

从质量部出来后，我回到了中心化验室，主任给我安排的第一个工作职责就是按时发放检验报告单同时把我安排在了原辅料组，在这我接触了许多在学校只接触了一次甚至有些没有接触过的试验和仪器：普通的滴定，标定试验、干燥失重的测定、电导率的测点、馏程的测定、熔点的测定、折光率的测定、旋光度的测定、酸碱度的测定、相对密度的测定、含量的测定以及水分的测定。

对于这些试验中所用到的各种仪器，国家药典和gmp都有着明确的操作规程，刚开始的。

两天对于一些简单的操作规定都感觉很是不熟练和别扭，但同样也是认识到这些都是减少误差的做规范的操作，而且通过在质量部的学习过程，我也了解到，被设计规范出来的，而是质量不是被检测出来的，检测只是质量的保障，所以我一定要严格按照规范操作，做好检测工作。

在工作期间，公司发生的几起混药事件对我的触动挺大了，主任也开会同我们通报了最近混药事件责任人的处理情况，就想刘总说的那样，这类事件不仅关乎着企业的存亡，企业员工工作生活，更是威胁了那些需要药物治理的病人的生命，所以我要坚定一日在公司中心化验室原辅料组工作，便要严格按照操作规程，做好检测的工作，质量的保障信念。

xxx

xxx/xx/xx

xx-xx年即将过去，我来到xx药业已差不多有两年的时间，从最初的实习生到现在的产品部主管，真的很感谢各位领导对我工作能力的认可以及信任，对我工作方面的教导!

根据分工，我现在的工作职责主要体现在：洽谈、引进新品种的合作;理解、读懂新形势下的医药方案;负责广东省挂网的统筹工作;组织安排学术推广会议;协助副总处理部门的工作;编制各类统计报表;审核首营资料以及药监数据上传;负责处理药品质量方面的工作等等，虽然工作面非常宽，工作内容非常杂。

但是，这两年来，本人紧紧地围绕着公司“xx-xxx-xxx-x”的宗旨，不仅对客户，对同事，对本人更是如此，严格要求自己，刻苦学习，扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。

xx年过去了，静心回顾这一年的工作生活，收益颇多。

现将几方面的工作情况总结如下：

一、招投标及挂网工作

刚进入xx药业，从器械部转到质管部，首先第一接触的就是招投标的工作，一直延续到现在的挂网。

看似很繁琐重复的工作，却教会了我很多东西。

从最初的06市属招投标，到06汕尾市招投标、市属22种降价抗生素招投标、xx年广东省挂网、xx年部队招投标，五个项目，每一次都让我更深刻地体会了“责任心”、“耐心”、“细心”、“信心”的深刻含义。

责任心：就是指每一个人对自己的所作所为，敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。

xx年的广东全省统一挂网，是一个全新的模式，一个新生的事物。

对于医药政策的每一次变动，我都需要深刻地去理解，理解是为了更专业的对待我的工作，对待我面对的客户。

对于每一个委托我司全权进行投标，挂网的品种或是厂家，我都以高度的工作责任心去对待，因为每一次投标或是挂网的开始，就预示着我司未来一年所经营的产品，也预示着厂家的品种未来一年内在广东的市场基矗正是工作责任心的驱动，每一次对方案，我都是反复地阅读思考，读透理解，并了解与其相关的一些政策文件，如差比价原则等。

总结06——xx年的几个项目，报错价的概率为0%，报价并成功入围品种的概率为90%，客户满意度为100%。

责任心的另一个方面是耐心、细心，招投标及挂网工作涉及到大量的数据，如果不耐心，不细心，那将会造成不可挽救的错误，因为涉及到客户委托我们报价。

总结以往的招投标、挂网经验，其实数据多、大并不可怕，最重要的是有没有想办法去解决它，而不是盲目地解决，这样盲目一个一个数据去核对，就算完成了，也只是一个空白白的结果，并不能感受到解决难题的胜利，也不能总结方法应用到下一次的工作中。

在工作中，每一个人都必须要信心百倍的对待自己的工作，这样才能够做得更出色。

必须要做自已本职工作的专家。

当然，做本职工作的专家，就必须要付出自己的努力，在2008年，新一轮的广东省挂网中，我会更加努力，更加读懂方案，多跟前辈学习，弥补自己的不足。

二、新产品引进，洽谈-------产品部

xx年的广东全省统一挂网，给公司带来了机会，也带来了挑战。

“一品两规”，加大了产品竞争的激烈化，市场份额竞争的白炽化。

目前公司的产品结构主要以抗生素、心脑血管、能量合剂为主，附带部分普药，妇科药等，所经营品种数共___个，其中底价合作___个，配送品种____个。

市场竞争的激烈，迫使大多数的医药企业都在寻找长线，独家通用名，空间大的品种，以完善公司的产品结构。

受益于招投标、挂网经验，目前我对产品的敏感度有了一定程度的.提高，基本了解医院的部分常规用药，常规规格，对于产品的药理分类归属也有了一定的认知;通过多次与厂家、代理商沟通、洽谈品种，沟通技巧有了一定的进步，但同时也深深认识到自己对于产品市场了解的缺乏。

或者是因为自

己的急于求成，为了更快地了解医药行业的趋势及市场情况，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看-中-国医药联盟网的产品与市场版块，招商版块，上百度查看相关品种的相关信息，相关市场情况，像一只无头苍蝇，转来转去的，成效并不大。

当然，谈品种，除了要对产品有一定的了解，而且也需要市场销售数据的分析、敏感度。

这就有赖于销售数据的整理分析、报表编制以及图像分析。

谈品种不难，难的是谈到好的品种，这必须下很大的苦功夫。

只有产品跟市场相结合起来，才能找到好的品种，有销售数据的不一定就是好的品种，没有销售数据的不一定是没有前景的品种。

我相信，最了解市场的一定是站在最前线的一线人员，要弥补自己的不足，空白之处，除了要多了解医药行业发展的趋势，而且必须要跟客户、业务员多沟通，因为从与他们的沟通当中，可以获取到更多更新的信息。

另外，要对品种多做数据分析表，从数据表中读出信息。

三、学术推广会议

xx-xx年_____，我司与xx药业策划召开xx-xx的大型学术会议，会前经过精细的策划,顺利地召开。

公司内部的产品培训。

因工作的担搁，本人只在商务二部举行过xx注射液的产品培训，原计划的省代品种的知识培训并没有按时完成，这是最大的遗憾，在新的2008年，我一定会加强这方面的工作，同时，自己也会加强医、药学知识，医药市场方面的学习，加强学术推广能力。

四、质量管理方面------质管部

药品是一种特殊的商品，其质量问题直接关乎到人类的生命。

所以，国家颁布了gsp，医药经营企业必须对其经营的药品质量进行严格的管理。

质管部的工作：对首营资料进行审核、归档;处理药品出现的不良反应事件;药监上传数据的审核;二类精神药品购销存数据上报、熟练千金方物流管理系统等等。

工作总结：对首营药品、首营企业、一般商品档案资料重新进行了以编码为序的资料整理，资料归档已趋完善有序;熟练千金方物流管理系统，能及时导出相关的数据，自如应对药监局的gsp检查，飞行检查，申请二类精神药经营范围的现场检查、申请蛋白同化、肽类激素的现场检查等等，并获得了相关部门对我司资料管理的赞许。

对二类精神药的购销进行实时的监督，做到及时上传。

不足之处：未能及时追踪业务员与医院签订的二类精神药购销合同;部分首营资料尚不齐全，需完善。

建议：对于药品资料，应在原代码里备注其药品编码，以示其已归档，避免重复，增加工作量。

对于首营资料，尽量在药品进仓前进行审批。

五、其它

为业务部、商务一部提供不限价品种市场潜力分析统计表;为商务二部提供省代品种月销量分析表;为业务部提供公司品种月销量排名数据并制作图表等等。

通过各种各样的数据，使他们更了解清晰各自的工作情况。

有了一个大概的了解……

xx年是很特殊的一年，受大环境的影响医药市场受到了很大的冲击，由从前的临床药品清一色的招标采购而逐渐被挂网采购所取代，对于我司来说面临的就是要改变招标思想，与挂网采购做到同步，要及时学会并适应挂网采购所有流程，并且要求精通并适应挂网采购的各个环节，同时也要带动公司全体人员学习和了解并适应挂网采购这种形式，将信息反馈工作做好。

xx年，对于产品部的本职工作，我一定会严格把关，把每一项细小的工作要做得更加完美，做好各部门的沟通工作，想尽一切办法提高工作效率，制定工作目标，及时进行总结与提高，合理分配工作，以产品部主管的角度除了做好本职工作外，还要配合其它部门做好其它工作。

对于xx年，我信心百倍!

QC个人工作心得体会篇三

第一段：介绍QC工作的背景和重要性（200字）

QC（质量控制）是指通过检验、测试和分析等一系列方法，确保产品或服务的质量符合预期的标准。在现代企业中，QC是非常重要的一环，它直接影响公司的声誉和盈利能力。作为一名QC人员，我有幸参与了多个项目的质控工作，并积累了一些宝贵的经验和体会。

第二段：深入探讨QC工作中的挑战和应对策略（300字）

QC工作经常面临着一些挑战，如时间紧迫、工作量巨大、信息不对称等。为了应对这些挑战，我学会了合理规划时间、合理分配工作量和主动与相关部门沟通。通过与团队协作和密切配合，我能够高效地完成工作，确保质量。

第三段：分享在QC工作中的技巧和方法（300字）

在QC工作中，技巧和方法的应用是非常重要的。我发现制定清晰的标准和规范，将大大提高工作效率和质量。此外，我还学会了运用各种工具和仪器进行测试和分析。通过不断学习和实践，我不断提高自己的技能和专业知识。

第四段：强调QC工作中的态度和与他人的协作（200字）

在QC工作中，个人的态度和与他人的协作至关重要。我深知质量问题的严重性和影响，所以始终保持着高度的责任感和敬业精神。同时，我也注重与他人的密切合作，与相关部门建立良好的合作关系。通过与团队成员的沟通和协商，我能够更好地发现和解决问题，使质量得到有效的控制。

第五段：总结并展望（200字）

总结个人工作心得，我认为QC工作需要综合的技能和知识，同时也需要一定的专注力和细心程度。通过不断学习和谦虚进取，我相信自己能够在QC领域不断成长并取得更好的成绩。未来，我将继续关注行业的发展和技术的进步，不断提升自己的能力，为企业的质量控制和发展做出更大的贡献。

通过以上五段式的文章，我对QC个人工作心得体会进行了简洁但连贯的阐述。从背景介绍开始，到挑战和应对策略的探讨，再到技巧和方法的分享，以及态度和协作的强调，最后总结并展望。这篇文章充分展示了我在QC工作中的经验和体会，同时也对未来的发展提出了期望和计划。

QC个人工作心得体会篇四

20xx年，qc在x总、x部长的带领下，在qc全体员工的共同努力下，圆满的完成了20xx年的工作计划。

qc为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材，内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、fpc不良项目图片及样板、fpc检验标准、qc卫生及5s的管理、5s概述、iso9000标准概论。通过培训资料的学习，使员工清楚的认识自己作为一名qc检验员所应该尽的责任和义务，使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平，并融入到qc这个大集体中。

qc采取了产品责任追究制，把每个检验员都编上相应的检验号，检验员每检一个品种，都要写上板的产品编号、批号和检验号标识，包装根据标识填写部品票，一旦客户反馈不良，可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次，便于对工序上异常问题的查寻和分析。qc在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度，做到该奖的奖，该罚的罚，对表现好的员工给予奖励，这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。

自20xx年以来，qc建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部e-mail至品质部及qc，由部长分配人员回复和处理，处理完后由qc统一登记、归档和统计，在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率，以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立，及时了解了客户对产品质量要求的期望，为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。

qc在fpc的数量统计方面也做了很大努力，由于生产上有返工、返修板，滞留下来的板就造成了很多问题，有时管制卡过来了板没过来，有时板过来了管制卡却没有，有时一下子过来好几张管制卡，有时昨天过来是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批？所以在qc的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦，统计速度很慢，经常需要几批合在一起统数，甚至只能按大概的合格率来分批次，这样一来，那些连续生产的板在最后一批统数时，出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象，为此，经常与生产部发生争执。今年x月份后qc与生产部共同商量，最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张，每完成一批，生产线上彻底清理返工返修品，各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随，否则不给进板。到qc后的板，qc按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌，若同时有几个批次的板过来，则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示，直到上一个批次完成，然后才把“请勿动”标示拿掉，这样避免了不同批次的板，混检后所造成各个批次统数的不准确问题。

为确保发往客户的产品没有批量性的错误，把问题控制在工厂内部，qc内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来，qc共发现批量性质量问题6起避免了不良板的流出。

qc每天下午发货，特别是遇到发货品种和数量较多的时候，qc车间与包装显得很乱。由于产品最终合格控制的较高，每批板都必须进行清数才够发货数量，所以包装与qc之间的沟通是非常重要的，以前两边是口头传达的：“××板够了没有？”“××板还差×件”，很费劲，经常会忘记掉，延误了发货。包装也会因为这个时间段的忙乱出现差错，甚至发生口角。为解决这一问题，qc制作了“当日划发货计划一览表”挂在车间供qc和包装传达，包装组长每天上午接到发货通知后填写当天的发货计划，中午和下午两个时间段各填写一次fpc的完成情况。qc通过此表的信息合理安排工作，保证了产品的正常发货。

QC个人工作心得体会篇五

第一段：介绍QC工作的背景和重要性（200字）

QC（质量控制）是一个非常重要的岗位，在制造业中起着至关重要的作用。作为一个QC人员，我的职责是确保生产过程中的产品质量符合标准，并致力于提高产品质量以满足客户需求。通过对生产流程进行监控和评估，QC人员可以发现并解决潜在的问题，确保产品的合格率和客户满意度。在我的工作中，我积累了一些经验和体会，让我更好地理解QC工作的重要性。

第二段：有效沟通与团队合作（300字）

在QC工作中，有效的沟通和团队合作至关重要。我学会了与同事和其他部门之间进行良好的沟通，了解和分享信息，并解决问题。通过与团队成员紧密合作，我们能够协调各部门之间的工作，确保生产过程的顺利进行。我积极参与会议和讨论，与同事共同制定解决方案，并及时向上级报告进展情况。通过这种合作和沟通，我们能够在最短的时间内找到解决问题的方法，提高QC的效率和准确性。

第三段：注意细节和高度责任感（300字）

作为QC人员，我意识到细节是非常重要的。品质问题的出现往往与细节问题有关。因此，每当我接到一个产品进行检查时，我会仔细观察每一个细节，确保产品的每个环节都符合标准。我对自己要求严格，并且对自己的工作负有高度的责任感。我始终谨记要尽一切努力确保产品质量，以保证最终产品达到顾客的期望和满意度。

第四段：持续学习和不断改进（200字）

QC工作需要不断学习和改进，以适应不断变化的市场和客户需求。我始终保持对新技术和工艺的关注，通过参加培训课程和学习新的QC方法和工具，不断提高自己的专业知识和技能。在我的工作中，我也始终主动反思和总结，将工作中发现的问题和解决方法记录下来，以便今后参考和改进。持续学习和不断改进是QC工作的基础，并且是我能够持续提高自己和工作质量的关键。

第五段：个人成长和发展（200字）

通过在QC工作中的经验和努力，我个人得到了许多机会和成长。我学会了如何应对工作中的挑战，锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。我逐渐成为一个能够独立思考和解决问题的专业人员。我也了解到质量控制不只是一个工作岗位，它对于整个企业的发展和产品质量有着重要影响。因此，我对自己的未来发展充满信心，并计划继续在QC领域深耕，为产品质量和客户满意度做出更大的贡献。

总结：QC个人工作心得体会简短（100字）

作为QC人员，我了解到在工作中，良好的沟通和团队合作至关重要。细节决定成败，对工作保持高度责任感和持续学习不断改进是成功的关键。通过我的工作经验和成长，我对QC工作有了更深入的了解，并愿意在这个领域继续发展。

QC个人工作心得体会篇六

质量是企业的生命，立足市场的根本，在竞争激烈的市场经济条件下企业求生存求发展的法宝。质量有广泛的含义。对于制药行业无非是工作质量和产品质量，两者是相辅相成的，产品质量靠工作质量来保证，工作质量靠产品质量来体现。

药品检验工作是质量保证部的主要工作职责。随着药品监督工作的加强和完善，药品市场的进一步规范，假劣药品难以藏身。但高科技造假，假冒名优产品，地下渠道流通等新形式，给药品检验工作提出了更高的要求，药品检验的技术支撑作用显得更为重要。

（一）整合资源，找准定位

我部门现属于云南白药集团公司中药饮片分公司管理，主要负责云南白药集团原料、中药饮片分公司原料、食品的检验工作。现我部为集团公司中药材检验中心，集团投料品种均在我中心进行检验，现有需要全检的集团投料品种为158个，中药材及中药饮片数百个甚至上千个，随着公司业务的扩张，我们的样品量越来越多，任务也越来越重。20xx年10月1日起，《中国药典》20xx年版正式实施，这也给我们的工作带来了很大的难度，同时也增加了许多工作量。尤其是刚实施的时候，新的检验需要磨合，恰好又面临公司在铺货，所以大量的检品都堆积在了检验这一块，但是我们qc人员不辞劳苦，不管是拖班还是加班，都没有任何怨言，义不容辞的来把工作做好。

在今年的质量体系运作中，我部做到严格履行质量检验工作职能，在以公司利益最大为前提下，发挥质量检验的作用，对公司生产经营品种给予了严格检验，保证公司产品质量。对出现的不合格项及时通知生产部，分析原因，并采取纠正措施，凡出现产品不合格，定期对产品质量进行统计，以便生产部对不合格项进行纠正。

（二）转变观念，做好服务

产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得住市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门，为迎接我公司的快速发展，以及不断变化的外部环境，我部门人员必须及时强化培训，不断提高整体素质，来适应产品多样性、复杂性日益增加的产品，保证产品的质量。

（三）加强培训，提高水平

加强员工的操作培训，重点加强对全厂规章制度、行为规范培训的同时，进一步把培训工作放在现场指导上，着重加强以师带徒活动的推行，努力把新工帮带成技工和熟练工，为生产加工过程的产品质量提供坚实的质量基础保障。

（四）落实责任，突出重点

作为整个公司质量检验的第一个关卡，我们的检验速度直接关系到从我们的产品能否及时的送到客户的手中，检验的结果也直接关系我们的产品质量是否过关。云南白药是上市公司，我们的产品绝对不能出任何差错，质检的担子也特别重。为此，质检人员不辞劳苦，一丝不苟，在种种困难面前，迎头而上，战胜困难，产品质量控制的难关一一被克服。

（五）强化职能，做好服务工作。

工作中，要注重把握根本，努力提高检验水平。我部qc检验员少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在以后的工作里，不管遇到什么样的困难，都要积极配合其他同仁做好工作，与同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，从不计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

（六）严于律已，不断加强工作作风建设。

半年来我对自身严格要求，始终把“耐得平淡、舍得付出、埋头苦干”作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地苦干加巧干上。在工作中，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守单位各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作；坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。

1、完成了药材和饮片的检验工作，并及时出具检验报告，保证生产车间能够正常的进行生产，不拖公司的后腿。20xx年1～11月25日共检验中药材xxx批，合格xxx批，不合格xxx批，出具报告和记录xxx份。战略品种xxx批。出具报告和记录xxx份。

2、完成了饮片标准制订的部分工作。

3、完成了饮片车间每月饮用水的监控检验工作和微生物检验室空气洁净度检测的工作。

4、完成了实验室试剂管理工作，确保检验工作进行中需要的试剂能够尽快找到。

5、完成了包材、辅料、微生物的检验工作，确保分装和生产都能够正常进行。共检验包装材料xxx批次，出报告及记录xxx份；辅料共检验xxx批次，出报告及记录xxx份。食品xxx批，其中螺旋藻精片检验xxx批，滇橄榄含片检验xxx批。出具报告和记录xxx份。

6、完成了试剂的购买和管理的各项工作。

7、完成了易制毒化学品的购买及管理工作。

20xx年，我部将以科学发展观为指导，“高效低耗”为宗旨，不断提升质量检验能力，全面保障我公司药品质量安全。

（一）积极履行质量检验职责。

结合我公司品种多，检验复杂的特点，制定质量检验的短期和中长期的目标。严格控制检验过程，细化检验标准，进一步规范检验操作程序。着力开展20xx版药典新增项目的检验，积累数据，为以后的工作打下坚实的基础。

（二）保持各品种检验高压不松懈。

加大检验过程及检验报告审核，推行快速检验方法，提高检验效率，降低检验成本。与相关部门配合，确保检验结果及时准确。强化检验员对药品生产中质量检验的重要性，采取检查与核查相结合的方式，深入推进检验结果核查工作，加强对高风险品种检验环节的监管，加强对毒麻品种检验的动态监管。

（三）促进检验人员的检验技能和素质积极发展。

建议建立和完善奖惩制度，促进工作的深入开展。以评选每月优秀员工为手段，发挥优秀员工的引领作用。主动定期进行技能培训，组织检验人员进行技能竞赛，通过交流学习等措施，全面提升检验人员检验技能水平，增强核心竞争力，提高专业素质，保证检验结果可靠。

（四）合理安排人员工作与休假

针对集团公司搬迁计划，制定检验室仪器搬迁、安装、调试的计划和gmp文件编制的流程及人员分工。配合公司搬迁小组的工作，保证准时搬迁成功。在保证质量检验结果能准确及时提供的前提下，对人员的休假进行合理安排。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放还不够，学习、服务还不够，和有经验的同事比、与领导的要求比，还有一定差距；同时，还存在创新意识不强等方面的问题。在20xx年的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）继续发扬吃苦耐劳精神。面对qc检验的工作多、检验的品种杂，任务重的工作性质，不怕吃苦，不厌其烦，细致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极做好质量检验工作。在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）继续发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，认真学习他人之长处，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己爱学习的良好习惯、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，锤炼和提高自身的理论与业务水平，以身作则做好本职工作。

QC个人工作心得体会篇七

QC（Quality Control）是指对产品或服务质量进行控制和管理的过程。作为一名QC人员，我在工作中积累了一些心得体会。以下是我对QC工作的个人见解和体会。

首先，QC工作需要细致入微的观察力和分析能力。在日常工作中，我经常需要仔细观察和分析产品或过程中的细节，以确保其符合质量要求。例如，在检查产品时，我会仔细观察每个零件的尺寸、外观和材料，以确保其质量合格。同时，我也会对生产过程进行分析，找出可能存在的质量问题，并制定改进措施。通过细致入微的观察和分析，我可以在产品或过程的早期阶段发现和解决问题，避免后续的质量问题。

其次，QC工作需要有良好的团队合作能力。质量控制是一个涉及多个部门和人员的过程，需要各方的密切合作。作为QC人员，我需要与研发、生产和销售等部门进行有效的沟通和协调。我经常参与产品开发和改进的讨论，与相关人员共同制定和实施质量控制方案。在解决质量问题时，我也需要与相关人员紧密配合，共同分析问题的原因，并采取相应的纠正措施。通过团队合作，我可以更好地发挥个人的优势，提高质量控制的效率和质量。

第三，QC工作需要持续学习和不断改进的态度。质量控制是一个不断发展和变化的领域，新的技术和方法不断涌现。作为QC人员，我需要保持对最新质量管理理论和方法的学习和了解。我经常参加培训和学习课程，学习关于质量控制的新知识和技能。同时，我也积极参与相关会议和讨论，与同行交流经验和分享实践。通过持续学习和改进，我可以不断提高自己的专业水平和质量控制能力。

第四，QC工作需要具备高度的责任心和执行力。作为QC人员，我们的职责是保证产品或服务的质量，对质量问题负责。在日常工作中，我时刻保持警惕，严格按照质量控制流程和标准进行工作。当发现质量问题时，我会及时报告，并采取相应的纠正措施。在质量问题的处理过程中，我坚持追求解决问题的效果和效率，确保质量问题能够得到及时解决和改善。通过高度的责任心和执行力，我可以为企业提供稳定的产品和可靠的服务，树立良好的质量形象。

最后，QC工作需要具备积极的沟通和协调能力。在质量控制过程中，我们需要与各个部门和人员进行有效的沟通和协调。在与同事的交流中，我注重倾听、理解和尊重对方的意见和建议。在与客户的沟通中，我细心倾听客户的需求和意见，并积极回应和解决问题。通过积极的沟通和协调，我可以与各方建立良好的合作关系，促进质量控制的顺利进行。

总而言之，QC工作是一个要求观察力、分析能力、团队合作能力、学习能力、责任心、执行力和沟通协调能力的综合性工作。在这个过程中，我深深体会到了质量控制的重要性和挑战，也锻炼了自己的专业能力和素质。我将继续努力学习和提高，为企业的质量控制工作做出更大的贡献。

QC个人工作心得体会篇八

xx年，本人在质控部担任qc，质控部在较xx年减少2名qe,一个sqe，一个文控主任的情况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。

总结部份(xx年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)

质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。

增设ipqc组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是xx年努力的一个方向。

客户投诉13次，xx年为19次，无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了，但是我们的出货数量也减少了，明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况，相对来说也是比较科学的统计方法。

客户验货合格率为97.11%，较去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%，所以在去年管理评审时提升目标到98%，今年未达到目标，这将会成为今年的主要目标，全力达成。

另外考虑到，我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格，综合品质成本考虑，我们会采取平缓的放宽外观标准，在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。

qa一次验货合格率为95.3%，较去年的92.17%有很大的提高，提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，采购，qa都做出了相应的贡献。

过程综合合格率为94.2%，较去年的93.6%提升了0.6%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程能力的提升，体现了我们增设ipqc的价值，也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。

来料检验合格率为97.11%，较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引进了leeds灯罩以及新客户pinewood的奥达塑胶、镜片和摄像头。

三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)

内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业能力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想，这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅，相信这一切在xx年将会有不错的改观。

外因：第一，公司产品种类繁多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了一定的难度;第二，人员品质意识不高，未做到全员参与，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识亟待提升;第三，供应商多而杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了一定的困难。第四，程序文件以及职责不熟悉，这也是公司管理水平的一种体现，所以让全员都熟悉标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。

针对过去一年的品质工作总结，从以下几个方面来提升品质水平。

架构调整：

为了更好的发挥品质监督与保证工作，qa内部将原iqc,qe,qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分，分别为iqc，ipqc(制程监督与控制)，qa(品质保证，由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理，吕广付不再担任qe主任，而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料，制程和出货控制三部分，以及贯穿整个链条的qa保证工作。

2.贯彻品质理念，提升品质意识：

贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

3.提升品质专业技能能力：

培训qa内部员工，提升整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手，提升他们的知识层面，以及各种管理及事物处理技巧。

4.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性：

过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准，所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%，本年度计划达成95%。

5.提升来料质量水平:

由于过去的一年，我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理，来料问题处理参与的较少，在接下来的一个年度里，我将与问题较多，供货较大的供应商进行系列的沟通，以稳定来料水平及提升供应商管理能力。

6.提升领导力和团队协作能力：

通过培训，学习，以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

7.计划增设qe一名：

由于公司的产品种类不断增加，原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员，都是以质量检验为基础的组织架构，所以如果业务量上升的话，将拟招聘一名qe人员，要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中，由于其学习进度缓慢，恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中，考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。

1.建议公司领导层召开部门经理会议，重述各部门之间的客户关系，以及强调各部门的责任和义务，并明确各部门对qa/ipqc发现问题具有不可争辩的解决的义务，以改善现在的不好的情况，诸如“qa发现问题，责任部门部分同事会怀疑是qa造成的(当然或许会有，如果有，我发现一定会严肃处理。)或者“ipqc发现问题，导致发生口角”，这都是不好的现象，破坏了部门间的团结。

2.建立品质管理基金。

建立品质管理基金的目的，主要是对那些对品质改善有积极作用的员工，或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的，将会根据事件影响程度给予一定的奖励，当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。