2023年销售部门规划书 销售部门职责销售部门的职责(实用7篇)

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销售部门规划书篇一

一、省级经理的职责与权限

1、将公司下达的任务指标逐级分解到各区域经理和客户经理，确定本省销售目标与主攻方向，制定相应的计划与策略，并对销售任务的完成负全责。

2、根据市场态势设置销售区域，推荐区域经理、客户经理，并负责分管区域内区域经理、客户经理工作的指导、检查与考核，制定、执行并监督工资奖金分配方案的落实。

3、负责全省网络的管理，制定全省经销商、二批商设置方案，开设与淘汰经销商方案的预审。

4、制定本省广告促销总体策划方案，审核、指导、监督区域经理开展合理的广告安排与投放工作，并对其效果进行监督与评估。

5、负责组织策划全省大型促销活动，对拓展队长与区域经理提出的各项促销方案进行预审，并对他们组织的各种促销活动的执行力与实施效果进行评估。

6、密切关注全省的整体销售情况、渠道运转情况、竞品的销售态势与销售方式，完成综合性市场调查与预测报告。

7、负责审核、控制省内各项销售费用的开支。

8、负责解决区域内的销售问题及疑难问题，协调好本省政府各执法部门的关系。

9、负责分管区域内公司销售队伍的建设管理，强化销售队伍的业务学习培训与考核，及时传达公司的各项政策与指令。

10、享有对经销商违规行为的处置权，享有对全省1‰的质量投诉、产品报损处理权、对所属销售人员奖金考核审核权。

二、省级经理每日、每旬、每月工作要求

1、做好深入市场调查工作，与客户及客户经理以上人员每月通讯联系不得少于1次，每月走访客户不少于10家，二批商不少于30，零售商不少于30家，并每月不少于三次通报指导全省销售工作。

2、及时传达公司通报精神，认真贯彻公司方针政策，每季召开1-3次客户经理会议与经销商会议(可分片开)，每月召开1-3次区域经理会议，总结本阶段经验教训，布置下阶段工作。

3、每月18日汇总审核上报次月广告发布计划、次月拓展队工作任务计划、其它促销活动与费用计划，以及本月广告宣传效果报告。

4、加强对所属销售人员教育、管理，并于每月26日汇总上报出勤报表，每月12日汇总上报经审核评定的上月奖金分配方案。

5、每月逢2督促各级销售人员做好准确报站工作，逢5前资金到位工作，逢10下达分解落实每旬各客户与各销售人员的销售任务。

6、每月30日上报公司本省本月销售总结与市场分析报告及售后服务、产品质量反馈意见及下月工作目标计划。

第2节 区域经理

一、区域经理的职责与权限

1、负责完成各省销售分公司下达给分管区域的系列产品销售任务及新产品市场开发工作。

2、负责分管区域内的市场秩序及营销网络管理，确保与提高我司产品的市场占有率、铺货率，确保我司产品的市场竞争优势。

3、负责分管区域市场的调查研究，并提出相关意见和建议报告。

4、负责协调、解决分管区域内在销售中碰到的各类问题。

5、对分管区域内促销活动的策划方案、广告投放具有建议权。

6、负责分管区域内客户经理工作的指导培训、检查和考核，并对客户经理的辞退、奖励有建议权。

7、有报损赔偿处理意见的审核权。

二、区域经理每日、每旬、每月工作要求

1、做好深入市场调查工作，每月与每位客户及客户经理的通讯联系与走访不少于3-5次，分管区域内的二批商不少于30家次，零售商不少于50-100家次。

2、及时传达公司通报精神，认真贯彻公司方针政策，每月召开2-3次客户经理会议，总结本期销售工作的经验教训，分析市场形势，落实下期销售任务。同时对客户经理本月的工作情况进行考评，每旬在区域内发通报一次。

3、每旬逢2前落实分解各客户下一旬销售任务、督促报站与资金到位，汇总本区域的报站计划、库存报表。

4、每月拟定本区域促销与广告投放计划，并于每月15日上报省级经理，监督区域内促销活动的执行情况，对其效果进行调查与审定，并于每月25日上报省级经理。

5、每月25号将市场情况工作总结、对分管区域内经销商及客户经理的考评报告上报省级经理。

6、监督区域内公司各项政策、制度的执行情况，检查、监督区域内价格体系及销售区域责任制的执行情况。对违规者提出处理意见上报省级经理审核后执行。重点帮助分管区域内负增长的客户扭转局面。

7、每月10日前组织所属销售人员进行工作总结与奖金评定，并于11日前将奖金评定结果上报省级经理。

第3节 一级客户经理

一、一级客户经理的职责与权限

1、负责完成公司下达给分管客户的系列产品销售任务及新产品市场开发工作。

2、负责分管区域是市场秩序及营销网络管理，确保不断提升我司产品在责任销售区域的市场占有率、铺货率，确保我司产品竞争优势。

3、负责责任客户的全方位的售后服务与支持，加强与客户零售终端的沟通与交往，并及时向区域经理反馈市场信息。

4、对分管区域内促销活动的策划开展、广告投放具有建议权。

5、监督客户严格执行公司的营销策略与政策制度，对公司授予客户的奖励有建议权及按公司规定的产品报损处理权，对下属二级客户经理的考核、辞退、奖励建议权。

6、对本身的工资奖金收入具有知情权。

二、一级客户经理每日、每旬、每月的工作要求

1、每天指导或协助客户将进销存、资金往来、政策兑现等相关数据输入电脑，每十天与销售内勤核对一次数据的准确性。

2、每三天检查一次客户仓库，检查客户帐物是否相符，存储条件是否达标，是否影响本公司产品的安全，存放是否有序，有无做到先进先出，是否有疑难产品(批号偏老、产品有质量问题)等，并对检查的结果采取相应的措施，及时解决问题。

3、对客户的每次到货进行验收与确认，有问题立即向区域经理汇报，并在二天内上报销售公司处理。

4、每逢10日汇总分析资料，与客户共同分析市场趋势、完成任务情况，制订下旬报站计划，并落实资金，确保逢2报站的准确性及公司下达的目标任务完成的有效性，并逢1上报区域经理，报站后要跟踪后续保证金与发货的执行情况，超过正常时间并影响销售的要及时与销售内勤联系落实。

5、对重大产品质量问题要及时处理与上报，并要求4小时内上报省级经理及销售公司售后服务组，4小时内得不到反馈的，可以直接报公司总经办(按照正常上班时间计算)。

6、每月14日与客户商量促销与广告投放计划，并编制建议计划于15日上报区域经理，并对广告的实施与效果进行监督与调查，每月上报区域经理(转报广告部)，并提出建议与意见。

7、每旬8、9日走访分管区域内所有的二批商，了解二批商库存与销售情况，并填写走访情况表，将情况与存在问题上报区域经理。

8、每月必须走访零售商100家次，并填写走访情况表，有问题与建议及时汇报区域经理。

9、每月24日向区域经理上报本月工作总结、本月市场分析与经销商考评报告。

10、每月统计分管区域内二批商的销售情况及下属销售员的销售业绩，并形成报表，在每月26日报区域经理。

11、每月8日前核算上报二级客户经理奖金分配方案。

第4节 二级客户经理(不直接分管经销商)

一、二级客户经理的职责与权限

1、负责完成一级客户经理分配下达的责任区域销售任务。

2、对责任区域内我司产品的市场占有率、铺货率负责，不断提升零售摊点我司产品生动化陈列。

3、负责责任区域内新产品的市场拓展工作。

4、负责责任区域内各类促销活动的具体执行。

5、负责做好责任区域内二批商、三批商、零点与经销商的沟通、联系、送货等工作。

6、负责责任区域内客户的售后服务。

7、对本身的工资奖金收入具有知情权和确认权。

8、负责完成上级客户经理交付的其他各项任务。

二、二级客户经理每日、每旬、每月工作要求

1、每天走访责任区域内的二批商、三批商、零售商，做好定单采集工作，并通知经销商负责送货。城市市场分管二批商1-2天走访一次，零售商2-3天走访一次，乡镇市场根据责任区域市场的大小要求每周走访1-2次分管区域内的二批商及三批商，每月走访零售商不少于50-100家次。

2、将每天走访市场发现的情况、问题、建议汇总上报一级客户经理。

3、每天开展一次终端铺货工作及和维护终端产品陈列生动化的工作。

4、每周检查一次责任区域内二批商的仓库，检查存储条件是否达标，是否影响本公司产品的安全，存放是否有序，有无做到先进先出，是否有疑难产品(批号偏老，产品有质量问题)，并对检查的结果采取相应的措施，及时解决问题。

5、做好分管区域内的各类促销活动，并针对市场实际情况提出促销建议及广告投放建议。

6、每月将市场情况、工作总结、对分管二批商及三批商的考评报告于每月23日上报一级客户经理。

7、每月3日与一级客户经理共同确认其上月按实际销售业绩应分配的奖金。并签字确认上报区域经理。

第5节 市场拓展队长兼策划

一、市场拓展队长兼策划的职责与权限

1、负责策划各类促销活动的方案。

2、负责组织实施促销活动方案，并评定促销活动在各区域的执行力与实施效果。

3、收集同类竞品的促销活动方案，评估其影响并提出应对方案。

4、开展市场调查工作，并撰写市场调查分析报告。

5、对下属拓展队员有管理考核、工资奖金评定、录用辞退建议权。

6、对各区域的促销活动的实施有指导、检查、监督权。

7、对本身的工资奖金收入具有知情权及确认权。

二、市场拓展队长兼策划每日、每旬、每月工作要求

1、每月16日前向省级经理上报市场分析与次月广告宣传、促销活动计划。

2、每月组织实施不少于4次地级城市促销活动。

3、每月按照省级经理的要求组织所属人员对市场竞争情况和竞争对手价格差异及我司产品市场铺货率、占有率、生动化陈列等开展调查工作，并于每月25日出具市场分析报告上报省级经理。

4、按照省级经理的要求组织开展临时性的突击铺货工作。

第6节 市场拓展队员

一、市场拓展队员的职责与权限

1、服从命令、听从指挥，严格按照省级经理及队长的指示，做好市场拓展的各项工作。

2、对各类促销活动方案的策划有建议权。

3、对本身的工资奖金收入具有知情权及确认权。

二、市场拓展队员每日、每旬、每月工作要求

1、认真执行指令，保质保量地完成下达的工作任务。

2、保持良好的精神风貌、注意仪容仪表、维护公司形象。

3、每月作一次人本工作总结。

第7节 内务助理

一、内务助理的职责

1、按月按旬向省级经理提供去年同期销售情况汇总表及本月的计划任务表，并协助省级经理做好当月当旬任务分析落实工作。

2、做好各类报表的汇总报送工作。

3、做好上传下达工作。

4、做好本省的各类档案工作。

二、内务助理每日、每旬、每月工作要求

1、逢10(10日、20日、30日)向省级经理提供本省各区域客户各类产品去年同期本旬销售情况汇总表及公司下达的计划任务表，并协助省级经理分解落实任务。

2、每天收集本省各区域各客户计划完成任务进度，每二天向省级经理汇报一次，并将省级经理的督促意见转发给相关销售人员。

3、负责公司通报通知等相关文件于当天传达到公司规定的相关人员。

4、每月25日汇总全省销售人员当月出勤报表，并于26日上报销售公司，每月11日汇总本省各级销售人员奖金评定表，经省级经理签字后于12日上报销售公司，每月16日汇总个区域广告发布、促销活动各项费用开支、拓展队工作计划，经省级经理审核后于18日上报公司，每月26日汇总各区域工作总结、市场分析、售后服务等报告，经省级经理审核后30日上报公司。

级销售人员出勤工资奖金评定、任务完成情况等档案工作。

6、帮助经销商账务核对，跟踪经销商疑难问题处理，建立各地区二批商建挡备案，汇总上报每月二批商销售额。

7、及时跟踪移库产品的发运。在移库产品到达分厂后，及时核对数量，并督促分厂及时发运，对疑难库存协助省级经理督促落实处理。

8、做好广告协议的初审工作，协助业务员做好与公司各部门的协调工作，跟踪广告协议审批进度，并将审批结果及时通知相关人员。

9、对市场申报的促销品进行跟踪，从申报、批件、制作、发运全程落实，并通知相关业务员和经销商。

10、根据省级经理的指示及时办理新进及离职人员相关审批手续。

11、做好各级销售人员每月差旅费的审核及汇总统计，并根据工资发放单位财务实际报销反馈的数据对上述中有变化的数据进行修改。

12、每天四次查看邮件箱(8：00、11：00、14：00、18：00)，做好公司通知、通报的上传下达：及时处理各类信息及文档归类存档，根据公司下达的要求及时汇总反馈各类信息。

13、根据省级经理要求调整各类会议需用资料，做好会前签到及会议记录。

14、热情接待上门访客，及时安排访客与省级经理或其他销售人员见面;若不能安排见面的，应认真记录访客的意图和联系电话，并通知相关的销售人员。

第8节 超市经理

一、超市经理的职责与权限

1、负责完成公司下达给分管超市的系列产品销售任务及新产品推广。

2、负责与分管区域各超市主要负责人的交往与沟通，保持良好的客情关系。

3、负责对分管区域内各超市管理员的指导、检查和考核，并设计相关的优化拜访路线，工作管理日记表等。

4、对分管区域各超市新品进场、堆头、特价等促销活动进行谈判，经审核批准后跟踪落实。

5、负责各分管区域超市进行全方位的售后服务与支持。

6、监督检查各超市严格执行双方签订的各项协议。

7、负责协调、解决分管超市销售中碰到的问题。

8、对本身的工资收入具有知情权及确认权。

二、超市经理每日、每旬、每月工作要求

1、各级市区每天召开所属人员例行晨会，传达公司各项政策和指令，了解超市管理员工作中存在的问题，提出改进意见，并安排工作重点。

2、每天向客户经理或经销商了解其各产品库存情况，反馈近期超市各产品走势，提出合理库存建议。

安排工作重点。每月每位联系不少于3-5次。

4、每月走访超市主要负责人不少于3-5次，商讨近期促销意向，协调双方合作中遇到的各类问题。每月走访检查分管区域单位超市不少于30加次，检查超市管理员是否按其工作职责开展各项工作、所提供报表数据的准确性及生动化陈列工作。

5、每月召开2-3次超市管理员会议，总结本期超市工作的经验教训，分析市场形式，落实下期销售任务与生动化的陈列要求。同期结合平时走访检查结果对超市管理员进行考评，通报。

7、每月将市场情况、工作总结、对分管超市的建议报告于每月25日上报省级经理。

第9节 超市管理员

一、超市管理员职责和权限

1、负责完成超市经理下达的销售任务。

2、对分管超市的我司产品生动的陈列负责。

3、监督超市严格执行双方签订堆头，端架协议及相关促销活动。

4、掌握超市的库存情况，严格杜绝超市出现断货现象，并做好超市的售后服务工作。

5、负责做好分管区域超市与经销商的沟通、联系、送货和解决疑难产品等各项工作。

6、对本身的工资奖金收入具有知情权和确认权。

7、负责完成超市经理交付的其他各项任务。

二、超市管理员每日、每旬、每月工作要求

1、每天按照制定好的拜访路线走访各单位超市，每天对分管超市拜访一次。

2、每天拜访超市，做好生动化的陈列工作，根据产品特点争取最佳的货架层面与位置，保持中文商标朝外，排面优于竞品，系列产品分类集中陈列及产品生动化、生产批号调整等等。

3、每天了解拜访超市的我司各产品库存情况，发现单品销量不能保持3-5天销售的，应立即督促并落实超市进货，并跟踪产品到位。

4、每天做好走访日记，将发现的情况、问题或促销建议汇总上报超市经理。

5、每月根据公司要求调整堆头、陈列架的位置，充分利用好公司配套的相关促销用品，以维护我司产品的整体形象。

6、每月将市场情况、工作总结、对分管超市的建议报告于每月25日上报超市经理。

7、每月3日与超市经理共同确认其上月按实际业绩计算应得的奖金，并签字后上报区域经理。

销售部门规划书篇二

在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年，回顾这一年的工作，首先是拜访工作有条不紊的展开着，对维系老客户，发展新客户，我们始终坚持不懈，我们的努力换来了客户对我们提出的最宝贵意见，使我们的工作得以不断改善，服务质量也在不断提高。

对于接待团队会议，我们将“诚信”放在首位，按照团队会议的接待程序，有条不紊的完成各个环节的任务，让宾客放心、舒心、贴心。此外，销售部加强在原有协议公司、旅行社等销售渠道方面，提高服务，明显促进了销售业绩的提升。

在上级领导的带领和各部门的大力配合下，20__年的销售额与去年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

20__年工作总结：

本人从进入酒店至今，一共接触了__集团单位领导和客户。

1、接触原协议签__单位：客户共__个。

2、走访客户：客户共__个。;

3、接待旅行社：客户共__个。

4、接待会议__个。

少，不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。

忙碌的20__年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。

_月份，因为横幅错别字，导致客人投诉的问题。但因酒店及时查和广告公司联系更正，及时向客人解释，重新将出现错别字更改，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保会议的质量不再出现更多的问题，从而使得赢得客户信任。

_月份，__客人，由于客人支付房费不及时，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人入住，同时造成其客户无法入住，给酒店带来了一定损失损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。

对于20__年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。

20__年工作计划及个人要求：

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3、发掘河池市各个集团单位目前还没有合作关系往来的单位新客户，使酒店获得更多的协议以及收入。

5、熟悉酒店产品，以便更好的向客人介绍;

6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

有关建议：

随着酒店和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为酒店尽应有的贡献。

销售部门规划书篇三

20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给推销部定下x万元的推销额，我们推销部完成了全年累计推销总额x万元，产销率95%，货款回收率98%。

产品推销部肩负的是公司全部产品的推销，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的推销队伍对完成公司年度推销任务至关重要。"工欲善其事，必先利其器"，本着提高推销人员综合业务素质这一目标，推销部全体人员必须开展职业技能培训，使推销业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，推销和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们推销人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德，老板是率领推销部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们推销人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

麦克风线材推销是我公司产品推销部工作的重点，推销形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品推销部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品推销，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的推销网络格局。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。推销部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品推销部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各推销市场动态跟踪把握。

回首一年来，我们推销部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的推销业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在推销部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们推销部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的推销工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的推销业绩。

福x迎春，祝我们xxxx科技有限公司在20xx年的推销业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。

销售部门规划书篇四

(一)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势。

(二)收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

(三)负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

二、确定销售策略、建立销售目标，制定销售计划。

(一)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标，制定销售计划。

(二)监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

(三)根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

(四)完善营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

三、管理销售活动

(一)制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

(二)营销队伍的组织，培训与考核。

(三)客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

一、管理职能

1、 部门工作计划制定与执行

2、目标管理

3、流程与制度建设

4、预算编制与执行

4.1编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制

5、团队建设

5.1激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍

6、人力资源管理

6.1配合人力资源部，开展部门内部各种人力资源管理工作

7、部门协调

8 管理销售活动

8.1制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。

8.2销售人员的培训，组织与考核

8.3客观即使的反映客户意见与建议，不断完善与进步。

二、业务职能

1.正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变。

1.1随时注意市场动态，分析市场信息，把握消费者的消费需求，时刻更新销售产品。

2. 领导下属完成销售目标

1. 制定销售计划

2.1 根据公司销售目标和产品推广计划，制定销售部年度(季度、月度)销售计划(包括计划分解)

2. 渠道规划管理

3.2 设置渠道建设专案，并督促实施，提高通路效率

3.

4. 制定作业规范

销售部门规划书篇五

一、20__年推销情况

20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的__牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给推销部定下_万元的推销额，我们推销部完成了全年累计推销总额_万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品推销部肩负的是公司全部产品的推销，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的推销队伍对完成公司年度推销任务至关重要。"工欲善其事，必先利其器"，本着提高推销人员综合业务素质这一目标，推销部全体人员必须开展职业技能培训，使推销业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，推销和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们推销人员是在__市____科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德，老板是率领推销部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们推销人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育推销典型。

麦克风线材推销是我公司产品推销部工作的重点，推销形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品推销部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品推销，建成了以__本地为主体，辐射全省乃之全国的推销网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。推销部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品推销部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各推销市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们推销部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的推销业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在推销部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们推销部全体业务人员一致表示，一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20__年度的推销工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的推销业绩。

福_迎春，祝我们____科技有限公司在20__年的推销业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。

销售部门规划书篇六

不知不觉中，20xx已近尾声，加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和。20xx房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面;学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧;在培训专业知识和的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来：20xx这x年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。

俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

(一)、依据20xx年x售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(七)、制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(八)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

销售部门规划书篇七

（一）依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。

（二）针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。

（三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

（七）对销售管理办法的几点建议：

1、年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

2、年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

3、年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂—天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

4、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。