零售管理专业导论心得(通用6篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

零售管理专业导论心得篇一

物流管理是现代经济发展中不可或缺的重要环节之一。作为一门综合能力较强的专业，物流管理涉及到多个方面，包括物流策划、供应链管理、运输管理等等。在我的专业导论课程中，我对物流管理有了更深入的了解，同时也积累了一些心得体会。

首先，在专业导论课程中，我了解到物流管理的基本概念和理论。物流管理是指通过合理的运输、仓储和配送等环节的组织，实现物品的高效流动，并最大程度地满足客户需求的管理方法。这为我揭开了物流管理的神秘面纱，让我看到了这个行业的巨大潜力和发展前景。

其次，在课程中，我了解到物流管理的重要性和影响。物流管理的主要目的是降低成本、提高效率和满足客户需求，这对企业来说至关重要。通过采取科学有效的物流管理策略，企业可以减少库存和运输成本，提高生产效率，增加顾客忠诚度。同时，物流管理也对社会和环境产生重大影响，如减少能源消耗、降低污染排放等方面。

第三，课程中也介绍了物流管理中的一些重要概念和工具。例如，供应链管理是物流管理的核心概念之一。它强调各个环节的协调和流程优化，以确保物品能够按时到达客户手中。同时，还介绍了一些常用的物流管理工具，如运输管理系统、仓储管理软件等，这些工具的应用可以提高物流管理的效率和精确度。

第四，通过专业导论课程，我还学到了物流管理中的一些挑战和机遇。物流管理涉及到多个环节和参与方之间的协调，这对于管理者来说是一项具有挑战性的任务。然而，随着科技的进步和信息化的发展，物流管理也正面临着巨大的机遇。例如，物联网的普及使得物流管理更加智能化，大数据的应用可以提供准确的预测和决策支持，这些都为物流管理的发展提供了新的机遇。

最后，在专业导论课程的学习中，我也发现了物流管理的一些前景和趋势。随着全球化的加速和市场竞争的不断激烈，物流管理在各个行业中的地位日益重要。同时，新兴技术和新模式的不断涌现也为物流管理带来了新的挑战和机遇。例如，电商物流的崛起和无人驾驶技术的应用都将对传统物流管理方式产生深远影响。

总的来说，通过专业导论课程的学习，我对物流管理有了更深入的了解，同时也对自己选择学习这门专业感到更加自信和有信心。我相信，在不断学习和实践的过程中，我能够掌握更多的物流管理知识和技能，为现代物流管理的发展做出自己的贡献。

零售管理专业导论心得篇二

行政管理学又称行政学(也称公共行政学或公共管理学)，是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学，是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识，对将来考公务员和从事行政管理方面工作的人有很大的帮助。自其发展至，有些发达国家已将行政管理学设成为一个独立的且具有众多理论流派、多学科交叉以及理论联系实际的一门科学。行政管理学在各种管理中都起到了领导、主管作用，社会主义现代化建设需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科学、有效，直接影响着国家、社会的发展。

我国行政管理学起步较晚，是在改革开放后才有进一步的发展，其是以马克思主义为指导，密切关注理论发展和我国行政发展的实践。坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导，根据我国政治、经济和社会发展变化的情况以及分析研究了我国行政管理，特别是行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习国外先进优秀的行政理论和实践经验，但不套用西方的理论模式和价值观念，努力反映行政学的发展，广泛吸收最新研究成果，建构属于中国行政管理学的理论体系。 行政管理学的内容大体可分为：一般理论、主体、行政组织机构、过程、保障以及其目的，正确地发挥行政职能，科学地处理政府政务，提高工作办事效率，促进经济和社会发展。

学习行政管理学有如下的意义：

2.有助于提高我国公务员的素质，进而提高我国行政管理的整体水平;

3.有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平，促进企事业单位与政府的良好合作。

自学过行政管理这门课程后，我感觉自己受益匪浅。在此之前，我觉得自己还是不能很好的管理好,有时对一些小事都处理得不是特别恰当，那时感觉自己很没用，连这点事都做不好，以后还怎么在社会混啊!然而，通过学习行政管理后才发现自己以前在管理上的不足，其实管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的问题都可以迎刃而解了，感觉还不赖。这不仅提高了自己的管理水平，为自己以后进军管理层打下了坚实的基础，也创造了一个和谐的学习氛围，真可谓是一箭双雕啊!

总之呢，学习行政管理学，一是实现行政管理科学化的需要;二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要;三是当前改革的需要。所以我们要好好学习，学习国外的先进的管理学经验，加深自我的政治修养，为共建美好未来而努力奋斗，一步一个脚印地走向辉煌!!

零售管理专业导论心得篇三

物流管理是一门与企业经营活动息息相关的重要学科，对于企业的发展起着关键性的作用。在经历了一学期的学习和实践后，我深刻体会到物流管理的重要性和其所涉及的方方面面。下面我将从学习过程中的收获、实践中的体会、专业发展前景、自身的规划以及对物流管理的认识等五个方面进行阐述，以便更好地总结和归纳我在物流管理专业导论课程中的学习成果。

首先，在学习过程中，我对物流管理的概念、目标和基本原理有了更加深入的了解。通过教师的讲解和案例分析，我逐渐明确了物流管理与企业之间的紧密联系，物流管理的主要目标是通过有效协调企业内外部资源，以实现最佳的物流效率和效益。掌握了物流管理的基础知识，我能够更好地理解物流管理对企业的重要性，以及如何运用物流管理的理论和方法解决实际问题。

其次，在实践中，我深刻体会到物流管理对企业运营的重要性。通过与实际企业的合作实训以及实地考察，我亲身感受到物流管理对于企业的各个环节都有着重要作用。例如，在供应链管理中，通过合理的库存控制和供应商管理，企业能够实现物料的及时供应，降低库存成本；在物流分配中，合理安排运输路线和选用适当的运输工具，能够提高交付效率，降低运输成本。这些实际案例使我更加坚定了学习物流管理的决心，认识到物流管理对企业的战略决策和运营管理的重要性。

第三，物流管理作为一个应用学科，其专业发展前景广阔。随着全球化和信息技术的迅速发展，物流管理正面临新的机遇和挑战。随着“一带一路”倡议的推进，跨国物流和国际贸易的需求不断增长，为物流管理专业人才的培养和应用提供了广阔的空间。同时，新兴的技术如物联网、大数据和人工智能等的不断应用，也将为物流管理带来机遇和变革。因此，我对物流管理的专业发展前景充满信心，对自己充满期待。

第四，在个人规划方面，我认识到自身还需不断提高和学习。物流管理是一个综合性学科，需要广泛的知识和实践经验来支撑。我意识到自己在知识深度和实践能力方面还有待进一步提升。因此，我决心在后续学习中，加强对物流管理理论的学习，提高自己的实践技能，增强与企业合作沟通的能力。

最后，通过学习和实践，我对物流管理的认识更加深刻。物流管理不仅仅是一个实践应用学科，更是一种管理哲学和战略思维。物流管理要在协调内外部资源的同时，注重创新和变革，通过不断提高效率和降低成本，为企业的发展提供战略支持。我相信，通过不断学习和实践，我能够掌握物流管理的核心理论和方法，成为一名优秀的物流管理人才，为企业的可持续发展做出贡献。

综上所述，通过物流管理导论课程的学习和实践，我对物流管理的重要性和广阔前景有了更深入的认识和体会。同时，我也认识到自身还有很多需要改进和提高的地方。在未来的学习和实践中，我将努力加强对物流管理的理论学习，提升自己的实践能力，为物流管理事业的发展做出自己的贡献。

零售管理专业导论心得篇四

领导者在行政管理活动中能否实现有效的领导，关键在于他的影响力如何。

所谓影响力，就是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。影响力人皆有之，但强度各不相同。并且，同一个人的影响力也会随着交往对象、交往环境等因素的变化而发生变化。领导者的影响力就是领导者有效地影响和改变被领导者的心理和行为的能力。

领导者影响力的构成要素很多，国内学者依据构成领导者影响力的要素不同，把影响力分为权力性影响力和非权力性影响力。

1.权力性影响力

权力性影响力又称强制性影响力，它是由社会赋予个人的职务、地位和权力等形成的，带有法定性、强制性和不可抗拒性。此种影响力不是每个人都有的，它是领导者特有的影响力，也是领导者完成领导职务必须依赖的重要影响力。这种影响力的获得与职位和权力的获得是同步的。构成权力性影响力的要素主要包括:传统因素、职位因素和资历因素三个方面。第一，传统因素。它是指人们对领导者的一种传统观念。由于长期以来人们怕“官’，，使人们对领导者有一种心理观念(不是法定的)，认为领导者总是不同于一般人。这种观念逐步成为某种形式的社会“规范”。使人们从小就打上了深刻的印记，影响着被领导者对领导者的服从感。这种传统观念所产生的影响力普遍存在，只要你是个领导者，就自然获得了这种力量。第二，职位因素。它是指个人在组织中的职务与地位。居于领导地位的人，组织授予他一定的权力。而权力使领导者具有强制下级的力量。凭借权力可以左右被领导者的行为、处境、前途以至命运，使被领导者产生敬畏感。职位因素造成的影响力，是以法定为基础的，与领导者本人的素质条件没有直接关系。它是由社会组织赋予领导者的一种力量。第三，资历因素。它是个人历史性的东西。从这里我们可以看到，由传统因素、职位因素和资历因素所构成的影响力，都不是领导者的现实行为造成的，是外界赋予的。它对下级的影响带有强制性和不可抗拒性。这种影响力对被领导者的作用主要表现为被动、服从。它的核心是权力。所以，它对人的心理和行为的激励作用是有限的。

2.非权力性影响力

非权力性影响力又称自然影响力，与权力影响力不同，它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，它是以个人的品德、才能、学识等因素为基础形成的。这种影响力人皆有之。品格才能、知识和感情在自然影响力的形成中最为重要。

第一，品格。领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等。它反映在领导者的一言一行中。优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力。因为品格是一个人的本质表现。好的品格能使别人产生敬爱感，而且能吸引人，诱使人模仿。第二才能。它是一个人解决问题能力的简称。作为领导者，才能是必须具备的基本条件。才能高，不仅有助于胜任工作，完成任务，而且还能够使其在工作中不断创新。这种能力卓越的领导者就会使人们产生敬佩感。从而增加领导者的影响力。对领导者来说，决定自然影响力的主要是领导才能，要注重提高领导才能和其它各方面的才能。第三，知识。知识是能力的基础才能出众的人总是知识丰富的人。对于领导者来说，决定其影响力的首先是专业知识。其次是与专业知识有关的各种知识。要充分注意更新知识、补充知识和丰富知识。第四，感情。如果人与人之间建立了良好的感情关系，彼此便会产生亲切感，从而相互的影响力也会增加。领导者与下属建立亲切的感情关系，同样会极大地提高领导者的影响力。

一个领导重，其影响力的大小对其实施领导职能，做好行政管理工作有着十分重要的影响。特别是非权力影响，直接决定着领导效能。因为，即使一个领导者拥有了职位和权力，形成了强制陛影力，下级不得不服从领导者的命令，但如果这个领导者缺乏必要的非权力影响力，人们不敬重他，不信任他，执行他的命令必然是勉强的，消极的，有时甚至可能是作对的。这种领导者就成了“有权无威”的领导者。

领导者能否建立起真正的权威，有效地进行领导，主要不在其权力的影响力，而决定于非权力影响力。领导者的职务和权力可以通过法定方式取得，但威望、威信却只能靠自己的努力建立起来。当一个领导者有了很高的非权力影响力，树立了很高的威望，下级对他真正地心悦诚服，他才可能做到令行禁止，其权力才能真正发挥作用，其行政管理效率也就必然是高的了。

综上所述，笔者认为，提高领导者影响力，应从以下几个方面着手:

第一，合理、合法地运用组织赋予的权力。权力是领导的象征，拥有了权力就拥有了一定的影响力。但领导者若不能做到为组织为大家的的共同利益使用权力，其权力影响力就建立不起来，其原有的权力影响力也会大打折扣。为此，领导者一定要做到:大公无私，自觉地为人民服务，为人民谋利益;奖罚分明，一视同仁，人人平等。

第二，注重修养，增强人格魅力。古人云:“己不正，焉能正人叩‘其身正，不令而行，其身不正，虽令不行。”很准确地说明了领导者人格的作用。在领导者非权力影响力形成的基础中，人格是第一位的因素。一个领导者只有具备了优秀的人格才能为下属所敬仰，为下级所尊敬。

第三，努力学习，丰富知识，提高能力。在现代社会中，管理者必须具备丰富的知识和高超的能力，否则就完不成管理任务。因此，作为领导者，必须努力学习，不断地吸取新知识，增长才干和能力，从而具备多谋善断的决策才能，知人善任的组织才能，运筹帷幢的指挥能力，顺应时代的创新能力，以及必要的应变能力等。只有这样，才能为下级所佩服、所信赖，才会相信其指挥的正确性，自觉地服从其领导。

第四，密切联系群众，与群众打成一片。一个人的权力再大，能力再强，如果高高在上，脱离群众，也会成为孤家寡人，得不到群众的支持和拥戴，这样就难以带动群众一起奋斗，难以形成强大的非权力影响力。要提高影响力，领导者必须重视群众，保持同群众的鱼水关系。

零售管理专业导论心得篇五

作为一名企业管理专业的学生，我在学习过程中受益匪浅，深刻体会到企业管理的重要性。以下是我在学习《企业管理专业导论》课程中的心得体会。

首先，在学习过程中，我了解到企业管理是一个综合性的学科，涉及到多个领域和学科知识。企业管理专业的学生需要掌握经济学、市场营销学、组织行为学等多门学科的知识，才能更好地解决企业运营中的各种问题。比如，在学习企业市场营销时，我了解到市场营销的核心是满足消费者需求，通过市场调研和营销策略来提高企业的市场竞争力。这让我深刻认识到，企业管理专业需要具备广博的知识储备，才能在实际工作中更好地应对各种问题和挑战。

其次，企业管理专业的学生需要注重实践能力的培养。企业管理不仅仅是理论知识的堆积，更需要通过实践来提升能力。在课堂上，老师经常以案例分析的方式教学，让我们更加贴近实际问题，能够更好地将理论知识运用到实践中。此外，课程还提供了实习和实训机会，让我们亲身感受到企业管理的具体操作和场景。通过实践，我逐渐培养了解决问题、团队协作和沟通能力。这些实践经验对于我的职业发展和个人成长是非常宝贵的。

第三，学习企业管理专业，我认识到领导与管理的区别。在过去，我总是将领导和管理混为一谈，认为两者是同一个概念。然而，在学习《企业管理专业导论》这门课程中，我逐渐理解到领导与管理是两种不同的概念。管理是指对人员和资源进行有效组织和协调，实现既定目标；而领导则是引导团队成员，激发潜能，推动组织发展。领导与管理不可或缺，相辅相成。在日常生活和职场中，我会更加注重培养自己的领导能力，同时也致力于提升管理能力。

第四，企业管理专业需要具备系统思维能力。在学习过程中，我们经常进行课堂讨论和团队项目，要求我们从整体角度思考问题，而不仅仅是局限于某一个方面。通过这种方式，我逐渐培养了系统思维能力。在实际工作中，一个企业面对的问题是复杂而多样的，需要我们能够将各个因素综合考虑，并找出最优解决方案。因此，培养系统思维能力对于企业管理专业的学生来说至关重要。

最后，学习企业管理专业，我认识到学习是持续的过程。企业管理的知识日新月异，随着时代的发展和企业环境的变化，我们需要不断学习和更新知识，以适应新的挑战和机遇。通过《企业管理专业导论》这门课程的学习，我充分认识到自己的不足，并开始了自我学习和成长的旅程。我会继续努力学习，与时俱进，不断提高自己的综合能力和竞争力。

综上所述，学习《企业管理专业导论》这门课程，让我受益匪浅。我深刻认识到企业管理的重要性和复杂性，学会了将理论知识运用到实践中，理解了领导与管理的不同，培养了系统思维能力，并意识到学习是一个持续不断的过程。我相信，在接下来的学习和实践中，我将能够更好地应对挑战，为企业的发展做出更大的贡献。

零售管理专业导论心得篇六

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行，领导__区的各个营业网点。

经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

实习内容

在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信用卡，是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。"第三方存管"是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的"亲民"实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会-该如何做好一个银行人员。

实习收获与体会

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

财务管理专业导论心得体会4