2023年服装销售工作心得感言网(优秀10篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

服装销售工作心得感言网篇一

服装销售是一个具有挑战性和机会的行业。作为一名服装销售员，我有幸从中学到了许多宝贵的经验和教训。在这里，我将分享一些我在销售服装过程中的工作心得与体会。

首先，作为一名销售员，我意识到了“第一印象的重要性”。在面对顾客时，我的仪表形象和外表展现出的专业性直接影响着顾客是否愿意与我交流。因此，我始终保持着整洁的形象，包括穿着得体的服饰和自信的面容。同时，我还注重与顾客建立起良好的沟通，以便更好地了解他们的需求和偏好。一个良好的第一印象不仅有助于建立信任，还能增加销售成功的可能性。

其次，了解产品和品牌是我提升销售能力的关键。作为一名销售员，我需要了解每件服装的材质、设计和功能，以便向顾客提供准确和专业的建议。我经常参加与品牌相关的培训和会议，学习新产品的特点和使用方法。通过持续不断的学习，我能够更好地满足顾客的需求，并提供个性化的购物体验。同时，了解品牌的背后故事和价值观能够增强我对产品的推销能力，提高销售转化率。

第三，积极主动地与顾客互动是销售过程中不可或缺的环节。作为一名销售员，我尽量让顾客感受到我的关注和热情。我会主动打招呼并询问顾客的需求，以便能够给予他们更好的服务。在顾客试穿时，我会提供专业的建议和意见，并尽量满足他们的特殊需求。在交流过程中，我还会询问顾客的反馈和意见，以便改进自己的销售技巧和提升顾客的购物体验。通过积极主动地与顾客互动，我能够更好地理解顾客的需求，提高销售业绩。

第四，处理投诉和困难顾客是销售工作中必须面对的挑战。在遇到困难的顾客时，我学会了保持冷静和耐心。我会倾听他们的抱怨，并尽力为他们解决问题。但同时，我也会坚守原则，确保顾客的合理权益。有时候，处理投诉需要较高的沟通能力和解决问题的技巧。通过处理投诉和困难顾客，我学会了更好地控制情绪，增强了我的解决问题能力。

最后，团队合作是我工作中的重要环节。在销售团队中，每个人都扮演着不可或缺的角色。通过与团队的合作和沟通，我学会了与他人协同工作，共同达到销售目标。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够促进知识和经验的共享。在我经历的过程中，我受益于团队合作的智慧和力量，也得到了他人的帮助和指导。团队合作教会了我相互支持和信任，并提高了我的团队意识。

通过在销售服装的工作中的锻炼与实践，我获得了丰富的经验和宝贵的教训。我相信，这些工作心得与体会将继续指导我在销售行业中不断成长和进步。无论是对待顾客的第一印象，了解产品与品牌，积极主动地互动，处理投诉与挑战，还是团队合作与沟通，这些经验在我今后的职业生涯中都将发挥着重要的作用。

服装销售工作心得感言网篇二

1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售，服务网点(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

服装销售工作心得感言网篇三

作为销售人员，了解产品知识是至关重要的。在销售服装时，必须知道每一款服装的款式、面料、尺码、产地等细节，以便能够准确地向顾客介绍。由于市场中的服装种类繁多，每一种服装都有其特点和适用对象。因此，我们需要不断学习并积累相关知识，以应对各种销售场景。

同时，提高销售技巧也是非常必要的。在与顾客沟通时，我们需要有良好的礼仪和沟通技巧，以亲切地接待每一位顾客，并真诚地为他们解答问题。另外，通过了解顾客的需求，采取积极主动的销售策略，比如主动推荐新品、进行促销活动等，能够提高销售成绩。

二、注重顾客服务，树立良好形象

良好的顾客服务是销售过程中的关键。要以积极主动的态度接待每一位顾客，用微笑和亲切的语言与顾客交流。当他们有问题或需求时，要热心地提供帮助，并尽快解决问题。如果顾客不确定购买哪种服装，我们可以根据顾客的身材特点和个人喜好给出合适的建议。

此外，作为销售人员，我们应保持整洁、干净的形象。穿着整齐、利落的工作服，保持仪表端庄，这样会给顾客留下良好印象并树立信任感。同时，我们还应该主动关心顾客的购物体验，关注他们对产品的反馈，以便从中得到改进的建议，提升顾客满意度。

三、善于销售技巧，提高销售量

在服装销售领域，我们需要善于运用销售技巧来提高销售量。一种常用的销售技巧是利用销售陈列和橱窗展示。通过精心设计和摆放，能够吸引顾客的目光，并激发他们的购买欲望。同时，及时补充并调整陈列品，保证展示的商品总是新鲜、有吸引力的。

此外，要善于利用销售过程中的“软磨硬泡”。即使顾客表示不感兴趣或犹豫不决，我们也应该耐心解答他们的疑虑，并努力去了解顾客的需求，从而提供更好的解决方案。同时，通过与顾客建立良好的沟通和互动，可以为他们提供个性化的推荐，并促使他们做出购买决策。

四、注意销售中的细节，提升专业水平

有效的销售往往取决于细节的处理。在销售服装时，我们需要注意以下几个方面：首先是保持商品的干净和整齐。服装陈列是吸引顾客的重要因素，因此需要经常整理和摆放服装，确保每件商品都是干净整洁的。其次是提供产品的详细信息。顾客购买服装往往是为了满足特定需求，我们应该准确解答顾客的问题，并向他们提供所需的信息。最后是及时处理售后问题。顾客的售后服务往往能够影响购买体验和口碑，我们应该尽快处理售后问题，并保持顾客的满意度。

五、不断学习和改进，提升自我价值

销售服装是一个不断学习和改进的过程。我们应该保持谦虚和积极的态度，虚心向经验丰富的销售人员学习，并不断研究市场动态和流行趋势。同时，销售人员在工作中也要不断总结经验，找出问题和不足，并在实践中加以改进。只有不断学习和提升，才能适应不断变化的市场和顾客需求，并实现自我价值的最大化。

总之，销售服装是一项需要技巧、耐心和专业知识的工作。通过充分了解产品知识，注重顾客服务，善于销售技巧，注意销售中的细节，并持续学习和改进，我们可以提高销售业绩，树立良好形象，并实现自我价值的最大化。

服装销售工作心得感言网篇四

二、其次要注意重点销售的技巧

三、不足之处

店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。

以后我将会带领店员深刻总结，将我们做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为以后的工作做铺垫。

服装销售工作心得感言网篇五

作为销售人员，不论是从事服装销售还是其他领域的销售工作，持续学习与自我提升是重要的基石。在服装销售领域，流行趋势时刻在变化，消费者的需求也不断演变。因此，了解时尚潮流、掌握产品知识以及了解消费者喜好是必不可少的。通过参加行业展览、读相关书籍和杂志，以及与同事交流切磋，我可以及时了解市场的动态，提升自己的销售能力。

二、精确把握客户需求

销售服装的工作中，如何准确捕捉客户需求是关键。每个客户都有自己的个性和喜好，不同的消费者对于同一款服装可能有不同的追求。因此，我要善于倾听客户，通过细致入微的询问和观察来了解客户真正的需求。只有真正了解客户的需求，才能给予客户最合适的建议和推荐，从而实现销售的最终目标。

三、培养良好的沟通能力

良好的沟通能力是进行销售工作的重要基础之一。在与客户交流时，我们首先要用亲切的态度和真诚的笑容来打动客户，给客户留下良好的第一印象。在与客户的对话中，要注意用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用专业术语过多，以免让客户感到困惑。此外，还要善于倾听客户的意见和建议，及时回答客户的问题，使客户感受到我们的关注和专业度。

四、注重团队合作

作为销售人员，与团队的合作是必不可少的。团队中的每一个成员都有自己独特的优势和特长，只有充分利用各自的优势，才能形成力量的合一，取得更好的销售业绩。为了促进团队合作，我会和团队成员进行经常的交流和沟通，及时分享工作中的问题和经验，并积极提出建议和解决方案。通过团队合作，我们可以互相学习和借鉴，共同进步，取得更好的销售成果。

五、善于总结与反思

在销售工作中，总结与反思是不可或缺的环节。销售工作是一个不断实践与调整的过程，通过总结与反思，我可以发现自己存在的不足之处，并找出改进的方向。同时，总结与反思还能帮助我总结出有效的销售策略和方法，提高销售效率。在日常工作中，我会及时记录销售数据、客户反馈和工作经验，结合这些信息进行总结与反思，不断完善自己的销售技能和水平。

总的来说，销售服装的工作需要不断提升自己的专业知识，精确把握客户需求，培养良好的沟通能力，注重团队合作，善于总结与反思。只有不断完善自己的销售技能和工作方法，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。希望通过坚持这些原则和经验，我可以在销售服装的工作中不断提升自己，实现自己的职业目标。

服装销售工作心得感言网篇六

__月份已经过去，在这zz个月的实习时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz服装店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到zz这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习zz品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习zz品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对zz的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

服装销售工作心得感言网篇七

为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;

四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;

七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。 还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!

抓住顾客心理，让顾客有被重视的感觉。发现对方的优点，欣赏对方的优点。对顾客赞美要恰当，不能让对方觉得你在拍马屁，反而导致消费者反感。这是抓住顾客心理的最有效手段。

注意消费者身边的陪同购买者。千万不能忽略消费者身边这个人。因为销售的成功率80%决定于陪同购买者。最简单的例子，朋友陪您买衣服，试衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗?”就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大大降低。因为人们购物往往是好友陪同，相比销售员，顾客当然更相信好友。

怎样让顾客的好友变成您的“推销员”这就靠平时的经验和技巧了。当看见有客人来了，要主动迎上去，微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。就是当时是有些不耐的，还是要保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务。

做事要一定要有耐心，还要保持良好的.心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认 真对待每一项工作。

x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装销售工作心得感言网篇八

时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结如下：

一、 顾客方面：

我把进店的顾客分为两种：

1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

二、销售技巧方面：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

三、地理位置方面：

我们_店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠_搞一些广场活动而带动的客流。

也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

三、努力经营和谐的同事关系，认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。

服装销售工作心得感言网篇九

们常说顾客就是上帝，但上帝也需要真真切切的感觉。而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。

服务是商品的附加值;服务的好坏决定了品牌的形象;如今的商场;各式的服装，各种的品牌为顾客的购买提供了极大的购买空间，顾客不再是盲目的单纯购物，更多的是在享受我们温馨细致的服务。因此吸引顾客购买本品牌的因素首先是服务质量的好坏其次是商品的本身。

最后才是价格。好的高质量的服务，就是要以真诚和温情打动顾客的心，用发自内心的微笑和赞美来取得顾客的信任，让他们在购买本品牌衣服的时候，也把我们金牌服务打包带回家。 记得;今年夏天的某一天，我在上晚班，外面下着淅淅沥沥的雨。

晚班商场人少，再加上下雨，商场就显得更冷清，这时;

你家衣服的.面料挺好、我看的这些都是桑蚕丝的，很高贵我挺喜欢的，可样子太新潮;不太适合我的年纪;我听了;连忙说;呀!阿姨要当婆婆啦!那先恭喜你呀!婚礼上穿就应该选个正式又庄重的衣服，我们这个品牌就是针对您这个年龄的知性女性而设计的 。

女士;这件裙子的亮点就是这领口的珠片，就是因为这些点缀，这件衣服才充满了活力与灵气，女士听了我的解释，有些犹豫，见她有所心动，我又补充说;女士;人是立体的，衣服是平面的，你还是穿上试试吧!肯定会有意想不到的效果。

女士望着我真诚的笑容拿起裙子，走进了试衣间。

不一会，女士出来了，镜中的她在酒红色的映衬下，脸色红润起来我又告诉她'女士，你的眼睛很漂亮，你的气质很好充满成熟女人的韵味，只是你不经常化妆，婚礼那天你施以淡妆，点点唇彩再梳个高高的发髻配上一双黑色或白色的细跟的跟鞋，肯定能突显您作为婆婆老师的高贵气质。

女士听了我的赞美，很是高兴，她说;小姑娘，你的讲解太细致，服务太周到，还教我如何搭配，如果不是你的推荐。

我不会选这件衣服的，通过你的描述，我可以想象的到婚礼那天的情景，谢谢你，我就要这件了，你帮我打包把!再为顾客开小票时，我又顺便告诉她关于桑蚕丝穿着与保养洗涤的知识，女士边听边点头，开心的走了。 过了几天，女士又回来了领着她的朋友还特意给我带来一大包喜糖她高兴的说;小姑娘，多亏你那天帮我选的裙子，婚礼那天所有的亲戚都夸我，都说我的审美档次提高了，谢谢你!

我的朋友听了我的购物经历，很相信你的眼光，更欣赏你细致入微的服务，你帮她们也设计设计吧;听了顾客的赞美，我真的好开心、好感动。

服务是一种文化更是一种细节，只有用心服务才能取得顾客的信赖，只有用心服务才能让顾客心甘情愿的掏钱购买我们品牌的衣服，也只有用心的服务才能使我们在激烈的品牌竞争中立于不败之地。这就是服务的魅力，“用心服务，用爱经营”。

是我这么多年来的服务心得，一句真诚的问候，一个甜甜的微笑，都会拉近与顾客的距离，人与人之间真实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应该更多的反省镜子里的那个人哪里不好，哪里需要改进，只要有一颗真诚为顾客服务的心，你就会成为顾客的朋友，那么，从现在开始让我们都看看镜中的自己，还需要怎样的努力，来提升我们的服务，来细化我们的服务，让顾客满意 我们的服务吧!

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5.销售服装培训心得体会

6.最新服装销售自我评价范文

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服装销售工作心得感言网篇十

为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;

四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;

七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。 还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!

我是 哥弟的一名新员工 今年的3月份在招聘信息网上看到了 哥弟公司招聘，之前只知道哥弟服饰走的是相对成熟路线，价格比市面上大众服饰要贵了许多。通过面试，我成功的进入了哥弟公司。

刚进店的几天是熟悉店面，回顾那几天我学到了很多，收获也很多。主要学了公司的发展史还有店面的一些主要知识，比如货品货号，面料，保养，陈列，服装搭配。到店的第一天心里有些紧张，陌生的环境感觉不知该做什么，可是后来发现我的担心是多余的，店长向我介绍了店里的伙伴，接下来就是一些货品的放置位置，熟悉库存，在店长的指导下我很快熟悉了货品的位置，还告诉我没事的时候多试穿衣服，自己去感受服装的面料和搭配适应的人群，穿上的感觉以便和顾客沟通。虽然平时很喜欢逛街买衣服觉得自己很会搭配，但是当我进入哥弟才发现自己真的不懂服装，那么几天我很感谢店长及几位老员工细心的指导，在这里说上一声你们辛苦了。当熟悉了店面一些基础知识后紧接着又参加了总公司组织的培训，让我更深刻地了解了公司发展史、服装搭配、销售技能等。

今天已经是到店的一个月了，回顾这一个月来的收获真的是很多，更主要的是店里气氛很好我觉得每天工作很开心，这一个月的销售让我更深一层了解和认识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

开始参与销售的第一天，跟我的搭档做助手，搭配衣服，慢慢在顾客面前也敢于介绍商品了，一句简单的欢迎词，“欢迎来到哥弟”微笑，细心是成功销售的关键。

接下来的几天销售每天都比前一天的销售状况更好一些，在店长及同伴的辅导下成功的销售了累计几十件衣服心里真的是很高兴，以后的那些天越来越喜欢和顾客沟通喜欢成功销售带来的快乐，只要顾客进来就马上面带微笑给顾客介绍适合她的衣服，耐心的为顾客服务用最好的服务和优质的商品得到一个又一个回头客。

1整洁，礼貌有耐心及专业的服务态度

2快捷服务，提高销售业绩

3熟记货品知识，这样才会更好的和顾客沟通

感谢公司给我这次机会我将在以后的工作中尽我所能发挥最好

以上文章请不要照抄，改一改吧